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文档简介
目标分解及达成策略方法,内容大纲:一、目标的重要性二、指标分配方法三、指标达成策略,一、目标的重要性,目标的意义,成功就等于目标,其他的一切都是这句话的注解-美国潜能大师:伯恩崔西,影响生意之“大气候”与“小气候”,大气候:产品(设计、价格、质量、面料)竞争对手(价格、面料、质量、推广)环境位置(交通、修路、推广)时间、天气(周末、节假日),小气候:人员(人手安排、销售技巧、服务素质、产品知识)货品(畅销滞销款、销售分析、陈列)货场(气氛、灯光、音响、整洁)管理(推动、跟进、变化),每天/每周/每月销售总额时段生意额分类目标,生意目标,生意目标,生意目标的三把金钥匙,与往绩比较/同比单价比较/平均单价件数比较/连带率,生意目标订立工作表,店铺:日期:,当天目标:时段目标:至(上午);(实际完成)至(中午/下午);(实际完成)至(晚上);(实际完成)总件数:重点产品数量目标:附加推介重点:(产品)(件数)连带率:分类产品目标:衣服:配件:鞋:其他:,员工生意目标,日期:,二、指标分配的方法,2019/12/12,11,可编辑,2019/12/12,12,份数分解法:,份数分配比例:周一周四:1份/天周五:1.2份/天周六:1.6份/天周日:1.4份/天,假设2013年4月份为例:周一周四:1份/天18天=18份周五:1.2份:1.2份/天4天=4.8份周六:1.6份:1.6份/天4天=6.4份周日:1.4份:1.4份/天4天=5.6份合计:34.8份,假设2013年4月份目标为40万,则:40000034.8份=11494元/份,2019/12/12,13,以此推算:,2013年4月份为例:周一周四:11494元/天周五:13793元/天周六:18390元/天周日:16092元/天,年目标-月目标-日目标-周目标月目标-个人目标-日目标-班次目标,三、指标达成策略,每时段、每人销售目标:,每时段、每人销售目标:,每时段、每人销售目标:,1)以客为先2)亲切招呼,主动提供服务3)懂得聆听和发问的技术技巧4)诚意推介,根据顾客需要介绍货品5)鼓励试穿,引发顾客的购买欲6)专业搭配,附加推销7)专业商品知识解答8)修改服务9)提供有礼、快捷、准确的售后服务10
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