（纺织工程专业论文）软家装服务平台研究及个性化核心定制系统的部分设计[纺织工程专业优秀论文].pdf

摘要 网络技术和虚拟现实技术的迅速发展，以及数码喷射印花新技术的出现使软家装在 网上虚拟展示和定制成为可能，也使企业满足客户个性化、多样化需求和实现大批量定制 生产开辟了新的途径。 本文结合国家“十一五”计划项目“基于数码印花技术的软家装产业服务平台”，在 研究服务平台内容框架及功能模块的基础上，针对服务平台在家用纺织品行业中应用实际 调研，发现现有的软家装服务平台不具有通用性及针对性特点，导致平台推广过程困难。 于此，论文采用实际调研研究与计算机实验研究相结合的方式，构建满足不同需求的软家 装服务平台的应用服务模式及商业模式，设计实现了基于该平台的个性化核心定制系统。 1 、在分析服务模式及对软家装展示定制系统需求的基础上，对软家装服务平台的内 容框架、主要模块及功能及平台的工作流程进行了研究，根据对当今家纺市场需求、产业 集群区域、设计师及中小家纺企业细分市场的调研分析，归纳并总结了系统对平台框架结 构的需求分析，提出针对产业和商业化产品形式的具体方案形式：一个核心+ 众多扩散性 的需求和可运作方案，一个核心定制系统+ 需求子系统+ 网络化的互联接口。以“定制 核心 为中心，在此基础上针对不同的企业、不同的客户群、不同的形态需求制定不通的 方案，根据同类性质需求为企业提供个性化产品解决方案。 2 、结合调研分析，提出了软家装服务平台的应用服务模式及商业模式。软家装服务 平台主要支持两种类型的服务：软家装专业化资源服务和软家装产业链协作服务；将平台 拆分成三个应用服务层次：纺织品产品真实感展示服务、网上个性化交互设计服务及基于 数码印花技术的软家装大批量定制生产销售服务。根据市场调研及对各种电子商务类型的 综合研究，本文决定采用以b 2 b 为主，b 2 c 和c 2 b 为辅的复合型电子商务平台类型。在总 体设计的前期为企业商务的网络扩展进行适当地定位，为以后平台系统的搭建做好充分的 底层准备。 3 、围绕服务平台系统的开发，设计了个性化核心定制系统的软件体系结构、系统的 框架结构、系统功能模块等，总结了开发过程中的关键技术要点。系统在企业中应用效果 表明，该系统可以有效地进行个性化产品定制设计及展示服务并为企业取得了丰厚的利 润，从而验证了本文的部分研究结论。 本文的研究旨在完善软家装服务平台，丰富网络展示服务的实施模式，搭建面向市场 共性需求的个性化核心定制系统，加快中国纺织企业信息化建设的步伐。 关键词：服务平台；调研分析；个性化核心定制系统 i h o m et e x t i l e ss e r v i c ep l a t f o r m s t u d y i n ga n dp e r s o n a l i z e dc o r e c u s t o m i z a t i o ns y s t e m sd e s i g n a b s t r a c t w i t ht h er a p i dd e v e l o p m e n to ft h ei n t e m e tt e c h n o l o g ya n dv i r t u a lr e a l i t y ( v r ) t e c h n o l o g y , a n da l o n gw i t ht h ea p p e a r a n c eo ft h ed i g i t a lp r i n t i n gt e c h n o l o g y , i tb e c o m e sp o s s i b l et h a tt h es o f t d e c o r a t i o np r o d u c t sc a nb ep r e s e n t e do rc u s t o m i z e do nt h ei n t e m e t ，a tt h es a m et i m ei ti san e w w a yf o rt h ee n t e r p r i s et os u p p l ym o r ei n d i v i d u a la n dm o r ed i v e r s ep r o d u c t sa n dm o r eb e t t e r s e r v i c e sf o r t h ec u s t o m e r s i nt h i sp a p e r , ”llt hf i v e y e a rp l a n ”p r o j e c t ”b a s e do nd i g i t a lp r i n t i n gt e c h n o l o g ya n d h o m e t e x t i l ei n d u s t r i e ss e r v i c ep l a t f o r m ，”r e s e a r c h i n gt h ef r a m e w o r ko ft h ec o n t e n ta n ds e r v i c e p l a t f o r mf u n c t i o n ，a c c o r d i n gt h es u p p