（设计艺术学专业论文）情感化家具设计方法研究.pdf

东南大学学位论文独创性声明 i i i ii i ii l lll li ti ll liij y 17 5 3 4 0 2 本人声明所呈交的学位论文是我个人在导师指导下进行的研究工作及取得的研究 成果。尽我所知，除了文中特别加以标注和致谢的地方外，论文中不包含其他人已经发 表或撰写过的研究成果，也不包含为获得东南大学或其它教育机构的学位或证书而使用 过的材料。与我一同工作的同志对本研究所做的任何贡献均已在论文中作了明确的说明 并表示了谢意。 研究生签名： 糨导师签名： 日期：土旦! ：! ：! 虚 东南大学学位论文使用授权声明 东南大学、中国科学技术信息研究所、国家图书馆有权保留本人所送交学位论文的 复印件和电子文档，可以采用影印、缩印或其他复制手段保存论文。本人电子文档的内 容和纸质论文的内容相一致。除在保密期内的保密论文外，允许论文被查阅和借阅，可 以公布( 包括以电子信息形式刊登) 论文的全部内容或中、英文摘要等部分内容。论文 的公布( 包括以电子信息形式刊登) 授权东南大学研究生院办理。 中文摘要 中文摘要 本篇论文的写作，将理论创新与实践充分结合。在对情感化设计理念充分理解的基 础之上，从情感化家具设计思想的源头开始，通过对情感的概念、产生、作用以及与认 知关系的分析，结合情感化生活与消费方式，总结出了情感化家具设计的概念。并借助 情感化理论推导出家具情感产生模型，从而认识到使用者与情感化家具的共鸣来自以下 三个方面：家具和家具所处环境、生理基础和认知因素。情感化家具设计就是在设计的 构思阶段，综合考虑家具的形态、功能、材质等设计因素，把以情感为中心的设计思想 贯穿到整个生产过程中，使家具产品更好的满足人们物质生活和情感生活的需求。换句 话说，就是使情感因子渗透到批量化生产的过程之中，最终生产出具有情感特征的家具 产品。通过对情感化家具设计理论的运用，分析情感化家具产品、其他情感化产品，着 重从家具的形态、功能和材料三个方面入手对情感化家具设计方法进行系统的梳理。为 了使理论成果更具实际性，笔者还列举了因不同情感特征而产生的不同情感家具的表现 形态。最后则从社会发展现状出发，深度分析了情感化家具设计的发展前景。 关键词：情感；家具；设计 东南人学硕：匕学位论文 a b s t r a c t t h i sp a p e rw a sac o m b i n a t i o no ft h e o r e t i c a li n n o v a t i o na n dp r a c t i c e w i t h i nt h ep e r c e p t u a lc o n s u m p t i o n p a t t e r n s ，t h ec o n c e p to fe m o t i o n a lf u r n i t u r e d e s i g nw a ss u m m e du pa f t e rf u l l yu n d e r s t a n d i n gt h ec o n c e p to fe m o t i o n a l d e s i g n ，s e i z i n gt h ee m o t i o n a ls o u r c eo ff u r n i t u r ed e s i g ni d e a sa n da n a l y s i n gt h e c o n c e p t ，g e n e r a t i o n ，a f f e c to fe m o t i o na n dt h er e l a t i o n s h i pb e t w e e n e m o t i o na n d c o g n i t i o n f u r n i t u r ee m o t i o ng e n e r a t i o nm o d e lw a sd e r i v e db a s e do nt h et h e o r y o fe m o t i o n ，s ow ec o u l df i n dt h er e s o n a n c eb e t w e e nu s e r sa n de m o t i o n a l f u r n i t u r ec a m ef r o mt h ef o l l o w i n gt h r e ea s p e c t s ：f u r n i t u r ea n dt h e i re n v i r o n m e n t ， p h y s i o l o g i c a lb a s i sa n dc o g n i t i v ef a c t o r s n ec o n c e p to fe m o t i o n a ld e s i g n w a st h a td u r i n gt h ed e s i g nc o n c e p