公交公司经理先进事迹材料.doc

公交公司经理先进事迹材料 我是城市公交总公司党委书记、总经理“人民选我当代表我当代表为人民”作为一名人大代表我时刻不忘自己肩负的职责和使命注重增强自己依法行使代表权利的自觉性认真履行了代表的义务现就当选人大代表以来的工作作个简要的说明： 一、积极参政议政当好选民与政府之间的联系纽带和有效途径 自当选为一名人大代表起面对党和人民的信任我在拥有一份自豪感和光荣感的同时更深深地感到自己的责任重大因此我积极地参加芝罘区人民代表大会能克服事务繁杂的实际情况做到不请假、不早退认真审议各项工作报告在审议、表决各项决定、决议时我没有当“举举手”、“签签名”的代表而是对其内容仔细深究审查是否符合国家的宪法和法律法定是否代表了人民的利益和意志并提出一些意见和建议认真地行使了各位选民赋予我的权利和职责在人大会议闭会期间我也能经常深入基层走访与选民保持密切的联系广泛了解民情认真释疑解惑开展了一系列调查研究对大家反映的问题和提出的意见进行收集、整理把群众的心声和愿望带到了人大会上做到了及时、翔实地反映民情民意并且大胆进言献策先后就商贩占道经营、执法行为、城市建设、公交发展等方面向人大提交了5份议案这些建议已被相关部门采纳有的尚在落实之中我还积极参加人大常委会和联组统一组织的一些活动参与对行政机关、审判机关和检察机关等国家机关工作的监督经常进行工作视察、专题调查、执法检查和评议活动较好地发挥了人大代表的作用 二、加强理论学习用法律法规来严格规范自身言行和企业行为 我深知每一名人大代表都必须带头学法、知法、懂法、守法无论何时何地都要执行法律规定的代表职务基于这种认识我一是能够注重理论学习积极地参加联组组织的各项学习利用业余时间系统地学习了宪法、代表法、劳动法、企业法和城市公共汽电车客运管理办法等法律法规不断丰富自己的头脑拓宽自己的视野指导自己正确履行代表职务;二是能够搞好宣传推进利网用不同形式、不同渠道宣传和落实人大的各项决议和决定审时度势地组织职工学习党的路线、方针政策和法律规定;三是严格依法经营管理作为国有企业的党政负责人我能够紧紧围绕企业的中心工作坚持学以致用团结、带领班子成员进一步提高法律意识和法制观念将企业的生产经营、管理决策等各个环节纳入法制化、规范化的轨道依法建立资金管理、成本管理、质量管理、安全管理、合同管理、人力资源管理等企业内部管理制度并且从组织制度方面既强调党组织的监督保证又重视工会、职工代表大会的民主管理和纪检的监督;财务管理方面还设有专门的审计制度包括阶段审计、离任审计等这些制度与措施的落实保证了国有资产的增值保值促进了企业的改革与发展也使廉政建设落到实处 三、密切联系群众以百姓关心的热点、难点为自己工作的重点 落实“三个代表”重要思想、牢记宗旨意识是每名党员干部都要竭力做到的;努力为人民办实事、谋利益则是人大代表履行代表职务的出发点和落脚点为此我们注重倾听百姓的呼声进一步考察论证了线路走向延线通车、增站设点、优化线网今年增设了师范学院至西谭家泊的52路区间车解决了此路段多年无公交车的问题、开辟了东口至锦绣新城的48路线路、开通南塂至安吉村的108路专线车为沿线的市民提供了便利的乘车条件108路途经的贾家疃、车家疃、郝家庄、董家庄等村委联合送来了“情系众望通阳关开拓富路永不忘”的锦旗;根据6路的客流增长情况更换了新车型使运力结构更加科学;对7路、53路业户承包的大、中巴车辆进行退市更新大巴运营;调整延伸了3路、53路的走向并根据市民的要求在暂时客源不充足又无场站设施的情况下将43路延伸至锦绣新城;增加了一、二、三中学生班车赢得了师生及学生家长的好评一中特送来一面写有“心系教育优质服务”的锦旗以表谢意通过科学调整运营线网布局方便广大市民出行 