（新闻学专业论文）一场“利己”的传播战——对2004年印度洋海啸引发的助人行为传播的意义解析.pdf

摘簧 摘要 本文研究的对象是2 0 0 4 年印度洋海啸灾难弓f 发国内媒体呼吁民众进行助人 行为的传播活动。研究的闷题是探寻国内媒体对这一邻国爆发的自然危机进行大 规模高层次静新闻掇道的根本意义。通过研究，笔者得出了以下研究结果：新闻 媒体借用“天下精神的观念，将之一分为二传统的形式和现代的内容，以 促发受众“责任内化的民族心理，更好地达到帮助他人的目的。新闻媒体对这 次海啸发起的助人行为传播活动最根本的意义不在于劝服受众进行捐赠，或者提 升受众心中的国家形象等等。相反，它是为了更好实现我国社会转型的战略日标 而进行的一次提升国民现代化文化价值观念的努力，客观上必将起到协助政府完 成国家建设战略目标的辅助作用。这次动人传播行为影射着国内建设的战略性墨 标，媒体促成受众“责任内忧就是试图将一种促进社会发展的现代化观念内化 于受众心灵。 一些社会学家指出，目前我国正处于各种利益主体的博弈期。在这样一个转 型的社会期间，社会矛盾的复杂性和艰巨性成为了鲜明的时代特点，所以，人与 入之间的理解、互助、友爱成为了个好社会在道德上的标杆。此外，中图社会 是一个正处于转型期的社会，转型的期望就是使传统的中国演变成现代化的中 国。动人行为最大现实价值就是将中垦民众的“以重家为主的戏念”转变为“以 重囡为主的观念”。在“重家”的思想下，中国入形成的是一种以血缘定亲疏的 社会纽带，在任何事情上，无论是公还是私，私人的感情都渗透在其中。这样的 结果只能导致中国人缺乏公共精神，缺乏社会认同。助人行为就将交流的对象由 熟人转交为陌生人，这样跨越心理的距离，民众开始与和自己没有血缘关系的人 联系，这必然导致一种陌生入之间都需要遵守的规员| j ，以减轻未来的不可预觅性。 这种规则就培养了爱众参与社会的意识，以及按规则办事的理念，进两培养了一 种公共精神和社会认同。这就要求我们的新闻从业人员在策划大型传播活动时， 必须秉持极高的社会责任感，敏锐地察觉传播活动对受众可能产生的潜在影响， 以推进社会进步为目的执行传播活动。 关键词：天下精神；现代化 a b s t r a c t 曩b i sr e s e a r c ht a r g e t sa s s i s t a n c e - o r i e n t e dc o m m u n i c a t i o no fc h i n e s em a s s m e d i at r i g g e r e db yi n d i a no c e a nt s u n a m iw h i c ho c c u r r e di n2 0 0 4 t h ei s s u e d i s c u s s e di n t h i sp a p e ri st of i n do u tw h yc h i n e s em e d i ac o v e r e dl a r g e - s c a l ea n d l l i g h l e v e ln e w sr e p o r t so nt h eo u t b r e a ko fn a t u r a ld i s a s t e ro c c u r r e di nn e i g h b o r i n g c o u n t r y , a n dt h e r e b y t o e x p l o r e t h ef u n d a m e n t a l s i g n i f i c a n c e o ft h i s a s s i s t a n c e - o r i e n t e dc o m m u n i c a t i o n t h r o u g hi n - d e p t hr e s e a r c h ) t h em a i nr e s u l t sc a l l b ec o n c l u d e dt h a t ：n e w sm e d i au s e dt h ec o n c e p to f w o r l d d i v i d e di n t ot w op a r t s ， t r a d i t i o n a lf o r ma n dm o d e mc o n t e n t , t op r o m o t en a t i o n a lm e n t a l i t yo f o b l i g a t i o n i n t e r n a l i z a t i o n w i t h i nt h ea u d i e n c e sa n dt ob e t t e ra c h i e v et h ep u r p o s eo fh e l p i n g o t h e r s t h ef u n d a m e n t a ls i g n i f i c a n c eo fa s s i s t a n c e - o r i e n t e dc o m m u n i c a t i o ni sn o tt o p e r