t u a ls t a g e ，i tm u s tc o n s i d e rc o m p r e h e n s i v e a b o u tf o r m ，f u n c t i o n ，m a t e r i a l sa n do t h e rd e s i g nf a c t o r so ff u r n i t u r ea n dp u tt h e e m o t i o n c e n t e r e dd e s i g ni d e at h r o u g h o u tt h ee n t i r ep r o d u c t i o np r o c e s st om a k e f u m i t u r em o r eb e t t e rm e e tt h em a t e r i a ln e e d sa n de m o t i o n a ln e e d so fh u m a n i n o t h e rw o r d s ，t h ep r o c e s so fm a s sp r o d u c t i o nw a sf u uo fa f f e c t i v ef a c t o r s i a n a l y s e d t h ee m o t i o n a l p r o d u c t ( f u r n i t u r e a n do t h e r p r o d u c t s ) a n dt h e r e l a t i o n s h i pb e t w e e nf u m i t u r ea n dt h e i rs p a c ew i t he m o t i o n b a s e df u r n i t u r e d e s i g nt h e o r y t h e nf o c u s i n go nt h es h a p e ，f u n c t i o na n dm a t e r i a lt h ee m o t i o n a l f u m i t u r ed e s i g nm e t h o d sw e r es o r t e do u t t om a k eam o r ep r a c t i c a lt h e o r e t i c a l r e s u l t s ，t h ep a p e ra l s ol i s t e dd i f f e r e n tf o r m so fe m o t i o n a lf u m i t u r ew i t hd i f f e r e n t e m o t i o n a lc h a r a c t e r i s t i c i nt h ee n d ，t h ep a p e rd i s c u s st h et r e n do fe m o t i o n a l f u r n i t u r ed e s i g ni nt h ep r e s e n ts i t u a t i o no fs o c i a ld e v e l o p m e n t k e yw o r d ：e m o t i o n a l ：f u r n i t u r e ：d e s i g n i i 目录 目录 中文摘要i a b s t r a c t i i 目录i i i 第一章：绪论1 1 1 研究背景1 1 2 研究目的与意义1 1 3 研究方法2 第二章：情感化家具设计的基本概念和理论4 2 1 情感化生活与消费4 2 2 情感与设计的关系5 2 3 情感化家具设计的基本概念和理论7 第三章：情感化家具的设计方法1 7 3 1 情感设计与形态1 7 3 1 1 仿生形设计方法1 7 3 1 2 叙事性设计方法2 0 3 1 3 几何形设计方法2 2 3 1 4 装饰性设计方法2 5 3 2 情感设计与功能，2 6 3 2 1 多功能一体化2 6 3 2 2 功能的混合2 8 3 2 3 功能的置换2 8 3 2 4 功能d i y 体验2 9 3 3 情感设计与材料2 9 3 3 1 新材料的开发2 9 3 3 2 材料非常规应用3 0 第四章：情感化家具设计的表现形态3 2 4 1 娱乐的情感表达3 2 4 2 可爱的情感表达3 3 4 3 个性与时尚的情感表达3 4 4 4 关怀与友善的情感表达3 6 4 5 人文精神的情感表达3 7 4 6 亲近自然的情感表达3 8 第五章情感化家具设计的发展前景3 9 5 1 高度个性化3 9 5 2 自然与科技的融合3 9 5 3 鲜明的文化特征3 9 5 4 深切关注用户的需求4 0 结论4 2 东南大学硕士学位论文 致谢4 3 参考文献4 4 作者简介4 7 t 绪论 1 1 研究背景 第一章：绪论 就笔者浅薄学历所及的范围而言，目前尚没有检索到文章对情感化家具设计方法进 行全面地梳理，但是，前辈学者已有从广义的角度深入探索情感与产品设计的关系，从 而为本文的撰写构建了良好的基础。