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商务会议的主持技巧 商务会议是企业或公司管理工作的重要内容开好每一个会议事关企业或公司的生产和经营一次出色的商务会议除了会议主办者的组织、准备工作做的完善外与主持人的出色主持也功莫大焉做一个出色的商务会议主持人必须要掌握如下几点主持技巧：1、开会时主持人的主持方式主持人在会议上开始讲话时是否受到与会者欢迎第一步将取决于与会者的初步印象这个印象取决于很多因素如：主持人是否做好充分准备；眼睛是否闪亮而活泼；声音是否悦耳动听；脸部表情是否生动；对周围的反应是否机智灵活；是否能用简明扼要的话陈述自己的观点下列秘诀有助于主持人建立一个受人欢迎的形象：主持人要果断而自信在会议开始前主持人可以先用几秒钟的时间面带微笑地审视一下会场的与会者表情友好真诚这样做可以起到两个作用：一是让与会者感觉到自己对他们的尊重当主持人望着与会者时台下的无数双眼睛也会同时聚集到主持人身上他们也都在观察着要演讲的主持人在即将开始演讲的一刹那与会者将会对主持人的精神、热情、知识、学识、声音、目光接触以及身体语言等各方面做出评价最后形成对主持人的初步印象第二是可以给自己留一点空间在扫视会场时可以让自己在瞬间中调节情绪更好地发挥自己的主持才能准时宣布会议开始会议是否准时开会是与会者最为关注的问题很多主持人不能准时开会令与会者不满有的主持人认为推迟会议责任不在自己他们的理由是“责任不在我因为还有人没准备好要等他们”这种自我开脱并不是理由要真的面临这种情况时比如临时出现了某人的演讲稿需要改或是演讲的人迟到了等等问题时主持人可以向与会者微笑数秒钟表示自己和他们一样也在期待着早点把信息传递给他们如果能由主持人来指出演说后会有答疑时间可以利用开会前的这段时间声明请与会者在那时提问开场出奇制胜会议气氛是否起轻松愉快决定与支持人的开场白在会议开始的时候主持人为了同与会者拉近距离可以先介绍一下自己的情况也可以让与会者互相介绍以便于他们能互相认识有时为了缓和会议的严肃气氛让与会者轻松一下最好能有个简洁、贴切而幽默的开场白如果眼前的会议与以前的会议内容有关主持人可以简要地概述一下上次会议的结论但是别忘记这次会议的重点无让自己的谈话离题万里要明确地说明这次会议所要讨论的主题或要解决的问题在指出此次会议的目的时应该声明已安排了紧凑的会议事项集中精力解决问题和提出行动计划当主持人告诉与会者应该采取什么措施时应使用合理的方法启发他们思考解决的办法以及应采取的行动也可以在提出问题的解决办法后向与会者做出解释向他们提供一些解决问题所必需的信息注意自己的语速语速影响表达效果主持人在主持会议时要不时地变换说话的速度保持适度的停顿因为一个人无论准备多么充分都会有想不起自己所要强调的重点或者一时想不起所要说的问题这种情况下主持人就可以停顿片刻整理思绪认真主持人不要忘了让自己的讲话充满乐观情绪并且详细地阐述自己的观点或计划让与会者具有参与意识主持人应该在会议准备工作时为了使自己的主持更成功不妨让与会者多说自己的观点增强他们的参与意识一次成功的主持意味着让与会者也能参与到所讨论的问题中来主持人要明白与听众沟通得越少自己得到的支持也就越少对与会者的了解就越少取得的成功也就越小2、如何主持和引导会议主持人主持会议有一个很重要的内容就是要让与会者知道在解决问题或困难时欢迎他们提出任何意见为此要让与会者了解情况共同商量解决问题的办法因此可以在主持的话语中多次使用下列短语以此来鼓励与会者的参与意识如“经过我们的共同体验”、“分担我们共同的忧虑”、“为了我们的共同利益”等一个成功