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原创性声明 本人郑重声明:所呈交的学位论文,是本人在导师的指导下,独 立进行研究所淑得的成果。除文中已经注明引用的内容外,本论文不 毽含任俺萁谴个人或集体己经发表线撰写过静辩磷成果。对本文酶蹬 究佟出踅要贡献豹个人和集体,均基在文中以盟确方式标明。本人完 全意识剡本声明的法律责任由本人承担。 论文作者签名:璺塑釜蠢麓:黧鸥:翌;至竺 关平学位论文使用授权的声明 本人完全了解山东大学裔关保留、使用学位论文的藏定,蔺意学校 糅謇或淘嚣家有关部门或橇镌送交论文静复印磐蒡羹电子舨,竞诲论文 被查阕和借阗;本人授权山东大学可以将本学饿论文的全部戏部分内 容编入有关数据库进行检索,可以采用影印、缩印或其他复制手段保 存论文和汇编本学位论文。 f 保密论文在解密后应遵守此蔑定1 论文作者签名“叠竺垒姆师签名:论文作者签名“鳗:! 蔓:姆师签名:翻 盘耋奎耋鹜圭兰簦鎏塞 。一 中文摘要 我国向老龄化社会的迈迸以及政府体制改革的推行等体制背景共同假生了我国 社区老年志愿服务鲍事实存在。这种志愿服务显零了自融的特色,并因农社区建设 中发挥着重要作用而受到社区届醚和政府部门的酱遍欢逊。但是,如何深入认识老 年志愿服务扮活渤特点与运行机制,从理论上把握老年惑愿服务的本质与规律,目 前还是学术弄尚采涉及的问题。随着人口预期寿命的增长,老年怎愿服务酞伍必将 发展壮大,因而对其研究,无论是从理论上还是从实践上来说都其有十分重要的懑 义。本文试图激济南市为镯,对鞴阶段城市社区纛年志愿黻务迸行全箍系统避磺究, 力求探索其后更为深刻的社会底蕴和学术价值。 本文采麾文献法对谦透酶研究鸳景避行梳理,运霞鞠卷褥蠢法、访谈法、蕊察 法、个案法、小擞座谈会法收集资料,并对已有文献进行验证,同时运用豳家与社会 关系理论、功麓主义理论、社会资本理论、桎会翎薪理论、需要蘑次理论、老每学 理论以及第三部门方面的理论,对现阶段城市社区老年志愿服务进行多方位地解释 秘浚饔。 文章共分五大部分。 篓一帮分是对已有磷究貔固颞帮本文臻变麦鏊熬分绍。 城市社区老锋志愿服务是由同一社区( 具体指街道办事处和居委会) 的老年人 ( 5 0 箩) 参加瓣志瑟暇务,在霹终活动筏钱袭零享圭区熬名义。其疆究遴霉终必一 个论证部分存在于志愿服务、老龄问题和杜区参与等研究领域,自身还米形成一个 专门的领壤,毽嚣宅的理论疆究遥远涝嚣手实践发震。零文致力予将老冬志愿鼹务 作为一个专门领域,对其现状和特点,功能和问题等进行全方位研究,井为其可持 续发展提进可行性对蒙。 第二部分是辩城市社区老年志愿服努现状的描述。 文章指出我瀚城枣技区老年悫怒月聂务已形成定的规模,比较稳定鹪活动方式 与内容,并因参与者的年龄特征而形成了鲜明的特色,如服务精神表现为“自助而 助人”,铤理方式上“糖焚现象”明显,激动方式具有日常性、社区性和持久性,发 聪水平与径区发育水平鼙琉出正槠关等。但它也存在着诸如参与旗量整体承平不筒、 缎织化稷度不足、社会支持网络欠缺、动力不足以及“商实无名”等较多闯题。 第兰部分是对城市 虫区老年悉愿服务功能的樽认识。 城市社区老年志愿服务有利予增加被会资本和培育社会创新的方式,具有志滕 糯务的一般功能;另姊,与青年淼愿者濂务福磁,它还篡有自身虢独特伐努,如蔓 易减轻社会负担妁获得人们的赞扬,服务项目更能体现老年人的特点,受易于促进 出袈大学硕士攀位论文 老年人自身的发展簿。 第困部分是彳鑫簿完善我酱羲紊牧区老颦卷愿缀务静凡煮看法。 老年志爆服务之所以存在有诸多问题是因为处于转型期的我国还没有形成完善 戆体澍帮公蔻繇凌,因魏,辫鼙建设方垂嚣簧尽块获褥蓬窳镶导人豹关注,建立越 法制化运行机制,并提高老年人的生活满意度,为老年志愿服务的发展创建良好的 社会空阉;逡熬建设方嚣娶进行能力建药黧专韭毙转墅,搜其痞在方式缦织纯,蛰 理方式“去精英化”,激励方式“去神圣化”,发展方式信息化。 文章最矮提交了死个有铸挖掘鹣运题,认舞“老年恚愿缀务”鹃概念枣待囊壤; 它的发展需溪企业式经营理念地引用,而非产生“蒋利禁忌”;它需要形成“善治” 理念,积极寻求政瓣靛扶持,丽嚣蠢基地迫浓“去潮家化”;社会应给予包糕老年志 愿服务在内的弱势群体的“自助”行为以及在此基础上产生的“利他”效成给予必 要蜘重视帮肯定。 本项研究尝试将老年志愿服务作为专门研究领域,采用以问卷调查法为主的多 静研究方法,突破了以往多采用个察法和翻野调查法的局限,同时运用比较分析方 法将之与青年志愿者服务和国外老年志愿服务进行对比。这项研究方面填补了老 年恚愿服务研究的不足,对志愿服务理论和老年社会学理论做出了拓展和补充;另 一方面对老年志愿服务的德康发展也构成了指导意义。 关键词:城市社嚣老年志藤服务被会资本去神圣亿 童童查兰堡塞兰! 塞鎏塞 a b s t r a c t o l d m a nv o l u n t e e rs e r v i c ei nu r b a nc o m m u n i t yi nc h i n ar e s u l t sf r o mt h ec o ,f l m c t i o n o ft h ef a c tt h a tc h i n ai s b e c o m i n g a l l a g i n gs o c i e t ya n dt h ei m p l e m e n t a t i o no fr e f o r mi n p o l i t i c a ls y s t e m 。