s u a d et h ea u d i e n c e st om a k ed o n a t i o n so rt oi m p r o v et h ei m a g eo fc h i n ai nt h e h e a r t so fa u d i e n c e s o nt h ec o n t r a r y , i ti sa na t t e m p tt ou p g r a d et h en a t i o n a lm o d e m c u l t u r a lv a l u e sf o rb e t t e r a c c o m p l i s h i n go u rc o u n t r y ss t r a t e g i cg o a l o fs o c i a l t r a n s f o r m a t i o n , w h i c ho b j e c t i v e l ya s s i s t sg o v e r n m e n ti na c c o m p l i s h i n gn a t i o n a l s t r a t e g i cg o a l s t h i sa s s i s t a n c e - o r i e n t e dc o m m u n i c a t i o nc a n r e f l e c tn a t i o n a ls t r a t e g i c g o a l sa n d o b l i g a t i o ni n t e r n a l i z a t i o n p r o m o t e db yt h em e d i ai sa l la t t e m p tt om a k e a u d i e n c e si n t e r n a l i z et h ev a l u e so fm o d e m i z a t i o no fs o c i a ld e v e l o p m e n t s o m es o c i o l o g i s t sh a v ep o i n t e do u tt h a tc h i n ai si nt h eg a m eo fd i f f e r e n t i n t e r e s t sa tp r e s e n t d u r i n gt h i sp h a s eo fs o c i a lt r a n s f o r m a t i o n , c o m p l e x i t ya n d a r d u o u s n e s so fs o c i a lc o n t r a d i c t i o n sh a sa l r e a d yb e c o m et h ed i s t i n c t i v ec h a r a c t e r i s t i c s o ft h et i m e s t h u s ，u n d e r s t a n d i n g , m u t u a la s s i s t a n c ea n dl o v ei ni n t e r p e r s o n a l r e l a t i o n s h i p sa r et h eb e n c h m a r k sf o rag o o ds o c i e t ym o r a l l y b e s i d e s ，w i t ht h e e x p e c t a t i o nf o rs o c i a lt r a n s f o r m a t i o nt h a tt r a d i t i o n a lc h i n ae v o l v e si n t om o d e r n i z e d o n e ，t h em a i nr e a l i s t i cv a l u eo fa s s i s t a n c e - o r i e n t e da c t i v i t i e si st oc h a n g eh o m e - b a s e d v a l u ei n t oc o u n t r y - b a s e dv a l u e 。u n d e rt h ep h i l o s o p h yo fh o m e - b a s e dv a l u e , c h i n e s e s o c i e t yi sf o r m e db a s e do nb l o o dr e l a t i o n s h i pa n dt h u sp r i v a t ee m o t i o n sa r ed e e pi n e v e r yc o m e ro ft h es o c i e t y , l e a d i n gt oar e s u l tt h a tc h i n e s ep e o p l el a c kf o rp u b l i c s p i r i ta n