生产型企业各部门规划.doc

对绝大多数企业来讲：1、行政部（可包含行政管理部门，法务部、文控部、后勤、食堂、宿舍、车队、保全保安人员）；2、人力资源部（包括：招聘组、训练组、薪资专员等）；3、财务部（会计、出纳、统计等）；4、信息部（企业的IT部门，比如维护企业网站运行、IT设备运行、企业ERP系统运行等）。这些部门都应该具备，只是因为企业规模不同，在工作安排和岗位上会出现一人多岗，或一岗多人的情况。除此之外，根据企业性质不同，还有如下重要部门：一、对于生产型企业（一）研发部（R&D）：负责企业的新技术、新产品的研究、开发，设计（二）生产部：负责把客户的订单按计划物控（PMC）部门的生产任务单，分解到车间、工位、工序，把图纸变成产品的生产部门，根据企业的不同，划分到不同的车间、生产线、班组；（三）采购部：根据研发部研发、设计方案和PE（工艺分解师）的工艺分解单的BOM（物料清单），寻找供应商，询价，发出订单，跟踪订单，收货，保证生产部生产需要的部门；（四）仓库部：负责验收和仓储特料；准备生产物料供车间领用；成品入库；成品出库的部门；（五）PMC：计划物控部门，就是生产和物料的总调度；（六）品质部：包括进料质检IQC；制程持检IPQC；成品质检OQC；保证品质的部门；有的生产企业会设置技术部，主要由工艺分解师等人员构成，负责将研发部的设计对生产进行技术交底，监督和辅导；在有的企业中，技术部还负责机器设备的维修和保养。（七）营销中心：对于自产自销的企业，还会设置营销中心，负责企业产品的销售。营销中心一般由市场部和销售部构成；市场部一般由（1）市场调研；（2）市场策划组；（3）统计分析组；（4）稽查组构成；销售部根据企业不同一般按区域进行规划，比如华北销售部、华东销售部、华南销售部二、对于贸易型企业，可能没有上述生产企业那么复杂，一般没有生产部门，可能会有报关部；船务部；跟厂人员等等1).生产部(production department)主管的工作职责. 1.根据销售部出货计划、车间生产能力及总经理意见,负责组织安排编制公司年度、月度生产计划. 2.负责组织制订物料消耗定额和各种生产技术经济指标. 3.按照公司年度、月度生产计划的要求组织车间贯彻施实,及时掌握生产作业进度. 4.负责全公司的生产调度工作,定期召开生产调度会议,组织均衡生产,加强定额管理、降低消耗,提高劳动生产率,严格按品种、数量、质量、交货期限、安全等要求完成生产任务. 5.根据国家和上级主管部门颁布的有关规定,制定公司安全生产的管理标准和规定,并组织各部门制订安全技术组织措施计划及不安全隐患的改进措施,并监督检查. 6.负责对各种设备事故、工伤、伤亡事故、急性中毒事故以及环境污染事故的调查处理,并制订改进措施计划. 2).行政部(personnel department)的工作职能. 1.各职能部门的关系协调.各部门之间的信息、关系的沟通与交流. 2.建立各项规章制度并检查实施情况,促进各项工作规范化管理. 3.负责公司资料、信息等管理,以及宣传报道工作,沟通内外联系和上下联系. 4.公司会议组织、记录及记录归档工作. 5.公司证照管理. 6.办公用品的管理工作:公司办公用品及辅助用品、低值易耗品的购买、管理、维护、保养;一个好的管理人员能从节约、节能、节省的角度,尽量满足公司日常工作需要,并尽量节省办公费用支出. 7.员工入职、离职过程中与行政相关的手续办理.对公司人员的档案管理. 8.公司各类档案的整理、归档、保管、借阅等. 9.员工考勤、出勤统计、报表等. 10.福利制度的研究、修订、改进等事项;福利事项的办理. 11.文件控制:发文制度及行文程序的拟订和实施;公司文件的发放;文件与资料登记、编号、发行、保管、维护等；文件汇编. 12.公司公共关系的建立和维护，包括政府、同行、新闻等公共关系. 13.公务车管理. 14.其他相关职责. 3).PMC部(PMC department,物控部)工作职能. 1.PMC为Product Material Control的缩写形式,意思为生产及物料控制. 2.通常它分为两个部分:PC:生产控制或生产管制(台、日资公司俗称生管).主要工作职责是:.根据业务部的出货计划(出货排期)及各生产部门的生产能力制定生产计划.一般是每周更新一次.在业务部出货排期有调整时及时调整生产计划,以满足业务部的排期需要.