t 球sk i n do fv o l u n t e e rs e r v i c e ,w i t hi t ss p e c i f i cf e a t u r e ,p l a y s av e r y i m p o r t a n tr o l e i nt h ec o n s t r u c t i o na n dd e v e l o p m e n to fc o m m u n i t y ,t h e r e f o r e ,i sh i g h l y t h o u g h to f b y t h er e s i d e n t si nc o m m u n i t ya sw e l la st h eg o v e r n m e n t o x v e v e r 。f e wr e s e a r c hh a se v e rb e e no f f e r e db ys c h o l a r so fh o wt ou n d e r s t a n dt h e a c t i v i t yc h a r a c t e r i s t i c sa n dt h er u n n i n gm e c h a n i s mo fo l d m a nv o l u n t e e rs e r v i c ei nu r b a n c o m m u n i t yd e e p l y 】e la l o n eh o w t oh o l dt h ee s s e n c ea n d t h er u l eo fi t t h ed e v e l o p m e n t o ft h eo l d * m a r tv o l u n t e e rs e r v i c ew i l l g r o ws t r o n g e r a st h e p r e d i c t e dl i f e s p a n o f p o p u l a t i o ng r o w sl o n g e r t h i st h e s i s ,t a k i n gj i n a na s t h e i n v e s t i g a t i o no b j e c t ,a i m st o m a k ea na l l s i d e da n ds y s t e m a t i cs t u d yo no l d m a nv o l u n t e e rs e r v i c ei nc o m m u n i 移,a n d a t t e m p t st ou n c o v e ri t ss o c i a la n da c a d e m i cs i g n i f i c a n c e b i b l i o g r a p h yi se m p l o y e dt o c l e a ru pt h eb a c k g r o u n da n dt h es i g n i f i c a n c eo ft h e r e s e a r c h ,w i t ht h ea i do fo t h e rt y p e so fr e s e a r c hm e t h o d ,e g q u e s t i o n n a i r e ,i n t e r v i e w , d i r e c t o b s e r v a t i o n ,c a s es t u d ya n ds y m p o s i u mt oc o l l e c t d a t u m a tt h es a m et i m e 、 f u n c t i o n a l i s mt h e o r y 。s o c i a lc a p i t a lt h e o r y s o c i a li n n o v a t i o nt h e o r y 、h i e r a r c h yo fn e e d t h e o r y 。g e r o n t i c st h e o r y ,t h e 证i r ds e c t o rt h e o wa n d t h et h e o r ya b o u tt h er e l a t i o nb e t w e e n c o u n t r ya n ds o c i e t ya r ea d o p t e di no r d e rt h a te l a b o r a t i o no no l d - m a nv o l u n t e e rs e r v i c ew i l l b em a d ei na m u l t i p e r s p e c t i v e o nt h ew h o l e ,f i v ep a r t sa r ed i