者总是善于采纳更多人的建议倾听别人不同的意见一个出色的商务会议主持也一样如果使会议多听取他人的意见有时就会得到料想不到的结果当然有时有人也会提出相反的甚至与会议内容毫不相干的观点或者利用发言的机会进行滔滔不绝的长谈遇有此等等情况时主持人要用未完的话来打断使会议按既定的方向进行具体方法是：正确看待别人的反对意见当有人提出反对意见时主持人应当首先感激对方敢于提出反对意见然后摆出事实道理来证明自己的观点主持人一定要注意自己的态度要端正语气要和气让提反对意见的与会者心服口服对那些离题万里的意见要制止遇到有人发表离题万里的意见时主持人可以通过这样的方法来解决：微笑着用真诚的语调对那个人说：“你提的这个问题不错等以后再谈吧现在让我们回到刚才的问题上来”或者说：“如果你有兴趣的话等会后我们单独谈这个会议外的问题”这样的话更容易让对方接受巧妙地打断长篇大论者的话头会议是有时间规定的因此在会议上主持人应该争分夺秒会议的来宾人多口杂尤其是一些爱出风头的人喜欢在会议中侃侃而谈他讲的话离题万里自己也感觉不到这时主持人应该及时打断他抓住他话中与会议有关的话问另外一人例如可以这样说：“某某你看待这个问题”或者考虑使用另一种更直接的方法如：“我们的时间很紧张先不讨论这些问题”或者“我们还有其他的事有待于解决这个问题先搁一搁”当把这位滔滔不绝的发言者阻止时主持人最好不要再给他发言的机会他如果还想说时主持人要敢于“抢舌头”善于引导别人说服他人的能力也是进行良好的主持所应具备的基本条件下面几条建议可能有助于主持人说服他人：第一阐明你的目的和任务不要给与会者“有时被隐瞒感觉”；第二使与会者确信你的需要和兴趣同他们很相似；第三使他们认识到某个问题或计划的重要性；第四把好的心情传递给与会者让他们有足够的理由坐在那儿参加自己主持的会议不同意见要进行协调当会议中出现不同的意见时与会者中会出现极端的意见并根据各自不同的意见而据理力争并争持不下时主持人应该要求与会者都安静下来建议大家用求同存异的态度来重新看一看争论之处如果与会者肯争论显示他们已投入会议只是个人的观点不同导致结论有异而已主持人必须善用与会者的投入感引入客观的分析方法来冲淡主观的争论气氛不能让会议发展成“比嗓门”或“不人多势众”的会议此时主持人的协调技巧是：首先自己要保持头脑清醒不要介入争论之中主动要求与会者平静下来立即引用分析的话题来分散与会者的精神使各对立之人了解他们的不同意见也有相同之处只是有些地方需要再谈而已大家并非水火不相容对于不听劝阻的耐心地劝他们不要破坏了与会者之间的人际关系防止议而不决一个有效的会议必须有商议及议决两个关键部分否则即无须召开会议商议就是与会者围绕着议程互相发表议论共同研究、分析及解决问题然而不少会议经常出现“议而不决”的现象与会者在会议中谈了许多到头来却未能达成一个决定或结论换句话说会议是进行了但会议目的仍未达到主持人在这方面的角色事关重大必须要千方百计引导与会者不能在未有决定或结论前便散会离开耐心地告诉与会者会议的目的是集合与会者众人的知识及智慧来共同解决问题或作出解决问题的建议若主持人不坚持要与会者尽量得出结论或决定不少与会者往往不会抓紧时间去谈而只会随波逐流地东拉西扯会议看来气氛热闹其实是不着边际因此主持人必须时刻警惕自己“议而不决”的现象必定要消除3、在主持会议时要注意细节有时候主持人无论对自己所讲的话题做过多好的准备和演习或者这一话题对自己来讲已经熟悉但在主持前一想到台下那么多的人,仍然会感到紧张这时千万不要让压力控制自己的情绪一旦让紧张情绪控制了自己就会使自己根本无法发挥最佳水平一些都白费了当遇到这种情况时主持人可自我放松情绪一旦