（英语语言文学专业论文）A+Model+of+Consumer+Behavior+Enhancement+through+Vague+Language+in+Advertising.pdf

中文摘要 随着现代模糊思想的提出和模糊语言学的发展，语言中的模糊性逐渐为人 们所重视。语言的这种模糊性在广告中的应用也逐步呈现出来。 人们通常认为，一则好的广告应具备醒目，突出、简要、准确等特点，模 糊、歧义、含糊是应力求避免的然而，广告文案中模糊语的使用却使广告语 言表意更加充分，增强了广告语言表达的灵活性，使广告语言表意更加准确， 同时模糊语的使用使广告给人印象深刻，因而更具商业说服力 j e fv e r s c h u e r e n 认为使用语言的过程就是选择语言的过程广告语言是广 告商与消费者交流的媒介，广告商常常通过语言选择( 运用广告模糊语) 来顺 应消费者的心理以满足自己的交际需要加强消费行为的产生消费行为 是一个复杂的受影响过程，研究消费行为的有效途径之一便是研究消费者的心 理活动。一般来说，消费行为主要受四种消费心理的影响；动机、知觉、态度 和记忆。 笔者在总结前人研究的基础上，运用j e fv e r s c h u e r e n 的顺应理论，基于以下 四个研究问题，探讨了广告模糊语对消费者的心理顺应及其对消费行为的影响。 1 广告模糊语如何顺应消费心理2 2 主要有哪些消费心理影响消费行为的产生? 3 ，广告模糊语如何影响并加强消费行为的产生? 4 广告模糊语的消费行为提升模式的理论基础? 具体来说，本论文结合模糊语、消费心理与消费行为三方面的内容，论述 了广告模糊语主要通过以下四种途径来顺应消费者的心理以影响并加强消费行 为的产生：l 。通过顺应消费者的需求和欲望刺激其消费动机以加强消费行为的 产生；2 。通过顺应消费者的知觉刺激其消费欲望来加强消费行为；3 通过顺 应并适当改变消费者的态度来加强消费行为的产生；4 。通过顺应消费者的记忆 特点引发其丰富的想象和情感体验来加强消费行为的产生。笔者在此基础上提 出一个理论模式：广告模糊语的消费行为提升模式，对广告模糊语的理论和实 际应用做一点研究。 关键词：模糊语言；广告；顺应；消费心理；消费行为 a b s t r a c t w i t ht h e a p p e a r a n c eo fm o d e mv a g u e n e s sa n dt h ed e v e l o p m e n to fv a g u e l i n g u i s t i c s t h ev a g u e n e s si nl a n g u a g e i so ni t sw a yt ob ev a l u e d i n t e r e s ti nt h eu s co f v a g u e n e s si na d v e r t i s i n g h a sa r i s i nr e c a l ty e a r s i ti sb e l i e v e dt h a tt h eb a s i cp e r c 冲t so fg o o da d v e r t i s i n gw r i t i n g 戤s i m p l i c i t y , b r e v i t y , a c c u r a c ya n dp r e c i s i o n , a n dt h a tv a g u e n e s s , a m b i g u i t ya n di m p r e c i s i o n s h o u l db ea v o i d e d h o w e v e r , t h e 眦o fv a g u et e r m si na d v e r t i s i n gp l a y st h e s i 鲥6 n tr o l e s ：c o n v e y i n gm e a n i n g se f f i c i e n t l y , e n h a n c i n gt h ef l e x i b i l i t yo f l i n g u i s t i cc o m m u n i c a t i o n , i m p r o v i n ga p p r o p r i a t e n e s s ，a n dm a k i n ga d v e r t i s e m e n t i m p r e s s i v ea n dp e r s u a s i v e j e fv e r s c h u e r e ac o n s i d e r st h el a n g u a g eu s ea sap r o c e s so fm a k i n gl i n g u i s t i c c h o i c e s a d v e r t i s i n gl a n g u a g ei st h em a i nm e d i u m b o t w o c na d v e r t i s e ra n dc o n 矾l m o r , s ot h ea d v e r t i s e ra l w a y st r i e st oa d a p tt ot h ec o n s u m e r sp s y c h o l o g yt h r o u g hm a k i n g l i n g u i s t i cc h o i c e s ( e m p l o y i n gv a g u et e r m si na d v e r t i s i n gp r o d u c t i o n ) t os a t i s f yh i s o w nc o m m u n i c a t i o nn d s t oe 1 1 h a n c , et h ec o n s u m o rb e h a v i o r c o n s u m e rb e h a v i o r i sac o m p l i c a t e dp r o c e s sb e i n gi n f l u e n c e da n do n eo ft h ee f f e c d v em e a n so f a n a l y z i n gi ti st oa n a l y z et h ec o n s u m e r sp s y c h o l o g y g e n e r a l l ys p e a k i n g , t h e r ea g o f o u rm a j o rp s y c h o l o g i c a le i e l n v n t st oi n f l u e n c o n s u h i a b e h a v i o r ：m o t i v a t i o n , p e r c e p t i o n , a t