ds o c i a lr e c o g n i t i o n a s s i s t a n c e - o r i e n t e da c t i v i t i e sc a nc h a n g et h ep u b l i cf r o m s t r a n g e r si n t oa c q u a i n t a n c e s ，w h i c he n a b l e st h e m t oc r o s st h ep s y c h o l o g i c a ld i s t a n c e a n dp r o m o t et h ei n t e r p e r s o n a lc o n n e c t i o n sa m o n gp e o p l ew i t h o u ta n yb l o o d a b s t r a c t r e l a t i o n s h i p s t l l i sw i l li n e v i t a b l yr e s u l ti nt h ef o r m a t i o no f r u l e sa m o n gs t r a n g e r st o a b i d eb yi no r d e rt or e d u c et h eu n p r e d i c t a b i l i t yo ft h ef u t u r e s u c hr o l e sc a nc u l t i v a t e t h ep a r t i c i p a t i o na n ds o c i a lc o n s c i o u s n e s sa sw e l la sr u l e - b a s e d n c e p t a n df u r t h e r d e v e l o pp u b l i cs p i r i ta n ds o c i a lr e c o g n i t i o n a sar e s u l t , w h e np l a n n i n gl a r g e s c a l e c o m m u n i c a t i o na c t i v i t i e s , j o u r n a l i s t ss h o u l d u p h o l d as t r o n gs e n s eo fs o c i a l r e s p o n s i b i l i t y , c l e a r l yp e r c e i v ep o t e n t i a li m p a c to fc o m m u n i c a t i o na c t i v i t i e so nt h e a u d i e n c e sa n dc a l t yo u tc o m m u n i c a t i o na c t i v i t i e si nt h ep u r p o s eo fp r o m o t i n gs o c i a l p r o g r e s s k e yw o r d s ：c o n c e p to f w o d d ；m o d e r n i z a t i o n i i i 厦门大学学位论文原创性声明 兹呈交的学位论文，是本人在导师指导下独立完成的研究成果。本入 在论文写作中参考的其他个人或集体的研究成果，均在文中以明确方式标 明。本人依法享有和承担由此论文产生的权利和责任。 声明人( 签名) ： 年月日 厦门大学学位论文著作权使用声明 本人完全了解厦门大学有关保留、使用学位论文的规定。厦门大学有 权保留并向国家主管部门或其指定机构送交论文的纸质版和电子版，有权 将学位论文用于非赢利目的的少量复制并允许论文进入学校图书馆被查 阅，有权将学位论文的内容编入有关数据库进行检索，有权将学位论文的 标题和摘要汇编出版。保密的学位论文在解密后适用本规定。 本学位论文属于 l 、保密( ) ，在年解密后适用本授权书。 2 、不保密( ) ( 请在以上相应括号内打“4 ) 作者签名： 导师签名： 日期：年月日 岛期：年月日 引言 引言 本文关注的是帮助他人的新闻传播活动，以2 0 0 4 年印度洋海啸灾难为研究 对象。对于我国政府的对外资金援助行为，社会上总是存在一些怨言，比如，目 前我国还有很多社会问题都没有解决，国内也存在很多弱势群体，为什么政府非 要把那么多钱捐献给其他国家而不是救助自己的国民。这样的抱怨之声引发了笔 者开始对本篇论文的兴趣和思考。首先需要声明的是本文所关注的对外助人行为 传播指涉的是那些引起了大众媒体高度关注的，进而引发了国内民众高度关注 的，以致对相应国家采取了实际救助行为的新闻事件。其实，我国政府对国内弱 势群体的救助和帮扶工作一直在有条不紊地进行。那么，为什么国内民众还有那 么多抱怨和牢骚? 其中的原因是多样的，但从新闻媒体报道的角度思索，可能由 于政府对国内的行政管理是一种常规性行为，即使政府出台了很多帮助相关社会 群体的政策，媒体也是不连续地进行零星的报道：相反，由于对他国的救助大多 是由于重大事件引发的，属于非常规性，媒体报道的时间更长，以至于引发的关 注度也非常高。