（计算机应用技术专业论文）基于知识管理的中小学教师信息素养培养模式建构与研究.pdf

摘要 基于知识管理的中小学教师 信息素养培养模式建构与研究 学科专业：计算机应用技术研究方向：网络教育 指导教师：罗会棣教授研究生：杨晓莉( 2 0 0 1 3 8 1 ) 内容摘要 随着信息时代的到来，制约国家发展的基础教育受到信息化的影响。教育信 息化是指在教育过程中比较全面地运用以计算机多媒体和网络通讯为基础的现 代化信息技术，促进教育的全面改革，使之适应于正在到来的信息化社会对教育 发展的新要求。教师教育信息化既是教育信息化重要组成部分，又是推动教育信 息化建设的重要力量。教师教育信息化建设要坚持立足于培养具有创新精神和实 践能力的新型中小学教师，全面提高中小学教师队伍的信息素养。因此，对中小 学教师信息素养培养的研究交的非常活跃。 但是目前对中小学教师信息素养的培养主要存在以下问题： 1 对中小学教师信息素养内涵的分析不足，教师信息化培训存在一定的局 限性。 2 培训时间安排不够合理，加重了e e 4 , 学教师的负担。 3 学习与工作脱离，教师未能及时将所学知识应用于实际工作中。 4 教师被动参加学习。 论文就中小学教师信息素养培养的有关问题进行了研究，提出了一种可行的 摘要 解决方案，即立足学校发展，建设学校知识管理系统，以“以点带面，结合实际” 的培训模式对教师促进教师信息素养培养。论文所做的工作主要有： 1 基于信息素养的内涵，对教师信息素养组成进行了细化。 2 借鉴企业知识管理，对学校知识管理及系统建设进行了相关研究。 3 提出学校知识管理系统下“以点带面、结合实际”的教师培训模式，定 义并实现了教学设计工作流程。 4 根据实际需要定义并实现了知识管理系统下教师用户信息文档。 5 。探讨了知识管理系统下教师信息素养培养的评价系统和方法。 教师信息化发展是一项长期而艰巨的任务，尚在不断的探索之中。论文提出 的培训模式补充了当前教师培训方法，能有效的解决教师培训中的时间安排问 题，并弥补了当前培训中存在的学习与实践相脱离的问题，促进教育信息化的快 速发展。 关键词：知识管理教师培养信息素养知识交流知识共享 摘要 c o n s t r u c ta n dr e s e a r c ho nt h et r a i n i n gm o d e k m - b a s e df o rt e a c h e r si n f o r m a t i o nl i t e r a c y ma j or ： c o m p u t e r a p p l i c a t i o n d ir ec t ion ：n e t w o r k e d u c a t i o n s u p e r v i s o r ：p r o f l u o h u i d iauthor ： y a n g x i a o l i ( 2 0 0 1 3 8 1 ) a b s t r a c t a st h ea r r i v a lo fi n f o r m a t i o na g e ，t h en a t i o n a lb a s i c a le d u c a t i o nr e s t r a i n e db yt h e i n f o r m a t i v es o c i e t y 。t h ee d u c a t i o n a li n f o r m a t i o u i z a f i o nm e a n su s i n gr e l a t i v e l y e x t e n s i v ei n f o r m a t i o nt e c h n o l o g yb 韶e do nc o m p u t e rm u l t i m e d i aa n dn e t w o r k c o m m u n i c a t i o ni nc o h r s c s ，i tp r o m o t e dt h er e f o r m si ne d u c a t i o n ，m a k i n gi tf i tt h en e w d e m a n dt oe d u c a t i o n a ld e v e l o p m e n to fi n f o r m a t i o n a ls o c i e t ya h e a d 。t e a c h e r s e d u c a t i o n a li n f o r m a t i o n i z a t i o ni sn o to n l ya l li m p o r t a n tp a r to fe d u c a t i o n a l i n f o r m a t i o u i z a t i o n ，b u tt h ei m p o r t a n ti m p e t u sd r i v i n ge d u c a t i o n a li n f o r m a t i o n i z a t i o n i n t od o w n - t o e a r t hc o n s t r u c t i o n 。