（世界经济专业论文）跨国公司信息化的经济学分析.pdf

摘受 摘要 跨国公司要想在瞬息力变的市场机会和纷繁复杂的市场环境中克敌制胜，关 键在于加速信息化建设以优化运营流程和整合资源。信息化能帮助跨国公司减少 信息不对称、降低代理成本和交易费用，从而增强综合竞争能力。当今的跨幽公 司无不对信息化建设给弘高度重视，有些甚至将其提升到了公司发展壮大的战略 高度。 本文把跨国公司信息化行为纳入到西方经济学的框架，对其进行偏重理论的 分析。在对跨国公司信息化进行基本认知的基础上，综合运用图表和模型分析了 跨国公司信息化的动因，包括增强国际竞争力、跨国管理、实时监控和整合供应 链等几个方面，并认为信息化是由竞争的外部压力和改善管理的内部因素所共同 推动的，是一个被动与主动相结合的过程。同时，本文在简要分析跨困公司信息 化的成本与收益后，给出了信息化效益的评价模型，这可以为跨国公司信息化实 践提供思想指导。本文最后一部分，笔者把信息化冈素引入到市场价值模型、委 托代理模型和柯布道格拉斯函数之中，研究了跨国公司信息化所产生的经济效 应，包括降低生产成本、降低委托代理成本、提升竞争力等等。结论表明，j e 是 因为存在着诸多现实的和潜在的经济效应，跨国公司信息化才成为当今的时代潮 流。 关键词：跨国公司；信息化；经济学分析 a b s t r a c t a b s t r a c t t os u s t a i n a d v a n t a g ei n t h e f o r e f r o n to fe v e v c b a n g i n gm a r k e ta n de x c e s s p r o d u c t i o nc a p a c i t i e s ，m u l t i - n a t i o n a lc o m p a n i e s ( m n c s ) n e e dt os p e e du p i n f o m a t i o n i z a t i o nc o n s t r u c t i o ns o a st oo p t i m i z eo p e r a t i o n a lp r o c e s sa n di n t e g r a t e r e s o u r c e s a si n f o m a t i o n i z a t i o nc a ns i g n i f i c a n t l ya l l e v i a t ei n f o r m a t i o na s y m m e t r y ， l o w e rb o t ha g e n c yc o s ta n dt r a n s a c t i o nc o s t ，a n dg r e a t l yi m p r o v e c o r p o r a t e p r o d u c t i v i t y ，m n c sp l a c eg r e a te m p h a s i so nt h ei m p l e m e n t a t i o no fi n f o m a t i o n i z a t i o n ， a n ds o m ee v e nv i e wi ta sat a s ko fs t r a t e g i ci m p o r t a n c e t h i sp a p e rp r e s e n t sat h e o r e t i c a la n a l y s i so fm n c si n f o m a t i o n i z a t i o nw i t h i n e c o n o m i cf r a m e w o r k b e g i n n i n gw i t hb a s i cc o n c e p t so f i n f o m a t i o n i z a t i o n ，t h i st h e s i s u s e sg r a p h sa n dm o d e l st oe x p l o r ef u n d a m e n t a lr e a s o n sl e a d i n gt oi n f o m a t i o n i z a t i o n i m p l e m e n t a t i o ni nm n c s ，i e e n h a n c e m e n to fi n t e m a t i o n a lc o m p e t i t i v es t r e n g t h ， t r a n s n a t i o n a lm a n a g e m e n t ，r e a lt i m es u r v e i l l a n c ea n di n t e g r a t i o no fs u p p l yc h a i n ， a m o n go t h e r s f r o mt h e s ep e r s p e c t i v e s ，l n f o m a t i o n i z a t i o no f m n c sc