主要的研究成果简述如下。 感性工学的兴起。感性工学是介于设计学、工学以及其他学科之间的一门综合性交 叉学科。由马自达汽车集团前会长山本健一在1 9 8 6 年美国密西根大学发表题为“汽车 文化论”的演讲中首次提出。广岛大学的长町三生教授认为感性工学是“一种以顾客定 位为导向的产品开发技术，一种将顾客的感受和意向转化为设计要素的翻译技术州。感 性工学是日本设计学界于2 0 世纪8 0 年代后期开始，尤其是9 0 年代所致力开拓的设计 新方式、新学科之一。它将过去抽象难以量化、无逻辑可言的感性元素，运用现代技术 加以量化，藉以发展新一代的设计方式和产品。感性工学中感性包括：l 、感觉提 供了从外界接受信息的能力；2 、敏感性对刺激力度觉察做出反应的时间和准确回 馈的频率；3 、情感精神所处的状态，如高兴、悲伤或愤怒等内容。感性工学，顾 名思义是一门感性与工学相结合的技术，人的情感反应与认知在工学方法之下被量化并 转移为具体的设计元素，来设计符合使用者感官及心理需求的产品，同时，感性工学是 建立于数学、统计学、心理学、市场学、工程学和设计学等已存学科之上，与设计当中 的各个领域，比如工业设计、环境设计和多媒体设计等相联系，将这些学科相结合而进 行的对情感和感觉量化的过程。感性工学的这一特点意味着它内容的丰富性与复杂性， 也因此促成了产业界及院校间的研究合作。 感性工学以其工学的身份把产品中可以激发使用者快感的不确定因素和形态用工 学的方法加以提炼和具体化并加以应用。根据运用不同类型的方法进行感性工学的实行 可将感性工学划分为六种类型，分别为：阶层类别分析法、感性工学支援系统、复合 式感性工学系统、感性工学数学模式、模拟感性工学、共发感性工学设计。 总之，本人将在上述前人研究成果的基础上，在现今技术先进、物质丰富的时代背 景之下，于坚实的物质基础之上，结合人本精神，重视关注人的情感需求，关注具有巨 大潜力的情感化消费市场，对情感化家具设计系统进行梳理与解读，试图归纳总结出情 感化家具设计方法，为让企业能产出与人具有良好情感交流的家具产品提供参考。 1 2 研究目的与意义 1 日 长町三生：感性工学：一种新的人机学顾客定位的产品开发技术，国际人机工程，1 9 9 5 l 东南大学硕十学位论文 随着生活水平的提高，人们越发沉溺于富足的物质生活之中，而人与人之间的情感 距离却愈发疏远。现代社会繁忙的工作与沉重的生活压力，使人们的精神长期处于压抑 状态，重压下的人们渴望得到更多的是情感关注。于是出现了一个很奇怪的现象，人们 在享受富足的物质生活的同时，从心底里却感觉到现实的人情淡薄、感情无所依托。其 实这一现象正是现代工业生产所带来的社会与自然矛盾的表现之一。诚然，大机器工业 文明带给人类更为便利的交通、便捷的通讯简化了人们的生活。但是当我们环顾生 活周围时，却发现多是冷冰冰、硬邦邦的事物，我们生活的环境缺少了温暖、缺少了自 然，也缺少了人们需求的情感，于是才会出现人们高喊现实的人情淡薄、感情无所依托 的现象。 情感化家具设计研究课题的选择，正是立足于缓解以上存在的问题，为人类塑造一 个更为舒适、温暖、富有情感关怀的生活环境。家具是与人们生活息息相关的设计产品， 是创造一个充满情感关怀居住环境的主角。它能折射出人们生活的状态和方式，甚至反 映出不同时期、不同民族的审美观念和审美情趣，承载了不同的风俗习惯和宗教信仰。 所以如果人类生活的环境中，家具能蕴涵丰富的情感元素，人们就能达到放松心情、享 受生活的目的，如此他们的情感就有了释放与寄托的途径。 再看中国家具设计的水平，自近代以来，尤其是改革开放以后，一直停留在较低层 次，以贴牌生产形式出口到国外，但没有过硬的设计因素存在。虽然现在有很多国内企 业打破了一些进口国所设置的技术壁垒，生产装备和工艺甚至超过了国外同行，但在家 具研发方面仍旧属于“山寨 层面，缺乏在设计方面的自主创新。每个厂家都在谈“设 计理念 、谈“以人为本，可生产出来的产品却都是盲目跟风，甚至是直接抄袭国外 的设计理念，缺少对家具功能本质、人们生活习惯及情感需求的深入研究。对于人，家 具的好坏完全取决于自己的感觉及需要，由于家具与人类的关系密切，其情感特性也就 显得格外重要，所以本论文结合现有的优秀家具及其他情感化产品进行研究分析，希望 能归纳总结出一般的具有现实意义的情感化家具的设计方法，来提高企业对情感化家具 设计的认识，重视在设计环节中注入情感要素。希望企业能以一种为满足人们情感需求 的思路来指导家具产品的研发。因此，这个课题有一定的理论价值，也具有现实意义上 的参考价值，希望通过研究能找寻到对于物质与情感双重满足的家具产品。 1 3 研究方法 本文将在设计艺术学学科视角和方法框架上去结合其他相关学科，在对情感化设计 与家具设计材料进行广泛知晓的基础上，结合多种方法，并辅以实际的家庭调查，对情 感化家具设计方法进行研究。 