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文档简介

假如我是一个病人,急诊范敏敏,怎样为患者服务？什么才是患者满意的服务？,假如我是一个病人,我希望得到最好的治疗真诚的服务心灵的沟通,入院,合理的布局优雅的环境温馨的提示语亲切的医护人员,住院,心情恐惧、不安、忧虑希望护士给我一些安慰，使我正确看待疾病,手术,术前讲解,术后巡视,2019/12/13,8,可编辑,业务娴熟-生理上的痛苦微笑沟通-心理上的煎熬,我渴望清清楚楚认识我的病情，知道他的每一个细节，了解有关的每一个决定。,假如我是一个病人我希望的还有很多很多,有人说，拉开人生帷幕的是护士，拉上人生帷幕的也是护士。,面对病人一个温暖的微笑一句温馨的话语都能点燃他对健康的希望让他看到生命的曙光,谢谢聆听！,2019/12/13,15,可编辑,
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