（计算机应用技术专业论文）基于web的社区自然信息系统的研究与实现.pdf

摘要 摘要 根据公安部的精神，要在全市各分局中实施社区警务战略，采取多种预防手 段，尽量遏止犯罪于未发之前，有效打击于案发之后，即做到时时处于主动态势 的警务模式。要搞好社会治安，必须要有良好的基层基础建设，严密的预防机制， 畅通的信息渠道，要想方设法扩大信息来源，提高收集分析整理和使用信息的能 力。因此，在分局内建立社区自然信息系统，是具有十分重要的现实意义。 目前计算机技术的应用发展迅猛，但社区警务这项工作在我国是处于摸索阶 段，也可以说是一项新兴的工作，利用先进的计算机技术建立社区自然信息系统， 它填补了社区警务工作方面的空缺，推动公安电子警务建设。 本文对社区自然信息系统的特点、范围、功能、模式及其实现方法等方面进 行了分析与研究，并给出了一个实验系统。 社区自然信息系统涉及的对象种类繁多，关系复杂，据此，将所有的社区自 然信息处理，皆以地址这一条主线展开，能及时提供相关人、地、物、组织、事 件等“五要素”的资料；具体内容有马路信息( 马路街巷基本情况、马路上大型 标志物、公用电话、公共交通等信息) ，注册单位信息( 行业情况基本信息及检 查情况) ，案件防控信息( 社区发案信息、技防信息、执勤点信息) ，社区警务信 息( 社区警务室信息、社区人员信息、辖区构成信息) 等。 要实现治安管理信息全面、互联的汇集、修改、查询、统计，让社区民警了 解和熟悉掌握影响社会不稳定因素和现实环境的客观存在，为社区发生的突发事 件提供线索，及时做出反应；研究本社区案发的相关因素等，启发干警及帮助领 导制定提高管理水平的策略，达到更好地为社区服务的宗旨。 系统应用网络技术、数据库技术，借鉴网站开发工具a s p ，以实用性为主， 以w e b 集成各分布数据源，形成了b s 的社区自然信息管理应用系统。为解决社 区工作中需要解决的分析问题一一案件发展情况，对数据挖掘技术的应用进行了 探讨，利用统计分析技术，通过不同分析工具( 或模型) ，解决在多环境下什么 因素最可能导致案件性质升级的业务问题。 本文设计的社区自然信息系统，具有较强的实用价值；这在我市的社区自然 信息管理方面是走在前面，目前，省厅也开展了对此方面的需求工作，它不仅能 有效地应用于东山区社区警务，而且能方便地推广到其他区、市的有关应用中。 在此基础实现的社区自然信息系统，能向各部门进行推荐，帮助他们分析线索， 增加对社会面的防控能力，这无疑对社会稳定和警务工作都是很有意义的研究。 关键词：信息管理系统；社区警务；数据库；a s p ；数据挖掘； 丝查翌三奎兰三堡堡圭兰竺丝兰 a bs t r a c t f o l l o w i n gt h ec o m m a n do ft h em i n i s t r yo fp u b l i cs e c u r i t y ，t h em u n i c i p a lb u r e a u o fp u b l i cs e c u r i t yi sc a r r y i n go u ti t ss t r a t e g yo ft i g h t e n i n gc o m m u n i t yp o l i c i n gu s i n ga l o to fc r i m ec r u s h i n gm e t h o d si no r d e rt ob o t hp r e v e n tc r i m e sa n dr e d u c et h ee f f e c t so f c r i m e s t h e r e f o r e ，t h es e c u r i t yf o r c ei sa l w a y sr e a d yt of i g h tc r i m e s t oe n s u r ep u b l i c s e c u r i t y ，i ti sn e c e s s a r yt ob u i l das o l i dl o w e rl e v e lo fi n f r a s t r u c t u r eo fs e c u r i t yf o r c e ， at i g h tc r i m ep r e v e n t i o ns y s t e ma n ds m o o t hc h a n n e lo fi n f o r m a t i o n i ti su r g e n tf o ru s t oe x p e n dt h ec h a n n e lo fi n f o r m a t i o na n di m p r o v et h ea b i l i t yo fc o l l e c t i n ga n d a n a l y z i n gi n f o r m a t i o n t h e r e f o r e ，i ti so fg r e a ti m p o r t a n c ef o ru st ob u i l da ne f f i c i e n t c o m m u n i t yi n f o r m a t i o ns y s t