t i t u d ea n dm e m o r y b a s e do nt h ep r e v i o u sr e s e a r c h , b ya d o p t i n gj e fv e r s c h u e r e n sa d a p t a t i o n t h e o r y , t h i st h e s i sa n a l y z e st h ea d a p t a t i o no fv a g u e n e s s i n a d v e r t i s i n gt o t h e c o n s u m e r sp s y c h o l o g ya n di t si n f l u e n c eo i lc o n s u m e rb e h a v i o rc e n t e r i n go nt h e f o l l o w i n gf o u rr e s e a r c hq u e s t i o n s ： l ：w h a ta r et h ec h a n n e l st h r o u g hw h i c hv a g u el a n g u a g ei na d v e r t i s i n ga d a p tt ot h e c o n s u m e r sp s y c h o l o g y ? 2 ：w h a ta r et h em a j o re l e m e n t st oi n f l u e n c o n s i ：l n l e rb e h a v i o rf r o mc o n s u m e r p s y c h o l o g i c a lp o i n to f v i e w ? 3 ：，l l 砒a r et h ec h a n n e l st h r o u g hw h i c hv a g u el a n g u a g ei na d v e r t i s i n gc a ni n n l l e n c e a n de n h a n c ec o n s u m e rb e h a v i o h 4 ：w h a ti st h et h e o r e t i c a lf o u n d a t i o nf o rt h em o d e lo fc o n l m o rb e h a v i o r e n h a n c e m e n tt h r o u g hv a g u el a n g u a g ei na d v e = t i s i n g ? i ns p e c i f i c , b r i d g i n gv a g u el a n g u a g e , c o n s t m l a rp s y c h o l o g yw i t hc o n s u m e r b e h a v i o r , t h i st h e s i sa n a l y z e st h e f o u rc h a n n e l st h r o u g hw h i c hv a g u e n e s si n a d v e r t i s i n ga d a p t st oc o n s i l n 赋sp s y c h o l o g yt oi n f l u e n c ea n de n h a n c e t h ec o n s t h n e r b e h a v i o r f o u rc h a n n e l sa r c ：i n d u c i n gt h ec o n s t l 咖m o t i v a t i o nb ya d a p t i n gt ot h e i r n o o d $ a n dd e s i r e st oe 1 3 h a n c ec o n s m n e rb e h a v i o r ；, s t i r r i n gc o n s u m l s l s p u r c h a s ed e s i r e t h r o u g ha d a p t i n gt ot h e i rp e r c e p t i o nt oe n h a n c ec o n s u m e fb e h a v i o r , a d a p t i n gt oo r c h a n g i n gt h ec o n s t n n e f $ a t t i t u d et os o m ee x t e n tt o c - n h a n c ec o e t s i u e t a b e h a v i o r , i n s p i r i n gt h ec o n s u m e r s i m a g i n a t i o na n de m o t i o n a le x p e r i e n c et h r o u g ha d a p t i n gt o l h e i rm e m o r yc h a r a c t e r st ol - n h a l l c ec o l l s t i m c rb e h a v i o r a tl a s t , t h ep r e s e n tw r i t e r p r o p o s e sat h e o r e t i c a lm o d e l ：am o d e lo fc o n s u m e tb e h a v i o re n h a n c e m e n tt h r o u g h v a g u el a n g u a g ei na d v e r t i s i n g t h i st h e s i si n t e n d st oc o n d u c tt h es t u d yo nb o t h t h e o r e t i c a la n dp r a c t i c a le m p l o y m e n to f v a g u el a n g u a g ei na d v e r t i s i n g k e yw o r d s ：v a g u el a n g u a g e , a d v e r t i s i n g , a d a p t a t i o n , c o n s u m c rp s y c h o l o g y , c o n s u m e rb e h a v i o r a c k n o w l e d g e m e n t s m yg r e a t e s tg r a t i t u d eg o e st om ys u p e r v i s o rd r z h i d el i ，w h o s eo v e