为方便广大市民乘车,我们先后投资560万元对公交收费方式进行了改革,在市区24条大巴线路相继开通了ic卡收费系统安装车载机588台采取打折的方式让利市民对普通卡实行9折优惠老年卡和学生卡实行5折优惠并将学生卡办理范围由初中放宽到高中共发售阳光港城通卡12万余张另外城市公交作为自负盈亏的企业我们一直在承担着公益事业的任务在全体职工的住房补贴、取暖费、暖气和煤气投资等应享受的福利待遇全都无法兑现的情况下一直默默承担着五种乘车义务仅五种证件和ic卡折扣优惠每年使企业减收800万元根据今年上半年的情况全年减收将突破1000万元加之燃油价格不断攀升预计全年燃料费用增支可达300万元从票价与成本测试看人次票价收入0.91元人次票价成本1.09元人次票价倒挂0.18元面对诸多困难和压力我们不等不靠统一了思想观念通过内部挖潜和发展多种产业来维持线路营运为广大市民了提供优惠、方便的乘车条件 四、认真履行职责在企业运营服务和经济、文明建设中发挥作用 在当选人大代表期间我将履行好代表的职责与干好本职工作有机结合身体力行争当表率能够与总公司领导班子一起以科学的发展观为指导突出发展第一要务带领全体职工开展了系列工作一是稳步进行中巴退市工作我们积极稳妥地进行了中巴退市工作大力发展大容量、环保型大巴车辆对老旧的小公共汽车分期、分批进行更新改造并在新辟和更新的大巴线路全部实行公司化管理、集约化经营三年多来共筹资10532万元改造中巴线路15条、新辟大巴线路5条共退市中巴377部、大巴28部新购454部节能环保型大巴投入运营有力地调整了运力结构加大了对客运主业的投入提高了车辆档次二是加大候乘环境的改善近三年来新建候车亭34个更新了市区站杆382个、站牌1048个;注重“人性化”服务在车内增设了双语报站、车内电子钟、警示语、乘客导乘图等服务设施并积极与广电局协商在3路、6路等公交车上安装了彩色液晶车载电视乘客可随车观看中央一套和一台的节目计划明年年底前在总公司所属线路上安装完毕三是在解决问题上求实效在实行投诉电话24小时值班制度的同时又开通了一部公交服务热线实行网上服务投诉、咨询当日回复承诺;定期开展乘客需求服务问卷调查活动九月份分别召开了乘客座谈会和人大代表、行风监督员座谈会主动纳谏认真征求乘客的意见和建议并坚持每周日领导接访选民日及时掌握运营服务动态信息加强与社会的交流与沟通认真纠正和解决市民反映的问题;定期上线上车督导检查、通过自查自纠来促进服务质量的提高四是在工作创新上做文章重新制定了驾驶员文明用语;针对无人售票车的“多投不找”积极争取合作人员在市区主要站点增设了14处零币兑换点方便了市民乘车;5月份为迎接创建文明城市检查按照有关要求统一了驾乘人员的着装对车内标识进行了重新制作和张贴新增了线路走向图、票价表、乘车规则以及市市民文明公约等进一步规范了从业人员的服务标准改善了车内服务环境五是在品牌创树上出成效在总公司所有运营线路中广泛开展了优质服务竞赛在巩固1路、17路、43路、46路省级文明线路的基础上,创树了10路“阳光巴士”品牌召开了服务经验交流会;在公交车和出租车上开展了“党员车”、“雷锋车”、“党员示范岗”、“青年文明号”等品牌建设活动受到社会各界及媒体的高度赞扬我个人也先后荣获市“五一”劳动奖章、市“优秀共产党员”和市“十佳青年企业家”等称号 以上成绩的取得凝结着各位选民的关心与支持更体现着总公司广大干部和职工的团结拼搏、积极进取在认真总结工作的同时我也认识到在执行代表职务中尚存在着一些不足之处如因忙于日常性繁杂的事务工作有时忽视了理论学习;在加大中巴退市步伐、注重车辆“硬件”投入的同时服务“软件”上还有一定的距离须进一步提高服务质量努力为广大市民提供“安全、正点、迅速、方便、舒适、经济”的乘车条件;虽然企业整体规模得到壮大在职在岗人员工资比去年同期增幅了10.4%但与国内同行