e mw i t h i n t h e s u b b r a n c h e so ft h em u n i c i p a lp u b l i c s e c u r i t y a l t h o u g hg r e a ta d v a n c e sh a v eb e e nm a d ei nt h ef i e l do fi n f o r m a t i o na p p l i c a t i o n ， c o m m u n i t yc r i m ep r e v e n t i o ni n f o r m a t i o ns y s t e mi ss t i l li ni t se a r l yp h a s e ，c o m m u n i t y p o l i c i n gi san e wt h i n gi nc h i n a t ob u i l dac o m m u n i t yi n f o r m a t i o ns y s t e mt h r o u g h u s eo fa d v a n c e di tt e c h n o l o g yw i l li m p r o v et h el e v e lo fe l e c t r o n i cp u b l i cs e c u r i t y c o n s t r u c t i o n i tf i l l si nt h eb l a n ko fc o m m u n i t yp u b l i cs e c u r i t y t h i sp a p e rp r o v i d e sa na n a l y s i sa n dr e s e a r c ho ft h es c o p e ，f u n c t i o n s ，m e t h o d s ， c h a r a c t e r i s t i c sa n dw a y so fr e a l i z a t i o no ft h ec o m m u n i t yi n f o r m a t i o ns y s t e m t h ec o m m u n i t yi n f o r m a t i o ns y s t e mw i l li n v o l v eal o to fp e o p l e ，m a n yo ft h e m h a v i n gv e r yc o m p l i c a t e dc o n n e c t i o n s t h e r e f o r e ，t oa n a l y z es u c hi n f o r m a t i o n ，i ti s v e r yh e l p f u lt ob a s et h ea n a l y s i so nt h ea d d r e s s e so ft h o s ep e o p l e ，w h i c hw i l lp r o v i d e t h ef i v ee l e m e n t so fp e r s o n ，p l a c e ，m a t e r i a l ，o r g a n i z a t i o na n di n c i d e n t t h e r es h a l lb e r o a di n f o r m a t i o n ( b a s i ci n f o r m a t i o na b o u tar o a do rs t r e e t ，l a r g es i g n so ft h er o a d ， p u b l i ct e l e p h o n e s ，p u b l i ct r a n s p o n a t i o n se t c ) ，r e g i s t e r e d w o r ku n i t si n f o r m a t i o n ( b a s i ci n f o r m a t i o no ft h et r a d ea n dd e t a i l so fs e c u r i t yc h e c k ) ，c r i m ep r e v e n t i o na n d c o n t r o li n f o r m a t i o n ( i n f o r m a t i o no fc o m m u n i t yc r i m e s ，p r e v e n t i o ni n f o r m a t i o na n d s e c u r i t yc h e c kp o i n t s ) ，c o m m u n i t yp o l i c i n gi n f o r m a t i o n ( i n f o r m a t i o no fc o m m u n i t y s e c u r i t y ，p e o p l ea n dd i s t r i c tf o r m a t i o n ) t h ea i m so fc o l l e