医院管理工作总结.doc

医院管理工作总结 xx年医院办公室工作总结医院办公室在院领导的正确领导下，按照办公室责任要求，认真履行各项规章制度，坚 持“服务领导、服务同事、服务患者”的原则，不断开拓创新，扎实工作，较好地完成了各 项工作任务，现将全年工作简要总结如下： 一、协助院领导做好医院行政管理工作，做好院长办公会、院周会等各种会议准备工作 及会议记录，认真做好材料的打印、信息上报和档案管理等工作，确保及时上报。今年规范 了省总和卫生厅文件的转发程序，做到了文件转接有登记，加强文件管理，认真做好文件的 收发、传递、落实等工作。做到收文、发文有记录、传文有痕迹、批文有落实，较好地完成 了办公室上传下达的工作。做好各种文件的收发，复印及誊印工作。及时请领导阅办，科室 下达做好记录，按时布置。完成xx年办公室文件的收集、和归档工作。 二、认真做好会议安排和服务工作，包括院领导班子会、院务会、院中层干部例会等， 电话通知及时、会议记录详细，认真执行会议决议，并及时把落实情况向领导反馈。另外负 责总值班排班及协调工作。完成医院接待工作，并按工作程序协调与相关部门的工作联系， 并及时向院长反馈信息。较好地完成各级领导来院视察参观的接待工作。 三、逐步加强行政管理。平时严格考勤制度。积极参与工作纪律检查，对查处的问题按规定坚决执行院领导班子的处理决定。严格公章管理；很好 的完成医院证照的年审和法人的变更等。严格统筹安排医院的车辆。认真完成医院的财产管 理和行政库房出入库管理。 四、积极配合其它科室，较好地完成了各项工作。办公室一贯来秉承是我们的任务坚决 完成，需要我们配合的任务，不遗余力积极努力完成的工作作风。比如积极配合医务科开展 各类相关业务培训；积极配合财务科完成各项台账工作；积极配合门诊体检任务；积极 配合省总下乡义诊活动；积极配合各相关科室的专业检查迎查准备工作等。 五、在完成日常工作的同时，积极着手医院综合治理资料及其他资料准备工作。在年底 更换全院住宅等地方的水表，共更换水表131块，每月严查各科室用水用电管理情况，做到 安全、节约。同时，重点检查消防设施、门窗、人员治安消防意识等情况。今年初分别在门 诊部、康复科、老护院等重点地方更换灭火器，在住院部等地方增加安装了消防逃生通道标 志。在院门口增添车辆收费管理系统等。今年5月，我院被东川工业园区社会管理综合治理 委员会评为“二一二年度东川工业园区社会管理综合治理暨平安建设先进集体”。我院办公室是全医院中人员最少的，我们身兼数职，尽心尽力，任劳任怨，积极工作， 在一些时间紧，任务重的工作中，不得不通过加班来保质保量的完成。另外办公室人员认真 做好医院印章的管理与使用工作，做到严格管理，正确使用。对上级电话通知，及时传达确保上 级政令在我院的畅通。 过去的一年中我们的工作取得了一些成绩，但还应不断提高自身的服务意识、大局意识、 节约意识和责任意识，全力以赴，以饱满的工作热情，昂扬的精神，为医院改革与发展做贡 献。青海省康复医院院办二一二年十二月三日篇二：xx人民医院行政后勤副 院长述职报告 xx人民医院行政后勤副院长述职报告一年来，我紧紧围绕医院发展稳定任务目标较好地完成了我分管的各项工作任务，现将 我一年来的思想建设和工作情况作如下报告，敬请各位领导和同志们批评指正。 一、政治思想建设和廉洁自律方面在政治思想上，认真学习贯彻落实党的十七大精神及党中央的一系列文件，紧密联系本 人主管工作及本单位实际，积极深入学习实践科学发展观活动，时刻牢记“立党为公，执政 为民”的宗旨，弘扬“树正气、讲团结、求发展”的主旋律，树立科学的发展观和正确的政 绩观。 