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文档简介
尊敬的女士/先生:您好!本活动旨在通过系列调查,了解游客在游览紫云岩时所关心的问题,不满意的领域,比便能为你们提供更好的服务。衷心感谢您的支持和协助!祝您和您的家人生活美满,健康快乐!为了提高紫云岩旅游工作水平,满足游客的需求,我们拟定了旨在改进旅游管理与提高旅游服务质量,促进紫云岩健康发展的调查问卷,希望能听取您对xx区旅游发展现状的建议和意见,衷心感谢您的支持和合作!被调查者基本情况(请您在选定处打“”)xxx旅游体验调查问卷尊敬的女士/先生:您好!我是xxxx的在校学生,为了得到关于xxx在实施xxxx的信息,了解您在在游览xxx中所关心的问题,不满意的领域,比便能帮助xxx改进旅游管理与提高旅游服务质量,促进xxx健康发展,特拟定了该问卷,希望您能协助我们做好这次调查,您的回答对调查信息非常重要。请您在选定处打“”。非常感谢您的合作!1.您的性别是?男 女2.您的年龄?20岁以下 20岁-23岁 24岁-30岁 31岁-40岁 41岁以上3.您的文化程度?高中以下 高中 中专 大专 本科 本科以上3.居住地点区域?城市 县城 乡镇 农村3.您的职业是?企业 事业单位 学生 教师 个体 退休4.您最近一次旅游:1个月 3个月 半年内 很少出游4.您是做哪种交通工具到紫云岩景区旅游的?做公交 骑自行车 骑摩托车 小轿车 其他4.你知道紫云岩的历史背景?了解 知道一点 完成不知道 5.您认为紫云岩景点风景怎么样?很好看 一般 不好看6.你认为紫云岩的景区是那个方面吸引你?可以锻炼爬山 休闲娱乐 风景比较好漂亮 7.您对紫云岩景区的实行免费游玩感觉怎么样? 非常满意 不满意8.您是从哪种渠道获得紫云岩景区的旅游资讯?朋友家人同事的介绍 旅行社的介绍互联网的广告,电视广告 其他9.您到紫云岩旅游的主要目的是:休闲/度假 学习/体验 观光/购物 访亲/交友 亲近自然 寻求刺激 其他9.你在结束了紫云岩旅游有没有感到物有所值:有 没有10.您到紫云岩旅游对那个感觉比较满意?(多选)景点 导游服务 餐饮 交通 娱乐 购物 11.你感觉紫云岩环境怎么样很好 非常差12.您认为紫云岩景区内的各种标识如何?很好,标识很清楚,找景点很容易还行,标识清楚,基本能找到景点,但一些景点容易错过不太好,标识不清楚,很多景点容易错过很不方便,标识复杂,很不清楚13.有机会,你还会再来紫云岩玩吗会有可能不会再也不来14.你认为紫云岩工作人员态度服务怎么样?很好 一般 很差 特别差15. 你认为紫云岩有哪些方面需要改进:16.你会选择在紫云岩用餐吗会 不会17.你一般来紫云岩玩是跟谁同行家人 同事 朋友 同学18.你们是为什么想到紫云岩玩19.您在景区的总消费金额(元/人)50以下 50-100 101-2
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