董事长助理必备的素质及职业意识.doc

董事长助理必备的素质及职业意识1、公关意识 所谓公关意识，是一种自觉用公共关系理论和原则指导自己思维和行动的观念，又称“公关观念”。总裁秘书只有具备较强的公关意识，才能协调好各方面关系，充分发挥好辅助协调作用，以达到提高企业的知名度，为企业树立良好形象的目的。总裁秘书公关意识的培育，不仅要注重培养树立单位良好形象的意识外，还要有一个广结良缘的意识，即要尽可能发展广泛的横向联系网，以取得更多的支持和帮助。刚进入社会的青年学子在公关意识方面肯定是很薄弱的，需要慢慢培养的培养和积淀。 2、辅助角色意识 总裁秘书的角色意识，是指总裁秘书对自己所担任角色的社会地位以及由这一地位所决定的职责的认识与体会，具体而言，总裁秘书角色的主要行为特征就是辅助总裁管理，为总裁提供综合服务。总裁秘书角色的本质性就在于辅助性，因为没有总裁，就不会有总裁秘书，因此总裁秘书应该以高度的责任感去辅助总裁进行管理和决策。由于总裁秘书承担着承上启下、联系左右、沟通内外的职能，总裁秘书的任何一种不负责任的工作态度都会对总裁的工作造成负面的影响，影响总裁和公司的声誉，因此辅助角色意识的背后还需要高度的责任感。 3、进谏、规劝意识 进谏和规劝意识，是指总裁秘书除了对总裁在工作上服务支持以外，当发现总裁工作、决策上的问题和错误时，要通过正当的渠道、妥善的方法向总裁反映，以便及时纠正和处理。 4、现代管理意识 现代管理意识，是指总裁秘书要具备现代管理的一些基本概念和能力，在我看来，主要有以下三点很重要的现代管理意识：第一，竞争意识；第二，合作(协作)意识；第三，效率意识。只有具有竞争意识，才能不断挑战自我、超越自我，更好的胜任工作；只有具有和意识，才能更好的协调和沟通；只有具有效率意识，才能把纷繁复杂的秘书工作做到在最短的时间里取得最大的效果。 5、积极学习意识 积极学习意识，是指总裁秘书在工作当中要加强学习、善于学习、有强烈的求职欲望，不断扩充自己的知识面，努力提高各方面综合素质的意识。只要这样，才能跟上时代发展的需要，更好的为总裁提供服务和决策参考。 6、保密意识 保密意识是由于总裁秘书经常参与重大决策、组织参加重要会议、保存机密文件资料等活动的存在而必须具备的维护总裁和公司利益的基本素养。保密意识一方面是个人的职业道德的体现，同时又是获得总裁信任所必须的。没有保密意识的总裁秘书，哪一个总裁秘书又会用呢？ 7、信息意识 信息意识是指总裁秘书要主动了解各方面情况、掌握动态、发现问题，然后进行筛选、处理，综合分析，进而提供给总裁准确有用的信息资料以供决策参考。在一个信息爆炸的时代，收集、筛选有用的信息，应该是总裁秘书时刻需要做到的，而且信息的质与量将极大影响到工作效率的高低。 8、幕后意识 幕后意识是指总裁秘书的工作由于其辅助性和服务性，其工作成绩一般不会独立完整的显示出来，而是附着于公司的整体工作成绩和总裁的有效决策之中。因此，总裁秘书要有“淡泊以明志”的精神境界，掌声和鲜花与自己无缘，但仍然要摆正位置、端正态度，做好自己的工作。 以上几个方面是我对总裁秘书职业意识的几点认识，除此之外，总裁秘书还必须具备敬业意识、全局意识、吃苦耐劳意识等一般职业所共有的素养。以上论述的总裁秘书应该具备的职业意识，综合在一块，就是总裁秘书的职业素养，这些职业素养也许一开始并不很充分，需要在工作中不断积淀，只有这样，才能做一个优秀的总裁秘书，才能从优秀走向卓越。 董事长助理的主要职责董事长助理为公司的高级管理人员，一般相当于副总经理级别。 1、协助董事长召集和主持公司高层管理会议，组织讨论和决定公司的发展规划，经营方针、年度计划以及日常经营工作中的重大事项； 2、协助董事长起草提名公司总经理和其他高层管理人员及其他重要岗位人员等的聘用、解聘， 决定薪资待遇等提案； 3、组织相关人员审查、督导、考核、检查公司各项发展计划及执行结果； 4、掌握公司整体运营状态，为董事长及时做出经营决策提供第一手材料； 5、做好对外公共关系的协调，协助处理相关的商务接待工作； 6、协助董事长定期审阅公司的财务报表和其他重要报表，全盘监控公司财务状况； 7、审核对外重要经济合同和上报的重要报表、文件、资料等； 8、代表董事长对公司相关部门的工作进行沟通和协调； 9、协助董事长进行公司的日常事务管理； 10、处理董事长授权的其它事务。