t h et e a c h e r s i n f o r m a t i o n a lc o n s l r u c t i o ns h o u l db e b u i l to na n db a s e do nt r a i n i n gn e w - t y p et e a c h e r so f m i d d l ea n dp r i m a r ys c h o o l sw h o h a v ei n i t i a t i v es p i r i tt ot a k ep r a c t i c e ，i th e l p st or a i s et h ei n f o r m a t i o nl i t e r a c yc r o s st h e n a t i o n 。t h e r e f o r e ，s t u d i e sa b o u tu p g r a d i n gt e a c h e r si n f o r m a t i o nl i t e r a c yb e c o m e s g r a d u a l l ya c t i v e 。 h o w e v e rt h e r ea l es o m ed e f i c i e n c yi nt h et r a i n i n go ft e a c h e r si n f o r m a t i o n l i t e r a c y ： 1 t h ea n a l y s i sa b o u tt e a c h e r si n f o r m a t i o nl i t e r a c yw 越n o td e e p , a n dt h e r ei ss o m e i m p e r f e c t i o n si n 订a i u i n gd e s i g n 。 2 i ti sn o tr a t i o n a le n o u g hi nt r a i n m gt i m e f r a m e ，w h i c ha g g r a v a t i n gt h et e a c h e r s b u r d e n 。 3 ，t h e r ei sn o tm u c hl i n kb e t w e e ns t u d ya n dr e a lw o r k ，t e a c h e rf a i l st oa p p l yw h a t l e a r n e di nt r a i n i n gt oh i sr e a lw o r k 4 t h et e a c h e rt o o kp a s s i v er o l ei nt r a i n i n g i nt h i sa r t i c l e ，t h ea u t h o rt r i e st ob r i n go u tap r a c t i c a b l es o l u t i o nt h a tb a s e do nt h e d e v e l o p m e n to fs c h 0 0 1 1 1 1 es o l u t i o nb u i l d su pt h ec a m p u sk n o w l e d g em a n a g e m e n t s y s t e ma n dp r o m o t e st e a c h e r si n f o r m a t i o nl i t e r a c yt r a i n i n gw i t ht h et r a i n i n gm o d e t h a t “f a no u tf r o mp o i n tt oa r e aa n dc o m b i n er e a l i t y ”t h e r ea 咒t h em a i nw o r kt h a ti h a v ed o n ei nt h et h e s i s ： 1 t h r o u g hs t u d y i n gt h ed e f i n i t i o no fi n f o r m a t i o nl i t e r a c y , 1h a v el u c u b r a t e dt h e c o m p o n e n t so f t e a c h e ri n f o r m a t i o nl i t e r a c y 2 u s i n gt h er e f e r e n c eo fk n o w l e d g em a n a g e m e n to ft h ee n t e r p r i s e ，ih a v eb u i l t l l i 摘要 r e l e v a n t r e s e a r c ht ot h ek n o w l e d g em a n a g e m e n to ft h es c h o o la n dc a m p u s k n o w l e d g em a n a g e m e n ts y s t e m 。 