r a l l e v a l u a t i o na n dd e t 面l e d 锄靠岫忸a 托s i g n i f i c a n t l ym 瑚嘧i n 暑御i nt h e i l f o f t h i s t h e s i sw r i t i n gt h r o u g h o u tt h ep r o c e s so fm y w r i t i n gt h i st h e s i s , s h es h o w e dg r e a t p a t i e n c ea n du n d a t o o k 扛 e r n e n d o u sr e s p o n s i b i l i t yi n 删s i n g h e a r t - f e l tt h a n k sg ot op r o y a n gg u a n g j u n , p r o y a nj u n y u , p r o z h a n g j i n a n 雏i dp r o f y ed i n g g u of o r 也e 证c o n s t r u c t i v ec o m m e n t sa n da d v i o nt h ee a r l i e r v e r s i o no f t h i st h e s i s ia l s os i n c e r e l yc x p r 嘲m yt h a n k st ot h eh o s to ft e a c h e r s , f r o mw h o mig o t a c a d e m i ck n o w l e d g ea n di d e a s i na d d i t i o n , 1w a n tt oe x p r e s sm yt h a n k st om yr o o m m a t e s ，c h e r tm a o , j i a y u j i ea n dg uj u a n t h e yg a v em e s o n i cu s e f u ls u g g e s t i o n s f i n a l l y , 1w o u l dl i k et ot a k et h i so p p o r t u n i t yt op a ym ye t e r n a lt h a n k st om y p a r e n t sf o rm c i rn e v e r - e n d i n g 臼i t ha n du n c o n d i t i o n a ll o v e c h a p t e ro n e i n t r o d u c t i o n s i n c ep r o f e s s o rl o 衔z a d e hi nt h eu n i t e ds t a t e sp u tf o r w a r dt h e l 司，s e t s ” t h e o r yi n 、1 9 6 5 ，m a n ys u l d i e sh a v eb e e nc o n d u c t e d o nt h ev a g u e n e s sa n das e r i e so f r e l e v a n tf t o n t i e rb r a n c h e so fv a g u e n e s sh a sm e r g e di ns u c c e s s i o n u n d e rt h e i n f i l t r a t i o na n di n s p i r a t i o no f t h i st h e o r y , t h ea c a d e m i cd i s c i p l i n eo f v a g u el i n g u i s t i c s w a ss e t1 巾t h es t u d yo fv a g u el a n g u a g ei no u rc o u n t r ys t a r t e da tt h ee n do ft h e s e v e n t i e so fl a s tc e n t u r y “v a g u el a n g u a g es t a yf o rt h ef i r s tl i m e ( f o r e i g n l a n g u a g e , 1 9 7 9 ，4 ) b yp r o f e s s o rw ut i e p i n g m a r k e dt h eb i r t ho f v a g u el i n g u i s t i c si n c h i n a ，t h e nh ec o m p o s e dm o r ct h a n2 0a r t i c l e st oe x p l o r et h ev a g u e n e s so f l a n g u a g e a ts a m et i m e , m a n yo t h e rd o m e s t i cs c h o l a r sw r o t ea r t i c l e ss u c c e s s i v e l yt oi n q u i r et h e v a g u e n e s so fl a n g u a g e n o wt h er e s e a r c ho nv a g u el i n g u i s t i c si no u r c h i n ai si nt h e a s c e n d a n t g e n e r a l l ys p e a k i n g , t h ea c h i e v e m e n t so fr e s e a r c ho nv a g u el i n g u i s t i c si nc h i n a m a i n l yi n c l u d et w o 蠲p = t s ：r e s e a r c ho n t h eb a s i cc o n t e n t so fv a g u et h e o r ya n dt h e r e l a t i o n s h i pb e t w e 锄t h ev a g u e n e s so fl a n g u a g ea n d o t h e rs u b j e c t s r e g a r d i n gt h e b a s i cc o n t e n t so fv a g u et h e o r y , o u rc h i n o s os c h o l a r sm a i n l ye x p l o r e de i g h ta s p e c t s - d i s t i n g u i s h e