l y i n gr e s e a r c ho nh o m et e x t i l es e r v i c e sp l a t f o r m f o u n d t h a tt h ee x i s t i n gs o f t h o m es e r v i c ep l a t f o r mi sn o tu n i v e r s a la n ds p e c i f i cc h a r a c t e r i s t i c s ，l e a d i n g t od i f f i c u l t i e si nt h ep r o c e s so fp r o m o t i n gt h ep l a t f o r m i nv i e wo ft h i s ，t h ea c t u a lu s eo fr e s e a r c h p a p e r sa n ds t u d i e sc o m p u t e re x p e r i m e n t a ls t u d ym e t h o d s ，b u i l tt om e e tt h ed i f f e r e n tn e e d so ft h e s o f t - h o m es e r v i c ep l a t f o r ma n da p p l i c a t i o ns e r v i c em o d e l ，d e s i g na n df u l l f i l lt h ep e r s o n a l i z e d c u s t o m - c o r es y s t e m b a s e do nt h er e a l i z a t i o no fp l a t f o r m b a s e do nn a t i o n a lp r o j e c tt h ellt hf i v e y e a rp l a nf o r ”b a s e do nd i g i t a lp r i n t i n gt e c h n o l o g y h o m e t e x t i l ei n d u s t r ys e r v i c ep l a t f o r m ”t os u p p o r tt h ec o n s t r u c t i o no fi n f o r m a t i o na n dt h e s e r v i c e ，b a s e do nh o m et e x t i l e sp e r s o n a l i z e dc o r ec u s t o ms y s t e ms t r u c t u r ef u n c t i o n a lr o l ea n d t e c h n o l o g y a st h em a i nc o n t e n t a c c o r d i n gt e x t i l ei n d u s t r yd e v e l o p m e n to fs m a l la n d m e d i u m s i z e de n t e r p r i s e s ，t h ep r e s e n ts t u d ya n da p p l i c a t i o ns t a t u so fa s pp l a t f o r m ，c o m b i n e a c t u a lr e s e a r c hs t u d i e sw i t hc o m p u t e re x p e r i m e n t ，b u i l da s pp l a t f o r ma p p l i c a t i o ns e r v i c ep a t t e r n a n dc o m m e r c i a lm o d e ，d e s i g na n di m p l e m e n t a t i o no ft h ei n d i v i d u a l i z e dc o r ec u s t o m i z a t i o n s y s t e m 1 t h ea n a l y s i so fa s ps e r v i c em o d e ，a n dt h es y s t e mr e q u i r e m e n t sf o rh o m et e x t i l ea s p p l a t f o r m ，s t u d i n gm a i nc o n t e n tf r a m e w o r ka n df u n c t i o n sa n dm o d u l e so f t h ep l a t f o r m ，a c c o r d i n g t os u r v e yt h ec u r r e n tm a r k e t ，t e x t i l ei n d u s t r yc l u s t e rr e g i o n a l ，d e s i g n e r s ，s m a l la