通路策略与管理数位化通路发展与变革ppt课件

通路策略與管理ChannelStrategyandManagement,數位化對通路策略趨勢與未來發展方向研討,PC新方向施振榮看好電子書,宏碁（2353）創辦人施振榮表示，PC產業發展日臻成熟，未來五年將可能朝向電子書、數位電視以及智慧型手機等方向發展。因亞馬遜推出電子書kindle大賣，NB品牌廠包括蘋果電腦以及三星，都傳出鎖定電子書的市場，據了解，國內筆電品牌商宏碁以及華碩，也在評估電子書的發展性。此外，英業達也已在開發電子書的產品，並有大廠接洽代工。業者表示，電子書市場仍在醞釀，初期為提高市場接受度，會先推黑白螢幕的入門機種，售價較低，價格可能落在250美元，螢幕尺寸落在6吋到10吋。業者表示，彩色模式的電子書要到明年下半年才會比較成熟。施振榮接受彭博通訊社（Bloomberg）採訪時表示，看好未來五年，電子書以及數位電視、智慧型手機將是PC產業的成長動能。由於蘋果跟三星等品牌大廠都將推出相關產品卡位商機，台灣雙A對電子書的動作備受矚目。2009-08-06工商時報【楊玟欣台北報導】,宏碁主管表示，電子書最重要的是內容，以宏碁的角色不適合去做電子書內容的布建，因此對電子書還停留在評估階段。華碩副董曾鏘聲日前接受國外媒體採訪時，曾提及華碩已完成電子書硬體開發，雖事後華碩澄清僅在評估階段，考慮到通路以及內容經營的難度，暫時不會介入。不過，華碩對電子書仍相當積極，法人指出，華碩未來可能將電子書納入Eee家族的產品線。儘管品牌廠對外宣稱對電子書產品尚在評估階段，不過，電子書已成為明年最被看好的3C新產品，法人認為，PC品牌廠應該不敢輕忽這個新商機。業者表示，電子書與Smartbook、行動連網裝置（MID）等都是還在發展中的產品，業者仍在思考產品定位，因此可能會有某種程度的整合性，意即未來Smartbook有可能具備電子書的功能。,業者指出，各大都還在摸索Smart-book的樣貌跟定位，因此不排除會出現以ebook功能為主軸的Smarbook。此外，品牌廠透過與內容廠商合作的方式，即可跨越內容布建的門檻，因此業者認為PC品牌大廠將會陸續投入ebook市場。事實上，近幾年出版商已開始投入電子書，電子書內容逐年增加，例如世界最大連鎖書店Barnes虛擬通路的網路書店，例如誠品書店;負責傳輸下載的電信業者如遠傳電信;以及電子書閱讀器的面板業者如元太、友達、台達電;組裝業者如英華達、華碩、鴻海、廣達、佳世達、振曜等。楊麟昇表示，隨著3G市場來臨，電信業者必須衝刺非語音市場以提升營收，遠傳第一季的非語音服務營收佔總服務營收比高達14.2，且非語音服務營收較去年同期成長8%。繼美國Sprint與亞馬遜網路書店推出Kindle熱賣後，遠傳主動籌組數位內容聯盟，整合不同業者的資源，投入資訊與娛樂服務，預備在明年第二季推出服務。遠傳已與多家電子書業者接觸，包括華碩、英華達、佳世達、振曜等，不排除以自有品牌的方式切入電子書市場，將在明年確定相關的供應商與收費方式。,移植營運模式,遠傳並將移植電子書營運模式到華人市場。楊麟昇說，遠傳與大陸中國移動合作，未來也將推動此合作模式到大陸市場，與亞洲區電信業者合組的亞洲通訊業（Conexus）聯盟，包括新加坡、香港、菲律賓等市場都將陸續布局。吳旻潔說，大陸一年有18萬本新書出版，誠品也是新華書店在北京、江西、雲南的代理商，下一步將在大陸建立電子書的價值鏈。