a l lb et h o u g h ta s ar e s u l to fc o m b i n a t i o no f b o t hi n t e r n a la n de x t e r n a li n c e n t i v e s t h i s p a p e rh a s a l s o d e v e l o p e dm o d e l s f o r e v a l u a t i n gc o s ta n db e n e f i to f i n f o m a t i o h i z a t i o na n d t h u sh a v e p r o v i d e d m n c s g u i d e l i n e f o r m a k i n g i n f o m a t i o n i z a t i o nd e c i s i o n i nt h ef i n a ls e c t i o n ，b a s e du p o nm a r k e tv a l u et h e o r y ，p r i n c i p a l a g e n tt h e o r ya n d c o b b d o u g l a sf u n c t i o n ，t h et h e s i sd e v e l o p sm o d e l sa n dd e m o n s t r a t e st h ee c o n o m i c e f f e c to fi n f o m a t i o n i z a t i o no nm n c s ，n a m e l yl o w e r i n gc o s ta n di n c r e a s i n gt h e c o m p e t i t i v ec o m p e t e n c e i tc o n c l u d e st h a td u et oc u r r e n ta n dp o t e n t i a le c o n o m i c i m p a c t sm e n t i o n e da b o v e i n f o m a t i o n i z a t i o nh a sb e c o m et r e n do f t h et i m e s k e yw o r d s ：m n c s ；i n f o m a f i o n i z a t i o n ；e c o n o m i ca n a l y s i s 厦门大学学位论文原创性声明 兹呈交的学位论文，是本人在导师指导下独立完成的研究成果。 本人在论文写作中参考的其他个人或集体的研究成果，均在文中以明 确方式标明。本人依法享有和承担由此论文产生的权利和责任。 声明人( 签名) ：勃灸 为口年占月莎日 厦门大学学位论文著作权使用声明 本人完全了解厦门大学有关保留、使用学位论文的规定。厦门大 学有权保留并向国家主管部门或其他指定机构送交论文的纸质版和 电子版，有权将学位论文用于非营利目的的少量复制并允许论文进入 学校图书馆被查阅，有权将学位论文的内容编入有关数据库进行检 索，有权将学位论文的标题和摘要汇编出版。保密的学位论文在解密 后适应本规定。 本学位论文属于 1 、保密() ，在年解密后适用本授权书。 2 、不保密() 作者签名：锯覆0 聊签名钸过 日期：缈辞 日肌沪仔 6 月石日 t o 月名日 第1 章引言 1 1 研究背景及研究意义 第1 章引言 目前，全世界正处在经济仝球化、金融化和信息化的浪潮之中。信息化推动 着社会生产力和人类文明的进步，正在引起世界经济和社会的巨大变革。信息化 问题己成为社会经济生活中的一大热门话题。数量众多的跨国公司是经济全球化 的主要推动者，也是信息化的重要实践者，研究跨国公司信息化的问题不仅具有 重要的理论价值，而且具有一定的实践指导意义。 1 1 1 研究背景 作为全球经济的助推器，以微电子、射频识别、光纤和移动通信为代表的信 息技术发展迅速，覆盖了人类生产和生活的各领域，有效地提高了劳动生产率， 降低了生广：成本，有利于资源的合理开发和利用。推进信息化已经成为世界许多 国家提高综合国力的战略选择。比如美国白1 9 7 3 年能源危机后，历届政府都重 视对信息技术等高科技领域的干预和决策，克林顿政府曾大力建设信息高速公路 等。日本为推进u j a p a n 国家i c t ( 信息通讯技术) 发展战略计划，2 0 0 6 年的预 算高达7 12 亿日元。而企业也不失时机，纷纷采用信息技术。美国企业维护了 其在国际竞争中的领先地位，“在过去二十多年罩，购买电脑软硬件和通讯设备 等信息技术方面的投资超过了3 兆美元，仅仅1 9 9 9 年，该项投资就多达3 7 3 亿美元，几乎占全美固定资产投资的四分之一。”。 跨国公司控制着全球生产的4 0 、国际贸易的6 0 、围际直接投资的9 0 ， 在管理水平、经济实力、研发能力上都居于世界领先地位，是世界经济的重要载 体。但由于跨国公司组织结构复杂，跨困界经营充满不确定性，迫切需要信息化 建设来突破瓶颈。 