n dm e d i u m s i z e d e n t e r p r i s e sh o m e t e x t i l ea n dm a r k e ts e g m e n td e m a n da n a l y s i s ，a n ds u m m a r i z e dt h es y s t e mo ft h e p l a t f o r ms t r u c t u r ed e m a n da n a l y s i s ，i n d u s t r i a la n dc o m m e r c i a lp r o d u c t st of o r mad e t a i l e d s c h e m e ：c o r e + n u m e r o u ss u b - s y s t e m + n e t w o r ki n t e r c o n n e c t i o ni n t e r f a c e ”c o r e f o rt h ec e n t e r , b a s e do nd i f f e r e n tc u s t o m i z a t i o n , a c c o r d i n gt od i f f e r e n tc o m p a n i e s ，t h ec u s t o m e rr e q u i r e m e n t a n dd i f f e r e n tf o r m s ，p r o v i d ep e r s o n a l i z e dn e e d sp r o p e r t i e so fp r o d u c ts o l u t i o n s 2 c o m b i n i n gr e s e a r c ha n a l y s i s ，p u t sf o r w a r dt h ea p p l i c a t i o ns e r v i c em o d ea n db u s i n e s sm o d e l s o fa s pp l a t f o r m a s pp l a t f o r ms u p p o r tt w ot y p e so fs e r v i c e ：p r o f e s s i o n a lr e s o u r c es e r v i c e sa n d i n d u s t r yc h a i nc o l l a b o r a t i o ns e r v i c e ，w i l ls p l i ti n t ot h r e ea p p l i c a t i o ns e r v i c el e v e l s ：t e x t i l e p r o d u c t so n l i n ep e r s o n a l i z e ds h o ws e r v i c e ，i n t e r a c t i v ed e s i g ns e r v i c e sa n dd i g i t a lp r i n t i n g t e c h n o l o g ym a s sc u s t o m i z a t i o np r o d u c t i o ns a l e ss e r v i c e a c c o r d i n gt oam a r k e tr e s e a r c ha n d v a r i o u st y p e so fe l e c t r o n i cs t u d y , d e c i d e dt oa d o p tc o m p r e h e n s i v ec o m m e r c ep l a t f o r mi nb 2 b ， c 2 b b 2 ce - c o m m e r c ep l a t f o r mt y p e t h ee a r l i e rd e s i g ni nt h en e t w o r kp r e p a r e df o rb u s i n e s s e x p a n s i o na n ds y s t e mf u l f i l l i n g 3 a r o u n dt h ea s ps y s t e md e v e l o p m e n t ，d e s i g np e r s o n a l i z e dc o r ec u s t o ms o f t w a r es y s t e m s t r u c t u r e ，s y s t e mf r a m e w o r kd e s i g n , f u n c t i o nm o d u l e s ，s u m m a r i z e dt h ed e v e l o p m e n to fk e y p o i n t s i nt h ee n t e r p r i s ea p p l i c a t i o ns y s t e ms h o wt h a tt h es y s t e mc a