外联部拉赞助培训.ppt

GECProgram,1,GECProgram,2,外联部是干嘛的呢？,GECProgram,3,在很多人的心目中，外联部是一个传说中存在的相当神秘的组织。他无声无息又无处不在，他从不显山露水却又具有极其高的知名度。那里的人总是匆匆忙忙，游走于学校和商海之间，他们是三寸不烂之舌的最佳表率，总是能从校外的企业拉来大笔大笔的赞助，他们是具有很强个人能力的大学生的最佳典范，有着广泛的人际交往能力外联，似乎只是一个传说，不可企及，亦不完全真实。,话说外联部,GECProgram,4,But“拉赞助”不是磨嘴皮子，也不是“骗”，而是一项非常有意义的外联工作；能把别人口袋的钱拿出来为我们所用是一门高水平的学问。,话说外联部,GECProgram,5,1.良好的心态(不过这个是大多数做外联的一个结果)。2.一定的敏感性，可以理解为眼力。3.毅力。4.执行力。5.沟通能力。6.一定的写作能力。,外联部人员应有的素质,GECProgram,6,培训主题,1.工作职责的了解2.拉取赞助流程3.与商家谈判注意事项4.礼仪素质培训5.活动结束后对商家的反馈6.对商家的信息进行存档,7,*Co.,Ltd.,工作职责的了解：,工作职责的了解,1,2,3,4,与商家洽谈赞助事项,GECProgram,8,拉赞助的理想阶段,GECProgram,9,切记,知己知彼百战百胜！,GECProgram,10,出门前,GECProgram,11,出门前,GECProgram,12,我们的优势在哪？劣势呢？！,GECProgram,13,拉取赞助的流程:,1.准备4.落实2.策划5.反馈3.交涉,GECProgram,14,1.准备,1.熟悉自己的学校，自己的学生组织优势。2.收集最近学校内外的活动信息，通过收集这些信息可以让你清楚你的活动适合什么样的公司;什么公司对你的活动有兴趣，什么公司没有兴趣。3.锁定公司后，先对该公司有点初步了解，寻求话题和合作点。4.出发前准备多一些资料，可以是学校同类5.选择好你的拍挡。刚开始拉赞助可以2-3个人一组,男女搭,安全、做分好工，谁做记录，谁解说，谁回笞问题。,6.选择好去的路线和明确公司地址（最好一次去多家），并且与公司负责人先用电话约好时间。7.外出拉赞助，除了拉赞助外。你的一行一动都代表着所在学生组织的形象甚至是学校的形象。所以注意言行,装束。8.拉赞助最大的财富不是拉不拉得到赞助，是你可以接触一个公司，甚至一个公司的高层。了解他们的运作和思维。然后把它变成你的经验和财富。,GECProgram,15,2.策划,1.对方需要什么？虽然需求各不相同，但归根到底，有一点是明确的，即对方想通过合作产生产生宣传益,进而带来经济效益。2.我方优势何在，如何发挥？绝不要开空头支票，力求让商家看完你的策划书有这种感觉：你是负责任，你是有经验的，你是为他着想的。3.两者结合，分析双方合作的基础。提出使对方宣传效益有起码保障的合作方案，即策划书。4.力求留给对方一种印象：不是漫天要价，而是为了保证活动顺利进行的基本要求；每一分钱你都用到点儿上，你是有合作诚意的。,GECProgram,16,3.交涉,如果策划阶段是“示爱”，那么交涉阶段应该“确定关系”了。因此，该阶段的工作重心是化解对方的疑惑，商讨合作细节，最终确定具体的合作模式。,1.能做什么，准备如何去做，要求明确而详尽，特别要注意的是，没有把握的事项不能随意答应下来，因为这些讨价还价将是协议的条款依据，一旦签约，白纸黑字，是要负法律责任的。,2.经费预算，是谈判工作的重中之重。如果能够作价格调整，该退让的还是要退让的，以免因小失大,3.不要一味夸大宣传效益。因为广告就是一种投资，投资就是要承担一定风险的。宣传效益不等于经济效益，利弊得失的判断工作应该由商家去完成。