v i d e di nt h et h e s i s p a r to n ei n v o l v e sa no v e r v i e wo nt h er e s e a r c hb a c k g r o u n da n di n t r o d u c t i o na b o u tt h e r e s e a r c h 0 d m a nv o l u n t e e rs e r v i c e 穗u r b a nc o m m u n i t yi st h ev o l u n t e e rs e r 、r i c et a k e n p a r ti nb yt h eo l dm a n m o r et h a n5 0 y e a r so l di nt h es a m ec o m m u n i t y w h i c hm a i n l yr e f e r s t ot h es t r e e to 雎c ea n du r b a nr e s i d e n t sc o m m i t t e e a n dc a nb er e p r e s e n t e di nt h ee x t e r n a l a s s o c i a t i o n t h er e s e a r c ho ft h eo l d m a l lv o l u n t e e rs e r v i c e 。u s u a l l ya sap r o v e dp a r tl i e s1 n t h er e s e a r c ha b o u tv o l u n t e e r s e r v i c e ,o l d a g ep r o b l e m sa n dc o m m u n i t yp a r t i c i p a t i o n ,h a s n o tb e c o m eas p e c i a lf i e l dy e t s ot h ea c a d e m i cr e s e a r c ho ft h eo l d m a l tv o l u n t e e rs e r v i c e l a d sb e h i n do f t h e p r a c t i c ed e v e l o p m e n t o f i tl a r g e l y t a k i n gt h eo l d - m a nv o l u n t e e rs e r v i c e a sas p e c i a lf i e l d ,t h et h e s i sp u r s u e saa l l s i d er e s e a r c ha b o u tt h es t a t u sq u o ,c h a r a c t e r s , f u n c t i o n sa n d q u e s t i o n so f i t i na d d i t i o n 。s o m ef e a s i b l ew a y sf o r 氆eh e a l t h yd e v e l o p m e n t a r es u g g e s t e d , p a nt w od e s c r i b e st h ec u r r e n 芏s i t u a t i o no fo l d - m a nv o l u n t e e rs e r v i c ei nu r b a n c o m m u n i t y i nt h et h e s i s i ti sp o i n t e do u tt h a to l d m a nv o l u n t e e rs e r v i c ei nc h i n ah a s t a k e ns h a p ea n df o r m e ds t a b i l i z e d a c t i v i t yw a y sa n dc o n t e n t s a n db e a r d i t sd i s t i n c t f e a t u r e sd u et ot h ea g i n gc h a r a c t e ro ft h eo l dp a t t i e i p a n t s ,e ,g 。t h es e r v i c es p i r i tm a n i f e s t s h e l p i n g o t h e r s b a s i n g o n s e l f - s a l v a t i o n ,e l i t ep h e n o m e n o n i sd i s t i n c ti nt h e m a n a g e m e n t ,t h ea c t i v i t ym a n i f e s t st h ef e a t u r e so ft r i v i a l i t y ,p e r m a n e n ta n dc o m m u n i t y , a n dt h ed e v e l o p m e n tl e v e lh a sap o s i t i v ec o r r e l a t i o nw i t ht h ed e v e l o p m e n t1 e v e lo ft h e c o m m u n i t y o nt h eo t h e rh a n d ,t h e r e s t i l le x i s tal a r g en u m b e ro fp r o b l e m s ,e 毽。 