商务环境下的企业财务管理创新.doc

电子商务环境下的企业财务管理创新论文摘要：本文通过对电子商务的特点、优势，以及电子商务对现代企业财务管理各方面的影响的介绍，指出了在知识经济条件下企业财务管理所应进行的种种创新和各种对策。关键词： 电子商务 财务管理 影响 创新 对策 Thesis summary:This text passes to the characteristics, advantage of the electronic commerce, and the electronic commerce manages the introduction of the influence of everyones to the modern business enterprise finance, undering the knowledge-based economy term point out the business enterprise finance management should proceed all kinds creative with every kind of counterplan.Key phrase: The electronic commerce， finance manages， the influence， sets up， counterplan计算机和通信技术的进步推动了internet在全球的迅速发展，internet在全球的迅速普及和应用再加上其开放性和低成本让商家看到了新的商业机会，于是电子商务应运而生。狭义的电子商务，是指利用Web服务器提供的通信手段在网络上买卖产品和提供服务；广义的电子商务除了以上内容外还包括企业内部的商务活动如生产、管理、财务等，以及企业与企业之间的商务活动把买家、卖家、厂家和合作伙伴通过互联网及企业内部网连接起来进行业务。电子商务的交易模式，主要包括B to B（企业与企业）、B to C（企业与消费者）及企业内部的电子商务，此外还包括B to G（企业与政府）、C to G（消费者与政府）等，事实上，电子商务的主要部分是B to B，在美国，B to B的交易额占电子商务交易额的70以上。B to B又简称B2B，B2B是企业与企业之间通过互联网进行产品、服务及信息的交换的一种方式。它使企业之间的交易减少许多事务性的工作流程和管理费用，降低了企业经营成本。而网络的便利及延伸性又使企业扩大了活动范围，企业发展跨地区、跨国界更方便，成本更低廉。电子商务是一种崭新的商务运作模式，并具有传统商务模式所不具备的许多优越性，主要体现在以下几方面：1、24小时全天候的服务和跨国跨地区的全球贸易为企业创造了巨大的发展时空；2、极大地降低企业经营成本，包括采购成本、促销成本、库存成本、生产成本，以及其虚拟化运作而节省的大量固定成本，包括厂房、车间、库房、办公及营业场地等的购置或租赁费用；3、支付手段电子化。在电子商务时代，企业间的经济往来实行无纸交易，无需使用现金支票，一切均在网上采用信用卡、电子现金和智能卡的方式进行结算；4、信息传递及时、全面。在电子商务时代，企业通过互联网络进行商品交易，消费者可以在网上定货、购物和查询商品信息，甚至在网上参加产品设计。厂家则可以根据网上消费者的反馈信息进行科学的经营决策，更好地为客户提供个性化的服务；5、企业可以利用互联网方便的发布产品或服务的信息，进行广告宣传。电子商务的以上特性必将对企业的理财环境带来冲击和影响，从而使得企业必须不断进行创新以适应新的环境。电子商务的以上优越性决定了在未来的十几年内，电子商务在许多领域必将逐步取代传统商务，成为主要的商务模式。企业开展电子商务是大势所趋。一、电子商务对企业财务管理的影响1 、电子商务对企业经营环境的影响电子商务的广泛普及和应用，将促使社会经济由工业经济向知识经济、网络经济过渡。传统的工业经济是一种迂回经济，它依靠中间代理，生产和消费相分离，资源浪费较为严重。而知识经济、网络经济将是一种直接经济，它使生产直达消费，减少中间费用、库存和流动资金，使人、资源和环境保持可持续发展。这种直接经济对原来的商务模式产生了冲击，它重新定义了企业生存和发展的规则。企业的竞争焦点由原来的大批量生产转移到如何以多品种小批量生产的方法来满足客户的需求。在这种情况下，企业不得不将工作的重点转移到新产品的研究和开发、市场调研、设计、生产运作管理、市场营销以及有效的和员工沟通上来。这些都需要有效及时的信息支持。而电子商务支持在线管理和集中管理模式，消除了地理空间和时间上的差距，使企业的信息传递更加方便及时。在电子商务下，企业的财务部门和其他部门之间以及外界环境之间的信息传递十分方便快捷，企业集团及其各部门之间可以利用基于电子商务的财务软件对所有分支机构进行集中记帐、远程报帐、远程审计、集中资金调配等处理。