dv a g u e n e s sa n do t h e rr e l m e dc o n c e p t ss u c ha sa m b i g u i t y ；, p r o p o s e dt h e c o n c e p t so fv a g u el a n g u a g ea n dv a g u ep a r o l e ；c l a s s i f i e dt h eh e d g e sa n de x p l o r e di t s p r a g m a t i cf u n c t i o n s ；e x p l o r e d t h ei n t e r - t r a n s f o r m a t i o nb e t w c e l lv a g u e n e s sa n d p r e c i s i o n ；e x p l o r e dt h eg e n e r a l i t ya n dd i f f e r e n c eo fv a g u e n e s si nd i f f e r e n tl a n g u a g e ； c o n d u c t e dq u a n t i m f i v ea n a l y s i st o w a r d sv a g u es e m a n t i co fs o m ov a g u et e r m si n n a t u r a ll a n g u a g e ；e x p l o r e dt h ep r a g m a t i cf u n c t i o no f v a g u ep a r o l e ；e x p l o r e dt h ec a u s e o fv a g u e n e s so fl a n g u a g e i na d d i t i o n , t h e ya l s oe x p l o r e dt h er e l a t i o n s h i pb e t w e e n v a g u e n e s so fl a n g u a g ea n d o t h e rs u b j e c t s f o re x a m p l e , b o t w o o l lv a g u e n e s so f l a n g u a g ea n dp h o n o l o g y , s y n t a x , s e m a n t i c s ，p r a g m a t i c s ，e t c ( c h e nz l f i a n ；w e nx u , t h er e v i e wa n dp r o s p e c to f r e s e a r c ho nv a g u el i n g u i s t i c s 地印i 缝j n u c d u c a ) c o t m t l e s st h i n g so rp h e n o m e n ad on o th a v ed e t e r m i n a t eb o r d e r l i n e s ；i ti s d i f f i c u l tt og i v et h e mac l e a r - c u tc l a s s i f i c a t i o n e x a m p l e si n c l u d ee v e n i n ga n dn i g h t , b a l d n e s sa n dn o n - b a l d n e s s , s i g n so fs e a s s s h a d e so fc o l o r s , e t c t h i n g sa n d p h e n o m e n al i k et h e s e 锄b ef o u n de v e r y w h e r e t o g e t h e r , t h e yv i s u a l i z et h ec o n c e p t o fv a g u e n e s s l a n g u a g e s , a st h em f f a l 碣b yw h i c hp e o p l en e g o t i a t ew i t hr e a l i t y , a a l s o r e p l e t ew i t hf u z z ys e t sa n db o u n d a r i e st om e a n i n g ”( n i d a , 1 9 9 5 ：7 ) l a n g u a g e i sa f to p e ns y s t e mw i t ho v e r l a p p i n g m e a n i n g sa n df u z z yb o u n d a r i e s ”( n i d a , 1 9 9 5 ： 5 ) t h e s eo b s e r v a t i o n sa 聆r e p r e s e n t a t i v eo ft h ec o n c e p to fv a g u e n e s su s e di n u n d e r s t a n d i n gl a n g u a g e f r o mt h em i d d l eo ft h ec e n t u r y , r e s e a r c h e r sb o t ha th o m ea n da b r o a dh a v e s t u d i e dv a g u el a n g u a g ei nm i d t ha n dd e p t h m u c ho ft h er e s e a r c hs u g g e s t e dt h a t v a g u e n e s si sp r e s e n ti naw i d er a n g eo fl a n g u a g eu s 已o n ea l e ao fw h i c hi st h eu s a g e o f v a g u e t e r m si na d v e r t i s i n g i nt h ep a s tt w od e c a d e s , t h e r ee m e r g e dg r e a ti n t e r e s ti nt h e l i n g u i s t i c c h a r a c t e r i s t i c so fa d v e r t i s i n g i ti sg e n e r a l l yb e l i e v e dt h a tt h eb a s i cp e r c e p t so f g o o d a d v e r t i s i n gw r i t