另外，我国也会对很多第三世界国家提供常规性的资金援助，但 是这些内容也许媒体关注度不是太高，导致民众对它的了解也不是很清楚。这至 少可以反映媒体依据实际情况的不同而采取了多样化的传播策略。这并不是本文 所关注的重点，但是对于以上问题的澄清帮助笔者进一步思考有关对外援助或者 说助人行为传播的核心问题。我们把视角转向那些引起我国媒体高度关注的对外 援助事件，最为典型的就是本文所要研究的对象2 0 0 4 年底爆发的印度洋海 啸灾难。针对这些事件，媒体不仅仅关注了灾难的后续情况，通过媒体这个中介， 全国民众自发对灾难国救助的热情也空前高涨。在特定的环境下，媒体配合特定 的政治经济力量共同发起一场全民助人行为运动并不奇怪。异乎寻常的是媒体对 这些报道所给予的非同一般的规模以及它所诉诸的受众一国内民众。媒体对这 类事件的报道影响并引发了国内民众的助人行为，与此同时媒体把报道的作用对 象直放在国内民众这儿，即国内民众始终是媒体报道内容的传播对象和信息的 接受者。这就不得不追问一个问题：在这类对外助人行为的传播中，媒体持续报 道的动力是什么，或者说媒体报道的真实意义是什么? 按照常理，媒体报道的目 一场“利己”的传播战对2 0 0 4 年印度洋海啸引发的助人行为传播的意义解析 的可能是说服国内民众捐款捐物，抑或是显示政府强大的外交影响力，抑或是展 现中国人民的友好情怀等等。在对这个问题进行考察的时候，“国内受众一直是 媒体的作用点 是一个必须如影随形的参照系。总之，本文关注的不是媒体应不 应该报道对外助人的行为，而是鉴于媒体报道的规模和传播的对象来关注媒体为 什么要如此程度地关注一次对外助人行为。 本文的研究对象要追溯到2 0 0 4 年1 2 月底印度洋的海啸灾难。这不仅是一次 史无前例的地区性自然危机，同时也是一次对人类道德的全球性考验。霎时间， 曾经的山峙水流、花香鸟语无奈地埋藏于满目疮痍的斑斑印迹中。虽然时过境迁， 但萦绕心头的震撼至今难以消弭。其实，这次灾难的影响波及全球由于海啸 发生在接近新年时分，各国政府为悼念在海啸中遇难的人们，纷纷取消原本拟订 的新年欢庆活动；世界各国政府以及诸多非政府组织、各国民众纷纷向受灾地区 慷慨解囊。具体到我国政府和人民，更是向东南亚诸友邦受灾国多次慷慨地捐款、 捐物，并且在全国形成了一股捐献的热潮。即使这是一次对外助人活动，在笔者 眼中，它的典型性和在全国的影响性为大众媒体往后实施助人行为传播提供了诸 多启迪。 现在笔者将把本次研究的主要构架做一个初步的介绍。本文的研究方法是定 性与定量相结合的。首先，本文将从媒体报道的文本着手，以考察媒体的报道与 受众的文化心理规范的关系。因此，本文在这一部分采取定性的个案分析，以事 件发展的众轴为基础，剖析每个发展阶段中媒体对于三大主体的构建，也就是媒 体是如何让政府、国际社会和受灾国产生互动的。经过研究发现，媒体报道符合 中国受众的文化心理规范，即一种内化责任的文化心理规范。媒体诉诸一种源于 中国传统文化又高于中国传统文化的观念，这种观念就是“天下精神”，只不过 媒体用了一种现代化的方法重新“包装”这一观念。其次，本文第二大部分将通 过内容分析的方式考察媒体的报道与政府意愿的关系。在这个具体事件上，政府 的意愿就表现在2 0 0 4 年和2 0 0 5 年我国政府对东南亚国家的外交政策上。本文通 过对媒体如何界定此次海啸事件、媒体如何界定东南亚国家、如何界定我们与他 们的关系、媒体如何进行评论等进行了统计和分析，最终得出在这起灾难事件上， 我国媒体反映出的舆论与政府的外交政策是相一致的，这也就表明媒体的报道与 政府的意愿是统一的。由于责任内化是企图让受众最积极地接收媒体信息，那么， 媒体舆论与政府政策的一致性也就使得受众最大程度地接收政府的政策。再次， 2 引言 出现了一个问题，既然媒体的报道反映了政府的外交政策睦邻安邻富邻等 等，那么媒体大可直接鼓动受众捐款，其方式有很多种，最简单也许也是最奏效 的就是鼓舞受众的民粹主义，即利用受众的传统文化心理我们是大国国民应 该犹如古代各朝各代一般地黎助周边国家。这种文化的影子确实存在予媒体的报 道上。但是，我们已经知道媒体在引导受众助入行为的时候是采用现代化的理念 重新诠释了这种传统的文化精神。为什么媒体非要进行这种现代化观念的诠释 呢? 这种现代化的价值观念与社会发展现状有着某些必然联系吗? 这种现代化 的观念与政府的意愿又有着怎么样的关系昵? 带着这些闻题，在本文的第三部 分，笔者重点剖析了“新形势下我国政府与邻国关系 以及“现代价值观在当前 中国社会发展中的作用 ，最后得如媒体对“天下精神的现代化阐述是与社会 当前的发展形势密切相关的结论，这是现实的必然要求。在中国社会的现代化的 进程中，我们民众的精神需要一个现代化的文化价值观念，唯有如此，社会发展 的步伐才能不断向前迈出。当前我国政府承担着中国迈向现代化的艰巨任务，这 种任务也必然既要求国民不能宥予传统的思维，也要求国民不能跳入“新自由主 义”的陷阱。这正需要国民有着一种与本民族文化相匹敌的现代观念。于是，媒 体报道与政府意愿的统一与其说是愚想观念的贯彻，还不如说是帮助政府完成一 种现代思想观念的普及。