沈阳普华有限公司员工手册.doc

吉林普华科贸有限公司 Jilin Puhuan kemao youxian gong si 吉林普华科贸有限公司员 工 手 册目 录目 录1前 言2欢迎您加入吉林普华科贸有限公司！2第一章 公司介绍3第二章 组织机构5第三章 人力资源管理制度6一、聘用管理7二、工资福利管理13三、培训管理15四、绩效考核17第四章 行政管理制度20第五章 财务管理规定24一、借款、报销规定24二、费用报销程序25三、交通费管理规定26四、员工出差管理办法26五、出差补助26第六章 员工行为规范27一、员工守则27二、仪容仪表28三、个人修养28四、行为要求29五、工作环境29六、工作内容规范29七、工作协作内容30结 束 语30前 言欢迎您加入吉林普华科贸有限公司！我们将有赖于您的智慧、创造力及进取心来实现企业的目标。我们信任并尊重每一位员工，并吸纳能力超卓、富于创新的人员加入团队。公司将努力营造一个可容纳不同观点、鼓励创新的宽松办公环境。我们坚信：只要每位员工积极奉献，必能分享其通过努力所获得的成果。为了使公司能够高品质、高效率地创造价值，并使双方合作得更愉快、更顺利，公司以双方共同利益为出发点，特制定员工手册，作为签署劳动合同的重要依据之一。如对此手册有任何疑问，请与人事行政部联系。再次欢迎您的加入，让我们在事业的旅途中共创辉煌！第一章 公司介绍吉林普华科贸有限公司是一家专业从事即时通信软件、GPS一体化、智能电话机、网络多媒体视频技术研发、生产、应用、集成和服务为一体的高科技企业。公司充分发挥多年从事宽带网络、通信、多媒体传输、视频处理、自动化和集成应用的技术优势，致力于即时通信、GPS一体化、网络视频监控、多媒体视讯、宽带网络、无线接入等产品的推广和应用，并在相关领域达到了国际先进水平。公司拥有多名技术研发人员，他们充分发挥多年从事宽带网络、通信、视频处理、自动化等技术的多年研发经验和技术优势，并广泛吸收国内外企业生产的相关产品的技术精华，充分结合国内、国外网络视频应用特点，研制、生产出了拥有多种自主知识产权并具有国际先进水平的系列产品。这些产品广泛应用于远程网络视频监控、多媒体视讯综合管理，已在国内外各行业、企业得到广泛使用并得到用户的一致好评。公司拥有一支充满激情、开放合作、务实进取、管理科学、技术卓越的优秀团队，为用户提供从定制软硬件产品、方案设计、技术分析、工程实施到技术支持服务、产品维修的全方位解决方案。公司主要产品系列包括：最新一代的即时通信平台I聊；车宝GPS定位平台、LED广告发布平台、网络多媒体监控管理系统、NMVS网络多媒体视频服务器、远程网络视频监控系统、宽带网络接入设备、有线和无线接入产品、其它电子产品和相应的系统集成项目。 质量管理体系（Quality Control ）为了适应市场和公司发展需要，吉林普华在内部按照ISO9001:2000质量管理体系的理念和模式，建立了规范、高效、完善的服务体系，极大提高了公司的管理水平，确保吉林普华为客户提供高质量的产品和服务。企业文化工作着是幸福的。这种幸福将来自于：我们为社会创造着价值；社会给予我们应得的回报；我们自身的价值在工作中不断提高。企业口号态度决定一切细节决定成败企业宗旨先进技术是唯一的追求优质服务是永远的承诺经营原则科技为先 诚信为本质量方针精心研发 专业设计 优质生产 科学管理服务宗旨专业 求实 高效 满意职业道德 勤业 敬业 职业 专业第二章 组织机构组织机构图 总 经 理副总经理（市场部经理）技 术 部综 合 办 公 室市场营销安装售后产品技术支持客户洽谈财务部办公室第三章 人力资源管理制度为充分调动、发挥吉林普华科技有限公司全体员工的工作积极性、主动性和创造性，树立良好的公司形象，保证公司实现良好的经济效益、社会效益和环境效益，公司本着“以人为本”的人力资源管理理念，特制定如下人力资源管理规章制度。一、公司人力资源管理规章制度包括：聘用管理、薪酬福利管理、培训管理和绩效管理四个部分。