遠傳副總經理陳立人表示，數位閱讀市場的潛力很大，行政院推估，國內電子書產業鏈年產值，將從去年的120億元爆炸性成長到2013年的千億元，預期整體電子紙的技術，在2012年將會出現成熟的影音產品，不僅限於書籍閱讀，還可以包括互動影音等。電子書會發展新的數位內容格式，同時也會注重保障數位版權。,目前三立電視將會以熱門偶像劇和各類影音內容，轉化為電子書和電子漫畫，讓內容從圖文進化到數位影音。會先將正在熱播的偶像劇福氣又安康改編為漫畫，並以數位圖文的格式，讓用戶可以先從手機上閱讀，下一步再進入電子書。,電子商務細說網路書店,書店，一如媒體，在網路時代的來臨時面臨了衝擊。也許是因為美國的亞馬遜網路書店一直是個成功的傳奇故事，所以人們對於網路書店始終抱著一份好奇心，而亞馬遜與邦諾這間傳統書店之間的競爭也一直為人所津津樂道。有沒有想過為什麼書店這個題材會是電子商務的先趨？在網路上可以販賣的東西這麼多，但不論美國還是台灣，為什麼網路的創業者偏偏就是選擇書籍這個項目開始呢？可以擁有無窮無盡的書籍資料，方便尋找的介面，再加上討論群組的力量，對於一個買書的人而言都是比傳統書店方便的地方。而對於創業者而言，一方面是書籍的市場本身就相當的大，而不需實體店面的大量投資金額，商品規格單純不需售後保養維修等等都是重要原因。,那麼網路書店是否需要自有倉儲？答案是要。曾經跟亞馬遜書店買過書的人都知道他的服務是一流的。在我們的印象當中，因為網路書店沒有實體的店面投資，如果把這些錢回饋給讀者，在網路上買書應該是更便宜才對。然而亞馬遜從來不強調他是最便宜的書店，一方面認知到價格戰是個無底洞，二方面認知到優良的服務才是企業最終能提供的價值。而為了保證服務的品質，以及從中建立口碑和品牌，擁有自有的倉儲以及貨運體系才能完整的掌握服務流程。這是為什麼亞馬遜早期在面對邦諾書店的挑戰時仍能屹立不搖的原因，這也是為什麼台灣本土的網路書店創業者經營數年來品牌一直無法建立，最後終於下定決心自建倉儲中心的原因。然而這個成本高昂的決定卻也使得書籍的販售成本無法降低。為了提高倉儲體系的利用率，亞馬遜開始販售CD，電腦等等產品，進行多角化經營，現在的亞馬遜已經不單純只是一間書店而已。,然而美國投資人卻也開始發現，亞馬遜的服務環節其實並沒有完成。因為買書的人最後還有退貨換貨的需求，無論如何是比不上擁有傳統通路的邦諾書店。原因是，從網路購書的消費者，如果要退書或者換書時，所要負擔的成本相當高昂。如果他能夠在街角的書店直接進行而不需要透過郵寄的方式會輕鬆的多。而這正是沒有實體店面的亞馬遜唯一不能掌握的服務環節。筆者先前也曾經說過，虛擬的網路企業與實體的傳統產業正在互相伸入對方的領域中。其實看著亞馬遜與邦諾書店的競爭，正是這個大環境演變的縮影。如果要完成完整的服務環節，那麼亞馬遜的下一步是不是要學習美國網路券商E*Trade開設實體號子一樣，也開設實體店面？然而這看起來難度實在太高，因為競爭者在傳通通路過於強大，亞馬遜怎麼看都無法跨越這步。,有沒有什麼方法可以讓網路書店在不開設實體店面的情況下，仍然能夠做到掌握每一個環節？前一陣子有人在亞馬遜買書，然後拿到邦諾書店的店頭去退貨，邦諾書店也很有雅量的接受了。這件事情給了我們一個啟示，他預示了網路書店與傳統書店合作甚至合而為一的可能性。從消費者的角度看，在網路上買書的成本較低，這成本包含了消費者找資料的時間，以及舟車勞頓之苦等等。