在廉洁自律方面，为进一步提高自己勤政廉政的自觉性、坚定性，我自觉学习国家的法 律法规、财经管理制度等，坚决贯彻反腐倡廉的各项规定，生活上廉洁自律，厉行节约，杜 绝公款吃喝和铺张浪费；积极通过院长办公会、院基建维修委员会集体研究等方式决定医院 装修改造工程，杜绝不良行为。 二、在工作方面 (一)建立健全规章制度，全面规范职工行为逐步建立健全各项行政后勤管理规章制度，坚持用制度办事，用制度管人，按计划安排 落实各项工作。特别以抓好工作纪律、医德医风、服务水平为契机，进一步规范行业作风， 提高服务质量，增收病人促进医院发展，工作中大张旗鼓宣传和鼓励好人好事，对违反工作 纪律、职业道德的人和事予以坚决查处，决不姑息迁就。通过按章治院，职工遵章守纪意识 明显增强，医疗行为进一步规范。 (二)防控甲型h1n1流感，保人民群众健康xx年9月27日，我院受命筹建西秀区甲型h1n1流感防控隔离救治医院，救治隔离医 院确定在xxxxxx。医院领导高度重视，克服困难，迅速开展各项工作，作为身负着筹建防控隔离救治医院后勤保障使命的一名指挥官，我以高 度的责任心和责任感，以雷厉风行的工作作风，不辞辛苦，加班加点，做到物资配备到位， 隔离病房筹建到位。自xx年9月29日隔离救治医院启用以来，有效预防控制和及时救治 甲型h1n1流感疑似及确诊病人，为保护人民群众的健康做出了应有的贡献。 (三)加强职工队伍素质教育，树立“以病人为中心”全心全意服务医疗的工作理念一是提高后勤职工的服务意识，使后勤人员牢固树立为临床一线服务的思想。通过制定 完善医院各项行政后勤工作制度及各项管理规定等，明确临床需要什么，后勤工作人员马上 落实到位，不得延误，不得推诿，做到奖罚分明，变被动服务为主动服务。行政后勤人员做 到：三下（下送、下修、下收）；三勤（勤走、勤看、勤查）；三通（水通、电通、路通）；三 满意（病人、职工、社会），后勤保障工作顺利进行，服务面貌大有改观。二是不断改进服务方式，确保工作效率。建立后勤维修巡查值班制度，维修班组做到主 动深入病区巡回检查，发现问题及时检修，做到大事不过周，小事不过日，事事有人管，件 件有安排。以方便、快捷、高效、优质的服务提供后勤保障。针对今年医院业务增长较快， 部分临床科室收治病人床位较为紧张，后勤立即腾让搬迁行政后勤用房作为妇产科、急诊科 医疗业务用房，满足了临床就诊住院病人的需要；三是逐步完善监督机制，确保服务质量。加强督促检查落实执行情况，对后勤服务工作 质量进行督办检查，倾听医务人员和患者意见和建议，发现问题，现场办公，及时解决，满 意解答。 四是加强物资采购。在医院的办公用品，维修物品等低值易耗品采购方面，加强对工作 人员的思想学习，教育职工廉洁自律，自觉抵制采购中的不正之风，做到公开、公平、公正， 以质论价，通过货比三家采购，保证了采购物资的质优价廉。在“增收节支”方面，精打细 算，节约各项开支，节省资源，从而降低成本，提高效率，取得明显成效。五是高度重视安全生产，加强综治、维稳、禁毒、普法工作管理。认真落实安全生产的 各项要求，层层分解落实目标责任，通过多方式在全院进行广泛的安全宣传教育、动员，使 全院职工牢固树立了安全第的思想。进行消防巡查及自查，定期检查消防设施，杜绝安全 隐患，医院从未发生过任何火灾隐患和火灾事故，确保人民生命和国家财产的安全。六是加强基础设施建设，营造良好就医环境。