保险实务专业实训指导书.doc

保险实务专业实训指导书一、实训目的和基本要求通过本实训，使学生在学习理论课的同时，增强对实务工作的了解。使学生熟悉保险公司各业务管理部门的基本流程及主要职能，基本掌握各个环节涉及到的相关操作性技术，培养学生具有相应水平的保险公司实务工作适应能力，达到将相关核保核赔理论与实践相结合的境界。通过本实训教学环节，将理论学习与公司实务有效地加以结合，加强学生分析问题和解决问题的训练，培养学生的实际动手能力和操作能力，增强其日后的就业竞争力。本实训要求学生了解保险公司业务管理工作基本流程，以及客户服务业务的主要内容和基本流程，掌握其业务要求。二、 实训的原理与方法（一）实训原理保险公司各部门运营的基本职能（二）实训方法1、 教师对保险公司各部门的基本流程进行讲解。2、 举用模拟案例组织学生进行讨论。3、 请实务专家介绍承保、理赔具体事项。4、 组织学生到保险公司或相关代理公司及经纪公司参观学习。5、 组织学生到相关实训基地进行实践或模拟操作。6、 学生自已动手填具相关承保及理赔单证三、 实训场地教室、院内实训基地（含实训机房）、院外保险公司、其他院外相关实训基地（含院外医院及其他防灾教育馆）。四、 实训设备及软件院内实训机房，软件为保险业务模拟系统。五、 实训材料财产保险及人身保险各类险种的投保单、保险单、调查问卷、出险通知书、赔款计算书、现场查勘记录、现场查勘报告、拒赔通知书、预借赔款申请书、赔款收据等单证，病人病历资料、体检基本设备、校内外实训标本等六、 实训课时分配教师讲解 10节 参观学习 6节动手操作 12节 合计 28节实训一实训内容：介绍寿险公司业务管理部门的主要工作职责。步骤与方法（含注意事项）：寿险公司的业务管理是整个公司运营的重要组成部分，业务管理部门的工作职责通常包括以下方面：1、规范新契约承保和客户服务各项管理流程、操作细则；2、规范核保、理赔人员的管理及培训，规范核保理赔业务流程；3、初审收银、保单录入；4、根据核保部室要求，对客户进行身体检查服务；5、个险保全、团险保全的受理及操作、批单打印；6、疑难案件的勘查与确认；7、对客户的任何疑问，提供解答和转接相关部门；8、承保、核保、保全、理赔业务的统计和分析，并报送相关业务和财务部门；9、计算机、网络设备的管理维护；10、负责与分公司相关部门联络和沟通；11、公司领导交办的其他工作。实训二实训内容：寿险公司承保流程步骤与方法： 通过对教师的课堂讲授或到保险公司实习等途径，让学生全面掌握寿险公司承保各相关岗位的主要职能及承保工作流程。新契约流程图2、录入作业确 认配 送收 档核 对划 盘制 盘初 审收 银 展 业1、预收作业5、发单作业正式收据正式保单4、出单作业核保员核保评估电脑自动核保3、核保作业预收收据录入投保资料录入统 计收 单实训三实训内容：财产保险承保流程步骤与方法：首先由教师讲解理赔流程，再由学生具体操作流程，并辅之以模拟案例学习具体流程如下：实训四实训内容：介绍寿险公司理赔工作的主要流程和内容。步骤与方法（含注意事项）： 寿险公司的理赔主要包括受理给付或索赔申请、核赔，以及给付或赔偿保险金三个环节。要求学生掌握理赔给付当中常见的一些问题及注意事项。1、报案有何规定？2、报案后十天之内就能赔吗？3、若被保险人是超生子、没有户口，受益人为法定，假设该被保险人身故，索赔时需提供哪些资料？4、客户投保后出国该怎样理赔，外国医院提供的资料是否有效？5、如投保时未如实告知（如肝炎病），出险后能不能赔偿？6、保险条款中的指定医院为哪些？7、被保险人和受益人请求给付保险金的权利多少年内有效？8、“猝死”属于意外死亡吗？