企业需要什么样的员工.doc

企业需要什么样的员工？员工应该具备什么样的素质和能力？职场有哪些与社会不同的规则？这些问题不仅仅是员工需要了解和掌握的，也是上司希望员工所具备的。因为只有这样，员工和上司之间才能加深彼此的了解，才能在工作中十分融洽地沟通和配合，员工才会成为优秀的员工，上司才会成为领导有方的上司。初入职场必读一、走好职场三步曲对于许多刚进入社会的职场新人来说，首先要明白的是：你是谁？要到哪里去？对自己做一个准确的定位，选择比努力更重要。选择了一份适合自己行业，才会有兴趣、有能力干下去。（一）、初入职场，敬业第一； 1、展现你的工作业绩如何在众多竞争者中突出自己？那么在平时的工作中要突现自己的工作业绩，成绩是一个人能力的最好说明。所以，尽自己最大的努力，认认真真、踏踏实实的做出工作业绩，相信你会离成功不远的干一行，爱一行。无论做什么行业，敬业是最重要的一点。时刻告诫自己：和同事在一起会做得更好。如何能在众。2、做一个高效工作者工作勤奋却不受器重，原因在哪里？现代企业老板重视的是效益，所以，高效、省时是对员工最基本的要求。做事出效率，才会事半功倍。3、工作中怎样利用时间有的人整天埋怨忙死了，时间不够用，有的人却可以在一天8小时的工作之中做许多事且井井有条，关键是你不会合理的利用时间。工作中，首先要挑最重要、紧急的事情做，完毕之后利用空余时间做其它的事。做到忙而不乱，合理安排时间。4、踏踏实实做人，勤勤恳恳做事（二）、职场生存，学会交际；1、从小做大，打好基础；多听、多做、少说；善于倾听，不当评论员，行胜于言；对任何事情，不要轻易下结论。2、和睦相处天地宽；3、职业生涯需规划；做什么事都要有个计划、目标，机会总是留给有准备的人。4、找准自已的位置，30天内必须进入工作状态；5、试用期待遇不要求太高，转正时不要回避薪酬问题；6、注意自身的素养；7、怎样对待批评；忠言逆耳，良药苦口。虚心地接受批评，才会使自己更加完美。8、不要泄露秘密；在企业中大忌话多、翘舌，将企业秘密当家常一样说给别人听，下一个被开除的将是你。9、商务交往五不问：收入、年龄、家庭、键康、经历。（三）、员工的工作心态要求1、空杯心态：永远保持谦虚，使自己处于“空杯”状态，这样，你才能容纳更多的知识。2、忠诚心态：对企业忠诚，对老板忠诚，对自己忠诚；3、敬业心态：肯干才有机会，别惹上司不快，公私分明，有自我保护意识；4、责任心态：从零做起，做一个职场勤务员；冲锋在前，做一个职场战斗员；巧用时间，做一个职场管理员；自我激励，做一个职场计划员；完成工作，做一个职场责任人；公私分明，做一个职场清白人；二、做一个现代职业性员工1、敬业爱家讲道理，在企业打工学会做人道理：对企业忠诚、对父母尽责任，对子女负义务。2、外出打工需认识四个字：酒、色、财、气酒是穿肠的毒药：男人喝多了讨厌、女人喝多了麻烦；色是刮骨的钢刀：不是割肉，是伤骨，伤筋动骨一百天；财是惹祸的根苗：是自己的就拿上，不是自已的千万不要拿，君子爱财取之有道，不义之财不可取；气是雷烟火炮： 别人气我、我不气，气坏身体无人替，我如气死谁如意。如何与人相处一、与上司相处的雷区1、与上司相处不能“傲”；没有一个老板会喜欢傲慢的人，自己作为下属，与上司相处过程中要谦虚谨慎，低下头，虚心向上司学习、请教。2、与上司相处不能“显”；即使你再有才能，也不能过于张扬，浮躁，谦虚是一种美德。过分的显摆自己 ，只能让人避而远之。3、与上司相处不能“粗”；认真、仔细不仅应体现在工作之中，还体现在个人一言一行，这和个人的修养是分不开的。领导绝对不会器重一个马马虎虎、粗心大意的员工。4、与上司相处不能“误”。一个经常误事的员工不是一个好员工，无论是言行举止还是工作，都不能误领导的大事。要站在上司的高度看问题，上司“服”你，才会“扶”你。二、与同事相处的艺术1、做一个合群的员工距离原则；有这样一句话：要问我的缺点，问我的同事，要问我的优点，问我的朋友。和同事相处，既不能过于亲密，也不能过于疏远，保持适当的距离，才会最大限度的发挥团队精神。