为了使广大患者有一个舒适、优雅的就医 场所，医院在经济条件并不充裕的情况下，积极筹措20万元资金，对西院环境进行绿化工程 改造，使我院的就医环境焕然一新；并在病房内添置了空调、电视等相应设备，让患者有了 更舒适温馨的感觉。 三、存在的问题及今后的打算 (一)经费相对不足，有些工作尚不能大力开展； (二)在学习理论方面还不够深入，有待进一步加强； (三)深入科室不够，了解情况不够多，有待加强； (四)班子成员间广泛谈心、沟通思想不够。这些问题都有待于我在今后的工作中加以注意，努力改正，一是加强学习，提高领导水 平和领导能力；二是加强班子成员间的谈心交心，增强相互理解和支持，知无不言、言无不 尽，增强班子的凝聚力和号召力；三是改进作风、深入基层，大胆管理，切实提高工作能力。 同时希望各位领导和同志们继续多多关心支持我。我一定克服困难，弥补不足，加强学习， 不断提高自己的工作能力和管理水平，力争为辖区医疗卫生事业的发展作出更大的贡献！篇 三：医院行政管理科最新个人年度总结范文医院行政管理科工作岗位=个人原创，有效防止雷同，欢迎下载=转眼之间，一年的光阴又将匆匆逝去。回眸过去的一年，在（改成医院行政管理 科岗位所在的单位）医院行政管理科工作岗位上，我始终秉承着“在岗一分钟，尽职六十秒” 的态度努力做好医院行政管理科岗位的工作，并时刻严格要求自己，摆正自己的工作位置和 态度。在各级领导们的关心和同事们的支持帮助下，我在医院行政管理科工作岗位上积极进 取、勤奋学习，认真圆满地完成今年的医院行政管理科所有工作任务，履行好（改成 医院行政管理科岗位所在的单位）医院行政管理科工作岗位职责，各方面表现优异，得到了 领导和同事们的一致肯定。现将过去一年来在（改成医院行政管理科岗位所在的单位） 医院行政管理科工作岗位上的学习、工作情况作简要总结如下：一、思想上严于律己，不断 提高自身修养 一年来，我始终坚持正确的价值观、人生观、世界观，并用以指导自己在（改成 医院行政管理科岗位所在的单位）医院行政管 二、工作上加强学习，不断提高工作效率时代在发展，社会在进步，信息技术日新月异。 医院行政管理科工作岗位相关工作也需要与时俱进，需要不断学习新知识、新技术、 新方法，以提高医院行政管理科岗位的服务水平和服务效率。特别是学习医院行政管理科工 作岗位相关法律知识和相关最新政策。唯有如此，才能提高医院行政管理科工作岗位 的业务水平和个人能力。定期学习医院行政管理科工作岗位工作有关业务知识，并总 结吸取前辈在医院行政管理科工作岗位工作经验，不断弥补和改进自身在医院 行政管理科工作岗位工作中的缺点和不足，从而使自己整体工作素质都得到较大的提高。回顾过去一年来在*（改成医院行政管理科岗位所在的单位）医院行政管理科工作岗位工作的点点滴滴，无论在思想上，还是工作学习上我都取得了 很大的进步，但也清醒地认识到自己在医院行政管理科工作岗位相关工作中存在的不 足之处。主要是在理论学习上远不够深入，尤其是将思想理论运用到医院行政管理科 工作岗位的实际工作中去的能力还比较欠缺。在以后的医院行政管理科工作岗位工作中，我一定会扬长避短，克服不足、认真学习医院行政管理科 工作岗位相关知识、发奋工作、积极进取，把工作做的更好，为实现中国梦努力奋斗。展望 新的一年，在以后的*（改成医院行政管理科岗位所在的单位）工作中希望能够再接再厉，要继续保持着良好的工作心态，不怕苦不怕累，多 付出少抱怨，做好医院行政管理科岗位的本职工作。同时也需要再加强锻炼自身的医院行政 管理科工作水平和业务能力，在以后的工作中我将加强与（改成医院行政管理科岗位 所在的单位）医院行政管理科岗位上的同事多沟通，多探讨。