珠海XX汽车有限公司人事通用管理制度

珠 海 广 通 公 司GRANTON AUTOMOBILE CO.,LTD人事通用管理制度人事管理通用制度文 件 编 号QP-03生 效 日 期页 数共1页第1 页版 次/修 订第B 版第 修订执行主体行政人事部监督主体行政人事部第一负责人编 制审 核批 准人事通用管理制度目 录序号文 件 名 称文件编号1人力资源管理制度及业务处理程序WI/QP03-012岗位说明书WI/QP03-013人力资源管理事项权限划分表WI/QP03-034人力需求管理制度WI/QP03-045人员招聘面试管理制度WI/QP03-056招聘作业流程7员工报到试用管理制度WI/QP03-068人事调整管理制度WI/QP03-079转正、异动、晋升、调整作业流程图10员工离职管理制度WI/QP03-0811工作礼仪和日常行为规范WI/QP03-0912举报和投诉管理办法WI/QP03-1013提案改善制度WI/QP03-1114考勤管理办法WI/QP03-1215出差管理制度WI/QP03-1315请假管理制度WI/QP03-1416加班管理制度WI/QP03-1517培训管理制度WI/QP03-1618考核管理制度WI/QP03-1719奖罚管理制度WI/QP03-1820薪资调整程序WI/QP03-1921薪资支付制度WI/QP03-2022人事档案管理制度WI/QP03-21珠海市广通汽车有限公司文 件 编 号WI/QP03-01生 效 日 期人力资源管理规章及业务处理程序页 数共 8 页第 页版 次/修 订第B版第 修订执行主体行政人事部监 督 主 体行政人事部第一负责人编 制审 核批 准人力资源管理规章及业务处理程序总 则一、目的为使本公司人力资源管理业务正规化、制度化，在有章可循的情况下，使本公司人力资源得到充分开发及合理利用，加强行政人事部与其它职能部门的业务合作，在合理分工的基础上密切配合，提高工作效率，为公司各部门及全体员工提供优质高效的人力资源专业服务，为公司运作管理提供强有力的专业支持。二、行政人事部组织架构、人员编制及职责分工1、架构、人员编制（详见组织架构文件夹）2、职责人力资源部部长（由行政人事部第一负责人兼）负责下列全盘管理业务：、依据公司发展需要，研究组织职责及权责划分的改进方案；、配合公司经营目标，依据人力分析及人力预测的结果，拟订人力资源发展计划及人员编制数量；、根据公司人力发展计划，筹划各项教育及训练；、设计、推行及改进人力资源管理制度及其作业流程，并确保其有效实施；、协助各部领导研究并拟定部门岗位的工作标准及其所需资格、条件；、依国家政策规定、当地生活水准、各岗位职责结合公司发展情况，研订合理的员工待遇的相对水平；、为公司各部门提拔适合岗位发展要求的各类人才；、指导、监督各部门各项制度在本部门的贯彻落实；、制定各项员工福利措施，并推行员工与公司间和谐关系；、参与企业文化建设的整体规划。人事专员主要负责下列工作：根据现有编制及业务发展需求，协调、统计各部门的招聘需求，编制年度人员招聘计划；建立和完善公司的招聘流程和招聘体系；利用各种招聘渠道发布招聘广告，寻求招聘机构；执行招聘、甄选、面试、选择、安置工作；进行聘前测试和简历甄别工作；充分利用各种招聘渠道满足公司的人才需求；建立后备人才选拔方案和人才储备机制。培训专员主要负责下列工作：编制、修订、完善员工培训手册，建立岗位职业发展方向，完善培训体系；建立和实施群组培训体系，并指导各部门的落实；按照ISO质量管理体系的要求，做好培训记录、培训考核的管理工作；拓展培训渠道和培训资源，积累培训经验和资料，并指导在各部门的落实；掌握需接受培训的人数和培训种类；与外部培训机构保持良好关系，并从中选择高质量的培训机构为公司提供培训；为内部培训师提供咨询和指导，提高培训质量及效果；统一安排和办理培训实习人员的工作。绩效专员主要负责下列工作：协调组织完成公司绩效评价标准的调整，使其更符合不同阶段的要求； 调查评价制度实施问题和效果，提供建议解决方案；建立公司职位流动和晋升体系；协助修订政策指南和员工手册，提供政策支持； 改进、完善并监督执行公司考核体系和规范；指导各部门主管开展评价工作，向员工解释各种相关制度性问题；根据绩效评价结果实施对员工的奖惩工作；组织实施绩效评价面谈；全面负责公司6S制度的管理；全面负责公司四小时复命制度的管理。