1 1 2 研究意义 笔者认为研究跨国公司信息化有重要的意义。 。永泥茂7 1 2 亿推进u j a p a n ，( 同本) 总务省2 0 0 6 年度预算概要i e b 0 1 嗍络新蚓观察， h t t p ：i n t e r n e tw a t c h i m p r c s sc o j p c d e d n e w s 2 0 0 5 0 8 3 0 8 9 5 0h t m l ，2 0 0 5 8 3 0 。k e v i nj s f i r o h ，t h ee c o n o m i c i m p a c to f i n f o r m a t i o n t e c h n o l o g y , f e d e r a l r e s e r v e b a n k o f n e w y o r k ，j a u a r y 】8 ，2 0 0 1 ，p 2 1 跨困公司信息化的经济学分析 首先，研究跨国公司信息化具有重要的理论意义。上个世纪九十年代以来， 中外学者已经，r 始大规模地研究信息技术、信息产业和信息经济等方面问题，研 究成果也较多，但“跨国公司信息化”这个相对狭窄和具体的话题却很少有学者 进行系统研究。而现代跨国公司的竞争不仅是跨国公司与跨国公司之间的竞争， 更是信息系统和信息系统之间的竞争。因此笔者认为，建立了一个“跨国公司信 息化”的研究框架，进行一次比较规范的经济学分析，无疑会填补在这方面的研 究空白，为更全面深入地研究莫定基础。 其次，研究跨国公司信息化具有一定的实践指导意义。第一，作为世界经济 主体力量的跨国公司竞相采用先进的信息技术和信息系统进行经营，取得了良 好的经济效益。跨国公司信息化行为对于国内企业来说具有重要的借鉴意义。第 二，世界5 0 0 强企业中有4 0 0 多家都在中国投资，它们的经营活动几乎全部以网 络信息系统为平台，我国企业要想与它们商贸往来，不了解它们业已信息化的运 作流程是不行的。第三，多数跨国公司在东道国实施信息化，中国信息行业要争夺 跨国公司信息服务的市场，需要了解跨国公司的信息化相关问题。据口本东洋网 篮公司深圳分公司介绍，它们为1 7 0 多家公司实施了信息化，其中比较著名的跨 同公司有f i ：1 立、理光、富士等。因此，研究跨困公司的信息化问题不仅对于国内 一般企业具有重要意义，而且对于国内信息相关公司来说也具有一定参考价值。 1 2 文献回顾 中外学者们从管理学、财务学、博弈论、情报学、信息经济学、网络经济学 众多学科角度来阐述和探讨了信息化的经济效应和信息价值的侧度。卜- 面简单介 绍国内外代表性研究成果。 1 2 1 信息化的动因 自从日本学者梅棹忠夫( 1 9 6 3 ) 在信息产业论中提出信息化概念后，国外 经济学家对信息化进行了广泛研究。 国内对信息化原因等的研究，乌家培涉猎较早，有经济、信息、信息化 ( 1 9 9 6 ) 和信息经济与知识经济( 1 9 9 9 ) 等著作。鸟家培认为：经济全球化 发展的不确定性使信息日益重要；对信息的利用导致信息产业的产生，信息产业 有巨大生产力：传统的资源经济已向信息经济和知识经济过渡。李福新( 2 0 0 3 ) 2 第1 章引育 围绕网络环境下跨国公司的信息需求进行了研究，认为跨国公司要吸收大量商业 信息，因此需具备与其战略和组织结构相适应的网络信息环境。 1 2 2 信息化效益评价 国内对信息化效益评价方法有财务分析法( r o i 法、n p v 法) ，运筹学方法( 层 次分析法、数据包络分析、多目标决策) ，专家评分法( 类比法、相关系数法) ， 经济模型法( 生产函数法、费用效益法、指标公式法、投入产出法) ，数学方法 ( 模糊评判、多统计分析，神经元网络) 等。 国外经济学家从宏观层面出发，建立信息化测评体系，探讨在信息化过程中 信息技术对国民经济各产业的影响。r 本学者小松崎清介6 0 年代建立的信息化 指数模型是最早的信息化测评体系。美国经济学家马克卢普( f m a e h l i l p ) 和波拉 特( m p o r a t ) 先后提出信息经济部门划分和规模测度的理论与方法，对信息产业 运行机制进行研究，考察信息经济在国民生产总值g n p 中所占的比例。 然而，统计资料却不能说明信息技术的贡献，1 9 7 3 年以来是计算机大发展 的时期，可美国的劳动生产率非但没有提高，反而呈下降趋势，罗伯特索洛 ( r o b e r ts o l o w ) ( 1 9 8 7 ) 将这称为生产率悖论( p r o d u c t i v i t yp a r a d o x ) ，并建 议用总产出增长减去资本和劳动投入贡献后的余留部分计量科技进步的贡献。 围绕生产率悖论之迷，b r y n j o l f s s o n ( 1 9 9 3 ) ，酣k b r y n j o l f s s o n 和s h i r k y u y a n g ( 1 9 9 6 ) ，j a c ke t r i p l e t t ( 1 9 9 9 ) ，o l i n e ra n ds i c h e l ( 2 0 0 0 ) ，d a l ew j o r g e n s o n ( 2 0 0 1 ) ，k e v i nj s t i r o h ( 2 0 0 1 ) ，a l e s s a n d r ac o l e c c h i a 和p a u ls c h r e y e r ( 2 0 0 2 ) 等多位经济学家对信息技术投资的投入产出进行了分析，检验并肯定了信息技 术刈劳动生产率的贡献。