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文档简介

_如何进行有效的印象管理在日常生活中,我们难免要跟不同的人打交道,进行各种交往活动。而且,当今时代的经济和社会环境的变化也使得人与人之间的交往显得更加重要。因为我们只有不断地与各类人员进行交往和信息沟通,才能不断地丰富自己、发展自己。在交往活活动中,每个人都希望自己在别人心中能留一个美好的印象,好的印象便于我们与他人更好地相处,而第一印象非常重要。第一印象无论好坏都很难抹去。因此,初次见面就不讨人喜欢的人通常不具备良好的交际能力;而第一次就给人留下美好印象的人,更受人欢迎。与人交往的时候,我们一定要给他人留下一个好印象,而这就需要对自己进行印象管理。 所谓印象管理,也就是印象控制,是指一个人以一定的方式去影响他人对自己的印象过程,使他人形成的有关自己的印象符合自己的期望。印象管理在我们生活的方方面面都起着重要的作用。那么,在日常交往活动中,我们应如何做才能产生有效的印象管理呢?我觉得可以从以下几个方面去行动: 首先,要注意自己的包装,在公务场合、社交场合和休闲场合着装要得体而应景,合理搭配衣服,要保持干净整洁。中国有句俗话,叫人靠衣装马靠鞍。确实,得体的衣着、打扮在交往中很容易给人留下一个鲜明而深刻的印象。但是,衣着打扮要以得体为前提。所谓得体,就是要符合个人的年龄、性别、性格、职业、社会角色等特征,还要注意时间、地点与场合。而且,两个陌生人在首次见面时,大多都会从衣着打扮去评判对方的品味和性格。所以,如果你想让对方觉得你成熟稳重,那么你就应该穿西装这类较正式的衣服;如果想向对方法展现你的热情青春,那就可以穿一些运动类的衣服;如果你想表现你的温柔贤惠,就可以穿裙子或者较淑女的衣服。 其次,要注意自己的措辞和身体语言,言行举止要得当,要有礼貌。言行举止最能反映出一个人的内部涵养,因此,在交往中,找我们每一个人都需要掌握好说话的艺术,注意自己的身体语言,努力排除一切干扰良好印象形成的因素。礼仪在交往活动中是非常重要的,也是进行印象管理的重要手段。在语言上,与人交往时,要注意礼貌,态度要诚恳、亲切;声音大小要适宜,语调要平和;要注意礼貌用语,如“请”、“您”等。在仪态举止上应做到:交谈时,首先双方要互相正视、互相倾听,不能东张西望、面带倦容、哈欠连天。否则,会给人心不在焉、傲慢无理等不礼貌的印象;在坐姿上,要保持礼貌坐姿,不要翘二郎腿或把腿架在家具上,这是很没素质的表现。同时,我们还要尽量在最短的时间内了解对方的特点,并根据对方的特点设计自己的身体姿势和说话的内容、方式,使自己在交往的一开始就被对方以一种喜欢、接纳的态度所对待。 再次,要尽快了解对方的兴趣、爱好,寻找共同点。初次见面的人,如果能用心了解与利用对方的兴趣、爱好,就能缩短双方的距离,加深对方的好感。例如:和教师或学生谈教育问题,和家长谈论孩子,和孩子谈米老鼠、唐老鸭等。即使是对自己不甚了解的人,也可以谈谈时政、书籍等话题,这都能在短时间内使对方喜欢上你。并且,任何人都有“求同”心理,往往会不知不觉地因同族或同伴意识而亲密地连结在一起,同乡会、校友会之类的组织便应运而生。如果你能找出与对方拥有的某种“共同点”,即使是初次见面,也会在无形中让对方产生亲切感,一旦心理上的距离缩小了,双方便很容易推心置腹了。这些都有助于你别人心中建立一个良好的印象。 最后,要注意隐藏自己的缺点,恰当地进行自我表现,把自己的优点展示出来。要想让别人对你形成好的印象,首先自己要了解自己的缺点,并在交往中加以掩盖和润色。比如你在聊天时,所讨论的话题是你不懂的,那么你就应该多听少说,并找时机把话题引到两个人都懂的方面上。同时,要注意美化自己,展现自己的优点。比如讲述自己成功的事例来体现自己的性格品质和能力,让对方产生好感。随着社交的深入,印象管理越来越成为人际交往中的

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