而退書時反而是拿到店頭去退的成本較低，因為省去包裝郵寄的郵資以及麻煩。換句話說，網路書店與傳統書店的專長其實是不同的。因此在短期來說是有合作空間的，但這只是為了解決服務流程不完整的權宜之計，合併可能才是終極的解決之道，因為這樣才能建立一個完整的品牌。,筆者一再強調服務流程完整性的重要，是因為這是品牌建立的基礎。當消費者有購物行為發生時，整個購物流程如果不能在同一個品牌底下完成，品牌很難建立。例如，讀者在甲書店買書結果在乙書店退貨，對讀者來說固然方便，但是對於兩家商店品牌認知的累積是很殘缺的。在這樣的邏輯底下，金石堂要把網路書店的部分獨立出去成為一間公司的做法，其實各有利弊。傳統的企業上網，最痛的地方是價格策略無法統一。原因是同樣的服務或者同樣的商品在兩個不同的通路上以不同的價格出現，讓自己同時擁有的兩種通路處於互相競爭的狀態，組織內部想不痛苦都很難。,在這樣的情況下，獨立出去成立另外一間公司成為不得不然的做法。然而其實虛擬通路與實體通路應該是處於互補的狀態才對，因為兩者所適用的情境不同。而兩種通路存在的目的，都只是為了把服務的環節做完。如果能夠讓消費者感受到雖然是不同的公司但是卻是同一個品牌，那麼這也不失為一個好做法。曾經有人說過，美國是知識輸出國，所以網路書店的出現是有利基的，因為可以以全世界為行銷對象。而台灣本身是知識入口國，成立網路書店只能以台灣為腹地，無法形成經濟規模。也有人說，在台灣滿街都是書店，那種便利性比起在網路上下單買書還要等上至少三天才能拿到的感覺差很多。也有人說，在台灣，逛書店已經不是一種消費行為，而是一種休閒，是一種都會生活的型態，所以在電腦前買書永遠比不上逛書店的感覺，因為人們不是在那裡買書而是在那裡生活。,這種種的原因，也造成了本土業者出走的決心。台灣對於美國來說，雖然是個知識的進口國，但是對於中文的世界而言，卻是知識的輸出國。在中國大陸，很多知識份子都是看繁體字的書長大的。以全球化的架構而言，台灣其實是一個知識的轉運站，將來自西方的思維轉化成中文而影響到華人世界。本土的書店本來就有國際化的想法，而在海外設立店面成本高昂，網路剛好可以彌補這樣的缺憾。未來，如果電子書的市場成形，跨海的書籍遞送必然更加不是問題。,筆者相信經營書店的人都是有夢想的。台灣的網路書店市場目前呈現百家爭鳴的情況，很多傳統書店例如新學友，誠品，金石堂，都紛紛上網。雖然每一家都有自己的發展策略，但筆者想到台灣的書店，在深耕本土市場之餘，還負載著傳遞華文到更遠的地方的使命，還是覺得很感動的。如果不是藉由網路科技，這樣的夢想恐怕很難達成的，您說是嗎？（撰文：黃彥達）,亞馬遜推出Kindle電子書的iPhoneApp,在亞馬遜公司紅紅火火推出Kindle電子書閱讀器之際，就曾有人拿iPhone手機與之比擬，儘管Kindle專門為電子書所量身訂作，其螢幕也比較大、閱讀較為舒適，但顯然iPhone也來勢洶洶，不但挾著豐沛的資源，也有許多用戶習慣透過iPhone來瀏覽漫畫、小說等電子書。亞馬遜不敢小覷iPhone的發展潛力，所以在昨天也推出了iPhone版的Kindle電子書應用軟體。網友現在可以透過iTunesStore來下載Kindle電子書軟體，只要註冊、登入亞馬遜的帳號就可以付費或免費開始閱覽電子書。透過這套iPhone的軟體，讀者將可完整閱讀約24萬本電子書，數量可說是相當驚人。