岗位职责_职位说明培训

,职位说明培训,3-P薪酬之整合模式TheIntegrated3-PCompensationModel,職职位,工作表现,個人因素,薪酬,Compensation,P,E,R,F,O,R,C,A,M,N,E,E,R,S,P,S,I,T,I,O,N,O,P,O,N,确定薪资的关键因素CriticalFactorsinDeterminingCompensation,CompensationStrategy薪酬策略Sizeoforganization/businessunit企业规模Supplyanddemand供应和需求Jobnature工作性质Knowwhatattracts,whatmotivatesandwhatretains了解吸引激励及保留的因素Knowwhatyourorganization/businessunitpaysfor了解公司之薪酬策略,职位说明书PositionClarification,中层管理的洗衣机TheMiddleManagementWashingMachine,高Top中Middle低Bottom,清楚Clear含糊Fuzzy清楚Clear,职位说明书PositionClarification,公司的要求Expectedrole,个人的理解Perceivedrole,双方同意Acceptedrole,分配工作责任Allocationofresponsibilities任务澄清Roleclarification,沟通Communication,承诺，答应负责Commitment,职位的要求PositionRequirements招聘形象RecruitmentProfile人力资源基本工具BasicToolofHumanResourcesManagement,一个职位在公司的位置ThePlaceofaPositionwithinanOrganization,公司、机构ORGANIZATION,部门FUNCTION,部门FUNCTION,工作活动职务义务所分配之事物.JOB-ACTIVITIES-TASKS-DUTIES-ASSIGNMENTS.,部门FUNCTION,人力资源管理的基本工具ABasicToolofHumanResourcesManagement,THEPOSITIONCLARIFICATION职位说明Allocationofresponsibilities责任分配Roleclarification责任说明Objectivessetting目标确定Performancecontract工作表现契约Positionevaluation职位评估Compensationstructure薪酬结构Positionrequirements职位要求Incumbentprofile员工形象,例子:职位说明书ExampleofaPositionClarification,Seeattached,职位说明书(1)PositionClarification(1),IDENTITY确立Date日期Organization机构Department部门PositionTitle职位名称Incumbent任职者Approval批准Supervisor主管SupervisorsName主管名称Approval批准,职位说明书(2)PositionClarification(2),目的（职位存在的理由，限度和目标)PURPOSE(Whythepositionexists,withinwhatlimitsandwithwhatobjectives),目的(职位目标,限制和存在的理由)Purpose,Results结果MarketShare市场份额Profit利润Sales销售Quantity数量Quality素质Service服务.,Policy政策Principles原理Guidelines准则Supervision日常监督,Organize组织Direct指导Recommend推荐Plan计划Operate操作活动,WithWhatObjectives?,WithinWhichLimits?,WhyDoesThePositionExist?,设这职位的目的,职位存在理由,限制范围,怎样书写目的(例子:营销总监),设这职位的目的为了完成销售额，有利润的销售及提高市场占有率限制范围在公司的营业发展方向和产品影响下职位存在理由制定营销策略和组织营销部结构，提高部门成绩，完善服务质量,怎样书写目的(例子:电脑服务监督),设这职位的目的为了通过科技来增加工作效率与生产力,限制范围在营业目的及方针下,职位存在理由给全公司部们提议,管理电脑及通讯服务。,怎样书写目的(例子:财务部经理),设这职位的目的为了领导和管理财务部在公司的一切运作限制范围在总部的方针，合作伙伴要求，和政府规定下职位存在理由提供财务控制给公司的一切运作,怎样书写目的(例子:人力资源经理),设这职位的目的为了领导和管理公司人力资源部，而支持公司内,外部的活动限制范围在公司方针，资源，和劳动法律下职位存在理由提高公司的知名度，继以招引，保留，和激励员工,职位说明书(3)PositionClarification(3),规模经济SIZEFinancial机构规模Sizeoforganization,非经济NonFinancial公司总人数Totalno.ofemployees下属人数No.ofsubordinates:Direct-直接Indirect-间接类别经理专家其他Kind:ManagersSpecialistsOther,职位说明书(4)PositionClarification(4),互相影响的网络NETWORKOFINTERACTION,外部EXTERNAL,内部INTERNAL,外部EXTERNAL,职位说明书(5)PositionClarification(5),MINIMUMREQUIREMENTS最低要求Education教育Experience经验SpecificKnowledge特别知识Competencies技能,职位说明书(6)PositionClarification(6),任职者职位名称日期INCUMBENTPOSITIONTITLEDATE,AREASOFRESPONSIBILITY责任范围Headings名称Ranking优先排列下定义为了什么效果，做什么Definitioninordertoachievewhatresults,IMPACT影响级别Full全部Partial部分Supporting协助,MEASUREMENTCRITERIA衡量标准Quantitative数量Qualitative质量,作什么(活动)What(Activities)?辨别、选择、面试、推荐、聘请合格的人选identify,select,interview,recommendandhiresuitablecandidates为什么(目的)Why(Purpose)?