3 山东大学硕士攀位论文 。a t t i c i p a t i o nq u a l i t ya n dm e c h a n i s m i nl o wl e v e l ,l a c ko f s u p p o 贰f r o ms o c i e t y ,d e f i c i e n c y i nm o t i v e a n dl i t t l er e c o g n i t i o no f t h ev o l u n t e e ra c t i v i t i e sf r o mt h em a s s p a r tt h r e ei st h er e 。r e c o g n i t i o no ft h ef u n c t i o no fo l d m a nv o l u n t e e rs e r v i c ei nu r b a n c o m m u n i t y t ti st h o u g h tt h a to l d - m a nv o l u n t e e rs e r v i c eh a st h e f u n c t i o no fv o l u n t e e r s e r v i c ei ni t sn o r m a ls e n s e ,w h i c hb e n e f i t st oe n l a r g et h es o c i a lc a p i t a la n df o s t e rt h ew a y s o fs o c i a li n n o v a t i o n m o r e o v e r ,o l d n a nv o l u n t e e rs e r v i c eh a su n i q u ef u n c t i o nc o m p a r i n g w i t ht h ey o u t hv o l u n t e e rs e r v i c e b e c a u s ci tc a l ll i g h t e ns o c i a lb u r d e na n do b t a i np e o p l e l s g l o r i 如e a s i l y 。a n di t s s e r v i c ei t e r n sc a l lm a n i f e s tt h ec h a r a c t e r so fo l dm a na n df a c i l i t a t e t h ed e v e l o p m e n to f o l dm a nt h e m s e l v e sb e t t e r i np a r tf o h i ,s o m ev i e w p o i n t so nh o wt op e r f e c to l d - m a nv o l u n t e e rs e r v i c ea r es h o w n t h er e a s o no fo l d m a nv o l u n t e e rs e r v i c ei nu r b a nc o m m u n i 每h a sm a n y p r o b l e m si st h a t c h i n ai nt r a n s i t i o n a l p h r a s e h a sn o tf o r ma p e r f e c t m e c h a n i s ma n dc o m m o n w e a l c i r c u m s t a n c e ,s om a n yw a y ss h o u l db ea d o p t e dt op e r f e c ti t + e x t e r n a l l y ,c o n c e i t , s h o u l db e o b t a i n e df r o mg o v e r n m e n t ,l e g a ls y s t e ms h o u l db ee s t a b l i s h e d ,a n dt h es a t i s f a c t i o nd e g r e e o fo l dm a ns h o u l db ea d v a n c e d ;i n t e r n a l l y ,s y s t e m a t i z a t i o ni nf o r m ,l e s se l i t ep h e n o m e n o n i nm a n a g e m e n t 。