要继续在自己的工作岗位上踏 踏实实做事，老老实实做人，争取为*（改成医院行政管理科岗位所在的单位）做出更大的 成绩。篇四：医院办公室干事年度考核工作总结xx年年度考核个人总结xx年11月,我有幸来到xx医院工作。总结入职以来的工作情况，主要有以下几点：在思想上，我迅速转换思维，认真查看行政管理规范，学习医院行政管理的一些基础知 识；主动到医院各科室走走，了解院内科室布局设置及各科室专业特色；大胆向领导求教， 虚心向同事求帮，很快适应了医院工作环境。在工作上，在主任的悉心指导下，我与同事同心协力，认真做好宣传资料制作、新闻稿 撰写发布、会议记录、文件批转、档案管理等工作，以及领导临时交办的其它工作，力求周 全、准确、适度，避免疏漏和差错，发挥好办公室后勤服务职能。总观入职以来的工作，我存在着一些不足，如工作不够积极主动、公文写作功夫尚浅、 工作熟练度不够等。对此，我将特别注意改正自身不足，更加积极主动地开展工作，投入精 力钻研医院公文写作，加快工作节奏，以更大的热情投入到工作中去。篇五：医院办公室工 作总结 xx年度办公室工作总结xx年，在院领导的关心和帮助下，在全体职工的支持配合下，以履行好职责、协助院 长搞好各项工作为己任，精诚合作、团结奋进，较好的完成了我科各项工作任务。现将一年 以来的工作汇报如下： 一、认真履行职责，积极开展工作 1、协助院领导做好行政管理工作。进一步建立完善制度，在原有145项的基础上，修订 完善了48项，新增22项。随时做好院长办公会、院周会、科主任会等各种会议准备工作及 会议记录，做到了保密和及时归档。年内组织院长办公会、科主任会议及院周会达64次，参 加行政查房63次，查处问题200余条。同时，随机抽查科室卫生36次，组织职工修剪各自 区域草坪50余次。截至目前接待来院视察的领导30余次，人员累计达620余人次。 2、认真做好材料拟定工作。一是今年在开展“破解难题年”活动的基础上，开展“百姓 放行医院”、在创先争优中开展“规范化机关”创建、“三好一满意”、“民主行风评议”、“医 疗质量万里行”、“推进学习型党组织”、“窗口单位和服务行业创先争优”等活动，办公室按 照院领导的批示意见，紧紧围绕活动主题要求，成立领导小组，拟定实施方案，加大宣传力 度，定期对活动开展情况进行督导检查。按照活动阶段要求进行自查自纠，对查出的问题限 期整改，确保各项活动顺利实施。二是做好各种文件的收发工作，对收到文件及时请示领导 阅办，并根据领导批示意见文件进行处理，截至目前收发文件406件。三是拟定医院安排、 总结及院内文件的起草，做到认真细致。同时兼管全院政治理论学习，年初有学习计划，全 年有学习安排，阶段有督导检查，年终有总结。年初下发政治笔记103本，中心组笔记33 本，并对学习和笔记完成情况进行不定期的督导检查。四是拟定“六五”普法实施方案，为更好地实施今后五年普法教育规划奠定基础。五是规范了文件的转发程序，做到了文 件转接有登记，年内未出现文件漏登及丢失现象。 3、扎实完成各项目标责任书软件及工作落实。xx年下发的各种责任书有临夏县县 直机关党建工作目标管理责任书、党风廉政建设和推进惩防体系建设目标责任书、社会 治安综合治理责任书、信访工作目标管理责任书、维护稳定责任书、县级医院xx 年卫生工作管理责任书、卫生系统xx年安全生产目标责任书、卫生系统xx年人口 与计划生育工作责任书、卫生系统档案工作目标管理责任书、卫生系统xx年综治、维 稳、禁毒工作责任书、卫生局总支xx年度党建工作目标管理责任书、卫生系统党风廉 政建设工作目标责任书及消防工作目标管理责任书等13个目标责任书，我科按照目标 责任书的要求，逐条逐项的认真落实，特别是县级医院xx年卫生工作管理责任书牵扯 科室较多，涉及面较广，工作细微。