9、法院宣告死亡属于保险责任范围之内吗？10、先天性疾病做何解释？11、地方病怎样界定？12、职业病做何解释？13、特定传染病做何解释？14、被保险人非正常怀孕（如宫外孕、葡萄胎等）是否是附加住院医疗保险的除外责任？15、为什么附加住院医疗条款将“其他保障权益或保险计划己支付的赔偿”列为除外责任？16、医疗险是否可以重复赔付？17、在赔付时，是否可以使用医疗费复印件进行？18、在住院医疗险中，如果医疗责任期间超过保险期间该怎么办？19、如果职业变更了，却未通知保险公司，发生保险事故时该怎么办？20、保险法颁布前的老保单中自杀条款如何适用？21、保险法第五十三条中关于年龄问题是如何执行的？22、关于境外出险的问题。实训五实训内容：财产保险核赔流程步骤与方法： 1、教师讲解理赔流程2、学生具体操作流程3、赔案实例学习一、财产保险理赔程序1、 受理事件出险登记，填写“出险报案登记”并由被保险人填写“出险通知书”查抄单底（或复印保险单）登记立案2、 现场查勘查出险时间，看事故是否在保险期限内发生查出险地点，看事故是否发生在保险财产地址查出险原因，看事故是否属于保险危险现场拍照现场施救处理查对财会账表估计损失金额索取出险证明及损失清单撰写现场查勘报告3、 责任审核根据投保情况、报案情况、现场查勘情况综合审核保险人对案件是否应该负责赔偿。保险合同是否有效是否属于保险责任范围是否属于保险财产是否在保险期限内是否准确定损是否属于第三者责任索赔是否具有欺诈4、 核定损失核实受损保险财产的范围核实受损财产数量核实受损财产金额5、 损余处理合理作价并在赔款中扣除收回损余物资的手续损余物资处理前的鉴定损余物资处理的手续登记“损余物资回收、处理登记簿”6、 赔款计算7、 赔付结案核对并审批各项单证签发“赔款通知书”缮制“赔款批单”登记“赔款案件登记簿”二、理赔工作流程一般赔案查勘定损工作流程8、 接到专线信息员调度后，查勘定损人员应及时与报案人联系，确认事故地点并迅速赶赴现场查勘。9、 现场查勘由双人完成，抵达现场后，应核实受损标的及地址是否与保单所载内容一致，查明事故原因，对原因不明或有疑点的应会同保户及相关职能部门共同保护现场。10、 与保护协商，制定施救方案11、 做好现场拍照，并绘制草图出险地点，现场概貌，受损数量，受损程度12、 对照保单进行查账，做好查账记录13、 确定受损程度14、 公估中介定损15、 缮制保险财产损失清单，签定损失确认书16、 向专线反映定损情况17、 整理移交定损资料核赔工作流程1、 参与查勘过程2、 根据保单，对现场查勘情况及事故证明、检验报告等有关资料判断是否属于保险责任3、 核定损失范围、程度、金额等是否准确合理4、 核定赔款及施救费用等计算是否准确无误5、 出具核赔意见对于赔案所附资料不齐全或理算错误的，退回相关岗位发现有疑点的，提交主任室对于不属于保险责任的案件，按拒赔案件工作流程处理同意赔付的案件出审核意见后，及时移交，超核赔极限的报上级核赔实训六实训内容：介绍寿险公司保全业务的主要内容和注意事项。步骤与方法（含注意事项）：寿险公司保全业务包括多项具体内容，如保单的变更、退保退费、复效等。要求学生掌握这三项主要业务当中的常见问题和注意事项。第一、有关保单变更的有关情况。1、户口本、身份证遗失或过期怎样办理变更业务？2、性别更正的注意事项。3、证件类别及号码变更的注意事项。4、出生日期错误更正的注意事项。5、姓名更正的注意事项。6、变更缴费方式的注意事项。7、受益人变更的注意事项。8、投保人变更的注意事项。9、生存、高残、养老金受益人可否为被保险人以外的人？第二、有关退保退费的情况。1、如何计算冷静期？2、正常退保按什么比例退保？