,亞馬遜公司推出KindleforiPhone軟體，不只是向iPhone用戶靠攏示好，無疑也是一種極佳的行銷策略，畢竟用戶若養成熱愛閱讀電子書的習慣，未來選購、使用Kindle將會是較為舒適的選擇。2009-03-0510:30:00數位時代,電子書帶動閱讀新革命,未來人們看報不必拿著厚厚一疊紙，只要拿著一張電子紙無線上網下載最新的新聞訊息即可，這是電子紙顯示器希望帶給使用者的最新體驗與感受。看過帥哥湯姆克魯斯所主演的關鍵報告，就不難想像未來電子紙顯示器的發展。撰文薛怡青2007-02-15,數位小辭典-何謂軟性電子？軟性電子（FlexibleElectronics）是一種概念，透過電子紙的顯示技術，可在海報、壁紙、窗廉，以及未來可能的材質上顯示文字或圖象。其特性與目前的液晶顯示最大的差別就是，軟性電子有曲折性，面板可以捲起來，甚至折起來，所以可以顯示在柔軟或弧型的產品上。當然，更可結合RFID等辨識系統，在衣物上或其他材質上顯示訊息。,進入數位化時代，什麼都可以數位化，包括厚厚的一本書，都可以放到小小的一片面板上，像翻書一樣，就在顯示器上翻閱整座圖書館的豐富藏書量。這可不是開玩笑，電子紙與電子書，帶來了紙張的再一次數位化革命。隨著科技的進步，透過半導體製程與液晶顯示技術，使得薄型顯示器在二十一世紀的今日得以大放異彩。但是新一代的電子紙顯示器（ElectronicPaperDisplay）並不是像現今的液晶螢幕（LCDMonitor）那般的硬梆梆，而是柔軟得像紙、薄得也像紙一樣，可以彎曲、可以折疊。,你能想像未來看報紙不用再拿著厚厚一疊，也不必盯著電腦螢幕看到眼睛痠，使用者可以拿著一張電子紙隨時閱讀電子報紙，而且透過無線上網還可以下載更新最新的新聞訊息。這就是電子紙顯示器希望帶給使用者的最新體驗與感受，讓世界輕薄到在薄薄的一張紙上。,一本電子書可裝萬卷內容,兩千年前，中國東漢時代蔡倫改良造紙術以來，原本不方便書寫的竹簡，變成採用質地柔軟的帛紙書寫，不但讓笨重又不易攜帶的竹簡變成又輕又薄的帛紙，也促進了印刷術的發明。但是書本也有另一種困擾，例如你是否常會在搭捷運時看書？或者出遠門旅行時，總得挑個一、二本書在飛機上打發時間，但又嫌書本過重的無奈嗎？再不然就是家中的書籍一堆、報紙一堆，不但占空間又零亂，總不知如何整理，有時為了找一本心愛的書還得翻箱倒櫃。現在，你可以不必再讓書本占據所有的生活空間，書桌終於可以乾乾淨淨，不必埋首在書堆裡不見天日，不過只要擁有一本電子書，萬卷書都可以藏身其中。,如果曾看過帥哥湯姆克魯斯所主演的關鍵報告，就不難想像未來電子紙顯示器的發展。電子紙技術是軟性電子（FlexibleElectronics）領域裡最可能快速竄紅的明日之星。透過電子紙顯示技術，並結合電子墨水（E-ink），就成了今天我們看到的電子紙顯示器，也是一般我們俗稱的電子書。電子書顧名思義是指，透過電子紙顯示器，將數位化的文字內容裝載在其中，可以隨身帶著走。有的人會誤以為放在、手機或坐在電腦前面，透過液晶螢幕來閱讀文章就是電子書，其實那不能算是真正的電子書，因為書本是不會受到空間地理的限制，讀者可以隨時拿起一本書閱讀。,因此，真正的電子書就是要讓讀者感覺像是在讀書，卻又沒有書本的厚重，取而代之的是輕與薄，並且可裝載的容量又多。除了輕、薄、容量多等特點之外，以環保觀點來看，電子紙的確要比書籍環保，因為電子紙不需要紙漿，也就不會濫砍森林，成為最環保的書本，而且還可以重複使用。