移动城中村营销策略.doc

一、 营销能力城中村以及校园移动无线宽带营销策划1、 企业与产品介绍中国移动通信集团公司于2000年4月20日成立，注册资本3000亿元人民币，资产规模超过万亿元人民币，拥有全球第一的网络和客户规模，成功服务2010年上海世博会和广州亚运会。中国移动主要经营移动话音、数据、IP电话和多媒体业务，并具有计算机互联网国际联网单位经营权和国际出入口局业务经营权。除提供基本话音业务外，还提供传真、数据、IP电话等多种增值业务，拥有“全球通”、“神州行”、“动感地带”等著名客户品牌。2008年5月23日， 中国铁通集团有限公司并入中国移动通信集团公司，成为其全资子企业，保持相对独立运营。数字校园，城中村：是指移动为城中村、各学校提供与其日常生活、办公和学校管理紧密耦合的信息化平台，以满足人们随时随地通信沟通、学习、互联网畅游等办公、学习和生活的需要。CMCC即China Mobile Communication Corporation的简称，是中国移动随e行WLAN业务，电脑、智能手机、平板电脑搜索到的无线网络信号标示，一般在电脑右下角显示，CMCC-EDU大部分适用于中国移动校院。2、 城中村市场分析1）经济环境v 经济稳步增长，国民购买力增强，现如今人们基本上人手一部笔记本电脑和一部智能手机。v GPRS数据流量已不能满足大多数人的需求，他们需要寻求其他既不用考虑节省流量，又能快速上网的途径，无线宽带成为其最佳选择。（2） 技术环境v WLAN（无线局域网）是通过应用无线通信技术与计算机设备的连接，构成可以相互通信或实现资源共享的网络体系，v WLAN基本上由无线网络访问点（AP）和装有无线适配卡的信息设备组成。v 相对于有线局域网，它具有开发成本低、时间短、投资回报快、易拓展、受自然环境、地形等影响因素小等优势。 （3）消费者分析v 移动WLAN业务的核心消费者年龄区域在1645岁之间的商务人士、高校用户、集团用户，他们由于工作、生活、娱乐的需求，对无线网有较高的需求。v 该群体大多具有自主意识强，新鲜事物接受能力强，生活节奏快，追求生活质量和心理优越感，喜欢自由，主张对个性和自我的张扬。v 该群体每天都有约48小时的上网时间，对无线宽带的网速、信号、价格等因素敏感，特别是竞技类游戏玩家对无线网的浏览速率、安全稳定性要求高。（4） 主要竞争对手及其优劣势v 市场占有率：中国移动以超过80%的用户市场份额牢牢占据了城中村市场；中国联通偏居于一隅；中国电信作为后来者，一直试图能在城中村市场中找到突破点，如今也已占据了部分市场，在城中村站住了脚跟。v 企业竞争对手：主要的竞争对手有中国联通和中国电信，v 竞争对手的基本情况以及优势与劣势：中国联通的优势在于其4G技术WCDMA，WCDMA全球用户已经超过了1亿；中国电信的优势在资费方面每分钟通话成本较低，且每月有免费通话时长，有稳定网速的有线宽带，但其套餐最低成本为19元，较移动与联通高了不少。v 渠道：移动电信联通在城中村都拥有一定面积的营业厅，积极通过各种方式推销自己的产品。 （5）城中村宽带现状与策略品牌业务名称业务简介 中国移动随e行随e行是中国移动面向商务人士、集团客户推出的无线上网服务，客户可通过笔记本电脑、PDA等终端以GPRS/WLAN随时随地接入互联网和企业网，获取信息、娱乐或进行办公。 中国联通无线伴旅基于IEEE 802.11系列技术标准，为用户提供无线局域网宽带接入服务。在热点覆盖区域提供媲美固定宽带和WCDMA 4G业务的无线接入速率，满足用户上网办公娱乐等需求。中国电信天翼通基于“ADSL”和“FTTB+LAN”等成熟宽带运营平台上推出的一种更能体现当今通信领域移动化、宽带化发展趋势的无线宽带上网业务。3、 营销策略（1） 覆盖面现在城中村内所有的居民楼都已覆盖了CMCC、CMCCEDU无线宽带，无线网网速不错稳定性好，可是人们的活动范围不仅仅在宿舍，大多数人有一些工作或论文需要使用网络完成，做工作或论文时有时需要网上搜索一些资料，这是移动无线宽带的一大弊端，移动无线宽带网应增大覆盖面积。（2） 套餐设计问题如今网上可以买到出售流量包，还有比这更便宜的，如此相比之下，城中村网络资费定的太高，应适当压