3、被保险人可否提出退保？4、失效保单是否可以退保？5、若客户选择以银行转帐方式领取退保金、生存金返还，可以用哪些银行转帐？6、若客户去年买了一份保险，现在支付保费有困难，怎么办？第三、关于复效方面的问题。1、怎样计算宽限期？2、何为失效、永久失效？3、怎样办理复效？4、复效利息怎样计算？是否包括宽限期？5、申请复效的体检费用由谁来承担？实训七实训内容：各类人身保险案例分析讨论。步骤与方法（含注意事项）：人身保险合同的双方当事人订立合同后，可能在合同履行期间或理赔时产生一些纠纷，同时在实务中，寿险公司遭遇保险欺诈的情况也屡见不鲜。了解常见的保险纠纷或者骗保案例，可以帮助寿险从业人员增强防范意识，减少和规避可能发生的纠纷及骗保。欧洲一些国家的保险公司有关资料表明，保险诈骗的赔款支出占总保费收入的10%50%。在美国，保险索赔总支出中的10%20%落到骗赔者手中。据不完全统计，在我国商业保险公司支付的各类保险赔偿金中，约有20%左右被骗走。常见的一些欺诈手段有多种。苦肉计：诈骗人利用当前保险市场竞争激烈，各家保险公司业务往来少等情况。为多骗取保险赔款，他们将同一保险标的向两家以上保险公司投保。待发生保险事故后，他们又分别向各家保险公司索赔，以获取更多的赔款。带病投保：带病投保大病保险来骗取保险赔款，已经屡见不鲜，各寿险公司虽采取很多措施来防范类似事件的发生，但总是杜而不绝。诈骗人为骗取高额保险赔款，他们隐瞒病史，串通医生销毁病历，想方设法绕过保险公司的关卡，避过检查。有的代办人员为了多收保险费，使自己尽快升级，帮助诈骗人作虚假证明，隐瞒病史，唆使其高额购买重大疾病保险。图财害命：为达到诈骗保险金的目的，诈骗人密谋策划，精心安排，有的雇凶杀人，有的亲自上阵杀害亲人（被保险人）。这类案件多出在异想天开、幻想一夜暴富、债务缠身的人身上。实训八实训内容：各类寿险相关单证的填制步骤与方法：通过实际动手填写，让学生熟悉各类寿险投保、核保、理赔及保全单证的填写。疾病问卷（1）（癫 痫）被保险人姓名：_ 核保流水号：_业务员姓名及编号：_ 营业区、营业部：_问题详述（如需要请另附页说明）1.（A）几岁开始发作？ （B）是否经脑电图证实？（A）（B）2.（A）何时开始接受治疗？（B）在哪家医院就诊？（C）现在是否用药治疗？（A）（B）（C）3.近五年来（A）每年发作的次数是多少（B）最近一次发作日期？（C）发作时表现？（A）（B）（C）4.（A）是否饮酒？（B）如是，多久？每天饮酒多少？（A）（B）5.请尽量提供病例及诊断治疗的复印件1. 我声明上述情况完整而真实，我知道本表格是保险合同的一部分，我授权XX人寿保险股份有限公司，如果需要，可向医院或医生索取有关我病情的任何资料。2. 请填写后十五天之内交还核保部门。被保险人签名：_ 投保人签名：_陈 述 日 期：_年_月_日疾病问卷（2）（哮 喘）被保险人姓名：_核保流水号：_业务员姓名及编号：_营业区、营业部：_问题详述（如需要请另附页说明）1.哮喘发作日期？2.近2年发作次数？3.有几次发作（A）使您不能上班？（B）住院治疗？几次：（A）（B）4.最近一次发作日期？（A）药物治疗？（B）住院治疗？日期：（A）（B）5.在哮喘缓解期，是否有下列症状？（A）咳嗽（B）气急（C）哮鸣音（A）（B）（C）6.（A）您治疗哮喘的药物是什么？（B）是经常服药物还是发作时服药？（C）是否曾用其它药物治疗？（D）家里是否有肺功能测定仪？（A）（B）（C）（D）是 否7.做过何种检查？（请尽可能送交检查报告）肺功能胸片其它8.是否还有慢性气管炎或肺气肿？是 否1. 