一) 理论学习：在资料充足的基础上，笔者开始资料分析，运用设计艺术学、心理 学、设计美学、归纳法、类比法等相关矢嗽，对情感化设计相关的概念以及家具设计的 绪论 相关理论进行探讨，希望能找出支持情感化家具设计方法研究的理论基础。 - - ) 材料搜集与分析：为能达到研究目的，通过上网、查阅期刊和文献，获得大量 关于情感化设计与家具设计及其相关领域的研究实例；通过用户家庭的调查获得丰富的 一手资料；对搜集的资料进行分析，比较、综合研究，并做出严谨客观的评价。 笔者在研究过程中试着结合多种方法，以求获得好的研究效果，主要体现在以下几 个方面： 第一，理论指导实践。通过对理论和实例的分析，总结出设计方法，在理解的基础 上对设计方法修正，完善，用来指导后期的设计实践。 第二，理论研究与实例相结合。在实践中提出理论问题，从而与理论研究对照，在 理论研究中解决实践问题，再用实践来检验理论，这就是马克思主义中一直强调的理论 联系实际。 第三，类比法与举例法：通过生动的产品实例来论证情感化家具是如何与人产生情 感交流，通过与其他情感化产品的类比发掘新的适用于家具产品的情感化设计方法。 本文具有较强针对性、实效性与综合性，而情感化理论也是- - i - j 较新的学问，系统 提出关于情感化家具设计方法文献极少，需要笔者通过大量实例分析，还有就是关于“中 国式生活 用户调查研究也会遇到相应的困难，如家庭的征募、缺乏调研经验、以及后 期的整理等等。总之这对于一个缺乏丰富实战经验，各方面底蕴不深厚的在校生来说难 度较大，也极易陷入观点单一、浅显、片面的境地。因此只能尽量通过学习获得基本理 论，通过了解或参加家具企业实际运作获得实战经验，通过社会调查：报纸、期刊、电 视、设计大赛、展览、卖场以及实际用户调查研究等取得客观有力数据，尽力采用这些 切实有效的手段来弥补遗漏，力争把论文做到“鲜、活、实。 东南大学硕卜学位论文 第二章：情感化家具设计的基本概念和理论 随着情感化时代的到来，人们逐渐转向情感化的消费方式，消费者、使用者的反馈 信息使设计师了解到，市场上的家具从功能角度去分析都已经趋于相同，功能不在是家 具唯一的竞争力，促使人们选择家具原因是多样的，如审美、趣味等等，往往都伴随有 情感因素。对于企业、设计师而言，研究情感化家具设计就成了迫在眉睫的任务。 2 1 情感化生活与消费 信息时代的技术成果和经济全球化现状，改变了整个世界。随着全球化、自动化盛 行、物质富足化，生活中出现了很多高技术低情感的产品，生活单调无趣，长期压抑的 人们渴望去追求一种富有情感，物质与精神平衡的生活方式。知识工作者正逐步发展右 脑思维，挖掘高感性能力( “理解别人、懂得人与人相互交往的细微之处、找到乐趣并 感染别人、超越平凡、寻求生活的真谛和意义川) 以及“高概念”的能力( “具有美感、 富有创造力和丰富的情感 2 ) ，工作重点转移到使得产品具有新颖性和独特性，并注重 使用者的情感感受。一贯坚持数理化为教学重心的日本现在开始调整教育体制，着力培 养创造力、艺术才能和剧作创作等，开始提倡“心灵教育 。事实上日本最赚钱的行业 不是汽车和电器而是通俗文化产品；通用汽车副总裁指出：“更多使用右脑，我认为我 们做的是一种艺术商业，汽车具有艺术性、娱乐性，如同雕塑般，只是刚好同时提供了 运输功能。3 等等变化确实在周围发生，而且越来越明显，高概念和高感性正在进入人 们的生活，从而要求人们发掘创造力、亲和力、善用感情的能力去迎接这样的时代。 随着时代、生产力的不断发展，物质愈发丰富，导致经济消费结构产生了很大的变 化，经济在经历了农业经济、工业经济、服务经济等浪潮之后，体验经济成为了最新的 经济浪潮。随着美国战略地平线l l p 公司的两位创始人约瑟夫派恩和詹姆斯吉尔摩 合著的体验经济一书的出世，体验经济一说引起了人们的广泛关注。体验经济 中提到：“体验经济是一种以商品为道具，以服务为舞台，通过满足人们的各种体验而 产生的经济形态，是一种最新的经济发展浪潮，它超越了传统简单的买卖形式，使人们 在得到物质享受的同时得到精神享受”4 。 对于企业而言，在这样的经济结构中，企业有意识的以服务为舞台，商品为道具来 吸引消费者参加演出。企业成为一个体验规划师，不仅仅提供商品服务，还提供体验服 1 丹尼尔平克：伞新思维，林娜译，北京：北京师范人学 f ：版社，2 0 0 6 ，第2 页 2 丹尼尔平克：伞新思维，林娜译，北京：北京师范人学 f 版社，2 0 0 6 ，第2 页 3 丹尼尔平克：伞新思维，林娜译。北京：北京师范人学f ；版社，2 0 0 6 ，第4 l 页 美 约瑟夫派恩、詹姆斯h 杰尔摩，体验经济，夏业良，鲁炜等译，北京：北京机械工业出版社，2 0 0 2 4 堕壁垡窒垦堡生堕苎查壁垒塑型笙 务一一种充满感性的力量，让使用者留下了美好记忆。事实上这种体验是个人、情感 与环境的共鸣，从而在意识中产生了一种美好的感觉，这样的一种感觉属于个人独有、 无法复制。 对于消费者而言，美国市场营销专家菲利普科特勒在市场营销管理中则很有 层次地把消费行为大致分为量的消费、质的消费、感性的消费三个阶段1 。