3、人力资源部组织关系直接对总经理负责；以诚恳友善态度及团队精神与其它部门协调、联系，提供优质的人力资源专业服务；在权限范围内督导各部门有关人力资源管理事项的效果和进度；为实现本部门的目标任务，主动与政府职能部门及有关媒体建立并维持和谐的关系。三、人力资源管理的主要业务处理程序1、组织机构为了更好地实现本公司的管理任务及经营目标，将所有应处理的工作事项做出适当分配安排，对公司所拥有的全部人力资源进行充分有效运用，协助制定公司“组织架构图”，并根据公司发展状况和经营计划适时进行检讨和修订；2、管理体制明确区分组织中纵向的性质与横向的程度及其交错的结构体制，据此而设定本公司“职位职级及职称体系”，作为本公司人力资源管理坚实的基础。3、工作分析公司在确立组织架构、管理体制及人事措施的过程中，必须将各项工作职责的任务以及工作人员的素质要求等予以分析研究，做成“职务说明书”作为人力资源管理的依据。4、分层负责为明确划分各层管理人员的人事权责，拟定“人力资源管理事项权责划分表”。表中所列的权责，各层管理人员均应明确并负责执行，不得越权处理或推诿扯皮，实施中如遇特殊事情发生，应向上一级主管请示后予以办理。5、编制定员为保证公司经营管理必要人力投入的同时，又要控制人力成本，必须对各部门的岗位设置和人员编制进行明确规定和严格控制，拟立各部门“定编定员表”，并根据实际情况适时进行调整。6、人力控制根据编制，本公司不定期召开人力检查会议，就现有人员适合岗位职务的情况、流动率、缺勤情况及应储备的人力做出客观的检查和建议，作为人力资源部研订人力计划、开发人力来源的参考依据。人力需要申请作业程序如下：各部门如需要增补人员，填报“人力需求表”，填妥后交回行政人事部，行政人事部接到“人力需求表”后，应审查所申请人员是否为编制内所需求，其职位薪资预算是否符合公司薪酬体系，任职资格是否按规定，行政人事部就申请人员的来源做出拟办建议，呈总经理审批后，根据批示办理招募准备工作。7、招募面试人力招募面试程序如下：发布招聘信息；筛选应征资料，对合格应征者电话通知前来本公司接受面试；初试采用笔试，包括专业测验（由申请单位拟定试题）、综合素质测验（英语水平、语文能力、智力测验等）、管理能力测验（适合管理类人员）；面试：对一般员工由行政人事部第一负责人、用人部门第一负责人、专业技术人员、核定权限领导分别面试，对中高层管理人员应由总经理、行政人事部第一负责人、用人部门第一负责人、专业技术人员组成临时面试小组共同进行面试；面试应注意的方面：A、要尽量使应试人员感到亲切、自然、轻松；B、要明确自己所要考察的目的及要提问的问题；C、要尊重应试者的人格；D、要将面试结果记录于“面谈记录表”；E、对面试小组共同进行的面试，招聘专员应事先拟定合理的面试计划，面试小组成员应做好充分准备；资历调查：笔试合格，拟进行复试的人选，视情况由行政人事部做有效的资历背景调查。进行资历背景调查过程中应采取妥善方法，应尊重应征者的个人隐私权；结果评定经评定录取的人员，由招聘专员与用人部门商定到职日期后通知报到；由行政人事部将录用人员应征资料归档保存。8、报到经批准录用人员，报到时须带齐下列资料：A、相关岗位诚信申请书 B、身份证、学历证、职称原件、复印件C、国家规定特殊工种资格及上岗证书D、近期彩色证件相片3张 E、指定医疗机构的体检表新进人员于报到日，行政人事部发给“报到会签单”，并验收其应缴资料，资料不齐不予办理入职手续；行政人事部应亲切有礼地引导新进人员依“报到会签单”上的顺序，逐项协助办理以下事项：A、领取员工工作牌；B、领取工作服；C、若有需要，填写“住宿申请单”；D、职前培训。上述事项办理完毕，由行政人事部签发“试用通知单”，引导新进人员向用人部门第一负责人报到，由用人部门第一负责人收存“试用通知单”后按“报到会签单”有关事项给予说明，并在“报到会签单”上签章交回行政人事部，表示人员报到完毕；人员报到完毕后，行政人事部应立即办理下列事项：A、填写“员工报到登记表”；B、填写“人事/薪资调整表”报批行政人事部部长审核，最后由总经理核定薪资；C、收齐报到应缴资料及应征资料建立员工个人资料档案，编号保管。