ne f f e c tt h ei n d i v i d u a l i z e d p r o d u c tc u s t o m i z a t i o nd e s i g na n ds e r v i c ef o re n t e r p r i s e sa n da c h i e v e dg o o dp r o f i t ，c o n f i r mp a r t o ft h es t u d yc o n c l u s i o n t h i ss t u d ya i m st oi m p r o v eh o m et e x t i l ed i s p l a ys y s t e mn e t w o r kp r o f e s s i o n a ls e r v i c e p l a t f o r m ，s h o wt h ea s pi m p l e m e n t a t i o nm o d eo fg e n e r a l i t yd e m a n df o rm a r k e t , b u i l dt h e i n d i v i d u a l i z e dc o r ec u s t o ms y s t e m ，a c c e l e r a t ec h i n e s et e x t i l ee n t e r p r i s ei n f o r m a t i o nc o n s t r u c t i o n p a c e k e yw o r d s ：a s pp l a t f o r m ；r e s e a r c ha n a l y s i s ；p e r s o n a l i z e dc o r ec u s t o m i z a t i o ns y s t e m 浙江理工大学学位论文原创性声明 本人郑重声明：我恪守学术道德，崇尚严谨学风。所呈交的学位论文，是本人在导师 的指导下，独立进行研究工作所取得的成果。除文中已明确注明和引用的内容外，本论文 不包含任何其他个人或集体已经发表或撰写过的作品及成果的内容。论文为本人亲自撰 写，我对所写的内容负责，并完全意识到本声明的法律结果由本人承担。 学位论文作者签名：彦雄 日期：刁研年3 月f ；日 浙江理工大学学位论文版权使用授权书 学位论文作者完全了解学校有关保留、使用学位论文的规定，同意学校保留并向国家 有关部门或机构送交论文的复印件和电子版，允许论文被查阅或借阅。本人授权浙江理工 大学可以将本学位论文的全部或部分内容编入有关数据库进行检索，可以采用影印、缩印 或扫描等复制手段保存和汇编本学位论文。 本学位论文属于 保密口，在 声秒 月 1 3 日 年解密后使用本版权书。 指导教师签名：( 日期：沙c 7 年 哆同 浙江理工大学硕士学位论文 1 1 课题研究背景 第1 章绪论 随着社会发展和人们生活水平的提高，人们对家居装饰的要求也越来越高，不仅要求 家居装饰具有个性化特点，而且希望家居装饰有些新的变化。在这种背景下，杭州宏华数 码股份有限公司提出了“软家装”的概念：用个性化的面料装饰家居，如沙发，窗帘，床 罩和灯罩等，形成一种称之为“软家装的新的产品系列和市场。面料可以由客户选择或 由客户参与设计，然后利用高速数码喷射印花机生产这些个性化面料乜1 。与此同时，用户 定制消费的多样化和个性化，对软家装也提出了新的要求：个性化，多样化，短交货期， 价格适中。显然，传统的定制生产和现代化大批量生产已经无法使企业在激烈的竞争中立 于不败之地，为了满足用户的需求，一种新的制造模式一大批量定制。玎应运而生。 大批量定制生产是以大批量生产的成本和速度，为单个客户或小批量多品种的市场定 制生产任意数量的产品h 1 。其基本的思想是：将定制产品的生产问题通过产品重组和过程 重组转化为或部分转化为批量生产的问题聆3 。对用户而言，所生产的产品是定制的，具有 个性化的。对生产厂家而言，该产品主要是采用大批量生产方式而得到的。大批量定制的 优越性主要体现在以下几个方面m 1 ： 1 降低多样化和个性化产品所带来的浪费和成本 2 最大限度的节省资源和能源 3 大批量定制并不是排他的，可以与大批量生产等其他生产模式同步进行，相互促进， 协同发展n 1 。二者分别对应整体化市场和个性化市场。例如杭州宏华数码科技股份有限公 司同时贯彻了大批量生产与大批量定制的策略和方法：大批量生产面向统一的预测大市 场，而大批量定制则面向个性化的细分市场，公司的主要收益来源于大批量生产，而采用 大批量定制的目的主要是增加高附加值产品的销售量和形成自己的品牌优势以及与竞争 对手差异化的竞争战略优势。这对于提高企业和产品的竞争力是一个可行而极具吸引力的 选择。 针对用户对个性化定制的需求，提供一种基于数码印花的软家装信息服务平台( 图 1 1 软家装服务平台优势) ，为用户提供了个性化设计平台，为企业应用系统实现了大批 量定制的生产模式。数码印花技术是实现软家装大批量定制的关键技术嘲。