3 p r o p o s e dt h en e w t e a c h e rt r a i n i n gm o d e f a no u tf r o mp o i n tt oa r e a , c o m b i n ew i t h r e a l i t y ”w i t ht h ec a m p u sk n o w l e d g em a n a g e m e n ts y s t e m ，d e f i n e dt h ew o r k f l o wo f e d u c a t i o n a ld e s i g n s 。 4 h a v ed e f i n e da n dr e a l i z e dt e a c h e ru s e rp r o f i l eu n d e rt h ec a m p u sk n o w l e d g e m a n a g e m e n ts y s t e ma c c o r d i n g t ot h ea c t u a ln e e d 。 5 h a v ep r o b e di n t oa p p r a i s a ls y s t e ma n dm e t h o dt h a tt e a c h e r si n f o r m a t i o nl i t e r a c y t r a i n i n gu n d e rt h ec a m p u sk n o w l e d g em a n a g e m e n ts y s t e m 。 t e a c h e r si n f o r m a t i o nl i t e r a c yd e v e l o p m e n ti sal o n g - t e r ma n da r d u o u st a s k ，s t i l l i nt h ee x p l o r a t i o nc o n s t a n f ly t h en e wt r a i n i n gm o d ei nt h i st h e s i si sas u p p l e m e n t a r y f o rp r e s e n tt e a c h e rt r a i n i n gm e t h o d 。i tc a r lr e s o l v et h et r a i n i n gt i m e f r a m ea n dh a s r e m e d i e dt h eq u e s t i o ne x i s t e dt h eg a gb e t w e e nt r a i n i n ga n dp r a c t i c ea n dp r o m o t et h e f a s td e v e l o p m e n to f t h ee d u c a t i o ni n f o r m a t i o n i z a t i o n 。 k e yw o r d s ：k n o w l e d g em a n a g e m e n t ，t r a i n i n gm o d e ，i n f o r m a t i o nl i t e r a c y k n o w l e d g ee x c h a n g e ，k n o w l e d g es h a r i n g 第一章绪论 1 1 论文研究背景 1 1 1 信息化教育要求 第一章绪论 随着信息时代的到来，信息日益成为一种重要的资源。商业信息化，工业信息化等都在 蓬勃发展作为制约国家发展的基础教育也逃不开信息化的影响。教育信息化是指在教育过 程中比较全面地运用以计算机多媒体和网络通讯为基础的现代化信息技术，促进教育的全面 改革，使之适应于正在到来的信息化社会对于教育发展的新要求。教师教育信息化既是教育 信息化重要组成部分，又是推动教育信息化建设的重要力量。十五期间，我国教师教育信息 化建设耍坚持立足于培养具有创新精神和实践能力的新型中小学教师，令恧提高中小学教师 队伍的信息素养。由此可见，教育信息化建设的重点任务是中小学教师信息素养的培养上 要对中小学教师有计划、有步骤的进行信息技术培训。对中小学教师信息素养的培养先要清 楚教师信息素养的内涵，才能确定培养的目标，寻找切实可行的培养方法。1 1 1 2 当前教师信息素养培养现状 分析近年来国内外对教师信息素养培养的研究主要集中在以下两个方面：一是教师信 息素养的结构和内容：二是培养和提高教师信息素养的策略与途径。 11 21 教师信息素养培养目标 国外教师信息技术培训目标 英国教师培训公署公布的教师信息技术培训的目标是提高教师在学科教学中使用信息 技术的专业知识，让他们自信地和有能力地使用信息技术工具进行教学从而提高学生的学 习质最。具体目标是通过培训是教师在知识、技能和理解方面达到：知识什么时候应该和不 应该以及怎样在学科教学中应用信息技术；知识怎样在全班教学中应用信息技术；知识怎样 在备课时使崩信息技术，以及怎样决定和组织信息技术资源：知识怎样评价在使用信息技术 时的学生的成果；知识信息技术怎样被用于保持最新的信息，分享最好的教学实践。