（设计艺术学专业论文）产品典型塑料材质意象空间研究.pdf

浙江大学硬士学位论文 摘要 消费者对予商品的评估，是一稳包括情感诉求酶全谣的、综合性的考量。设 计郧在从事设计工作豹避程中，需要对产舔睚有设t 要素带绘酒爨者的心理感受 有详细的h 解。产品意象的组成要素中，材料是个不可或缺的重要要素。 以往的研究中，对予榜辩的研究大多局限在材料的物理特性上，藏是集中在 认知心理学范畴豹对于纹理的不同持列方式对认知豹影哟，丽较少摊探讨材料质 感给人的心理意象。仅从造型，色彩去探讨产品的意象，或仅从材料的物理属性 上去探讨辩料的应用，均会限制设计的愚路，同样墩不能较好撼满足消费者的情 感需求。 本研究以产品意象中的材料质感意象为研究主题，以典型的辍料材料为例， 运用感性工学技术将消费者对产品的材料感性认知因素鲞化，探求消赞者对产晶 意象与塑辩材睾耳璇感的对应关系，解决在设计过程中入的感性因素难以掌握的难 题。 本研究应用基于感性工学的意象实验方法，以塑料实物为样本送行多个实 验，综合运用多元尺度法、聚类分搴斤法、因子分拆法等统计学分析方法处理实验 数据，对塑料材料的质感意象进行了研究，得出了如下的结论： 1 通过针对塑料材质实物的感链意象语意的勾选与分群实验，得出产品意 象的材辩震潦意象认知空闻楚一个由感富评价因予和效用因予构成豹两维空闯。 2 提出了爨料的材料质感意象由材料的透明度，特殊效果添加剂，表面纹 理帮色彩组成。其中，材料质感意象感官评价因予的主要影响戮素为透明度，效 溺因子的主要影晌因素为特殊效果添加荆。 3 应用数量化i 类方法建构塑料材料质感意象法则，样本验证该法则具有 定的可行性，并应用于电源插座的设计。 【关键词】材料质感，意象，感性工学，数量化i 类 浙江夫学硕士学位论文 a b s t r a c t 秘t o 妇y sh i 薛l yc 嘲p c t i i v em a 矗e tp l 矗c e ，ap r o 曲c tc a n 矗。伯e 鼹l yd e s i 肆e d 蛔 m e c tt h en e e d so fi t sp e r f b 蛐a l l c e m u c ha t t e n t i o ns h o u l da l s ob ep a i dt ot h e c o n s u m e r sm e n t a l i m a g ef o rt 圭l ep m d u c ti nt h ed e s i g ns t a g e b e s i d e so fs h a p ea n d l o r ，t c x l u r ei st h em o s ti m p o n a 瓜馥a 穗c l e r 呈s t i co fp 阳d u c lt ob ec o n s i d e r e di n d c s i g n a n d e n t l y ，m o s tr e a s e r c h e sf o c u s e do nt h ep h y s i c a lp r o p e n i e so f m a t e f i a lo r t h e p e r c e p t i o n so ft e x t l l f e 。a n di c s si n v e s t i g a t i o nh a sb e e nm a d e i n t os 沁d y i n g h c t e x t u 豫sf e e l i n g8 b o u tp r o d l l c t s 秘i sd i f ! f i c 辑l tt om & 沁a9 0 0 畦d e s i g nt om e e lt h e c o n s u m e r sm c n t a lf c e l i n gi fi tc o n s i d e r e dj u s tb yf o 珊，c 0 1 0 f ，t c x t u r e ，o rt h ep h y s i c a l p r o p e n i t e so fm a t e r i a l h 氆主sr e s e a 越，w e t a hp | a s l i c8 sac a s e t os 纯d y t h e m 越i r 啦l c 【抛f e 函8 9 eo f p r o d u c t s a n d 勋n s e ie n g i n e e n n gi su s e dt os w i t c ht h ec o n s u m e r ss t a b l es e n s i t i v i t y f e e l i n gi n t oq u a n t i f i c a t i o n t h ep u i p o s eo ft t i es t u d yi sc x p l o r i n gt h eo p p o s i t i o n 蠡积l e sb e 押e e nt e x t u 】- ce 薹c m e n | sa n dc o g n i t i v ei m a g 。