i n ga r es i m p l i c i t y , b r e v i t y , a c c u r a c ya n dp r e c i s i o n , e n dt h a tv a g u e n e s s , a m b i g u i t ya n di m p r e c i s i o ns h o u l db ea v o i d e d h o w e v e r , w i t ht h ea d v a n c eo f m o d e m v a g u e n e s sa n dt h ed e v e l o p m e n to fv a g u el i n g u i s t i c s , m o r ea n dm o r ea d v e r t i s e r s e m p l o y e dv a g u et e r m si na d v e r t i s i n gp r o d u c t i o nt oa d a p tt ot h ec o n s u m e r s p s y c h o l o g ym o r ee f f e c t i v e l yt os a t i s f yt h e i ru l t i m a t e 窘d a l 一幻s e l lt h ep r o d u c t t h er e s e a r c ho nv a g u el a n g u a g ei na d v e r t i s i n gh a sb e e nd e v e l o p i n gi nr e c e n t y e a r s t a n a k a ( 1 9 9 4 ) a n dc a m p o sp a r d i l l o s ( 1 9 9 4 ) h a v ee m p h a s i z e dt h ei m p o r t a n c e o fv a g u e n e s si na d v e r t i s i n g , b e c a u s et h i s g e n r ei s a na d e q u a t ee x a m p l eo fc o v e r t c o m m u n i c a t i o nw h i c he n a b l e st h ea d v e r t i s e rt oa v o i dt a k i n g r e s p o n s i b i l i t yf o r i m p l i c a t i o n so f s o c i a l l yl o a d e dt o p i c ss u c h 蠲s e x g e n d e ro rs n o b b e r y i nc h i n a , 剐2 r m e r e s e a r c h e r ss t u d i e dv a g u el a n g u a g ei na d v e r t i s i n gf r o mt h ep r a g m a t i cp e r s p e c t i v e ( w a n gx i a n f e n g , 2 0 0 0 ；t a n gd o n g m e i ，2 0 0 2 ；g a oz h e j i n g , 2 0 0 3 ；y ux i a n r o n g , 2 0 0 3 ； z h a n gs h i r o n g , 2 0 0 3 ) ；s o m ef r o mt h es e m a n t i ca n dt h es y n t a c t i cp e r s p e c t i v e so v u y a x i n , 2 0 0 2 ；l i a oa n x i ，2 0 0 3 ) t h e yh a v em a d eg r e a tc o n t r i b u t i o n st ot h es t u d yo f v a g u el a n g u a g ei na d v e r t i s i n g f o c u s i n go nt h ep r a g m a t i ca p p l i c a t i o no fv a g u e 2 l a n g u a g ei na d v e r t i s i n g , l h c ya n a l y z e dv m - i o u st y p e so fv a g u e n e s sp h e n o m e n ai n a d v e r d s i n gt e x t sa n dt h ep r a g m a t i cf u n c t i o no fv a g u el a n g u a g ei na d v e r t i s i n gb a s e d o nt h ep r a g m a t i ct h e o r e t i c a lf r a m e w o r k h o w e v e r , a f t e rac a r e f u la u t m i n a t i o no f t h e s e r e l e v a n tl i t e r a t u r e s , if i n dt h a tt h ee x i s t i n gr e s e a r c hi sr a t h e rs t a t i ca saw h o l e s i n c e t h eu s eo fv a g u el a n g u a g ei na d v e r t i s i n gi sc l o s e l yr e l a t e dt op s y c h o l o g i c a lf a c t o r s t h a ti n f l u e n c et h ec o m m u n i c a t o r , a n dt h es t u d i e sr e l a t e dt oc o n 飘n 盯b e h a v i o r i n d i c a t et h a to d n 嗣蛐盯sp s y c h o l o g yd i r e c t l yi n f l u e n c e sc o n s u l r l e rb e h a v i o r s ot h e r e s e a r c hs h o u l db em o l ed y n a m i c t h a ti st os a y , t h ep r e v i o u sr e s e a r c h e r sj u s t a n a l 弘翻t h ep r a g m a t i cf u n c t i o no f v a g u el a n g u a