基于数码印花 技术的软家装产业服务平台是以数码印花技术为基础，通过网络虚拟技术将产品设计师， 制造企业，销售人员，顾客，服务中心有机的联系在一起，最终将提供具有先进管理理念， l 浙江理工大学硕+ 学位论文 先进的电子商务模式和创新生产装备的一体化解决方案，形成一种全新的产品，技术，市 场的生态链，协同设计和制造出顾客所满意的个性化软家装产品。它以满足客户的个性化 需求为出发点，以协调优化企业的设计资源和管理模式为动力，以帮助企业实现大批量定 制的生产机制以便赢得客户和市场为目标。 1 1 1 软家装服务平台内容框架 图1 1软家装服务平台优势 软家装服务平台充分利用互联网的优势，应用新一代网络与通讯技术、敏捷制造企业 的组织与管理技术、系统集成与优化技术和大批量定制技术，以全新的生产方式，通过网 络平台将产品设计师、制造企业、销售人员、顾客、服务中心有机的联系在一起。本课题 提供具有先进管理理念、先进电子商务模式和创新生产装备的一体化解决方案，形成全新 的产品、技术、市场的生态链，协同设计和制造出顾客所满意的个性化的软家装产品。 本项目通过整合设计师、生产加工中心、专卖店或特许加盟商铺等各方面力量，形成 以顾客需求为中心的企业经营体系，建立一个连接设计师、制造企业、专卖店或特许加盟 商铺等与顾客的大批量网上定制交易平台，采取“网上群体定制的销售模式，由顾客直 接在网上设计、选择、订货，为顾客快速提供由顾客自行选择或参与设计的具有个性化特 点的中、高档家纺产品( 沙发、窗帘、床罩、台布等) 和其它印花产品。同时在全国主要 家纺市场建立以数码纺织品专卖店为服务点的区域中心，通过互联网连接众多消费者与加 工中心，形成在全国区域提供个性化纺织品定制服务的网络。今后还可以根据市场需求和 项目的发展，进一步扩展应用到包括服装、车内装饰等在内的纺织品个性化定制服务。 群体定制从根本上改变现有数码印花纺织品设计、制作方法以及传统的电子商务模式 中存在的不足，将网络化的设计制作方法引入数码印花纺织品的设计制作方法中，利用互 2 浙江理工大学硕士学位论文 联网络将消费者与数码印花纺织品生产商、产品设计师、面料供应商等有机地联系在一起， 使消费者不仅可以在加工制作现场设计、定制数码印花纺织品，同时更可在互联网上通过 浏览制作商的网站在任何一台与互联网相连的计算机上身临其境地进行花型图案、款式、 面料等的任意设计、选择或修改，从而实现网上个性化产品的设计及定制。这种服务模式 非常适用于消费者利用互联网络完成基于其自身喜好的个性化的数码印花纺织品的设计 及向制作商定货。 图1 2服务平台内容框架 1 1 2 软家装服务平台主要功能模块 术，以及和数码印花 装中小企业群 软家装经销服务平台服务内容包括网上定制、产品发布、商品购买、订购订单、作品 发布、信息发布、通用订单、销售管理、帐号管理、面料打印等，下面就其一些主要模块 及功能做一个介绍： l 、定制订单模块：定制订单系统主要功能是处理一份定制订单在顾客、专卖店、生 产中心之间流转，使各角色用户能随时掌握订单的处理状态，包括订单中每个产品的处理 3 浙江理工人学硕士学位论文 状态，从而便于分布在异地的顾客、专卖店以及生产中心在因特网环境中进行产品的定制、 下订单，销售，各生产中心进行协同生产以完成订单，同时协助各生产中心和专卖店之间 进行库存调拨以减少库存。 2 、网上商城：客户通过本系统提供的虚拟店一网上商城，和实物店一专卖店， 了解最新的软家装产品的信息、软家装动态、专卖店产品信息等；可以定制和购买本系统 提供的软家装产品。如果是直接到专卖店看样购买产品。客户有意向购买产品，营业员帮 助顾客注册为平台的会员。客户也可以通过网络，进入本系统的“网上商城网站，按产 品类别，浏览产品；可以对产品价格、厂家进行查询和排序；选择感兴趣的产品，加入购 物车，然后下预订单。这样的订单需要专卖店来处理，首先进行确认操作，表示开始 处理此定单。网上支付因为各种原因暂时不考虑，由专卖店人员手工操作：产品由专卖店 移交或通过快递公司和邮局，发送给客户。 图i 3网上商城的订单处理过程 3 、个性化定制软家装产品模块：主要用于客户通过浏览器从多视点多角度观看软家 装展示效果并可对产品定制和递交订单。具体交互功能包括用户登陆、选择场景、虚拟现 实展示和产品定制。虚拟现实交互包括视点切换，走近走远和漫游展示。定制功能包括选 择面料图案。设置花型比例、颜色和角度以及面料在产品中的定位，以及自主图案递交等。 4 浙江理i ，大学硕+ 学位论文 进 斟# 面 图14客户在定制产品的流程图 图1 5软家装场景的虚拟场景图 4 、设计师作品库模块：面料设计师是在服务平台上提供面料花型图案及配色方案者。设 计师提交的作品是定制过程中所选的素材的来源，这些作品都被录入到系统花型库中，设 计师要对系统录入作品本身，并设计作品的配色方案。这个模块主要将一些数码印花的设 计作品放在网上，供设计师、专业人员以及一般客户交流。主要有以下功能：通过本系统 提供的设计图浏览功能可以浏览众多的设计图；客户也可以创建自己独立的设计库，可以 发布自己的设计作品，维护设计作品的配色，查看某个设计作品被引用的情况。 麓奇逸镌撞骗 纛孵纛露照曛 阿16设计管理功能模块 浙江理工大学硕士学位论文 1 2 课题研究内容及目的 本论文是在原有软家装服务平台的基础上，通过研究该平台的各个模块功能及对平台 使用情况的市场调研分析，创新软家装服务平台的应用服务模式，完成对个性化核心定制 系统的核心设计，使个性化核心系统更符合家纺产业发展的要求，同时满足不同家纺企业 的需求。