做到了与科室间衔接、协调、落实。在省州县部门的多 次检查中，反映良好，工作给予了肯定。 4、做好来信来访接待工作。认真接待每位来信来访人员，做到来信来访有登记，对提出 的问题及时查办、有答复。牵连他科者，积极做好衔接工作，并将信息向院长反馈。今年， 投诉服务态度类2例，药物漏发类1例。5、xx年办公室收发文件，截至目前收到上级文件406份，拟发院内文件91份。按文 件归档规范要求，收集、装订和归档xx年永久文件50件、30年文件94件、10年 文件299件。 6、严格管理公章；很好的完成医院证照的保管及年检工作。 7、完成了指令性的各项工作任务。积极做好举办庆祝5.12护士节演讲比赛、评选优秀 护士参加州上举办的庆祝5.12护士节演讲比赛、组织全院在庆祝建党90周年红歌演唱活动 中，举办了形式为合唱、舞蹈、小品、诗朗诵、歌伴舞、武术、演讲等内容的文艺汇演。制作各种固定宣传展板16块。 向东乡县滑坡事故捐款157人，合计金额8050元；向榆林乡榆丰小学及联合小学捐书1593 本，捐羽毛球拍1副、乒乓球拍4付、毽子3个、乒乓球20个、跳绳2把，折合现金8443.5 元。征订报纸16种，数量106份，杂志20余种，活跃了职工文化生活。 8、做好网络维护工作，使医院网络化建设健康有序的开展。办公室从小问题着手，积极 与网络安装公司协调联系处理解决各科室在网络运行过程中出现的问题上百余次；维修各种 医疗器械达96次。 9、协调磨合与内部团结。办公室现有人员4人，性格、能力各有差异，又各管一摊，做 到各负其责，用其所长，积极协调发挥个人和整体作用，随时做好办公室的自身建设，牢固 树立团结出战斗力和一盘棋的思想，着重抓好团结协作，以大局为重。 10、抓好人才培训工作，实现医院可持续发展。今年先后输送50人到省州级医院进行短 期培训，13人参加省级医院半年以上的进修学习；两名参加州级一年的全科医师培训学习， 17人参加县上的短期培训。4名医师参加万名医师支农活动。同时，xx度参加继续再教育 读取本科学历人员8人、专科6人。这些工作的开展，有效地提高了业务技术水平。做好教 学工作，接受实习学生42人。 二、存在的问题 （一）自身的问题 一年来，在院领导和全体职工的关心支持下，工作也取得了一定的成绩，但距领导和职 工们的要求还有不少的差距： 1、由于深入临床的时间偏少，对事物工作的了解限于理性认识上，缺乏实在的感性认识。 2、在工作中与领导交流沟通不够，有时候领导寓意理解不够深刻，事半功倍。 3、科内工作人员偏少，加之理论水平所限，工作做的不到位现象时有发生，感到很被动， 很费尽。 4、增加人员，更好地开展办公室工作。 三、下一步的打算 、办公室必须是一个制度健全、管理严格、纪律严明、号令畅通的战斗科室。要本着 从严、从细、可行的原则，在原有各项制度的基础上进一步完善办公室工作规范、考核制度、 保密制度、文件管理等制度，从而使各项工作的开展更加规范有序。