华商管理学小论文.doc

华商管理学之华商在北欧的现状与问题前言 本学期的华商管理学，主要讲述了其形成与发展，作用地位和原理，通过半个学期的学习，我能感受到华商管理学的人性化，不像西方管理学，处处隐藏着尖锐的棱角，却又拥有着西方管理学那种层次分明的魅力。我将以华商在北欧的现状与问题为论点来论述我对华商管理学的认识。1、 北欧的人文地理首先，我将介绍一下北欧的基本情况。北欧是政治名词，特指北欧理事会的五个主权国家：丹麦，瑞典，挪威，芬兰，冰岛，以及实行自治的法罗群岛。北欧的人口约为2500万，人口密度在欧洲相对较低，经济水平则最高，丹麦，瑞典等国的人均国民生产总值均遥居世界全列，林业，水力发电，铁矿开采，渔业，造船业和航运业，均为北欧的传统经济部门。2、 北欧的经济情况北欧是模范城市。芬兰是全球经济竞争力冠军常客，丹麦属最佳商业投资环境，挪威与冰岛夺下最幸福国家冠亚军，瑞典有最适合人居住的城市的称号。北欧是未来世界。瑞典喊出2020年要成为世界第一个无油的国家，举国正在竭力发展替代能源，变成新一波全球竞争动力，他们正在研究把污泥变沼气，木屑变酒精的未来能源，兼顾第二氧化碳排放量与马力性能的未来汽车，还有未来城市的面貌。在经济竞争力排行榜上，北欧五国经常领先世界各国。世界经济论坛（WWF）的2006年至2007年全球竞争力排行榜上，芬兰、瑞典、丹麦囊括第2、3、4名，挪威和冰岛则分占第12名和第14名，。在此之前，芬兰曾连续三年夺冠，而挪威更是最近几年内，快速窜身为全球国民平均所得最高的国家，约为6万美元。在科技创新力上，北欧五国也是遥遥领先，而经济学人信息部（WIU）调查2001年到2006年全球最具创新力的国家排行，瑞典、芬兰、丹麦分别是第4、5、7.在生活质量上。尽管大自然条件恶劣，每年有半年冰天雪地，但还是由北欧夺冠，联合国2006年选出的全球最适合居住的幸福国家（人类发展指数最优国家），依据健康生活、知识水平、生活水平三项指标做评比，除了已经连续六年夺冠的挪威继续蝉联榜首，第二名是冰岛，另外北欧三国也都在前十五名内。这些无不反映北欧国家不仅有经济竞争力、企业界富创新力、人民生活快乐、环境又适合人民，要说世界最强竞争力在北欧，一点也不为过，但是，为什么这地处世界级哦落的五个小锅，今天能够成为全球聚光灯下的国家竞争力标杆呢？原因如下。3、 北欧经济强劲的原因1.五国总人口2500万，天海角却胸怀全球。北欧五国论大小，除了丹麦面积4万3000平方公里，只是比台湾（3万6000平方公里）稍大一些。其余四国的面积都比台湾小很多，他们之所以前称自己是小国，主要是因为人口单薄。人口最多的瑞典900多万人，最少的冰岛甚至只有31万人，五国人口凑一凑只比台湾2300万人多200万人，正因为自认为是小国寡民，北欧五国非但没有闭关锁国，反而不卑不亢，更加意识到必须张开双臂拥抱世界，不能自外于全球经济。在The Viking Menifesto（维京宣言）一书中，两位作者Steve Strid（史崔德）和Claes Andreasson（安迪森）提到，生长在蕞尔小国的北欧，应该是缺点，但因为人口少，本土市场小，越能激发往外看的动机，这使得北欧五个小国都非常国际化，例如：人民学语言很快、采用新科技很快、融入其他文化也很快。2.深耕教育及研发，知识经济取代资源倚赖。其实过去十多年来，北欧五国也面临传统产业因成本考虑，而外移东欧、印度和国大陆的问题。为了成为仰赖知识的经济体，北欧五国莫不积极投资于高素质的教育和创新研发。例如，瑞典的研发（R&D）支出比例高达3.7%、芬兰为3.5%、冰岛2.9%等，五国的支出比例，不仅都高于欧盟25国的平均值1.86%，更超越英、美、德等大国。 芬兰前总理利波宁便曾直言，芬兰从一个仰赖资源的国家，发展为仰赖知识的国家，就是教育和投资于研究发展的结果。 丹麦北方有一个奥尔堡（Alborg），是无线通讯网路的研究重镇，包括芬兰的诺基亚、德国西门子、韩国三星等国际重要通讯业者，在市场激烈竞争之下，仍都愿意加入这个共同研究聚落。 