2019年vova试题大全附答案.doc

总分100分，您答对所有题目才可以通过本环节。(标黄色的为正确答案)窗体顶端基础问题（不定项选择，共1题，每题2分，共2分）1、vova买家页面l cm/l cml Sellerl .hkvova买家采购流程（不定项选择，共2题，每题4分，共8分）2、买家可以通过哪些方式找到想要购买的商品l 收藏l 活动l 相似推荐l 类目筛选3、vova产品信息可以支持多少种语言的展示l 20l 19l 18l 17vova交易流程（不定项选择，共1题，每题4分，共4分）4、以下哪些订单状态需要卖家跟进处理l 等待确认收货订单l 等待发货订单l 后台显示未在指定时间内上线的订单l 客服反馈询问售后问题的订单vova常见页面介绍（不定项选择，共1题，每题4分，共4分）5、vova找回密码可以通过哪些方式l 注册邮箱l vova用户名l 注册手机l vova账号如何发布一个商品（不定项选择，共3题，每题4分，共12分）6、店铺产品结构有哪些l 利润款l 爆款l 引流款l 长尾款7、产品详细描述需要包含哪些内容l 服务信息l 图片展示l 产品基本描述l 店铺及产品的相关推荐8、关于产品类目说法正确的是l 错误的类目选择会受到平台处罚l 类目在产品排序中很重要l 错误的类目选择会影响曝光l 必须填写类目之后才能发布vova展示排序（不定项选择，共2题，每题4分，共8分）9、怎么样的商品描述是优质的l 商品信息描述准确完整l 属性填写完整l 重点突出的完整标题l 商品信息描述真实10、哪些作弊行为会影响产品排名l 商品销量炒作l 商品标题关键词乱用l 重复铺货骗曝光l 商品类目乱放国际物流（不定项选择，共9题，每题4分，共36分）11、线上发货和线下发货有什么区别l vova线上发货支持erp发货l vova线上发货的价格是由卖家与货代确认的l vova线上发货的物流商是平台认可的优质物流商l vova线上发货运费是卖家与货代结算12、哪种物流方式需要计算体积重l 中国邮政小包l UPSl 香港邮政小包l e邮宝13、以下哪种物流方式的收费最贵l 香港邮政小包l UPSl EMSl 中国邮政小包14、以下哪种物流方式属于国际快递l TNTl FedExl DHLl UPS15、哪种物流方式不能寄2KG以上的包裹l 中国邮政大包l 中国邮政小包l 香港邮政小包l 香港邮政大包16、对于各个国家运费价格的设置可以有哪几种方式l 上传表格批量针对各国设置l 后台措施选项单个针对单个国家设置l 上传产品表格内统一性设置l erp设置17、商业快递中包含哪几种物流方式l DHLl UPS Express Saverl TNTl Fedex IP18、哪种快递方式不是按体积计算？l EMSl UPSl DHLl TNT19、关于vova发货的说法哪些是正确的？l 卖家必须使用平台认可的物流方式l vova线上物流由卖家跟货代结算l 卖家在五天内内必须发货l 卖家在收到订单后，需要在七天内有上网的包裹揽收信息如何参加平台活动（不定项选择，共2题，每题2分，共4分）20、平台活动的选品原则包括哪些内容？l 近期产品的出单数量l 产品好评率l 报名折扣符合活动要求l 产品转化率21、平台活动有哪些？l 平台每周活动报名l 测款通道l 运营需求l 日常折扣活动平台规则入门（不定项选择，共4题，每题4分，共16分）22、vova平台的哪些情况会触发禁售处罚？l 单日订单五天发货率低于90%，周总订单五天发货率低于95%l 单日订单取消率高于10%，周订单取消率高于3%l 单日订单七天上线率低于70%，周总订单七天上线率低于85%l 阈值以上非偏远国家的订单45天妥投率低于60%23、哪些卖家行为在vova将会受到罚款处罚？l 发空包l 发送包裹与商品故意缺漏配件l 填写虚假单号l 发送产品与展示信息不一致24、成交不卖有哪些后果？l 屏蔽l 展示排名靠后l 冻结账号l 关闭账号25、以下哪些情况会引起账号关闭？l 第二次禁售l 欺诈l 虚假发货l 发布违规产品结算问题（不定项选择，共3题，每题2分，共6分）26、以下哪一个结算方式平台不支持？l 香港公司美元帐户l 中国大陆公司人民币帐户l 香港人民币帐户l 国内个人人民币帐户27、绑定的银行卡的限制有什么？l 不得绑定个人银行卡l 不得绑定非注册公司对公帐户l 不得绑定非法人银行卡l 不得绑定与其它vov