可用性报告模板.doc_第1页
可用性报告模板.doc_第2页
可用性报告模板.doc_第3页
可用性报告模板.doc_第4页
全文预览已结束

下载本文档

版权说明：本文档由用户提供并上传，收益归属内容提供方，若内容存在侵权，请进行举报或认领

文档简介

华泰联合证券有限责任公司信息技术服务级别管理流程华泰联合证券有限责任公司服务报告模板u 资料名称：u 华泰联合证券信息技术服务报告模板u 资料编号：uu 制定日期：uu 发布日期：uu 版本：u Ver2.0u 作者：u 信息技术部版本修订历史版本号版本日期作者备注 目录1流程运行概述12KPI执行情况13流程执行情况13.1可用性事件列表13.2统计213.3可用性计划完成情况14存在问题及改进建议14.1存在的问题14.2改进建议2 华泰联合证券有限责任公司信息技术服务级别管理流程1 流程运行概述2 KPI执行情况交易系统年度可用率大于99.955%；实时交易系统全年超过15分钟以上的故障不能超过1次；实时业务运作系统全年超过30分钟的故障不超过1次。一季度二季度三季度四季度合计交易系统可用率实时交易系统超过15分钟故障数量实时业务运作系统超过30分钟故障/应考虑增加趋势分析的折线图3 流程执行情况/根据流程不同有所差异，应考虑针对不同统计增加相应的柱状图或饼图3.1 可用性事件列表/可从事件记录中选取3.2 统计23.3 可用性计划完成情况/检查连续性计划完成情况4 存在问题及改进建议4.1 存在的问题4.
人人文库> 全部分类> 应用文书 > 事务文书

温馨提示

  • 1. 本站所有资源如无特殊说明，都需要本地电脑安装OFFICE2007和PDF阅读器。图纸软件为CAD,CAXA,PROE,UG,SolidWorks等.压缩文件请下载最新的WinRAR软件解压。
  • 2. 本站的文档不包含任何第三方提供的附件图纸等，如果需要附件，请联系上传者。文件的所有权益归上传用户所有。
  • 3. 本站RAR压缩包中若带图纸，网页内容里面会有图纸预览，若没有图纸预览就没有图纸。
  • 4. 未经权益所有人同意不得将文件中的内容挪作商业或盈利用途。
  • 5. 人人文库网仅提供信息存储空间，仅对用户上传内容的表现方式做保护处理，对用户上传分享的文档内容本身不做任何修改或编辑，并不能对任何下载内容负责。
  • 6. 下载文件中如有侵权或不适当内容，请与我们联系，我们立即纠正。
  • 7. 本站不保证下载资源的准确性、安全性和完整性, 同时也不承担用户因使用这些下载资源对自己和他人造成任何形式的伤害或损失。

最新文档

评论

0/150

提交评论