c t i n g ，c o l l a t i n g ，m o d i f i c a t i o na n da c c e s s i n go ft h ec o m p l e t ea n d i n t e r r e l a t e di n f o r m a t i o no fs e c u r i t ym a n a g e m e n t ，a r et om a k et h ec o m m u n i t ys e c u r i t y f o r c et ou n d e r s t a n da n db ef a m i l i a rw i t ht h eu n s t a b l es o c i a le l e m e n t sa n dt h er e a l s o c i a le n v i r o n m e n t s ，p r o v i d ec l u e so ft h ec o m m u n i t yc r i m e sa n dt a k et i m e l ya c t i o n ， s t u d yw h a ti sr e l a t e dt ot h ec r i m e s m o t i v a t et h es e c u r i t yf o r c ea n di m p r o v et h e m a n a g e m e n ts k i l l so ft h et o pl e v e ls e c u r i t yo f f i c i a l sa n df i n a l l ya c h i e v et h eg o a lo f s e r v i n gt h ec o m m u n i t y b e t t e r t h i s s y s t e m i n v o l v e st h e a p p l i c a t i o n o fi n t e r n e t t e c h n o l o g y a n dd a t a b a s e t e c h n o l o g ya n dw e bd e v e l o p m e n tt o o lo fa s p a i m i n ga tp r a c t i c a l i t y ，t h i ss y s t e mu s e s w e b sa sv a r i o u sd a t as o u r c e s ，i tf o r m sab sc o m m u n i t ym a n a g e m e n ti n f o r m a t i o n a p p l i c a t i o ns y s t e m i t a l s oa i m s t os o l v et h e p r o b l e m i n t h e c o m m u n i t y p o l i c i n g - - a n a l y s i s o ft h ed e v e l o p m e n to fac a s e ，t oh a v ead i s c u s s i o no nt h e t e c h n i q u e s o fd a t aa n a l y s i s i ts o l v e st h ep r o b l e mo fw h a ti st h em o s ti m p o r t a n t e l e m e n tw h i c hm a k e sa ni n c i d e n te s c a l a t ei nn a t u r eu n d e rt h em u l t i e n v i r o n m e n t s ， t h r o u g ht h ee m p l o y m e n to fs t a t i s t i ca n a l y s i sa n dd i f f e r e n ta n a l y t i c a lm o d e l s t h ec o m m u n i t yi n f o r m a t i o ns y s t e md e s i g n e di nt h i sp a p e rh a st h ea d v a n t a g eo f i t sp r a c t i c a l i t y i ti sa tt h ef o r e f r o n to ft h ec o m m u n i t yi n f o r m a t i o nm a n a g e m e n to fo u r c i t y a tp r e s e n t ，t h ep r o v i n c i a lb u r e a uo fp u b l i cs e c u r i t yh a sa l s oc a r r i e do u ts u c h k i n d o fr e s e a r c hi nt h i sf i e l d t h i ss y s t e mc a nb eu s e dn