、办公室是院内调度科室，既是指挥员又是战斗员，是领导意志、意见的体现也是临 床科室问题的反馈者，因此更要树立起良好的自身形象，在工作中成为职工的榜样，在感情 人民医院 xx年工作总结及xx年工作计划 xx年，在县委、县政府和上级主管部门的正确领导下，我院坚持以人为本的科学发展观，认真贯彻落实在县委59次扩大会议上的讲话精神，紧紧围绕县委、县政府打造“一城五地”建设生态费县的中心工作，坚持把追求社会效益，维护群众利益，构建和谐医患关系放在第一位，通过强化内部管理，构建长效机制，提高竞争实力，提升医院形象，团结拼搏，开拓创新，医院工作取得了显著成效。 一、xx年工作总结： （一）医院工作得到全面提升 xx年，医院领导班子得到充实。领导班子把院务政务公开作为医院改革、发展、稳定的主要途径，把“诚信服务，透明医疗”做为医院核心竞争力的重要组成部分，全院上下组织开展了“作风建设暨效能服务提升年”“三好一满意”活动，强化行风教育，增强依法行医意识，加大了商业贿赂治理力度。通过病历质量评比、护理知识竞赛、护理技术大比武、争创文明服务窗口等一系列争先创优活动，全面提高了医院医疗卫生服务水平，医院工作得到快速发展。今年1-11月份，门诊接诊病人59.35万人次，同比增长12.3%；收治住院病人5.94万人次，同比增长11.4%；实现业务收入2.73亿元。 （二）临床医疗工作稳步推进 一是进一步建全各管理委员会。各委员会严按各自的职责，开展对各专业工作的监督、检查、指导、评价、督促。使上级主管部门制定和部署的工作、要求落实到实处。 二是建章立制，严抓病历质量。制定了病历质量管理制度，运行中的病历首先由科室集体审核自查，每月将自查结果上报医务科。医务科组织医院质量管理委员会成员进行评析打分，并组织全院主治以上临床人员对部分归档病历进行了相互观摩、评析，加强相互之间的学习，强化质量标准，提高质量控制能力。 三是进一步完善各项规章制度。建立健全技术规范、操作规程、工作质量标准、管理方案、管理办法，使医疗护理活动有章可依，有规可循，严防医疗差错事故的发生。 四是严格执行卫生部医院感染管理规范和消毒隔离技术规范，执行用血登记、用血报批、检验核对制度。加强一次性医疗用品的使用管理，按要求消毒、毁形、焚烧处理，把院内感染控制在最低限度。 五是医院紧抓以手术管理为核心的医疗风险教育。切实落实患者知情和风险告知制度，尤其加强新引进技术的安全管理，杜绝了盲目、轻率实施医疗活动的行为，全院医疗质量纠纷得到了进一步降低。 六是加强抗菌药物的管理使用，制定专项整治方案，遴选了35种抗菌药物，并对存在不安全因素和薄弱环节的科室进行了重点要求，对重要岗位及工作环节不定期的进行了抽查，确保了安全医疗。 七是加强对临床各科室危重病人的管理，严格三级查房制度，不定期地抽查各疗区查房情况及门诊首诊负责制执行情况。每周在院务会上进行讲评，每季度医务科以文件、通知的形式进行通报。 （三）改革试点工作顺利进行 一是积极开展了优质护理服务，加强优质护理示范病房建设。强化护理人员素质教育，充分发挥护理人员的主观能动性，变被动服务为主动服务，切实为病人解决实际问题，做到患者及家属、领导及职工双满意。 二是实施了临床路径管理，优化临床医疗服务质量。根据山东省临床路径管理试点工作方案文件精神，结合我院实际，积极开展临床路径管理工作。通过临床路径标准的制订和修订、临床路径病种的选择和审核、各相关科室的培训和学习等，有组织有计划的实施临床路径管理工作。 三是积级开展新农合病人优惠治疗工作。逐步提高新农合病人住院报销比例，加大宣传力度，真正实现“出院即报”，完善“一站式”报销方法，严格报销程序，杜绝虚报冒领。严格落实农合患者自费用药项目告知制度，全面落实目标管理责任制，并定期公示报销情况，接受社会监督。 四是加强医疗质量管理，规范医疗服务行为。