2 美国教育技术协会i s t e ( i n t e r n a t i o n a ls o c i e t yf o rt e c h n o l o g yi ne d u c a t i o n ) 公布的全 国教育技术标准( 教师) 一书中详细列出了教师各个阶段应掌握的信息技术国家标准。认 为教师培训的目标是应该让教师掌握信息技术，形成必要的信息技术知识技能和积极的态 度，在此基础上强调信息技术的教育应用，信息技术在不同学科教学中的融合，以及信息技 1 教育部师范教育司马立司长就“教师教育信息化”答记者问，资料来源；网络科技时代 2 转载祝智庭主编，信息教育展望 ，华东师范大学出版社2 0 0 2 年2 月第一版 第一章绪论 术在教师日常工作中的应用，并以此促进新型教学的实现，提高教学的质量和效率。3 我国教育部规定的培训目标 经历过去几年的各种各样的培训，全国绝大部分的教师都参加了基本信息技术知识和技 能的培训。下一步要做的是在此基础上提高教师应用技术于信息化教育的能力。 我国教育部2 0 0 2 年颁布的教育部关于推进教师教育信息化建设的意见提出要“全 面推进现代信息技术和教育技术在教师教育中的普及和应用显著提高中小学教师的信息素 养，促进信息技术与学科课程的整合，积极促进教师教育教学方法和手段，管理体制和办学 方式的改革创新，探索并初步构建信息环境下教师教育的有效模式。”可以说该文件与先 进国家的培训目标接轨了，注重信息技术在教学中的应用能力和与学科课程整合的能力。 1 1 2 2 教师信息素养培训形式 世界各国教师信息素养培训形式多种多样，美国、英国、瑞典等发达国家通过集中培训、 轮训、举办研讨会以及远程教育和网上虚拟教师等多种形式，使在职教师按计划参加培训。 此外，还有政府组织的短训，集中脱产学习，美国还进行了富有特色的校本培训，日本的骨 干教师以点带面的培训也十分具有成效。 在中国。培训的形式也是多种多样。从时间阶段上可以分为： 职前培训师范学校对在校学生进行的一些培训，主要是信息技术知识和基本的教 育学、教学设计等教育思想、观念的培训。 在职培训指针对在职教师组织的培训。培训的内容各有不同，有的偏向于信息技 术知识培训。有的偏向于某种教学平台或软件，而2 0 0 0 年开始的“i n t e r 未来教 育”培训项目则比较偏重于信息技术与教学理论整合。 112 3 培养和提高教师信息素养的策略和方法 经过过去几年教师培训活动之后，在对培训的结果进行跟踪考察的过程中我们发现教师 掌握了信息技术但实际应用于自己的教学科研的却不多。造成这个结果的原因一方面是学 校的观念还没有转变过来，即学校不鼓励教师的信息化教学，没有一个优良的信息化教学环 境。另一个方面是教师掌握了技术却不知道究竟该怎么来实践信息化教学。6 越来越多的人 开始对教师培训进行深入思考，认识到前期的教师培训普遍存在的问题是，偏向于技术层面 的培养，有些教育思想、教育理论层面的培养，却总是专家侃侃而谈，受培训的教师依然不 知道该什么样进行信息技术与课程的整合，不知道该怎么设计信息化教学方案。因此越来 越多的人开始反思前期培训存在的不足并不断探索新的培训策略。 比较有代表性的思考有： t h ei s t en a t i o n a le d u c a t i o n a lt e c h n o l o g ys t a n d a r d sf o rt e a c h e r s ( n e t s t ) , a v a i l a b l e8 th t t p j l w w w , s i t e ，o r g 教育部关于推进教师教育信息化建设的意见，h t t p ：w w w e d u e n 2 0 0 2 1 1 1 9 3 0 7 2 4 6 3 s h t m l “英特尔未来教育”培训项目介绍，h t t p ：w w w t e a e h f u t u m i t 3 0 m 钟志贤，王佑镁等，关于中小学教师信息素养状况的调查研究，电化教育研究。2 0 0 3 1 2 第一章绪论 多层培训相结合。将有组织的规模化的学位进修，短期培训。校本培训与自发的零 散的自发研修方式结合起来。自发研修活动增强了教师提升信息素养的追切感，并 且能够在网络上得到知识、情感的支援，与专家、同行进行交流。自发研修活动特 别有助于教师进行信息技术与课程整合的活动。教师信息素养的自发研修活动是我 们需要进一步加强研究的课题。7 行动学习法强调个体经验对学习的意义，探寻理论探索与解决实际问题的有机结 合。从培训之初就指导教师从自身的经验、专业出发，反思自己的教学行为，提出 待解决的问题。在培训中，重视培训者与教师之间的交流、启发和学习。6 案例教学利用贯穿教育技术理念的案例连接理论、技术与应用，让受训教师切 身体验怎么样将理念与技术应用于教育教学的实践学会将之迁移到自己的教学 中。9 这是一种师徒式的培训方法。 互映射培训教师的培训与学员的学习互动结合，及时互相反馈。