义乌欧亚医院管理重要习题集.doc

义乌欧亚泌尿外科医院管理理论概论名词解释1PDCA循环：在系统运行的过程中，存在一个管理循环，即制定计划(Plan)，通过共同实施(D。)，对实施后产生的反馈信息不断的检查(Check)，最后对实施的结果进行评价(Action)。2系统：系统是由若干相互依赖、相互作用的要素组成，并在一定环境中为同一目标而存在，具有目的性、整体性、层次性、优化性。3反馈原理：根据过去运行的情况来调整未来的行为，使之符合客观规律，以求获得最佳的运行效果。4PHC：即PrimaryHealthCare，初级卫生保健，是第一线的最重要、最根本、最基础的卫生保健。5医学模式：对人类健康与疾病总体的特点和本质的概括，其核心是医学观。6医院现代化：是一个动态的过程，包括服务观念、设施装备、医疗技术、医疗队伍、医院管理全面现代化。二、填空题1医院的基本条件包含硬件设施、-软件设施-。2我国目前按照医院的功能将其划分为一定级别和等次的标准化管理，即-医院分级管理。3现代医学模式为-生物一心理一社会医学模式-。4在一定地域范围内，根据人群卫生服务需求等因素，统筹规划，提高效率，合理配置卫生资源，制定的卫生发展的目标和模式，即-区域卫生规划-。5医院管理职能包括计划、组织、决策、协调、-控制-。6我国的医院可以分为-三-个级别。7管理科学基本原理之“老三论”：-系统论信息论控制论(不分先后)-。8管理科学基本原理之“新三论”：-突变论协同论耗散结构论(不分先后)-。9对于非营利性医院，政府予以财政补贴并免交税款，这体现了医院是具有-一定福利性质-的社会公益单位。10由于我国三级医疗网的建设不完善，造成整个系统运转不合理，病人盲目涌向大医院，造成-看病难-。11随着现代化医院发展的整体化趋势，医院逐渐从医疗型向医疗、预防、-保健型-转化。12医院分等，可以鼓励同级医院适当竞争。我国在三级医院中增设了-特等-。三、选择题1医院的规章制度与工作制度属于：(B)A硬件设施B软件设施C.两者都是D两者均不是2下列性质中不属于医院性质的：(D)A生产性B福利性C经营性D分散性3现代医学模式为：(D)A.生物一心理医学模式B生物一社会医学模式C.心理一社会医学模式D生物一心理一社会医学模式4医院的工作是以什么为中心：(B)A教育B医疗C科研D社区卫生服务5以下不属于管理学中“老三论”内容的是：(B)A系统论B结构论C控制论D信息论6以下不属于“新三论”内容的是：(A)A系统论B突变论C耗散结构论D协同论7我国实行医院分级与分等管理，将医院共分为几级：(C)A.一B二C三D四8我国实行医院分级与分等管理，将医院共分为几等：(B)A九B十C十一D十二9下列特性中不属于系统特征的是：(A)A。排斥性B目的性C优化性D层次性10下列哪项属于医院的经营性质：(C)A政府给予医院财政补贴B政府免收医院税款C医务劳动中医院得到的经济补偿D医院获得的定额补助11下列哪项不属于医院的福利性质：(B)A.政府给予医院财政补贴B医疗活动中人、财、物的投入C.政府免收医院税款D医院获得的定额补助12下列选项中不属于医院主要功能的是：(D)A.医疗B科学研究C社区服务D固定资产投资13美国一位空军上尉工程师曾经说了一句玩笑话：“如果坏事有可能发生，不管这种可能性有多小，它总会发生，并引起最大可能的损失。”后来，这句话成为著名的管理定律，我们称为：(C)A.彼得定律B奥卡姆定律C墨菲定律D马太效应14反馈原理是以下哪一种理论的重要概念：(A)A控制论B突变论C.协同论D信息论15下列不属于PDCA循环的是：(C)A计划B实施C协调D处理16下列不属于医院工作的特点的是：(B)A重视医疗质量，关心病人安危B医院要重视经济效益，保障职工的切身利益C一切工作要以医疗工作为中心，发扬救死扶伤的精神D科学技术性强，医务人员既要科学分工又要科学协作17下列选项中不属于医院的发展趋势的是：(D)A.医院管理职业化、信息化、系统化B医院环境向家庭化、艺术化发展C分工精细与多种综合的新型医疗技术