e r i k b r y n j o l f s s o n 和s h i n k y u y a n g 在( 1 9 9 6 ) 和j a c k e t r i p l e t t ( 1 9 9 9 ) 等认为i t 悖论产生的原因包括：测度投入和产出方法错误、信息 技术的经济收益的时滞、信息技术收益的再分配和稀释、无形收益统计不全、埘 信息和技术的错误管理等。k e v i nj s f i r o h ( 2 0 0 1 ) 肯定了i t 对美国经济的贡献。 a l e s s a n d r ac o l e c c h i a 和p a u ls c h r e y e r ( 2 0 0 2 ) 对发现o e c d 九国i c t 投资以两 位数增长，并对经济都产生不同程度良性影响。d a l ew j o r g e n s o n 论证i t 投资 和对全要素生产率( f t p ) 的贡献逐渐增大，并有驱动g 7 ( 西方七国) 经济复苏 等作用。 跨国公司信息化的经济学分析 1 2 3 信息化的效应 作为信息化基础的网络和信息系统等数字产品，有传统产品所不具备的特殊 的市场均衡机制和价格形成机制。对此，摩尔定律、吉尔德定律、麦特卡尔定律 和马太效应等定律早有论述。摩尔定律描述数字产品价格迅速降低而性能迅速提 高。吉尔德定律提出数字产品的用户数量会迅速增加。麦特卡尔夫定律强调数字 产品价值同数字产品用户数量的平方成正比，即共享程度越高越有价值。马太效 应反映了网络经济时代企业竞争优势或劣势一旦出现并达到一定程度，就会导致 不断加剧而自行强化，出现“强者更强，弱者更弱”的垄断局面。 国外学者对信息化的效应研究也做了分析。彭学君( 2 0 0 2 ) 认为在网络化知 识经济中，收益递减规律已让位于收益递增了。王卓雅( 2 0 0 3 ) 把企业信息化区 分为企业内部管理信息化和企业外部沟通信息化两大类，并认为企业信息化主要 在降低交易费用和降低代理成本两个方面发挥重要作用。房跃等( 2 0 0 4 ) 认为企 业信息化已成为企业核心竞争力的关键，作为跨国公司最大优势的技术优势因信 息化的推动而显着提高。隋鹏飞( 2 0 0 4 ) 认为信息化是工业化后的社会发展新阶 段，使经济增长方式由以粗放型增长为主向以集约型增长为主转变。侯经川等 ( 2 0 0 5 ) 从博弈论的角度对信息能力与竞争力进行了深入研究，认为竞争力= 信 息能力策略能力支付函数；信息是博弈论最基本的概念，不同的信息条件决 定着不同的博弈均衡，因此信息能力是竞争力最基本的决定因素；信息化不但可 以提升博弈人的信息能力，而且可以同时提升博弈人的策略能力和支付函数，因 而能够乘方倩地提升博弈人的综合竞争力。 1 3 研究内容及研究方法 1 3 1 研究内容 本文在对国内外文献和数掘进行分析和研究，对跨国公司信息化进行了阐 述。以跨国公司为主体，以信息化的经济价值为主线，采用数据和模型，对信息化 对跨国公司的影响进行经济学分析。笔者的主要用意不在于通过这篇论文实现在 理论上大的突破，而在于为跨国公司信息化提供一个分析框架。基于此，本文的 结构安排如下： 第一部分介绍论文的研究背景、研究意义、研究内容及研究方法等。 4 第1 章引苦 第二部分介绍跨国公司信息化的基本知识，主要包括跨国公司信息化的涌义 和表现形式等。 第三部分探讨跨国公司信息化的动因。通过对跨国公司复杂内外环境的分 析，提出跨国公司信息化是一种被动与主动相结合的行为过程，是增强国际竞争 力、进行跨国管理、进行实时监控以及整合供应链的需要。 第四部分研究跨国公司信息化的成本和收益。在简要分析跨国公司信息化的 成本与收益特点后，给出了信息化效益的评价模型。 最后一部分重点分析跨国公司信息化的效应。本文用市场价值模型解释跨国 公司信息化对企业资本成奉和风险的影响，并通过对5 3 小节模型和j 5 小节 模型等模型的设计推导，从一个相对宏观的视角对跨国公司信息化行为进行了深 入的经济学分析，证明了跨国公司信息化所产生的经济效应，如降低生产成本、 降低委托代理成本、提升竞争力等。 1 3 2 研究方法 本文把跨国公司信息化问题纳入到西方经济学的分析框架之内，综合运用经 济学中惯用的分析方法，进行针对这一问题的理论性分析。就研究方法而言，具 体包括如下几方面： ( 1 ) 从一般到特殊的分析方法。跨国公司信息化就其实质而占，应该属于 企业信息化部分，也是信息通讯技术( i c t ) 的一种运用。本文即介绍了信息技 术和信息化的芡有效应，又针对跨国公司信息化的特点，进行深入和单独的分析。 从方法论角度看，体现了从一般到特殊的分析方法。 ( 2 ) 数理分析方法。本文在进行理论探讨的进程中，为了使分析思路清晰、 逻辑严谨，笔者不时运用数学： 具进行，“密的论证，提升了论文的理论层次。 ( 3 ) 图形分析方法。