教师要把应用信 息技术进行教学的方法示范给学员，在学员心中留下较强的示范映射效果，影射可 以缩短迁移的过程，直接提高教学的效果；同时，强调双向的互映射，提高培训的 效果，强化学习行为。“ 这些新的思考无一例外的考虑到了理论与实践相结合的重要性强调在实践过程中对教 师进行培训。 1 1 3 存在的问题 教师培训工作是一项任重而道远的工作，在很多方面还值得深入探讨。目前的教师培训 策略和方法存在的主要不足是： 对中小学教师信息素养内涵认识不足教师信息化培训存在一定局限。教师培训偏 向于信息技术技能的培训，对信息化教学观念、教学模式重视不足。 时间安排不够合理。目前的大多数培训都采取集中培训形式，而中小学教师承担的 工作繁重，学习的时间有限。工作之余参加培训，必然影响正常的工作，让教师累 上加累。利用假期进行培训，无法及时与教学实践相结合。 学习与工作脱节。教师培训的目的是为了进行信息化教学的尝试与实践，要学以致 用。但是目前的各种培训只能满足教师对知识一时的掌握对继续教育重视不够。 教师培训停留在教师被动接受知识的层次上。真正行之有效的培训应当能大大增 加被培训者直接参与的机会要求被培训者更加直观地去思考。只有想办法化被动 7 于勇，在职教师信息素养培训课程与途径探讨，h t t p ：l l w w w , f x e d u s h c n x x i k j x y j 2 0 0 3 5 1 2 8 h u n 8 曾兰芳王艳黄荣怀。行动学习法在教师教育技术培训中的应用，中国电化教育2 0 0 4 2 9 裴纯礼张德娟，中小学教师教育技术培训的定位与方法的思考。中国电化教育，2 0 0 4 2 1 0 刘世清，互映射培训：中小学教师信息技术能力培养方案设计与培训方法创新的实践探索，中国电化教 育，2 0 0 4 2 3 第一章绪论 培训为主动学习，才可能有较好的学习效果。而且新技术的发展要求教师要能够自 主学习，培养终生学习的观念。 1 2 研究的主要内容 论文从信息素养的概念入手，研究教师信息素养的组成。探讨知识管理理论在学校教师 信息素养培养中的作用，针对当前中小学教师信息素养培养的目标和教育信息化发展的要 求，构建一种新的教师信息素养培养模式，建设学校知识管理系统，营造优良的知识共享与 交流环境，定义教学工作流程，将教师的信息素养培养与实际教学工作切实结合起来，从而 促进教师主动学习，并培养终生学习的能力。 1 3 研究的意义 本论文的研究将有两个方面的意义。一是从理论的角度对教师信息素养培养策略和方法 进行探讨和补充，对知识管理在教师信息素养培养中的应用可行性进行了探讨，探寻知识管 理系统下的教师信息素养培训方式。二是从实际应用的角度，将中小学教师的信息素养培养 融合在教师的日产工作中，对中小学教师信息技术培养模式进行补充期望能够缩短知识传 递的途径，节省学习者的时间和精力，促进教师信息素养的持续提高。 1 4 论文内容安排 本论文全文由七章组成。第一章简要介绍了论文课题的相关研究背景。第二章从信息处 理素养的概念及其发展过程介绍出发。提出中小学教师信息素养培养包含基本信息素养、职 业信息素养和发展的信息素养三部分组成，因此教师信息素养培养应该分三个层次逐步推 进。第三章对知识管理理论进行综述，知识管理的核心思想是知识的积累、共享和交流，以 此来促进知识在组织成员之间的应用，鼓励组织成员进行知识创新。在前面两章的铺垫之下。 第四章探讨了学校知识管理建设的可行性，分析学校知识管理包含的知识类型，根据学校知 识管理的需求提出学校知识管理系统模型。第五章定义了学校知识管理系统下的教师用户模 型。在学校知识管理系统下，教师的学习融合在教师的日常工作过程中。即教师对信息化教 学活动的设计、实施和评价过程中。并且在第五章中，尝试对教师在学校知识管理系统下的 教学流程进行设计，知识管理系统对教师工作学习支持主要体现在对教学方案设计的支持 上。第四章和第五章为论文的重点部分，详细描述了知识管理理论下的教师信息素养培养模 式。第六章为实验设计及结果分析。第七章为结束语。 4 第二章中小学教师信息素养 第二章中小学教师信息素养内涵 2 1 信息素养概念及相关研究 21 1 信素养概念及发展 信息素养( i n f o r m a t i o nl i t e r a c y ) 这个术语最早是由美国信息产业协会主席p a u l z u r k o w s k i 于1 9 7 4 年提出来的，他把信息素养定义为人们在解决问题时利用信息的技术和 技能：1 9 8 3 年美国信息学家h o r t o n 认为教育部门应开信息素养课程，以提高人们对电 子邮件、数据分析以及图书馆网络的使用能力；1 9 8 7 年，信息学专家p a t r i e i ab r e i v i k 将信息素养概括为一种了解提供信息的系统，并能鉴别信息的价值，选择获取信息的最佳渠 道，掌握获取和存储信息的基本技能，如数据库、电子表格软件、文字处理等技能：1 9 8 9 年美国图书馆协会会议曾将信息素养界定为包括四项能力：确认、评估、查询和使用( t o i d e n t i f y ，t o e v a l u a t e ，t ol o c a t e ，a n dt ou s e ) ：1 9 9 2 年美国图书馆协会给信息素养下 的定义是“信息素养是人能够判断确定何时需要信息，并且能够对信息进行检索、评价和有 效利用的能力”；1 9 9 2 年c h r i s t i n ad o y l e 进一步利用循环问卷的方法，集合全美各地1 3 6 位受访者的意见，将信息素养进一步定义为“有能力自各种不同的信息来源获取、评估及 使用信息”，并细分为以下十种能力：( d o y l e ，1 9 9 2 ) 1 能辩识自己的信息需求。 