联盟活动统一话术.doc

3.2联盟活动的统一话术1、我们是什么联盟？ 答：我们这个联盟主要是提供给需要家装的所有人群，既方便又省钱，有家具、地板、卫浴、橱柜、窗帘等等，方便客户一站式购物，我们叫亮剑联盟，共十一个品牌，朗萨家私、帝王洁具、华帝橱柜、玛堡壁纸、德维尔衣柜、绿森林硅藻泥、豪润灯饰、永吉地板、富丽窗帘、意特陶瓷（地砖）。2、20元的意向合同与300元的意向合同有什么不同？ 答：我们联盟制作不同价位的意向合同主要是针对不同消费需求的客户专门准备的，如果暂不急着要家具建材的消费者可以只花20元钱买一张意向卡，去参加我们所有抽奖抢购活动，顺便去看看家装所有需要购置的地板，卫浴，橱柜，窗帘大概需要花多少钱，投资不大，但给自己一个方便购物又省钱的机会，如果马上就需要地板卫浴建材的可以签订一份300元的意向合同，不但可以参加抽奖抢购活动，还能得到11个品牌共3300元的优惠，20元每家抵用20元（共值220元），300元的每家抵300元（共值3300元），11品牌全部无门槛使用抵用券。3、联盟卡可以享受什么优惠 答：联盟卡的优惠可大了，要是让消费者能够一次性采购完毕，还能得到门店不可能拿到的价格，是特意为现在忙碌的人们而准备的a、首先您当日凭意向合同不购物也可抽红包（100%中奖，最低20元，最低4999）b、您买地板要去几家比价，买个窗帘要去几家比价，还有卫浴、橱柜等等你都要花很多时间，甚至可能还卖得很贵，但是我们的联盟是价格由你定，11大牌老总亲临现场放价c活动当日11款海报惊爆产品现场特供，先到先得。d另外还可以享受 1）品牌免费设计方案（家具摆放，墙面设计如果能有专业人士为您来做，您是不是觉得会轻松方便很多呢）2）免费上门测量（像您家的地板具体要几个平方才是不浪费又合适，橱柜做多长，衣柜要多大，我们全部有专人为您测量，省去您自己需要跑几趟，是不是很方便呢）3）XX市区业主免费送货（最关键是我们可以提供统一送货，就不会让您今天等材料，明天等材料花去您很多时间）4）一流的售后免费安装（所有货品都是免费安装，而且直到您满意为止）5）免费预算造价方案；（我们可以为您先造一个预算，让您清楚本次家装需要花费多少钱，如果您自己去选择时也有个参考价）4、3月2日落地地点在哪里？答：我们本次计划邀约1500批客户参加本次活动，为了大家选购产品不会拥挤，所以我们11大品牌最终选择了XX海埂会堂百合厅，可以容纳好几千人，好找，也方便停车5、我可不可就在你们店里直接享受活动了，我不去活动现场了？答：先生（女生），非常感谢您对我们亮剑联盟活动的支持，您如果现在直接定的话，就得不到11大品牌给您的最大让利，因为在现场我们给的优惠是11个品牌一起承担的，我们现在也不知道具体价位是多少，只知道到时候是砍价师与所有品牌的老总现场砍价再确定价格的，而且保证所有品牌所有专卖店的店面是不可能拿到的价格，保证是最大的团购活动。6、我现在就买了，你们帮我去代领礼品可以吗？ 答：先生（女生），非常感谢您对我们亮剑联盟活动的支持，您去现场的话，可以领取11家品牌的礼品的，11品牌都有很大的优惠和礼品相赠，而且我们礼品发放处是有人严格把关的，为了让客户能得到真正的实惠，必须是真实客户亲自签字才能领礼品的，任何商家人员领礼品的罚款2000元，我们不敢这么做的，还是请大哥（大姐）亲自到现场好，因为联盟活动现场还有抽取4999元大奖的机会，是100%中奖的。7、我现在买了，如果你们联盟活动有更低就必须给我退差价。 答：先生（女生），您好，您提出的要求也是很合理的，只要您当天去活动现场参与活动，交意向金，我们公司就会退还差价的，而且我们11大品牌都承诺，联盟活动期购买的保证比平时店面买的都低，所以其他的地板，卫浴，窗帘这些您应该也去看看。8、买一张卡可以抵3300，那我买两张卡就可以抵6600了是吗？ 答：先生（女生），您好，非常抱歉，您可以买两张卡，但是同一家客户同一送货地址都只限用一张卡哦。9、诚意卡多长时间有效呢？ 答：先生（女生）您好，这张卡的有效期是2月13日致5月13日。10、你们活动当天的价格是多少呢？ 答：先生（女生）您好，我们十一个品牌在活动现场全部老板现场亲自砍价，保证在门店是不可能拿到的价格，所有家具建材全部都是最优惠价，活动当日还有11款海报惊爆产品现场特供。11、我们再看看，你家的家具我暂时不要 答：没关系的，耽误您两分钟了解一下我们专门为需要家装的消费者制定的联盟卡，我们这里还有定制家具的德维尔品牌，他能根据您的需求设计专门定制，包括窗帘，橱柜都有的，主要是能让您省时省事。12、其他的我都已经买好了，就买一点点家具了 答：好的，您先看看家具，在活动现场我们的家具更优