合肥东富汽车配件有限公司商业模式分析报告.doc

合肥东富汽车配件有限公司商业模式分析报告姓名：王光太 学号SE09204075 所在班级：EMBA0901公司名称：安徽光太实业集团有限公司所属行业：生产制造分析对象：汽车配件生产销售业务合肥东富汽车配件有限公司，起建摘 要东富汽车配件有限公司是一家以生产汽车座椅海绵，头枕和家具系列海绵产品为主的大型汽车配件企业，创建于1995年。当时国家正在进行国有企业股份制改革，汽车工业快速发展，但汽车配件企业却屈指可数，在诸多的机遇和政策支持下成立了东富汽车配件有限公司。公司成立十余年来，通过不断的人才引进，技术研发和设备引进将企业从一个小街道作坊发展成现在的拥有五条聚氨酯发泡流水线，具有年300万只生产能力大型配件企业。2009年企业实现销售额利润，拥有包括江淮汽车，合肥客车，安凯客车等一大批稳定的客户群。展望未来，企业将不断进行技术研发，和设备革新力争做安徽乃至全国汽配企业的领头羊。前 言本项目采用的研究框架包括内外两部分要素的分析。其中外部分析是对我企业所处的外部环境包括政治，经济，社会，技术等方面进行分析，研究我企业所在的行业环境和产业链构成，进而分析出推动企业发展的外部推动条件；内部分析是对企业自身各个要素进行分解，包括对企业的核心业务，盈利模式（即主要的收入来源）以及主要的竞争策略进行分析，寻找出企业的内在发展推动力，最终对该企业的发展方向进行评判和预测。1 公司概述 1.1公司发展历史 1995年，当时合肥正处在国有企业股份制改革的浪潮中，面对机遇王光太同志决定成立合肥东富汽车配件有限公司。主要生产汽车座椅海绵，头枕和家具系列海绵产品。企业建立之初，由于设备陈旧，技术落后，企业经营状况很差，面对种种问题企业决定从技术环节进行突破，通过高薪聘请技术专家，企业生产状况得到了巨大改善，效益显著提高。随后的十余年，企业一直注重生产技术革新，通过不断的人才设备引进和技术创新，目前公司拥有聚氨酯发泡生产线5条，其中引进国外生产线2条。2008年又购买了DLD-2500N多功能电子万能试验机一台、401-A型老化试验箱一座、QT-I型回弹性试验仪一台，可以对本司生产的海绵产品进行压缩、拉伸、撕裂、老化、回弹性等物理机械性能测试。1.2公司概况公司现有员工120余人，其中高级技术人员2人，中级技术人员10人。年产值可达三千万元。主要为江淮汽车、合肥客车、安凯客车等国内知名的汽车生产厂家提供各种规格的汽车座椅海绵座垫、靠背、头枕等产品，是其优秀供应商之一。公司恪守“质量第一、信誉至上”的经营理念，竭诚为广大用户提供优质的汽车零配件。1.3组织结构董事长销售经理生产经理总经理销售部行政部生产部采购部技术部质检部后勤部财务部公司设董事长一名，主抓公司的全面工作，下设销售经理、生产经理、总经理个一名，协助董事长分管整个公司的运营和生产工作。各经理下面同时设有几个部门，各部门之间权责明确，相互配合。 1.4 最近五年主要经济指标表1 公司近5年主要经营指标 单位: 万元总资产销售额总利润流动资金周转率总资产报酬率20054014.43918.17896.32.4419.67%20064085.94036.98224.92.4720.13%20074129.84162.78325.52.5220.16%20084228.74279.49066.22.5321.44%20094278.74398.59468.82.5722.13%通过五年的经济指标可以看出我公司经营稳定，收入资产及利润逐年上涨，但较宏观经济发展速度而言明显偏慢。