这一方面可以使基层单位减少财务人员和节约会计费用支出，另一方面又可以使集团总部对数据及时分析与处理，使企业实现决策科学化，业务智能化，并充分利用和共享集团内部信息。由此可见，在电子商务造就的自动化、数字化、无纸化的环境下企业的生产方式和管理模式必须改变，从而也改变了企业的财务运行环境。2 、电子商务对企业金融环境的影响。企业总是需要资金才能从事经营，而企业的资金来源除了自有资本外，主要从金融机构和金融市场取得。如果没有金融机构和金融市场，单靠自身积累，企业很可能会因为资金不足而延误或失去良好的投资机会，从而不利于的发展。金融市场是企业投资和筹资的场所。金融市场上有许多融通资金的方式，并且比较灵活。企业需要资金时可以到金融市场选择适合自己需要的方式筹资。企业有了剩余的资金，也可以灵活选择投资方式，为其资金寻找出路；企业通过金融市场使长短期资金互相转化。企业持有的股票和债券等长期投资，在金融市场上随时可以转手变现，成为短期资金。远期票据通过贴现可变为现金。同样，短期资金也可以在金融市场上转变为股票、债券等长期资产。在电子商务下各种网络银行和网络金融机构应运而生，这就为企业增加了新的筹资和融资渠道，使企业更快更有效的筹措到所需资金，加快了企业长短期资产的变现和转化。与此同时，电子商务也对传统的货币和金融结算体系带来巨大的冲击和影响。在传统的金融体系中，传统货币和支票居主导地位；在电子商务下数字货币产生了。数字货币是指采用电子技术和通信手段在市场上流通的按照法定货币单位来反映商品价值的信用货币。数字货币的采用加快了企业流转速度，节约了资金流转时间，也改变了企业财务结算方式。在电子商务下，企业间的财务结算将更加方便和快捷。3 、电子商务对法律环境的影响。法律是体现统治阶级意志，由国家行使立法权的机关依据法定程序制定，由国家强制保证执行的行为规则。财务管理的法律环境是指企业和外部发生经济关系时所应遵守的各种法律、法规和规章。在电子商务下，企业运行于自动化、数字化、无纸化的社会经济环境中，数字签名代替了传统的白纸黑字的纸面签名，这就对那些只适用于纸面签名的商业法律法规带来了冲击。例如，交易双方身份认证办法在会计上的确认，电子合同的合法性程序在会计上的确认，包括电子合同的规则，构成有效电子书写文件和原始文件的条件，支付数字签名和其他身份认证的手续规则，数字合同的有效性、合法性等。这就要求完善现有的有关法律法规和指定新的法律法规，以使电子商务在健全的法律环境下健康发展。二、电子商务下的企业财务管理创新1 、财务管理目标的创新 企业财务管理目标是与经济发展紧密相连的，这一目标的确立总是随经济形态的转化和社会进步而不断深化。西方发达市场经济国家企业财务管理的目标先后经历了“利润最大化”，“股东财富最大化”到“超利润目标管理”的转换。随着世界经济向知识经济转化，在电子商务条件下，企业知识资产在企业总资产中的地位和作用日益突出，知识的不断增加、更新、扩散和应用加速，深刻影响着企业生产经营管理活动的各个方面，使企业财务管理的目标向高层次演化。原有追求企业自身利益和财富最大化的目标将转向“知识最大化”的综合管理目标。其原因在于：知识最大化目标可以减少非企业股东当事人对企业经营目标的抵触行为，防止企业不顾经营者、债权人及广大职工的利益去追求“股东权益最大化”；知识资源的共享性和可转移性的特点使知识最大化的目标能兼顾企业内外利益，维护社会生活质量，达到企业目标与社会目标的统一；知识最大化目标不排斥物质资本的作用，它的实现是有形物质资本和无形知识资本在最短时间内最佳组合运营的结果。2 、融资管理的创新企业融资决策的重点是低成本、低风险筹措各种形式的金融资本。在电子商务条件下要求企业推进融资管理创新，把融资重点由金融资本转向知识资本，这是由以下趋势决定的 ：随着知识经济的发展，知识资本逐渐取代传统金融资本成为知识经济中企业发展的核心资本，西方股份选择权制度的出现使科技人员和管理人员的知识资本量化为企业产权已成为现实，深圳华为公司在人力资本产权量化方面进行了有益的尝试；金融信息高速公路和金融工程的运用，加快了知识资产证券化的步伐，为企业融通知识资本提供具体可操作的工具；企业边界的扩大，拓宽了融通知识资本的空间。3 、资本结构的优化创新资本结构是不同资本形式、不同资本主体、不同时间长度及不同层次的各种资本成份构成的动态组合，是企业财务状况和发展战略的基础。在电子商务条件下，知识资本在企业中的地位上升，使传统资本结构理论的局限性日益突出，因而有必要按照知识经济的要求优化资本结构：一是确立传统金融资本与知识资本的比例关系；二是确立传统金融资本内部的比例关系、形式、层次；三是确立知识资产证券化的种类和期限结构，非证券化知识资产的权益形式和债务形式以及知识资本中人力资本的产权形式等。