基于云计算的医药仓储业务发展研究.doc

基于云计算的医药仓储业务发展研究 【摘要】基于美国仓储业先进的移动及语音控制等仓储的技术创新研究，结合中国物流仓储的发展情况，可以预测在不久的将来中国步入老年社会，医药仓储必须变革，拥有13亿人口技术的中国医药仓储技术势必迎来一场新的革命，本课题研究基于云计算的语音识别技术研究助力中国的医药仓储业务发展。 【关键词】医药仓储，仓储业务发展，语音技术革命 基于美国仓储业先进的移动及语音控制等仓储的技术创新研究，结合中国物流仓储的发展情况预测在不久的将来中国步入老年社会，医药仓储必须变革，拥有13亿人口技术的中国医药仓储技术势必迎来一场新的革命，年老多病子女不在身边需要快递直接到家的医药用药需求，偏远的农村需要更多医药配送的支持，不久将来医药的仓储需求达到顶点和爆仓的的程度，所以提早规划和建设我国的医药仓储业是迫不及待的任务。 2010年是中国医改攻坚的一年，也是新医改取得显著成效的一年。国家在推进医改的同时，也拉动了医药流通行业的改革。特别是各地纷纷出台“现代医药物流”的指导文件，迫使医药流通企业不得不进行仓储的更新。这种政府导向、企业积极贯彻执行的方式，将从根本上改变医药行业原有落后的仓储设施。 国药控股作为国内医药流通企业老大，2010年收入将近700亿，年增长超过30%；预计2012年收入会超过1000亿。国药控股的仓储设施在行业内一直处于领先地位，北京、上海、天津、广州、乌鲁木齐、深圳、太原等地的现代化物流中心均已投入使用；武汉、长沙、合肥、郑州、沈阳、南宁、扬州、苏州、济南、呼市等地的现代化物流中心也正在建设中；除西藏、港澳台以外，国药控股在所有省会城市都将布局现代化物流中心，而且几乎都采用自动化立体仓库（AS/RS）和自动分拣机等自动化设备；并在二三级城市设立配送中心。国药控股2009年在香港上市筹集的资金，至少有20亿用于物流中心建设。同时，国药在全国各地的并购堪称看中了就买，所向披靡。乐仁堂这样的企业也纳入囊中，除了北药、上海、广药以外，估计很少有地方医药企业能抵抗国药的吸引力。 新上药2010年收入374亿，年增长将近20%；预计2015年收入达到1000亿。新上药正在进行全国性物流网络布局，在华东、华南、环渤海湾收购了不少医药流通企业，“跑马圈地”的速度也加快了。几年是哈药、石药、华北制药、东北制药、扬子江制药等龙头企业和国药、上药、九州通、北药、广药等医药流通巨头在医药仓储方面有大手笔。从2010年开始，很多中小医药流通企业也开始参照“现代医药物流”的相关要求改建、新建物流中心。 虽然医药仓储行业在过去的几年里得到了突飞猛进的发展，但仍然存在一些问题： 一、医药仓储整体状况仍然落后。医药生产企业数以万计，医药流通企业更是数以十万计。全国药监系统的稽核专家只有数以千计，面对这么多的企业，监管无法到位，很大程度上只能靠企业的自觉。而不少企业在执行力度上打折扣，仓储条件、环境，以及管理没有达到GMP和GSP的要求。 二、法规混乱，给企业带来沉重负担。对药品存储的温度湿度有明确的要求，过去很多企业都没有严格执行。现在很多地方明确要求制冷系统要有双电源，温湿度监测系统要自动记录。制冷和除湿（加湿）对于企业来说是一笔不小的投入，除了建筑、制冷通风设备的投入之外，能耗方面的支出也不小，而且是长期的。如何确保仓库内存储温湿度不超标，目前在国内还没有相关的设计规范和施工规范。所以很多企业在这方面花很多冤枉钱。仓库内温度20度和25度的要求，在夏季能耗相差40%以上。由于这一项要求的不合理，据估算造成的能耗损失数以亿元计，而这些成本最终还是体现在药价上面。这样的状况估计很难在短期内得以解决。 未来的医药仓储业务展望： 一、医药现代物流企业将会成为主流。现代物流是信息化时代的产物，随着医药流通体制改革的深入，加快发展医药现代物流是应对国际竞争的一项重要手段。其中微信和QQ等现代化的工具，进入高效率物流配送在微利时代的竞争中越来越重要。 二、电子监管全面推行。与传统的商品条码不同，电子监管不再是一类一码，而是一件一码，这在欧美等发达国家也没完全实现过，重要数据上传到物联网云端。如果实施成功，对药品生产、流通、消费的全程监管，实现药品真假判断、质量追溯、召回管理与全程跟踪等有重要作用。实施电子监管后，通过覆盖全国的网络，政府从源头实现质量监管建立电子档案、对市场实现跟踪追溯、索证索票、实施进货检查验收、建立购销电子台账和缺陷产品召回提供了信息技术保障。 三、第三方医药物流、医药电子商务的兴起，将对传统医药仓储提出挑战。传统的医药企业，主要分为生产和流通两大类。医药流通企业上游有多年合作的药品生产商，下游有多家供货企业，医院、药店等，企业内的作业如仓储、运输等都由自家管理。而第三方医药物流的兴起，将对这一传统模式发起挑战，国家的相关政策法规又有些滞后，势必造成第三方医药物流在夹缝中生存的状况。而医药电子商务的发展，伴随着电子商务大环境的兴起，也将使患者可以足不出户，就能显示患者的地理信息位置，就买到放心可靠的药品，这都将改变传统的医药销售模式。 四、基于云计算国内医药仓储管理趋势 也许未来的某个时间节点，人们医药仓储活动与智能手机的交互形式将主要通过语音识别进行，就像人们面对面的交谈一样。在“双十一”及“节假日”的物流医药仓储货物不堪重负，使得人手分拣工作量极大，货物爆仓的情况在各大快递公司更是头痛之事，人手分拣导致人工成本上升和作业出错率攀升，极大损害了物流仓储企业和消费者的利益。触摸只限于玩游戏或者浏览网页，只要语音识别技术能做的事情，统统交给语音识别软件或者芯片来执行。而医药仓储管理语音识别技术目前和未来很长一段时间内，都将是人机交互的主流形式。 五、基于云计算的医药仓储管理语音技术 随着云计算和大数据的重要性越来越突出，未来的智能手机和医药仓储设备，或许会成为云计算终端中最重要的终端形式之一。说智能手机是未来最重要的云计算终端，不仅是因为它的便携性，更是基于事实的推测和畅想，利用智能手机进行仓储管理，通过手机和身份认证，每天通过手中的手机进行仓储进