我声明上述情况完整而真实，我知道本表格是保险合同的一部分，我授权XX人寿保险股份有限公司，如果需要，可向任何医院或医生索取有关我病情的任何资料。2. 请填写后十五天之内交还核保部门。被保险人签名：_ 投保人签名：_陈 述 日 期：_年_月_日疾病问卷（3）（糖尿病）被保险人姓名：_核保流水号：_业务员姓名及编号：_营业区、营业部：_问题详述（如需要请另附页说明）1.首次发现糖尿病日期？2.（A）是否正在接受正规治疗？（B）在哪家医院治疗？（C）最后一次就医时间？（A）（B）（C）3.（A）是否曾经或正在使用胰岛素？（B）如是，请说明每天用量？（C）是否在用口服降糖药？（A）（B）（C）4.（A）多久测量尿糖或血糖一次？（B）是否经常出现尿糖或血糖异常？（C）如是，请写明尿糖“数及血糖值。（A）（B）（C）5.尿液检查是否出现过尿蛋白，有几个“”号？6.是否控制饮食？7.是否出现过下列情况？如是，请写明日期。（A）糖、酮症或低血糖昏迷？（B）感染，如牙脓肿、扁桃腺炎、毛囊炎？（C）眼疾？（D）心脏疾病？（E）高血压？（F）尿路、膀胱、肾脏疾病？（G）腿、脚疼痛或烧灼感？（H）某种疾病反复或病程延长？（I）胆固醇或甘油三脂升高？（A）（B）（C）（D）（E）（F）（G）（H）（I）8.请提供所有检查报告。1. 我声明上述情况完整而真实，我知道本表格是保险合同的一部分，我授权XX人寿保险股份有限公司，如果需要，可向任何医院或医生索取有关我病情的任何资料。2. 请填写后十五天之内交还核保部门。被保险人签名：_ 投保人签名：_陈 述 日 期：_年_月_日疾病问卷（4）（甲状腺疾病）被保险人姓名：_核保流水号：_业务员姓名及编号：_ 营业区、营业部：_问题详述（如需要请另附页说明）1.疾病发作日期？2.近2年发作次数？3.有几次发作（A）使您不能上班？（B）住院治疗？几次：（A）（B）4.最近一次发作日期？（A）药物治疗？（B）住院治疗？（A）（B）5.发作时，是否有下列症状？（A）心悸、烦躁、多汗（B）震颤、突眼（C）表情淡漠、眼睑浮肿（A）（B）（C）6.（A）您治疗疾病的药物是什么？（B）是服药治疗还是手术治疗？（C）是否曾用其它方法治疗？（D）手术治疗？（A）（B）（C）（D）次全切手术 热结节7.在何家医院就诊？8.做过何种检查？（请尽可能送交近期检查报告）T3、T4TSH其它9.心率（次/分） 1. 我声明上述情况完整而真实，我知道本表格是保险合同的一部分，我授权XX人寿保险股份有限公司，如果需要，可向任何医院或医生索取有关我病情的任何资料。2. 请填写后十五天之内交还核保部门。被保险人签名：_ 投保人签名：_陈 述 日 期：_年_月_日疾病问卷（5）（胸 痛）被保险人姓名：_核保流水号：_业务员姓名及编号：_营业区、营业部：_问题详述（如需要请另附页说明）1.胸痛首次发作日期2.每年或每月发作次数 次/年 次/月3.近两年发作次数4.胸痛的产生（A）活动时（B）休息时（C）咳嗽或深呼吸（D）按压胸壁（E）其它（A）（B）（C）（D）（E）5.每次胸痛持续时间6.胸痛部位（A）胸骨后或整个胸部（B）右胸壁（C）其它（A）（B）（C）7.疼痛性质（A）憋闷感（B）针刺感（C）压迫感（A）（B）（C）8.缓解方式（A）立即休息（B）适量活动（C）适量进食（D）含硝酸甘油或速效救心丸（A）（B）（C）（D）9.曾在何家医院、何时就诊10.疾病诊断名称11.平时服用药品12.做过何种检查（尽可能送交检查报告）心电图平板运动试验心脏同位素检查冠脉造影X光检查其它1. 我声明上述情况完整而真实，我知道本表格是保险合同的一部分，我授权XX人寿保险股份有限公司，如果需要，可向任何医院或医生索取有关我病情的任何资料。