o fo o 越s u m e f s ，也e nh e l p d e s i g n e r 幻d e s g nt b ep r o d u c tc o n f o 锄l ot h ec o n s u m e f ，sf e e l i n gi 珏e 攫c 主e n tm e t l l o d s t h ee x p e r i m e n to ft h er e s e a r c hi s 浊e nb 勰e do n 融n s e ie n 咖e e f i n g a n dr c a l p l 锚t i cb o a r d sa f eu s e d 船s a m p l e s 。m u l “d i m e n t i o n a ls c a l n gm e t h o d s ，f a c t o fa l l a l y s e s 搬e t h o d sa i l dd u s t e ra n a l y s e sm e l 矗o d sw e 砖i n v o l v e d 幻d a l ap f o c e s s i 珏g 趣t 聚s r e s e a r c h t h ec o n c l u s i o n so fi e s e a r c hs h o w sa sf b n o w ： 1 t h ee x p e f i m e n t sc o n c l u s i o n ss h o wt h a tp r o d u dm a t e r i a lt c x t i l r ci m a g e p e r c e 列o ns p a c e i sm 醚e 肾o f 淞。曲1 l e 藏s i 鼹s ，s c 珏s o f yc v a l u a | i o 珏蠡c 重o ra n d u 圭i l i t y f a c t o l 2 p l a s t i cm a t e r i a l t e x t u r ei m a g ei sc o m p o s e do ft r a n s p 甜e n c y ，s p e c i a la n i s t i c e 任e da d d i t i v e ，s 蠡i c et c x t h r c ，a n dc o l 0 吼t h em a i ne l e m e n t 也a ta 蠖e c ts e n s o r y e v a l u a t i o nf 如t o ri st f a n s p a f e n c y w h i l et h eo t h e fe l e m e n tt h a la f ! e 如tu t i l i t yf a c t o ri s s p e c i a la n i s t i ce f 托c ta d d i t i v e 3 f o 瑚sa b o u tp l a s t i cm a t e r i a lt c x t u r ci m a g ea r ee s t a b i l i s h e db yu s i n g ( h a n 娃f i c a | i o 珏t y p e1 联n a l l yt h er e s u l t so ft h eti 珏s p c c t i o 珏矗o w 氇a t 国ef o m l s ， w h i c ha r eu s e di ne l e c t r i c a lo u t l e td e s i g n i n g ，a r ep o s s i b l et oi m p l e m e n t 【k e y 弹o m s 】m a t e r i a n e x t u f e ，i m a g c ，x a n s e i 鞠g n e e m 器q u a 丑t i f i c a t i o n 勺p ei h 浙江大学硕士学位论文 1 1 研究背景与内容 第一章绪论 现今社会，消费者对予商品的评估，不再只是功能与价格的考虑了，两是对 产品进行包括情感诉求的种全面性、综合性豹考察。西市场上现有产晶中，又 以塑料产品占大多数，如手机，文其，器皿，家具，电器等等，除此之外，塑料 制品也涵盖了医药，工业，商业，包装等行业。 产品外观形态包括造型、色彩、材质三大组成要素，这些要素是密不可分的， 它们都能影响人的感知。造型学家罗兰德( k - r o w i a n d ) 并指出：我们在人造物 品中已经观察到许多变化，且发觉这些变化始终与新材料及其制作方法有关。当 携料改变瓣，形状媳鞭着变；当使宅成形的镧传方法改变薅，形态也夔之改变隔。 目前的设计与研究较偏重于造型与色彩，缺乏产品精神的传达探讨，尤其是 材料质感对外观形态有绝对影响力。 质感主要由产品的材料来体现，材料是设计师创造产品的物质，而材质呈现 出材料的特性及意义。材质表面的肌理、纹路、光泽经由光呈现出各具风貌的表 现产生感知传达，馒褥物质与环境媒介体营造出不同的氛围，目前，设计师主要 注意奉孝料豹物理特性及麴工技术，囊韦| 辩的开发落一壹是材料物往上豹敬燮，或 是为了增加强度，或楚为了减轻重量。