预付费电表售电管理系统.doc

_预付费电表售电管理软件本文共四章主要针对用户能快速熟练使用预付费电表售电管理软件所制作的简要操作流程指导和常见操作问题处理，具体详细操作内容请进入预付费电表售电软件帮助信息栏里的帮助目录和使用手册。第一章 使用操作流程软件安装软件注册和人员电价设置开户售电以后都是售电一、软件安装流程及说明打开安装文件 点击“下一步” 点击“下一步” 输入密码888615或序列号9957-5296-0205-5330后点击“下一步” 点击“浏览”选择安装路径为D盘或其他非系统盘（请勿安装在电脑操作系统盘，以免电脑中毒系统重装造成数据丢失）再一直点击“下一步”到完成。二、软件使用注册和功能设置打开系统: 输入密码800001（初始密码为编号）左键单击“确定”跳出窗口提示“系统还没注册”单击“确定”后 自动跳转到“注册授权”注：软件使用前必须注册，也可在“设置维护”项里点击“系统设置维护”打开“注册授权”界面面注册信息设置：收费站编号为“”， 收费站名称根据自己情况填写，管理单位名称根据自己情况填写，系统注册编码可填六位数字（系统注册信息为软件对电表的识别身份信息非常重要，要求用户把注册信息记录下来永久保存），数据库路径和数据库备份路径可为系统检测到的默认路径无需更改，填写完整后单击上面的“保存注册设置”， 窗口提示系统注册清空数据库，点击“确定”（系统投入使用后禁止修改注册信息否则会造成电表无法正常使用）系统选项设置：点击注册授权旁边的“系统选项”，建议把报警方式改为“固定电量”以下蓝框内信息可双击修改为10度（其他建议保持默认），囤积电量可根据自己要求可修改为更高99999（具体说明请参考帮助信息栏的使用手册和帮助目录），连接好读卡器并打开读卡器开关再在窗口选者连接串口（如COM1、COM2）并测试端口直到检测到有读写设备后点击上面“保存系统设置选项”打印发票设置：点击系统选项旁边的“发票设置”，点击“选择”可在DATA文件夹下的GDFP文件夹下找到三种发票格式选择自己需求选择任意一种再点击“保存发票设置”，如无要求可不设置操作人员设置：点击上方“人员设置”（ 也可在“设置维护”项里点击“人员电价设置”来打开“操作人员”窗口，增加操作人员：点击“增加”在编号处填入六为数字，填写好姓名，密码不用填写默认为编号电话可填可不填，在右边选择好权限（要求主管权限在所有功能前打，普通售电员在营业售电和查询数据打，工程人员在表计管理打根据需求也可增加查询数据项目），输入完成后点上面“保存”注：操作人员帐号必须在管理人员权限下修改、增加和删除，不能删除系统默认的管理员但可更改其密码。电价类型设置：点击人员设置旁边“电价类型”，电价类型必须设置，电价可以删除、增加和修改，操作时候应该先点击“删除、增加或修改”填写下面的资料后再点击上面“保存”路线区域设置：点击电价类型旁边的“线路区域”，可以按供电线路的区、楼或栋分别编码，可供增加、修改和删除操作，操作完成点击上面“保存”。人员密码修改：先退出系统，选择要修改密码的操作人员姓名登陆，密码是操作人员设置中提到的编码号，登陆后在左边点击“更改人员密码”，自动跳出更改密码窗口，输入原密码按回车键，再重复输入新密码和验证新密码按回车，最后点击“确定”窗口会提示“要制作登陆密码卡吗？”点击“取消即可。（建议不使用密码卡，以防密码卡丢失，被非法使用）。三、新用户开户配表操作流程注：电表开户是注册电表相关信息也是对电表第一次购电操作，购电时电量必须大于度，由于电表出厂时表内预置了度，此为赊电量可在表内使用，在用户开户插卡后会自动抵消不会累加。（例如：电表内使用电量为度剩余电量为度时，用户第一次开户购电为度，当卡插入电表后电表内自动抵消显示为使用度剩余度）。电表对第一次开户买电插卡时，任何一只电表都可接受开户信息，所以要求必须插对，等第一次插卡后才形成一表一卡配对，以后购电，此卡只对此表有效，对其他表无效。开户操作：点击“开户”跳出窗口选择相应的电表类型（G表示单相，G表示三相），电表倍数默认（对于接互感器电能表应填入互感器倍数）选择限容方式为“超容断电”， 报装容量默认（可根据实际情况在电表有效负荷内设置相应功率），电价类型根据电价类型设置的电量价格选择相应的代码。注：超容断电功能是根据上面设置的报警电量拉闸断电，提醒用户购电，此时用户可以插卡继续使用电表内的报警电量，对于工厂使用建议选择不限，以免拉闸造成损失。点击右边“开户配表”，跳出窗口由系统自动生成数据编号，点击“确定”， 填入电表厂号（此号为电表标牌上的编码，也可由用户自行统一对所有表进行编号，为位数表号不能相同），点击“本批设定不变”前面空格（提示该表号没入库），点击“确定”（跳出的窗口为系统自动形成数据库编号）点击“确定”电表起始度为）点击“确定”。填入用户名、单位名称、用户地址、联系电话，对应上面设置的区域选择相应的区域编码，输入购电电量点击“按金额计”会自动形成价格（或者输入金额再点击“购电电量”会自动形成电量，可再输入实际收现金金额，系统会自动将零头计入余额，在下次购电时自动合计结算），再点击报警电量（在以上系统选项中已设固定报警电量为度）单击“报警电量”栏再按回车键或TAB键，光标往下跳直到收费确认无误前面小框由灰色自动变成白色。再点击此框打，右上角保存由隐藏灰色变亮，把电卡插入读卡器，点击“保存”。 跳出窗口为系统自动形成编号，点击确定，又跳出窗口为系统自动形成发票编号，点击“确定”，提示“写购电卡制作完毕”点击“确定”便完成对新用户开户操作。“是否打印发票“可根据需要选择。开户成功后操作人员可以点读卡，读回卡内电量信息核对售电是否正确。四、售电操作流程注：售电是对已经开过户并把购电卡插入电表使用后继续购电时的操作。把用户购电卡（开户卡）插入读卡器点击“售电”点击“读购电卡” 跳出窗口“警告：卡中返回剩余电量太多!允许购电否?” 点击“特许购电”