9、试用试用期限根据国家法律规定16个月不等，具体期限以约定的劳动合同期限为准；试用期满，由个人书面提交试用期自评总结，由直接主管填写“试用考核表”，由行政人事部登记被考核人试用期间出勤情况，依“人力资源管理事项权责”顺序逐级考核，按批准结果办理相应手续：A、对需要延长试用人员，应通知试用部门主管并重点跟踪；B、对试用合格人员，则办理转正审批手续；C、对调（升）职或薪资变更者，由行政人事部填制人力异动申请表报总经理审批。试用期满考核结果应及时归入员工个人档案保存；试用期内被证明不符合公司发展要求的新进员工，按劳动法规定解除劳动关系。10、人员异动试用合格并完成入职培训的全部内容或其他原因需要调薪、提拔、调动等异动的人员手续办理按如下流程：10.1异动申请人填写人力异动申请表，递交给部门第一负责人初审，其中试用期转正人员需另附职员试用期转正考核申请表；10.2将部门第一负责人签字后的人力异动申请表交行政人事部第一负责人审核，再由行政人事部递交相关高层领导审批。10.3行政人事部将审批结果知会员工所在部门的部门第一负责人并将原件交财务部门。11、 内部流动（轮岗）11.1公司可以根据你的能力、工作表现和业务需要，在征求你个人意愿后，安排你在本单位乃至公司内进行流动，以更好地帮助你发挥潜质，提升职业发展的必要技能；11.2若员工有在本单位内部流动的意愿，可向相关部门提出，由所在单位行政人事部门协调办理调动手续并最终确认；11.3若你有在公司内跨单位流动的意愿，可向相关单位或部门提出，依据公司调动管理的有关规定履行相应审批手续。相关手续完备后，由公司或区域中心行政人事部门统一发出内部调动通知函确认。请交接好工作后，依据通知函规定的报到时间到新岗位报到；11.4行政人事部门将及时公布公司内部职位空缺信息，你可以直接报名也可推荐外部人才，公司行政人事部及相关部门会负责具体协调工作；11.5具体请参阅公司调动管理的有关规定。11.6特别提示：公司不主张职员短时间内过于频繁地调换工作岗位，但鼓励在统一岗位统一级别工作满三年的员工内部轮岗。（1） 员工入司不满一年，或在一个岗位上工作不满一年，原则上公司不接受调动申请；（2） 公司录用的高校应届毕业生，原则上入司两年内不能申请内部调动；（3） 在申请调动成功一年之内，公司不再接受你的调动申请。12、 离职规定12.1辞职申请：试用期员工辞职应提前3天申请，转正后的员工辞职应当提前30天填写人力异动申请表通知部门第一负责人，并写明辞职原因。相应的，除法定或公司规章制度另有规定外，辞退员工时原则上应提前30天书面或以代通知金的形式通知该员工，并写明辞退理由。离职到期日填写离职会签单，按照会签单上要求办理离职手续。营销人员离职特别规定：营销部经理、营销总监辞职时，应要求客户将欠款结清。若客户欠款未结清的，营销部经理、营销总监又不能将欠款追回的，在离职时，向公司财务部门提供相应数额资金作为担保。此担保为营销部经理、营销总监辞职手续之一。离职工资发放：员工离职时需按规定办理离职手续，离职工资同公司每月发放工资日统一发放。自动离职1-1. 员工无故擅自离岗7天以上的，视为自动离职。1-2. 自动离职员工所在部门的部门第一负责人须于员工自动离职的第二天代为办理一切移交手续，并填写人力异动申请表及书面通告提交行政人事部，通告内容须包含员工姓名、身份证号、原任职位、离岗日期及停发工资日期等，否则，给予部门第一负责人“记过”处分。1-3. 行政人事部经核实情况后，于收到通告及异动单一个工作日内在公司内部发出通告。13、休假公司实行每天上午上班、下班、下午上班、下班打考勤卡管理制；公司总部办公室由行政人事部负责打卡管理，每月2号考勤管理员将考勤表交行政人事部统计；员工上班期间因公外出，须告知部门第一负责人，并填写出门条备查；每月月初，行政人事部应填制上月考勤月报表送财务部计算薪资；行政人事部应建立每个员工年度考勤汇总表，逐月登录，以备相关人事数据备查。12、加班与补贴加班分固定加班和临时加班两种；固定加班为部门分工岗位正常工作时间内八小时之外的时间；临时加班是在正常工作时间之外因特殊情况需要延时的工作时间，按临时加班计算；各类临时加班应严格控制，管理人员原则上不予计算加班费，特殊岗位特殊情况下应事先填写加班申请单：报总经理批准；公司要求加班的，无正当理由，员工应服从公司安排；行政人事部统计汇总每月“加班月报表”，送财务部计发薪资。