二、本管理规定所涉及的各种人力资源表单、协议等内容另行制定，作为本规定之附件（暂后提供）。三、本管理规定作为公司员工入职培训教材的内容之一。四、本管理规定的最终解释权属公司人事行政部，人事行政部有权根据国家政策及公司实际需要修改本规定各项条款。一、聘用管理人员聘用管理规定1. 人员聘用管理工作主要是指公司在办理员工招聘录用、选拔调配、任免、升、降职、岗位变动、辞职、辞退、劳动合同的签订、续定与解除等过程中，各级管理人员应遵循的原则、方法、步骤和权限，以便公司各项人事管理工作得到准确的掌握和有效的控制。2.人员聘用管理工作的主要依据是公司人事行政部根据公司年度工作计划和经营管理方针、目标，于每年12月提出并被董事会批准的公司各部门年度人员岗位及人员编制方案（公司组织架构方案）。3.聘用管理原则3.1公司人员聘用的原则是：“公开招聘、平等竞争、择优录用、考核上岗、双向选择”。3.2公司人员聘用管理的原则是：“任人唯贤，论才录用，选贤任能，优胜劣汰”。3.3公司员工举荐的人才，在条件相等的情况下优先录用。4. 人员聘用程序4.1公司各部门在岗位及人员编制范围之内出现职位空缺或者在总编制范围内，需要对编制中规定的个别层次、岗位进行调整的，该职位直属上级，应填写招聘申请表，提出补充空缺的详细条件或变动的原因，签字后，报送公司人事行政部，人事行政部根据岗位人员编制方案进行审核，报总经理批准后执行。人员的招聘组织工作统一由公司人事行政部负责，部门有推荐人选及甄选的权利。4.2确因扩大工作项目等原因，需要增加编制或设立职位的，必须由该职位直属上级提交书面报告，写明理由，填写招聘申请表经与人事行政部协商一致，逐级报送，经董事会批准后，才能修改岗位及人员编制方案，并按修改后的岗位及人员编制方案，对人员予以相应的补充。4.3为获得足够的应征者，公司人事行政部可以通过现场招聘会、人才交流中心、传统媒体、网络招聘及各大院校、其它企业调入、猎头、公司内部调整选拔和员工自荐、推荐等途径进行招聘。4.4所有应征者的初试由公司人事行政部和应聘职位的部门经理负责。应聘者应填写应聘人员登记表，应聘人员登记表需详细记载个人资料、以往工作经验和教育背景以及面试考官对初试者的综合评定。并提供有关身份、学历、技术等级、职称等级等相关资料复印件。4.5初试合格者的应聘人员登记表及简历和相关资料转总经理，由其进行复试。对应征者的评价及是否录用等具体意见应填写在应聘人员登记表上，返还公司人事行政部。为确保每个应征者都能得到公平合理的考核和选用机会，必须以“择优录用”为首要原则。必要时，该职位直属上级可以对应征者进行专业技术的实际操作考核并提交考核报告及聘用建议。4.6应聘人员在获得该职位直属上级、人事行政部经理和总经理录用批准后，由公司人事行政部负责向应征者发录用通知。对于未被录用的应聘人员资料将由人事行政部录入公司人才信息库并归档。4.7当应征者获得录用后，公司人事行政部经理需向应征者清楚说明录用条件、待遇、岗位职责、劳动合同的有关规定及各项管理规章制度和公司对员工本人的工作期望，本人明确表示同意并保证遵守后，由公司人事行政部对其履历进行必要审核，确认应征者无错误记录并表现良好，且不存在违法用工后，最终正式上岗。4.8入职员工需填写员工信息表，签订劳动合同和保密协议，并办理各项入职手续，领取必要的办公用品。4.9员工入职需提交：身份证复印件、学历、学位证书复印件、职称证书复印件、一寸免冠照片2张、离职证明及其他有效证件。4.10 试岗：新入职员工有7天的试岗时间，在7天之内如公司对新员工的工作表现有疑义，可以直接解除对新员工的聘用，新员工对公司如有不适应，同样可以在7天之内提出解除合同关系。劳动合同管理规定1.依据中华人民共和国劳动法和辽宁省劳动合同制度的实施细则，参照国家及辽宁省关于劳动合同的有关法律、法规，结合本公司实际情况，制定本管理规定。2.本规定适用于公司所有员工。劳动合同书、临时工作协议、当事人双方约定、本管理规定、公司各项管理规章制度及员工所属部门制定的各项管理规章制度均具有法律效力，合同双方必须严格遵守。