奥尔堡大学无线电通讯软件中心主任寇奇（Peter Koch）表示，共同研究是希望吸引国内外人才，相互激荡创新的想法，以补丹麦传统产业外移的空洞化危机。 事实上北欧的科技实力，从电信、重工、军事科技、汽车业等，近百年来一直很强，例如Ericsson、NOKIA、VOLVO、SAAB等品牌早就世界闻名。加上持续不断的研发能量，北欧五小国的竞争力，正是来自开放取胜的大格局，与不惜投入研发经费的深耕策略。3.高税赋、高福利，从摇篮到坟墓全都顾及。北欧五国是典型的社会福利国家，高所得、高税赋，却也高福利。因为北欧政府拿了人民的血汗钱，甚少传出贪污、腐败，反倒建立了殷实的社会安全网，一手照料每位国民从摇篮到坟墓的过程，大体实现了礼运大同篇里幼有所养、老有所终的乌托邦境界。 从北欧国内的许多相关调查都不难发现，他们快乐的泉源，都不外是抽象的家庭、健康、友谊、信任感等因素，而不是拥有大笔的财富。吴祥辉在芬兰惊艳书中提到，芬兰约三成的国家总预算，使用于社会福利。 而芬兰的学龄儿童，平均每年领取1万欧元的政府补助，到24岁前平均每人花费的国家社会福利经费，超过16万欧元；几乎可说终身免费教育，教育支出只占家庭支出的1%，教育支出都由政府一肩揽下。主持世界经济论坛全球竞争力排名调查的经济学家Augusto Lopez-Claros（罗裴兹克拉洛斯）表示，北欧五国因为总体经济环境健全，公共部门透明又有效率，政府预算与施政优先级十分吻合，所以才能屡屡在竞争力评比上名列前茅。4、 华商的概念然而华商又是怎样一个群体呢？华商，及海外华人华侨中的企业投资者或经营者，不包括中国内地企业的投资者与经营者，但包括中国内地创办的“三资企业”的港澳台和海外华人华侨。5、 华商的特征 1.华商绝大多数都是中国内地沿海地区的移民及其后裔，移民特性和少数族裔特性深刻影响着社会经济各层面包括企业经营管理 2.华商具有中华文化传统的价值观，尤其是岭南和闽南区域文化的影响。3.华商受西方文化和居住所在地文化的影响比较大。4.华商所具有的传统文化在现代化进程中率先进行扬弃。5.华商的文化价值观具有代际差异。6.华商的文化价值观具有区域差异性。华商主要分布于东南亚，日本和美洲，然而在北欧的华商数量甚少，但其中也不乏一些大型企业，下面便以北欧最大的一家华商企业为案例进行分析。6、 大北欧集团 大北欧集团的董事长是挪威著名华人、挪威华商会会长曹侃。自 1869 年成立以来，GN始终致力于促进人与人之间的通讯和沟通，并从一家电报公司成长为全球范围内个人通讯领域的主导品牌，为用户提供日臻完美的高质量移动生活。目前GN是丹麦股票上市企业，并已成为丹麦KFX上证指数成员之一。GN Netcom致力于开发、制造并销售各种各样面向移动用户的无线耳机，以及供联系中心和办公室用户使用的无线和有线耳机。 GN 的业务活动还包括原始设备制造 (OEM）业务，面向包括手机、计算机及 PDA 生产商在内的各类全球客户。大北欧集团的使命是为股东创造可观的回报，为顾客提供具更高的便携性和效率的产品，为员工提供具有挑战性的工作和更多的发展机会。现在GN集团也已延伸到中国大地，上海、北京、广州、成都、武汉、大连都有其分公司。 数据来源于：大北欧公司官网该图表示的是从2005年至2014年大北欧集团股票市值的涨幅，可以清楚的看到从2007年到2008年，有一个幅度较大的下降，原因是受到了经济危机的影响，2010年到2011年有一个幅度不是特别大的下降，原因是收到了主权债务危机的影响，但是近两年还是保持者相对稳定的趋势。北欧的华商企业多以中小企业为主，像GN集团的大企业比较少，北欧最初出现华商大约于改革开放之后，新移民潮出现使得北欧华商数量增长。据世界华商经济年鉴统计，华商在北欧的行业集中于中餐业、服装加工、食品加工，验证了传统华商在外三把刀剪刀、剃头刀、菜刀之说，到了2010年，虽然中餐业还是主导产业，但进出口贸易和通信行业有了大幅度的增长，可见华商的改北欧三国丹麦变与蜕变。