保洁工作周计划表.doc

保洁工作周计划表 昊天诚业物业管理有限公司 周工作总结及计划表 注：本表一式二份，一份送总经办，一份部门存档。填表人：乔娇娃 填表日期：xx.10.25 审核： 篇一：xx年保洁工作工作年度计划表 xx项目xx年保洁工作年度计划表 编制：xx时间：xxxx审批：时间：篇二：保洁工作计划 小商品城管理有限公司 保洁工作计划 小商品城管理有限公司 物业部xx年3月1编制文件修改记录目录 一、保洁服务理念及原则?1二、保洁组织架构图?2三、保洁主管岗位职责?34四、保洁员岗位职责?5五、保洁员管理规章制度及工作细节?67六、服务人员服务意识标准及如何提高?89七、日常清洁频率及服务质量标准?10八、日常清洁工作计划?11九、日常清洁检查及整改计划?12十、常用清洁操作流程?13十一、常用保洁工具操作规范?1415十 二、清洁项目培训?暂无保洁服务理念及原则 保洁服务理念：以人为本，以客为尊，以诚为源，以质为先。保洁服务宗旨：客户的满意，是我们永远的追求。 有效服务原则：能真正满足商户及消费者需求并创造有价值的服务，才是有效的服务。主动服务原则：及时清理及维护商场卫生，给消费者营造干净、舒适的购物场所。 商户及消费者的评价，是衡量卫生环境质量优劣的唯一标准。优质的服务环境及舒适的购物场所，不仅能给商户及前来购物的人群带来视觉及心里舒适的感觉，更能体现商场整体面貌。-1- -1- 保洁组织架构图 保洁主管：2名内部保洁员：8名 环宇物业保洁：20名（包括现场经理一名）东宇物业保洁：20名（包括现场经理一名）篇三：保洁工作标准及时间安排 保洁工作标准 （1）电梯厅 ? 地面干净无污渍、灰尘、痰迹。每天巡回保洁墙面、天顶干净无污迹、浮尘。每月2次保洁照明外壳无积灰、污迹。每天巡回保洁金属件干净、光亮无污迹、不变色。每天1次保洁 ? ? （2）客梯 轿厢干净无垃圾杂物，不锈钢面无手印迹，门表面光亮。 每天巡回保洁 轿厢门面无灰尘，显示屏干净无灰尘。每天1次保洁轿厢内壁、门槽、顶部无积灰。每天1次保洁（3）走廊、过道 地面、楼梯无垃圾杂物、污迹、泥土。每天3次保洁墙面干净无脏污，天顶无积灰、蜘蛛网。每月2次保洁扶手、栏杆干净。每天1次保洁目视灯具、灯管无灰尘，灯具内无蚊虫，灯罩、灯盖无积灰。每月1次保洁楼道门、窗干净无污渍、浮尘。每周1次保洁信报箱等表面无积灰。每天1次保洁（4）地下室、地下车库 目视标识、指示牌无灰尘。每周1次保洁目视墙面、管道无灰尘。每月2次保洁下水道畅通无堵塞。每天1次保洁（5）道路 目视地面无垃圾杂物、污渍、积水、泥沙。每天巡回保洁人行路面无杂物、烟蒂、垃圾和痰迹。每天巡回保洁（6）绿化带 花园内无瓜果皮壳、枯叶、饮料盒、纸屑、碎石等杂物。 每天巡回保洁 （7）垃圾桶、垃圾楼 地面干净、干燥无异味。每天2次保洁墙面无污迹、粘附物。每天2次保洁垃圾桶表面无积灰、污迹，冲洗空桶内壁无异味。 每天2次保洁 （8）小溪水景、小品 目视水池清澈见底，池底无沉淀物、杂物，水面无漂浮物、枯树叶。每天巡回保洁池底、边壁无锈斑、污迹、青苔。换水时保洁池内喷水管、照明灯外表无污迹。换水时保洁池边地面无垃圾、杂物、积水。每天巡回保洁小品雕塑无污物每天巡回保洁（9）其他设施 ?消防栓、消防箱内外无积灰，出风口无灰尘、污迹。 每周1次保洁 （10）天台、平台 ?无垃圾杂物，排水口畅通。每周1次保洁（11）照明设施 ?绿地矮灯干净无积灰。每周1次保洁?灯杆无脏污、粘附物，灯罩无积灰。每周1次保洁（12）宣传栏、阅报栏、布告栏 ?