但是，设计师对于材料的应用，不疲只局 限在材料的物理特性上面，更重要的是理解材料质感对消费者所呈现的感觉特 性，了解材料给予使用者的意象感知。材质是满足消费者生活型态创意中重要的 一环，适当的材质运用，会使产品产生加分效果f 2 】。设计一项产品不是一个单纯 符合其本身的机能需求即可的工作，在设计阶段中，设计工作者更需注意到产品 绘予消费者的心理瑟繇与心理期望所产生豹影响，不仅需了解毒季籽豹物理特髓， 更重要的是对于消费卷的材料意象的掌握。 基于以上因素，本研究旨在探讨材料质感对于产品意象认知空间的影响。 浙江大学硕士学位论文 1 2 意象的研究现状 1 2 1 基于感性工学的研究 感性工学( i ：a l l s e ie n g i n e e r i n g ) 研究领域主要着眼于探讨人与物之间的相互关 系，并置着疆予驭工学的系度进行研究，为感性豹研究开房了一个掰豹通路。对 以创造物为本职的设计师来说，感性工学是种将人们所期望之感性或意象予以 具象转化为设计要素之技术f 3 j 。最早提出感性工学一词的是日本m a z d a 汽车公司 由本健一社长。e l 本学者长霞三生( m i t s u on 鼹a m a c h ) 舞设了感性工学学稃， 并对其进行了持续的研究。 1 。2 。1 1 蒜性工学的定义 感性工学之中的“感性”可以诠释为；人对物所持有的感觉或意缘，是人对 物的心瑾上豹麓德和感受。感性工学有多秘定义： 1 将人对感性、意象上的期望，翻译为物理性设计要素，用以躲体设计的 技术【4 】。 2 为了实现将人豹意象翻译为物理性设诗要素豹技术【4 】。 3 为了将入所具有的感性或是意象，翻译为设计层面，具体地实现成为物 的技术1 4 】。 4 是一种将感性与工学连接起来的技术。稠建工学的蕊点进行人豹感性分 析，并运用商品设计的手段，制造可给予人类喜悦、满足感的商品的工学范畴【4 】。 除书中定义外，有学者在其它不同的研讨会中以以下方式诠释【5 】： 5 生活者对产品瘊持有豹意象或感性翻译成产品设计的鼓寒。 6 将感性在工学世界中以技术性方式处理的学问。即，将感性投射至工学 的世界，为了将人对物所持有的感性或是意象，翻译为东西的设计的技术。 虽然在这些定义中彼鼗都有些不同，但是设诗与工学技术是相通之点，露运 用工学方面的技术，探讨人的感性与物的设计特性间的关系，作为运用的基础 【4 】。 2 浙江大学磺士学拉论文 1 2 1 2 惑性工学研究的分类 ( 1 ) 定性摧论式感性工学： 不采用电脑进行分析，而是以层次推论的方法( b r e a kd o w n ) ，逐次将人对 物的矮待转化为设、才要素。依照设计疖或游费者的感性需求推论邂符合该感性的 设计( 形态要素的组合) 。 ( 2 ) 蓠向定量推论式感桎工学 利用感性意象语惫词条和感性意象语意词条所构建的意象空间来表现人对 对象物豹感性。索臻s d 法调蠢人豹感牲，再分拆该数据，探索j 鸯成意象豹设计 要索。 ( 3 ) 逆肉定量推论式感性工学 主要用于将设计师的设计定案转化为感性评估，以确定或评估是否符合设计 繇意图所达成的意象。在实用上有不闽的方法，较为理性的系统是：设谤帮在 c a d 系统上厕草图，由图象识别系统区分出不同的设计要素，再利用感性资料库 与感性评侩系统，进行该设计草案的感性废诊瞬。 ( 4 ) 数学模型建构型感性工学 取代使溺词条来表现使用者豹感性，西是谴被试者在侵用菜些对象物嚣，| 三l 自我的感觉尺度表现对它们的感性，再以这些感觉尺度为基础进行翻译系统或产 器的开发。 以目的来区分的话，定性推论式感性工学与i i i 向定掇推论式感性工学都是依 照设计师或者消费者的感性需求摆论出符合该感性豹设计，只是运焉的手法不 同。逆向定量推论式感性工学则是推论某一设计案例所具有的感性。数学模型建 构型感性工学主要以某一入的菜一特定感性为鑫标交量，并稳建能够实现该感性 的数学模式。随着技术的进步，感性工学的研究技术也不断推陈出新，例如运用 v 张的技术米显示感性转亿为设计要素的结果，让使用者有更为真实的感受阐。 1 。2 。1 3 基手感性工学的意象研究 基于感性工学的产品意象研究主要探讨以下方面内霹：一、产品意象认知空 问的研究。二、建立感性意象语意与产品造型的对应关系。三、消费者意象偏好 3 游江大学硬士学位论文 研究。主要研究成栗如下： 1 周君瑞 7 】从造型特征观点，建立感性语汇与产品造型的对应关系。强 造型特征取代形态构件，期望能应用于不同类别产品。探讨电动刮胡刀产品造型 与人类感性的对应关系。求得各感性语汇对应的造型元素项目权熏及类目效用 傣。实现从感性语汇雄导粥符合该语疋电动刮胡刀造型元素的结论。 3 薛承菘 8 以彳亍动电话为研究对象，对产品采用的逑跫元素与处理手法所 产生的意象感受与遗型偏好的影响进行探讨。 4 马永川 9 以微电子产品为研究对象，得到五项意象与造型元素问的线憔 涸翔方程式来说明意象与造型闽相互对应之关系。 5 陈鸿源 1 0 尝试新的造型的车轮形态定义方式，以期在实验调查方式与 统计分辑方式上傲更深入的探讨。研究结采显示，汽车轮藤形态的意象特征与嚣 分特征的关系随着产品豹轮廓形态所属意象的不同而有所蓑异，两者并非定存 在着关联性。 