放松思维就会走上正常的途径主持就会得心应手4、注意会议的总结会议在达成决议后主持人还要在散会前作出综合和总结这才算是圆满地主持了一个会议无总结便是虎头蛇尾在总结和综合中主持人提纲挈领地将会议中提及的重点强调让缮写会议记录的同事核对一下资料也同时提醒与会者不要忘记这些重点对于会议的决定、建议及结论清楚明确地再重申一遍这样做有三个目的：可以让纪录会议的同事更方便地核对资料可以即时检查主持人和与会者之间有没有沟通障碍彼此对事情的理解是否一致若大家对结论有未尽同意之处此时便要立即提出修正以免错误地载入会议记录中日后造成尴尬局面主持人可以再作出总结时重申一次分工的安排令所有与会者都清楚知道各自要在会议后跟进什么事项最好还列出时限和检查方法这样主持人便能确保与会者之间没有沟通不善的问题存在日后如未能在工作上解决问题一定是其他因素影响 商务会议是企业或公司管理工作的重要内容开好每一个会议事关企业或公司的生产和经营一次出色的商务会议除了会议主办者的组织、准备工作做的完善外与主持人的出色主持也功莫大焉做一个出色的商务会议主持人必须要掌握如下几点主持技巧：1、开会时主持人的主持方式主持人在会议上开始讲话时是否受到与会者欢迎第一步将取决于与会者的初步印象这个印象取决于很多因素如：主持人是否做好充分准备；眼睛是否闪亮而活泼；声音是否悦耳动听；脸部表情是否生动；对周围的反应是否机智灵活；是否能用简明扼要的话陈述自己的观点下列秘诀有助于主持人建立一个受人欢迎的形象：主持人要果断而自信在会议开始前主持人可以先用几秒钟的时间面带微笑地审视一下会场的与会者表情友好真诚这样做可以起到两个作用：一是让与会者感觉到自己对他们的尊重当主持人望着与会者时台下的无数双眼睛也会同时聚集到主持人身上他们也都在观察着要演讲的主持人在即将开始演讲的一刹那与会者将会对主持人的精神、热情、知识、学识、声音、目光接触以及身体语言等各方面做出评价最后形成对主持人的初步印象第二是可以给自己留一点空间在扫视会场时可以让自己在瞬间中调节情绪更好地发挥自己的主持才能准时宣布会议开始会议是否准时开会是与会者最为关注的问题很多主持人不能准时开会令与会者不满有的主持人认为推迟会议责任不在自己他们的理由是“责任不在我因为还有人没准备好要等他们”这种自我开脱并不是理由要真的面临这种情况时比如临时出现了某人的演讲稿需要改或是演讲的人迟到了等等问题时主持人可以向与会者微笑数秒钟表示自己和他们一样也在期待着早点把信息传递给他们如果能由主持人来指出演说后会有答疑时间可以利用开会前的这段时间声明请与会者在那时提问开场出奇制胜会议气氛是否起轻松愉快决定与支持人的开场白在会议开始的时候主持人为了同与会者拉近距离可以先介绍一下自己的情况也可以让与会者互相介绍以便于他们能互相认识有时为了缓和会议的严肃气氛让与会者轻松一下最好能有个简洁、贴切而幽默的开场白如果眼前的会议与以前的会议内容有关主持人可以简要地概述一下上次会议的结论但是别忘记这次会议的重点无让自己的谈话离题万里要明确地说明这次会议所要讨论的主题或要解决的问题在指出此次会议的目的时应该声明已安排了紧凑的会议事项集中精力解决问题和提出行动计划当主持人告诉与会者应该采取什么措施时应使用合理的方法启发他们思考解决的办法以及应采取的行动也可以在提出问题的解决办法后向与会者做出解释向他们提供一些解决问题所必需的信息注意自己的语速语速影响表达效果主持人在主持会议时要不时地变换说话的速度保持适度的停顿因为一个人无论准备多么充分都会有想不起自己所要强调的重点或者一时想不起所要说的问题这种情况下主持人就可以停顿片刻整理思绪认真主持人不要忘了让自