3.劳动合同期限及试用期限3.1劳动合同期限：（1） 员工入职均需签订劳动合同。（2） 临时员工入职签订临时员工聘用协议。（3）合同制员工的劳动合同期限无特殊要求均为一年以上。（4）员工劳动合同或临时员工聘用协议期满，双方协商决定是否续签劳动合同。（5）凡公司出资培训的员工，其劳动合同的期限按照培训协议予以变更。合同签订双方须严格遵守。32试用期限：（1） 新员工入职，一般均有试用期。（2） 试用期满，经评估合格，按规定程序经批准后，予以转正，签订正式劳动合同。劳动合同期限含试用期限。3.3转正定级：员工试用期满后，须填写转正评估表，该职位直属上级做出试用期评估，报人事行政部，经人事行政部经理审核后报公司总经理批准后执行。4.劳动合同的续定、终止与解除4.1劳动合同的续订：4.1.1员工合同期满前，员工所在部门对是否续签或终止劳动合同做出建议，填写员工合同期表现评估，直属上级签字后，报人事行政部和总经理批准。4.1.2公司同意续签劳动合同的员工在员工合同期满前，人事行政部将劳动合同续订/终止意向通知书发至员工手中，员工须在7日内，以书面形式复函人事行政部，决定是否续订劳动合同。未在7日内复函人事行政部的，视为同意劳动合同续订/终止意向通知书中的决定。4.1.3续订劳动合同的员工，双方自合同期满之日进行续签。不续订劳动合同的员工，于合同期满之日劳动合同终止。员工于合同期满之日起三个工作日内办理相关离职手续。4.2劳动合同的解除4.2.1转正员工在合同期内，本人提出辞职的，必须提前30天，填写辞职申请表。4.2.2辞职申请表经直属上级签字后于辞职申请之日起三个工作日内送交人事行政部，人事行政部核定其最后工作日及涉及的培训费用。4.2.3辞职申请表经人事行政部经理和总经理批准后，由人事行政部通知辞职员工的所在部门及该员工，该员工须在其最后工作日结束后三个工作日内办理离职手续。4.2.4员工在合同期内，违反员工手册及公司规章制度的有关规定，符合辞退、除名或开除条件的，严格按照国家及市劳动局的有关规定执行。员工所属部门须将辞退、除名及开除员工的充分理由报送人事行政部，经人事行政部经理和总经理批准后，由人事行政部通知该员工，立即办理离职手续。4.2.5因公司经济性裁减人员、员工在合同期内患病或非因工负伤、医疗期内、女工孕、产、哺乳期内的劳动合同的续订、终止，严格按国家及市有关规定办理。5.其它相关规定5.1合同期内，员工（以下简称乙方）享受国家规定的社会保险、有薪假期、工作餐补助等公司规定的福利待遇。5.2公司各工种、岗位的员工必须严格遵守和执行公司有关安全的各项规章制度，凡出现工伤事故的，严格按照国家和辽宁省工伤鉴定程序处理。5.3合同期未满，非公司（以下简称甲方）责任，乙方提出解除劳动合同的，需提前30天通知甲方。5.4乙方违反劳动合同规定或公司其它管理规定，给甲方造成经济损失的，应按国家和公司奖惩条例的有关规定赔偿经济损失。(按损失价值50%100%赔偿)5.5甲方提出解除劳动合同的，支付的经济补偿金按国家规定执行，补偿金以员工一个月的工资总额为标准核算。5.6由于乙方违反公司管理规定和奖惩条例而被甲方辞退、除名或开除的，企业不支付任何形式的补偿金或赔偿金。5.7公司有权根据工作需要，调整员工工作岗位，员工工作岗位变动后享受新岗位的工资待遇。本人不接受调整的，视为由本人提出解除劳动合同；公司不予补偿。5.8其它需要明确说明的问题由劳动合同签订双方协商在劳动合同中约定。重要问题可以签订相关协议，作为劳动合同的附件。5.9劳动合同中条款发生任何变化，劳动合同必须予以相应的变更。6员工手册等规章制度作为劳动合同的附件。7.本管理规定未尽事宜或与国家和省市有关规定相抵触的，按国家和省市有关规定执行。8.人事行政部有权依据国家及相关城市的最新法律法规对本规定予以修改和解释。9.本规定最终解释权属公司人事行政部。考勤管理规定认真贯彻执行劳动考勤管理规定是加强企业管理的一项重要措施，也是考核职工出勤率，工时利用率及贯彻“各尽所能，按劳分配”原则的重要依据。