其研究路线如图1 7 所示。 ；研究基础| 7 软家装服募平台各类角色功能模块，| 县 作品| 信息面料 ，网上 发布 霎”买 鋈购单 发布 i 发布 提供 定制 z i 7 一肃能；固勰。瞻盘擗弋、 卜n 1 切碉研7 服劈瓠万 弋乡 妙妙之 7 + 当今家纺市场需求 n 叨 纺织品产品真实感展示服务 l 南通市产业集群区域 器 网上个性化交互设计服务 纺设专业需求研究基于数码印花技术的软家装 j 杭州宏华数码股份公司；大批量定期生产服务 ：设计师应用需求基于订单设计的营销生产 ：平台细分市场需求管理服务 z 、多专夕弋夕计习 之 弋 5 模块核心定制系统+ 需求予系统+ 网络化接口 功能 基本账户管理、n ，o 家纺市场 | 人数据离线缓存和预下载功能 嚣泌篓瓣器 要羹警錾霹募篝廷曼篡茹篓躲篙i 图1 7论文研究路线 作者参加了杭州宏华数码科技股份有限公司的国家科技支撑计划课题“基于数码印花 技术的软家装产业服务平台 ，在这个项目中，作者参与的工作有： l 、服务平台的市场调研分析 作者从对当今家纺市场的需求一消费者个性化需求和企业大批量定制生产需求出发， 6 浙江理工大学硕士学位论文 对南通市产业集群区域家纺市场中主要存在的典型性问题技术信息匮乏及销售过程的复 杂，提出了具体的需求分析及平台服务模式的应对划分；针对纺织服装院校纺设专业学生 的工作流程，提出服务平台模式的应对划分及平台满足的功能模块；对中小型家纺产品生 产企业杭州宏华数码纺织股份有限公司中存在的具体问题，提出该公司的应对对策实行 a s p 电子商务平台的必要性；针对家纺产品设计师的个案调研分析，总结服务平台存在的 缺陷以及个性化核心定制系统的设计需求，针对家纺细分市场需求分析，总结了对平台构 架调整形式使得系统设计满足细分人群及细分市场的需求。 市场调研分析的目的 现阶段软家装产业服务平台在家纺企业推广实施困难重重：平台要求同时具备通用性 和专用性，平台所提供的服务既要符合所有家纺企业的共同要求，又要迎合个别家纺企业 的特定要求，虽然企业对信息化管理的需求很迫切，但每个企业都有独特的经营手法，而 且市场行为千差万别，企业用户觉得现有平台功能无法满足需要，也进一步阻碍了平台的 推广。现有的研究成果主要集中在电子商务系统本身的开发设计p 3 或对软件复用技术的研 究n0 1 ，仅有少量的成果对系统开发平台进行了论述。所研究的系统开发平台还只能进行简 单的系统开发，面向个性化家纺企业的定制系统尚无法对涉及产品展示及定制流程的复杂 系统进行创建，无法实现系统的个性化开发要求，更无法面向家纺企业进行大批量的应用。 基于此，开发向所有家纺企业提供了以产品个性化为前提，具有产品展示、产品生产、 产品推广及产品销售等系列服务功能的个性化核心定制系统，具有重要的现实意 义。 2 、服务平台的应用服务模式研究 根据调研结论结合对应用服务模式基础理论的研究，提出了软家装服务平台的创新服 务模式a s p 服务模式和商业模式一以b 2 b 为主，b 2 c 和c 2 b 为辅的复合型电子商务平台 商业模式，根据应用对象的不同将平台拆分为四个服务层次：纺织品产品真实感展示服务、 网上个性化交互设计服务、基于数码印花技术的软家装大批量定制生产服务、基于订单设 计的营销生产管理服务；根据推广对象的不同将平台拆分为三个层次的商业模式。 应用服务模式研究目的 根据调研分析结论搭建的服务平台的应用模式，使平台的推广更有针对性，针对不同 类型的对象推广相应的服务，为个性化核心定制系统的设计做指导。 3 、个性化核心定制系统的部分设计 根据调研分析结论搭建符合家纺企业发展的软家装个性化核心定制系统，核心系统的 7 浙江理j 【人学硕士学位论文 开发建立在s o a 的框架模型上，以核心系统为主体系统，提供标准的s d k 接口，根据 企业的需求开发辅助子功能系统搭配使用。把原来完整的系统重新分割设计成为可由一个 共同的核心定制系统与其他具体功能子系统组合而成的系统平台。完成了系统分 割，子系统化平台。根据对软家装服务平台商业模式的研究，核心定制系统针对三类 用户：普通用户、企业用户、管理中心用户，并完成了对用户角色功能的设计。根据对个 案调研分析需求，增加了平台的技术实现模块，并对系统的推广业务做了规划，为系统后 期推广应用做铺垫。 系统设计目的 满足调研需求，使个性化核心定制系统设计更符合家纺产业的发展，有利于今后的推 广使用工作，针对不同人群的特殊要求开发功能模块及增加技术实现模块，对原有服务平 台功能补充，完善平台，使下阶段的推广工作更有针对性和实用性。 4 、服务平台的推广应用 通过对系统推广业务的设想，为企业搭建完善的服务平台，通过试运行对平台的实施 进行反馈。 