百可世家会员卡发放和认筹方案.doc

.百可世家会员卡发放和认筹方案一、活动目的1、客户维护：在2-3月份之间，竞争对手活动较多，而百可世家没有充分的事件可以做的情况下，通过“会员卡发放”的形式进一步维护客户，加强与客户的联系。2、客户开发：通过“重点客户上门拜访”、“部分客户电话邀约”等方式，以客户带客户、客户周边客群辐射的形式，进一步开发客户。3、销售保障：通过认筹活动的举行，将所积累的“潜在客户”转化为“购买客户”，为开盘工作奠定基础。4、品牌影响：通过会员卡的发放，进一步造势，使百可世家的各项信息明朗化，从而对市场形成品牌推广的功效。二、活动明细第一阶段：会员卡发放阶段时间：2011.2.202011.3.10主要工作：（1）置业顾问电话邀约来访客户领取会员卡，并电话介绍认筹活动； （2）置业顾问对重点客户上门拜访，赠送会员卡，并介绍认筹活动； （3）对如温州商会客户、青联客户等，也可以赠送会员卡，介绍认筹活动明细。主要资料：（1）会员卡 （2）百可世家VIP卡申领单 （3）百可世家VIP卡申领须知 （4）百可世家住宅认筹活动暨产品说明会邀请函（5）相关项目介绍资料（上门拜访所用）工作表格：会员卡发放登记表会员卡文案说明：1、 当您拥有此卡，即为百可世家贵宾。2、 凭本卡可享受在百可世家的优先选房权利和购房优惠活动。3、 此卡不兑换现金，不得转赠他人。4、 本卡最终解释权归巨匠房产所有。5、 置业服务热线注：如此卡考虑在巨匠房产的所有项目中使用，可考虑著作“巨匠VIP卡”。第二阶段：现场认筹活动时间：2011.3.18主要工作：（1）百可世家一房一价表在3月15日前确定（2）详见百可世家现场认筹暨产品说明会活动方案主要资料：（1）百可世家住宅认购协议书三、现场认筹暨产品说明会活动方案1、目的及思路（1）认筹活动目的正式开盘发售前的认筹活动对整个项目的作用是不可低估的，其目的在于：A能从认筹活动中获取客户，从而更清楚掌握客户的购房意向及市场需求（分析客户对面积、户型的需求）。B再次宣传项目，为项目开盘造势。C锻炼销售人员，提高其业务水平和业务素质，为今后走向正式销售打下坚实的基础。D通过合理的价格策略及优惠政策，增强客户购买信心，同时为项目开盘聚集人气。（2）认筹工作思路A认筹活动分两次进行：第一次3月18日：（1）产品说明会；（1）收取诚意金，诚意金交由指定银行冻结。第二次4月8日：认筹客户选房号，时间持续3天。B由于项目推广的周期较短，对客户积累效果存在一定的不可预见性，所以建议按照实际效果来设定项目认筹的策略：如果前期推广所取得的效果比较理想，客户基数较大，意向客户较多，则可采取VIP卡不增值的策略；反之，则VIP卡增值的策略，人为制造紧张热销的氛围。注：时间节点根据竞争楼盘的具体确定。（3）地点 3月18日：海盐宾馆或国际大厦 4月8日：百可世家售楼中心现场2、认筹活动流程第一步：3月18日派筹活动（1）流程：发布信息现场接待会员卡核对客户登记财务收据（2）操作：A信息发布，告知市场派筹信息：a.销售人员电话告知；b.短信群发B产品说明会C认筹工作说明，发放百可世家住宅认购协议书D会员卡核对E登记认筹客户的详细资料，客户需提供身份证复印件1份，卡号与身份证号对应F向客户开财务收据（3）准备工作根据实际的需要，在已经完成的工作基础上，在3月18日前应该完成以下工作：A人员培训，包括销售人员、财务、保安、保洁的培训B销售制度的制定，价格表的确定，各种认筹优惠措施确定C销售物料的准备，包括：VIP卡优惠政策及使用说明项目宣传资料认筹须知、认筹申请表、认筹流程图、银行协议、单据等D合同等法律文件的编制，为后期准备E确定认筹的诚意金数额F认筹现场活动说明展板：如下例3、解筹活动流程第二步：4月8日解筹选房活动（1）流程：客户通知现场接待会员卡核准及证件确认选房交纳定金签署认购协议（2）操作：A销售人员通过电话与优先选房通知函，提前通知派筹客户B以18名/次安排派筹客户，分段进行选房C每段次以现场正式定购为先DVIP卡优惠在内部认购开始当日核算，直接记入认购协议E正式定房后，交纳内部认购定金RMB3万元（存3万元可抵5万使用），签署认购协议F签署认购协议后，认购定金不再退还（3）准备工作A人员培训，包括销售人员选房流程培训，财务、保安、保洁的培训B销售现场强化组织C销售物料的准备，包括：前期资料、购房协议、定金收据（4）现场选房功能区域：略（根据认筹实际情况调整）选购区洽谈区功能：绝对封闭使客户在清净、不受任何影响的情况下，有秩序的解筹单位。签认区VIP洽谈区功能：选定单位后，签定单财务室办公室功能：快速、有效的收取客户定金候选区展示区功能：选房客户轮侯，休息；听取咨询（规则介绍，销控了解）。供客户休息交流，聚集人群，创造效应，使本次活动容纳更多的客户参观选购。