公司资产质量良好，资产周转率较高。2 汽车配件生产销售业务发展概况2.1业务发展背景从上世纪90年代公司成立到现在，我国经济保持较快发展速度，随着产业结构的不断调整以及城市化进程的加快以及我国汽车工业高速发展，社会汽车保有量不断增加，汽车座椅的需求也不断加大，市场竞争日益加剧。特别是2009年以来，在金融危机冲击下，国外汽车市场一片萧条，我国汽车市场急速回暖，一枝独秀，国内外各大汽车企业加快布局我国汽车座椅市场。一时间，我国汽车座椅市场尽显白热化竞争。外资品牌竞争优势明显，作为第一大汽车生产国和消费国，国内汽车座椅市场却被外资品牌占据主导地位。据了解，目前我国乘用车座椅市场主要由以江森、李尔、佛吉亚、英提尔、提爱斯等几家外资为主体的合资企业掌控，仅美国江森一家公司，就在我国建立了10家汽车座椅和车内产品合资企业，占据全国市场近30%的份额。直至目前，我国约有700家汽车座椅生产商。江苏、浙江以及广东是我国汽车座椅的生产中心。我国小规模汽车座椅生产企业数量多，低端汽车座椅产品充斥市场，存在产能过剩问题。同时，这也导致国内汽车座椅企业无序竞争现象严重。同质化使得新产品的生命周期变得越来越短，价格也一降再降。 2.2业务目前主要财务指标表2 业务主要经营指标 单位: 万元销售额增长率%利润增长率%20053918.12%7896.44%20064036.83%8224.94%20074162.73%8325.41%20084279.44%9066.39%20094398.53%9468.84%3 市场定位分析3.1 市场定位与汽车配件业务市场定位在汽车配件业务中起到非常关键的作用，主要体现在：（1）市场定位可以增强汽配企业抵御风险和驾驭风险的能力。（2）定位的准确运用可以调整市场供需平衡有利于汽配业务的健康发展。（3）定位是营销的基础和前提条件。汽配业务市场定位涉及到企业、产品和市场三种其中产品定位是企业和市场定位的基础，如何定位产品是企业决胜的关键，目前，房地产企业的产品定位主要有：类型定位，产品特色定位，利益定位，竞争定位，特别消费类型定位。依据消费对需求进行产品定位，在市场“散户行情”弥漫时可考虑此种定位。3.2 市场定位分析 3.2.1顾客分析从顾客分析出发，确定市场定位策略是最传统的定位出发点，这一理论在汽配市场成熟期提倡、实践得最多。并在实施顺序上与汽配业界达成一致，主要是以下顺序：市场细分、选择目标市场、和进行产品定位 3.1.2建立超越顾客需求理念传统的目标市场定位方法只能帮助公司进入已有的市场，而不是创造新的市场、在新的市场上定位要超越顾客需求理念，除了传统的目标市场顾客需求调研外，面对现代市场，企业的定位处在发掘并满足现有消费需求的基础上，还应该超越顾客的需求，进行创新定位，从超越顾客需求的理念出发创建新的市场定位模式，这种模式建立在两种分析结果的基上，一种是对顾客本能需求的分析，另一种是对顾客心智模式的分析，将两种结果结合起来，将产品的定位牢牢树立在消费者心目中。 3.1.3从企业的角度出发从企业的角度出发，建立定位模型主要考虑核心能力来开发定位程序和建立定位模型因子。这种定位能够让我们对自身的资源进行清醒的认识，同时可以集中有效的资源开发市场，但是纯粹的由企业能力出发的市场定位它忽视了顾客，忽视了与顾客之间的沟通。因此我们需要利用企业能力完成定位的缺陷也是不言自明。 3.1.4从竞争对手出发市场结构、次序及其演变趋势引发市场空间的变动本质上会影响到定位决策。企业通过对现存的竞争对手分析，寻找其盲点和弱点，从而完成差别化的市场定位。