14、奖罚员工遇有功过奖罚时，先填制奖罚建议申请单，经部门部长审批后报行政人事部，由行政人事部调查了解具体情况后报总经理审批；行政人事部将审批结果予以公布，并于每月统计汇总奖罚结果送财务部计发薪资；行政人事部应按月将奖罚结果在员工档案资料中进行存档。15、考核考核分为月度考核、试用考核和临时考核；年度考核由行政人事部提供考核表，并予登记年度出勤资料、年度奖罚资料之后按“人力资源管理事项权责划分表”，逐级考核评定等级，作为年终奖金及定期晋级的依据；试用考核适用于新进员工在试用期满时进行，为转正提供依据；临时考核为申请录用、终止试用、提前转正、调配、晋级、升职、降级、离职、辞退等人事调整事项时而进行的各项临时考核，作为分管领导审批决策的参考依据；考核办理完毕，存于个人资料袋内，并予以登录。16、薪资行政人事部应于每月3日前整理上月所有涉及薪资核定及调整的批准资料或待批资料，填制“薪资调整月报表”，呈总经理审批；行政人事部将批准的“薪资调整月报表”送财务部，从次月开始按新的薪资标准计发薪资；薪资调整等批复资料于归档前，应登于个人资料卡内。17、培训职前培训新员工报到后，行政人事部应举办下列内容教育：a、介绍公司经营方针、发展规划；b、简介公司组织架构、职责分工、主要管理人员；c、人事管理相关规章制度及应注意事项。在职训练行政人事部应依所需培训目标、对象、课程、教材、预算等拟定季度培训计划；行政人事部应对各种培训进行严格考核，并对培训效果进行评估跟踪；行政人事部应及时整理员工教育训练档案并妥善保存，并将培训情况登记在“员工个人培训记录表”中。18、申请住宿员工至行政人事部填写住宿申请表，由行政专员审批并安排住宿。19、劳动保险根据劳动法规公司将为员工提供社会保险福利；行政人事部整理应参加社会保险的员工名单，并注明投保险部、投薪资标准等细目，呈总经理审批；经批准后，行政人事部应及时办理参保手续；行政人事部应妥善保存员工个人社保资料；员工离职，行政人事部应在当月25日前办理停保手续；行政人事部每月统计员工个人负担的社保费，送财务部在薪资中扣缴。20、档案资料管理各种人事命令、通知公布后，连同原始核准凭据（各种呈批表及请示）合并归档；每月初依据人员变动记录簿编制人事异动月报表，呈核阅后，作为人事流动率核查依据；行政人事部应妥善保存的档案资料包括：a、人事异动资料 b、人事考核资料 c、人事奖罚资料d、人事培训资料 e、人事规章制度 f、人事考勤资料 g、薪资调整资料 h、人事表单批复文件 I、福利制度及有关资料j、收发文件 k、涉外事件有关资料21、其它本业务处理程序，应另参照人力资源管理相关规章制度具体规定办理；本业务解释权归行政人事部；未尽事宜，另行补充修正；本业务处理程序经总经理批准后生效实施。人力资源管理事项权责划分表文 件 编 号WI/QP03-03生 效 日 期页 数共2页第1 页版 次/修 订第B 版第 修订执行主体行政人事部监 督 主 体行政人事部第一负责人编 制审 核批 准人力资源管理事项权责划分表(1)工作事项权责划分项 目细 目部门管理层部门第一负责人行政人事部第一负责人部长 办公会议总经理机构编制公司总部机构设置部门定编人员部门改变编制聘 用编制内操作层增补需求编制内操作层及执行层人员需求编制外操作层员工增补需求编制外执行层员工及管理层人员需求操作层员工试用执行层职员试用管理层人员试用短期临时工聘用操作层员工转正执行层职员转正管理层人员转正部长级人员转正调 配公司各部门基层调配公司各部门之间执行层职员调配公司各部门之间、班组长人员调配公司部门之间管理层人员调配考 核操作层员工考核执行层职员考核管理层人员考核人力资源管理事项权责划分表(2)工作事项权责划分项 目细 目部 门 主 管部门第一负责人行政人事部第一负责人部长 办公会议总经理辞职/辞退/开除操作层员工执行层职员管理层人员奖 惩嘉奖/警告记功/记过升级/降级薪资调整执行层员工调薪定级管理层人员调薪定级法定节假日加班所有员工员工请假七天以下（含七天）员工请假七天以上部长请假符号说明：拟定 审核 批准注：1、操作层员工是指车间工人、保安、司机、清洁工等；2、执行层职员是指文员、办事员、专员等；3、管理层人员是指公司车间班长、各类班组长等。