“d e s a n c t i f i c a t i o n ”i nm o t i v a t i o ns h o u l db et a k e n ,a n dm o r ei n f o r m a t i o n s h o u l db eu s e di n d e v e l o p m e n t s ot h a t c a p a b i l i t y c o n s t r u c t i o n a n d p r o f e s s i o n a l i z e d d e v e l o p m e n tt r a n s i t i o nw o u l d b ef u l f i l l e d 。 s o m ep r o b l e m sa r e p r o p o s e d i nt h e e n d ,w a i t i ;a g f o rf u r t h e rd i s c u s s i o na n d e x p l o r a t i o n f o re x a m p l e t h ec o u c e p t o ft h eo l d m 柚v o l u n t e e rs e r v i c es h o u l db e d e l i b e r a t e d ;t h em a n a g e m e n tc o n c e p to f t h ec o r p o r a t i o ns h o u l db ea d o p t e d ,n o tf o m f i n g “p r o f i t - t a b o o ”;w e s h o u l d a c q u i r e t h e s u p p o r t f r o mt h e g o v e r n m e n tp o s i t i v e l y ,n o t p u r s u i n gd e s t a t e i f i c a t i o nb l i n d l y ;l a s t l y ,a p p r o v a ls h o u l db eg i v e na n da t t e n t i o ns h o u l d b ep a i dt ot h e “s e l f - s a l v a t i o n ”b e h a v i o ro ft h ed i s a d v a n t a g e dg r o u p ,t h eb e h a v i o ri n c l u d i n g o l d m a nv o l u n t e e rs e r v i c e t h ea s s a ya t t e m p t st ot a k eo l d - m a nv o l u n t e e rs e r v i c ea sas p e c i a lf i e l da n dt a k e q u e s t i o n n a i r ea st h em a j o rr e s e a r c hm e t h o d ,w h i c hw i l lb r e a kt h el i m i to fu s i n g c a s e s t u d ya n df i e l dr e s e a r c hm e t h o d sm a i n l yi ne a r l ys t u d i e s 。a t 强es a l t l et i m e ,c o m p a r i n g m e t h o di su s e dt oc o n t r a s tw i t ht h ey o u t hv o l u n t e e rs e r v i c ea sw e l la sf o r e i g no l d m a n v o l u n t e e rs e r v i c e ,s ot h a tt h ea s s a yw o u l dp e r f e c tt h ed e f i c i e n c yo ft h er e s e a r c ha b o u t o l d - m a nv o l u n t e e rs e r v i c e a sw e l la sv o l u n t e e rs e r v i c ei nc o m m o n s e n s ea n d0 l d m a i l s o c i o l o g y ;o nt h eo t h e rh a n d ,i tw o u l dh a v e i n s t r u c t i o n a ls i g n i f i c a n c et ot h eh e a l t h y d e v e l o p m e n t o f o l d 。