2、做一个与人为善的员工友善原则；3、做一个可以信赖的员工诚信原则；4、做一个谦虚谨慎的员工行大于言原则；5、做一个能化解矛盾的员工双赢原则；6、做一个受同事欢迎的员工“哈哈”原则。三、让自已有点城府公司里不该说的话；不要说领导、同事、同行、坏话。公司里不该做的事；千万不要将自己的私事、家事带到公司。公司里不该有的想法；和工作无关的想法都不应该表现出来。公司里不该有的表现；工作态度不认真、疏忽大意、推卸责任等都是对公司不忠的表现。四、女员工的处世守则1、女员工与男同事相处的技巧；A不惹同事生气B降低说笑的声调C注意同事沟通方式D距离美E勤于助人为乐F展现女性的魅力；2、如何应对下班后的邀请：A善于婉拒B打份得体C巧于应对；3、同一公司的女员工之间如何交往：A敏感和猜疑是女*往的大敌B嫉妒是女*往的致命弱点C记仇是女*往的极大障碍职场员工策略要知道在一个公司里哪个职员最有魅力，看看他受欢迎的程度就知道了。仔细研究就会发现，我们周围最有魅力的人往往不是那些最漂亮的人，因为文化修养、性格的陶冶以及得体的举止会超越他的容貌局限使其焕发出四射的魅力。要做一个最有魅力的公司职员，如下23条内容将对你有所帮助。1、别忽略礼貌。常说“请”和“谢谢”；2、要对别人有兴趣。人们都觉得只关心自已的人很乏味；3、多读报刊杂志。能及时掌握当前的热门话题，变得健谈，也很会发问；4、向你的偶像学习。模仿你所崇拜偶像的某一方面，然后融入实际生活；5、不要小气。例如同事很喜欢你增植的玫瑰花，不妨送一朵给他；6、不要在意自已的相貌。很少有人拥有完美的外表，何况美丽的外表不见得比优雅的谈吐、亲切的微笑更让人喜爱；7、注意自已的身姿。抬头挺胸，让大家知道你充满自信；8、不要吝啬赞美的话。如果你对谁有好感，就该向他说出来；9、注意休息。过于疲劳哪顾得上有没有魅力；10、善待自已。偶尔放纵一下，上好饭店吃一餐，添一件高级服饰；11、懂得幽默。以轻松的心态处世，人生充满光明，也会使与你接触的人受到感染；12、同意别人的观点。并不是不要表露自已的观点，而是要注意从别人的看法中找出你们的共同点；13、时常微笑。笑容使你显得和蔼可亲、平易近人；14、注意你声音。讲话语调开朗、镇定、平稳的人最受喜爱；15、触碰对方。刚见面时握手，谈话中找时机轻拍一下对方的肩；16、不要急于求成。懂得保持一定的距离才更有吸引力，懂得怎样适可而止。例如参加宴会不做第一个到场和第一个走人；给朋友打电话或接电话时最好不要首先说再见，等对方把话说完,如果有重复话语时，要婉转表明下次有时间多聊会；17、兴趣广泛，关心时事。这样才有丰富的谈话资料。难以想像有谁对每天只知道上班、下班、吃饭、睡觉的人有兴趣；18、学会一种特长。如下棋、钓鱼、修理电器等等，最好是深入钻研一下，有能力与这方面的专家交谈。若能达到这种境界，别人自然觉得你有魅力；19、勇于参加讨论，发表自已的意见。通常人们都很佩服那些勇于站出来发表自已看法的人。另外，被认为很有魅力的人一般都很主动，有活力，不会当旁观者；20、穿自已喜欢的衣服。选择衣服时要看自已满不满意，不要过于考虑别人喜欢。只有自已满意，你才会觉得愉快、自信，这正是吸引人之所在；21、不要动不动就发脾气。常发脾气只能让人对你多加提防；22、有事找朋友帮忙。这不是无能的表现，而是有活力的象征。否则要朋友干什么？你请他们帮忙，只会在他们心目中增添你的魅力；23、知识改变命运，学习成就未来。学有所长，修炼内功，及时“充电”，接受培训，发挥专长与团队精神，世上没有完美的个人，有完美的团队。 员工的八大禁忌禁忌指不能轻易触犯的原则或规矩。工作中有许多原则不能违反的。要做一个职业成功者，首要的问题要不是触犯企业的禁忌。这些禁忌包括：禁忌一：两面三刀禁忌二：自以为是，目中无人禁忌三：肆意宣扬上司的隐私禁忌四：无视别人的兴趣爱好禁忌五：不良的工作态度禁忌六：我行我素禁忌七：贪便宜禁忌八：锋芒毕露：大学生们经历了从“严重短缺”到“相对过剩”的过程。