己的讲话充满乐观情绪并且详细地阐述自己的观点或计划让与会者具有参与意识主持人应该在会议准备工作时为了使自己的主持更成功不妨让与会者多说自己的观点增强他们的参与意识一次成功的主持意味着让与会者也能参与到所讨论的问题中来主持人要明白与听众沟通得越少自己得到的支持也就越少对与会者的了解就越少取得的成功也就越小2、如何主持和引导会议主持人主持会议有一个很重要的内容就是要让与会者知道在解决问题或困难时欢迎他们提出任何意见为此要让与会者了解情况共同商量解决问题的办法因此可以在主持的话语中多次使用下列短语以此来鼓励与会者的参与意识如“经过我们的共同体验”、“分担我们共同的忧虑”、“为了我们的共同利益”等一个成功者总是善于采纳更多人的建议倾听别人不同的意见一个出色的商务会议主持也一样如果使会议多听取他人的意见有时就会得到料想不到的结果当然有时有人也会提出相反的甚至与会议内容毫不相干的观点或者利用发言的机会进行滔滔不绝的长谈遇有此等等情况时主持人要用未完的话来打断使会议按既定的方向进行具体方法是：正确看待别人的反对意见当有人提出反对意见时主持人应当首先感激对方敢于提出反对意见然后摆出事实道理来证明自己的观点主持人一定要注意自己的态度要端正语气要和气让提反对意见的与会者心服口服对那些离题万里的意见要制止遇到有人发表离题万里的意见时主持人可以通过这样的方法来解决：微笑着用真诚的语调对那个人说：“你提的这个问题不错等以后再谈吧现在让我们回到刚才的问题上来”或者说：“如果你有兴趣的话等会后我们单独谈这个会议外的问题”这样的话更容易让对方接受巧妙地打断长篇大论者的话头会议是有时间规定的因此在会议上主持人应该争分夺秒会议的来宾人多口杂尤其是一些爱出风头的人喜欢在会议中侃侃而谈他讲的话离题万里自己也感觉不到这时主持人应该及时打断他抓住他话中与会议有关的话问另外一人例如可以这样说：“某某你看待这个问题”或者考虑使用另一种更直接的方法如：“我们的时间很紧张先不讨论这些问题”或者“我们还有其他的事有待于解决这个问题先搁一搁”当把这位滔滔不绝的发言者阻止时主持人最好不要再给他发言的机会他如果还想说时主持人要敢于“抢舌头”善于引导别人说服他人的能力也是进行良好的主持所应具备的基本条件下面几条建议可能有助于主持人说服他人：第一阐明你的目的和任务不要给与会者“有时被隐瞒感觉”；第二使与会者确信你的需要和兴趣同他们很相似；第三使他们认识到某个问题或计划的重要性；第四把好的心情传递给与会者让他们有足够的理由坐在那儿参加自己主持的会议不同意见要进行协调当会议中出现不同的意见时与会者中会出现极端的意见并根据各自不同的意见而据理力争并争持不下时主持人应该要求与会者都安静下来建议大家用求同存异的态度来重新看一看争论之处如果与会者肯争论显示他们已投入会议只是个人的观点不同导致结论有异而已主持人必须善用与会者的投入感引入客观的分析方法来冲淡主观的争论气氛不能让会议发展成“比嗓门”或“不人多势众”的会议此时主持人的协调技巧是：首先自己要保持头脑清醒不要介入争论之中主动要求与会者平静下来立即引用分析的话题来分散与会者的精神使各对立之人了解他们的不同意见也有相同之处只是有些地方需要再谈而已大家并非水火不相容对于不听劝阻的耐心地劝他们不要破坏了与会者之间的人际关系防止议而不决一个有效的会议必须有商议及议决两个关键部分否则即无须召开会议商议就是与会者围绕着议程互相发表议论共同研究、分析及解决问题然而不少会议经常出现“议而不决”的现象与会者在会议中谈了许多到头来却未能达成一个决定或结论换句话说会议是进行了但会议目的仍未达到主持人在这方面的角色事关重大必须要千