这个原理与马 斯洛需求层次论颇有相似之处，人的需求分为五级：生理需求、安全需求、归属与爱的 需求、尊重需求、自我实现的需求2 。从中可以看出人们的消费在经历了量的满足、质的 满足后，开始追求情感精神的满足。这种状态下，消费者所看重的当然不再是产品的数 量与质量，而是产品给予他们的体验以及产品与自身的关系。人们购买的不仅仅是一件 产品，更是产品给自身带来的精神享受。 总之，在情感化时代简单的物质需求已不能满 足大众，情感需求被提上了日程。物质丰富的现在， 人们希望在得到功能满足的同时，情感也得到认同 和满足。例如如图2 - 1 对于喝咖啡，人们愿意为体验 星巴克的咖啡而支付n 倍于“雀巢速溶咖啡的钱。 在星巴克喝咖啡的体验，人们更多的实现了自我的 图2 一l 雀巢与星巴克 情感需求。因为情感体验是依赖于感知，而不是逻辑分析能力，这样情感取代了理性成 了消费的主导。 2 2 情感与设计的关系 在不同的使用情境中，使用者与产品交互会触发不同的情感反应，设计师如何恰到 好处地控制产品的情感，成了他们必备的技能，所以需要了解情感与设计的关系。 设计师以家具为载体融入情感，让家具中的情感作用于人。家具设计的目的是为人 服务，情感源于人又作用于人，基于此我们就知道情感与设计是如何相互影响的，通过 情感化设计产生情感化家具，然后通过家具中的蕴涵情感调动人的情感反应，情感反应 则使身体产生生理和心理变化。简化中间环节就可以看到设计与情感是怎么联系起来 的。所以接下来首先讨论下情感是如何作用于人，而后在去分析情感如何影响设计。 情感工作的方式之一是通过神经化学物质来浸润某一特定脑区，来修正知觉、决策 制定和行为。这些化学物质可以改变思维的参数。情感是一个判断好或坏、安全或者危 险的系统，它能进行价值判断，以使人们更好生存。情感影响我们行为，情感产生后会 对身体发出指令，让身体做好准备，来应对各种情形。例如，你看到一个画面感到“恶 1 美 菲利普科特勒： 市场f ；销管理，俞利军译，北京：华夏版社，2 0 0 0 2 美 弗兰克g 戈布尔：第三思潮：马斯洛心理学，吕明、陈红雯译，上海；上海译文出版社，2 0 0 1 ，第4 9 5 0 页 5 东南大学硕上学位论文 心 并不是遐想，而是情绪控制你肌肉系统以及消化系统而产生这种令人作呕的感觉。 情感改变人脑解决问题的方式，情感系统会改变认知系统的运行过程。现代科学表明人 类是情感最丰富的动物，情感能帮助我们在日常生活中判断物品的好、坏，安全、危险， 从而做出决定。 情感体验分为正面和负面：正面情感，诸如高兴、愉悦时能拓宽思路，激发创造性 思维，变得更具创造力和想象力，有利于解决难题。你是不是有这样的经历，当穿上一 件感觉良好的衣服，是不是会有好心情，而后做事更顺心如意呢? 反之负面情感，如紧 张、焦虑会使人的注意力比较集中在一个点，比较注重细节，在行为上不能随机应变， 遇到难题不会变通方法。通过上述分析发现情感对设计的影响，可以得出以下结论：对 于工作压力大的工作或环境，优秀的设计须以人的情感为中心，通过设计尽量把愤怒的 情感最小化，使得人们的注意力得到分散，压力间断性得到释放。而在愉快、积极的情 形中，人们能容忍很多困难和零散的问题。换句话说，差的设计虽然不提倡，但如果在 轻松、惬意的时候，带给人愉快情感的设计会让人更能容忍一些细节的问题与困难。谷 歌领导人深知道这点，所以给员工创造了舒适、快乐的工作环境( 如图2 - 2 1 ) ，办公室 带有非常神奇色彩：随处可见健身设施、按摩椅、台球桌、帐篷等有趣的东西。整个办 公空间营造出了轻松歉意的氛围，员工在这样的环境下工作效率可谓是事半功倍。 图2 2 谷歌办公室 在压力环境下使用的家具。此情境下负面情感会导致你先进行深度思维，在极端情 况下，使用者容易钻牛角尖。当设计专门支持严肃的，需要集中精神、任务非常具体化、 并且执行任务的方法也相对较为熟知的情况下使用的家具时，设计师需要去强调家具的 功能性，并且尽可能避免无关紧要的元素进入困扰使用者。因为在这种情境下一定程度 的紧张气氛是有利的。在积极环境或中性环境使用的家具。这情境下由家具的外观或功 能带来的任何乐趣都可以让人们产生正面情感，拓宽创造力、增强耐挫性。就算家具产 品中有小问题都可以忽略掉。有利于解决由操作过程和界面设计产生出来的问题。换句 话讲，当我们感觉良好时，我们就会不太在意设计缺陷。所以愉悦的情感化家具，其魅 力动人，使用起来也就显得比较顺手，人们也比较喜欢和它们在一起共事。 世界著名的工业设计公司青蛙设计，公司创立者伊斯林格强调青蛙的设计宣言“形 式追随情感 。青蛙总是充分挖掘美感因素，融入活泼柔和的色彩，创造一种欢乐、新 图2 - 2 来源于h t t p ：w w w d r e a m d u c o m b l o g 6 ；j薯盈露甥惭 堕壁些窒垦堡生塑苎尘壁垒塑里堡 奇、艳丽、幽默的情调，有时产品中还带有游戏的色彩。青蛙认为产品应该给消费者带 来娱乐感、个性化的经历、自我身份的辨识等等，总之都随情感摆动。伊斯林格说过： “设计的目的是创造更为人性化的环境。