换句话说，对外助人行为的报道隐约透露着国内建设的 重担与隧标。第程部分将在经济基础与上层建筑的关系上探讨以上部分的研究结 果。不同新闻传播活动的区别都是由于不同体制的哲学观念导致的。那么，进入 马克思主义毅闻观层面探讨新闻媒体在特定环境下宣传现代意义的“天下精神 是必要的。马克思主义新闻观主张为受众扩大传播的视野与领域，这是由社会物 质基础的发震所决定的。在现代化的经济浪潮中，首要的表现就是上层建筑领域。 与传统中国政府“傲视世界”的态度迥然不同的是当前我国政府对东南皿国家的 政策是秉持着互利合终等现代化的理念进行的。 由于本文了借鉴陈媾如在中国市场经济时代的传播战役与民族凝聚力诸 多方法和体例，掰以，在此必须说明本文提及的拜传播战弦和中国市场经济时 代的传播战役与民族凝聚力中“传播战役”的区别。首先，后者是在一个宏大 问题设立的蘸提下，去寻找相关的媒介报道，最终取得的结论是对该宏大闻题的 回答和理论建构。前者是依据一项新闻报道活动，借助相关理论的启示，其中包 括“媒贪仪式”等，从丽提出闫题，以求对新闻报道做出最深入的剖析，以鳃析 3 一场“利己”的传播战对2 0 0 4 年印度洋海啸引发的助人行为传播的意义解析 作者的困惑。 其次，后者是一个系统的论述，从探求受众内心深处“民族 、“国家”等意 识的建构，到阐述一种迸发于心灵的凝聚力量等等，主要侧重点是“如何传播 。 前者着眼于对新闻传播活动进行解读，更微观，主要侧重点是“为什么要传播 。 最后，后者建构的理论是针对整个传播活动而言。前者建构的理论是偏向 于传播者的研究结果体现的是传播者对事件的新闻价值进行判断，然后对新 闻的社会价值进行强调。 4 第一章研究对象的文本分析 第一章研究对象的文本分析 本章就是要对研究对象2 4 年底南亚和东南蓝海噱灾难引发的动人行 为传播进行实质性的分析。此案例涉及的主要主体是我国政府、受灾国家、国际 社会等。因此，对于案例的分析将着眼于这三个重要的主体，他们是大众媒体报 道的焦点。案例的资料来源是主流媒体人民日报，并辅以光明f 1 报的相 关报道作为参考，以保证资料的权威性和真实性。考虑到这次助入行为传播的时 间跨度比较大，因此，笔者将案例分解为三个阶段进行分析，每一个小节为案例 发展的个阶段，它们依次递进。在以纵向的形势星现基础上，着重在每一阶段 的横向上分析三大主体互相作用的情况。由于研究的理论基础将范围限定在助人 行为被采取之前，考虑到对这次印度洋海啸受灾国的捐助持续了相当长一段时 间，所以，笔者把媒体最后一次报道的民众捐款数日统计作为研究范围的终点。 第一节助人行为是什么 助人行为，在社会心理学上又被称为“亲社会行隽。它是指一种有利于他 人的帮助性行为，这种行为不一定会给那些施助者带来直接的利益，有时甚至还 会带来缀多风险。按照社会行为的理论，任何行为的产生都是建立在责任分配的 基础之上的心理过程。面对一个事件，不同的人会对它采取不同的行为，这些都 是由予人们对事件的归因和责任分配的不圈所导致的。具体地说，当一个事件发 生时，人们就将寻找导致事件发生的原因。这有两种可能性：其一是由于当事人 鸯己掰导致的，称为“个人原因 ；其二是不由当事入自己导致，是一些外部原 因所引发的。如果是第一种情况，这种个人原因就是种可控的原因。意思是事 件本来可以不发生的，僵是毒于当搴者个人原因导致它发生了，其责饪在于当事 人自己。那么，事件所产生的一连串后果就应该由当事人自己负责，不存在减轻 责任麴情况。比如一次考试翡失败，当把失败的原嚣归于今人缺乏努力，那么就 本案锈豹资褥收集襁分辑方法借签了繇臻妊在孛鼙市场经漭露代的传播战役与笼族凝聚力串鹄方法。 5 一场“利己”的传播战对2 0 0 4 年印度洋海啸引发的助人行为传播的意义解析 没有减轻责任的情况存在。这时开始分配责任，自然，这个考试失败的学生将受 到的是惩罚而不是同情。如果是第二种情况，即事件的发生不是由于个人原因导 致的，那么我们将其称为“不可控原因 ，表明促使事件发生的原因不是人为所 能左右的。在这样的情况下，就会产生减轻责任的诱因。再次提及上文考试失败 的例子，如果把失败的原因归于不可控原因，比如缺乏学习能力，那么当事人对 考试失败实质上承担了无责任，相反，还将换来满满的同情和耐心的帮助。 具体到笔者研究的助人行为，其能否促使社会公众对受害者采取助人行为的 基础就在于对行为的责任认定和分配上。首先，面对一个事件，我们需要认知事 件当事人是否需要我们的帮助。如果他需要我们的帮助，其次，我们就要对自己 可能会插手解决的事件进行原因的辨别。区分导致事件当事人困境的原因是可控 的还是不可控的。实际上，这也就是在进行责任的分配。如果原因为可控的，那 么祈求大家施加帮助的可能性就十分的微小；相反，如果原因为不可控的，那么 获取大家帮助的可能性是十分大的。关键就在于如何划分导致事件的责任，不同 的划分结论将决定施助者不同的情绪，更进一步影响助人行为实施与否以及实施 的程度。在此，要强调的是，由于助人行为的理论将研究的范围限制在需要施加 帮助的事件出现之时到人们对事件当事人提供帮助的决定做出之前，所以，本文 对于助人行为传播的研究也必然将研究范围限定在需要施加帮助的事件出现以 后到社会群众对当事人提供帮助之前的一段过程。