因此哪些宣传方式准备如何落实才是我们自始至终要强调突出的，这实际上是消除对方的后顾之忧，引导对方做出有利于我方的判断。,GECProgram,17,1.个人形象2.个人卫生3.策划书4.笔和笔记本,出门时需注意,GECProgram,18,时间观念！,GECProgram,19,一个人去还是？,GECProgram,20,策划书要素,1.前言2.活动介绍3.冠名赞助方案4.协办赞助方案5.经费用途与预算,GECProgram,21,调整好说话的状态,GECProgram,22,我的开场白？,GECProgram,23,进入正题,GECProgram,24,开放式提问,GECProgram,25,提升了别人？还是自己,GECProgram,26,1.我能带来什么利益？2.我的底线和退路？3.我有时间跟你磨！4.学校是我的挡箭牌！5.传媒是我们的特色！6.偶尔吹吹牛！,我的筹码,GECProgram,27,1.必须要（底线）2.可要可不要3.共识,条件的层次,GECProgram,28,1.面对面2.打电话3.QQ4.E-mail5.手机短信经验：面对面打电话QQE-mail,沟通的方式,GECProgram,29,打电话的经验,1.主动2.开场白3.说重点4.列清单/提纲,GECProgram,30,可能遇到的结果,1.搞定了2.失败了3.平局4.撕破脸5.拖延时间,GECProgram,31,交涉时注意,不肯定，不否定，谈条件扛得住的现场答应，拿捏不定的推给学校,GECProgram,32,落实：,落实协议条款,提供反馈资料,反馈,回来后,GECProgram,33,注意3在与外交流时，应时刻注意自己的言行举止，不得作出有损学校及组织的行为。,赞助注意事项：,注意1在未经过组织允许下，不得以个人名义擅自在外拉取赞助并帮助商家做任何形式的宣传。,注意2外联部成员在大学生教育服务中心批准下拉取赞助，为商家宣传方式方法不得与本校相关章程、制度有抵触。,组织是最强大的！,GECProgram,34,礼仪素质培训,自管委外联部培训之,GECProgram,36,64,聆听他人讲话的正确姿势,面带微笑、眼神温和地注视对方与人对谈时，最好采对坐或“L”型式不可打哈欠、眼神飘忽、东张西望切勿双腿张开、交叉、翘二郎腿或抖动在适当的时候可以用点头表示赞同或了解作笔记对主讲者来说，会有相当受尊重的感受双手切勿交叉放在桌上或胸前，不可单手或双手托额、手肘支在桌上臀部应占椅子五分之四，背脊挺直靠在椅背上，膝盖靠拢、双脚并拢，双手叠放在膝盖上,中华礼仪培训网,GECProgram,37,45,我该怎么称呼他呢？,GECProgram,38,中华礼仪培训网,称谓礼仪在人际交往中，选择正确、适当的称呼，反映着自身的教养、对对方尊敬的程度，甚至还体现着双方关系发展所达到的程度和社会风尚，因此对它不能随便乱用。,GECProgram,39,逐渐淡化。,称呼礼仪敬称,敬称。敬称是尊人,人称敬称通常人称敬称有：您、您老、您老人家、君等词，多用于对尊长、长,辈；这些都表明说话的客气与谦恭。,职业称谓在比较正式的场合，习惯于用职业称谓、带有尊重对方职业和劳动之意，也暗示谈话与职业相关。通常称谓有：师傅、服务员、乘务员、警官、大夫（医生）等，职业称谓前可用姓氏，但不用勉强。,职衔称谓对职场工作人员的称谓。称谓词有：董事长、总裁、总经理、主席、总理、局长、队长、书记、厂长、经理、工程师、教授等。在称谓前可以加姓氏，但不可勉强。,姓名称谓通常在正式场合称呼比较熟悉的同级别人士，如：老张、老李、小张、,小李；但是，最忌讳岁数小的人向岁数大的人称呼“老张”、“老李”。,家属称谓对别人家属的敬称，使用普遍的是：令、尊、贵等敬词。如称对方的父亲为“令尊”、“令尊大人”，对方母亲可称“令堂”、“令堂大人”；称对方的兄弟是“令兄”、“令弟”；称对方妻子为“您爱人”；称对方的子女为“令郎”、“令爱”。