其實歌林在早些年時也推出過i-Library閱讀器，是全台第一台的電子書。不過，由於當時技術並未純熟，體積又大又厚，並未被消費者接受。而發明倉頡輸入法的朱邦復，更早之前推動的倉頡電書，也同樣是提倡電子書的概念，只不過都叫好不叫座。根據研究調查機構iSuppli的調查報告指出，軟性電子的市場產值將在二一年達到爆發性的成長。iSuppli預估，軟性電子的市場規模將從二八年的三百萬美元，快速成長至二一年的一千八百萬美元。屆時，各種透過軟性電子的應用產品將深遠地影響人類的生活，號稱為新一代的閱讀與視覺革命。,面板和科技公司紛紛投入,電子紙與一般液晶螢幕不同的是，電子紙不需要任何背光源，所以面板本身不會發光，就像你看書一樣，所以電子紙必須借助外在光源才能閱讀。工研院影像顯示科技中心主任程章林就表示：書本身不會發光，電子紙就是要模擬書的紙張，因此也沒有自體發光，這樣一來不但久看不傷眼睛，更可以省電。其實電子紙技術早在一九七年代就由全錄公司（Xerox）的研究人員所發明，目前全球主要的電子紙顯示技術廠商包括：美商E-ink電子墨水顯示技術、SipixTechnology的Microcup電子紙技術、美國全錄的SmartPaper電子紙技術等。,其中E-ink又與飛利浦（Philips）合作，將TFT-LCD的技術應用到電子紙之上。電子紙技術是顯示業界的重大革新，市場規模相當看好，因此全錄也特別把SmartPaper的業務部門獨立出來，另創GyriconMedia子公司，專門推廣電子紙技術的產品應用。面板業者面對次世代的顯示技術也趨之若鶩，例如韓國的面板廠樂金飛利浦（）就積極展開與美商E-ink的合作，在二五年發表全球最大十四一吋的可折曲式電子紙。,在電子紙顯示器的產品化上，日本可說是目前把電子書的應用發揮得最好的國家，例如Panasonic在二三年時就推出Book電子書，它像一本書一樣，有左右兩邊，各配置一個液晶螢幕，就像一本書一樣。二四年時，日本千葉大學也研發出厚度只有一毫米的電子紙產品，幾乎接近真正紙的厚度了。新力（Sony）更是早在二二年時就展示了電子紙的雛型產品，不過直至二六年年初的美國消費性電子展（）中，才正式將SonyeBookReader產品登場。至二六年年底，這項產品才在北美正式量產販售。,台灣宜銳科技也在去年年底發表一款與SonyeBookReader幾乎一模一樣的電子書產品，在這次的二七年台北國際書展中也有展出，看來電子書的熱潮已漸漸席捲而來。不過，硬體是有了，可是軟體與內容呢？宜銳科技總經理蔡明峰就表示，電子書遇到最大的瓶頸就是缺乏快速更新的內容。再來是電子書內容的電子格式問題，目前比較常見的是，採用與個人電腦上一樣的電子格式，如pdf、txt、word等檔案格式。不過也有一些廠商採用自行的封閉格式，未來電子書檔案格式的標準化與否，也將成為另一個爭議的問題。,亞馬遜推Kindle2與Google、iPhone正面對決,亞馬遜電子書閱讀器Kindle2的出現，讓電子書再度成為熱門話題，不但吸引Google加入市場競逐的行列，iPhone也開始推出免費閱讀軟體的下載服務。如此看來，在Kindle2熱賣之際，仍有多項挑戰等待亞馬遜一一克服。二九年三月二日，一個平凡無奇的日子，但卻是亞馬遜（Amazon）電子書Kindle訂購者，望眼欲穿四個月的最終期盼。