（5）选号优惠政策4月8日，活动当天认购缴纳定金客户额外优惠放宽的2%4月9日，活动当天认购缴纳定金客户额外优惠放宽的1.5%4月10日，活动当天认购缴纳定金客户额外优惠放宽的1%4、产品说明会流程（1）流程A13:00前，所有工作人员到场B14:00前，会场布置和设备调制C14:0014:30，现场接待，来宾签到，发放项目资料和认筹资料D14：38，主持人致辞E14：45，项目经理介绍百可世家项目：产品特点和优势F15：30，答问G15：45，介绍认筹活动政策和优惠活动H16：00后，现场认筹。（2）准备工作 A横幅、X展架 B认筹须知展板 C项目介绍资料包 D认筹资料介绍包 E财务工作和财务人员5、人员安排和工作协调略。 请贵公司根据公司实际情况制定。四、相关附件附件1：百可世家会员卡发放登记表序号客户姓名联系方式是否已发放会员卡编号置业顾问备注附件2：百可世家VIP卡申领单海盐巨匠房地产开发有限公司：本人已经详细阅读了百可世家VIP卡申请须知，并接受所有条款，自愿申请办理贵公司发行的VIP卡手续。姓名：证件类型：身份证 护照 其它 证件号码： 详细通讯地址： 邮政编码： 联系电话： 移动电话： （请确保以上资料全部属实，否则因联系不上而错过公开选房日，开发商不承担相关责任）申请人签名：申请日期： （以下由海盐巨匠房地产开发有限公司工作人员填写） VIP卡号： 经办人签名： 经办日期： 海盐巨匠房地产开发有限公司（盖章） 2011年 月 日本表一式两联，申请人与海盐巨匠房地产开发有限公司各执一份。地址：海盐新桥北路（大润发斜对面）咨询电话86583333附件2：百可世家VIP卡申领须知1、本VIP卡为百可世家住宅选购的权益卡。2、本卡采用自愿申请的方式，客户按要求填写百可世家VIP卡申领单，并免费领取VIP会员卡，凭卡即可获取本卡并享受相关权益。3、持本VIP卡可享有如下权益：p 持本VIP卡可参与认筹活动和选房日选房活动。p 优先获取百可世家项目相关资料。4、一卡只对一套住房有效，选房成功，优惠金额直接从房屋总价中减免，再享受其他优惠。5、凭本VIP卡于选房当日成功选房的客户，还可享受付款折扣以及选房当天的其它优惠。6、购卡人必须提供本人身份证原件及复印件，一张身份证可购多张卡。7、在规定的选房日期内，持卡人到指定地点进行选房，一卡仅限选一套住房。8、本公司将提前一周按照持卡人所填的个人资料，通知持卡人正式选房日期和时间，并将选房的操作方法通知持卡人。由于持卡人个人原因错过选房日期，责任由持卡人负责。9、本VIP卡上载明的卡号不作为选房顺序号，选房顺序以当天公开排号排序的先后进行；申请多个VIP卡的客户选房的顺序以抽号排前的第一个为准。10、选房当日成功选房的客户，在认筹金转为购房定金同时，须将VIP卡退回本公司。11、本次VIP卡认购活动仅限于百可世家住宅，具体住宅号以公开选房当天公布为准。13、本VIP卡如有遗失，请携有效证件、认购金收据到海盐巨匠房地产开发有限公司售楼处挂失补办。14、若对本卡使用有任何疑问，请致86583333或向现场工作人员查询。15、本VIP卡的最终解释权归海盐巨匠房地产开发有限公司所有。海盐巨匠房地产开发有限公司（盖章） 2011年 月 日附件3：百可世家住宅认筹活动暨产品说明会邀请函尊敬的： （先生/女士） 您好！感谢您长期以来对百可世家的关注与支持，在百可世家即将开盘之际，特邀请您参加百可世家举办的“百可世家住宅认筹活动暨产品说明会”，敬请参加！活动时间：2011年3月18日活动地点：海盐宾馆*活动说明：1、 活动之前，您可以到售楼处或与置业顾问联系领取“百可世家VIP”贵宾卡一张，VIP卡申领相关规定详见百可世家VIP卡申领须知。2、 凭百可世家VIP卡参加活动。3、 详情请咨询86583333 此致敬礼！海盐巨匠房地产开发有限公司（盖章） 2011年 月 日附件4：百可世家认购协议书精选范本甲方：海盐巨匠房地产开发有限公司法定代表人： 联系电话86583333乙方： （姓名、公司机构名）法定代表人： 身份证号码： 法人代码： 通讯地址： 联系电话： 依据中华人民共和国合同法及相关法律法规之规定，就乙方认购甲方开发的“百可世家”项目中的部分物业事宜，经双方友好协商，达成如下一致协议，望共同遵守。第一条：甲方通过出让方式取得位于_ _（地址） 号地块土地使用权（土地使用证号： ），土地使用年限自20 年 月 日起至20 年 月 日止，规划用途为 。甲方经相关行政部门批准，在上述地块建设住宅，暂定名为百可世家。第二条：乙方自愿向甲方购买上述项目中的住宅，具体为： 第三条：住宅面积的约定：上述住宅建筑面积暂定为 平方米；甲、乙双方一致同意在正式签订商品房预售合同时以预测面积为准。第四条：甲、乙双方同意，乙方支付的总价以本条确定的单价为唯一依据：上述住宅的单价为 元/；总价为 元；第五条：认筹金的支付：乙方在本合同签订时向甲方支