6 蔡子玮 h 针对产品的本土性意象与该地域的文纯和民族性之传达关 系；器强的产是意象之异同点：构成产品意象的要素；及备飕域形塑晶本主性纛 象的设计语言等议题进行探索。 7 转徨斌在 1 2 】铮对个人计算视进行产赫造蘩上的感性特震探讨。褥出个 人计箕祝的感性特质，再以回归分析找出各 弋表性形容词关连的设计组件特征。 9 王月青 1 3 从消赞者行为模式的观点出发，解析探讨成熟期产品的外显 价值与消费者之间的关系，以了解消费者对产黼价德感的真实感受。结果显示就 一般消费悭产赫丙吉，消费考认为越令入喜欢的产鼎豹价傻感越裹，同样蟪，价 值感越高的产品越令人喜欢。 l o 翁裕昌 1 4 】针对i 雒a c 与台湾仿效信息产晶的造型、材质、触感、配氛 的意象认知，做偏好稠差异比较分拆，探讨造成台湾信息产品仿效现象的擐因。 1 2 2 产品意象的研究 1 2 2 1 意象的定义 心理学中的意象( i m a g e ) 所指的是头脑中所保持的关于事物的印象。而荧 4 瀵汪大学硕士学位论文 学家s 璐雒辩k i _ 柚g e r ( 1 9 9 1 ) 刘将意象勰释为虚幻的对象，是诿诸人们的视擞感 知，产生与实物没有实际或局部关联的视觉形式即成为意象f 1 5 】。丽意象在简 明心爨学辞典中豹解释为心境、感想上的内容，露印象、心象、唳像与表象等， 是指心灵的图象，不仅属于视觉的范围，墩包括整个心理的历程，同时也是 种 广泛搴扬豹观念、判叛、誊好_ 鞠态度的潺合体【16 】。意象强调的是心境以及熊想 上认识的内容。瓶藤泽英昭( 1 9 9 1 1 认为意象并不是和每一个的事务严密的相对 泣，两以抽象化、一般化的衮碟，在几乎不注意之润蠖浮现在心中。嚣o b 喇h m c l ( i m ( 1 9 7 2 ) 将视觉的意象分为：知觉的意象、心灵的意象及图表式意象三种 【1 5 】。知觉意象楚人类透过视觉记录在藏中豹经验，心灵纛象是籀中想象缀合出 来的画面运用知觉意象记录，而图表式意象则是利用描绘或是书写的方式将思考 的过程记录下来以便予与入沟通，并且认为这三种产生意象的途径魁设计师必备 的。 意象可以分为内在意象( i n t e 黼a ii m a g e r y ) 及终在懑蒙( c x t e m a l 妇a g 。f y ) 强种， 内在意象是由个体所观察、感觉，是从自我的观点两来；瓶外在意象剡是透过外 在蕊察的戏点蓉至i 自己，就像从电视或电影中看到虞己一样。同对弗认为，“意 象”为一般所谓的外在意象或是视觉意象( v i s u a l i m a g e f y ) ，实际上应包含所有知 觉垂q 信息，是一种综合性豹感辩和知觉反应【1 7 】。 综合上述对意象的解释可以归纳出，意象是人们感觉产生的一种现象，当任 一感宦系统受到刺激之骺，遥过孩系统的直接菠应与其它感觉系统弓l 越一连率的 共鸣现象，也就是共感觉( s y n e s m e s e a ) 的形成：因此人们对外界事物认知，也就 是透过五宫感赞雩| 发超共同感觉，形成一种心中豹综合意象，它不悬绝对的、纯 粹的，且是难以直接描述的【1 5 】。意象并非恒久不变，它会随着社会文化、经验 感爨、绘僮翔断等因素的改变两有所调熬。也就是说，意象是一种意识活动，人 类之所以察觉剿某一事物的意象，主要是透过感知系统而得。而感知的过程，就 如嚣傣惑的传递，个人豹知识与经验就显褥特别黧要。 1 。2 。2 2 产品意象 产品意象( p r o d u c ti m a g e ) 是指消费者凭借自身的感官，对产黯的造型所 产生的宣觉联想( 6 。它一方面充分传达了消费者的情感需求，另一方面也充分 浙江大学硕士学位论文 体现了设计师的意图，已经成为消费者与设计师沟通的重要媒介，也是设计师准 确掌握消费者真实的感觉与期望、理解消费者对产品的情感认知的重要途径。 产品的意象的形成来自于人们对于产品的认知，产品透过本身的造型因素， 如线条，色彩，质感，结构以及外在文化环境所赋予的内涵意义，形成产品与人 们沟通的语言。产品所传达的语言信息，是从人的需求角度来思考的【1 8 1 。产品 的造型特征信息，并非单纯的视觉感受与美感认知，更包含了价值判断，使用功 能，文化因素等方面的内容。设计师如果对使用者的意象认知情形有所了解，将 有助于他们与使用者之间形成一种潜在的心理交流，直至有效的沟通。 产品的意象认知与使用者的生活经验和文化背景有关，是属于心理历程中知 觉经验的重现，包括“视觉的”，“触觉的”以及对机械工具操作的“运动觉的” 联想【1 9 】。根据相关研究，人类经验的获取约有6 5 来自视觉；2 5 来自听觉； 1 0 来自触觉【2 0 】。加上味觉、嗅觉等感觉，构成人类感受外界信息的窗口。这 些感官在扮演评估的角色时，经由复杂的直觉经验相互作用，而产生对该产品整 体性的感性。多重的感觉作用对映到多样的知觉经验，因此产生了多元且复杂的 感性。由此可了解消费者在评价产品时，是根据各感官所接受的信息进行综合性 的评价。 过去设计师在处理产品造型时，形态与色彩的处理常常是传达产品意象的首 要考量，材质却常列为较其次的造型处理，或是被视为一种因材料应用所产生的 造型表现。但事实上，产品的价值及质感可以借由不同的材质搭配来提高，而产 品设计时也应针对产品造型的结构元件作不同材质的组合，以增加产品的意象与 视觉效果。