当我们的师哥、师姐们将就业首选企业盯在世界500强、机关、事业单位时，今日的我们不妨来了解一下炙手可热并且在未来的日子里仍然极具成长的这些名企们需要什么样的员工。了解成功企业对员工要求的共同点及企业不喜欢的类型，以此来获得加入此类企业的最有效方法，为未来四年的努力寻找到一个更清晰的方向。大学生必备的职业素养“企业员工职业素养程度的高低决定了企业的未来发展，也决定了员工自身未来的发展。是否具备职业化的意识、道德、态度和职业化的技能、知识与行为，直接决定了企业和员工自身发展的潜力和成功的可能”。某企业老总无论是职业素养、能力还是知识，都是通过一定的行为来显现的，但是它们与行为表现的关系有所不同。职业素质是一种较深层次的能力素质要求，它渗透在人们的日常行为，影响人们对事物的判断和行动的方式。而知识和能力则较直接地在人们的日常行为中表现出来。正如墨子所言：“听其言，观其行，察其所能。”。职业素养， 是指企业对员工个人素质方面的要求。信心 信心代表着一个人在事业中的精神状态和把握工作的热忱，以及对自己能力的正确认知。在任何困难和挑战面前都要相信自己。 能力 能力的培养是和真正不断地吸收新知识新经验密不可分的，只有充实自己，才能赢在各个起跑点上。 沟通 在工作中掌握交流与交谈的技巧是至关重要的。如何有效沟通，表达自己的理想与见解，是一个很大的学问，也是决定我们在社会上是否能够成功的重点。 创造 在这个不断进步的时代，我们不能没有创造性的思维。我们应该紧跟市场和现代社会发展的节奏，不断在工作中注入新的想法和提出合乎逻辑的有创造性的建议。 合作 在社会上做事情，如果只是单枪匹马地战斗，不靠集体或团队的力量，是不可能取得真正的成功的。每一个想获得成功的人都应该学会与别人合作。企业，看重大学生什么？关键词：名校； 专业 ；工作经验 河北某二类本科院校07级广告专业毕业生应聘经历企业对出身重点大学的人比较重视，这是难免的甚至我们大众也认为这是理所当然的事。单就招聘应届毕业生来说，广告公司的设计职位，如果是新手，一般首选的是专业对口，企业在招聘的时候也会提前声明，不是本专业，一般一试都进不了。同样专业的几个人来应聘，有普通高校的，有名牌大学的，名牌大学的毕业生的在同等条件下被关注度就要高很多。人力资源观点： 比如广告业属于注重经验的行业，在什么样的公司做过什么工作要比学院背景重要许多。所以，我最关心的是应聘者的工作经历，真正的水平还是要在工作中表现。MICSOFT：专业和学校都是次要的,微软看重的是一个人是否足够聪敏，是否有逻辑能力，对工作和求知充满热情，是否能适应微软的文化。联想：不管毕业生过去的背景成绩多优秀，在联想都是从基层开始做起。海信：选人不拘一格，不看出身，最看中的是企业的文化取向，即首先要认同海信的企业文化。凤凰卫视：凤凰招聘员工，最先注重的是其工作经验，然后是专业背景，最后是其学院。某机关：一个人能考上重点大学还是考上其它二、三类大学，这表现出他的智慧水平是不同层次的，其次是在校所受的文化熏陶表现出来的素养也是不同的。从一个持续性发展看，我们从长远来说更看重教育背景。 某中小民营企业：在选人时是比较看重实际工作能力的，我们提倡的就是用企业用得起的人。如果是名校高学历的一些人才，相对而言他的“价格”就高，而这些高价人才我们可能会放弃，因为我们用不起。如果用，对人对己都是一种浪费。所以在用人时我们看重的是他们有没有丰富的技术经验。 关键词： 诚信 创新 沟通技巧 “每年，我都为招聘大学生伤透了脑筋。去年我先后七八次去北京、西安的一些高校招聘大学生，每次都能与几十人达成协议，但最后来我们公司的只有一半左右的学生，感觉得不偿失被欺骗！今年已有三十个比较理想的大学生和我们联系着，真不知道最后能来几个？学生的违约诚信问题是企业最头痛的问题，也是我们最看重的”某人力资源“优秀的人才应该不同于学校里所评定的优秀大学生，当然学习成绩好说明这个人可能非常能吃苦，也可能非常聪明，这一点也是优秀人才不可缺少的，但并不能说明这个人在工作中就是一个优秀的人才。