珠海市广通汽车有限公司文 件 编 号WI/QP03-04生 效 日 期人力需求管理制度页 数共1页第1 页版 次/修 订第B版第 修订执行主体行政人事部监 督 主 体行政人事部第一负责人编 制审 核批 准人力需求管理制度一、目的保证本公司人力资源需求的计划控制、素质要求、招募程序。二、适用范围广通公司及子公司全体员工。三、作业程序1、各部门应根据生产、经营管理的实际需求，及时向部门第一负责人提出人力需求书面申请；2、部门第一负责人按要求及时填写人力需求申请表内各项内容并交行政人事部审核，审核通过，呈总经理审批；3、总经理及时将审批结果转回行政人事部；4、行政人事第一负责人知会申请部门，并通知人事专员进入招聘程序。四、人力需求申请核准权限1、编制计划内基层员工的需求，由部门主管提出申请，由部门第一负责人审核，由行政人事部第一负责人批准；2、编制计划内管理人员的需求，由部门主管提出申请，由部门第一负责人审核，行政人事部负责人批准；3、编制计划外员工的需求，由部门主管提出申请， 由部门第一负责人及行政人事第一负责人审核，报总经理批准；五、相关规定1、各部门聘用操作层员工，应提前七天提出书面申请；2、各部门招聘执行层职员，应提前十天提出书面申请；3、各部门招聘管理层人员及技术人员，应提前二十天提出书面申请；4、招聘中高层管理人员应提前一个月提出书面申请。六、制度分管人员及职责部门第一负责人1、审核部门用人需求；2、对岗位说明说明书的有效性进行确定；人事专员1、审核编制与岗位说明书的有效性行政人事第一负责人1、根据权限审核/审批人力需求申请表总经理1、审批超编人员；七、使用表单人力需求申请表 FM/QP03-05珠海市广通汽车有限公司文 件 编 号 WI/QP03-05生 效 日 期员工招聘管理制度页 数共3页第1 页版 次/修 订第B 版第 修订执行主体行政人事部监 督 主 体行政人事部第一负责人编 制审 核批 准员工招聘管理制度一、目的运用科学的招募方法和程序，及时满足公司各部门人力需求二、适用范围广通公司及子公司全体员工三、作业程序1、由人事专员依据批准的人力需求申请表在1个工作日内作出招聘方案，发布招聘信息。2、人事专员对应征者资料进行筛选。3、由人事专员安排初试人员笔试并对笔试成绩进行汇总分析。（笔试内容分为初步素质审查，由用人部门提供的笔试试题）4、行政人事部第一负责人对笔试结果及试卷进行审核。5、人事专员对笔试成绩较好者进行背景、资历调查（限主管以上级别）。6、行政人事部确定复试人员名单并通知应征者复试。7、对基层员工的招聘，由行政人事部第一负责人进行面试后转由用人部门指定专业技术人员对应征者进行专业技能面试，对一般职员经用人部门面试后还需转由分管领导做最终面试。对主管人员的复试，由临时面试小组共同面试，如总经理因故未能参加临时面试小组时，需由行政人事部第一负责人收集面试小组成员评估意见后转由总经理做最终面试。8、分管领导或总经理将面试最终结果通知行政人事部第一负责人。9、行政人事部第一负责人将录取名单交由人事专员。10、人事专员电话通知应征者入职相关事项，同时将应征者个人资料妥善保存。11、招聘过程结束。四、招聘工作核准权限1、基层员工的试用，由用人部门负责人会同行政人事部第一负责人共同确定。2、一般职员的试用，由分管领导最终面试并批准。3、主管人员的试用，由总经理最终面试并批准。五、招聘工作相关规定1、行政人事部应严格按照人力需求申请表中所规定任职资格进行招聘，如需破格录用，需报经原核权限领导批准。2、用人单位应及时提供专业测试笔试题目。3、用人单位应指定专业技术人员进行专业技能面试，由用人单位申报至行政人事部进行资格审查后转呈分管领导或总经理批准。4、在面试过程中，每位面试人员都必须认真如实填写应聘人员评估表。5、本公司各级管理人员不得允许将自己的亲属介绍、安排到本人所分管的部门。6、聘用经管财物的人员，必须是珠海市常住户口或有固定职业、稳定收入的珠海户口亲友提供诚信申请。7、所有新员工必须及时到行政人事部办理入职手续，否则对其考勤不予承认。9、经体检符合国家法律规定不予录用条件的，本公司一概不予录用。10、根据应聘岗位的具体情况，由行政人事部安排相应的面试方式。11、对应聘主管人员的面试，采用临时面试小组的形式进行。临时面试小组成员由行政人事部第一负责人、用人部门第一负责人、资深相关专业技术人员、分管领导/总经理组成。