o to n l yi nt h ec o m m u n i t yp o l i c i n g o ft h ed o n g s h a nd i s t r i c t ，b u ta l s oi no t h e rd i s t r i c to rc i t i e s t h ec o m m u n i t y i n f o r m a t i o ns y s t e mb a s e do ns u c ht e c h n o l o g yc a nb er e c o m m e n d e dt oo t h e rv a r i o u s d e p a r t m e n t so fp u b l i cs e c u r i t y ，w h i c hc a nh e l pt h e ma n a l y z ef i n d i n g so fc r i m e sa n d e n f o r c et h ep r e v e n t i o na n dc o n t r o lo fc r i m e s t h i si si t s e l fr e s e a r c ho fi m p o r t a n c et o s o c i a ls t a b i l i z a t i o na n dc o m m u n i t yp o l i c i n g k e y w o r d s ：m a n a g e m e n ti n f o r m a t i o ns y s t e m ( m i s ) ：c o m m u n i t yp o l i c i n g d a t a b a s e ；a s p ；d a t am i n i n g ； 华南理工大学 学位论文原创性声明 本人郑重声明：所呈交的论文是本人在导师的指导下独立进行研 究所取得的研究成果。除了文中特别加以标注引用的内容外，本论文 不包含任何其他个人或集体已经发表或撰写的成果作品。对本文的研 究做出重要贡献的个人和集体，均已在文中以明确方式标明。本人完 全意识到本声明的法律后果由本人承担。 作者签名：岛蔚日期：2 。哆年，2 月厂日 学位论文版权使用授权书 本学位论文作者完全了解学校有关保留、使用学位论文的规定， 同意学校保留并向国家有关部门或机构送交论文的复印件和电子版， 允许论文被查阅和借阅。本人授权华南理工大学可以将本学位论文的 全部或部分内容编入有关数据库进行检索，可以采用影印、缩印或扫 描等复制手段保存和汇编本学位论文。 噪密囵，在2 年解密后适用本授权书。 本学位论文属于 不保密口。 ( 请在以上相应方框内打“4 ”) 作者签名：也蔚 导师签名 ：缈 日期：2 一d j 年2 月石日 日期：纠年，z 月7 日 第一章绪论 第一章绪论 随着我国企业信息化进程的加快及网络技术的广泛应用，使用计算机进行企 业信息管理已成为发展的必然趋势。通用信息管理系统是数据库技术研究的一个 重要内容。 1 1 建立社区自然信息系统研究的目的和意义 在目前治安形势下，如何对社区的全部资源进行掌握管理和有效的调整，对 发生案件进行及时的反应，从而为维护社会稳定发展提供更加完善的信息支持， 已经成为管理决策层日益迫切的要求。为了提高部门自身的管理水平和快速反应 能力，作为辖区内有1 1 个派出所和众多社区警务室的广州市东山区公安分局， 对社区自然信息进行掌握并分析的时机已经成熟，但其数据存储结构落后、扩展 性能差、效率低下、信息传输、数据处理分析的手段却远远落后，已经无法适应 新的业务发展需求。 为适应公安警务管理策略要求，希望能把分局的社区警务建设做好、做出成 效、做出特色：利用先进的计算机技术收集、整理、分析社区警务办公管理有关 资料，建立分局数据中心，记录、统计、分析和挖掘分局内外数据信息，成为减 轻人工工作量、提高数据收集的时效性、实现在社会上纷繁浩淼的海量数据中找 到最有价值的信息，并定性和定量地分析信息的相关因素，成为提高决策管理水 平的必然发展方向。建立基于社区自然信息系统，将计算机技术、网络技术、数 据库与数据挖掘技术应用于公安系统的社区警务管理中，实现对社区警务涉及到 的街巷马路情况、大型标志物情况、注册单位情况、住户情况、技防情况、公交 站情况、公用电话情况、社区警务室分布情况、社区人员情况及社区发案情况等 基础信息的数据库管理，以各种计算机技术结合治安管理的特点与模式进行信息 的采集、综合查询、各种统计、分析等，提供社区警务管理、决策各层次所需信 息，以形象化、直观化的方式，从而提高公安机关社区警务室对信息的掌握控制 程度、提高快速反应能力与决策指挥水平，快速为公安现实斗争服务。 1 2 概述 1 2 1 社区自然信息管理现状 国内公安行业的信息化道路虽已经走过了十几年，并已经建成并投入使用了 一些管理信息系统，数据能按时通过报表进行统计分析。在世纪之交的历史时刻， 华南理工大学工程硕士学位论文 按照上级部门要求，要实施的社区警务战略，是为了推进分局派出所规范化、正 规化建设，构建治安防控网络，促进社会治安明显好转。 社区警务的兴起，是于1 9 8 2 年由美国休斯敦警察局率先实行的。