人力资源部2015年度目标责任书.doc

西安明威企业集团二一五年度工作目标责任书管理方： 西安明威企业集团 （以下简称“甲方”）责任方： 人力资源部 （以下简称“乙方”）根据西安明威企业集团二一五年度经营工作计划及相关文件，对房地产公司人力资源部实行年度工作目标责任管理，签订二一五年度工作目标责任书（以下简称“责任书”）一、年度工作责任目标（一）员工招聘（权重30%），为重点工作1、工作时限：按照公司各岗位招聘需求，在规定的时限内完成人员招聘入职工作，达成率90%。注：各岗位人员招聘入职时限：房地产公司各总监以上岗位招聘时间3个月；技术岗位业务经理级以上75天、业务主管以下60天，一般职员45天；管理类、营销类总监级75天、业务主管以下45天，一般职员30天；辅助岗位人员20天。2、工作质量：试用期员工转正率80%以上。3、工作成本：控制在公司批准的工作成本范围之内。 （二）培训管理（权重30%）1、工作时限：全年培训不低于12次（含各种制度培训），参训率90%以上，人均培训时间50个课时(1课时=60分钟)。2、工作质量：授课效果评价率100%、且参评人员占参训人员比率达到90%以上；学习效果考评率100%，且参加考核人员占参训人员的比率达到90%以上。3、工作成本：实际培训费用开支控制在年度经费预算指标内。（三）企业文化建设（权重25%）1、工作时限：全年组织员工出游不低于8次，组织一次员工健康体检。2、工作质量： 员工满意度80%以上。3、工作成本：实际企业文化活动费用开支控制在年度经费预算指标内。（四）员工关系管理（15%）1、工作时限：每月按时完成员工社保手续办理，员工上岗、离岗面谈及手续办理，处理员工申诉、人事纠纷和劳动争议，完成率100%；半年组织一次员工心态、满意度调查，解决员工关心的问题，每季度组织一次员工心理咨询服务，协助员工平衡工作和生活压力。2、工作质量：（1）员工社保手续办理，员工上岗、离岗面谈及手续办理，处理员工申诉、人事纠纷和劳动争议等工作：员工满意度80%以上。（2）员工满意度调查：调查报告内容齐全，证据充分，数据准确。（3）员工心理咨询服务：员工满意度80%以上。二、考核办法（一）工作任务按时完成，评分从工作时限、工作质量、工作成本三个方面进行，其权重比例分别为：工作时限30%、工作质量60%、工作成本10%。1、工作任务按时完成，其进度按其权重得分。工作质量主要从工作任务完成的完整性、合格率（或达标率）、出错率等方面进行考核评分，考评时工作质量出现问题的，当时评定；考评时工作质量未出现问题的，按权重给分；发现有遗留质量问题时，在项目绩效考核中进行处罚。工作成本主要从有无因工作失误、疏忽导致工作成本增加（包括工作时间成本、增加经济成本、增加人力成本）评分。2、不具备“工作成本”考核的工作，其工作成本所占权重分值计入“工作质量”分值中。3、工作任务未按时完成，该项工作不予评分，直接与年绩效奖励考核挂钩。 （二）工作未按时完成时，进行单独考核1、重点工作任务延后5天以内的每延后1天按该项工作任务所占权重比例扣除年绩效10%，延后5天以上、15天以内的按该项工作所占权重比例扣除100%，15天以上每天加罚5%，直至完成为止；2、难点工作任务延后10天以内的，每天按该项工作所占权重比例扣除年绩效5%，延后10天以上、25天以内的按该项工作所占权重比例扣除100%，25天以上每天加罚5%，直至完成为止；3、一般性工作任务延后5天以内的，每天按该项工作所占权重比例扣除年绩效20%，延后5天以上每天加罚5%，直至完成为止；两项以上工作延后的，合并计算扣除。4、工作任务主要负责人单项工作权重分值直至扣完为止，不够扣减的，仍计算扣减比例；当扣减比例大于20%时，在下年度降低年绩效奖励标准30%；大于30%时，在下年度降低年绩效奖励标准50%、基本月薪及月绩效奖励标准20%；大于50%时，劝退或解除劳动合同。（三）工作质量考核1、试用期员工转正率达到80%得满分，每高1%得分增加10%，每低1%得分扣减10%。2、授课效果评价率100%、且参评人员占参训人员的比率达到90%以上得满分；授课效果评价率每低1%得分扣10%；参评率每高1%得分增加10%，每低1%得分扣减10%。3、学习效果考评率100%，且参加考核人员占参训人员的比率达到90%以上得满分；学习效果评价率每低1%得分扣10%；参考率每高1%得分增加10%，每低1%得分扣减10%。4、员工满意度达到80%以上得满分，每高1%得分增加10%，每低1%得分扣减10%。5、员工满意度调查报告内容齐全、真实，数据准确得满分，内容虚假得0分，内容缺项每缺1项得分扣20%，每有1处数据不准得分扣20%。（四）工作成本：各类费用全年实际开支总额等于或小于年度经费预算目标（或公司批准的成本控制范围之内）得满分，每超支1万元得分扣减10%，每节约1万元得分增加10%。（五）完成本年度工作任务考核指标达到95%以上（不含95%）方可参与优秀经理或优秀员工的评选。（六）创新与贡献：根据员工对公司创造的新价值单独进行奖励。三、目标期限自2015年1月1日至2015年12月31日。四、考核时期年度目标责任每年考核一次，按照上述各项指标内容考核，在2016年1月份进行，由企管、人资部组织实施。五、其它（一）以上奖惩事项由乙方提