打開包裹後，他們迎接的是甫於二月初發表的亞馬遜第二代電子書閱讀器Kindle，因為他們所下單的Kindle早在去年十一月就已斷貨，連亞馬遜自己也沒預期到會有這樣的火熱銷售。新一代的Kindle2擁有六吋螢幕，厚度約三六英吋，重量也只有二百八十四克，但卻可以儲存一千五百本電子書檔案，在灰階層次表現上也較前一代更精細，還增加了語音朗讀功能，將文字轉化為語音。然而價格上，Kindle2並未如市場預期降價，仍然維持與第一代相同，稍嫌高貴的三百五十九美元。撰文何宛芳2009-03-01,不少分析師都認同Kindle2不走大眾路線、堅持價格的策略，畢竟與Kindle2擁有類似的上網、閱讀功能，將與Kindle2共同爭奪消費者荷包的，還有iPhone與小筆電等產品。不過，雖說是鎖定小眾需求，但也有分析師十分看好Kindle所衍生出的相關商機。花旗集團分析師曼哈尼（MarkMahaney）表示，根據Kindle合作的無線網路營運商公布的數字，第一代Kindle已經賣出約五十萬台，可帶來一五三億美元的營收，不僅已足以支持這條產品線，而且到二一年，相關的營收規模甚至還會成長至十二億美元。,隨著電子書因Kindle而炒熱話題，也同時升高了業界對相關競爭產品的注意。不僅GoogleBookSearch日前公布了可支援GoogleAndroid及iPhone閱讀的新服務，並將開始販售出版商已經電子化的一百五十萬本電子書，蘋果AppStore上更充斥著各種版本的電子書閱讀軟體。對此，亞馬遜執行長貝佐斯（JeffBenzos）也做出了回應，不僅囊括暢銷書及新品的電子書商品目錄，已經達到了二十三本萬的規模，擁有消費者廣大的購書行為資料庫，更讓亞馬遜懂得什麼樣的書才是消費者的最愛。然而也正因如此，出版商反而開始對亞馬遜的電子書策略遲疑，因為他們不確定，今天的Kindle2，會不會成為明日可主宰圖書產業的iPod加iTunes？,出版商的疑慮展現在其電子書定價的堅持上。目前亞馬遜將電子書一律定價為九九九美元，但不少圖書出版商卻認為電子書的售價不應低於紙本圖書，這不僅與貝佐斯希望藉著供應鏈效率，降低消費者購書成本的態度大相逕庭，而且也將擠壓亞馬遜在電子書販售的獲利空間。只不過即使面臨多種挑戰，歷經了四個月缺貨才上市的Kindle2，目前市場熱度仍然不減，如同Kindle2面板供應廠商元太科技的說法，在這次Kindle2的出貨上，亞馬遜已經努力不重蹈覆轍，將以更積極的態度下單。從此一角度出發，亞馬遜將成為台灣科技產業另一個重要的客戶,亞馬遜(Amazon)推出加大版的Kindle電子書,iPod的推出為唱片產業止血，而Kindle的問世也讓飽受網路新聞打擊的報業重燃希望。亞馬遜（Amazon）定5月6日推出專為閱讀報章雜誌設計的大螢幕Kindle。多家出版業者也計畫明年推出自己的電子閱讀器，包括新聞公司、赫斯特集團（Hearst），以及一家備受注目的新公司PlasticLogic等。新款的電子閱讀器帶給報業無窮希望。有別於網路新聞，讀者樂意為Kindle的新聞付錢。受到經濟衰退與網路夾殺的出版業，可因此省下大筆的印刷與派報成本。金融時報執行長李汀（JohnRidding）說：我們有高度興趣。,新款的Kindle將放大螢幕至標準頁的尺寸，可以完整閱讀整份報紙，不會犧牲排版與廣告等內容。