为了使所阐述的问题清楚明了，本文在写作过程中有 所倾向地运用经济学图形来进行明示和分析。 1 3 3 本文主要创新和不足 1 创新之处 ( 1 ) 建立了一个关于跨国公司信息化的经济学分析框架。本文突破以往研 究巾视野狭窄的缺陷，把跨幽公司信息化行为纳入到一个比较宏观和较高层次的 框架中，进行规范而严谨的经济学分析。也就是说，本文把跨国公司信息化作为 跨周公司信息化的经济学分析 一个整体来研究，而不是探讨单个跨国公司信息化的效应，因而在思想上更加理 性和抽象，也便于为以后的进一步研究提供思想指导。事实上，在此框架下，本 文还有诩：多可以继续深入拓展的空间。 ( 2 ) 大量使用数理模型进行论证。本文摈弃了乏味的文字说教，采用现代 数学分析工具，通过严谨的逻辑推导和数理论证，把论证结论简洁明了地表达出 来。特别是在第五章分析跨国公司信息化的经济效应时，本文引入了市场价值模 型、委托代理模型、信息竞争力博弈模型和柯布道格拉斯函数等等，通过严密的 数理推导，令人信服地证明了结论。其中4 3 小节模型、5 2 小节模型、5 3 小 节模型和5 5 小节模型是根据相关思想修订或自创的。 2 主要不足 由于本文是站在较高层次对跨国公司信息化进行的理论分析，而跨国公司信 息化本身是一个非常庞大的课题，本文可能对它把握得不是很准确，因而存在诸 多不足之处。总体来看，本文的主要不足是制作了模型，没有进一步将数据带入 模型进行详细分析。希望在以后的研究中，这些问题能镌得到改善。 第2 章跨圉公司信息化概论 第2 章跨国公司信息化概论 信息化是一个内涵1 一泛的范畴，本文只是针对某一具体层类跨国公司进 行分析。跨国公司的信息化应该属于信息化的研究范围，本章在刑信息化的摹本 含义进行分析的基础上，从经济学的角度对跨国公司信息化的内涵、表现和特点 等基本范畴进行了探讨，为后文进一步探讨打下基础。 2 1 跨国公司信息化的内涵 信息不仅能作为一种重要的生产要素参加生产，还能提高其他生产要素的效 益。为了狭取、处理、传递、存储和利用信息，就需要信息化建设。信息化是指 在一定的信息政策指导下，通过开发信息技术、发展信息产、忆配置信息人才， 最大限度地利用信息资源和技术，从而实现国民经济各个领域的全面信息化，以 使经济从工业经济向信息经济演进的动态过程。困民经济信息化水平已成为衡量 一个国家或地区现代化程度的蘑要标志。 多数学者认为，信息化应包括以下六要素( 见图2 1 ) 。 图2 1 信息化的基本六要素 在上图中，信息资源是信息化的核心内容，信息技术的发展是信息化的前提 条件，信息网络是信息化的应用平台，信息人才是信息化的能动因素，信息产业 7 跨国公司信息化的经济学分析 是信息化得以发展的必要条件，信息化法规是信息化实现的重要保证。信息资源 在信息网络的流动的过程中实现经济价值。 跨国公司信息化是指跨国公司通过利用微电子、计算机、网络等信息技术， 深入开发和广泛利用信息资源，改善传统的组织结构、管理机制和业务模型，进 而实现生产自动化、研发智能化、交易电子化、服务个性化、信息流、物流、资 金流一体化和价值链协同化，提高跨国公司经济效益和竞争力的过程。 正如信息化所必需的那样，跨国公司信息化同样需要信息技术、信息系统、 信息网络、信息规则和信息人才等要素。但跨国公司信息化是跨国公司把全球管 理思想抽象后提升，应用现代信息技术优化运作流程，把分布在全球的分支机构 连结在一个信息链上，迸行实时、高效的现代跨国经营存在特殊经营环境和流程。 由此，我们可以绘制一个跨国公司信息化的示意图( 见图2 2 ) 。 图2 2 跨国公司信息化示意图 2 2 跨国公司信息化的表现 2 2 1 生产要素信息化 信息化提高跨国公司开发、获得、处理以及使用信息的能力，带来了生产要 素信息化。具体有如下两层涵义。 第一，信息同劳动力、原材料、资本、技术四大生产要素一样成为主要生产 要素。在传统工业经济中企业从以大规模生产而降低单位产品的成本，并利用庞 第2 章跨国公司信息化概论 大销售队伍在尽可能多的市场上把生产出的产品推销出去，经济活动的产出效 率随之呈现报酬递减的规律。| 而信息经济时代，对跨国公司经济增长起主要作用 的生产要素发生了质的变化，信息成为最重要的生产要素，是做出经营决策必不 可少的要素。信息要素的合理运用，极大地提高了产品的附加值和生产效率，使 得边际报酬递减减缓。 第二，信息技术的交互渗透和广泛应用，极大地优化传统生产要素，显著地 提高生产要素的产出比，使经济的质量与效益实现质的飞跃。就劳动对象而言， 信息化不仅可以增加劳动对象的品种、数量、范围、用途、性能、质量。就劳动 力而苦，信息化提高劳动者生产技能和沟通能力，还催生了专门从事信息传输和 咨询服务的高素质的信息化队伍。就生产工具而言，信息系统和网络已经成为跨 困公司的全部经济活动的物质基础，使跨国公司能够在最短的时间以极低的成本 获取各国顾客需求信息和设计个性化产品。 z 2 2 内部流程信息化 现代跨国公司盈利不再过度依赖自然资源的投入，而更多依靠规范管理。信 息化使跨国公司的市场预测、经营决策、计划控制、工程设计、生产制造、质量 控制、产品销售等全部经营环节通过共享中央数据库的管理信息系统联结成整 体，并使跨国公司知识、人力、资产、客户关系、研发项目管理和供应链管理等 职能相互联系、相互作用，形成良性循环的有机网状业务架构，以达到生产自动 化、研发智能化、管理网络化、决策科学化的动态过程。 