1 同时，他还觉的如果产品与人建立起情感联 系，那人们会保存并爱护它。由青蛙设计的i m a c s 的桌面图标以其友好和对情感的强调 而获得巨大成功。正如苹果公司设计部主任乔纳森说的那样：“我想让i m a c 是这样的 一种设计，用户不会害怕它，即使他们并不知道i m a c 是如何工作的。我想寻求那种没 有技术也能理解，也能使人亲近的元素，能与人的记忆产生共鸣的元素”2 。 2 3 情感化家具设计的基本概念和理论 论文从最初人们对产品关注、体验开始，分析情感与产品之间关系，了解了狄斯墨 的产品情感模型与不同层次的设计水平，同时在研究中导入感性工学的研究，分析了感 性生活与消费的时代背景，逐步形成对情感化家具设计概念的新的理解。 情感作为一种非度量性标准问题，较多倾向于感性方面的认识，没法收集大量数据 去量化地研究，所以主观成分较多，评价会有差异，更有可能出现相反的结论。情感的 定义尚有争论，比较流行的概念是：“情感是人对于客观事物是否符合自己需要的态度 的体验及相应的行为反应锄。情感是多方面的，有喜有怒、有悲有乐、有恨有爱等。经 常与情感一起出现的情绪一词，“情绪这个概念可以既用于人类也可以用于动物，情感 这个概念只用于人类4 。情绪和情感是与人主观愿望或需要相联系的，情绪是情感的意 识体验，具有特定的原因和对象；情感则是情绪过程中的主观体验，是情绪的感受方面。 生活中体验到的忧虑、焦急、紧张的感觉是情感，而你由于一个人生气、恼怒是情绪， 在心理学上把二者统称为情感。 现代心理学认为，情感产生是由刺激 因素、生理因素、认知因素三大因素影响 发生，而其中认知因素给情感起定性作用 ( 如图2 - 3 ) 。美国认知心理学家阿诺德 ( m b a m o l d ) 认为：对外部环境影响的评 价与估计是情感产生的直接原因。当外界 刺激作用感受器，产生神经冲动，通过内 导神经上传至丘脑，在更换神经元后，再 送到大脑皮层，在大脑皮层上刺激情景得 到评估，形成一种特殊的态度( 如恐惧及 作用于謦亨嘿窗的 垦畛评估目 。喜嚣矗毹耋主。盏 甏铽 萝 心理潲燕圜 图2 - 3 情感产生模型 1 o y ad e m i r b il e k ：( p r o d u c td e s i g n ，( s e m a n ti c sa n de m o t i o n a lr e s p o n s e d b o l 2 王效杰：丁业设计：趋势与策略，北京：中国轻工业版 i ：，2 0 0 9 ，第3 8 5 页 3 彭聃龄：普通心理学( 修订版) ，北京：北京师范大学 j ；版社，2 0 0 4 ，第3 6 4 页 4 黄希庭： 心理学导论，北京：人民教育i i 版社，1 9 9 1 ，第3 6 5 页 7 t 。粕 对屯# ：事缯妃 ：教 鞋素蚋嚣张译价 东南大学硕上学位论文 逃避、愤怒及攻击等) 。这种态度通过外导神经将皮层的冲动传至丘脑的交感神经，将 兴奋发放到血管或内脏，所产生的变化使人产生感觉。这种对外界变化的反馈是情感产 生的基础1 。所以情感产生的过程可以概括为刺激传递评估情感，即对外部 刺激的评估引发了情感。可以看出情感的产生需要三个因素：外部刺激因素、起传递和 反应作用的生理因素、还有起评估作用的认知因素，分析可以看出人的情感产生于人对 外界刺激的评估，其中人的生理因素起到传递、反馈作用，认知因素对情感起定性作用。 认知，是指人对外在事物的把握，是信息的输入、存储、检索、加工然后输出的过程， 是人的心理上的一种不断自我发展的过程2 。认知系统能对周围世界作出解释和理解，情 感系统则具有判断功能，可以高效快速对周围的环境作正面或者负面的反应。这两个系 统相互作用，有些情感是由认知驱动，反过来认知会受到情感的影响。 家具设计是为了满足人们生理和心理的需要，在投产前所进行的创造性的构思与规 划，并通过图纸、模型或样品表达出来的全过程。家具设计的一般化产品设计，是对产 品的功能、材料、构造、形态、色彩、表面处理、装饰形式等设计要素从社会的、经济 的、技术的、艺术的角度进行综合处理，使之既满足人们的物质功能要求，又满足人们 对精神功能的需求。家具是不可多得的情感载体。类似于货物只有通过市场流通起来才 是货物的概念一样，情感化家具本身并不具有任何情感，但通过设计师的创造、使用者 的情感体验而体现其具有情感特征，而我们追求的情感化的设计效果是在使用者对家具 进行认知的基础上而产生。情感体验是情感化的直接表达方式，家具之所以能成为良好 的载体，因为它们与生俱来和人的亲密性，人生活的百分之七十的时间都和家具为伴， 它与人的认知能发生直接联系，从而建立起与人的情感联系，能激发人复杂多样的情感 体验，这比单纯的认知活动来的生动、深刻，从而利于建立人与家具之间的情感联系。 情感化家具设计就是在设计的构思阶段，综合考虑家具的形态、功能、材质等设计 因素，把以情感为中心的设计思想贯穿到整个生产过程中，使家具产品更好的满足人们 物质生活和情感生活的需求。