培训师管理办法.doc

国内家用营销事业部内部讲师管理办法第一章 总则第一条 目的为充分利用国内家用营销事业部内部的智力资源，积极培养和建设事业部兼职讲师队伍，发挥内部讲师在事业部整体培训教育体系中的核心作用，在集团人力资源部统一原则指导下，制定本管理办法。第二条 适用范围本办法适用于国内家用营销事业部各种类型的培训，包括事业部一级培训及各职能部、驻外产管中心/销售公司组织的二级培训。第二章 管理职责第三条 归口管理办公室人力资源板块是事业部内部讲师的归口管理处，负责讲师的评聘及相关管理工作。第四条 讲师工作指责1、根据事业部办公室人力资源板块的安排，开展相关内训课程；2、负责参与事业部年度培训效果工作总结，对培训方法、课程内容等提出改进建议，协助事业部培训负责人完善事业部培训体系；3、负责培训学员的考勤和考核；4、负责编写或提供教材教案；5、负责制作培训学员测试试卷及考后阅卷工作。第三章 讲师资格评审及程序第五条 内部讲师聘任方式内部讲师原则上在事业部内部选聘，亦可聘请非本事业部人员担任（包括社会各类专家学者和集团其他员工）。1、集团内职员自荐；（附表内部讲师推荐表）2、由部门推荐；3、公司提名。以上方式均需认真填写相关信息，经部门主管确认后交办公室人力资源板块审核。第六条 内部讲师评聘条件1、在其授课领域有较高的专业理论知识和实践经验；2、具有认真负责的工作态度和高度的敬业精神，能在不影响工作的前提下积极配合事业部培训工作的开展；3、良好的个人形象；口齿清楚表达能力强；思路敏捷，且能撰写条理分明的讲义及试卷；细心热忱，有亲和力；4、事业部经理级以上人员自动成为内部讲师；5、事业部内现集团级讲师自动成为内部讲师；6、事业部本部各终端培训师、分部各终端、推广自动成为内部讲师；7其他特聘人员。第七条 内部讲师评聘程序1、各部门推荐或个人自荐部门主管领导审核办公室人力资源审批， 2、办公室人力资源板块将安排适当时间就申请人专长领域进行试讲，组织评估小组对其试讲进行考核，试讲合格经事业部总经理批准后正式聘为事业部内部讲师。3、内部讲师在正式授课之前需在办公室人力资源板块的安排下以助教身份参与12次培训项目实施，以熟悉培训场地、器材等环境条件和观摩学习其他讲师授课技巧。 4、事业部将对成功聘任的内部讲师给予一定的机会进修培训师课程，以提高授课水平。5、办公室人力资源板块组织，各二级培训部门协助对内部讲师的授课效果进行抽查（附表培训效果调查表），对连续二次抽查得分低于60分的讲师，暂停安排授课，若因个人或组织需求，可按本规定重新申请。第八条 内部讲师评聘级别1、新聘任的讲师在任职满一年后，由办公室人力资源板块组织考核评级，报事业部总经理批准后按评定级别支付报酬；2、每一级讲师每年必须满足最低授课时数；在向高一级晋升时必须符合授课时数条件，三级晋升二级年授课时数不得低于8学时，二级晋升一级年授课时数不得低于12学时。 指标级别基 本 要 求最低学时考核成绩其他一级12学时/年90 二级8学时/年晋升为一级12学时/年80晋升考核不得低于80分三级6学时/年晋升为二级8学时/年6580晋升考核不得低于80分3、达到晋升条件者提出书面申请，由办公室人力资源板块审定，事业部总经理批准。超出的学时数累积入下一级；（附表内部讲师年度考核表）4、办公室人力资源板块根据考核结果定级（最初级别不超过二级），报事业部总经理批准，统一颁发聘书，有效期一年。一年期满，考核合格依据年终考核成绩及评级表重新评聘。（附表内部讲师资格评聘表）5、考核不合格的降低一级（三级讲师给予半年观察期，若考核再不合格则解聘），若因个人或组织需求，可按本规定重新申请。 6、事业部鼓励广大员工积极参与讲师评聘与升级，讲师业绩作为其工作绩效考核的参考依据之一。第九条 内部讲师报酬及待遇1、由办公室人力资源板块及二级培训体系各单位计划内安排的课程都计算报酬并考核。2、凡平时被应邀外出进行授课的讲师须向办公室人力资源板块报备。3、讲师报酬在每年12月31日前由办公室人力资源板块根据授课记录汇总交事业部总经理批准后交财务部发放。4、讲师授课原则上安排在非工作时间，因培训需要在工作时间授课的工资与授课报酬照算(岗位职责中有明确培训义务的在上班时间授课不计算报酬)。原则上已计酬的授课时间不再计算加班费。5、因工作所需，未被聘为讲师的人员授课时按照三级讲师标准支付报酬。讲师等级付酬标准一级讲师150元/小时二级讲师100元/小时三级讲师50元/小时第四章 讲师考核第十条 单项培训考核 培训学员和事业部培训负责人对单项培训的效果、教材设计、授课风格、学员收益等进行评估。第十一条 年终考核1、办公室人力资源板块结合单项培训考核对每位讲师年终考核进行综合评定，考核结果将与评聘顶级直接挂钩；2、所有讲师不得以任何理由拒绝办公室人力资源板块的授课安排（确因关系到公司利益的特殊情况，可以协商调整授课时间），每一年度拒绝超过2次的将呈报事业部总经理，并作为晋升、调薪的参考依据。第十二条 评优激励事业部根据考核结果，每年度从讲师队伍中评选出部分优秀讲师，并给予一定物质奖励和精神奖励。第五章附则第十三条 本办法由办公室人力资源板块制订、修改并解释。原有制度与本办法相抵触的均遵循本管理办法。第十四条 本办法自下发之日起执行。内部讲师推荐表填表日期： B/1 GNB/PX08-01姓名部门岗位学历授课方向特长描述授课经历参加培训经历个人自荐理由 部门推荐意见个人签名部门负责人签名办公室人力资源板块审核意见内部讲师资格评聘表填表日期： B/1 GNB/PX08-02第一部分：讲师资格晋升申请（由讲师本人填写）姓 名学历专业部门岗 位等级评聘时间申请资格 三级讲师 二级讲师 一级讲师讲授科目培训记录第二部分：授课效果考核（办公室人力资源板块填写）序号培训项目培训时间组织单位授课成绩1234考核结果总 体评 价讲师资格评定办公室人力资源板块意见事业部总经理审批内部讲师年度考核表填表日期： B/1 GNB/PX08-03 第一部分：讲师档案（由讲师本