12、行政人事部第一负责人应提前知会临时面试小组成员做好充分准备，并对每个成员所要提问的问题做一简要分工。一般情况下，面试小组成员基本分工如下： 行政人事部第一负责人提问家庭背景、工作经历、求职动机、薪资要求等。 资深专业技术人员提问专业知识。 用人部门第一负责人提问应聘岗位系统认识及相关管理知识。 分管领导提问其综合协调能力。 总经理提问其公司或部门运作的整体认识。13、面试小组成员应注意的事项： 面试环境应保持安静舒适 面试小组成员应与被试者相对排列而坐。 面试过程中，不能随意走动。 面试过程中禁止接听电话，手机应关掉或设置振动状态。 面试过程由行政人事部长控制。 面试过程中不能随意打断他人话题。14、面试评价要素共分以下十五项：仪容仪表气质、精神状态职业生涯设计及个人生活模式设计人格成熟度（情绪稳定性、心理健康等）个人修养求职动机工作经验专业知识语言表达能力随机应变能力沟通协调能力责任心、时间观念、成本意识团队合作精神分析判断能力经营管理理念六、制度分管人员及主要职责招聘专员1、招聘信息的发布、渠道的安排；2、简历的筛选、面试通知；3、面试安排与跟进；4、录用员工的通知与入职说明。部门第一负责人1、参与本部门面试行政人事第一负责人1、审核招聘流程并对流程的有效性进行改善；2、参与面试。总经理1、参与高层面试；2、经理级以上人员入职的批准。七、使用表单1、人力需求申请表 FM/QP03-072、应聘人员评估表 FM/QP03-12八、招聘作业流程图招聘作业流程图人力需求申请表主管人员报到体检录取结果面试面试共同面试审核评卷结束应征资料归档录用通知专业知识考核面谈评估确定复试人员资历查实个人应征资料笔试筛选发布招聘信息开始应征者 用人部门 人事专员 行政人事第一负责人 分管副总 面试小组 总经理珠海市广通汽车有限公司文 件 编 号 WI/QP03-06生 效 日 期报到试用管理制度页 数共3页第1 页版 次/修 订第B 版第 修订执行主体行政人事部监 督 主 体行政人事部第一负责人编 制审 核批 准一、 目的使新进员工尽快融入本公司工作氛围、适应工作环境、熟悉本职工作，同时经过试用，进一步考核招聘面试过程中的不确定因素，为转正及正式录用提供重要依据。二、 适用范围广通公司及子公司全体员工。三、 作业程序1、 被通知录取的员工到行政人事部报到。2、 行政人事部验收相关资料。3、 新员工签定劳动合同、试用协议。4、 行政人事部给新员工发放工作牌、员工手册、安排住宿等，并立即办理核薪、整理个人档案并归档保存。5、 对新进员工应进行新员工培训，对新进员工累积达十名以上时，再集中进行新员工培训（现在每月进行一次新员工培训）。6、 对公司新进员工，视其工作岗位要求可先安排到各部门或各车间实习了解具体情况。7、 由行政人事部开具试用通知单、新员工报到会签单，介绍新员工到用人部门报到。8、 用人单位主管应热情欢迎新员工并介绍给同事，将主要工作职责和具体要求交待清楚，安排职前训练，并在新员工报到会签单上签字确认后转回行政人事部存档。9、 新进员工试用期满应填写试用期心得报告做出自我鉴定交直接主管。10、直接主管签注考核意见并交行政人事部。11、用人部门填写试用期考核表并转行政人事部门签注考核意见，呈总经理核准。13、 行政人事部将新员工试用考核相关资料归档保存，并通知新员工转正审批结果。a) 新员工正式任用，试用程序结束。14、 试用期满转正核准权限a) 基层员工转正由部门第一负责人会同行政人事部第一负责人确定b) 一般职员及主管人员转正需报总经理核准。15、 相关规定1、入职资料准备A、相关岗位诚信申请书 B、身份证、学历证、职称原件、复印件C、国家规定特殊工种资格及上岗证书D、近期彩色证件相片3张 E、指定医疗机构的体检表2、新进员工应与公司签定试用协议书交行政人事部存档。3、行政人事部应填写新员工报到会签单、并依照表内项目发给相关物品：如工作牌、出勤卡、制服、工作规范、员工手册等，并指派专人妥善安排住宿后，介绍到用人部门报到。4、用人部门主管发给新员工新进人员须知（由各部门根据具体情况拟定草案报行政人事部审核后呈公司领导审批），按照新员工报到会签表所列事项办理。5、试用期期限根据劳动法合同期限约定执；6、新员工试用期内经考核不合格者，可随时终止试用。7、新员工试用期满，必须经考核合格后才能转为本公司正式员工。