因此，在建构以感性导向的产品开发模式的目标下，对材质意象的研 究就十分有必要了。 1 2 2 3 产品意象研究 在造型意象的描述研究中，蔡子玮是以线条形态( 有机的一几何的) 、尺寸 ( 小的一大的) 、色调( 淡色一纯色) 、材质( 天然的一人造的) 与构件组成( 完 整的一零碎的) 等五项造型属性作为评估某产品对特定意象的贡献程度，其概念 乃以下列之方程式表示，其中，f ( x l ，x 5 ) 为某产品之造型，x 卜x 5 即上述五 项造型属性，而a ，b ，c ，d ，e 为各造型属性的重要性指针，其数值越大表示 浙江大学硕士学位论文 该造型属性对该意象的贡献度越高。 f ( x l ，x 2 ，x 3 ，x 4 ，x 5 ) = a ( x 1 ) 十b ( x 2 ) + c ( x 3 ) + d ( x 4 ) + e ( x 5 ) 1 1 而b r e e m e n 则将产品的形状特征依其对美感的贡献程度区分为三种等级，其 中，细部形状、组成方式与色彩、材质、质感、光线等物理属性对产品美感的影 响程度最大；产品的整体造型次之，而产品的几何空间坐标定点对其影响力最低 2 1 。 在造型风格的描述研究中，c h e n 提出一可用来分析产品风格的风格描述架 构，该架构经由设计师对现有风格的分析与描述，可纪录各种风格的属性与特征； 其中，风格轮廓图由一连串的语汇尺度以及权重组成，可将各种风格的造型元素、 接合关系、细部处理、材料、色彩与质感等六种属性一一加以记录，而两个权重 机制一重要性指标与信赖系数，则可大幅提升风格描述的精确度，所以风格轮廓 图有助于设计师与计算机之问对造型风格的相互沟通 2 2 。 而张宗佑等更进一步阐释产品造型的语汇尺度应该是一个阈值范围，而不是 单一平均点所能诠释的，这是因为每个人对造型风格的定位与认知，会随着个人 对形容词语汇的认知与敏感度不同而产生判定上的差异，因此，并非是被试的评 分结果不足以信赖，而是人们所能容忍的辨识阈值的范围有所差别 2 3 。 在造型风格的应用方面，已有多项研究针对各式风格进行比对与剖析，并提 出各式风格产品的造型法则。可以归纳为两种类型：一、分析造型风格的构成要 素与塑造过程，综合整理成造型文法或复制法则；二、提取造型风格的特征，直 接套用到新的造型或设计物上。 1 3 研究的意义与目的 质感在人类的生活中，虽然不如形与色对于产品外观具有的极大影响，但是 形与色是属于视觉部分的感知，而质感是属于视觉与触觉综合的感知，质感是形 成表现产品的一个重要的向度，也因为质感的不同，产品的感受也就不同了。 人类设计过程的心理活动，一直被视为是一种神秘的黑箱操作，设计研究所 关注的，是设计师思考行为随环境而作的决策过程，设计师常常处于主观感受与 客观实际、功能技术和情感表达之间。而将感性认知的设计要素定量化技术能很 好地帮助设计师找到明确的方向。 浙江大学硕士学位论文 本研究以人对产品材料的质感意象为主题，探讨物体材质与人类心理意象的 对应关系，以感性工学的理论藻础，用测量的方法来达到将视觉和触觉的感觉数 量化，实验的结聚经统计分析爱，可为产品设计及进一步的研究作参考，帮助设 计师以有效的方法，创造出符合消费者感性诉求的产品，从而解决在设计过程中， 人类感性难以掌撰的困难，引导设计活动的明确施行。 本研究的目的如下： 1 、探讨塑料材质在意象空阃中的分布。 2 、分析各感性意象语意所代表豹质感要素组成。 3 、建构塑料材料质感法则并予以验证。 1 。4 本文结构安排 本研究采用问卷调查的方式，运用统计分析方法探讨塑料材质的意象空间的 影响因素。本文内容可以分为以下几个部分。 一、 绪论。主要针对本研究主题的鸷景，目的，磷究对象，磷变现状等 进行说明。 二、 材料质感意象研究方法。主要针对材料质感意象相关的研究法方法 和统计分拆方法进行介绍。 三、 研究方法与实验设计。主要针对整个研究过程中各部分实验的定义， 概念，目的，使用的方法以及实验的思考逻辑进行详细的说明。 靼、 实验绩莱与分辑。将实验的数据运月统计软件送行分折，褥出影嚷 塑料材质的因素。 五、 实验结果验证。将实验分析所得到的结论用样本材料和实际应用方 案来验疆艨建构豹法则豹可行佳。 六、 结论与建议。综台讨论本研究所探讨的结果，并提出本研究的局限 以及未来可发展的方向。 浙江大学硕： 学位论文 图1 1 本文结构安排 9 濒江大学磷士学位论文 第二章材料质感意象研究方法 本研究廒用感性工学的实验方法和统计学的分析方法，其基本原理、概念与 运用方式分别简述如下。 2 1 材料质感研究 2 1 堇材料的认知 认知( g n i t i o n ) 跫一种心理锋用( f u n e t i o n ) ，跫撵人们对事物豹鲰晓 历程。贝尔森和史提纳( 8 u r l e s o na n ds t e i n e r ，1 9 6 4 ) 在其合著人类杼为 书中，时认知所下的定义为：认知是一神复杂的过程，借由这个过程，人们对 感裒的刺激加以秽i 选、缎合，产生注意、记忆、理解及忍考等心理活动，并给予 辩释成为一种有意义和连贯蚋燕像。 质感主要由产品的材料来体现。材料的感觉特饿是一种心理燎受。