当时，由于 面临着严峻的治安形势，经过对历史的深刻反思，做出对警务进行改革的战略决 策；提出一个主动警务概念，即为有效地控制犯罪。社区警务虽然发源于美国， 却光大于英国，英国成功实施社区警务的典型，首推艾克赛特市，要搞好社会治 安，必须要有良好的基层基础建设，严密的预防机制，畅通的信息渠道。 其实施社区警务的工作内容：社区民警应了解和熟悉社区内一切情况，研究 本社区的案件种类，发案高发区的地址机构类型等；绘制发案形势直观图表，标 示鲜明，让人一目了然；把上述情况作为有价值的信息，提供给社区警察和一切 相关部门，以此为依据，启发警察思考，恰当摆布和平衡主动预防与被动反应警 务。 丽社区警务这项工作在我国可以说是一项新的工作，还未能充分利用先进的 计算机技术掌握有效的基层数据，不能满足警务人员业务管理需求，以及公安机 关对进一步加强内部管理现代化、信息化、规范化、科学化的要求。 1 2 2 现有社区警务工作弊端 目前，在社区警务工作中存在的不足之处，主要表现在以下几点： 数据存储结构落后：数据存储基于e x c e l 文件，造成数据安全性差，数据可 处理性能差。随着时间积累，e x c e l 文件越来越多，给信息维护造成困难； 扩展性能差：应用系统也是基于这些e x c e l 文件开发，无法与日益完善的众 多业务管理信息系统接口来扩展功能； 各警务社区相互独立，各个单位各自为政，造成各类信息业务也相互独立， 数据共享性差。不能实现数据在分局、派出所等内部单位的有效的及时共享。 效率低下：缺乏与业务系统的连接导致相当部分的工作必须靠手工操作来完 成，数据汇总等操作不仅速度慢，而且容易出错； 基层单位报送本单位数据到分局的数据不全面、工作流程复杂、效率低下， 分局无法全面及时准确地掌握各单位的实际数据，导致管理层无法对变化作出及 时的调整策略。 自动化程度不高。某些数据查询和处理只能通过手工操作，实现周期长、耗 费大量入力、而且不够准确。 实效性差。数据缺乏统一存储、传输平台，无法快速有效地对数据进行全面 规划、整理、查询和统计，当现实环境数据要求发生变化时无法及时调整，实效 性差。另外不能保证数据存储的安全性和可靠性。 针对东山分局对新的社区自然信息系统的需求，现提出了以计算机技术、数 2 第一章绪论 据库技术为基础，采用了基于社区自然信息系统的解决方案。该方案克服了现时 社区警务工作的效率低下、分析功能薄弱、扩展性差等缺点，通过对收集的数据 情况进行分析，对影响社会不稳定因素和现实环境的客观存在，能通过对社区自 然信息的各种管理：各种形式的查询、统计，进一步进行一些分析，帮助领导制 定提高服务管理水平的策略，甚至提出多种方案由领导选择以达到决策目的，并 应用报表、图形等直观形式展现分析结果，达到更好地为社区服务的宗旨。 1 2 3 设计目标 目前，对于社区自然信息系统的研究有它的经济背景和技术背景，可以有以 下三个方面的原因： ( 1 ) 公安业务管理模式的发展 ( 2 ) 数据库技术的发展 ( 3 ) 网络技术的发展 本系统是为了实现基于b s 模式的i n t r a n e t 公安内部专用网的信息管理系 统，基于b s 模式信息管理技术是互联网时代的主流信息管理系统开发体系构 架。随着软件技术、数据库技术和网络技术的发展，信息时代赋予了信息管理系 统的新的涵义。利用现代计算机技术、网络技术为主要手段，研究和实践基于 b s 模式的信息管理系统的必要性和可行性已日益凸现。不仅要给各派出所下的 各个社区警务室提供信息支持，还要给整个区分局及其属下的所有派出所提供信 息共享互用。 1 2 3 1 合理的数据库结构 建立规范化的社区警务系统数据库。按照社区各类自然信息，设计合理的数 据库结构，保证数据的一致性、准确性。从多部门上自动提取和计算可靠性信息 数据，实现权限控制下的跨部门信息共享，提高数据共享的程度，最大限度地减 小数据的冗余，为领导和各层面警务人员的具体应用提供可靠性高、一致性好的 信息来源。 1 2 3 2 基于网络的数据库 首先完成数据的多渠道的采集工作，从而实现数据的集中化存储，提高数据 的利用率；保证了系统的兼容性，并使系统功能易于拓展。 1 2 3 3 社区自然信息共享 结合社区的实际应用需求，将警务管理所需的各类资源全面纳入系统中，统 一管理，免去突发性事件后在紧急时间内为调查取证所使用的大批警力、物力， 开展数字化社区信息管理，进行各种查询、统计、综合报表、分析等功能：进一 步加大运用科技手段管理社区各类综合信息的力量，实现基于公安专用网的分局 辖区内的自然信息共享。 3 华南理工大学工程硕士学位论文 1 2 3 4 提供界面友好的应用平台 各单位各部门的授权人员均可以使用客户端访问工具登录到服务器上，灵活 易用进行数据采集、查询、统计、分析等信息管理工作，实现信息标准化、自动 化、科学化和敏捷化。 本项目的成功实施将提高公安机关驾驭社会治安的能力，促进社会治安的良 性循环，具有广泛的社会效益。 1 3 本文研究的主要内容 在科学技术飞速发展的今天，公安内部专用网的建立，对社区自然信息进行 动态管理成为可能，网络技术及数据库技术的应用日渐完善，其中包括网站、主 页、动态网页、超连接等，这为本文进行社区自然信息集成化提供了有效的手段。 