建立健全医疗质量管理委员会，加强了医疗质量安全评价控制，落实医疗质量安全责任制和责任追究制，鼓励采用适宜技术，规范医疗、用药行为。加强医患沟通，建立和谐医患关系，减少医患纠纷发生。 五是完善绩效考核制度。xx年适时调整了医院绩效考核内容，以突出医院公益性为原则，主要以服务数量、服务质量、医疗费用、规范用药和患者满意度等的执行情况考核、量化计算科室绩效工资。 六是规范医院医用耗材及试剂的采购、使用管理。进一步规范采购、保管、使用，确保医疗质量，降低医疗成本，减轻病人的经济负担。对使用常规以外的医用耗材、试剂必须征得病人签字同意方可使用，倡导使用国产试剂、国产耗材。 七是积极实行基本药物制度。强化合理用药，每月实行处方点评 制度，科室实行药占比控制，全院药占比控制在45%以内。每季使用数额前5位的药品降低进价制度，控制药品促销活动，逐步降低患者均次药品费用。 八是开展了远程医疗会诊。与上级医院建立多种形式的上下联动机制，通过各种方式邀请上级医院专家来我院坐诊、会诊，并通过与上级医院远程诊疗活动网络，扩大医疗服务范围，提高了医疗诊疗水平。 九是落实白内障复明工程。与县残联联合，开展多项白内障复明工程，xx年共计完成白内障手术600余例。 十是积极开展志愿者服务活动。在各个门诊区域设立服务台、分诊处，使患者在医院享受到便捷、及时的医疗服务活动。 十一是积极开展临床带教工作。临床带教能力进一步增强，完成了山东医学高等专科学校实习带教32人。 （四）“卫生强基”工程得以巩固 一是市立医院与我院结成帮扶对子。今年以来，市立医院分二期选派选派八名专家，从我院工作实际出发，采取多种措施，扎实开展对我院的帮扶工作，结合专业特长，手把手帮教医务人员开展新技术、新业务，组织疑难病例讨论，指导手术，开展教学查房，举办业务讲座，协助完善工作流程，开展的十余项新技术填补了我县空白，切实使帮扶科室业务全面提高。 二是市人民医院与我院全面合作。这次合作为我院的快速发展注入了新的活力，市人民医院在硬件建设、医院管理、人才培养、技术培训等方面提供指导和帮助，使我院的管理水平、技术水平、人才培养、设备更新方面有了一个大的飞跃。 （五）医疗资源整合圆满完成 一是按照县委、县政府的工作要求，我院对原计生大楼进行了并购，医院成立了综合楼改造领导小组，抽调专门人员组建办公室。经过多方勘察与设计，多方筹措资金，对大楼室内外进行了改造。根据医院业务需要，此楼主要用于产科、妇科及新生儿科，目前，各项改造工程已经收尾，明年初启用该楼。 二是圆满完成中医医院并入工作，上半年对中医医院人员、资产等情况进行了摸底，研究制定两院合并方案，按照在岗在编、岗位需要、专业对口的原则进行岗位安置。及时发放职工工资和节日补助，对所有职工进行健康查体，切实解决生活中的实际困难。同时通过学术讲座、临床带教等形式，进行经常性的继续教育，使每个人的知识和技能得以拓展、更新和提高。 （六）学习型医院氛围浓厚 一是全年有10余名医、护、技人员分别到北京儿童医院、长海医院、齐鲁医院、省立医院等进修学习。各类短期培训学习42人次、学术研讨会共100余人次，中层干部到市人民医院管理培训58人次，对进修、培训结束回院的医务人员及时组织全员讲座，保证他们学到的新知识、新技术能够及时传授给其他医务人员，保证我院医疗技术水平得到整体的提高。 二是xx年我院被认定为全国大学生见习基地。全年来我院学习人员共171人，进修人员25人，毕业大学生实践12人，培训全科医师14人，我院制定了专门的培训和管理制度，结合教学大纲保证了其来院学习的质量。 