1 3 应用服务提供商( a s p ) 随信息技术、网络技术的快速发展，计算机在纺织品制造系统中的应用也发生深刻变 化，m i s ( m a n a g e m e n ti n f o r m a t i o ns y s t e m ，管理信息系统) 、m r p ( m a n u f a c t u r i n gr e s o u r c e s p l a n n i n g ，制造资源计划) 、c i m s ( c o m p u t e ri n t e g r a t e dm a n u f a c t u r i n gs y s t e m ，计算机集 成制造系统) 、e r p ( e n t e r p r i s er e s o u r c e sp l a n n i n g ，企业资源计划) 、d s s ( d e c i s i o n s u p p o r t e ds y s t e m ，决策支持系统) 、e b ( e l e c t r o n i cb u s i n e s s ，电子商务) 、e c ( e l e c t r o n i c c o m m e n c e ，电子商业) 等先进的应用模式层出不穷n 1 1 。 1 9 9 9 年国际上推出了一种新的电子商务模式- - a s p ( a p p l i c a t i o ns e r v i c ep r o v i d e r ， 应用服务提供商) 服务模式，它通过网络为客户提供各种应用技术服务n 羽。用户不必购买 应用技术，只使用该技术并按技术服务的具体情况给供应商付费。a s p 作为一种商业模式， 通过网络为多客户提供商业应用服务，同时按使用服务情况收取费用。按美国s u n 公司高 级顾问、a s p 高级分析家a l e x a n d e rl f a c t o r2 0 0 0 年给a s p 下的定义n 羽：a s p 作为一种 商业模式：通过网络提供应用服务；为多客户的广泛需求提供服务；收取租金和订金：保 证提供客户确定的服务。a s p 技术是一种对企业和服务商双赢的信息化网络服务模式，a s p 平台结构的研究是建立a s p 服务系统的基础n 4 1 。 r 浙江理t 人学硕十学位论文 软家装个性化核心定制系统结构框架为纺织品产业供应链提供了统一的框架设计并 实现此框架必须采取新的应用模式和商业模式，根据软家装个性化核心系统框架的特点， 发现应用服务提供商是软家装个性化核心定制系统框架最佳模式。 1 4 软家装展示定制系统 基于网络的软家装展示定制系统利用网上虚拟现实技术，通过网络向用户提供展示和 定制服务，太大拓展了企业的服务空间。软家装作为一种特殊的商品，它具有柔性、褶皱、 表面细节过多等特点，对软家装的网上展示系统要求生动逼真，主要包括两方面的内容： 从静态的角度来讲，要能够细致的描写它的各个细节，如色泽、褶皱、明暗度等：从动态 的角度来讲，要能够像真实世界那样对它进行操作并且遵守现实牛活的规则，如切换视 角等。除此之外，软家装的网上展示系统还应为客户的“试衣镜”，为客户选择商品提供 方便，根据客户需求“量体裁衣”，定制个性化产品。 软家装展示系统是基于图像的纺织品虚拟展示系统。该系统应用了本研究组内的多项 成果，包括纹理映射算法和色彩融合算法。该系统主要应用于软家装产品的虚拟展示，面 向的用户是软家装产品设计师、销售家纺产品或者卸料产品的企业。设计师可以使用本系 蠖 ， - 要 。岛 隧 戮一 图1 8布艺效果虚拟展示系统 统进行三维模拟，预览花型成为产品后的效果。大型花型存储库、上万种备选花型极大地 拓展了设计师的视野，使得设计师能够抓住晟新时尚潮流，在线花型的发布为设计师寻找 企业内花型采购者提供便捷之路。销售人员也可以使用本系统向客户展示自己的各种产 品，并可以让客户根据自己的需求选择不同花色、款式的搭配效果。通过这种方式，即可 浙江理上大学硕士学何论文 以向客户燧示更多的新产品，义町以满足个性化定制的需求。 月前，在市场上很少见到类似的系统，有一些成熟的纺织品辅助设计软件有类似的功 能，这类的系统多数部是面向纺织品设计工业用户的，其输入要么是专业的设计模版，要 么是专门处理过的图像。对输入的要求极大地限制了系统的灵活性，使得系统无法快速地 处理由擐终用户提交的阿案。布艺效果虚拟腱不系统( 如图l8 ) 是为布艺商家提供布艺 窗帘产品的设计，可以套用任何布料产品以及跟家居环境的搭配。目前该系统已商品化， 并在江苏堂阜家纺等企业得到推j 应用。系统的实现环境是w i n d o w s 操作系统，编程环境 是v c + + 6 0 ，并使用了0 p e n g l 图形开发包，有效的解决了变换却料后进行形态匹配条纹 随窗帘形状而变化的问题，通过扰动处理模拟逼真。 圈1g 虚拟模特 图l1 0 试穿效果 杭卅l 赛狐技术有限公司开发了一套在线服装展示系统。这套系统具有一定的交互功 能，可以展示各种花样和款式的服装效柴。不过该系统在面料嚣换的时候会发生明显的纹 理走样：同时，在使用比较暗的面料的时候，服装上的高亮区域和阴影区域的信息都会丢 失。l a n d s e n dc o l a 提供了服装的个性化定制。客户在登陆了主界面后选择c u s t o m e r s e r v i c e 进入m yv i r t u a lm o d e l 界面。客户町以自己选择确定自己的脸型、发色、发型、 肤色、身高、= 三罔等数据后自动牛成个虚拟模特( 如图1 9 ) ，如果客户对模特的基本 外形满意，那么客户可以再选择自己看中的服装，服装也可以根据自己的需求进行个性化 的设计，如可以变换服装的颜色、风格等等。