跟进各生产部门的生产计划实施情况,做好生产进度汇报工作.做好各生产部门的产能评估,预排计划产超产能时一定要提前预警. 3.MC：物料控制(俗称物控),MC的主要工作职责是:.根据PC(生管)的生产计划及BOM(产品物料清单)以及客人的订单和仓存存数来计算物料需求.出请购单给采购部;下生产通知单给相关生产部.跟进外购物料及自制产品的完成进度,有异常时与相关部门及人员沟通解决.协同货仓部品管部工程部定期处理呆滞物料. 4).采购部(purchase department)工作职能. 1.产品供应:根据市场的需求,采购产品与维修配件,并保证及时供应. 2.供应商评估:对供应厂商的价格、品质、交期、交量等作出评估. 3.采购成本控制:掌握公司所采购产品的主要物料的市场价格起伏状况,了解市场走势,加以分析并控制成.本,寻找核心配件的供应来源,对核心配件的供货渠道加以调查和掌握. 4.合同管理:建立完成的采购合同,降低企业经营风险. 5.订单管理:做好采购订单的制定、发放、跟进、保存,并且根据采购合同与采购订单做好货款的请款与付款工作. 6.库存管理:呆料与废料的预防与处理. 7.发票管理:做好发票的跟催、保管、核对工作. 8.新供应商的开发:保持对行业的密切关注,寻找、开发更加优秀的供应商,建立供应商的资料. 9.新产品供应:和企划部接口,推广新产品. 10.招商与参展:参加专业展会,了解行业动态,推广公司形象. 5).货仓部(warehouse department)工作职能 1.严格执行入库手续,物料或成品进仓时,仓管人员要核实数量、规格、种类是否与货单一致,物料入库时还要核对是否按采购订单的数量和要求的交货日期交货. 2.入库的物料和成品应分堆放整齐,杜绝不安全因素;并设物料卡,标识清楚. 3.存货入库后应及时入账,准确登记. 4.领用物料部门应开具领料单,若需配套领料时,应配套领用;仓管人员应按审核无误的领料单和先进先出的原则发料. 5.成品库须按发货单发货,手续不全不与发货;如遇特殊情况,则须获得公司领导同意后方可发货,事后应补方可发货. 6.车间领用物料或成品发货后应及时登记有关账卡. 7.仓管人员应坚持日清月结,凭单下账,不跨月记账,按时上交报表,做到账、物、卡一致. 8.为使仓库存货账实相符,必须做好日常盘点和月末盘点工作. 9.随时了解仓库的储备情况,有无储备不足或超储积压、呆滞和不需要现象的发生,并即时上报. 10.定期上报不合格存货资料,并根据有关规定即时处理. 11.做好防火、防盗、防爆工作并保持库内清洁、整齐、空气流通;定期检查存货、防止存货变质. 12.严禁在仓库内吸烟、用火和乱接使用电器. 13.上下班前应做好门、窗、电、水的开关工作. 14.仓管人员要按时上下班,遵守公司各项规章制度,如遇工作忙,要延长工作时间,仓管人员要无条件服从.15.仓管人员要立足本职,坚守岗位,熟练业务,具备高度责任感,要乐于听取他人意见或批评,服从领导、以礼待人、热情服务、自觉维护本公司的良好形象和声誉. 16.仓管人员要妥善保管好原始凭证,账本以及各类文件,要保守商业秘密,不得擅自将有关文件带出厂外.17.仓管人员如不履行自己的职责,对公司的财产造成损失,公司有权追究其经济责任;对厂情况严重的,应追究其法律责任.18.仓管人员调动或离职前,首先办理账目移交手续,要求逐项核对点收;如有短缺,必须限期查清,方可移交,移交双方及上级主管人员必须签字确认.6).QC部(QC department)工作职能.1.认真贯彻执行国家有关产品质量管理的法律法规,同时积极实施国际质量标准.2.认真贯彻执行公司的各项管理制度和标准,正确指导、指挥、协调本部门的工作.3.负责建立、健全本公司的质量管理制度并组织实施.4.负责执行上级的指示和工作安排,及时、保质保量地完成上级交给的质检任务.5.全面负责本公司的产品质量管理,在产品质量管理方面对总经理全面负责.6.负责制订各种质量管理工作计划,细化本公司的各项质量目标,并督促质量管理计划如期完成.7.负责本公司年终质量状况总结报告,为次年的质量管理提供依据.8.对本公司产品质量进行普查、抽查、分析，并提出改进意见.9.制订和落实产品质量考核制度,协助生产部门完成质量考核任务.10.负责处理质量事故并提出处理意见,协助业务部处理客户质量投诉事件.11.