为了在时间、成本和质素上满足使用者的要求Inordertosatisfyuserspecificationsintime,costandquality,招聘Recruitment,流动现金的管理Cashflowmanagement,作什么(活动)What(Activities)?预测和估计短期和长期的资本需求,债务和债权人analyse,predictandassessshort-termandlong-termcapitalrequirements,debtorsandcreditors为什么(目的)Why(Purpose)?为了保持足够的流动现金和获得最高的回报Inordertomaintainsufficientliquidityandmaximizereturns,销售SalesProspecting,作什么(活动)What(Activities)?辨别、接触和拜访准客户identify,contactandvisitprospectivecompanies为什么(目的)Why(Purpose)?为了介绍产品和获得销售Inordertointroduceproductsandobtainsales,监督Supervision,作什么(活动)What(Activities)?提供指导，分配职责，培训下级，监督绩效，提供反馈和支持providedirection,allocateresponsibilities,coachsubordinates,monitorperformance,givefeedbackandofferassistance为什么(目的)Why(Purpose)?为了达到期望的目标和业绩结果Inordertoachievedesiredgoalsandperformanceresults,办公室器材管理OfficeEquipmentMaintenance,作什么(活动)What(Activities)?探讨，谈判，和推荐适当的维修商source,negotiateandrecommendsuitablevendorsformaintenanceofofficeequipment为什么(目的)Why(Purpose)?为了支持商业的动作顺利Inordertosupportbusinessoperationsmoothlywithoutmachinebreakdown,量度的例子Examplesofmeasurement,Cost成本costperunit每件成本价actualvsbudget实际对比预算Time时间deadline限期timetomarket到达市场的时间unitsperman-hour个人出产额Quantity数量margin/profit边缘、利润output产量revenue收入volume量,Quality素质accuracy准确性servicereliability可靠性Humanreaction人的反应complaints投诉compliments称赞feedback反馈,全部，部分或协助？Full,PartialorSupporting?,全部FULL,部分PARTIAL,协助SUPPORTING,在同等级内的责任Responsibilitywithinthesamehierarchy,责任被分配在机构的左右Responsibilitysharedleftandrightintheorganization,责任在机构内的某处Responsibilitysomewhereelseintheorganization,衡量标准(2)MeasurementCriteria(2),AccurateFigures准确数据Ratios比率ScaleofValues价值程度Generalclarifications一般说明,职位说明项目的安排LogisticsofPositionClarification,最新的机构图Organizationchartup-to-dateandcomplete职位和任职者的名单Listofpositionsandincumbents主管职位和任职者的名单Listofsupervisorypositionsandincumbents活动时间表Calendarforcommunication-implementation-follow-up职位说明书的表格PositionClarificationTool(format)职位说明工具,如何澄清及审核角色Howtoclarifyandauditrolesandresponsibilities,思考和行动动词的例子ExamplesforThinkingandActionVerbs,Initiate创始Participate参加Contribute贡献Recommend推荐Plan计划Decide决定Organize组织Implement推行Execute/Realize执行/实现Direct/Manage指导/管理Control控制Supervise监督Revise修改Adapt更新,Thinking思考Decision决定Action实施,搜寻/评估/发展/建议/忠告Search/Evaluate/Develop/Propose/Advise,动词指南GlossaryofActionVerbs,AdministerEstablishAdviseExecuteAnalyzeFollow-upApproveInitiateAssignIssueAssistMaintainAuditManageAuthorizeMotivateConsultNegotiateContributeOrganizeControlParticipateCoordinatePerformDelegatePlanDetermineProvideDevelopRecommendDirectReviewEnsureSupervise,ClarificationofResponsibilities,责任澄清,职位,责任范围生产为了以最低成本获得最适度之生产及安全地达到生产目标,监督,检讨,推动及批准生产活动和转变,及因应紧急事故作单位停机,开动之安排。为了以最低成本获得最适度之生产及安全地达到生产目标,监督,实施及检讨日常远作生产活动和改变,及因应紧急事故作单位停机,开动之安排,并工作谝排。为了安全地达到最适度之生产目标,维持生产程序远作,观察,报导或改正混乱,当出现机械故障时开始手做的生产。,海岸月台经理,生产主管,高级生产操作员,衡量标准达到生产目标达到最有利生产指标预算之准确度无事件及意外发生达到最有利生产指标达到生产目标无事件及意外发生产油量无事件发生无意外发生,ClarificationofResponsibilitie