2. 请填写后十五天之内交还核保部门。被保险人签名：_ 投 保 人签名：_陈 述 日 期：_年_月_日疾病问卷（6）（头痛、头晕）（客户问卷）被保险人姓名：_核保流水号：_业务员姓名及编号：_ 营业区、营业部：_1. 首次出现头疼、头晕日期：_2. 发作频率： _ 次/年； _ 次/月3. 最近一次发作日期：_4. 发作形式：突然反复持续性持续时间：_5. 伴随症状：呕吐复视肢体瘫痪意识障碍视力减退耳鸣耳聋6. 诱发及加重因素：咳嗽空腹运动变换体位精神紧张生理状况（月经）7. 头痛性质：胀痛钝痛刺痛搏动性痛8. 头晕性质：视物旋转无视物旋转眼前黑暗感9. 缓解方式：睡眠 卧位 闭目 饭后 用药（药物名称：_）10. 就诊医院：_诊 断：_请提供检查报告：如头颅CT、脑血管超声、脑电图等1. 我声明上述情况完整而真实，我知道本表格是保险合同的一部分，我授权XX人寿保险股份有限公司，如果需要，可向任何医院或医生索取有关我病情的任何资料。2. 请填写后十五天之内交还核保部门。被保险人签名：_ 投保人签名：_陈 述 日 期：_年_月_日疾病问卷（7）（头痛、头晕）（医师问卷）被保险人姓名：_核保流水号：_业务员姓名及编号：_营业区、营业部：_首次出现头痛、头晕日期：_选择：此问卷分三部分，第一部分为头痛，第二部分为头晕，如二者都有请全部回答，第三部分为公共部分。第一部分（头痛）1. 头痛性质：胀痛钝痛刺痛搏动样痛2. 发作形式：突发反复发作性持续性3. 部 位：一侧两侧眼眶额部顶部颞部枕部全头4. 发作持续时间:数秒数分数小时1-2日持续性，请说明_近期是否经常发作5. 程 度：轻度中度重度不能忍受6. 时 间：清晨午后傍晚夜间7. 伴随状况：呕吐复视肢体瘫痪意识障碍8. 加重因素：体位咳嗽空腹运动精神紧张生理情况（月经）9. 减轻因素：睡眠卧位饭后止、痛药请说明：_10. 既往是否有过以下情况：脑外伤高血压糖尿病脑血管意外视力（近视、远视）请说明：_11. 家族中有无偏头痛史：是否第二部分（头晕）1. 头晕性质：旋转性非旋转性眼前黑暗感2. 持续时间：_3. 反复性单发性4. 伴随症状：耳鸣耳聋复视伴有头痛呕吐5. 诱发因素：一定头位诱发颈部运动上肢运动第三部分是否就医诊断为：_就诊医院：_是否做过：CT（头）、核磁共振，说明：_脑血管造影脑血管超生（TCD）脑电图1. 我声明上述情况完整而真实，我知道本表格是保险合同的一部分，我授权XX人寿保险股份有限公司，如果需要，可向任何医院或医生索取有关我病情的任何资料。2. 请填写后十五天之内交还核保部门。被保险人签名：_医师签名：_陈 述 日 期：_年_月_日疾病问卷（8）（肝炎）被保险人姓名：_核保流水号：_业务员姓名及编号：_营业区、营业部：_问题详述（如需要请另附页说明）1.家属中，如父母、孩子、配偶是否曾被诊断患有肝炎、肝硬化、肝癌或被认为是乙肝或丙肝病毒携带者？如是，请详述。2.（A）你是否曾被诊断为急性/慢性肝炎或肝炎病毒携带者？（B）如是，请写明诊断日期及医院名称。（A）（B）3.入曾被诊断为肝炎，请写明是甲肝、乙肝或丙肝。4.是否曾因肝炎住院？或在急性发作以后被告知随访？5.最近一次发作以后，是否还接受治疗或者血液检查？如是，请提供最近一次接受治疗日期一级血液检查（肝功、B超等）的结果。1. 我声明上述情况完整而真实，我知道本表格是保险合同的一部分，我授权XX人寿保险股份有限公司，如果需要，可向任何医院或医生索取有关我病情的任何资料。2. 请填写后十五天之内交还核保部门。被保险人签名：_投保人签名：_陈 述 日 期：_年_月_日疾病问卷（9）（呼吸道疾病）被保险人姓名：_核保流水号：_业务员姓名及编号：_营业区、营业部：_问题详述（如需要请另附页说明）1.