跨国公司也非常重视整个产品增值链中最重要的环节一一研发，它们通过研 发管理信息系统和产品数据管理系统等系统则制定研发项目预算、设定研发质量 标准、集成研发数据、管理研发进度、储存信息数据、生成分析图表、进行实施 沟通、控制成本和风险，大大提升创新能力，缩短开发周期，改善科研开发环境。 笔者实地调查的英资跨国公司深圳基山国际公司自主开发了试验室管理信息系 统( i a bi n f o r m a t i o ns y s t e m ) 和项目管理信息系统( g a t e w a yi n f o r m a t i o ns y s t e m ) 等多套研发信息系统，构建协同的设计平台，支持产品研发周期全过程，使所有 参与设计者在整个产品生命周期中自由共享数据，降低了4 5 的设计费用和工程 费用，实现了科研智能化。 9 跨国公司信息化的经济学分析 2 2 3 外部交易信息化 交易过程信息化是跨国公司通过网络和信息系统实现采购、订货、支付和运 送等各个环节电子化处理。电子商务提供了全球互动的交易平台，改进跨圉公司 的交易方式，降低了交易成本。网络信息系统为跨国公司建立高效率供销链，减 少库存、提高生产效率、提高客户服务水平。例如，2 0 0 4 年日本b 2 b 电子商务市场 规模达到1 0 3 兆日元，是2 0 0 0 年4 7 倍，b 2 c 电子商务市场规模达到5 6 兆臼元，是 2 0 0 0 年6 8 倍。现在，几乎每家跨国公司都有自己的专门网站，在网上开展采购 销售活动。 2 3 跨国公司信息化的特征 2 3 1 适应多国环境 跨国公司在不同的国家或地区进行生产和经营，其信息化必须与迥异的各国 环境相适应。跨国公司根据各子公司所在国家的具体情况选择信息系统，并集成 各予公司信息系统，处理多国货币、多国会计准则、多国语言，从而实现对组织 中人力、物力、财力、信息资源的管理。 2 3 2 内外信息共享 ( 1 ) 内部数据集成 内联网和信息系统使跨国公司总部能掌握各分公司经营和管理信息，预测、 监控和指导各个部门的经营和管理，有效进行战略决策，宣传跨国公司总部政 策，传递业务经营数据，满足跨国公司内部及时了解和掌握信息的需求。 ( 2 ) 外部数据共享 信息化是把世界经济连接在一起的重要枢纽和神经通道，多向的信息交流 和有效的信息应用，使跨国公司走出了传统的封闭式管理模式，与协作伙伴建立 竞争战略联盟，实现全球信息资源的流动和互享。具体表现为，跨国公司与代理 制造商、代理分销商、物资供应商、物流配送商等形成一个信息链，再与外面的 客户、竞争对手、政府机构、教育机构、金融机构、咨询机构、其它相关行业机 构等一起构成了一个巨大的信息网，改善供应链和客户关系。 平成1 8 年度i c t 政策大纲 h b 0 1 丛韭! ! 型：! ! 坚些：g ! ：j 巳i = ! ! ! ! ! ! ! ! 趔q q ! 坠! ：! ：p4 i ，2 0 0 5 0 8 1 0 第2 章跨国公司信息化概论 2 3 3 支持全球战略 跨国公司借助网络信息系统促进生产全球化、物流全球化、资本全球化、研 发全球化和管理现代化，实现了真正意义的全球采购、研发、生产、物流等资源 在全球范围的优化与整合，最终获取全球性的规模经济效益。由此，信息化从根 本上为跨国公司带来了在成本、质量、效益和竞争等方而的优势，使跨国公司在 全球范围内以低成本提供高质量的产品和服务成为现实。 跨国公司信息化的经济学分析 第3 章跨国公司信息化的动因分析 如前所述，信息化需要信息技术、信息网络、信息人才等方面的成本，那为 什么跨国公司还要不遗余力地推进信息化建设，甚至于把信息化作为关系到公司 兴衰成败的关键性战略呢? 经济学的直觉告诉我们，根本动因在于跨国公司追求 利润最大化。但追求利润最大化只能是跨国公司信息化的根本动因和最终目的， 还存在着许多直接的推动因素。笔者认为，跨国公司的信息化行为是由竞争的外 部压力和改善管理的内部因素所共同推动的。也就是说，跨国公司信息化一方面 是适应外部环境的被动接受，另一方面是加快自身发展、引领时代潮流的主动实 施。以下就增强国际竞争力、跨国管理、实时监控和整合供应链等几个动因进行 分析。 3 1 增强国际竞争力的需要 虽然跨国公司长期以来都在金融、法律、贸易、运输等领域占据世界经济中 心位置，但它们在工业经济时代的传统优势不能一劳永逸，信息经济对跨国公司 提出了更高要求：一方面，电子商务、虚拟企业等建立在网络信息技术基础上的新 经营方式不断涌现，另一方面，由于组织结构复杂，跨国公司容易出现信息不对 称，交易费用高，代理人道德风险大。因此，利用信息技术改造传统业务流程、管 理生产要素、提高科研能力、进行外部协作、发展电子商务、为客户提供全面而 快速的服务、提高国际竞争力成为跨国公司的必然选择。 下面我们用图形来分析信息化对跨国公司竞争力的影响： 第一，全球一体化的研发信息管理系统，增强创新能力，开发新产品，替代 传统产品。 第3 章跨国公司信息化的动凶分析 尸 r 日 d q 1o oo 图3 1 1 信息化减少对传统产品的需求 图( 3 1 1 ) 表示在完全竞争市场上，市场需求线是一条向右下方下降的曲线 市场供给线是向右上方上扬的曲线，均衡价格和均衡数量分别为横轴p 和纵轴 q 。初期，市场的供给和需求曲线分别为s o 和d 0 ，市场供求处于均衡时面临的均 衡价格和均衡数量分别为昂和o o 。信息化后，研发能力增强，研发成本下降，新 产品替代传统产品，传统产品的需求由d 0 减少到d l ，传统产品供给量不变，产品 价格由昂降低为号，销售数量由q o 减少为q 1 。 第二，跨国公司运用信息技术进行设计、生产和营销等，大大增加了供给。 p 图3 1 2 信息化改变供给曲线 跨国公刊信息化的经济学分析 如前所述，跨国公司积极采用信息化建设，以化解地域空间的束缚、整合 流程、优化生产要素配置、消除信息传递的时滞，从而使经济活动的效率空前提 高而成本却迅猛下降。图( 3 1 2 ) 分析的就是信息化提高跨国公司生产能力、研 发能力和产品品质后，增加总供给，产品的供给由最增加到s ，在市场需求量 不变的条件下，产品价格由异降低为e ，销售数量由q 0 增加到q 1 。 当把以上两种情况放在一起考虑的时候，总收益到底怎样变化呢? 这要看着 两种效应各自的大小。如果由于产品价格下降的需求拉动效应大于替代产品出现 的需求下降效应，则总收益就会增加；反之，则会减少。当然这是对产品市场总 体而言的。对于某具体跨国公司而言，出于产品的价格由竞争市场决定，如果公 司私人产品成本低于这个市场价格，则可能从中获取收益。而如果不能有效降低 成本，则必然会遭受损失。 为了在信息化的市场化环境中求得生存，跨国公司可以采用的对策有：一是 用信息化技术提高效率，改进生产经营方式，降低成本，增加单位产品的利润空 间。如g e 公司开发了用于供应链的电子目录，有电子采购功能的t p n 网络系统，使 采购流程简化5 0 、采购费用降低1 3 、采购材料成本降低5 5 0 。二是用信息技 术研发新的替代产品，提高竞争力。三是通过网络技术寻找新的客，1 ，扩大需求。 如亚马逊公司开创网上书店抢占先机。 综上所述，在竞争激烈的现代市场，跨国公司必须主动实施信息化，不断降低 成本，提高竞争力，才能立于不败之地。 3 2 进行跨国管理的需要 跨国公司在经营管理过程中组织结构复杂，海外员工多，业务形式多样，分 工精细，东道国环境千差万别，因而经营环境也就极其复杂。其复杂程度可由下 面方法算出。 假设某跨国公司在个国家同时经营m 种业务，现有一笔数量为k 的资金 需要在原有投资上进行追加。首先考虑单一投资，即跨国公司仅仅在某一国家或 者地区进行追加投资，则跨国公司需要在c 品c 乞= n m 种选择中进行抉择， 当n = 5 0 ，m = 5 的情况下，可备选择数量为2 5 0 个；其次考虑分散投资，即跨 。s o m k i a tt a n g k i t v a n i c h h u m a nr e s o u r c ed e v e l o p m e n t ：w h e r et oi n v e s tf o rt h ef u m r e ? + t d r lq u a r t e r l y r e v i e w , v o l1 4n o 3s e p t e m b e r1 9 9 9 ，p p 1l 一1 7 1 4 第3 章跨国公司信息化的动凼分析 国公司在多个国家或者多项业务上分别进行投资，则至少需要在 c ；c 品o + c 品c 三= c 品m2 + c 三种选择中进行抉择，当 n = 5 0 ，m = 5 的情况下，至少需要考虑的选择数量为3 11 2 5 个。一旦分散的 程度扩大，其备选数量可能是天文数字。 面对数量庞大、类型繁多的信息，跨国公司只有实施信息化，构建全球经营 信息网络以收集经营信息、支持决策分析、龄控业务运作，才能保证跨国公司这 个庞大的肌体健康稳健地运营。比如三井物产在世界8 0 多个国家，1 3 0 多个城市设 立了1 6 1 个分支机构，有2 0 0 0 多人常驻国外，并在国内5 0 个大城市建立了信息网， 每天传递6 5 万分情报。公司的信息系统的规模和效益接近美国中央情报局。 图3 2 展示了信息化在跨国公司生产要素循环配置中的作用，这种作用升i 是静 止的，而是随着生产过程的循环进行始终动态地存在着。信息化一方面为跨国公 司构建了高速信息传送通道，保证跨国公司在全球范围内控制人流、物流、技术 流、资金流，消除了信息瓶颈；另一方面改进了生产流程、提高了生产技术、优 化了组织结构以及企业与外部环境的沟通融合等。 i 多国环境 匣蒌国 一。_ 。_ - - _ _ - - - - 厂匝 il 物流 专 1 时，信息化产生正效益，当e 1 时，信息化产生正效益，当e 1 时，信息化为负效益， e 越大，信息化的效益越大。 需要注意的是，成本和收益巾的有些项目的大小可以用具体数字相当准确地 描述，如在零售氽业运用r f i d 可以简化流程8 0 ，提高生产率1 0 0 ，但相当一 部分项目难以精确化，如必要变革所需费用及经营决策质量提高带来的收益，这 一方面是因为有些成本和收益本身就比较分散和广泛；另一方面是由于某些成本 和收益具流量性质，而未来充满不确定性，因此只能对未来的某些成本和收益进 行并不很精确的估算。 