四、试用期待遇、个别岗位（如保安），经试工办理正式入职试用手续的，试工期为二日，并计入考勤范围计发薪资。、试用期内第一个月不享有考核工资，但享有全勤奖等。、具体标准按薪资待遇相关规定执行。、行政人事部应将试用期满考核结果及时通知用人部门及员工本人。、对部门第一负责人及以上级别人员试用期转正，由行政人事部召集临时考核小组进行考核。临时考核小组成员可由转正申请人、员工代表、行政人事部部长、相关部门第一负责人、领导经理、总经理等组成，由转正申请人做述职报告并接受小组成员提问。小组成员评议结果作为总经理决策的重要依据。五、制度分管人员及主要职责招聘专员1、新员工录用通知、入职手续说明；2、新员工指导老师的确认；3、人事管理制度、企业文化等的培训与考试；人事专员1、负责新员工入职手续的审核、办理；2、劳动合同、考核协议的签定；3、考勤卡发放；4、核薪。行政专员1、 办公及后勤用品的发放；2、 食堂、宿舍安排。部门第一负责人1、新员工岗位试用内容确定；2、试用考核指标确定，考核执行。考核专员1、考核指标的审核；2、试用考核的组织实施、评估。六、使用表单a) 诚信说明书 FM/QP03-06-001b) 试用协议 FM/QP03-06-002c) 试用通知单 FM/QP03-06-003d) 新员工报到会签单 FM/QP03-06-004e) 试用考核表 FM/QP03-06-005f) 员工异动表 FM/QP03-07g) 试用心得报告 FM/QP03-06-007h) 转正申请表 FM/QP03-13诚信申请书文 件 编 号FM/QP03-06-001生 效 日 期页 数共1页第1 页版 次/修 订第B 版第 修订执行主体行政人事部监 督 主 体行政人事部第一负责人编 制审 核批 准诚信申请书兹介绍 先生/女士到 工作，本人确认被介绍人所提供的个人简历资料属实，如有弄虚作假，由本人负责。据本人了解，被介绍人身体健康，工作踏实，品行端正， 未有任何违法行为，愿意遵守贵公司的一切规章制度。本人愿作其诚信申请人，若被介绍人违反公司规章制度，请公司按章惩处，本人决不说情袒护；若被介绍人在贵公司工作期间发生经济法律案件，致使贵公司利益蒙受损失，本人愿负连带责任，按公司有关规定进行经济赔偿。特立此诚信申请书为凭。 诚信申请人： 身份证号码； 家庭住址： 联系电话： 年 月 日试用协议文 件 编 号FM/QP03-06-002生 效 日 期页 数共1页第1 页版 次/修 订第B 版第 修订执行主体监 督 主 体编 制审 核批 准试用协议甲方： 珠海市广通汽车有限公司乙方： 甲方聘用乙方从事 一职，主要负责 ，具体工作内容按其岗位职责执行。1 试用期为 个月，试用期间工资为 ，实行岗位工作责任制。2 考核标准：6S考核标准、经济准则、每项不合格工位长相对品管员品管部长进行质量异常分析、处罚、改善、行政、人事规章制度、售后责任分解、岗位说明书。3 试用期后签定劳动合同。甲方签名： 日期：乙方签名： 日期： 人事调整管理制度文 件 编 号 WI/QP03-07生 效 日 期页 数共2页第1 页版 次/修 订第B版第 修订执行主体行政人事部监 督 主 体行政人事部第一负责人编 制审 核批 准一、目的：使公司人事调整工作有章可依，结合公司业务发展需要及员工个人综合素质和工作绩效，引入竞争机制和激励机制，适时进行人事调整，充分调动员工工作积极性。二、适用范围：广通公司及子公司全体员工三、人事调整分类内部异动、晋升、离职、降/免职四、作业程序及审批权限1、事业部内部基层员工调配，由调入部门和调离部门达成一致意见后，报行政人事部第一负责人审核备案并发出人力异动申请单。2、部门之间管理人员调配，由本部门第一负责人审核、报行政人事部第一负责人审核后转呈总经理批准。3、公司各部门之间基层员工调配，由调入部门申请，由行政人事部与拟调配员工沟通，再经调入调出部门主管、部门第一负责人会签同意后备案并发出调配通知单。4、公司各部门之间管理人员调配，由调入部门第一负责人申请，由行政人事部与拟调入员工和调出部门第一负责人沟通达成一致意见后，填写人事异动申请单交相关人员会签，再呈总经理批准。5、调配申请经批准后，行政人事部应向调入调离部门发出人力异动通知单。6、调出部门第一负责人收到调配通知后应及时通知员工办理工作交接。