协助生计部进行生产技术革新,努力改进、提高产品质量.12.负责本公司的产品质量提升工作,不断满足客户需求.13.负责本公司订单外发加工的质量抽查工作.14.负责与国家有关质量技术监督部门之间的联络交流工作.15.负责本部门所属区域的资产管理,保护、保管好公司设施、设备.16.负责本部门各区域的清洁卫生工作,做到文明生产.17.负责本公司的安全生产管理,做好劳动保护工作.18.负责本部门的成本管理工作,努力降低各种消耗.19.负责本部门的员工管理和培训工作,提高员工的整体素质.20.正确执行公司的人事政策,正确选拔、使用和培养本部门的员工.21.根据公司的绩效考核制度,正确、全面地考核本部门员工的工作业绩.22.召开本部门各种管理会议,督促、检查下属部门的各项工作.23.编制本部门的各种报表,及时、真实地向所属上级报告有价值的信息.7).会计部(accountant department)工作职能.1.在总经理的直接领会计部岗位职责导下,具体领导企业的财务政策和财务管理制度的实施和运转.2.负责组织全企业的经济核算工作,组织编制和审核会计、统计报表,并向上级财务部门负责报告工作,按上级规定时限及时组织编制财务预算和结算. 3.负责组织财会人员搞好会计核算,正确、及时、完整地记帐、算帐、报帐,全面反映给企业领导,及时提供真实的会计核算资料.4.负责组织贯彻执行会计法等法规和旅游企业财务制度财经纪律,建立健全财务管理的各项制度,发现问题及时纠正,重大问题及时报告总经理.5.加强财务管理,分月、季、年编制和执行财务计划,正确合理调度资金,提高资金使用效率,指导各部门搞好经济核算,为企业发展积累资金.6.负责做好资金管理，组织各营业部门收银员、出纳员按规定程序、手续及时做好资金回笼,准时进帐、存款,保证日常合理开支需要的供给.7.负责组织企业内部各个环节的财务收支情况,遵守国家外汇管理条例,加强对外汇收支的管理和监督. 8.负责与财政、税务、金融部门的联系,协助总经理处理好与这些部门的关系,及时掌握财政、税务及外汇动向. 9.负责办理银行贷款及还贷手续.10.遵守、维护国家的财政纪律,严格掌握费用开支,认真执行成本物资审批权限、费用报销制度.11.审查各部门的开支计划,并转报总经理. 12.参与重要经济合同和经济协议的研究、审查,并负责对新产品、新项目的开发、技术改造、商品(劳务)价格和工资奖金方案的审核,及时提出具体的改进措施. 13.参与企业经营管理,围绕提高企业的管理水平和经济效益,为总经理当家理财、把关和经营参谋. 14.合理制定各部门的生产指标、成本费用、专项资金和流动资金定额,尤其应做好对三大成本费用(即食品、用具成本,劳动费用成本,能源销售成本)的控制,精打细算,确保经济效益.15.督促、检查企业固定资产、低值易耗品、物料用品等财产、物资的使用、保管情况,注意发现和处理财产、物资管理中存在的问题,确保企业财产、物资的合理使用和安全管理. 16.督促有关人员重视应收帐款的催收工作,加速资金回笼.17.监督采购人员做好客房、工程、办公及劳保的物料、用品的采购工作.18.组织财务人员,定期开展财务分析工作,考核经营成果,分析经营管理中存在的问题,及时向领导提出建议,促进企业不断提高管理水平. 19.保存企业关于财务工作方面的文件、资料、合同和协议,督促本部门员工完整地保管公司的一切帐册、报表凭证和原始单据.20.负责本部门员工业务培训工作,使属下员工熟练掌握本岗位的业务知识、操作程序和管理制度,能独立工作,并使各员工对本部门其他岗位的业务环节有所了解. 21.负责本部门职工的思想教育和业务水平的提高,定期组织、召开本部门的学习和业务会议,抓好本部门内部管理工作. 8).销售部(sales department)主管(经理)工作职能.1.对产品销售情况进行全方位的管理和监控. 2.负责保持销售现场正常的办公秩序和办公环境。 3.及时捕捉市场信息,了解市场动态,掌握销售进度、制定销售计划,并组织实施.4.对上级领导及时汇报销售进度,便于领导层的下一步决策.5.负责制订销售日、周、月报表.履行监督检查职能,销控及时、准确,避免重复销售.6.与销售人员配合,提高现场成交的比例. 7.与项目策划专案及时沟通,对项目销售提出可行性意见.并对推广提出建议. 8.负责对销售代表的业务培