电子商务行业发展与就业岗位分析 (讲座文库).ppt

,下午好,电子商务行业发展与就业岗位分析,报告目的,了解电子商务行业发展，了解电子商务人才需求，努力学习、不断实践，有计划进行自我培养，实现职业理想！,我们是理想主义者，我们今天真是怀着非常感恩的心态，我们感恩这个时代。因为十年中国经济和互联网的发展才有今天的阿里巴巴。一个有理想的人和一个有理想的企业，都有一个不屈的灵魂。“阿里巴巴”为青年人开了一扇门，这扇门可能很小，但穿过这扇门，前面就是光明的坦途，要坚定不移地走过去。,2011年3月5日“两会”,推动农村商业连锁经营和统一配送，优化城镇商业网点布局，积极发展地理信息等新型服务业态。,电子商务、网络购物、,主要内容,5,电子商务行业发展现状及趋势,1,2,3,电子商务从业人员职业发展现状,电子商务就业岗位分析,4,给电子商务专业学生学习的建议,一、电子商务行业发展现状及趋势,（一）行业发展概况截止2010年6月底，中国电子商务市场（包括B2B、B2C、C2C）交易额达到2.25万亿元；其中B2B交易额达到2.05万亿元，B2C与C2C网购交易额达到2000亿元。预计2010年全年B2B交易额为3.85万亿元，网购交易额为4300亿元。中国网上支付（第三方支付）市场交易规模达到4500亿元，同比增长71.1%；移动电子商务实物交易规模达到13亿元，用户数为5531.5万人；截止2010年6月底，我国规模以上电子商务网站总量达20700家，其中B2B为8200家，B2C、C2C及其他模式的达12500家，预计全年超过2.3万家。,数据资料源于2010年电子商务行业分析报告,一、电子商务行业发展现状及趋势,（二）电子商务行业发展特点1.电子商务行业越来越受到风险投资追逐2.移动电子商务撑起未来一片天3.电子商务服务企业主要分布在发达省市4.网络团购刮起旋风5.电子商务人才缺口大，尤其是一线运营人才6.线上商务平台与线下实体平台逐步融合7.电子商务各领域呈寡头垄断格局，短期内中小企业难以撼动,数据资料源于2010年电子商务行业分析报告,一、电子商务行业发展现状及趋势,（三）电子商务行业发展趋势分析1.未来几年中国电子商务仍将高速发展2.行业的细分和专业化成为发展趋势3.B2C未来将代替C2C网购,数据资料源于2010年电子商务行业分析报告,一、电子商务行业发展现状及趋势,展望未来，中国电子商务市场将在国民经济的发展中起到越发重要的作用。预计2011年市场规模将达到68274亿元，从市场格局看，B2B市场占整体市场89.3%，B2C比例明显提高，达到7.3%，C2C市场交易额则达到3.4%。,主要内容,5,电子商务行业发展现状及趋势,1,2,3,电子商务从业人员职业发展现状,电子商务就业岗位分析,4,给电子商务专业学生学习的建议,二、电子商务从业人员发展现状,（一）电子商务从业人员发展概述1.2007-2008年网络购物市场规模：发展势头强劲2.近5年内，中国电子商务业务人员发展趋势：数量迅速增加，职业化蔚然成风3.电子商务从业人员职业化成为潮流，电子商务从业人员培训产业蓬勃发展4.中国电子商务近5年内的电子商务人才发展生态链,（二）企业对电子商务从业人员的需求1.电子商务从业人员需求量出现井喷现象2.复合型电子商务人才仍是需求重点3.企业用人需要的社会提供情况不容乐观4.高端电子商务人才尤其匮乏,二、电子商务从业人员发展现状,（三）电子商务从业人员职业发展规划学习期：兼收并蓄实操期：独当一面创新期：文武兼济领袖期：内外兼修,二、电子商务从业人员发展现状,主要内容,电子商务行业发展现状及趋势,1,2,3,电子商务从业人员职业发展现状,电子商务就业岗位分析,给电子商务专业学生学习的建议,4,三、电子商务就业岗位分析,（一）网络营销职位描述：1.专业不限，网络类及金融类专业优先考虑；2.有网络推广经验者优先；3.学习能力强，对金融行业及电子商务行业感兴趣；4.一经录用，公司将提供良好的入职培训以及公平的晋升机会。,三、电子商务就业岗位分析,（一）网络营销任职要求：1.专科及以上学历；电子商务、市场营销等相关专业；2.掌握一定的电子商务及市场营销的相关知识，熟练使用办公软件；3.熟悉网络信息检索，具有较强的学习能力和创新能力；4.具有较强的沟通能力和分析判断能力，善于倾听，具有亲和力；5.有较强的文字表达能力和方案策划能力；6.具有责任感，做事勤奋踏实；7.对销售工作有强烈的兴趣和自信心，积极进取，勇于挑战压力；8.1年以上电话销售或者网络营销经验。,三、电子商务就业岗位分析,（二）销售代表（阿里巴巴广州专场招聘会）任职要求：主动寻找并上门拜访外贸型企业，销售阿里巴巴国际站（）的年度会员“中国供应商”。职位要求：1.大专以上学历，毕业后1年以上销售工作经验，年龄23-30岁；2.开拓能力强，能承受工作压力，上进心强；3.有直销（针对企业）经验者优先，有网络广告、电子商务销售工作经验者优先。4.入职后需在杭州总部接受1个月的上岗培训（带薪，公司承担食宿和交通）,三、电子商务就业岗位分析,（三）电子商务网络推广专员职位描述：1.负责公司电子商务网站的网络推广工作，制订网络推广策略、计划与预算，并负责实施;2.负责网站的SEO和搜索引擎的排名优化;3.负责搜索引擎关键字竞价排名、论坛社区、网络广告、淘宝等多种推广;4.负责与广告联盟建立最优合作关系;5.负责网络推广效果的统计分析、评估、调整；6.完成既定推广计划，实现各类考核目标的达成。,三、电子商务就业岗位分析,（三）电子商务网络推广专员任职要求：1.大学专科以上学历，计算机、网络、传媒等相关专业优先考虑2.2年以上网络推广工作经验，熟悉主流的网络推广手段并有成功经历；3.熟练使用各种办公软件，熟悉渠道管理；4.精通SEO原理和实施方法，精通搜索竞价推广方式，精通广告联盟推广，精通提高电子商务购买转化率的各种推广技能；5.具备敏锐的行业分析能力、较强的执行能力；6.有较深的互联网媒体资源及丰富的人脉资源；7.细致认真、勤奋上进、责任心强、善与人沟通、有较强的团队意识。,三、电子商务就业岗位分析,（四）客服任职要求：1.协助销售部做好售后支持工作；2.处理客户遇到的问题，给予满意的解答；3.使用公司客服系统，为客户录入资料以及资料的统计、管理等工作。任职要求：1.热爱客服工作，善于学习，接受能力强；2.工作认真细致、善于沟通，具有良好的队合作精神；3.大专以上学历，熟悉办公室软件，并能够熟练应用office、photoshop等；4.有在电子商务、搜索引擎或广告公司客服工作经验的优先。,三、电子商务就业岗位分析,（五）网站策划及编辑任职要求：1.大专及以上学历，新闻、电子商务等专业毕业；2.1年以上互联网市场宣传和策划工作经验；3.对行业网站有一定了解，熟悉网站、论坛的运营与推广；4.激情、职业，具有媒体工作经验优先。,三、电子商务就业岗位分析,（六）电子商务文员任职要求：1.熟悉电脑操作，懂互联网沟通软件；2.熟悉通过互联网查找、整理资料；3.熟悉电子购物，有从事电子商务营销相关工作经验；4.电子商务专业毕业。,三、电子商务就业岗位分析,（七）电子商务及销售助理职位描述：1.能利用商铺网站与客户进行商务交流和联系,具有网站商铺开店经营经验;2.具有网络商铺销售（淘宝网商铺）等相关工作经验，有安防电子产品销售经验者优先。3.熟练办公应用等软件操作（WORD、EXCEL等）以及Flash，Photoshop，DreamWeaver，Illustrator等网站制作软件4.热衷从事相关工作，认真细致，作风踏实，责任心强，5.能与客户业务交流和联系，具有亲和力。,三、电子商务就业岗位分析,（八）仓库仓储员任职要求：1.大专及以上学历，工科及管理类相关专业；2.两年以上仓储类相关工作经验，熟悉电气行业者优先；3.英语良好；4.熟悉仓库进出货物操作流程，具备物资保管专业知识和技能；5.熟悉电脑办公软件操作，懂得用ERP和EXCEL表格软件进行仓库管理者优先考虑。,主要内容,电子商务行业发展现状及趋