（A）疾病确诊为？（如肺结核、气管炎、支气管扩张、肺气肿、肺炎等）（B）疾病首次确诊日期？（A）（B）2.发病情况（A）每次发作持续时间（B）次数（C）近两年发作次数（D）最近一次发作日期（A）（B） 次/月 次/年（C）（D）3.曾住院治疗次数4.是否做过化验或检查？如是，请将报告送交核保部查阅5.（A）最近是否接受过治疗？（B）如是，最后一次接受治疗日期？（A）（B）6.在何家医院就诊？7.请尽可能送交所有检查报告及病例复印件1. 我声明上述情况完整而真实，我知道本表格是保险合同的一部分，我授权XX人寿保险股份有限公司，如果需要，可向任何医院或医生索取有关我病情的任何资料。2. 请填写后十五天之内交还核保部门。被保险人签名：_投保人签名：_陈述日期：_年_月_日疾病问卷（10）（消化系统疾病）被保险人姓名：_核保流水号：_业务员姓名及编号：_营业区、营业部：_问题详述（如需要请另附页说明）1.经常出现疼痛、胀气等消化道不适的部位？咽部 胃部 上腹 下腹脐周 全腹 其它：2.不适出现的规律性？空腹 餐后 反复发作 无规律3.是否存在厌食、恶心、呕吐、腹泻、乏力、体重下降的情况？存在的时间？无 有：时间：4.有无吞咽困难和疼痛、反酸、烧心及食物反流的现象？无 有：5.A、腹泻频率？B、腹泻类型？偶尔腹泻 经常腹泻水样糊状脓（粘）液样便血/黑便6.何家医院就诊、诊断结果及日期？7.发病程度？缓解方法？ 难以忍受 不适感明显 稍有不适 吃药 去医院治疗 休息8.就诊次数？门诊： 次 住院： 次9.曾经做过那些检查？结果如何？请尽可能提供报告。 化验 X光 B超 内窥镜（胃镜） 其它：结果：1. 我声明上述情况完整而真实，我知道本表格是保险合同的一部分，我授权新华人寿保险股份有限公司，如果需要，可向医院或医生索取有关我病情的任何资料。2. 请填写后十五天之内交还核保部门。被保险人签名：_ 投保人签名：_陈述日期：_年_月_日婴幼儿健康问卷（11）被保险人姓名：_核保流水号：_业务员姓名及编号：_营业区、营业部：_问题详述（如需要请另附页说明）1.投保人与被保险人属于哪种关系？请在左侧选择。亲生 继子女领养：请描述领养原因及经过： 2.A、被保险人是否有兄弟姐妹？B、兄弟姐妹是否患有先天性疾病或遗传性疾病？C、被保险人是否与父母一起生活？A、是 否B、共有 个孩子，原因：C、有 无3.A、出生时的身高、体重？B、出生时有无早产、难产、窒息等情况？C、生产时有无使用产钳等辅助器械？A、身高： 厘米 体重： 斤B、无 有：C、无 有：4.有无按要求接受预防接种？无 有5.有无定期进行婴幼儿健康体检？结果？无 有结果：6.有无被诊断为先天性疾病？无 有：7.A、有无因病住院？B、住院次数及住院原因？无 有B、共住院： 次，原因：8.A、是否已上幼儿园？B、请说明不上或停止上幼儿园的原因？A、是 否B、9.是否经常患腹痛、婴幼儿腹泻等消化系统疾病？否 是： 10.曾否患哮喘、肺炎、扁桃体炎等呼吸系统疾病？否 是：11.是否曾患疝气？否 是：12.曾否出现过“高热惊厥”？几次无 有请注意：继续填写背面。婴幼儿健康问卷（11）续：3周岁以下者必须填写下表 13.智力发育项目正常表现月龄实际表现月龄抱直时头稳定34叫名字有反应47可独立坐57可玩拍手或挥手再见711说爸爸、妈妈有所指1014可独立行走1216指出身体部位（如耳、鼻、口）1322能说出自己的名字1824白天基本控制大小便1824双脚跳2430理解上下前后3060认识红白兰绿3360懂得左右60721. 