住房保障办考核办法.doc

_住房保障办绩效考核办法一、考核原则住房保障办绩效考核工作坚持以下原则：职责明确、客观公正原则，群众公认、讲求实绩原则，年度考核和日常考核相结合、自查自评与群众评议相结合、集中测评和个别走访相结合原则。二、考核对象住房保障办全体员工。三、住房保障办职责（一）办公室及窗口职责1、负责住房保障政策法规的咨询和宣传。2、负责对单位具办人、社区居委会开展住房保障工作的业务指导和培训。3、负责住房困难家庭申请材料的初审及公示工作。4、负责住房保障对象的档案建立和台帐资料管理。5、负责住房保障各种数据的采集、统计、汇总及上报工作。7、负责住房保障系统管理软件的使用工作。8、负责上级住房保障主管部门交办的其他工作。（二）物业管理部职责1、负责房租及物业费用的收取。2、负责公租房小区的日常管理工作。3、负责入住手续的办理工作。四、考核办法（一）组织实施。成立由局分管领导、办公室、物业管理部成员组成的考核小组，具体负责住房保障工作年度目标责任考核的具体组织实施工作。（二）考核时间。年度考核每年一次，一般安排在当年12月份或次年1月份。（三）评分办法。年度考核采取百分考核制，分为自评分、群众测评得分及考核组考核得分。考核分值90分以上的为优秀，80-89为合格，60-79为基本合格，59以下为不合格。日常工作中群众反响较大、投诉较多、有违规操作行为且查实的，不得评为合格以上格次。 五、考核程序及分值（一）自查（10分）。由个人对当年工作进行自评。（二）民主测评。（30分）由考核领导小组组织召开座谈会，对各成员的住房保障工作进行测评。（三）群众测评（10分）。发放测评卷，由全体成员进行互评。（四）考核组考核（50分）。根据当年工作的完成情况，对工作具办人员进行考核。六、奖惩措施（一）对年度考核被评为住房保障工作先进个人的。（二）在工作过程中产生较大疏漏或没完成个人工作的，除以相应处罚，对出色完成个人工作，受到表彰的予以嘉奖。七、附则（一）本办法由住房保障办公室负责解释。附件：1.住房保障工作目标责任考核评分表 住房保障工作目标责任年度考核评分标准序号工作要求和标准基本分说明1熟悉并严格执行住房保障政策10政策执行出现偏差、出现人情保障，发现一例扣5分。2及时受理住房困难家庭的住房保障申请，进行入户调查、走访核实、民主评议以及公示工作，对照政策进行初审，做到公开公正。20未及时受理，超出审批时限的，查实一例扣5分，未能及时公示或公示不符合规定的，查实一次扣5分，扣完为止。3积极主动宣传住房保障政策，为住房困难家庭提供政策咨询，妥善处理来信来访。10敬业精神、服务态度差，工作作风敷衍不实的不得分。4每年核查辖区内住房保障对象的收入和住房变化情况并及时上报，确保符合条件的对象应保尽保，不符合条件的及时退出。30出现应退未退或人情保障、关系保障的，有一例扣10分。5按时、准确发放住房保障对象的各种优惠政策。15因工作不到位造成优惠政策不能落实的不得分。6建立档案资料管理制度，资料归档及时完整。准确及时报送统计报表和各类