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文档简介

.运动休闲会所（俱乐部）运营管理课程试题库编制单位：广州体育职业技术学院市场营销专业编制人：孙雷鸣 题型：5种 题量：25题字数： 时间：二一三年四月二十二日一、单项选择题（72）1.运动休闲的核心要素是（ ）。BA 身体活动 b 愉悦身心 c 体育教育 d 打发时光2.1754年世界上最早的高尔夫俱乐部成立于（ ）Ba 美国的圣.安德鲁斯市 b苏格兰的圣.安德鲁斯市 c 法国的阿尔卑斯山区 e 英国的曼彻斯特市3瑜伽起源于（ ）Ca 德国 b 英格兰 c 印度 d 叙利亚4.（ ）是专门根据人们跑和走的动作设计出来的，人们健身时可以根据自身情况调节速度及坡度。Da 划船机 b 站位器材 c 垂直升降机 d 跑步机5.标准游泳池长（）米，宽（）米。Ba 100,50 b 50,25 c 25,12.5 d 60,206.飞镖运动起源于英国，距今已有约（）年历史，在欧美及澳洲非常流行。Da 125 b 130 c 200 d 1507.组织结构设计有六大要素，遇到“我有问题找谁？”“我对谁负责？”等问题属于其中哪个要素？（ ）Ca 工作专业化 b 部门化 c 命令链 d 集权与分权二、多项选择题（65）1.运动休闲会所类型从经营的排他性来划分，可分为：（ ） abda 开放式 b 半开放式 c会员制式 d 封闭式2.会员征集的主要方式包括：（ ） abca 会议推广 b 媒体推广 c现场推广 d 水平推广3.会员制给客户带来哪些利益：（ ） abcda 优先优惠权利 b 享受特殊服务 c 参加会员活动 d 会员尊贵身份和地位4.运动休闲会所选址要考虑的微观因素包括（ ） abda 地租 b 竞争状况 c政治 d 建筑物醒目程度5.手持器械包括（ ）等。abda 哑铃 b 杠铃 c壶铃 d 彩棒6.公司治理模式通常有（）。cda 亚洲模式 b 中国模式 c英美模式 d 日本欧洲大陆模式三、简答题（58）1.简述会所的视觉识别系统及其构成。P205 2.请制作某运动休闲俱乐部公司会员入会申请表。P1233.如何进行运动休闲会所的风格设计？p774.简述运动休闲会所筹建步骤。P735.简述运动休闲会所的主要特征。P9四、综合技能测试题（515）1.请画出运动休闲俱乐部活动策划流程图。P3182.请画出运动休闲俱乐部人力资源规划流程图。P2503.请详述运动休闲会所客人投诉一般的原由以及客人投诉处理的步骤。P2344.阐述羽毛球、网球场馆服务的主要内容。P165-1675.健身俱乐部在进行选址时要考虑哪些因素和参照标准？P72五、操作题（225分）1. 以学院某健身场馆为背景，策划并撰写一次会员活动
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