针对分局各部门的具体要求，选取适当的管理模式，通过内部局域网就能快速传 递所需社区自然信息。因此，通过借鉴有关研究成果，使用网络及数据库、数据 挖掘及m i s 等技术，以实用性为主，对社区自然信息进行动态管理研究，在此基 础上建立社区信息管理实验系统。 本文是采用a s p 脚本，应用f r o n t p a g e2 0 0 0 网站开发工具，选用m i c r o s o f t s q ls e r v e r 数据库管理系统，通过使用o d b c 、a d o 等技术，建立网页与数据库 的链接，以w e b 集成各分布数据源，形成浏览服务器( b s ) 的社区自然信息管 理应用系统。 该系统结合社区自然信息的特点，通过建立大规模的社区信息模型，和智能 化的搜索引擎，为区分局、派出所、社区等部门提供一个具行业化特色和成功率 高的搜索，比较、分析和决策的服务。具有广泛的推广价值和实用价值，可为分 局进行信息集成化研究打下基础。 本论文的内容可划分为以下的三部分： ( 1 ) 信息管理系统的理论和概念 论述了从信息管理系统的概念、产生背景、涉及的理论和技术等相关内容， 到信息管理系统的实施原则和方法；介绍了建立社区自然信息管理系统的目的和 意义，以及社区自然信息的管理现状，现有社区警务工作的弊端及设计目标。 ( 2 ) 基于a s 模式信息管理系统开发技术 总结了b s 模式下信息管理系统的开发技术，主要对包括b s 结构、数据库 技术、a s p 技术、数据挖掘技术等作了阐述。 ( 3 ) 基于b s 模式社区自然信息管理系统的实现 结合以上的开发技术，对社区自然信息系统的开发设计及实现，介绍了系统 的实现和设计目标，着眼于系统中功能模块的分析和系统的整体设计，同时对系 4 第一章绪论 统的有关实现作了介绍。 1 4 本章小结 为适应新的警务发展需求，更好地维护社会稳定，分局迫切需要借助信息化 建设提高计算机辅助决策分析的能力，为其建立新一代的社区自然信息系统已经 成为当务之急，新系统将易于让工作人员进行数据采集、查询、统计分析等信息 管理，大大提高了工作效率和工作质量；本章论述了建立社区自然信息系统研究 的目的和意义，阐述了社区自然信息管理现状、工作弊端及设计目标，提出了本 文研究的主要内容。 5 华南理工大学工程硕士学位论文 第二章基本概念描述 2 1m i s 的概念与定义 c o n s p e c t u so fm i s m i s 是m a n a g e m e n ti n f o r m a t i o ns y s t e m 的缩写，即管理信息系统。m i s 的 的概念起源很早。早在3 0 年代，伯德就强调了决策在管理中的作用。管理信息 系统是一个以人为主导，利用计算机硬件、软件、网络通信设备以及其它办公设 备，进行信息的收集、传输、加工、存储、更新和维护，以企业和单位战略竞优、 提高效益和效率为目的，支持企业高层决策、中层控制、基层运作的集成化人机 系统。这是m i s 的组成、功能、目标、支持层次和本质 m i s 定义史 2 0 世纪3 0 年代，伯德著书强调决策在管理中的作用； 5 0 年代，西蒙提出了管理依赖与信息和决策的概念； 1 9 7 0 年，瓦尔特肯尼万提出管理信息系统概念； 1 9 8 5 年，高登戴维斯给出一个较完整的m i s 定义； 7 0 年代末一8 0 年代初，m i s 在中国出现，中国学者给出自己对m i s 定义。 随着我国计算机业的兴起，信息管理系统现已得到了大量的应用，国家8 6 3 项目级开发的q u i c k m i s 以及清华大学的i 系统成为了我国信息管理系统的先 驱。 朱铬基在管理现代化一书给出的m i s 定义为：“管理信息系统是一个由 人、机械( 计算机等) 组成的系统，要从全局出发辅助企业进行决策，要利用过 去的数据预测未来，要实测企业的各种功能情况，要利用信息控制企业行为，以 期达到企业的长远目标。” 2 1 1m i s 建设的阶段一诺兰模型 美国哈佛大学教授理查德诺兰( r i c h a r dn o l a n ) 于8 0 年代初提出了企业 m i s 建设的阶段划分理论，通称“诺兰模型”它把企业m i s 建设划分为六个阶段： 1 初始阶段企业引进计算机，主要用来完成一些报表、统计、计算，m i s 建设停留在低水平； 2 扩展阶段企业对计算机有所了解，应用种类增多，但出现盲目购机和开 发软件的现象，缺少计划和规划； 3 控制阶段企业高层管理人员用投入产出的法则来审视计算机的应用，发 现现实并不美好，甚至花钱多、受益少，所以对计算机的使用实行控制，作出规 划。先用好现有设备，然后在计划指导下发展； 6 第二章基本概念描述 4 统一阶段系统设计人员努力把一个机构内部不同的计算中心和处理中 心统一在一个系统中，使资源能够共享。 5 数据管理阶段企业不仅有了数据库，而且要建立统一的数据管理体系和 数据库管理办法，真正做到对整个机构的数据进行统一的规划和应用； 6 成熟阶段企业真正地把计算机同整个管理过程结合起来，把机构内部、 外部的数据库资源很好地规划利用，为机构的管理和决策服务。 2 1 2m i s 建设的核心一数据平台数据 数据是m i s 系统中主要的稳定因素。企业的数据处理过程是多变的，但是， 其基本的数据却是稳定不变的。 