2 能了解完整的信息和智慧决策之间的关系。 3 能有效地陈述信息问题，表达信息需求。 4 知道有哪些可能有用的信息资源。 5 能制订妥善的信息检索策略。 6 能使用印刷方式及高科技方式存储的信息资源。 7 能评估信息的相关及有用程度。 8 组织信息使能有实用性。 9 组合新信息成为自己原有知识的一部分。 1 0 能将信息应用于批判性思考及解决问题。 王吉庆老师则进一步从人的素养的组成及教育的角度指出：“信息素养是一种可以通过 教育所培养的，在信息社会中获得信息、利用信息、开发信息方面的修养能力。它包含了信 息意识与情感、信息伦理道德、信息常识及信息能力多个方面是一种综合性的社会共同的 评价。”“ 人们对信息素养的内涵一直在争论中，看待信息素养的角度不同则要求的内容不同。 从技术学视野看，信息素养应定位在信息处理；从心理学视野看。信息素养应该定位在信息 问题解决；从社会学视野看信息素养应定位在信息交流；从文化学视野看，信息素养应定 王吉庆，信息素养论) 上海教育出版社1 9 9 9 年7 月第一版 5 第二章中小学教师信息素养 位在信息文化的多重建构。” 无论如何，大家对信息索养内涵比较认同的一点是信息素养至少包含三部分内容，即 信息意识与情感、信息能力、信息伦理道德。信息意识作为意识的一种表现形式。它以对信 息知识和技能的认识为基础，在个体思想意识中形成的关于信息基础理论、网络伦理道德以 及信息技术能力等方面的思想和观点。表现出来就是对信息技术敢不敢想和敢不敢用的问 题。而信息情感则偏向于对利用信息技术的态度和兴趣。信息能力指实际操作能力和水平即 对信息的获取、处理、加工、利用等相关技术的掌握和应用，是对于信息技术知不知与懂不 懂的问题。了解信息技术是信息时代的基本要求，弄懂信息技术是用好信息技术的基本条件， 了解信息技术发展的历史和发展趋势是高层次的信息素养。信息伦理道德则是指在信息应用 过程中，对信息的辨别能力，自觉遵守相应的法规法则等。 2 1 2 信息素养的层次与培养目标 评价一个人的信息素养程度因人而已。从信息素养内涵出发根据人在信息社会中与信 息密切程度的不周可以将信息素养分为三个层次。4 并且不同的信息素养层次有不同的培养 目标。 第一层次是公民信息素养，即作为一般公民所需要的信息素养，这是对所有公民的最低 基本要求。它包括信息素养的三方面内容，但都是一些基本的要求。即信息意识( 敢不敢与 想到没想到) 信息伦理道德修养( 对不对) 、晟基本的信息知识( 知不知) 以及最基本的信 息技术能力( 会不会) 等。对于什么是最基本的信息能力。人们的看法不尽相同，一般认为 信息技术系统的操作能力是最基本的能力，此外，还有一些通用软件的使用、基本的信息资 源利用能力等。对公民信息素养，需要的是带入门似的培养，比如教会公民使用基本办公软 件，能够收发电子邮件，能够在网络进行基本的信息搜索等。 第二层次是应用者信息素养，指作为信息技术系统应用人员所需要的信息素养。应用者 信息素养比公民信息素养要求要更高一些。在信息技术能力方面，应用信息素养因人而异， 它通常包括一般通用工具软件的应用，面对于需要使用的软件系统，应用人员应该十分熟悉， 并且了解该软件所具有的各种特殊信息的意义与对用户的各项具体要求( 如如何进行输入， 输出的信息代表什么意义等) 。另外更加强调在利用信息技术系统中的信息理解、选择、批 判、收集、处理以及生成、表达等能力。同时，信息技术应用人员的信息知识和信息能力可 能个人的侧重点不同。一般说来，他们对于某一类软件工具比较熟悉，能够充分发挥工具的 功能，制作与开发出各种各样的信息产品。对应用者来讲，侧重对某领域信息技术的使用能 力培养。 第三层次是开发设计者信息素养，是针对信息技术系统开发设计人员所提出的。系统开 发人员通常在信息意识方面是十分强烈的，并相当注意信息产业的知识产权问题和安全问 题。系统开发人员具有高度的信息技术道德伦理修养，才能使他们的产品有益于人类社会的 ”张义兵李艺。信息素养”新界说，教育研究，2 0 0 3 年第3 期 ”宫淑红桑新民创新推广理论与信息时代教师的信息素养 6 第二章中小学教师信息素养 发展而不是有害。此外，他们也需要了解更多的信息技术知识，了解信息技术系统的工作原 理。以至各部分的细节，从而可以更好的开发出效益较高的系统。通俗的讲，设计者信息素 养非常强调能与不能的问题。 信息素养的三个层次并不是截然无联系的，而是会随着人的认识与能力的发展而变化 的。之所以要分析信息素养的层次性，是因为信息素养培养不同的对象有不同的培养要求， 不同的培养目标。先分析清楚培养对象，才可以拟定教育计划，确定教育内容： 2 2 教师信息素养 2 2 1 教师信息素养构成要素 各国学者从不同的出发点对教师信息素养进行了研究和解释，国外在此领域的研究己积 累了丰富的经验，我国对教师信息素养问题的研究尚处于初级阶段，正在进行之中。