g ei na d v e r t i s i n gf r o ml a n g u a g el e v e l a l t h o u g ht h e yn o t i c e dt h ei n f l u e n c eo fv a g u e n e s si na d v e r t i s i n go nc o i i s u i n e i $ p s y c h o l o g y , t h e yd i d n ts t u d y i tt h o r o u g h l y a c c o r d i n gt oj e fv c r s e h u c r e n a d a p t a b i l i t yi st h ep r o p e r t yo fl a n g u a g ew h i c h e n a b l e sh u m a nb e i n g st om a k en e g o t i a b l el i n g u i s t i cc h o i c e sf r o mav a r i a b l er a n g eo f p o s s i b i l i t i e si ns u c haw a ya st oa p p r o a c h p o i n t so fs a t i s f a c t i o nf o rc o m m u n i c a t i o n n d s ( v e r s c h u = r e n , 2 0 0 0 ) t h ec o m m u n i c a t i o nb e t w e e na d v e r t i s e ra n da u d i e n c o ( o r c o n s m n e r ) 锄w e l lb e 糟g a r d e da sa l li m p l i c i tc o n v e r s a t i o n , w h i c ho c c u r sa tt h e m o m e n ta na u d i e n c oc a s t saz l e n c oa ta na d v e r t i s e m e n t d e s p i t et h ea b s e n c eo ft h e p e r s o no ft h ea d v e r t i s e r , w em a yr e a s o n a b l ya s 艇m l et h a tt h ea d v e r t i s e ri n i t i a t e st h i s c o n v e r s a t i o nw i t ht h ei n t e n d e da n d i e n c oa sa d d r e s s e e , p u t t i n gh i m h e ri nt h ep o s i t i o n o f as i l e n ta l 岱w e r c r t h e r e f o r e , t h ep r e s e n tt h e s i si n t e n d st oa d o p tj e fv 啪c h u c r e n 8a d a p t a t i o n t h e o r yt ob r i d g ev a g u el a n g u a g eu s ei na d v e r t i s i n gw i t h c o n s u n l o rb e h a v i o r d e v e l o p m e n ta n dt os h o wo rd e m o n s t 埘et h er e l a t i o n s h i pb e t w e e nt h e s et w oa s p e c t s i nt h em o d e lo fc o n s u m e l b e h a v i o re n h a n c e m e n tt h r o u g hv a g u el a n g u a g ei n a d v e r t i s i n g i ti sh o p e dt h a tt h ep r e s e n ts t u d yw o l l l dd e m o n s t r a t et h en a t u l 暗o fv a g u e l a n g u a g em o r ee f f e c t i v e l ya n dc o n t r i b u t et ot h eu n d e r s t a n d i n go ft h e e f f e c to f e m p l o y i n gv a g u el a n g u a g ei na d v e r t i s i n g 1 2 p r o p o s a lo f r e s e a r c hp u r p o s ea n dr e s e a r c hq u e s t i o n s 1 2 1 r e s e a r c hp u r p o s e 3 t h em a i np u r p o s eo ft h i st h e s i si st ob r i d g ev a g u el a n g u a g eu s ei na d v e r t i s i n g w i t ho o n 羽咐b e h a v i o rd e v e l o p m e n ta n dt os h o wo rd a n o n s 昀t et h er e l a t i o n s h i p b e t w e e nt h e s et w oa s p e c t si nt h em o d e lo fc o n s u m e rb e h a v i o re n h a n c e m e n tt h r o u g h v a g u el a n g u a g ei na d v e r t i s i n g m o r es p e c m c a u y , t h i st h e s i si n t e n d st of i n dh o wt h e a d v e r t i s e re m p l o y sv a g u el a n g u a g ei nd e s i g n i n ga d v e r t i s e m e n t st oe n h 粕c o n s u m e r b e h a v i o r 1 2 2 r e s e a r c hq u e s t i o n s t oa c h i e v et h er e s e a r c hp u r p o s e , t h ea u t h o rp r o p o s e sf