员工满意度调查问卷(拟用).doc

员工满意度调查问卷 本调查的主要目的是倾听员工的心声、了解员工的需求，进而创造适合员工发展的组织文化。问题的答案没有对错之分，重要的是听取你的意见和看法。本调查仅供公司员工参加，实习人员等非正式员工不参与调查。 所有回答将会严格保密，并将纳入总体资料中作分析报告之用。基本信息1 性别： A 男 B 女 2 年龄： A 1830岁 B 3140岁 C 4150岁 D 50岁以上3 在本公司工作的时间A 13个月 B 4个月6个月 C 6个月1年 D 1年3年 E 3年以上1.你认为公司有清晰的战略吗*有，并且很清晰 有，但定位不明确 相信有，但我不知道 没有 摸着石头过河 无所谓，都是一些虚无缥缈的东西，没有实际用处请选择你认为公司有清晰的战略吗2. 你对工资收入是否感到满意？ 非常满意 基本满意 不满意 极度不满意 请选择公司领导对你进行过愿景描述吗3. 你是否感到工作有成就感？ 肯定有 有时有 不确定 没有 请选择.您认为公司有一个明晰的战略规划和共同的远景对员工会起到什么作用4.你认为公司目前明显的竞争优势是什么*在本行业内的技术领先地位 人才优势 先进的管理优势 成本优势 文化优势 没有优势 其它 请选择你认为公司目前明显的竞争优势是什么请最少选择1项，最多选择7项5.您认为目前制约公司发展的主要因素是*缺乏骨干人才梯队 员工对企业未来预期不明确、激励不够、人心不稳 公司高层领导不力 公司长远目标不明确 执行力差 员工不稳定 制度流程不健全 请选择您认为目前制约公司发展的主要因素是请最少选择1项，最多选择5项6. 你认为公司的团队精神如何？ 非常强 基本可以 不强 非常差 请选择您认为公司的未来前景如何7.你认为公司的风险来自哪些方面*市场开发不力 员工的职业素养和专业水平不够 管理层决策缓慢，执行不力 缺乏创新和开拓精神，陈旧的模式难以摆脱，新的思维难以培育 产品本身存在缺陷 市场容量有限 其它 请选择你认为公司的风险来自哪些方面请最少选择2项，最多选择7项8. 在您工作需要相关部门协助时，相关部门配合状况*很好 比较好 一般 非常差 请选择 在您工作需要相关部门协助时，相关部门配合状况9. 你是否感到被公司尊重与关怀？ 肯定有 有时有 不确定 没有请选择在碰到需要与相关部门协调的事务时，您通常会10.是否出现多个领导向你分配任务的情况*经常 一般 偶尔 没有 11.你一般通过何种方式向上级汇报工作*定期书面报告 定期口头汇报 非定期书面报告 随意/非定期的口头汇报 其它 请选择你一般通过何种方式向上级汇报工作12.下列哪类情形在公司比较常见*时间观念差 没人愿意拍板决策 领导许诺多，但却兑现的少 职能部门服务差 领导经常交办事项但却不管结果 上级的上级经常直接干涉你的工作 重口号形式，不关注效果效率 经常不知道向谁汇报工作 许多建议或待批的报告石沉大海 其它 请选择下列哪类情形在公司比较常见请最少选择1项，最多选择9项13. 你对你和周围同事的工作效率的评价如何？ 非常高 基本可以 不确定 较低 非常低请选择您希望所在的企业有什么样的价值取向请最少选择1项，最多选择6项14. 你和周围同事在工作过程中的计划性和条理性如何？ 计划和条理性非常强 基本有计划和条理性 不确定 没有计划和条理性 请选择您认为公司的组织管理框架清晰、分工明确吗15.下面列举了一些对公司的看法，选择您认为与情况相符合的判断*我们的品质/技术水平在逐步下降 只有从事营销/研发工作，在公司才有前途 公司越来越多的管理理念晦涩难懂，他们是故作高深 在评定或晋升一个人时，他现在担任职务和领导关系很重要，他的个人能力和发展潜力并不重要 其它 请选择下面列举了一些对公司的看法，选择您认为与情况相符合的判断请最少选择1项，最多选择5项16.向直接上级请示工作时，上级是否经常对您说“需要向我的上级请示”才能给予答复*经常 一般 偶尔 说不清 请选择向直接上级请示工作时，上级是否经常对您说“需要向我的上级请示”才能给予答复17.您是否在本部门人员调配、工作分配、晋升、奖惩方面还需要更大的权力*权力过大 已经足够了 需要 无所谓 请选择您是否在本部门人员调配、工作分配、晋升、奖惩方面还需要更大的权力（管理人员回答）请最少选择0项，最多选择1项18.在与您相关的工作中，是否能充分行使建议权*经常 一般 偶尔 从来没有 请选择在与您相关的工作中，是否能充分行使建议权19.您认为制定的工作计划有用吗*非常有用 比较有用 不太有用 基本没用 未制定过计划 请选择您认为制定的工作计划有用吗20.直接上级是否对工作提出了明确的要求*非常明确 比较明确 不明确 很模糊，不知所云 请选择直接上级是否对工作提出了明确的要求21.您是否很明确了解自己的工作职责与权力*非常明确 比较明确 不明确 很模糊，不知所措 请选择您是否很明确了解自己的工作职责与权力22.您对公司管理层的信任*逐步下降 逐步增强 没变化 没有他们照样转 请选择您对公司管理层的信任23. 你对公司召开会议的有效性及作用的评价如何？ 有非常好的作用 基本有作用 不确定 很差 请选择您认为公司的人际关系24. 你对公司的管理创新及管理改进方面的工作是否感到满意？ 非常满意对 基本满意 不确定 不满意 请选择上司给您分配的工作，您认为25. 你对公司的制度流程建设感到满意吗？ 非常满意 基本满意 不确定 不满意 请选择上司分配给我的每一项任务，我的对待方式是26.您认为现任公司管理人员的优势是什么*年富力强 知识丰富 开拓创新 有凝聚力 较强的管理能力 工作效率高 战略思维 尊重人才 其它 请选择您认为现任公司高层管理人员的优势是什么请最少选择1项，最多选择9项27.您对公司培训方面的看法是：很合理 基本合理 内容不适用 培训次数太少 培训不成系统，感觉很乱 培训和学习对我无所谓 请选择您认为现任领导班子的劣势在于请最少选择1项，最多选择7项28.公司职能部门（如财务部、人事、行政部、设备部）是否能很好地服务于您所在的部门*非常好 一般 不好 很不好 29.您认为下列哪3种方式最能够更好地提高您的积极性和创造性*及时对工作成绩给予奖励和评价 保障性收入（薪酬）提高 福利改善 挑战性的工作 培训机会 领导认可 职位晋升 请选择您认为下列哪3种方式最能够更好地