所以市场定位的模型的因子：竞争对手的辨认，竞争对手的产品和品牌特性，竞争对手的营销策略和顾客对竞争对手的反应以及竞争对手的能力资源状态。通过分析可见汽车配件业是一个具有非常大潜力的产业，是汽车制造行业关键的一部分。我们采用合理的市场定位策略，确定目标市场应更加精确和谨慎，围绕目标市场开展营销活动更加注意发挥企业的优势，服务将成为我们竞技市场的决定性的筹码。汽车配件企业逐步改变散乱的、小型的和缺乏竞争力的状况，品牌、资源整合成为必然。众多的弱势品牌将退出大市场，通过准确的定位，我们将用先进的技术和设备，引领汽车配件行业向前发展。4 产品与客户分析4.1 企业现有产品概况目前公司拥有聚氨酯发泡生产线5条，其中引进国外生产线2条。DLD-2500N多功能电子万能试验机一台、401-A型老化试验箱一座、QT-I型回弹性试验仪一台，对本司生产的海绵产品进行压缩、拉伸、撕裂、老化、回弹性等物理机械性能测试。目前主要产品有生产各种规格的汽车座椅海绵座垫、靠背、头枕等产品。 4.2目标客户和客户行为分析近年来，人们对汽车安全、环保、节能、舒适等性能提出了越来越高的要求，这使车用耗材、配件经历了一场深刻的变革。市场调查表明，消费者选择汽车座椅的要素依次为安全、舒适、轻便，而汽车座椅设计和车辆外形设计是消费者选购汽车的两个主要因素。 4.3产品适应性分析 我公司产品依据人体工程学原理对原有汽车座椅制造工艺进行改良，降低因座椅设计与人体结构不相符而导致受伤的风险, 新产品的研发能同时帮助降低燃油消耗和二氧化碳排放。此外通过新材料与新座椅结构的创新组合我公司现有产品能够为大多数汽车制造企业提供高端座椅产品。5 资源分析企业拥有10000多平方米左右的生产厂房和一座现代化的小型写字楼，办公设备齐全，同时拥有先进生产的设备，充足的货源和仓储基地。拥有江汽、合客、安凯、云鹤江森等国内知名的汽车生产厂家大客户。同时企业也在不断开发新客户，增强企业应变能力。在人力资源方面尽可能的用最少的人力投入来实现组织的目标，即通过植物分析和人力资源规划，确定组织所需最少的人力数量和最低人员标准，通过招聘和录用规划，控制招募，创造效益。同时，科学合理地制定人才招聘和选拔体系，重视和加强人力资源培训工作;全面地建立企业绩效考核体系;合理地拟定企业薪酬管理体制，用心留住人才。6总结与展望通过上述分析可以看出企业要保持可持续发展的生命力的关键在于：科学系统的管理、先进的技术，优质高效的生产、具有前瞻性的创新和高素质的员工队伍。目前随着社会经济的告诉发展汽车配件行业的市场需求将越来越大，然而随着全球经济一体化进程的加快，越来越多的外资企业将加入行业的竞争中来，伴随外资企业涌入的还有先进的技术和高效的管理模式。因此如何应对新形势下的竞争成为亟待解决的问题。过去的几年公司一直保持平稳发展，面对竞争我们需要从以下几个方面加以改善：1，在人员调配上，结合本公司运营管理的需要，对组织机构进行了相应的整合，使一批素质高、能力强的员工走上最能发挥其才能的工作岗位。增强了全体员工的进取心，使得各班组之间的配合更默契，管理更为流畅。同时注重人才的引进与培养，继续吸收高级技术人才，增强企业自主创新能力，研发适合企业发展的具有自主知识产权的生产工艺。2，引进先进的生产设备，依靠科学管理，提升产品质量。产品质量是企业赖以生存的保障。争取建成一套原材料供应、生产制造、废次品再利用的完整产业链，按照体系要求，严格控制生产流程的每一环节，提升产品质量。加强质量管理工作，抓好今后服务。努力