因此对 教师信息素养的内涵也存在很多争论。但是总的来讲，有一点大家邦已经认识到，那就是教 师作为人类社会的一员，首先也是最基本的应该具有公民信息素养。要求了解信息技术的基 本知识，拥有基本的信息技术系统的操作能力，会使用基本的信息技术，并对信息技术敢想 敢用，基本辨别信息的真伪。 其次，因为教师承担着培养人类社会的继承者与接班人、未来社会的建设者的重任。需 要在教育中培养学生的信息素养，因此对教师的信息素养自然高于公民信息素养。教师独特 的职业特点要求教师不能满足于公民信息素养层次。教师的主要作用，还是教学，因此不能 要求教师完成某些要求较高的信息产品，即使教师有心可能也没有那么多时间。所以，教 师的信息素养应界于公民信息素养与应用人员信息素养两个层次之间。当然这是对绝大多数 教师来讲的，对某些老师如信息技术教师，要求达到应用者信息素养层次。 基于以上分析，并综合何克抗、桑新民等国内外教授专家对教师信息素养的有关论述， 我们认为教师信息素养的构成要素有基本信息素养和职业信息素养组成，同时随着信息的发 展。还要求教师具有发展的信息素养，1 。详见表2 1 。 2 2 2 教师信息素养培养层次 从教师信息素养的构成可以得知，教师信息素养培养应分三个层次进行。 第一层次：信息知识和驾驭信息的能力。信息知识包括计算机技术、网络技术相关知识， 信息技术发展的历史等。驾驭信息的能力指高效获取信息的能力；批判性地评价信息的能力； 有效地吸收、存储、快速提取信息的能力；运用多媒体形式表达信息、创造性使用信息的能 力。 第二层次：运用信息技术进行教育教学科研的能力。要培养教师信息化教育观念。信息 化环境下新的学生观；能运用信息技术进行教学设计的能力，运用信息技术进行教学科研的 n 金慧。硕士学位论文中小学教师信息技术培硼模式的研究与实践 ，2 0 0 3 5 7 第二章中小学教师信息素养 能力。 第三层次：信息化终生学习观念及能力。促进教师的持续发展。 2 3 本章小结 本章对信息素养的内涵进行了简单介绍，在此基础上，通过分析教师的特殊社会性质， 详细阐释了教师信息素养的构成要素以及培养目标层次。教师信息素养由三个大部分组成， 即基本信息素养、职业信息素养和发展的信息素养。而信息素养的培养层次应从技术能力逐 步上升到综合应用能力最终形成终生学习观念。 8 第二章中小学教师信息素养 表2 1 教师信息素养的构成要素 有强烈的信息意识及获取所需信息的欲望 信息意识情感对信息有较强的敏感度 对信息、信息化、信息社会特点有正确的理解 对信息能够正确加以区分，有选择的对待 信息伦理道德 对信息的获取、加工、处理和传输过程中能遵守一定的道德准 基 则 本 计算机知识、网络技术知识 的 信 息 有关信息检索和使用的知识 素 养信息加工、处理、传递的能力 信息技术知识与 信息理解评价能力、批判对待信息的能力 能力 能较好地管理自己搜集到的或自己生成的信息 能用尽可能好的方式表达、呈现( 或存储) 自己生成的新信息 能使用信息技术于自己的继续学习和交流 能对相关信息进行有效整合，创造性地使用信息解决问题 关心教育信息化进程 认识到获取信息对教育与科研工作的重要性 信息化教育观念 具备适应信息时代的教育观 职 具备信息时代的学生观和教学观 业 的 信息化教学设计的能力 信 息 灵活、有效地吸收、存储、快速提取和发布信息的能力 素 养 信息教育能力 用信息解决学习或教育教学工作等问题的能力 引导学生遵守信息道德的能力 利用信息技术从事叫教育教学改革的尝试和科学研究 研究能力 探索新的教学模式、教学方法、评价系统 发 展 终生学习的观念 的 自主学习的能力 信能持续更新自己关于技术的知识和技能 息 素 评价批判能力 评价新技术的能力 养 9 第三章知识管理及其在教育中的应用 第三章知识管理及其在教育中的应用 3 1 知识的概念及其分类 3 1 1 知识的定义 在介绍知识管理之前，我们需要对知识的概念有个明确的了解。关于知识，我国教育学 教科书和辞书倾向于把它定义为“客观事物的属性与联系的反映，是客观事物的主观印象。” 这一定义来自哲学的认识论，强调知识来源于外部世界这一唯物主义观点。 对知识的定义还有从实用主义、理论等方面进行的，定义的范围的深度和广度也各不 相同。下面是一些从不同角度对“知识”的定义： 知识是一种流动性的综合体，包括结构化的经验、价值以及经过符号化的信息。( 达 文波特d a v e n p o r t ) 知识是用于解决问题的结构化信息。【w o o l f 】 知识是用于解决问题或者决策的经过整理的易于理解和结构亿的信息。( t u r b a n ) 知识包含真理和信念，观点和概念判断和展望方法和诀窍。( w i i g ) 知识是被认为能够指导思考、行为和交流的正确和真实的洞察、经验和过程的总集 合( v a nd e rs p e ka n ds p i j k e r v e t ) 知识是从信息中推导得来的，能够积极提升绩效、疑难解决、决策、教、学等方面。 ( b e c k m a n ) 上述定义基本都体现知识对于决策和解决问题上的用途。 3 1 2 知识的分类 知识的分类标准比知识的定义还多。