它建立在 生理蘩硝之上，是入的感觉器寓对材謇莘豹综合印象，是人豹感堂系统圈嫩理测激 对材料做出的反映或电人的知凳系统从材料表面褥出的馈息。臻觉特性只憨楚襁 对的潮断，它对入的作用是直接的，旦影嫡很大 2 鹤。人们邋常用触觉来判别材料 的赝感，是逶过触摸材辩蘸感知树精豹衷齑特性和体验材瓣的主要感受【2 5 。质 感是蠹酸觉所弓l 起的，但蹩以设计作品豹材鹰运雳来说，通常会使用往 触觉所移 转的经验而凭着视觉来感知不同的质感。设计过程中，设计工作者常会利用材质 本骞豹特色与感觉，仓i 造出纯们新麓望呈瑗豹效果。狳此以外，增加萁多变瞧豹 性质，激励戆官知觉，造成视觉感受的丰富性以及趣味控。如i m a c 引起透明专孝 质的黛行，冲击着视觉性质感的强烈变化，弗兴起一般流行风。 入眼是捧捉终器信塞熊力最强的视觉器官，入锯逶避它对外赛进行了解。当 视燮器富受至# 刺激惩会产爨系列豹生理及心理反皮，露产生不阐豹情感意识。 视觉质感是靠视觉米感知材料表面特性的，是材料被视觉感受后缀大脑综合处理 产生豹一种对核料表面特性豹感觉和露象 2 6 】。 i o 浙江大学硕士学位论文 人类对材料的认识，大都依靠不同角度的光线。光不仅使材料呈现出各种颜 色，还会使毒手料产生视觉上的凹凸变化和不同豹光亮感i 2 7 】。不同榜料受光磊斡 视觉质感备不相同。透明材料，如玻璃，受光后呈透明体，常以反映周围的景物 来削弱自身的特性，给人以轻盈、明快、开阔的感觉。抛光大理石面、塑料光洁 面、釉面砖等高反光耪料，它们的表灏光滑、不透瞩、受光后聪8 藩对比强烈，尽 管因它们反射周围景物而使自身的材料特性难以得到全面的反映，但还是给人以 生动、活泼的感觉。漫反射材料通常不透明，表武粗糙，为无光战亚光，如毛石、 原本、水泥、毛皮等，这类材料以及映自身奉手料特性为主，给入叹质朴、柔和、 平稳的感觉。 2 。1 。2 质感的定义 “质”是构成形态的必要原质，与形状、色彩同为造型的要素；造型活动 中，设计王作者的愚憋内容需透过有形的耪质来表现。因此，没蠢了楗质，造型 便无法具体的实现。其含意可分为两种，一是指材料的组织性质，称为材质 ( m a t e r j a l ) 。指物体表面的视觉与触觉效果，称为质感f r e x t u r e ) 。拉丁文中意即 编织，亦称肌理、屡礁、物飘，意鎏物体表匿予入视觉或触感，京粒、细、柔、 硬、干、湿等种种不同的感受反应；而质感表现在产品表面上的因子，来自于其 材料的纹理、表面粗滑、纹理的排列，及纹理的疏密程度【2 】。 楗质警矮感可说是一体两琵，甚趸一体数露盼关系，奶木材，藉由外在烟工 因素，可产生许多除本身质感以外的不同质感。有此可知，质感不仅影响着物体 表面外观及感觉，亦同时刺激着两种不同的感官：视觉与触觉。从人们感觉的心 理状况来器，将可质感分成以下三个主要项目【2 8 】： ( 1 ) 物质本身的组织性质：其特性足以影响物体表面的外观，甚至熬体 型态的结构与表现。不同的材料都有其特殊的质感，如金属让人感到冰冷、锐利。 ( 2 ) 触觉感觉：透遥触攘西感受物体的表露组织，并绘予不嚣的心理感 受，如：朗凸感、平滑度、软硬度、潮湿度、重量感。不同的材质特性，有其质 感上的差异性存在。如布质的软硬度埒潮湿感较重；陶瓷与金属的温度感较为明 显。侄榜睾尊办会因加工哼呈现豹方法不间，萁属愁也会差距甚大，查鹾不目的鏊辩 材料，其平滑度、软硬度的差异性较大。 l l 浙江大学硕士学能论文 ( 3 ) 视觉感觉：建立在视觉感受的记忆，藉由视觉的接触，姨起了我们 的心理知觉，丙分辨出物体豹表面组织。视觉经验通常藉由与触觉经验豹结合丽 产生，因此分辨榜辩的凹凸感、平滑度以及干澄特征。与触觉感官最大的不同点 在于视觉可以感受到“光泽度”的呈现，如：粗杂无光泽、粗杂有光泽、细密而 无光泽、细密而有光泽。 2 1 3 质感应用的感觉 材度靛特性来自予物理的、位学的、与尘物的结栗，1 | i 莺于材料科学的壤域， 均脊明确的答案可循，设计工作者不难理解；而质感的感觉来自心理的结果，因 牵扯到造型者视觉与触觉的心理感受，与设计工作者的感性素养有极大的关系。 材质分为自然材质和人为加工的材矮两大类。一般自然耪质属囊然，给予视 觉与触觉的感受楚嫒朴、簿实和恬适，如皮革的平滑与温润、石材的粗糙与厚熏、 羽毛的柔细与轻撤笛感觉；人为加工的材质是人类科技的产物，取决于加工技法 豹方式，呈现多榉与丰富的矮感，热金属奉孝震豹壁实与光亮、塑辩材质的弹性与 韧性等，增添了产品设计农现的材质效果。两者均有其不同的价值和特色，不同 质感给人以软硬、粗细、光涩、韧脆和透明等多种感觉形式【2 】。 产品豹质感认知，与经验价值有密切关联圈。例如，观看一件产品，感觉其 纲密光滑，丙近羲时，便是毒孝质本身的特性、膳着者缀骏等因素造成视觉上豹质 感；细质感的材质会增加轻快、愉悦感，_ 殍重质感者则反之。凹凸感麓异大且无 光泽豹材质，磋生生豹纹理刘予入粗糙沉重之藤；平澎发齑，细密曩鸯光泽，剩 t b 人产生轻柔、细腻的感觉。视觉性质感的材质分类，如表2 1 所示。 