如何培养新员工范文.doc

如何培养新员工范文 一、导向培训与员工的归属感 新员工导向培训是一个企业将录用的员工从局外人转变为企业人的过程是员工逐渐熟悉、适应组织环境并开始初步规划自己职业生涯、定位自己的角色、发挥自己的才能的过程新员工导向培训应将培养员工的归属感放在首要地位 员工的归属感是指员工对所在组织从思想、感情及心理上产生的认同、依附、参与和投入是对组织的忠诚、承诺与责任感本质上来说员工的归属感主要是他们对组织的一种态度、一种心理取向态度含有认知、感情与行为倾向三个成分归属感作为一种态度也包括这三个成分：认知主要指员工对自己在组织中所处地位的感受以及他们对组织所奉行的目标、宗旨及所尊崇的价值观和文化的高尚性的认识与接受程度；感情成分便是基于这种认识而产生的对本组织的热爱；其行为倾向当然是这种认知与感情衍生出来的 新员工导向培训对于培养员工的归属感意义重大通过对刚被招聘进企业、对企业情况了解甚少的新员工进行引导使之对新的工作环境、人员关系、工作职责、规章制度、企业文化以及组织的期望有所了解使其尽快地安下心来融合到企业的基本价值观与信念中去使其感受到被尊重、被关注进入职位角色形成归属感创造优良的绩效所以及时、规范、全面的导向培训是人力资源管理中不可忽视的一个重要环节它既是选才招聘的后续步骤也是企业做好留才工作的第一步 二、新员工导向培训时面临的问题 1是否会获得应有的尊重 得到别人尤其是与自己接触频繁的上司和同事们的认可、接受和重视这是人的基本需要之一刚进入一个陌生环境的新员工对此往往特别敏感这不仅关系到新员工这种重要的个人需要的满足而且他们还会根据组织对他们个人是否热情与重视推断组织对员工的总体认识与价值观而这对他们归属感的建立、巩固与深化影响甚大 2工作环境样 这里所说的工作环境既包括工作的条件、地点也包括组织的人际关系、工作风格等新的环境是吸引新人的还是排斥新人的同事们是否会主动与新员工交往并告诉他们必要的工作常识和经验第一项工作有人指导新员工是否完全明白自己的工作职责为了完成工作他们得到了必要的工作设备或条件上述问题直接关系到新员工对组织的评价和印象 3组织当初的承诺是否会兑现 有不少企业为了能吸引优秀的人才在招聘时许以美好的承诺而一旦员工进入公司便出现了虚假的情况或者是要求员工的条件过多、给予员工的过少相对于员工的工作准则、企业的历史及目标来说员工更加关心自己的工资、福利、假期、发展前景等只有自己的切身利益得到保障之后他们才可以从心理上接受企业文化融入到企业的群体中否则他们会表现消极即使是积极的他们也是在准备工作经验假以时机而跳槽 三、导向培训中增强员工归属感的具体做法 归属感是否能够培养出来工作使命感和积极性是否能够建立起来在员工与新工作发生接触的前期阶段就会决定了因而新员工与企业、与同事、与自己的工作建立情感链接是导向培训的一个重要部分 1由老总介绍企业的历史沿革、业务现状及发展前景 在导向培训的第一堂课上最好由企业的老总亲自给新员工介绍企业的发展历史、业务现状以及发展前景他们因此会对自己将来的工作、生活都充满了信心迫不及待地想加入到企业的建设中来即使企业目前存在种种不完善从另外一个角度来说他们会相信这些不完善为他们提供了更多的发展空间因而会产生强烈的归属感 2由人力资源部介绍企业的组织结构人事制度企业文化 对企业的组织结构、人事制度、薪资福利等与员工利益密切相关的内容作详细的说明是最受新员工欢迎的环节人力资源部在介绍这一方面的内容时应尽量详细、具体让新员工除了对薪资福利的发放标准有初步印象之外还应当对人力资源部的具体职责如绩效管理、职业生涯规划等有所了解以便人力资源部后续工作的顺利开展 企业文化本身包括了理念文化、制度文化、行为文化和物质文化等方面的内容是公司员工长期积累并得到公司认可的价值观和行为体系是影响一个企业进步与否、发展快慢的关键因素对新员工实施企业文化方面的培训不仅可以增强员工的归属感而且可以使其更快地融入到企业中来激发其工作热情 3增强新员工对组织的积极情感 新员工与新环境的情感接触从他到职报到那一刻开始已经启动新员工入职第一天在显著位置上放一个欢迎新员工的条幅；帮助新员工安排好工作的准备包括：办公座位办公用品、姓名牌、名片、出入卡、内部通讯录、紧急联络表、电话、电脑、甚至台历等能够给予员工一个舒适而亲和的环境使其更快得到自己受接纳的感受；告知最基本和即刻需要用到的信息如：办公区的布局最常用的电话和电邮的使用指南复印、传真、打印等办公设备的使用、茶水间、餐厅、洗手间的使用等；送给新员工一件公司的纪念品如印有公司标志的水杯、t恤衫、钢笔或小计算器等；致新员工的欢迎信可用公司的“行话”或“俚语”准备一封生动幽默的欢迎信(可体现企业文化和亲和力)；尽量指定“专人”负责某位新员工的第一天能给予新人极为温暖的感觉对新环境产生归属感 另外导向培训本身是否设计得全面系统、科学有条理是影响新员工对公司印象的一个因素；而在执行上培训计划是否清晰、简明并第一时间让新员工了解培训各个阶段各种材料准备是否充分培训的组织是否高效同样影响新员工对组织的判断 4采用“伙伴制” 就是给每个新员工指定安排一名工作职责相近、热诚负责的老员工作为“结对子”的“伙伴”事无巨细随时可给予新员工必要的协助和指点；而被选上做“伙伴”也是企业对优秀员工的一种认可和荣誉对其额外的付出企业也要给予一定的奖励这种一对一的“贴身全程服务”很能显示企业的亲和力和凝聚力也是将企业文化得以传播和加强的可靠途径有效促进了新员工的角色转换 5新员工入职联谊活动 举办一个新老员工的联谊活动邀请公司的每一位员工前来与新员工见面上一届的师兄、师姐或公司各部门的主管现身说法向新员工介绍如何正确定位适应新环境消除刚刚参加工作的茫然感师兄、师姐或部门主管的现身说法往往会取得较大的共鸣通过联谊活动设定一些主题节目既增强企业与新员工之间的亲和力使其尽快融入组织的大家庭感受到企业文化的关键所在又可以使组织正面了解新员工的个性特征为今后人员的使用、规划方面提供一些原始资料 6帮助员工制定职业生涯规划 帮助员工制定职业生涯规划不仅符合人生发展的需要而且立足于人的高级需要即立足于友爱、尊重和自我实现的需要真正了解员工在个人发展上想要什么帮助其实现职业生涯目标这样必然激起员工强烈的为企业服务的精神进而形成企业发展的巨大推动力更好地实