目前6吋黑白螢幕的Kindle是為閱讀書籍設計。Kindle主人可向亞馬遜訂閱超過58種的報紙與雜誌，包括泰晤士報（13.99元月）、紐約客（2.99元月）與華爾街日報（9.99元月）等。訂戶每天可透過手機網路更新。儘管如此，目前的技術仍有些微缺點，比不上電腦螢幕。Kindle使用的電子紙技術來自EInk公司，還不能顯示顏色，也不能播放影片，更新影像的速度也比電腦螢幕慢。,Vogue與Wired等豪華雜誌的出版商CondeNast總編輯瓦利斯說：我不認為黑白螢幕像高畫質彩色螢幕那樣值得興奮。不過現在科技進展很快，如果現在是古早灰階，很快我們就會進入動畫電玩時代。另一個困難是，亞馬遜希望掌控訂戶，決定訂閱價格，恐怕部分出版商不能接受。最後的威脅來自蘋果公司。蘋果據傳今年將推出一款多功能平板電腦，將採用液晶螢幕。彩色螢幕與影片播放功能一應具全，也可以上網。儘管液晶螢幕很耗電，也比較傷眼，許多讀者仍可能偏好平板電腦。June26,2009,亞馬遜電子書降價搶客分析師：可帶來3.1億美元營收,亞馬遜(A；AMZN-US)破天荒宣佈電子書Kindle售價調降60美元，最新售價為299美元，這也是此款商品第1次降破300美元大關，盼能藉此吸引更多顧客使用。不過螢幕較大的KindleDX版本，售價仍維持為489美元不變。對於這波降價舉動，亞馬遜發言人CinthiaPortugal表示，由於目前銷售量增加，使得成本跟著下滑，公司才會這樣做。他更指出：每當我們可以創造更多像這樣的成本效益，就會回饋到我們客戶身上。不過至今亞馬遜從沒對外公布電子書產品的銷售數據，對此分析師認為，自從這項產品在2007年秋季首度亮相之後，至今產品銷售量應該已經超過100萬台。,MarketWatch引述花旗分析師MarkMahaney一份報告指出：我們長期以來一直認為，率先降價會引起更多顧客採用Kindle這項產品，就像其他主流電子產品如iPod降價的原理一樣。由於Kindle能讓讀者透過無線網路購買並下載書籍，還能在銀幕上以專利的數位墨水技術閱讀，透過這項技術看起書來，比直視一般電子顯示螢幕更能讓眼睛感到舒適。而Kindle的書籍一般售價為10美元，或是更低。華爾街網路分析師JeffreyLindsay指出，亞馬遜降價的動作，顯示它在電子通路模式上，已經得到更多書商的支持。,在此之前，亞馬遜更透過大量補貼書籍價格的做法，但它以調高硬體設備售價來彌補。JeffreyLindsay更指出，這表示書商也已開始慢慢轉移到電子出版模式，雖然這方面的營收較低，但獲利相當高。目前Kindle系列市場上的競爭對手雖然少，但是未來可能會逐漸增加。其中同樣推出電子書產品的日本電器大廠索尼(SNE-JP；SONY)，因為缺乏像亞馬遜一樣擁有龐大圖書資源而較顯弱勢。而媒體集團HearstCorp與PlasticLogic兩家公司，也各自努力開發新的電子閱讀設備。金融服務公司CollinsStewart分析師SandeepAggarwal表示，他認為Kindle系列包括設備與內容兩者的銷售成績，今年將為亞馬遜帶來3.1億美元的營收，以及7000萬美元的毛利。,Aggarwal在亞馬遜周三降價前寫給客戶的一份報告中指出，Kindle系列代表著亞馬遜數十億美元的機會。這項產品自從在2007年11月推出後，Kindle電子書和其他內容的深度與廣度已擴大不少，顯示Kindle網路服務生態系統比起以前加強很多。