,通称同志。古时指志趣相同之人，不分年龄、职业、场合都可称谓；目前此称谓,GECProgram,40,19,介绍礼仪,介绍自己（三点注意）：单位/部门/职务/姓名介绍他人（注意原则）：介绍集体（介绍双方/介绍单方）：介绍顺序：把职位低者、晚辈、男士、未婚者，分别介绍给职位高者、长辈、女士和已婚者。,中华礼仪培训网,GECProgram,41,20,介绍礼仪注意事项避免对某个人特别是女性的过分赞扬。介绍时不可单指指人，而应掌心朝上，拇指微微张开，指尖向上。被介绍者应面向对方。介绍完毕后与对方握手问候，如：您好！很高兴认识您！坐着时，除职位高者、长辈和女士外，应起立。但在会议、宴会进行中不必起立，被介绍人只要微笑点头示意即可。,中华礼仪培训网,GECProgram,42,4,握手礼仪,注意手位长者优先女士优先握手要热情中华礼仪培训网,职位高者优先握手必须用右手握手要注意力度握手应注意时间,GECProgram,43,25,握手礼仪禁忌,握手时，左手拿着东西或插在兜里不按顺序，争先恐后不能戴墨镜、不能戴帽子、不能戴手套男士戴手套（社交场合女士可戴薄手套）戴墨镜（有眼疾病或眼有缺陷除外）用左手或用双手与异性握手,只握指尖或只递指尖手脏、湿、当场搓揩交叉握手（与西方人握手视为十字架，不敬）拉来、推去或上下左右抖个不停长篇大论、点头哈腰、过度客套三心二意、面无表情、目光游移或旁观,中华礼仪培训网,GECProgram,44,中华礼仪培训网,电话礼仪电话扮演内外联系工作的第一线角色，完全靠声音和语言与对方沟通，客户满意是否常靠这一线间。以客为尊将心比心判断与应变,GECProgram,46,中华礼仪培训网,接电话的基本礼仪接打电话前先排除嘈杂的声音切忌拿起电话就“喂”转接电话时，应按下保留或盖住话筒。代接电话时避免贸然猜测对方姓名注意讲话速度和语调电话四周避免放置容易打翻的物品,GECProgram,47,打电话的基本礼仪,打电话时，列出要点，避免浪费时间。,在打电话之前，要准备好笔和纸，不要吃东西、喝水或抽烟，要保持正确的姿势。,如果你找的人不在，可以问一下对方什么时间可以再打电话或请其回电话，同时，要将自己的电话号码和回电时间告诉对方。,在给其他部门打电话时，要先报部门和姓名，这样可以避免对方因为询问你的情况而浪费时间。,如果接到的电话是找你的上级时，不要直接回答在还是不在，要询问清楚对方的姓名和大概意图，然后说帮您找一下。将所了解的情况告诉你的上级，由他判断是否接电话。,中华礼仪培训网,GECProgram,48,对商家的反馈,当合同签订完，物资交付后怎样给商家反馈呢？,一.首先问商家想以什么样的方式得到反馈。（操作性应该强）二。如果商家想要照片反馈，具体问人家想要大概多少数量的反馈。,GECProgram,49,批场地流程,1.南校批摆摊场地：首先写场地申请书（一式两张，模版在群文件里找），然后到大学生教育服务中心（8号楼）教育服务室找常老师说明批场地原因及签字盖章。去保卫处（科学楼一层治安管理一或二科）老师签字盖章。2.南校批篮球场：首先写场地申请书（一式两张，模版在群文件里找），然后到大学生教育服务中心（8号楼）教育服务室找常老师说明批场地原因及签字盖章。然后去体育馆一层找体育管理中心找老师签字盖章。、,GECProgram,50,3.南校批教室：首先写场地申请书（一式两张，模版在群文件里找），然后到大学生教育服务中心（8号楼）教育服务室找常老师说明批教室原因及签字盖章。去教学管理运行课（主楼九楼）闫老师签字盖章。在使用教室前一天交给SD区值班老师。,GECProgram,51,1.北校批摆摊场地，篮球场：首先写场地申请书（一式两张，模版在群文件里找），然后到大学生教育服务中心（6号楼一楼）教育服务室找卫丁主任说明批场地原因及签字盖章。去保卫处（5号楼对面）老师签字盖章。,GECProg