我声明上述情况完整而真实，我知到本表格是保险合同的一部分，我授权新华人寿保险股份有限公司，如果需要，可向医院或医生索取有关我病情的任何资料。2. 请填写后十五天之内交还核保部门。投保人签名：_陈述日期：_年_月_日体育运动调查问卷（此问卷将作为您的保险合同的组成部分）1. 您所从事的体育运动的名称是什么？2. 您从何时开始从事此项运动？3. 您已经从事过多少次此项运动？4. 您多长时间进行一次此项运动？每次持续多长时间？5. 您曾经从事此项运动的最长的时间及地点是什么？6. 您上一次参加此项运动是在什么时候？7. 您是职业性还是业余性从事此项运动？8. 您接受国何种培训（专业或非专业）？提供培训的机构名称是什么？9. 是否是此项运动的某俱乐部成员？俱乐部的名称是什么？10. 您从事此项运动是否曾经发生过意外？如“是”，请您详细说明。11. 您从事此项运动经常去什么地区？经过经过什么地区？12. 您经过的地区及到达的地区安全性如何（治安及路线的安全性）？13. 您单独还是与他人一起从事此项运动？14. 您在从事此项运动时使用的保护措施如何？我声明上述情况完整而真实，我同意本表格是本保险合同的一部分。被保险人：_ _年_月_日实训九实训内容：财产保险各类单证的填制步骤与方法：通过让学生自已动手填制的方式让学生熟悉各类财产保险单证的填写。财产保险综合险投保单投保人： 投保单号码：综合险投保标的项目以何种价值投保保险金额费率（%）保险费（元）特约保险标的总保险金额（大写） （小写）附加险财产保险综合险保险单（副本）保险单号码鉴于 （以下称被保险人）已向本公司投保财产保险综合险以及附加 险，并按本保险条款约定交纳保险费，本公司特签发本保险单并同意依照财产保险综合险条款和附加险条款及其特别约定条件，承担被保险人下列财产的保险责任。综合险投保标的项目以何种价值投保保险金额费率（）保险费(元)特约保险标的总保险金额（大写） （小写）附加险总保险费（大写） （小写）保险责任期限自 年 月 日零时起至 年 月 日二十四时止特别约定被保险人地址： 电话： 邮政编码： 行业： 所有制： 占有性质： 财产座落地址： 财产保险有限公司（签章）共 个地址 年 月 日经（副）理： 会计： 复核： 制单：被保险人收到本保险单后请即核对，如有错误立即通知本公司。保险到期（续保）通知书 贵单位 号保险单将于 年 月 日到期，请于到期日前办理续保手续。特此通知。 保险公司 年 月 日保险出险通知书保险险别保品名称投保人名称保品所在地保险单或凭证号码字第 号航程起讫自 经 至批单号码字第 号运输工具名称及号次保险期限自 起年 月 日至 止保险金额出险日期 上年 月 日 午 时 下出险地点出险情况，主要原因及施救经过：损失估计：保险公司签注意见：赔案编号投保人（或单位） 签章报案日期 年 月 日 注：1、本通知书应由投保人（或单位）于出险后立即填写一份经签章后送保险公司。2、本通知书所列有关各栏（“保险公司签注意见”除外）均应由投保人详细填写以便进行处理。出 险 案 件 登 记 薄 立案编号：被保险人出险险别保单号码运输工具名称及号次出险日期出险地点出险原因及损失约计：报案日期年 月 日联系人电 话抄单日期年 月 日现场查勘日期年 月 日查勘人处理情况赔付日期年 月 日 记录人 年 月 日现场查勘报告被保险人保品所在地保单号码险 别保险金额出险地点保险期限出险日期年 月 日 时 分出险原因经过：损失情况：查勘处理意见： 查勘日期 年 月 日 查勘人预 借 赔 款 申 请 书被保险人险 别保险单号码保险金额保险期限起 年 月 日 年 月 日 止出险日期 年 月 日 时保险责任损失金额