三是加强岗位培训，共组织包括医疗安全、抗生素的临床应用管理、医护文书规范及夏季传染病防控等相关知识在内的全院业务培训和讲座22次，邀请市级医院以上专家来院专题讲座13次，举 灵寿县中西医结合医院 “医院管理年”活动总结 尊敬的各位领导、各位专家： 大家好! 首先我代表灵寿县中西医结合医院全体干部、职工，对各位领导、各位专家的光临指导表示热烈欢迎！希望各位专家对我院的工作提出宝贵意见，我们将虚心接受。 灵寿县位于省会石家庄西北部山区，是国家级重点扶贫县，灵寿县中西医结合医院创建于1998年12月，现设内科、外科、妇产科、儿科、急诊科、肿瘤科、微创科七个病区，开放床位130张，设临床、职能、医技科室29个，职工200余人。拥有日立W1000CT机、美国GEB超、日本岛津遥控胃肠和CR、奥林巴斯电子胃镜等大中型医疗设备80余台（件），固定资产投入累计达2200余万元，共完成门诊量6.3万人次，出院患者5000人次，业务收入820万元，较去年同期增长43.2%。 xx年根据省卫生厅、省中医药管理局“突出中医特色，发挥中医药优势”为主题的中医医院管理年工作会议精神，按照县卫生局制定的医院管理年活动实施方案的要求，我院积极行动，抓紧实施，使各项工作取得了明显效果，特别是在突出中医特色、重点专科建设等取得了显著成绩。现将工作总结如下： 一、提高认识，加强领导 为贯彻“突出中医特色，发挥中医药优势”为主题的医院管理年 活动，院领导高度重视，认真学习文件精神，统一思想，切实加强领导。及时成立了由胡庆山院长为组长的医院管理年活动领导小组，制定了灵寿县中西医结合医院管理年活动实施方案，采取了一系列行之有效的管理措施，保证医院管理年活动顺利开展。 二、宣传动员，目标明确 我院组织召开领导班子会、中层干部会议及全院职工大会，对医院管理年活动的主要目的及内容、医疗质量的监督与评价等作了动员，强调加强医院内涵建设，不断提高医院管理水平的重要意义。并将“突出中医特色，发挥中医药优势”的核心内容落到实处，使全院职工真正理解了此项活动的实质，使全院职工积极主动地参与到医院管理年活动中去。 三、结合实际，逐步落实 在医院管理年活动中，我们特别注重结合医院实际，扎实开展医院管理年活动，及时印发灵寿县中西医结合医院管理年实施方案及行政管理、医疗质量、护理质控、药械管理、财务监督等质量控制方案到各科室贯彻执行，将医院管理年活动纳入医院工作要点，使医院管理年活动的内涵更加丰富，以促进医院各项工作的全面开展。 四、狠抓医疗质量，确保医疗安全 医疗工作涉及人民群众的切身利益，医疗质量的好坏，技术水平的高低，不仅关系到病人的安危，而且还影响医院的声誉。院领导始终把医疗安全放在第一位，不断强化对医务人员安全意识的教育，要求每个工作人员都要从新的高度、新的角度来认识医疗质量对于医疗 安全的重要性，进一步强化责任意识、质量意识，采取一切有效措施，确保医疗安全，维护医院稳定，把确保人民的身体健康和生命安全作为头等大事来抓。 1、严格贯彻执行医疗卫生管理法律、法规、规章规章以及诊疗护理规范、常规，组织全院医务人员学习执业医师法护士管理办法医疗机构管理条例医疗事故处理条例等卫生专业法律法规，使广大医务人员熟悉各项卫生专业法规，做到依法执业，行为规范。 2、健全并落实了医院规章制度和岗位责任制，特别是首诊负责制、三级医师查房制、疑难病例讨论制、会诊制、危重患者抢救制度、术前讨论制度、死亡病例讨论制度、查对制度、病历书写基本规范与管理制度、交接班制度、技术准入制度等医疗质量和医疗安全的