就像盲人的大象，不同的侧面有不同的说法。现代 认知心理学家普遍认为知识分为陈述性知识和程序性的知识。知识经济学的知识分类：经贸 合作与发展组织( o e c d ) 的以知识为基础的经济一书采用“4 - w ”分类法把知识分成： ( 1 ) 知道什么的知识( k n o w - - w h a t ) 关于事实的知识；( 2 蜘道为什么的知识( k n o v - - - v h y ) 自然原理和规律方面的科学理论：( 3 ) 知道怎样做的知识( k n o w - - h o w ) 技术和诀窍 方面的知识；( 4 ) 知道是谁的知识( k n o v - - - w h o ) 人力资源方面的知识。“ 分类的不同只是因为研究方向偏重的不周。在现代经济社会人们越来越倾向于从知识的 存在特征上进行分类。即分为显性知识和隐性知识。 ”经贸合作与发展组织( o 虻i d ，以知识为基础的经济) ，1 9 9 8 年8 月。中国知识管理用 1 0 l 2 3 4 5 6 第三章知识管理及其在教育中的应用 3 1 3 显性知识和隐性知识 最早对知识提出显隐之分的是波拉尼( m i c h a e lp o l a n y i ) 1 6 e 他在1 9 5 8 年出版的个 人知识中对隐性知识( t a c i tk n o w l e d g e 或称为意会知识) 和显性知识( e x p l i c i t k n o w l e d g e ) 作了说明。( 我能够求证到比较早的对隐性知识和显性知识的说明，是不是最早 的不敢确定。) 他指出，人类的知识可以区分为两种类型：一种是显性知识( e x p l i c i t k n o w l e d g e ) ，“能用文字和数字表达出来，容易以硬数据的形式交流和共享，并且经编辑整理的 程序或者普遍原则。”指大部分的、能够表达和交流的、存在于个体内部或外部的理论知识。 它可以用正式的语言、符号、数字、形象等明确表达，如语言称述、数学公式、说明书、文 档、便览等等。根据实践经验来看，显性知识能通过计算机进行整理、归档和储存，换句话 说就是这类知识可以通过符号系统正式而方便地在个体和组织之间转移和扩散。在k n o w - x 分类法( 也叫4 - w 分类法) 中，知识什么的知识和知道是谁的知识都属于显性知识，而怎 么做和为什么的知识则隐含经验类知识。 另外一种是隐性知识( t a c i tk n o w l e d g e ) ，是“高度个性化而且难于格式化的知识”即 大部分的经验知识是难以表达或不能咀符号系统直接在个人和组织之间交流的、个体内部 的经验知识，包含着无形的因素。如个人的信念、观点和价值体系。”人的理解、直觉和预 感都属于这一类知识。隐性知识主要表现或植根于个人行动、经验、理想、价值观、情感、 洞察力、直觉和灵感。隐性知识的特点是高度的自主性和直接性，非形式化和系统化，只有 通过比喻、图画、实践和经验才能取得。隐性知识包含技术层面和认知层面的隐性知识。技 术层面的隐性知识指具体的诀窍、手艺、技巧以及来源于实际的经验，它们决定了隐性知识 的扩散和共享只能源于知识获取者对知识拥有者的模仿或知识拥有者与获取者的共同实践。 认知层面的隐性知识指思维模式、信仰、秘诀和知觉力，它反映不同层面的人对事物的看法 和未来憧憬。 隐性知识和显性知识的划分不是绝对的，事实上，任何知识都含有隐性的维度。罗纳德 ( l e o n a r d ) “等人用一个连续体来描述知识：在连续体的一极。是完全隐含的，存在于大脑 和意识中的个人知识：而在连续体的另一极，则完全是明晰的、可编码的，并可以为他人获 得的知识。大多数知识则存在于连续体两极之间。 3 1 4 知识的转化 知识不是一成不变的，而是在不断的变化之中。隐性知识像雾一样，弥漫在人的意识活 动中是人类知识各层次融会贯通、触类旁通的关键，而显性知识则像粒子一样，离散地存 在于意识活动中，像网络一样把认识之网提擎起来。隐性知识是显性知识的基础，显性知识 是由隐性知识转化而来的，它们不仅互为前提，而且在一定条件下，他们还以螺旋体的形式 相互转换，其相互转化、的过程就是知识的共享和创新的过程。 ”s m n t o n g e h u b e r t ，t a c i tk n o w l c d g c ：t h ek c yt ot h es l r a k g l ca l i g n m e n to f i n 1 i n e a lc 叩i t a l 。i nk n o w l e d g e a n ds t r a t e g y ，e db ym i c h a e lh a c kb u t t c r w o r l hh c m w a n n b o s t o l l ，1 9 9 9 ”知识管理与社会发展，柯平白礼清河南图书馆学刊，2 0 0 2 1 ”n a 吐d s c n s i p c t , s ( 1 9 9 8 ) t h er o l eo f t a d tk n o w l e d g ei ng r o u pi n n o v a t i o n 。c a h f o m hm a n a g e m e n t r c v i c w , 4