m a nv o l u n t e e rs e r v i c ei nu r b a nc o m m u n i t y 遮c h i n a k e y w o r d s :o l d - m a nv o l u n t e e rs e r v i c ei nu r b a nc o m m u n i t y s o c i a lc a p i t a l d e s a n c t i f i c a t i o n 4 山东大学硕士学位论文 城市社区老年志愿服务研究 以济南市为例 1 9 9 9 年中国老年社会福利事业发展报告中说:“在社区服务中,老年人已成为一 支最富有生机的志愿者队伍,他们积极投身社会公益事业,成立各种老年协会,开 展互帮活动,以老助老”。这种现象的产生具有一定的体制背景和社会意义,它甚 至可以成为我国一些新生元素产生的标志,因而对我国城市社区老年志愿服务的研 究将具有较大的研究价值和现实意义。老年志愿服务参与者到底是哪些人? 参与领 域是哪些? 活动方式怎样? 参与动机究竟又是什么? 有何功能和意义? 与政府有关 方面的关系怎样? 存在哪些问题和不足? 如何预测其未来走向? 有哪些理论可以对 其作出现实性的解释? 此类问题在国内相关研究领域内尚无人应答。本文将以以上 问题作为主线,尝试性地对我国城市社区老年志愿服务的现状进行描述,并对其进 行理论解释。 第一部分已有研究回顾及本文研究主旨 随着我国社会主义市场经济体制的建立和政府体制改革的推行,第三部门逐渐 兴起并表现出蓬勃发展的势头,其中,志愿服务活动尤其受到了来自政府和群众的 肯定与支持。我国的志愿服务由两股力量汇聚而成,一是社区志愿服务;二是青年 志愿者服务,前者以其更贴近人民的生活,更方便居民的参与而吸引了不同年龄阶 段、不同阶层的人士加入其中。,尤其是城市老年居民在社区志愿服务队伍中占据了 很大比例,老年志愿服务也由此成为城市社区中一道靓丽的风景。但相对而言,关 于城市社区老年志愿服务的研究迟缓,远远跟不上现实的发展。在提出本文研究主 题之前,有必要对相关领域的研究作一简单地回顾。 一、相关领域已有研究综述 对老年志愿服务的研究( 确切地说是“提及”) 主要体现在志愿服务研究领域、 老龄问题研究领域以及社区参与研究领域。 ( 一) 志愿服务研究领域 一般认为志愿服务研究始于国外,最早可追溯到1 9 世纪上半叶托克维尔对美国 时正新主编:中国社会福利与社会进步报告1 9 9 9 社会科学文献出版社2 0 0 0 年版,第1 5 0 页 孙莹:社区志愿者d e 管理 ,中国社会报) 2 0 0 2 年6 月2 8 日 山东大学硕士学位论文 社会中多元化志愿组织对社会的作用的描述,他认为志愿组织有助于提供社会资本 和支撑合作。大规模研究地兴起则是2 0 世纪7 0 年代以后的事,当时志愿组织与“第 三部门”、“非营利组织”、“非政府组织”和“自治组织”等概念在使用上是相通的。 研究学者中最为著名的要数美国约翰霍普斯金大学的莱斯特赛拉蒙( l e s t e r m s a l a m o n ) 了,他指出:我们正置身于一场全球性的“社团革命”之中,人们正在 创建各种团体、基金会和类似组织,从事着先前无人关注的或由国家承担的种种目 标,其作用被认为完全可以和1 9 世纪后期民族国家兴起的作用来媲美。他还认为这 种现象的产生是因为四场危机( 福利国家危机、发展危机、全球环境危机、传统社 会主义危机) 和两次革命性变革( 通讯革命、市民革命) 导致了国家地位的衰落, 并为有组织的志愿行动的发展开辟了道路。2 0 世纪9 0 年代,普特南等在社会资本 的研究中又迸一步结合了志愿服务研究,认为社会资本产生于志愿性社团内部个体 之间的互动,因为这些志愿性社团是推动公民之间的合作的关键机制,并且提供了 培育信任的框架。 “第三部门”成为中国学术界关注的重要课题的时间较晚,一般被认为始于1 9 9 5 年北京第四界世界妇女大会的召开。现在,关于它的研究已开始步入成熟期,具体 表现为研究重心开始从总体性研究转移至具体方面的细微研究:从简单的现状描述 转向尝试性的理论建构;从对其正功能的颂扬转向对其能力( e m p o w e r m e n t ) 建构和问 责( a c c o u n t b i l i t y ) 机制等进行理性地追问( 甚至已有批评性话语直指其自律机制 的缺失与运作绩效的低下等消极性事实) 。随着中国志愿服务成效的逐步突出,有学 者开始将它抽离“第三部门”的混沌,作为一个单独的研究领域。目前研究主要是 来自两个领域:是民政系统联合社会学者、社会保障学者进行的社区志愿服务研 究,重点是探讨建设文明社区、开展社区服务方面怎样发挥志愿者的作用;二是共 青团系统联合青年研究专家、社会学家进行的青年志愿者行动研究,重点是探讨怎 样发挥年轻人的热情与才能,为社会进步、生活水平提高等作出贡献。这其中不乏 有理论性研究,如任剑涛对志愿服务动力机制的分析等,但最多的还是对国内志愿 服务发达地区的实证研究,如谭建光等对深圳市志愿者的研究等。 难能可贵的是,开始有学者进行老年志愿服务研究,如香港学者关锐煊对香港 “乐龄女童军”、老年中心会员和社区老人进行对比研究,发现参与志愿服务的老人 幸福指数和生活满意度都是最高的。因为老年人通过参与志愿服务一方面使自己走 出私域的天空,另一方面则通过服务人群,肯定自我价值与重拾自尊心。 ( 二) 老龄问题研究领域 谭建光,余冰:中国社会转受时期的志愿服务) ,h t t p :m c h i n a n p o o r g g b 李惠斌杨霉冬:社会瓷本与社台发展,社会科学文献出版社2 0 0 1 年版,第4 5 页 谭建光,余冰:中国社会转型时期的志愿服务) h t t p :m ,c h i n a n p o o r g g b 山东大学硕士学位论文 与老年志愿服务相关的研究又主要集中于老年人力资源开发研究和“老有所为” 的研究。关于老年人力资源开发的适当与否,国外理论界一直存在着相对立的两种 观点,即消极反对的观点和积极倡导的观点。消极观点中最为著名的是脱离理论( 也 称撤退理论和休闲理论) ,它认为老年人身衰力弱,不宜于继续担任角色,而应脱离 社会,并且脱离过程具有普遍性和不可避免性。这种观点基调消极被动,随着人类 健康水平的不断提高和人口预期寿命的增长,日益引起广泛地批评。活动理论一直 作为脱离理论的对立面而存在,并受到了普遍欢迎。这种理论认为老年人应该积极 参与社会,通过扮演新的角色来改变因角色中断所引发的情绪低落,这样既能体现 老年人的价值,也能使老年人获得社会的尊重和回报。其他一些老年期理论观点对 老年人的参与也有不同程度的说明:连续性理论认为老年期参与社会活动的热衷程 度很大程度上会受到中年期生活方式的影响;亚文化群理论认为共同的客观背景( 如 法定的退休制度、老年服务设施的兴建等) 和主观背景( 如相同的背景、问题和利 益等) 促成了老年亚文化群的产生,这种群体中的老年人可以找到共同语言,彼此 之间也较少会感受到年龄歧视;年龄分层理论认为角色和年龄之间的关系是一种相 关关系,而不是一种函数关系,因此,成为老人并不意味着退休在家,简单地领取 退休金。 现实生活中,西方存在有“三m ”之说,依次为“m o n e y ”、“m e d i c & v e ”和“m e n t a l ” ( 也有称之为“m i n d ”的) ,原因是西方老年人的需求相对集中于物质需求、医疗需 求和精神需求。精神需求受到了一定的重视。 老年人力资源开发的研究在我国起步较晚,即使对老龄问题的研究也仅始于6 0 年代初期。8 0 年代中期,邬沧萍教授创立了具有中国特色的老年学理论,超越了历 史上以“养”为主的传统老年学理论,增添了现代老年文明生活方式的新范畴,开 始出现“老有所为”、“老有所学”和“老有所乐”等新领域。现实生活中,我国开 始形成“五个老有”之说,其中的“老有所为”,即老年人在自愿量力的前提下为国 家的稳定和发展,为社会主义的物质文明建设和精神文明建设再做贡献开始受到重 视。8 0 年代末期,熊必俊教授在翻译介绍国外理论的基础上,根据我国社会发展的 需要和现代老年人的自身实践,提出了充分开发老年人力资源,使人口老化与经济 协调发展的思想。进入9 0 年代以后,以健康老龄化为基础,我国老年人力资源研究 有了较大的进展,提出了“给岁月以生命,给生命以岁月”,“第二个春天”等观点。 ( 三) 社区参与研究领域 1 9 6 9 年,联合国大会在社会进步与发展宣言中宣布,公民参与应该成为发 展进程中一个不可缺少的部分,参与的重要性得到了肯定。中国9 0 年代以来的社会 变迁重新调整了国家和社会的关系,在自由流动资源和自由活动空间增加的情况下, 社区参与逐渐成为中国社区建设的新动力,并逐渐被学者纳入研究领域:在其定义 上,有的学者认为参与意味着社区居民对于社区责任的分担和成果的共享,每个社 山东大学硕士学位论文 区居民对社区决策的参与和社区事务的介入所拥有的权力,以及对社区责任所应尽 的义务;它的类型,在唐忠新那里被划分为社区的社会参与、经济参与、文化参与 和政治参与;参与有层次之分,王思斌认为深度参与更能将参与者的能力贡献于社 区的公共事业,其原因是社区建设“增能”( e m p o w e r m e n t ) 过程的需要,而“增能” 过程就是“社区成员的社区意识的增强,社区成员参与社区公益活动的积极 导向,等等”( 王思斌,2 0 0 2 ) ;它的功能,学者多认为可以增强社区的内部凝 聚力和居民自我实现的能力等。也正是如此,居民自觉自愿参与社区事务和活动的 意愿达到怎样的状况,被认为是社区民主程度和活动效率的反映,广泛参与也被概 括为社区发展的重要原则。 老年人的参与已经受到了一定的重视。国内多项研究成果证明,“在许多社区, 经常参与社区建设活动的主要是少数老年人,尤其是一部分老年妇女”。老年人的 参与还具有全球性,如1 9 9 1 年联合国第4 6 界大会通过的联合国老年人原则提 出了老年人参与社会发展的必要性,1 9 9 8 年联合国秘书长安南在国际老人年启动仪 式上指出老人是发展的参与者,不应该只把老年人看成是病人和领取退休金的人。 目前,老年人的参与也受到专门地研究,但其定义有一定的分歧。一般认为老年人 不论通过何种形式保持与社会的联系都属于社会参与活动,有的则把社会参与局限 于某一方面,如生产劳动,参与社区活动,从事各种有偿和无偿的社会公益活动、 闲暇活动、家务劳动等。但邬仓萍认为这种定义过宽。中华人民共和国老年人权 益保障法所指的老年人参与是指根据社会需求和老年人的自身优势,鼓励老年人 在自愿和量力的情况下参与社会主义物质文明建设和精神文明建设活动等。与其定 义不同,学者们在其功能分析上存在有很大的一致性:从老年人的角度来讲,可以 实现精神寄托,减少孤独感,以及实现自我价值和增强身体健康等;从社会角度来 看,可以发掘劳动力,补充人力资源的不足等。 