。b r i a ns u b i m n a ，c h a de c k e s ，e t c m e a s u r i n gt h ei m p a c to fi n f o r m a t i o nt e c h n o l o g yo l lv a l u ea n dp r o d u c t i v i t y u s i n gap r o c e s s - b a s e da p p r o a c h ：n ec a s ef o rr f i dt e c h n o l o g i e s e b 0 1 h t t p ：c c s m i t e d u p a p e r s p d f w p 2 2 3 p d f m i ts l o a nw o r k i n gp a p e rn o4 4 5 0 0 3 ，c c sw o r k i n gp a p e rn o 2 2 3 p 4 翌辨 跨国公司信息化的经济学分析 第5 章跨国公司信息化的效应分析 信息这个生产要素对经济发展发挥着重要的作用，既能直接推动生产率的增 长和产业经济的增长，也能间接影响工商企业的发展。因此信息化对跨国公司的 成本、资源配置、企业竞争力、组织变革、经营管理等，以及外部经济、产业结 构变革和社会效益具有重要的影响。目前，在全球有1 2 0 多个国家的超过2 4 4 5 0 家用户正在运行着8 4 0 0 0 多套s a p 软件。财富5 0 0 强8 0 以上的企业都正在从 s a p 的管理方案中获益 。本章将从这几个方面来对跨国公司信息化的效应进行 分析。 5 1 跨国公司信息化的生产成本降低效应 跨国公司信息化能降低制造成本，以最小成本产生最大产量，进而获取高的 收益。比如生产管理信息系统可以构建生产计划、生产控制与库存评估的全方位 管理平台，对全球范围内的多工厂、多地点的生产进行动态跟踪，对生产过程的 人财物等各种资源进行优化配置，智能化地控制重要工序，使制造更加精确、各 环节衔接更紧密、生产更具有柔性，实现敏捷制造等。 接下来本文基于汪安佑( 2 0 0 4 ) 。的研究，对跨国公司信息化降低生产成本 的效应进行经济学解析。 假定跨国公司投入一定量的资本和劳动两种生产要素，生产产量q 2 ，如果 实现跨国公司信息化，从短期看，扩大了资本投入，但从长期看，信息化的成本 平均分摊到各期后就较小了，而且由于实施信息化能提高。i = 作效率，节省人力， 从而使劳动成本长期降低，因此跨国公司信息化后，能达到既定产量的下成本最 小的结果。 。s a p 公司统计，h t t p ：w w w 4 0 , s a p c o m c h i n a c o m p a n y i n d e x , e p x o 汪安佑企业信息化的经济效应分析口中国科技论坛，2 0 0 4 ，( 1 ) ：9 l9 4 2 6 第5 章跨周公司信息化的效应分析 图5 1 信息化对跨国公司成本的影响 如图，两条平行的直线z e 和玛分别为信息化前后的等成本线，等产量线q 与弼相交于q l ，与弼相切与q 2 ，表示在生产相同产量q 1 和q 2 ，但其成本是不 同的。从图中我们可以看到，信息系统提高自动化程度，改善交易的每一个细节， 使劳动投入数量由厶降低为厶。另外，由于信息化建设的投资，资本的投入量由 挺。增加到k 2 ，但生产相同产量q 2 的成本，总成本却由信息化前的亿l 下降为 信息化后的弼。 从上而的分析可以看出：信息化节约劳动，使生产相同产量的产品的成本大 大降低。 比如d o w c h e m i c a l 用d s s 系统分析有3 万条专利的数据库产生专利使用费 和降低税务维护费用4 千万美元。b r y n j o l f s s o n 和h i t t ( 1 9 9 3 ) 对f o m m e 3 0 0 多家制造业和服务业企业从1 9 8 9 1 9 9 1 年的统计数据进行了研究，发现在统计 上，i s 对企业的产出有显著的贡献，样本企业在1 9 8 7 1 9 9 1 年期间的计算机资 本投资总报酬平均每年为8 1 ；其次，对t s 员工花费1 美元的边际产出为2 2 6 美元，大大高于普通工人的产出水平；美国经济学家。0 l i n e r 和s i c h e l ( 2 0 0 0 ) 的计量分析发现美国1 9 9 1 1 9 9 5 年间年1 6 1 平均劳动率( a l p ) 增长中，信息 技术资本运用的贡献为0 4 8 个百分点。在1 9 9 6 1 9 9 9 年间每年的a l p 增长为 2 6 6 ，信息技术资本的运用贡献了其中的0 9 4 个百分点。如果再考虑多要素生 产率( m f p ) 的情况，这个贡献率会更大，经测算，统计期间美国劳动率增长的3 5 。d r j a m e stc t g ，b u i l d i n ga l li n t e l l i g e n te n t t , - n p r i s ew i t hk n o w l e d g em