也就是说，海啸灾难发生之时 到我国人民对海啸受灾国进行募捐的这样一段过程，而非至我国人民采取募捐行 为之时。 责任的认定和分配是助人行为的核心要素和行动的理论基础。然而，当大众 媒体确定对某项内容发起助人行为的宣传时，无论此项内容的诱发原因是可控或 者不可控的，受助者都必须尽可能地呈现出减责状态，这是助人行为的题中之义。 至于减责的具体措施，助人行为理论大致归纳有以下几种：受助者的人际吸引， 任何能够吸引施助者的因素都能够增加助人行为发生的可能性；受助者的坦白和 自救行为也能够增加他者对其施加帮助的程度；通过受助者所处的具体情景传达 出一种悲天悯人的情绪化信息，以此吸引大家的情感，用情动人以情感人，增加 助人行为发生的砝码等等。 受助者要呈现的是责任减免的状态，行为理论也为我们提供了多种可能的具 体措施和方法，为我们在研究中判断大众媒体对受助者形象的展示提供了方向上 6 第鬻研究对藏的文本分析 的指弓l 。但是，归根结底，助入行为发生与否，以及发生的程度如 爵都将取决予 涉入助入行为巾的各方在责任上的界定和分配。责任的增加与减免、原因的可控 与不可控、责任盼集中与分教等等都是韵人行隽传播的研究基础耨重点。 “责任一就是做好自己分肉的事 ，言篱意赅。在助人行为传播中的各利 益圭体对于需要帮助韵事件是否有其分内的责任，抑或是如何对看似无关的事件 进行责任的联系与分配，抑或是如何通过传播中各利益主体的互动达到给社会民 众增加相应的责任等等，这些都是一个助入行为真燕发生的必要条件。在动人行 为中，我们考察的是相关器方的责任界定和分配。那么，在助入行为传播活动中， 我稍考察的理应是大众传媒所呈现盼各利益主体对于受韵事件和受勘者的责任 界定和展现。 助人行为的意义不镟是让需要帮助的入们能够最大程度地得到所需要的帮 助，更是形成友爱互助的良好社会风气的种方式。尤其是在尽翦处予转型期的 我豳当下社会，如何通过社会各个阶层的友爱互助为和谐社会的建设注入生机， 也许是助入行为在社会学上的意义。相应地，对于助人行为传播而言，就是通过 大众媒体的报道和宣传，在社会上弓l 发大家对某一现象的关注，最终促使社会民 众主动地投身于这一现象当孛，耀实际行动帮助与此现象相联系豹且切实需要帮 助的人。大众媒体对助人行为的介入就等于是在社会上掀起了股鼓励麓助的浪 潮，这不仅仅是种达到帮助他人的有效方式之一，蠢旦对社会豹和谐建设和健 康发展起到了邋德层面的推进作用。比如，1 9 9 8 年夏天针对我国爆发的百年不 遇的特大洪灾所进行的社会赈灾救灾的传播活动；近些年来每逢开学，媒体呼吁 对家庭贫困大学生进行资助的传播活动等等，都是热型的助入行为传播。 第二节从外部施压开始 从本节开始，正式进入对攀件的个案分析。 在海蒲瀑发之时，我蓬媒体就进行了第一时阕豹报道。2 0 0 4 年1 2 胃2 6 毽 媒体以官方慰阏的形式对受灾国家表达了闻情和鼓励。“图家主席胡锦涛代 表中国政府帮入民对上述雷家遭受强烈地震帮海啸造成重大入员伤亡稠财产损 失表示诚挚慰问，对遇难者表示深切哀悼，并相信有关国家和人民一定能够战胜 7 一场“利己”的传播战对2 0 0 4 年印度洋海啸引发的助人行为传播的意义解析 灾害，克服困难，重建家园”。中国政府的表态是一种外交层面的礼节，但在灾 难爆发伊始，就积极关注海啸危机，这显然为随后中国政府的积极、负责任的形 象奠定了基础。“实际上不是新闻本身，而是新闻事件以及事件中的人物与人们 联系在一起 。圆所以，通过这条慰问性质的新闻，人们体会到的是我们的邻国发 生了严重的灾难，而且造成了重大的损失。只有这样的知觉萌发才能引发受众进 一步关注事态发展的欲望。与此同时，新闻还表达出对受灾国家和人民的鼓励和 期许，其实也是鼓励受灾国家和人民通过自救行为以获取减责的机会。此外，“胡 锦涛主席立即指示外交部，迅速向有关国家了解情况，全力协助救助受困的中国 公民一。 这就表明这次事件也与我们每个中国人是休戚相关的，我国也可能是海 啸的间接受害国，因为我们的同胞可能在海啸中遇难。对海啸灾难的关注最初起 始于中国政府，也即是起始于助人行为的领导者。那么领导者的意愿如何贯穿到 社会大众的行动，就是在随后的事件进展中我们所要关注的问题。 随后，“外交部已要求中国驻有关国家使领馆与驻在国密切合作，全力以赴 救助中国受灾公民 ，将领导人的方向性指示转为了政府的具体行动，在另一 层意义上也是界定我国受海啸灾难影响程度的必然一步。媒体试图拉近“我们 与“他们 ( 即海啸直接受灾国) 之间的距离，这至少传达了两种感情提示：其 一，我们应该与受灾国人民感同身受，为寻找在海啸灾难中失踪的同胞而心急如 焚；其二，面对邻国的自然灾难，我们鞭长莫及，也只有与受灾国相依相偎，才 能确定我们同胞的生死情况。在事实性信息中传递出情感性提示，这样的信息是 有力度的，进一步为随后的政府呼吁打好情感性基础。并驾齐驱的是我国政府积 极表态决定向海啸受灾国提供人道主义紧急援助，并且派出了由中国地震专家组 成的应急救助小组。媒体把中国政府对受灾国的援助描写成是出于“体现中国政 府和人民对上述地区国家政府和人民的友好情谊 ，领导者中国政府和最 终施助者人民被联系在一起，这种联系被套上了道德性的情感。