二、已有研究成果的不足及本文选题的视角和意义 从以上介绍可知,目前有关我国城市社区老年志愿服务的研究还相当薄弱,这 一方面不能给予老年志愿服务深入的理论解释,另一方面也不利于这项实践活动的 健康发展: ( 一) 老年志愿服务还远未形成一个专门的研究领域。首先在“第三部门”研 究中,学者关怀重心向具体研究方向的转变,虽然可以说是研究逐渐走向成熟,但 具体研究大多集中于对“第三部门”这个整体事物的横向划分( 诸如问责机制、法 律机制、能力建构等方面) 的研究,而对“第三部门”中的纵向划分( 具体如社团、 民办非企业单位、以及志愿服务等) 的研究则相对薄弱。即使志愿服务研究也大多 唐忠新:中国城市社区建设概论) ,天津人民出版社2 0 0 0 年版,第2 5 7 页 当耋查兰! i 奎兰j 耋鎏奎 。 羲绕毒零纛瑟鼹务避孬,老年恚愿鼹务还寒形藏专门磅究镁域。其次,老羚逸嚣疆 究领域中的理论多从社会学或心理学的某一角度或方面来阐述老龄化过程( 邬仓萍, 1 9 9 9 ) ,实践中援予“老有掰力”懿老年志愿黢务农学本上瞧是作势“老毒疆先”联 究中一个论证事实而存在,鲜有入作过专门研究。褥次,在社区参与研究领域中, 社区老年志愿服务燹是所占甚微,一般是搬老年人作为一个较多的参与主体这个攀 实笔带过丽已,还没有形成“老年志愿服务”这么一个专有名词。 ( - - ) 老年志愿服务的理论研究滞后于实践发展。老年志愿服务在中圈开展的 热火如荼,经有关邂论研究帮大大滞后,对这项活动麓解释能力可戳说是撼襟觅肘: 志愿服务研究多是对志愿服务较发选区域的现状描述,抽象层次上的理论研究并不 多凳;老龄海运瑾谂豹早期偿善者来憨羲菇弱当代老年入豹健康承平与入鞘颈赣搿 命,社会保障所遇到的挑战以及精神需求对老年人和社会的重要作用,因而对当代 出瑷鹣老年恋愿爨务不韪镞整较持遮解鼙与说强。澎年恚懋爨务蓑没有雩l 越学者帮 有关部门的熏视,缺乏专业角度的理论研究和长期舰划与管理,那么其良性运作和 健黢发展也就无从聊谈。 鉴于以上事实,本文认为我国城市杜区老年志愿服务仅处于“有实无名”的低 层次发展阶段,政臌有关部门还认识不到包括老年恋愿服务在内的弱势群体“鱼助 雨刹襁”行为的重袋往。本文研究主要在予填补这魏漏洞:专门对现阶段老年惑 愿服务的现状,包攒规模、类型、活动内容、活动方式、动力机制以及特点进行描 述;对箕动力橇铡、存在阚蘧班教功能意义送彳亍深层次分析,尤其着重:f 理论解 释;比较分析方法将占较大比重,包括不同社区间老年志愿服务发展程度的比较, 越及与毒年悫爨鼹务鞋及溷终老年悫悉疆务戆院较。本文认藏“整区发育稳度与享i 团( 志愿组织) 发展水平有正相关性”这个假设,即不同社区,因有不同的经济发 展承平、市场发鸾糕凄、城枣纯程嶷、毒主会参与鹄意谖,魄辐有不阏发震窳平熬社 团( 志愿组织) ( 曩颖等,1 9 9 3 ) 。 三、糕念赛定 随着我豳社区建设的开展、老龄社会的迈进,以及志愿服务的兴起,“幸士区”、 “豢年”、“悫愿服务”这些词在鼙鬻生活串钕乎邑褒得入入皆静,对它的穰念界是 有些人可能以为是多此一举。其实不然,日常语言中词语的概念始终是模棱两可的, 我稳不疑怒娜鎏蒋会鑫豢矮褥翡羲裁事实髂海蠡己瓣研究对象,霭逶应该蠢己来确 定我们所要研究的那些事实,否则,我们就会发现搿来的研究陷入最严重的混乱”。 掌圭区约定义,按照中嚣瑟致嫠纂屡致教器社区建设霹戆鼹熹,爨据“鸯器莛袭 菜一地方的入们结成多种社会关系和社会群体,从潦各种社会活动所构成的区域生 活共阕体”( 傅忠道,2 0 0 1 ) 。本文基本上认w 这项摄念,势遴一步将“某一蟪方”癸 【法】埃米尔追尔数姆著: 自恭埝:杜会学研究,潞辫文译,矗务弗书镶1 9 9 6 年簸,纂6 鞭 由糸大学硕士学健论文 定为莱行政区划( 具体措街道办事处成聪民委员会) 辖区内。“老年”这个概念具 有根大的氆域畿和历史性,联合国舰定6 0 岁及其以上为老年入,我国一般也采用这 一标准。现实生活中,人们通常蒋退休年龄作为老年的界限,鄄男6 0 厨梦,女5 5 周岁。本文采瘸屠一释方法,并置蓥予筏国城帘中离休辅凌。的推行,下岗,尤其燕 内遐下岗。瑗象熬菇在遮藏离退体人晏懿活漤方式存在搬大蕊稻钕襁这个现实,将老 年志愿服务从枣考年龄鲍下殴器定戈5 0 岁,上凝并没考给予爨定。“志愿滕务” ( v o l u n t e e rs e r v i c e ) 是搬任侮人志愿贡觳个人的对阍积犍力,蠢不鸯锰锈镪霞搬 酬的情况下,为改豢社会服务,促进社会进步霹提供的服务,冀主要特惩是志爆性、 无偿性、公益性、组织性( 卓汉容、谭建光,2 0 0 1 ) ,它是社会服务、社会工作发展 到一定阶段的产物。 所以,总的来说,“社区老年志愿服务”就是指主要由老年人( 5 0 岁) 自愿参 加韵,在不为物质撤酬的前提下所从事的在行为效粟上有改善社区服务,促进社区 遥步并迸而提供柱会福桶作用的旅务,它主要跫在衽区( 其体指街道办事处或居民 委受会) 藩疆土发生的,基本上是由同一社区范围内的老年入参加,并在对外交往 中代表灌本挂医的名义。 四、对研究

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