整个生产过程以情感为主导，以对人的认知理解为辅助， 意在满足基于物质基础之上的情感需求，借助家具将情感融入到人们的生活之中。在人 们使用情感化家具的时候，能激发他们的联想，与家具产生情感共鸣，从而满足人们所 需的情感体验，如愉悦、恐惧、惊喜等等情感上的满足，最终营造一种轻松、惬意、快 乐氛围。 情感在生活起着重要的作用，它包含了人类生理、心理、社会、文化因素等等，时 刻存在于生活周围，它是一个各种因素的融合体。在这样一个社会的大环境下，如何通 过设计让人们享受情感化家具，如何去满足具有不同经济条件、教育背景、价值观等等 的人们的多样化情感需求，对于设计师来说是一个很大的挑战。尽管情感需求具有多样 化的特点，但是我们可以情感体验可概括为正面情感体验与负面情感体验。而家具最终 1 彭聃龄： 普通心理学( 修订版) ，北京：北京师范大学 i 版社，2 0 0 4 ，第3 8 8 页 2 邵志芳：认知心理学，上海：上海教育 i 版社，2 0 0 6 ，第3 8 页 8 堕壁垡窒墨堡生塑苎垒堡垒塑堡垒 要表达的是正面情感还是负面情感取决于：首先是消费者的需求，这就像恐怖片、喜剧 片、科幻片等都有消费者去观看一样，情感的多样性导致了家具情感需求的多样性；其 次是情境的需求，家具的一种需求就是对情境的适用性，分析情境所需情感，然后有针 知 t ：r，t ：t ：磊、 一 蠡鲞。瑟毽 趔彰：懈 图2 4 文丘里系列椅子 对性的设计相应的家具，严肃的会议、家庭聚会、酒吧等场合等都需要具有相应情感功 能的家具衬托。在一个情景中受欢迎适用的产品进入另一种情境以后可能会出现不合时 宜，从而遭到拒绝。如果把如图2 - 4 文丘里系列椅子摆放在一个严肃的商务活动现场， 是非常不适用的；相反如果你把适合严肃的商务活动的椅子桌子放在家庭厨房也是不合 适的。这就像在严肃的商务会场作报告时不能出现类似于朋友、父母交流时候的随意性， 这样会令人尴尬。“尴尬当然是一种情感，它反映了一个人对行为适宜性的感觉，而且 确实发自内心；再次就是设计师引领潮流的作用，在对生活、工作、娱乐等研究的基 础上，改进或提出全新的设计，高科技的融入、个人色彩的渗透等等，可能导致新一轮 的时尚潮流，带来一种新的预想或由此衍生出来的新的生活方式，或者成为一种文化现 象以索特萨斯为代表的孟菲斯集团就是这样的一个组织，它们当时是意大利乃至世 界设计舞台上最前卫的设计组织，以其轻松活泼有些奇特甚至疯狂的设计风格为当时的 家具及其他相关领域带来了一股清新的空气，为长期以来受现代设计法则限制的设计师 们打开了一扇窗，也引起了大众的关注，因此“孟菲斯也成为了设计史上新风格、新 文化和新创意的代名词。标志性作品“卡萨布兰卡 柜和“卡尔顿 柜试图破除现代主 义标准化和超理性主义对设计的束缚，而将色彩和装饰重新引入人们的生活空间，“卡 萨布兰卡 柜的造型古怪，似一种图腾又具有拟人形象，加上其艳丽的色彩，完全打破 了常规的设计原则，取而代之的是一种浓重的波普风格。 情感化家具设计注重人与家具之间的互动关系，指引设计师如何赋予无生命的家具 情感化特征，如温暖感、舒适感、友善感、成就感等等，从而使得人们在使用家具时能 够得到内心的情感共鸣。当深入领悟了情感化设计后，家具设计师们以让家具为生活带 来有益的情感体验为指导思想。在创造家具过程时，他们借助家具的形态、功能、材料 1 美 唐纳德诺曼：情感化设计，付秋芳、程进三译，北京：电子出版社，2 0 0 5 ，第2 5 页 9 东南人学硕上学位论文 等设计要素，针对不同的情感环境需求，输入情感编码。人们在使用情感化家具时读取 这些编码，在编码的引导下心灵得到触动，情感得到萌发，精神世界得到满足。并且因 为设计师正确的导向性以及家具与人的亲密性，使得人的精神世界得到健康、有序的发 展。表层上，情感化家具的出现是给人带来有益身心的情感体验，更进一步地去看，它 还强调了人自我实现的追求，甚至是对生活本质的追求。 情感化家具设计的研究目前还处于一个摸索阶段，仅仅是作为一种思路而存在着。 希望通过对情感化家具理论、原理和实际案例的总结、分析，从家具的形态、功能、材 料等设计要素着手，研究出适合情感化家具设计的方法。然后应用到实践中去，通过企 业与使用者的评价在进行完善，能达到使用者、企业和设计师共赢的效果。 以计算机为标志的高科技的发展与应用把二十一世纪推向了信息时代。工业社会给 人们带来的是标准的建筑，标准的产品，标准化的生活，单调、乏味，缺乏生气。其实 建筑、产品不但应该担负其物质功能的责任，更应该是能给人带来愉悦、放松、安全等 情感。现代人已经在工作中、生活中承受了各种压力，所以对情感化产品的需求比以往 来得更加强烈，这不仅是为了这些产品新的特征，而且是为了满足自身的情感需求。信 息时代使得人们的生活方式和工作方式都得到了很大的变化。求新、求异、求旧、回归 自然的愿望比以往来得更加强烈，高科技多了就开始追求高情感，现代产品多了又开始 追求古典的，新的东西多了又开始念旧，标准化的东西多了开始追求个性化的东西 为适应改变，现代家具开始出现新的变化： 绿色理论的融入：工业革命以后，西方发达国家不断扩大城市规模，城市过去的绿 化、水面均被写字楼、厂房、公寓、店铺等建筑物取代，不断增加的车辆以及工厂排出 的废气、污水、烟尘等污染，都使得城市不堪重负，造成了一系列的环境问题。