玻璃干净无灰尘，框架干净无污迹。每周2次保洁（13）员工卫生间 ?地面干燥、干净，无垃圾、杂物。?墙面、隔屏无污渍，天顶无蜘蛛网。?小便斗、坐便器无黄渍、污渍。?空气清新无异味。?洗手盆无污迹。（14）排水沟?目视干净无杂草、杂物。?排水畅通无堵塞、积水、异味。（15）外墙 ?外立面二米以下无污垢。（16）小区健身器材 ?健身器材表面无积灰、污渍。 每天1次保洁每周1次保洁每天1次保洁每天1次保洁每天1次保洁每周1次保洁每周1次保洁每月2次保洁每周2次保洁 保洁时间安排 1、楼内保洁：每周一至周日上午7:00-11:30下午13:00-17:002、园区保洁：每周一至周日上午7:00-11:30下午13:00-17:003、垃圾清运：每周一至周日上午6:00-10:30下午13:00-17:004、车库保洁：每周一至周日 xx 上午7:00-11:30下午13:00-17:00中房集团北京物业公司第一分公司 年1月1日 保洁工作标准 （1）电梯厅 ? 地面干净无污渍、灰尘、痰迹。每天巡回保洁墙面、天顶干净无污迹、浮尘。每月2次保洁照明外壳无积灰、污迹。每天巡回保洁金属件干净、光亮无污迹、不变色。每天1次保洁 ? ? ? （2）客梯 轿厢干净无垃圾杂物，不锈钢面无手印迹，门表面光亮。 每天巡回保洁 轿厢门面无灰尘，显示屏干净无灰尘。每天1次保洁轿厢内壁、门槽、顶部无积灰。每天1次保洁（3）走廊、过道 地面、楼梯无垃圾杂物、污迹、泥土。每天3次保洁墙面干净无脏污，天顶无积灰、蜘蛛网。每月2次保洁扶手、栏杆干净。每天1次保洁目视灯具、灯管无灰尘，灯具内无蚊虫，灯罩、灯盖无积灰。每月1次保洁楼道门、窗干净无污渍、浮尘。每周1次保洁信报箱等表面无积灰。每天1次保洁（4）地下室、地下车库 目视标识、指示牌无灰尘。每周1次保洁目视墙面、管道无灰尘。每月2次保洁 下水道畅通无堵塞。每天1次保洁（5）道路 目视地面无垃圾杂物、污渍、积水、泥沙。每天巡回保洁人行路面无杂物、烟蒂、垃圾和痰迹。每天巡回保洁（6）绿化带 花园内无瓜果皮壳、枯叶、饮料盒、纸屑、碎石等杂物。 每天巡回保洁 （7）垃圾桶、垃圾楼 地面干净、干燥无异味。每天2次保洁墙面无污迹、粘附物。每天2次保洁垃圾桶表面无积灰、污迹，冲洗空桶内壁无异味。 每天2次保洁 （8）小溪水景、小品 目视水池清澈见底，池底无沉淀物、杂物，水面无漂浮物、枯树叶。每天巡回保洁池底、边壁无锈斑、污迹、青苔。换水时保洁池内喷水管、照明灯外表无污迹。换水时保洁池边地面无垃圾、杂物、积水。每天巡回保洁小品雕塑无污物每天巡回保洁（9）其他设施 ?消防栓、消防箱内外无积灰，出风口无灰尘、污迹。 每周1次保洁 （10）天台、平台 ?无垃圾杂物，排水口畅通。每周1次保洁 （11）照明设施 ?绿地矮灯干净无积灰。每周1次保洁?灯杆无脏污、粘附物，灯罩无积灰。每周1次保洁（12）宣传栏、阅报栏、布告栏 ?玻璃干净无灰尘，框架干净无污迹。每周2次保洁（13）员工卫生间 ?地面干燥、干净，无垃圾、杂物。?墙面、隔屏无污渍，天顶无蜘蛛网。?小便斗、坐便器无黄渍、污渍。?空气清新无异味。?洗手盆无污迹。（14）排水沟 ?目视干净无杂草、杂物。?排水畅通无堵塞、积水、异味。（15）外墙 ?外立面二米以下无污垢。（16）小区健身器材 ?健身器材表面无积灰、污渍。 每天1次保洁每周1次保洁每天1次保洁每天1次保洁每天1次保洁每周1次保洁每周1次保洁每月2次保洁每周2次保洁 保洁时间安排 1、楼内保洁：每周一至周日上午7: