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文档简介
郭明威,2013-04-24,如何做好中短期工作规划,工作的三个阶段一、如何面对适应工作。(学习期)二、如何自我调整、自我超越(发展进步期)三、如何提升个人绩效,提高团队士气。(成果显现期),如何适应面对新工作,一、积极的心态面对工作。在刚接触新工作时难免会做的不尽人意,经常会碰到困扰,甚至做错事,出现这种情况不要自暴自弃,抱怨自己能力不够或者打退堂鼓。每天工作前提前15分钟到公司,整理一下当天的思路,把当天要做的事情分轻重缓急分类,重点工作优先做。3、心态表示一个人的精神状态。心态好,运气就好。精神打起来,好运自然来。有良好的心态,工作才会有方向,才不失去方向,进而才不会失去自我。,1、永远以微笑面对你的工作伙伴、老板和部属。2、工作中接听电话或打电话时,心情要愉快,声音中蕴含笑意。3、不必贬低自己的成就,受到赞许时一定要说“谢谢”。4、不必理会别人加诸于你的褒贬。5、不要参加那些互吐苦水的牢骚聚会。6、不议论他人是非。7、领导安排的工作要问明白后再去做。8、不要违背领导指令做事也不可完全按照领导指挥做事。,二、人际关系,三、热爱自己的工作岗位,1、不管做什么工作,要以投入100激情。只要坚持下去,成功就在彼岸。很多人等不到成果就没有了耐心,殊不知奇迹出现也许就在下一秒!2、不管是大小事情都要认真对待。天下之事都是从简单做起。简单的事情重复做你就是专家,重复的事情用心做你就是赢家。(杂交水稻之父袁隆平就是一个典型的例子,他是一个没有很高学历的人,但是只有他完成了这样创举。因为他一辈子都在专注一件事,热爱自己的岗位),四、定期总结工作的得失,1、定期分析解决工作中出现的问题或者是做的不够好的事情。想尽方法解决。2、总结做的比较好的地方,继续发扬下去,尽量做到极致。3、把他人好的技巧和构思吸收消化,提升自我能力和效率。,五、突出自己特色,1、不要想在所有行业和岗位都做的出色,每个人的精力都是有限的,这样不但实现不了自身价值,反而因为过度表现自己惹人生厌。成为不受欢迎的人。2、把自己的本职岗位做好,不要三心二意,样样都想学。样样通不如一样精,现在这个社会对技术人才需求一直供不应求,而能够统筹全局的人才需求只是很少的。3、在竞争激烈的社会只有拿自己的长处经营,才会取得较理想的成绩。(农民工和大学生比文化,大学生和农民工比吃苦和卖力都是不明智的),除了严肃,正式的场合外,在同事、朋友、客户乃至家人中说话时恰当地采用幽默语言对活跃气氛、融洽关系都非常有益。在一阵会心的笑声中,大家心情特别好。能够达到较理想的交际效果。,六、培养生活中的幽默感,如何自我调整、自我超越,多维度地去了解自己,优势、缺点在哪里,如何展示长处,并覆盖不足之处。了解自己是一个毕生的过程,永无止境。不断探索自己的潜质。没有完美的人,学会接受自己。并且即使有人因此取笑你,你的自我接受能力要足够强才不会被别人打垮。,一、深层挖掘自我潜力。,二、学会及时清零,每一天都是一个新的开始,不管昨天自己表现如何优秀、如何逊色,都不要带到今天。一切都是历史,今天有今天的事情要处理。总结后,今天就是从零开始。这样才不会有压力有阴影,也不会因为昨天的业绩沾沾自喜而原地踏步。,有些方法是自己创造出来的,尽可以跟别人分享,用不着担心别人用了后会超越自己。而且,即使别人用了你的方法也永远取代不了你。你是世界上独一无二的。心胸阔达,提高容忍度。把自己的方法用在别人身上,如果成功,证明自己的方法是奏效的。无须得到别人的感谢。例如一下好的方法、办公软件使用的技巧等,在分享的同时不但提升了自我的境界,还交到不少朋友,这不是一个双赢局面吗!何乐而不为呢。,三、大方地与别人分享自己的成果,心胸开阔,四、全力以赴,大家可能都熟悉一只猎狗追一只受伤的野兔的故事,为什么在兔子受伤的情况下猎狗还是追不到呢,因为兔子是为保命,被追上就成了猎狗的盘中餐。而猎狗追不到猎物,主人还是会给它食物,不用担心饿肚子。,如果把猎狗换做是追不到猎物就会被饿死的狼呢,我想这只受伤的兔子肯定是难逃厄运。尽力而为只是把潜力挖掘出来一半,很多事情往往都是在努力一点就可以达成,在困难面前就是要拿出全力以赴的魄力。,如何提升个人绩效如何提升团队士气,团队的力量,在非洲的草原上如果见到羚羊在奔逃,那一定是狮子来了;如果见到狮子在躲避,那就是象群发怒了;如果见到成百上千的狮子和大象集体逃命的壮观景象,那是什么来了呢?是蚂蚁军团来了!为什么最强大的狮子和大象会怕小小的蚂蚁呢,其实很简单因为他们一旦被蚂蚁军团包围,很快就会变成一堆白骨!,项羽和刘邦争霸天下的故事,项羽在推翻秦王朝的战争中起了非常关键的作用,其势力远远超出刘邦,而且他“力拔山,气盖世”。若论单打独斗,别说他能以一当十,就是以一当百也不为过;在与刘邦争夺天下的过程中,一开始,只要他亲临战斗,则每战必克,刘邦则临战必败,但结果却是刘邦势力越来越大,而他的势力却越来越小,最终落得个被围垓下、自刎乌江的结局。他至死也没弄明白,他到底失败在什么地方,还说:“此天亡我也,非战之罪也。”刘邦在建国后的一次庆功会上,曾向群臣解释说:“夫运筹帷幄之中,决胜千里之外,吾不如子房(张良);镇国家,抚百姓,给饷馈,不绝粮道,吾不如萧何;连百万之众,战必胜,攻必取,吾不如韩信。三者皆人杰,吾能用之,此吾所以取天下者也。而项羽仅有一范增而不能用,焉能不败。”,1.分工明确5.大局为重2.责任清晰6.不怕困难3.计划周密7.相互鼓励4.主动工作8.共同分享,团队协作的八大原则,有明确的共同愿景团队成员对愿景很深的认同度高效的沟通、良好的合作,优秀团队的基本特征(一),优秀团队的基本特征(二),高效的领导以身作则、身先士卒、凡是以团队利益重具有较强的协调与激励他人的能力懂得有效授权高素质的员工积极的工作态度具有不同的专业知识、技能和经验,团队存在的基石,一、共同目标(有明确目标才会有方向,不会迷失方向)二、互相依赖(互相配合,优势互补,把工作做到极致、做到完美)三、归宿感(让团队中的每个人得到进步,得到应得的一切荣誉)四、责任心(以团队的发展进步为荣,时刻为此努力),领导要处处以身作则,1.胸襟和眼界2.永不停歇的热情3.工作态度4.做好身边的每件事5.时间管理6.创新与学习,其身正,不令而行;其身不正,虽令不从。-孔子领导者必须品行端正,以身示范。规则不但是给别人制定的,更是给自己制定的!,团队协作能力的培养,流行换位思考从“我”到“我们”处处体现“双赢”策略从奖励个人到奖励群体信息、知识、经验的共享合理利用不同类型和性格的每个人。,如何培养团队的协作精神,1.欣赏学会欣赏、懂得欣赏团队的效率在于每个成员配合的默契,而这种默契来自于团队成员的互相欣赏和熟悉欣赏长处、熟悉短处,最主要的是扬长避短。,2.尊重无论新人或老人,尊重没有高低之分、地位之差和资历之别,平等待人,有礼有节,既尊重他人,又尽量保持自我个性,这是团队合作能力之一尊重的最高境界。尊重能为一个团队营造出和谐融洽的气氛,使团队资源形成最大程度的共享。,3.宽容,让心胸更宽广,雨果曾经说过,“世界上最宽阔的是海洋,比海洋更宽阔的是天空,而比天空更宽阔的则是人的心灵”。宽容是团队合作中最好的润滑剂,它能消除分歧和战争,使团队成员能够互敬互重、彼此包容、和谐相处、从而安心工作,体会到合作的快乐。,4.信任,成功协作的基石,团队是一个相互协作的群体,它需要团队成员之间建立相互信任的关系。信任是合作的基石,没有信任,就没有合作。信任是一种激励,信任更是一种力量。,5.沟通敢于沟通、勤于沟通、善于沟通,一个人身在团队之中,良好的沟通是一种必备的能力。作为团队,成员间的沟通能力是保持团队有效沟通和旺盛生命力的必要条件;作为个体,要想在团队中获得成功,沟通是最基本的要求。,6.诚信负责,自信的面对一切,负责,不仅意味着对错误负责,对自己负责,更意味着对团队负责、对团队成员负责,并将这种负责精神落实到每一个工作的细节之中。,古人说:人无信则不立。诚信,是做人的基本准则,也是作为一名团队成员所应具备的基本价值理念它是高于一切的。,只有一个完全发挥作用的团队,才是一个最具竞争力的团队;而只有身处一个最具竞争力的团队之中,个体的价值才能得到最大程度的体现!团队中任何一个人的掉队或落后都会直接影响团队的成绩,要做的不是让能力强的那个变得更强,而是让落后的追上来。,7.不让任何人掉队,8.团队利益,至高无上,“皮之不存,毛将附焉”,团队精神不反对个性张扬,但个性必须与团队的行动一致,要有整体意识、全局观念
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