比如对于市场营销来看，也许一个大学课程学得非常好的大学生，并不具备作为一个优秀营销人才的基本素质。它包括创新能力、说服能力、沟通能力等多方面的因素。因此，一个优秀的市场营销人才，不能单纯从考试成绩上来体现，而是一个综合素质的问题”。某企业总经理宝洁：强调员工的自身素质，包括：诚实正直、领导能力、勇于承担风险、积极创新、发现问题和解决问题的能力。美世：尊重所有的人，具有合作观念；享受工作；诚实；积极主动；用专业技能的最高水准为为客户服务。罗兰贝格：很强的分析能力；具有创造性；具有团队合作精神；以及很强的交流技能。你在学校里学习的专业并不是首要考虑的因素，但你的成绩必须是高于一般水平。另外，公司特别希望招收一些能够轻松适应国际商业化的挑战的人。SONY：企业文化的核心是自由、创新。因此员工需要具备好奇心、冒险精神、执着精神、灵活性和乐观精神。具体到大学毕业生的招聘原则是以具体业务为导向，因地制宜，根据不同部门的需要和各地区的具体情况来招聘适合的员工。IBM：在IBM成功的条件包括：1、智力。2、具有自我激励的习惯，要坚信自己比任何人都做得好，有强烈的渴望成功的欲望。3、接受新事物比较快，在此基础上要有创新精神。李开复：如果企业雇佣了一个诚信欠缺的人，那么它就是在尝试冒险。这种冒险并不是说每次都会导致最严重的后果和损失，但我们也不能依据陈平辅佐刘邦成功的事例就简单地认可重用品质不好的人是一种无可厚非的做法。身处市场经济浪潮中的中国企业是经过几百年的探索、学习才发展到现今规模的。目前经营成功的一些中国公司，我们可以看到，它们对员工非常注重诚信二字，这是企业在多年实践中通过学习研究正、反面的实际事例所得出的用人观，可信度和实用性都是非常高的，不应该轻易摒弃。（博客）成长期的中小企业：企业处于成长初期，这时我们更需要有吃苦耐劳的品质，勇于开拓的精神，团结协作并具有较强的沟通能力，能甘于和企业一同成长的大学生。 企业不喜欢的大学生类型一位母亲的诉说：“帮帮我的孩子吧”“自从毕业后他换了很多份工作都干不长，现在就干脆窝在家里不出门”一位母亲在某心理咨询中心大倒苦水。据这位母亲介绍，儿子在大学期间学的是建筑工程，去年毕业后就在工地上做技术员，但是仅仅干了两个月，便以成天和砖头水泥打交道，又苦又累为由辞去了第一份工作。之后，又在一家公司做经理助理，收入也不错，然而好景不长，儿子就对老板挑三拣四，最终因看不惯老板的为人，一个半月和老板打了一架后再次摔门而去。很快又在同学的介绍下在一家电脑公司做销售，这一次因为电脑差价太少，工资不高，还是选择了离去。掐指算来，半年内竟然换了四份工作。关键词：挑三捡四 缺乏纪律观念 好高骛远 频繁跳槽国企人力资源：眼高手低、急功近利、不负责任，是部分大学生身上存在的最让用人单位头疼的问题。例如，有些新员工在工作时间玩游戏，用办公电话“煲电话粥”，还有的上班第一天就迟到，不懂得待人接物的基本礼仪。因此，我们企业给新员工上的第一课就是培养踏实的工作作风，加强纪律观念。其次就是没有哪个企业愿意招用一个跳槽频繁的员工，那样等于在浪费公司的人力成本和时间。大型软件公司：管理学中有名的二八定律说的是企业80%的利润主要由企业中20%的人创造出来，而这20%的人大多数是在单位工作了五年以上的职员。 刚进单位不久的毕业生，正处于前人栽树、后人乘凉的享受阶段，本应该勤勤恳恳、埋头工作，使自己能为组织作出贡献，体现自身价值。只有当工作到一定年限，积累了相当经验，对单位贡献较大时，才有资格论功行赏。可是有的毕业生进单位没多长时间，不仅工作上挑三捡四、拈轻怕重，而且还向单位提出种种方面要求，这叫企业怎么吃得消 ?蒙牛：工作29年来，我只干了一件事：种草、养牛、挤牛奶。养牛时做的是这件事，当工人时做的也是这件事，自己创业后做的还是这件事。同样的道理也体现在体育行业。试问在体育比赛上，射击、游泳、举重、滑冰、自由体操、篮球、足球、乒乓球，哪个世界冠军不是只做一个领域的项目？至今我还没听说过乒乓球冠军同时夺得举重第一，或者射击冠军同时拔得游泳头筹的案例。（牛根生博客）中小型