我们把分类组织到数据库中的数据称为数据平台。它能随着数据库的升级而 升级。成为m i s 系统建设的根本和核心。 以数据平台为核心的m i s 系统的特点： 处理方法的系统性 结构分类的合理性 功能改变的适应性 数据平台的组织可采取下列方法： 分而治之法 功能转换法 直接抽象法 2 1 3m i s 建设的关键与难点 可分为计算技术和管理工作两方面，其中，计算技术方面主要包括： 结合b p r b p i ，提升m i s 开发技术 从全局着眼，建造数据平台 选择网络构架，规划硬软环境 提高服务水平，注重应用集成 企业过程再造b p r ( b u s i n e s sp r o c e s sr e s t r u c t u r e ) ，是对企业过程进行 根本的再思考和彻底的再设计，以求企业当代关键的性能( 包括成本、质量、服 务和速度) 获得巨大的提高。 企业过程改造b p i ( b u s i n e s sp r o c e s si m p r o v e m e n t ) ，即对企业现有过程进 行合理而适度的变革和改良。 m i s 的策略规划和需求分析必须与b p r b p i 结合进行，保证b p r b p i 的主导 地位，用b p r 的思想提升m i s 开发技术。 既然数据平台实际上是m i s 的核心，那么建造数据平台就自然成为m i s 建设 7 华南理工大学工程硕士学位论文 的关键与难点之一。为此，我们必须抓好： 1 数据结构的规范化 2 数据与数据流程分析 3 建立关系数据结构 数据项分析： 1 数据类型以及精度和字长 2 合理取值范围 3 数据量 4 所涉及的业务 计算技术结构规范化： 范式是数据库逻辑模型设计的基本理论，一个关系模型可以从第一范式到第 五范式进行无损分解，这个过程也称为规范化( n o r m a l i z e ) ，关系数据库的创 始人一i b m 的e f c o d d 给出了数据结构规范化的三个范式。 l s tn f ( f i r s tn o r m a lf o r m ) 指在同一表中没有重复项出现，如果有则通过规范化处理去掉； 2 n dn f ( s e c o n dn o r m a lf o r m ) 指每个表必须有一个( 且仅有一个) 数据元素为主关键字( p r i m a r y k e y ) ，其它数据元素与主关键字一一对应； 3 r dn f ( t h i r dn o r m a lf o r m ) 指表中的所有数据元素不但要能够唯一地被主关键字所标识，而且它们 之间还必须相互独立，不存在其它的函数关系。 在数据库的模型设计中目前一般采用第三范式，它有非常严格的数学定义? 从其表达的含义来看，一个符合第三范式的关系必须具有以下三个条件： 1 ) 每个属性的值唯一，不具有多义性； 2 ) 每个非主属性必须完全依赖于整个主键，而非主键的一部分； 3 ) 每个非主属性不能依赖于其他关系中的属性，因为这样的话，这种属性 应该归到其他关系中去。 可以看到，第三范式的定义基本上是围绕主键与非主属性之间的关系而作出 的，各级范式是向下兼容的。 在建立关系数据结构中必须注意四个确立： 确立链接关系 确立父子关系 确立数据分布 确立保密属性 企业m i s 架构的网络平台应为i n t e r n e t i n t r a n e t e x t r a n e t “三网合一” 8 第二章基本概念描述 的解决方案。其构筑原则为： 支持企业战略目标，超前于企业发展步伐的原则 统一的、综合的体系结构的原则； 信息资源综合管理的原则； 统一规划，分步实旋的原则。 2 1 4m i s 的开发方法 生命周期法瀑布模型 图2 1 瀑布模型 2 2 相关技术 2 2 1s q ls e r v e r 特性 s q ls e v e r2 0 0 0 “”是m i c r o s o f t 公司与s y b a s e 公司合作研制的、可以用于开 发基于w e b 应用的网络数据库产品，具有强大的数据仓库，动态锁定、动态内存 分配、自增长数据库等自动化功能，并能同时支持多个并发用户。 从管理者的角度来看，要综合权衡选取后台数据库平台，要考虑安全性、数 据访问机制、管理的灵活性等，对于开发基于i n t e r n e t i n t r a n e t 应用的网络数 据库，其安全性是至关重要，而s q ls e v e r2 0 0 0 可满足此，提供存储过程、事 务处理、服务器实施规则和自动处理的触发器等强大的工具和技术来保证数据的 9 华南理工大学工程硕士学位论文 一致性、安全性和透明性。且它全面支持w e b 功能，具有高效的可靠性、易用性、 灵活的可伸缩性、简单管理的特点，具有良好的价格性能和系统稳定性，考虑到 系统的实际需求及费用，社区自然信息系统选用m i c r o s o f ts q ls e r v e r 作为在 做w e b 应用时选择其作为后台的数据库。 2 2 2 a d o 技术 a d o “”实际上是一种基于o l ed b 标准的对象模型，a d o 的基础一一o l ed b 标准是微软公司在o d b c 的基础上定义的一个新的开放式接口标准，可以用来存取 各种类型的数据( 含关系型和非关系型数据库、文本文件、邮件箱、目录服务等) 。 