媒体向社会 胡锦涛主席就印尼等国发生地震和海啸灾害向有关国家领导人致电慰问【n 】人民臼报，2 0 0 4 年1 2 月2 7 日，第一版 w 兰斯班尼特杨晓红王家全译新闻：政治的幻象( 第5 版) 【m 】北京：当代中国出版社，2 0 0 5 年1 月，第2 7 7 页 胡锦涛主席就印尼等国发生地震和海啸灾害向有关国家领导人致电慰问 n 】人民日报，2 0 0 4 年1 2 月2 7 日，第一版 中国政府高度重视印度洋灾情决定向有关国家提供人道援助【n 】人民日报，2 0 0 4 年1 2 月2 7 日，第 三版 中国政府高度重视印度洋灾情决定向有关国家提供人道援助【n 】人民u 报，2 0 0 4 年1 2 月2 7 日，第 三版 8 第一章研究对象的文奉分析 表达的是我们要救助的是我们的朋友，而非一般国家的人民。这种道德性的情感 再次拉近了“我们捧与“他们一的距离，此外，为我们理解新闻事件提供了一种 象征性的形象和想象，其作用就在于。人们从媒体中提供的具有启示性的象征和 形象出发当人们开始为完成一个形象的塑造提供必要的事实和情感时具 有象征意义的信息就变得越来越真实，越来越可信。国这无疑增加了我们实施救 助行为的责任。 中国政府用具体行动进一步形象化自己对这次海啸灾难的态度。胡锦涛主席 向缅甸国家和平与发展委员会主席丹瑞大将表示慰闯、温家宝总理代表中国政府 向印尼等受灾8 国政府首脑表示慰问、外交部开通了针对海啸中失踪中国人的查 询热线、向受灾国提供紧急救援物资等等。圆媒体展开了对我国在海啸灾难中遇 难同胞的及时报道，这主要就是为我国人民可能提供的助人行为提供一种正心情 ( 依据社会心理学的理论，“正心情挣是一种个人具有的乐观、愉悦、积极的心 情。它对于实施助人行为有着极大的促进作用。如果没有良好的心情，即使有帮 助他人的条件，也很难实施对他人的救助符为) 。除此之外，媒体还采访了有关 专家，解读了海啸对我国可能造成的影响，得到的结论是海啸对我国不会造成很 大影响。 这也解除了我国民众的蓐顾之愧，为助人行为的实施建立正心理。 中国政府开始对海啸受灾国家提供各种紧急物质援助，这些行为得到了受灾 国家积极的评价。颠里兰卡港口和民航部圈务秘书阿里赫嚣盖就表示，“颠中 两国有着传统深厚的友谊，每当斯里兰卡遇到困难的时候，都能得到中国朋友及 时的帮助”；泰嚣外交邦长素拉革也表示，“中星政府最早提供了宝贵的援助款项， 这些都充分体现了两国之间特殊的友好关系和两国人民之间患难与共、同舟共济 的亲戚般情谊，与此同时，泰匿总理还指示相关部门为寻找灾害中的中国公民 提供救助。 这里特别需要关注的是他国对我国政府进行救援的评价用语“深 厚的友谊 、“亲戚般情谊 等等，这些用语都是道德层面上的情感，他们将国与 国的外交关系转换成了我国人民的文化传统当中的伦理关系。媒体着重报道这些 用语，都是有意识地为我图人民认识此次海啸灾难提供一个理解的框架，只有受 w 兰斯班尼特杨晓红王家仝译新闻：政治的幻绶( 第5 版) f m 】北京：当代中国出版社，2 0 0 5 年1 月，第1 6 2 1 6 3 死 麓锦涛主席壤绥锈逶受海骧灾难致电舞瑞袭示憋闷【m 。入民嗣缀，2 0 0 4 每1 2 秀2 s 目，第一舨。审 国政府决定向印尼等遭受地震和海啸灾害的国家提供翳急援助【n 】人民f 撤，2 0 0 4 年1 2 月2 8 口， 第一版 印度洋地震的警示【m 人民麓擐，2 0 0 4 年1 2 月2 9 疆，第五版 我簸灾钱掳送达磁泰秀国f m 。大涎誓掇，2 0 0 4 筝1 2 秀3 0 强，第三舨。 9 一场“利己”的传播战对2 0 0 4 年印度洋海啸引发的助人行为传播的意义解析 众认同了媒体所报道内容的潜在框架，才能与媒体达成共识。在这里，这种提供 框架的方式是为了让受众学习怎么认识媒体所报道的事件，这是助人行为传播 致效的基本前提。而泰国政府对中国公民的救援行动又将我们媒体所传达的那种 伦理性质的关系可验证化。随后，印尼、斯里兰卡、印度、泰国等四国外长都向 中国外长李肇星高度赞扬了中国领导人、政府和人民与处于艰难之中的受灾国人 民同舟共济。圆 此外，中国国家领导人还以个人的身份通过中国红十字会向地震和海啸受灾 国捐款，以此行动表示对有关国家救援行动和重建工作的真诚支持。中国领导 人从政府的代表转化为普通中国人民的代表回，通过媒体的报道不断放大，向公 众提供了一种中国人民应有行为的参考，也表明我们有责任支持受灾国家的各项 救援和重建工作。“媒体把已成为人们关注焦点的事件或活动与政治图景中易于 辨认的次级象征联系起来媒介的报道就可以帮助人们采取立场”。 我国人民 自古就崇拜知识精英，即贤者，“中国人认为只要其人是贤者，就能代表大多数 ， 领导者作为贤者的代表，他们的作为是激发社会民众效仿的最有利的方式。这是 一种民族的文化传统，根深蒂固。在媒体已经大量为受众的理解建立认知框架的 基础上，国家领导人的个人行动无疑是一针催化剂，将中国人应有的民族担当通 过具体的行动表现得淋漓尽致，告诉社会民众我们应该如何行动。所以，国家 领导人的捐款行为不只是一种外交上的表态，而且是为最终施助者的行动提供指 南。在受众已经建立认知框架( 这是我们朋友亲人遭受的灾难等等) 的基础上， 国家领导人的行为试图将政府的意图演化为社会民众的自身责任。 