为改良 生活环境，防止进一步恶化，有责任感的设计师提出了用设计去克服环境所面临的严重 问题，出现了时下常挂于耳边的绿色设计。“绿色设计着眼于人与自然的生态平衡关系， 在设计过程的每一个决策都充分考虑到环境效益，尽量减少对环境的破坏。对工业设计 而言，绿色设计的核心是3 r ，即r e d u c e 、r e c y c l e 、r e u s e ，不仅要尽量减少物质和 能源的消耗、减少有害物质的排放，而且要使产品及零部件能够方便地分类回收并再生 循环或重新利用，还有就是要防止不必要的包装浪费以及在运输过程中的成本。总之， 家具在满足功能性和情感性的同时必须满足健康、安全和环境的国标要求； 人性化的支持：“绿色设计是要求人类对自然的关怀，那人性化就是对于人本身 关怀的设计理念。信息时代，网络以及虚拟社区并没有拉近人与人的距离，人反而更加 孤独化了。在快节奏、竞争激烈的社会中，人需要一个舒适方便、功能齐全的办公环境， 回家当然需要一个温馨贴心带来精神安慰的家，所以人性化提上了设计议程，其承载了 对人类精神和心灵慰藉的重任； 健康工学的介入：“一种科学与技术的结合体，传统设计过程与社会学结合的健 - _ - _ _ _ _ _ _ _ - _ _ _ - _ _ - _ - _ - - _ _ - _ _ _ - - _ - _ - _ - _ _ - _ - _ _ _ _ _ - _ - - _ _ - - _ _ - _ _ _ - _ _ _ - _ 一 一 何人可：工业设计史，北京：高等教育n 版社， 2 0 0 4 ，第2 1 6 页 l o 情感化家具设计的基本概念和理论 康工业设计( h e a l t h yi n d u s t r i a ld e s i g n 简称h i d ) 或称健康工学( s a n a - n o m i c s ) 。 这一概念基于符合人体自然运动规律、以健康的使用为原则1 。通过设计来强调人体的自 然状态，这样家具能够支持人类身体的自然状态，例如在自然状态下，一把椅子就能有 预防近视、预防驼背的作用。健康工学的具体设计工作可概括为：健康的人( a ) + 任务 或工作( b ) = 3 惯性状态( c ) + 材料媒介( d ) = 设计答案。这一“设计解式是根据等 式的不同构成的不同侧重，即b a 或d b 或c d ，从“目前可达到的”到“激进派的”一系 列解答给顾客提供了立竿见影的和预测遥远将来的答案2 。健康工学的介入，设计师与制 造商肩上的责任与义务又上了一个台阶，但给使用者带来了极大的益处，帮助人们提高 工作效率、提高人的睡眠质量、增加家具的情趣、增加产品的附加价值、延长产品的使 用寿命等等； 时尚化、个性化的需求：物质的富足、信息普及化等等，导致人们个性化观念更加 强烈，民国时期几乎每个人都以穿同款中山装为荣，但现在撞衫是件尴尬的事情。人们 希望用代表他们品位的物品装扮房间，强调个性化和个人风格，不希望出现千遍一律的 情况。演变至今现代工业、建筑、家具、时装和艺术等都互相交叉，而现代家具则出现 艺术化、雕塑化、时尚化、个性化的设计思路，并越发拓宽，现代家具从生活实用的物 品转向精神审美的文化产品，不但能带来生活、工作的舒适、方便，更能给人情感体验。 设计程序中除了设计师自己构思外，还有设计师去了解用户的需求。企业也认识到，消 费者想寻找更多的东西，不仅仅是功能。在产品的价格、质量和功能都类似的情况下， 设计成了唯一影响消费者选择的因素，个性化的设计越来越受到消费者的欢迎； 高技术的应用：科学技术日新月异，有了高科技加持的设计师，更是可以充分自由 发挥创意，与技术人员合作，处理好创意和技术之间的关系，从而引领潮流。计算机的 发展对于现代家具的发展产生了深刻的影响，首先计算机改变了工业设计的技术，进而 改变了工业设计的程序与方法，再而改变设计师的观念与思维。设计师不但用计算机来 绘制各种设计图，用快速成型的技术来代替油泥模型或者用虚拟现实来进行产品的仿真 演示，更重要的是建立起了一种设计系统，将设计、工程分析、制造集成于一个系统中。 不同专业人员通过系统能及时相互交流，从而缩短开发周期，并保证设计、制造能够高 质量完成；其次计算机的高新技术为工业设计开辟了一条新的道路，高技术与高情感设 计的融合，使得技术真正人性化服务于人们，因为高技术与高情感融合的产品，人们广 泛接受了隐藏在情感化产品背后的技术，所以说工业设计与技术相互推动着对方的发 展； 人文化、民族化的强调：随着设计的全球化趋势，在设计中民族特色和人文特色的 融入成了设计师的课题。技术的迅猛发展使人们逐渐进入一个失控的状态，这个时候就 需要人文科学来对其进行束缚、归正，让其驶向有利于人类社会发展的轨道上来。设计 1 胡景初、方海、彭亮：世界现代家具发展史，北京：中央编译h 版