o l ed b 标准是通过一组a p i 函数来实现数据存取的，就如同o d b c 标准中提供的 o d b ca p i 一样，不同的是o l ed b 的a p i 是基于c o y 标准的，它把数据库系统划 分为多个逻辑组件，组件之间相对独立。与o d b c 相比，o d b c 标准是针对s q l 数 据源的，而o l ed b 是针对更为广泛的任何数据存储的。 图2 - 2a d o 的数据存取结构图 2 2 3a s p 技术 前台采用的动态网页开发技术应方便存取数据库信息，要考虑其兼容性及对 客户机配置的要求；从使用者的角度来看，选取前台应用开发技术是要适应不同 的浏览器( i e 、n e t s c a p e 等) 平台，a s p “”“”( a c t i v es e r v e rp a g e s ) 是在标 准的h t m l 语言编写的w e b 页面中嵌入v b s c r i p t 、j a v a s c r i p t 脚本语言代码调用 i i s 集成的服务器功能组件( 也叫对象) 的技术，只能在基于w i n d o w sn t 系列的 服务器环境上使用，因此可移植性较差，但由于是微软公司的开发技术，因此和 微软公司的系列产品集成性好，而微软公司的产品又占据了绝大部分市场。a s p 程序可以使用w i n d o w s 环境的a c t i v e x 对象，因此也就能够引用a d o ( a c t i v e x l o 第二章基本概念描述 d a t ao b j e c t s ) ，存取w e b 数据库的一个十分重要的对象，进而存取w e b 数据库。 如果选用a d o 作为访问w e b 数据库的接口，最好的方法是用a s p 来书写应 用程序。a s p 是基于a c t i v e x 技术的一个w e b 服务器端的开发环境及运行环境， 它只能在w i n d o w sn ts e r v e r 和i i s 环境下运行。它h t m l 和脚本开发融合在一 起，易于生成，无需手工编译和连接，属于a c t i v e x 技术中的s e r v e r 端技术，它 直接建立在w e b 服务器中，并且是作为w e b 服务器的一个服务运行，支持多用 户，多线程。与其它常见的在c l i e n t 端实现动态网页的技术如j a v aa p p l e t 、 a c t i v e xc o n t r o l 、v b s c r i p t 、j a v a s c r i p t 等不同，一个a s p 页面中的脚本只在w e b 服务器端由i i s 解释运行，执行结果可以用h t m l 动态生成w e b 页面，并送到客 户的浏览器端，并显示出来。浏览器端并不处理a s p 页面中的脚本，它所面对的 仅仅是一个完全符合h t m l 格式的网页，这为更多的不同类型的浏览器访问w e b 服务器提供了可能。 图2 3 数据库访问模型 2 2 4 数据挖掘( d a t am i n i n g ) 技术 1 9 8 9 年8 月，在第1 1 届国际人工智能联合会议的专题研讨会上，首次提出 基于数据库的知识发现( k d d ”1 ，k n o w l e d g e d i s c o v e r y i n d a t a b a s e ) 技术。该技 术涉及机器学习、模式识别、统计学、智能数据库、知识获取、专家系统、数据 可视化和高性能计算等领域，技术难度较大，一时难以应付信息爆炸的实际需要。 到了1 9 9 5 年，在美国计算机年会( a c m ) 上，提出了数据挖掘( d m ，d a t a m i n i n g ) 的概念，即通过从数据库中抽取隐含的、未知的、具有潜在使用价值信息的过程。 由于数据挖掘是k d d 过程中最为关键的步骤，在实际应用中对数据挖掘和k d d 这两个述语的应用往往不加区别。 在促进数据挖掘诞生、发展、应用的众多原因中主要有4 种：超大规模数据 库的出现、先进的计算机技术、经营管理的实际需要和对这些数据的精深计算能 力。 2 2 4 1 数据挖掘概念 数据挖掘。1 ( d a t am i n i n g ) 是信息技术( i t ) 领域中最热门话题之一。数据挖 掘的定义现在很多，其表达方式虽然不同，但本质都是一样的。 从技术角度看，数据挖掘，就是从大量的、不完全的、有噪声的、模糊的、随 华南理工大学工程硕士学位论文 机的实际应用数据中，提取隐含在其中的、人们事先不知道的、但又是潜在有用 的信息的知识的过程。发现知识的方法可以是数学的；也可以是非数学的：可以 是演绎的，也可以是归纳的。发现的知识可以被用于信息管理，查询优化，决策 支持和过程控制等，还可以用于数据自身的维护。因此，数据挖掘是一门交叉学 科，它把人们对数据的应用从低层次的简单查询，提升到从数据中挖掘知识，提 供决策支持。 数据挖掘是从数据库或数据仓库中发现并提取隐藏在其中的有趣模式的一种 新技术，目的是帮助专业领域的工作者寻找数据间的潜在的关联信息，发现被忽略 的要素，