认知框架告 诉了受众我们有责任实施帮助；贤者榜样的行为告诉受众我们应该怎么 将责任付诸实践。 我们对受灾国家进行了持续的援助，之所以持续，有一点诱因至关重要，那 就是我国不断按照国际组织对受灾国家的最新评定，增加援助。我国派出搜救队 黄日传者图像：新闻专业主义的建构与消解【m 】上海：复旦大学 i 版社，2 0 0 5 年1 2 月版，第2 3 2 页 李肇星与部分地震和海啸受灾国外长通话【n 】人民u 报，2 0 0 5 年1 月lu ，第二版 中国国家领导人和各界公众向地震和海啸受灾国捐款 9 1 人民f 1 报，2 0 0 5 年1 月1 日，第一版 此表述需要申明的是，其意思n i 陈嫫如所著的中国市场经济时代的传播战役与民族凝聚力的第p q 章 和第五章中已有研究发现。此书由厦门大学出版社于2 0 0 2 年1 月出版发行。笔者在此只是根据所研究 的案例转换了一种表述方式。 沃纳赛佛林小詹姆斯坦卡德郭镇之译传播理论起源、方法与应用( 第四版) 【m 】北京：华 夏i i j 版社，2 0 0 0 年1 月，第2 5 8 页 钱穆中国历代政治得失【m 】北京：生活- 读书新知三联书店，2 0 0 5 年8 月，第3 5 页 同脚沣 i 司脚注 1 0 第一章研究对簸的文本分析 和医疗队、我困组建第一批总数为1 0 0 人的1 0 支卫生救摄队等等国，这些都是我 国政府响应国际组织的呼吁而建立的( 将在稍螽对“国际社会的分析中阐述) 。 这足以表明我困政府是隧际社会中的受责经一员，笔者认为更大酶意义在于帮助 中嚣爱众建立耪正确的毽际观，这点将在本章第疆节进行详细分横。 现在我们将视角转向此次海啸灾难的受灾黧。受灾国鸯身责任的判定是决定 施助者是否采取行动的关键因素。媒体最先报道了备受灾图的受灾状况，比如马 尔代夫首都马累2 3 地区沦为泽豳、斯里兰卡1 0 0 万人无家可归、印尼亚齐和北 苏门答腊省社会秩序混乱等等。媒体用大鲎篇幅描述这次海啸造成的瞬间灾难， 其影响范围波及南亚和系南亚各豳，并且表示这是一次突发性的灾难“由于 人们还缀难准确预掇海底逸震的发生，孬盟并非所有海底地震都能弓l 起海啸，所 以海啸一旦爆发，破坏力极大捧。嚣这就表明这次灾难是不可控斡，是一次突发性 的事件。同时，通过媒体对灾难造成损失的报道，暗示着如果进行助人行为，这 也是一次极高成本的助入行为。媒体对海啸进行了科学的介绍，从科学的角度阐 述了海啸的行动规律以及造成臣大破坏性的原因 ，这印证了海啸灾雉发生的不 可控性。随后，媒体也报道了有关专家对海啸灾难所造成的损失归结乎没有一个 海啸预警体系的言论。毽是媒体继续解释道，这耪缺乏预警体系的主观终势也是 由客观原因赁导致的，因为“印度洋很少撼现海啸，使印度洋沿岸国家减低了防 范的意识”。锄这样的表述方式依然用客观原因为受灾国家减责。除此之外，媒体 还大量报道了灾情发生蔚的自救措施，“泰国总理他信在地震詹发表讲话，要求 泰囡民政、卫生部门和军警密切配合，尽全力紧急内当地受灾群众救援斯里 兰卡政府2 6 目宣布该国进入灾难状态马尔代夫政府2 6 日也宣布该国进 入紧急状态捧。囝这种展现受灾嚣自救行为豹报道为受灾銎遗势的减责起到了重太 的侔用，嚣力救助翥的囟救是萼| 发施助者实麓帮助的有效的感染性因素。即使是 可控性熬原因，也会因为受助者的自救行为，弓| 起别人的认可乃至裁助。更何况， 这次灾难还是豳于不可控原因弓l 起的。 在接下来的时闻中，媒体大量采用现场报道的手法对受灾国家的灾情秘自救 孛邋将大壤增热援动物资饔款矮f 溯。我网维建翌生救援以支援受灾鬓家剿人民聂搬，2 0 0 4 年1 2 冀3 l 疆，篱三叛 焱震澎嚷逞凶虢f n 】。入民舀攒，2 0 0 4 举1 2 曩2 7 蹬，粲三藏 什么怒海啸【n 】入氏 撤，2 0 0 4 年1 2 月2 7 目，第三版 专家解谈人地震原闪【n 1 。人民l 二 撤，2 0 0 4 年1 2 月2 8 ，第三版 强震海骧运篷狂f 奈疆，夫琵酗擞，2 0 0 4 每1 2 嚣簦霹，羹三敷。 l l 一场“利己”的传播战对2 0 0 4 年印度洋海啸引发的助人行为传播的意义解析 行为进行报道。在印尼的北苏门答腊省，记者看见了“班达亚齐的交通现在仍处 在瘫痪状态，电力和通信中断许多死者是被海浪卷走的老人和儿童。退潮之 后，可以看到不少尸体挂在树枝上 ；在泰国，“受灾最严重的巴东海滩一座 座民居、酒吧坍塌在路旁、海边一；与此同时，大规模的自救行为也纷纷在各受 灾国家展开，在印尼棉兰，“运送物资的车辆络绎不绝，各级政府官员、绿军装 的士兵、自大褂的医生、黄背心的救险队员往来不断一名2 0 多岁身着黄色 背心的甘伯尔是棉兰技术工业大学三年级学生他和5 0 名同学一起自愿报名 参加了救灾抢险队 等等。这些现场报道以最大的可信性向社会传播，虽然它 们展现的是受灾的几个点，但是在社会公众心里形成的却是一个如火如茶地进行 自救的面。 媒体的报道让受众明白这次海啸灾难是由于不可控的原因引起的，在很大程 度上，受灾国家和人民都应该承担少量责任，更何况他们还在灾后立刻展开了积 极的自救行动。可是，对于这起海啸灾难的界定仍没有定论，直至“