2012年，北欧三国丹麦、芬兰和瑞典向中坤公司伸出橄榄枝，希望中坤公司可以去该国买地，但是中坤却冷淡处理了北欧三国的热情，原因是什么？7、 华商在北欧所面临的问题1.气候影响，全球变暖。据全球时报（2007-01-09第15版），全球变暖给北欧造成了不小的损失，瑞典的冬装和冰雪运动用品在圣诞节前就开始大减价，商业损失很大，一些滑雪胜地由于气温偏高而无雪可滑，来此独家化学的游客大幅减少，人造溜冰场的冰面也很难保持，所以，投资与北欧的企业略有减少。2.福利模式，影响经济。北欧是实行福利国家模式的，由此便引发了福利国家模式是否影响经济发展和国家竞争力的讨论。 数据来源：欧盟官方网站，2013、2014年为预测数据 该图为2008年至2012年北欧的四个国家与欧盟24国平均经济增长值的比较，其中2013年和2014年均为预测值。可见虽然北欧各国的经济增长率大多高于欧盟27国的平均水平，但是今年的增长的幅度有所下降。 数据来源：欧盟官方网站该图为2008年至2012年北欧的四个国家与欧盟24个国家的失业率的比较，可见虽然国际金融危机和欧债危机对北欧各国的实体经济造成了较大冲击，但这并未导致北欧各国失业率的大幅上升。从纵向比较看，2008-2012年期间丹麦、芬兰、瑞典和挪威4国的平均失业率分别为6.4%、7.7%、7.7%和3.2%，与前一个五年（2003-2007年）平均失业率相比，丹麦和瑞典分别增长1.7%和0.7%，芬兰和挪威不仅没有上升反而分别降低了0.5%和0.6%。从横向比较看，北欧4国的2008-2012年期间的平均失业率水平也低于同期欧盟9.2%的平均失业率水平。3.2011年，受主权债务危机影响，整个欧洲经济衰退迹象明显，北欧国家经济虽然保持温和增长，但增长速度放缓。在北欧国家中，挪威的经济形势最佳，据统计显示，挪威2011年上半年的失业率维持在3.2%的相对低位，且通货膨胀也在上涨了近一年后开始下降，受益于石油和天然气价格上涨，2011年10月，挪威出口较去年同期增长1.9%，达到267亿挪威克朗。但瑞典、丹麦、芬兰经济放缓迹象逐渐仙显现，瑞典国内零售总额在2011年已有3个月呈现负增长，而在10年120个月中，瑞典国内零售总额仅有六个月出现负增长，即使2008年和2009年国际金融危机时期相比，2011年仍是1996年以来国内零售市场最为糟糕的一年，2011年8月，丹麦的出口和进口同比下滑2.5%和3.3%，环比下滑4.3%和2.3%。此外，丹麦汽车销售量连续两年增长的态势也结束，2011年10月份汽车销售量较2010年相比下降9.4%。由于北欧国家中，芬兰早就加入欧元区，因此受欧债危机影响最为直接。近几年，芬兰经济增长未超过2%，欧债危机引发银行危机，北欧国家的银行收到严重冲击。8、 解决问题的方法与建议1.华商应该以五缘为文化纽带。即亲缘、地缘、商缘、学缘、神缘，基于经济利益形成泛商业网。五缘文化是中华文化客观存在的重要形式，而中华文化的基本特质有以下三点：一是综合的系统思维方式；二是“天人合一”的宇宙观；三是以血缘宗法制为基础的家族本位主义。简而言之就是中华文化的以家族为本位、以社会群体为中心、思维方式重综合、人际关系重伦理、天人关系重和谐、心理风习重情义等核心观念对五缘关系、五缘文化产生了深刻的影响，使得中华五缘文化呈现出明显的特色。所以华商应该利用五缘，建立关系，形成商帮，在困难的时候互相扶持，在盈利的时候共同进步，这样华商在北欧就可以变得“无坚不摧”。2.积极向高新技术产业进军。北欧的经济如此强劲，不是工业或者其他种类的功劳，而是一些高新技术产业的功劳，而进军北欧的华商高新技术的企业数量还不多，所以这是一条捷径，但是，高新技术产品在北欧的竞争力也不小，在面对许多强劲的世界品牌时，华商应当实行多元化战略，一种有侧重的多元化战略，打造一种主导产品，再去开发其他产品。3.运用以仁为本的员工管理。北欧的教育机制成熟，人均的文化素质高，所以华商应该运用以人为本，道德理性的管理机制，更加注重情感上的沟通，去理解员工。多加实行精神激励而不是物质激励，让员工感受到的是公司企业的人性化。总结