接着可以由前面生成的虚拟模特进行试穿( 如 图l1 0 ) ，如果不满意的话客户可以重新返回登陆设计，重复选择和试穿过程，直到客户 满意下订单为j r 。与其它展示系统相比较，基于w e b 的软家装展示定制系统具有以下一些 浙江理1 = 大学硕士学位论文 特色： 1 、是基于互联网的轻纺及家装产品数字化柔性生产系统的一部分，用于实现软家装 网络数字定制、生产一体化技术，可将顾客在网上的软家装定制数据用于生产制造中心， 直接进行数码喷射印花。 2 、在三维真实感展示的软家装场景中可进行方案定制，可对面料图案在产品中进行 定位，并可对产品的面料图案，颜色等定制，并能生成包含定制信息的生产订单。其它系 统一般不可以定制，或只提供简单的图案定制( 如字母数字等) 。 3 、自助图案提交，允许顾客自己提供图案加到软家装定制方案中，满足顾客的个性 化需求。 4 、可多视点多角度地浏览具有三维真实感的软家装。顾客可在虚拟的软家装场景中 漫游，或更换视点或走近走远地观看分布在房间空间的多种软家装在款式、颜色、位置上 的不同搭配所带来的视觉效果。其它展示系统个别允许替换面料后观看产品，大部分都只 能观看静态的样品图片。 1 4 1 软家装展示定制系统的国内外现状 世界上规模最大的直销商l a n d s e n d ( 嗍1 a n d s e n d t o m ) 在网上提供了软家装的 照片显示、描述说明、尺寸对照等，用户能选择观看并订购提供的成品，但不可在家居场 景中预览。用户可选择产品的颜色、尺寸，并允许个性化定制产品的标识，如一个或多个 子母组成的简单图案作记号；但用户不能参与面料图案的设计，也不能预览定制的软家装 效果图。c l a s e nh o m e ( w w w c l a s e n h o m e c o m ) 给用户提供了软家装的面料目录，并允许 客户递送自己的面料定制软家装产品，但无法预览定制效果。s u r e f i t ( w w w s u r e f i t n e t ) ， g u m p s ( w w w g u m p s c o m ) 等网站提供的软家装产品大都是静态的成品图片，用户无法参 与产品设计过程，只能选购成品。h o m e v i s i o n s ( w w w h o m e v i s i o n s c o m ) ，l i n e n s o u r c e ( s e c u r e 1 i n e n s o u r c e c o m ) 提供了家居场景照片，用户可点击放大照片观看床单、软挚、 被套等产品的细节。目前，已经有国外学者提出相近的研究思路( l i s ap a r r i l l o ，v i r t u a l d e s i g n i n gi n3 df o r t e x t i l ep r i n t i n g i s & t sn i p1 8i n t e r n a t i o n a lc o n f e r e n c eo n d i a g i t a lp r i n t i n gt e c h n o l o g i e s ，2 0 0 2 ，p 2 4 9 2 5 3 ) ，但尚未有产品出现。 国内有关基于网络的纺织品交易、展示和c a d 系统的研究报道包括：浙江易纺数码纺 织有限公司的基于网络的“纹织c a d 系统”，运用数码提花技术、能支持远程网花样设计、 织物效果模拟和虚拟设计，直到下载花样传输到织机；杭州恒天纺织科技有限公司开发的 1 1 浙江理工大学硕士学位论文 织物场景演示系统，能够把沙发、枕头、箱包、窗帘、床罩等制作成模型，并且换上不同 的花样和面料实现三维演示。 此外，中国服装网( w w w e f u c o m c n ) 、中华家纺网( w w w h o m e t e x l l 4 c o m ) 等网站 对家纺产品展示了窗帘，沙发套、床单、床套等各类软家装样品图片和产品规格描述等信 息，以供用户选购产品作参考。 从上面所述的国内外软家装网上展示系统可知，目前应用的展示系统大都不和定制生 产相关联，软家装产品几乎都不采用定制的方式生产( 个别产品局限于款式和少数几种面 料的定制) ，其主要原因是： 1 纺织面料的可定制程度。目前纺织品面料的印花生产与软家装产品的生产是分离， 印花生产的一整套复杂的设备与生产工艺决定印花产品要保持价格适度就必须大批 量生产，软家装企业只能从市场上选择面料，不可能满足个性化、多样化的定制要 求。 2 软家装产品设计的c a d 程度。大批量的定制生产需要通过软家装的c a d 设计系统调 整，消费者也可能参与产品设计，满足个性化、多样化的需求。目前，已有商品化 的软家装c a d 设计系统，但普及程度与大批量的定制生产有一定距离。 3 基于图像的虚拟现实技术的发展。消费者一般有见样定货的要求，在定制生产中最 佳的方式是通过应用虚拟现实技术实现软家装产品预览。这要求预览不仅具有良好 的真实感，而且预览的软家装产品应可以更换面料花型。 4 互联网技术的普及。无论是在线营销还是离线营销，大批量的定制生产都需要利用 网络化制造的手段。在线营销就是指顾客通过网络选择或定制自己喜欢的商品、网 上下订单、网上洽谈、签订网络合同