7、员工工作交接完毕，即可按规定日期前往调入部门报到，接受新的工作安排，调配程序即告结束。8、员工晋升（免职）事项，由部门第一负责人向行政人事部提出申请，行政人事部对其晋升（免职）资格及具体情况进行了解审查，召集相关人员及公司领导组成临时考核小组共同进行考核评定，评定结果为总经理决策的重要依据，最终由总经理批准。9、晋升（免职）申请经批准后，行政人事部应立即发出任免通知，并立即填写人事异动申请表，呈总经理批准。10、行政人事部将晋升（免职）相关资料整理归档保存，晋升（免职）程序结束。五、宏观调控公司可根据经营管理需要或员工个人情况对人事调整进行宏观调控，员工应从公司大局出发无条件服从。六、制度分管人员与职责部门第一负责人1、 根据权限审核/批准人员异动申请单；2、 了解员工异动的原因，鼓励员工在同一岗位工作三年进行轮岗；人事专员1、 审核人员异动单有效性、流程监督；2、 根据异动的类型安排相应的人事工作（离职、平级异动、晋升等）；3、 人事数据更新;4、 拟定人员异动通知单行政人事第一负责人1、 根据权限审核/批准相应的人员异动申请单；2、 参与相应具体的人事调整工作；3、 根据权限签批人员异动通知单.绩效主管1、 根据异动类型拟定新的考核协议并确定考核指标；2、 组织实施相应的考核。总经理1、批准相关级别的人员异动申请单七、人事异动流程图八、使用表单1、员工异动表 FM/QP03-07人事异动流程图结束签发批准共同考核存档审核批准签发任免通知审核晋升（免职）报告各部门人力资源科分管副总临时考核小组总经理开始人事/薪资调整表员工离职管理制度文 件 编 号WI/QP03-08生 效 日 期页 数共2页第1 页版 次/修 订第B版第 修订执行主体行政人事部监 督 主 体行政人事部第一负责人编 制审 核批 准一、目的申请离职和办理离职手续有章可依，规范员工离职管理。二、适用范围广通公司及子公司全体员工三、离职类别辞职、自动离职、辞退四、作业程序1、离职须知试用期内员工辞职需提前3天书面形式通知公司。（其他按试用协议执行） 转正后员工辞职应提前30天书面形式通知公司。 若因员工严重违反公司规章制度、工作纪律或工作过失对公司造成损失的，公司可予以辞退，同时公司保留追回造成经济损失的权力。2、离职审批 员工申请辞职，须向本部门主管索取离职申请单，认真填写后交直接主管。 直接主管应向员工了解辞职原因，加注意见后交部门第一负责人。 部门第一负责人审核后转行政人事部。 行政人事部及时和员工本人沟通，了解离职真相，并签注意见后根据员工职级呈总经理批准。 行政人事部把审批后的离职单存档，一个月后，行政人事部通知员工开始办理其他离职手续。 操作层员工离职由部门第一负责人会同行政人事第一负责人确定；执行层及各级主管人员和中高专业技术人员离职由总经理批准。3、离职手续 员工应于批准离职日期到行政人事部领取员工离职移交清单，并依单内所列内容上缴相关物品及办理工作交接。 各部门负责人应仔细核查员工上缴物品及相关扣缴费用后再签名确认。 各级主管人员及经管财物的主要岗位人员离职，应就经管财物、款项、档案等主要事项列册登记，由行政人事部指派专人监督移交。 员工连续旷工7天以上者，按自动离职论处，不予计发薪资，由其直接主管报行政人事部处理。特别说明：1、个人电脑移交：1-4. 员工离职时，离职人员所在部门长需将其电脑中的数据资料审阅后删除，将电脑转移到行政人事部统一管理调配。1-5. 因公司安排需要将电脑在公司内部进行调拨的，调出部门需将相关数据认真阅读后删除，电脑方可转到行政人事部做统一调配。1-6. 网络管理员在公司内部调配电脑时，需对所经手的电脑重装系统，覆盖电脑中原有资料，以防相关资料传给无关的电脑使用人员。2、 营销人员离职特别规定：营销部经理、营销总监辞职时，应要求客户将欠款结清。若客户欠款未结清的，营销部经理、营销总监又不能将欠款追回的，在离职时，向公司财务部门提供相应数额资金作为担保。此担保为营销部经理、营销总监辞职手续之一。若由于是因为原料、工艺、质量及货期造成客户坏帐等不属于营销部责任的，经总经理确认后可不提供资金担保。4、离职手续薪资结算。 离职人员手续未办妥，不予计发薪资。 离职人员办妥离职手续后，由行政人事部向财务部发出员工离职结算清单，财务部计算应发薪资。 财务部部长