形像佳，普通话标准，熟悉日常接待礼仪，性格外向，思维敏捷，有较强交际与沟通能力，文字功底深，电脑操作熟练。工作概述：1、大专以上学历，三年以上大公司文秘管理工作经验，2、在董事长的指导下，负责对企业日常具体工作的布置、实施、检查、督促、落实。3、参与公司业务洽谈、跟踪、签订合同，协助理顺公司内、外关系，及时有效地搜集、猎取有价值的业务和有利于公司发展的影像、录音、图片等资料。4、能适应公司对外客户接待应酬工作，公关能力强。福建发展集团有限公司，是一家具有综合施工能力的国家一级建安企业、全国优秀建筑企业。公司创建于1994年，2002年改制为有限责任公司，2009年正式组建福建发展集团。拥有国家建设部核准的市政公用工程总承包一级、房屋建筑工程总承包一级、地基与基础工程专业承包一级以及钢结构工程、装修装饰工程、城市及道路照明工程、环保工程、铁路工程等施工经营资质，具备承担单项合同额2.5亿元工程的施工能力，并于2003年取得通向国际市场的绿卡ISO9001：2000质量管理体系认证。福建发展集团大本营座落在福州市中心华林路口的锦绣福城。全司现有员工1500余人，各类专业技术职称人员500多人，其中高中级职称人员逾200人，一、二级项目经理近百人。公司不仅有一批技术精湛、信誉卓著并创良好社会效益、经济效益和企业形象的施工队伍，而且装备精良、技术先进、实力雄厚，拥有各类大中型先进施工机械设备数百台，年施工总产值20亿多元，业务合作伙伴遍及大江南北，已构筑施工队伍分布八闽、辐射全国的经营格局。对接市场，规范管理。集团公司按照现代企业制度的构想设置两级机关和现场项目管理层，集团公司本部由经营部、人资部、工程部、质安部、技装部、财务部、开发部、信息部、法律事务部以及总工室、办公室、档案室等职能部门构成；根据市场发展的态势与布局，先后在上海、广东、安徽、广西、海南、山东、天津、山西、云南、江苏、湖北、河南、河北、浙江、黑龙江以及本省的厦门、南平、宁德、泉州、三明、武夷山、永安、连江、福鼎等地区布点设立分支机构。集团公司管理层全面推行定编、定岗、定薪岗位责任制，并建立一套比较完善的企业内部管理机制，各项管理运营有章可循，步入了规范化、制度化、科学化的轨道，曾被授予全国“企业管理基础一级”荣誉称号。厚积薄发，打造优势。十几年来，福建发展人沐浴着改革开放的春风，在激烈的市场竞争中，秉承“诚信、共赢、发展”的企业宗旨和“干一个项目，育一支队伍，交一方朋友，创一片信誉，树一块丰碑”的发展理念，打质量牌，走精品路，先后创文明工地和优质工程40多项，工程质量一次交验合格率达100，优良品率为52，赢得了社会各界的信赖。同时，公司奉行“人本、尊重、鼓励、信任”的准则，致力于为员工提供富有挑战性的工作机会和提高自我、展示自我的平台，并吸引众多充满激情、追求卓越的有志之士加盟，大大提升了企业的核心竞争力，已成长为最具活力的明星企业之一。“福建发展”的品牌知名度已从八闽走向全国，并荣膺国家A级守信企业、全国优秀建筑企业、福建省建筑业先进企业、福建省最佳信用企业、福建建筑企业100强、福建省守合同重信用企业、福建AAA级信用企业、福建省建筑业企业信用评价AAA级信用企业、福州市守合同重信用单位以及质量管理先进单位等桂冠。与此同时，林成端董事长还先后被授予2007年度、2008年度福建省建筑业优秀经理以及第十三届福建省优秀企业家荣誉称号。发展是硬道理。面向21世纪，机遇与挑战并存，福建发展集团将继续高擎“共生共荣，共赢共进”的企业精神，在林成端董事长的统领下，发扬光大“崇德尚