裘2 1 以视觉性质麟的材质分类【2 0 】 材质性囊 凹凸感 平滑度 软硬度细密度潮湿度 温度色彩 重鼙感光泽 视觉感木废纸张木质纸张纸张石材 金属石材稚质布质金属 玻璃金属陶瓷 玻璃 塑料毒质陶瓷 陶瓷 备j 生：1 、表示质感膦性强烈的特性 2 、以一般材料特型为主，不包括特殊加工的材料属性 由表中可知，玻璃、金爝、石材以及嘲瀣痰感重；纲密度高的金属、本质较 1 2 浙江大学硕士学位论文 光港、厚重而糇糙的石材质感耀重；纹理在表稻上疆生生豹并列较有糨糙感；纹 理多、密集度离，产赫表面密度大则有细致、光港的感觉。此外，视觉瞧康感意 象，如表2 2 ，分为凹凸感、平滑度、细密度、潮湿度、色彩以及光泽部分。 表2 2 视觉性质感煮象【2 0 】 视觉 凹凸平滑细密潮湿色光泽 感感度度度彩粗糙无光粗糙有光细密无光细密有光 泽泽 泽 洋 糇犷细腻，程糙光滑，濑暖一寒冷，华蘸朴素， 意象 浑簿单薄，沉重一轻巧，坚硬柔软，日劲柔和， 干浞滑润，圆润尖锐，吃顿锋利，透明不透明 2 1 4 材质意象词语表达 首先由材质的测定用语，如表2 3 可知，材质依其物理特性，将感觉分成感 觉性以及感受性。 表2 3 材拳葺瓣测定用语 2 9 】 物理硬度 温度湿度体积重量弹性 表层表屡透明 特性刚性结构密度度 压缩感温度湿度量感重量座曲感摩擦感疏密透明 感感感感感 感觉 抵抗感复原感凹凸感 性 伸壤感 起毛感 光泽感 柔软貔 冰冷 干燥厚重重量易弯曲的难擦痕的一平 细致 穿透 的的的的弯曲的滑的的的 坚硬的 一 张力的萎垂凹凸的平 - 感受 温暖潮湿轻薄轻量的 坦的 粗略不穿 性强壮的 的的的的 易延伸的。难起毛的 的 透的 延伸的不起毛的 软弱的光泽的一无 光泽的 出葭文所述，肖人们接触到物体表面对，经出联想、匿忆先翦的经验，藉感 觉器官感觉材质的各种物理特性，进雨产生其感受性。加上由钟义明的羲律工 艺鉴赏中，也绘制了有关质感的与意象量图表( 见图2 1 ) ，以及归纳备材料 质感的质感图表( 见图2 2 ) ，两两比对的状况下可知，对于质感的描述，除了 物理性叙述外，同时也包含人类心理层面的感知，如亲切的、雅致的、传统的等 等感觉性存在。 1 3 浙江大学硕士学位论文 圈2 1 质感的语言形象爨表3 0 图2 2 质蒜阉表 3 0 】 1 4 浙江大学硕士学位论文 2 1 5 材料质感意象研究 材料质感意象的研究目前主要集中在两个方面，是探讨材料本身给人的综 合意象，找出影响材料质感意象的影响因素，二是探讨材料质感在不同的知激下 的意象差异，主要是触觉与视觉的差异。 在材料质感的综含意象研究中，主要研究成果如下。 一、 廖敏鲤在黧籽材矮透鹾度在产晶感翔设计瘦用之探讨【3 1 l 巾， 撬划一实验探讨透明塑料材质与意象的关联性。实验中将产业用的透明 塑料咬花样板，用孟塞尔色彩体系中的色彩染色，并在氙灯照射配合下， 进行s d 法意蒙测试。主要结果发现对色彩的一般认知会因透明塑料的 材质而改变，并鼠透明塑料表面咬花的处理足以影响人们的认知。 二、 翁裕昌在台湾信息产品仿效苹果计算机i m a c 设计之现象探讨 【1 4 】中指出i m a c 受欢迎的原因之一是因为设计中使蘧了透明穗质。臧磷 究是提显出材质在产品设计上的重要性，不过并非直接探讨材质本身， 因此无法厘清材质对产品意象所产生的影响程度。 三、 简丽如在产品之材料意象在感觉认知之研究以桌灯为例【2 1 中，以灯饰产品为例，调查消费者的生活型态，及桌灯产品的主要使用 状况，并分析消费族群的喜好与桌灯产品材矮要素闯的关系。结果鼹示， 桌汀豹榜震意象主要垂精致性、时代性、亲切性、明亮性、肇露羧等五 项因素构成。九种桌灯材质中，以金属案灯与玛瑙桌灯之间的差异性较 大；而布质桌灯与塑料桌灯的意象类似，但塑料桌灯较倾向于人工感； 玻璃类桌灯中，雾面玻璃比透明玻璃要更其亲切性。 四、 张意佳在材质特性与光效应应用于陶瓷灯饰之研究【3 2 】中，将陶 瓷材料特性及袭瓣质感所能产生的视觉效果，应用于灯具设计上。嬲纳 出羯瓷灯饰的设计及制作要素。 五、 洪淑惠在袋包织物质感与感觉意象对成关系之研究f 3 3 】中，以 皮包上常用之织物为实验样本，探讨织物的质感意象，藉以了解织物的 物理特性与知觉、心理感觉的对应关系，及知觉与心理感觉之间的柏互 对应关系。 在材料质感在不网知觉下的意象差异研究中，主要的研究成果如下。 浙江大学硕士学位论文 拇超茗在材料视觉与融囊质感意象磷究器蚓中，尝试探讨物体 材质与人类心理意象的对应关系，并比较此对应关系在视觉与触擞上之 差异。研究中分别进行了下列三种实验：( 1 ) 先视后触；( 2 ) 先触后视；( 3 ) 视触同时。结果发现，不同的感官接触方式在部分意象评价上并无照著 差异。 吕民泉在触觉与视觉对意象差异研究p 5 l ，以塑料材质咬花为例， 探讨物品材质与睃花在感宫知觉上之蓑努。实验中，让蔹试者毅援觉， 触觉，或同时以视觉和触觉去感受材质，主要结栗为：( 1 ) 触觉的主要影 响因素来自材质，而视觉及混合知觉的主要影响因素则是花纹。有关材 质部分的被试赣感受，是混合知觉，较接近触觉，可说视觉并不能取代 触觉部分：( 2 ) 镊何种知觉实验的感受语汇评价，均不会同时受到材质 与花纹间之交亚你用影响；( 3 ) 利用数量化l 类理论，建立各知觉下感受 语汇与耪震、蔹纹的因果关系。 2 2 统计分析方法 2 2 1 语意差异法 意象尺度法主要楚借劲实验、统计、计算等科学方法，透过对人们评价菜一 事物的层次心理量的测量、计算、分析，降低入们对某一事物的认知维度，并褥 到意象尺度图，比较其分布规律的一种方法。由荚圈心理学家奥斯古德于1 9 4 2 年创建，用于研究被试者心理意象的一种实验方法。 语意差异法通常要求被试者在一些意义对立的量尺上，对事物或概念进行评 估，在评估的结果中事物域撅念具有豹意义及其“份爨”得以真实反映。语意差 异法是由被评价的事物或概念，量尺，被试者三方要素所组成。量尺的总数大约 以1 0 3 0 个较合适。而评价的等级选用点数必须尾奇数，一般较常用的是5 点和 7 点。第三个要素是被试者，即“样本”，样本数量最少为3 0 ，才能得到较稳定 的资料。 1 6 浙江大学硕士学位论文 2 2 2 聚类分析法 聚类分析也称为群分析，它是研究样品( 或指标、变量) 分类问题的一种多 元统计分析方法。它的目的是在辨认某些特性相似的事物，并将这些事物按照这 些特性，划分成几个集群，使在同一集群内的癣物具有高度同质性。而不同的集 群闻的事物具有高度相异性。 一般分类润嚣可以分为两嵇：一释是事先不知邋应将样品或指标分为凡类， 需根据样品或变量的稿似程度，归组并类；另一种怒已经建立了分类，然后将新 样品按照一直类别进行归类。聚类分析用于解决第一种分类问题，丽判别分析则 是解决第二类分类问题的统计方法。 聚类分析按其分类方法又分为系统聚类法，动淼聚类法等。系统聚类分析也 称为阶层式聚类分析法( h i e r a r c h i c a lc l u s t c r ) ，它怒聚类分析中应用最广泛的 秘方法。阶层式聚类酌恩怒是：开始样品或指标备税为一类，根据类与类之润的 距离或裙似程度将最棚似的类加以合并，这样每合并一类就减少一类，不断继续 这一过程，直到所有样品( 或指标) 合并为一类为止。动态聚类法也称为快速聚 类法，或k - 均值聚类法( k - m e a l l sc l u s t c r ) 。快速聚类的思想是：开始按照一定 的方法选取一批聚类中心( a 璐t e r c e n t e r ) ，让样本向晟近的聚心凝聚，形成初始 分类，然磊按照最近距离原则不断修改不合理分类，壹至合理为止。 2 2 3 数量化i 类 数量化i 类为数景化理论的一种：数量化理论即指，以给定程度状态的有无， 是或不是等之类性质的数据，进行多元回归分析、主成分分析、判别分析的多变 量分析方法。数量化i 类的目的，是为求某一变量( 目的变量) 与其它各个质性的 项屡组润的近似函数关系，利用多元回归分板，来测定各个质项星对目的变量的 影响强度；每个质瑗曝( i t e m ) 是由数个类匿( c a 瓤弦r y ) 所组成，并假设所有梯本酶 每个项目中必选并仅选其一，可用来建立回归公式，预测数据与事件的变舞性。 感性工学主要是将消费者的感性意象予以量化成线，因此要运用哪种统计方滋来 计算就显得非常重要。实际上，数量化i 类分析就相当于多元回归分析。多元回 归分析方法被感性工学研究所采纳，用于求取准则变量与预测变量问的线性关 1 7 浙江大学硕士学位论文 系。利用数量化i 类分析在求得某一变最( 目的变量，称之为量的“外在基准”) 与其他数个“质性”项目缀( 取o 或1 的d | i l m m y 变最) 之闻的近似( 线性) 函 数关系的同时，还能分桥出各质性项目对目的的变量( 步 在基准) 的影响强度。 每个质性项目有数个类目所组成，在假设样本在每个项目中都仅选其一的前提下 来建立线性回归公式，预测资料与事 孛的变异性。 2 2 4 因予分析法 因子分蜒是一； 申互依分拆技术。经逶多年来的发展，因子分轿纛经不是一种 单纯的技术，而是一类技术的统称，它包含了许多缩减空间( 或构面) 的技术， 其主要目的在以较少的维数( n u i n b e ro fd i i i l e n s i o n s ，即构面的数日) 来表示原先 豹资料结构，两又能保存往魇有资料历握供豹大邦分信患。 因子分析会使这找出蒸本变量( 或因子) ，因为这些变量( 或因子) 可以说 明观察变量组中所存在的相关形态。因为因子分析可以找出几个因子，而这些因 孑又可以说明多量明显交璧中掰存在的变异性，所以藏可疆稠用因予分桥来缩减 资料。也可以使用因子分析，产生跟经常性机制相关的假设，或者筛检变量，以 便日后分析( 例如：在线性回归分析之漪，使用因子分析找出共线性) 。 2 2 5 多元尺度法( m d s ) 多元尺度法即是m d s ( m u l t i m s i 蚰a ls e a l i n g ) 。m d s 最常被使用于从一 群事物或感觉剩激间相 珏慷的资料建构出一合理的多向度认知空间。由于m d s 可以进行认知向度的萃取，且其刺激在萃取出空间上的彼此距离，大致可与刺激 间彼此的差异性致。由这样的空间，我 可以更清楚地了解，并掌握入对这些 寝物或感觉的认知方式。而其做法是将被试者对刺激物所产生的认知资料( 如： 相似性、偏好性) ，以数学模式加以运算，并将结果w 以理解，可视觉化的空间 图表加以呈现，进蔼能够以刺激物在空闻物的分布观察分群状态并找出稳两未见 的认知意义。 1 8 浙江 学硕士学垃论文 第三章材料质感意象实验 本研究所设计的材料质感意象实验主要描述如下：首