优化创新资本结构的原则是通过融资和投资管理，使企业各类资本形式动态组合达到收益、风险的相互配比，实现企业知识占有和使用量最大化。4、风险管理方法的创新风险是影响财务管理目标的重要因素。在电子商务下的财务管理活动出现了新的风险。包括：通讯网络的安全性；信息传递者和接受者的确认，如鉴别信用卡；信息的可靠性（保证信息在传输中未受篡改）；不被拒付（确信买方不能假称已经支付或卖方假称未被支付），如企业对企业的转帐业务；支付信息的保密等等。还有，电子商务作为一种崭新的贸易形式，原有的法律规范体系不能适应其发展，这些问题都使企业的财务管理面临着新的风险。为此应以现代手段创新风险管理方法，一方面要对风险的各种表现形式进行有效识别，确定风险管理目标，另一方面要建立风险的计量、报告和控制系统，以便采取合理的风险管理政策。5 、财务分析内容的创新 财务分析是评价企业过去的经营业绩、诊断企业现在财务状况、预测企业未来发展趋势的有效手段。随着电子商务的发展，企业知识资本增加，企业经营业绩、财务状况和发展趋势越来越受制于知识资本的作用，对知识资本的分析也因此构成财务分析的重要内容：评估知识资本价值，定期编制知识资本报告，披露企业在技术创新、人力资本、顾客忠诚等方面的变化和投资收益，使信息需要者了解企业核心竞争力的发展情况。设立知识资本考核指标，一是创新指标，如知识资本创新力；二是效率指标，如知识资本利用率、知识资本利润率；三是市价指标，如每股知识资本帐面价值、知识资本与每股盈余比率；四是稳定指标，如知识资本增长率，知识资本损耗率等。设立知识资本与物质资本匹配指标和综合指标。6 、财务成果分配方式的创新财富分配是由经济增长中各要素的贡献大小决定的。地租是农业经济中主要的分配形式，而工业经济中有形资本的多少决定财富分配额的多少。随着电子商务的发展，知识资本成为经济增长的主要来源，知识资产逐渐转变为财富分配的轴心，财务分配方式的创新需要：确立知识资本在企业财务成果分配中的地位，使知识职员及利用知识的能力在总体上分享更多的企业财富；改革以工作量为基础的业绩评估系统，如利用经济价值树技术来界定职工、小组所创造的价值；建立因人付薪、以个人所创造价值的合理比例为基础的分配机制，如股票期权、知识付酬、职工持股、职业投资信托等。三、电子商务下企业财务管理创新的对策1 、必须认识到财务管理的发展在电子商务发展中的重要地位适应电子商务的财务管理就是网络财务。网络财务是一种基于网络计算的技术，以整合实现企业电子商务为目的，能够提供互联网环境下财务管理模式、财会工作方式及其各种功能的财务管理系统。网络财务一方面作为电子商务的前提和重要内容而存在，另一方面也是电子商务的客观要求。首先，它使财务管理从桌面走向网络，实现了远程处理，使物理距离转变为鼠标距离，突破了时空界限，为实现远程电子商务提供了条件。其次，网络财务使财会工作的介质和工作方式彻底改变，电子单据、帐表直至电子货币的广泛应用，使网上支付、网上结算这些电子事物的关键环节成为现实；而且，网络财务使企业在机制上与现行的管理、服务、金融等部门协调一致，与网上银行、网上保险、网上报税、网上报关等社会部门相适应。2 、企业必须迅速解决技术人才的问题由于internet和电子商务的真正快速发展也就是近几年才有的事，因而现在许多企业都缺乏足够的技术人才来处理电子商务和网络财务所遇到的各种问题，尤其是在全球internet上的电子商务和网络财务具有247的要求(一星期每天24小时不停服务），因而迫切需要有一大批专业技术人员进行管理，技术人员的短缺问题可能成为阻碍电子商务和网络财务发展的一个重要因素。3 、加强法律、法规的研究与制定，为电子商务和网络财务的发展提供有利的外部环境经济的全球化已使国界的观念越来越模糊，电子商务的出现更加快了生产、销售全球化的进程。为了在世界范围内实行电子商务，必须制定一套完整的、普遍适用的电子商务准则。这涉及电子商务合同、单证、公证签名的认证以及争端解决规则等一系列制度的改革。各国的法律也必须随之修改。目前联合国贸易法委员会已制定了一套有关电子商务的法律范本，为电子商务的发展奠定了法律基础。电子商务还不可避免的涉及知识产权保护问题。卖方电子传输使其知识产权被剽窃，买方担心无法辨别产品的真伪。因此，版权等知识产权的保护需要有新制度，而且这种新制度也应该考虑到域名、商标等问题。4 、推动社会公众了解并认识电子商务和网络财务，提高它们的社会接受水平推行电子商务比较成功的国家的共同经验表明：在电子商务的发展过程中，政府的支持、鼓励与引导至关重要。例如，新加坡政府就曾大力支持电子商务的发展，如今，新加坡电子商务在贸易领域的应用达到95以上，超过欧美发达国家水平。电