,索尼推出兩款新的電子書挑戰亞馬遜的Kindle,PRS-600定價299美元，觸控螢幕有經過改良。2009/08/05,Sony終於推出兩款新版電子書閱讀器，分別是售價199美元的ReaderPocketEdition，以及售價299美元的ReaderTouchEdition，兩款都會在月底上市。另一個消息是，Sony也把電子書降價成跟Amazon一樣，新書與暢銷書每本都變成9.99美元，而非原來的11.99美元。ReaderPocketEdition(PRS-300)的規格包括：5吋E-ink電子紙顯示器；800 x600解析度；8色灰階；內部記憶體440MB，可儲存350本標準電子書；3種字體大小調整；內建電池單次充電可用兩週；有USB連接線；支援格式包括AdobePDF、MicrosoftWord、BBeB與EPUB。,ReaderTouchEdition(PRS-600)的規格則是：觸控面版（可用手指或觸控筆）；800 x600解析度；8色灰階；可用觸控筆或虛擬鍵盤輸入來加入筆記；內建牛津英語字典；5種字體尺寸；440MB內部記憶體；單次充電可使用兩週；有MemoryStickProDuo與SD記憶體插槽；支援格式如前一款。Sony表示，目前這兩款都沒有無線功能，但內部員工有表示很快就會推出有無線功能的版本，雖然時間點不確定，但應該近期內就可看到。,電子閱讀器是個成長快速但規模尚小的市場，Sony的最新行動使這塊市場的競爭更加白熱化，包括亞馬遜在內的企業正全力搶食這塊大餅。線上零售商亞馬遜7月把標準Kindle電子閱讀器價格調降17%至299美元，至於螢幕較大的KindleDX仍維持在489美元。哈伯預期，今年美國的電子閱讀器市場可望超過200萬台。佛瑞斯特研究公司估計，截至去年底，Kindle和Sony閱讀器在美銷售量突破100萬台，今年預料可達200萬台。,佛瑞斯特研究公司媒體分析師艾普斯說：按照目前的銷售速度，今年可望超越200萬台，我們原本預期Sony要到明年才會推出199美元的閱讀器，他們成功設計出物美價廉的裝置，對市場投下震撼彈。數位閱讀器提供消費者隨時隨地閱讀的便利性，但售價高昂令許多人卻步。佛瑞斯特發現，美國13%的網路消費者認為199美元是負擔得起的享受，也就是價格雖貴但他們會考慮，而計劃未來半年購買數位閱讀器的消費者中，有26%表示這個價錢在可負擔的範圍內。,電子書亞馬遜稱霸Google不服,亞馬遜執行長貝佐斯（JeffBezos）手上拿著KindleDX。(圖片提供路透),Google有意進軍電子書市場，可能在年底前正式推出銷售服務，挑戰亞馬遜在此市場的霸業。Google上周末在紐約美國書展（BEA）會場與出版商洽談，讓出版商透過Google向消費者直接銷售電子書，這項計畫將使Google在電子書市場與亞馬遜正面交鋒。,亞馬遜試圖透過電子書閱讀器Kindle控制電子書市場，Kindle電子書的售價僅9.99美元，遠低於印刷版新書平均售價26美元，引起某些出版商的不滿。Google加入戰局很可能受這些出版商歡迎。Google在與出版商的初步談判中表示，將讓出版商自訂電子書價格。出版商HachetteBook集團執行長楊恩（DavidYoung）說：很明顯，任何能提供令人滿意的價格結構、售價和技術安全性的公司，市場都歡迎。,根據Google的計畫，出