为使员工提高工作效率和工作质量，同时为维护员工的正当权益，特制定本管理规定，望公司全体员工遵照执行。1.考勤管理原则：1.1公司人事行政部负责员工月度考勤的核定工作。1.2按照国家法律规定，实行每周六天每日八小时工作制，即周一至周六。工作时间：上午8：3011：30 下午13：0017：301.3每月11日至次月10日为一个考勤周期。1.4新入职员工自实际到岗之日起开始记录考勤。2.考勤办法2.1 公司员工必须严格执行公司的作息时间规定。员工请假必须填写请假申请单，经部门主管或总经理签字后方有效。如临时生病或有急事不能提前请假的，须在上午09：00前告知人事行政部和部门经理，否则按旷工处理。2.2 公司员工08：309：00之间签到，均视为迟到；超过9：00，并未通知主管副总和行政部请假者12：00前到达公司按旷工半天处理；超过12：00按旷工一天处理。公司考虑到天气及道路交通堵塞等客观原因，允许员工每月有3次（包含第3次）不扣薪的迟到现象；每月超过4次（包含第4次）迟到，则按迟到时间而定，5分钟内10元，20分钟之内20元，超出后按日薪工资的半天处理。每月迟到7次（包含第7次）以上的，将给予开除处理。请事假一天，扣除当月2个工作日工资。2.3 员工因公于上班中外出须必须告知行政部。2.4 每月12日前，人事行政部编制出考勤汇总表一式两份，经总经理审批后，一份送财务核计薪资加扣，一份由人事行政部存档。2.5员工辞职或被辞退、开除、除名时，以人事行政部核定的最后工作日为准停止考勤记录。3.假期3.1法定假期：公司员工全年可享受十天有薪假日 (元旦一天、春节三天、劳动节三天、国庆节三天) 。具体休假时间由公司根据国家统一的放假起止日期，结合本单位的实际情况制定。3.2公假下列情况记为公假，按出勤处理：1） 办理体检、结婚登记手续，核定公假1天；2） 总经理、总监、部门经理批准的其它公假；3.3年假3.3.1员工正式聘用在公司服务满12个月后, 享受年假待遇。正式聘用年以上5年以下的员工可享受一年一次有薪年假5天，以后每年增加一天，最多不超过15个工作日。3.3.2工作表现出色，经部门经理申请，员工可获得总经理特批的有薪假期。3.3.3年假一年度内有效，凡因个人原因不休假逾期作废，不予补偿。3.3.4年假休息以部门安排为主，个人申请为辅，遇有特殊情况部门可以不予批准但给予一定形式的经济补偿。3.3.5因过失行为受到处分者，相应扣减有薪假期。3.3.6自签订合同起，若年累计事假超过15天的（含15天）其公司为员工提供的本年年假待遇将取消。3.4病假3.4.1员工因病或非因工负伤，经规定医院诊断，认为不能完成正常工作，需要休养时，可享受病假。3.4.2员工休病假应及时通知人事行政部和员工所在部门主管，上班后持休假证明（门诊条）立即补办请假手续。实际休假日期必须与证明规定日期相符。实际休假日期与休假证明不符的，根据实际情况，按事假或旷工处理。3.4.4因打架、违规操作或违反交通规则而受伤者，按事假或旷工处理，不按病假处理。3.4.5住院治疗无法事先取得病休证明的，凭住院通知单请假。3.4.6连续病休遇有婚假、产假、计划生育假、丧假时，按各自假别规定执行，但前后病休时间合并计算。3.4.7员工患病或非因工负伤需长期休假者，医疗期按国家和市有关规定执行，并与公司签订医疗期协议。医疗期满仍不能恢复工作的，按劳动法的有关规定办理。3.4.8病假证明必须附在请假申请表后。证明丢失者，按事假处理。3.5事假3.5.1员工因个人事务必须占用工作时间时，可以申请事假，但全年累计不得超过三十天。3.5.2员工请事假必须事先填写，根据审批权限，逐级批准后，方可休假。3.6丧假3.6.1正式员工直系亲属（父母、配偶、子女）、配偶父母或无父母需本人赡养的祖父母、无子媳需本人抚养的孙子女死亡时,可享受丧假三天。祖父母、外祖父母或兄弟姐妹死亡时,可享受丧假一天。3.6.2丧假应自死者死亡之日起一周内开始一次性连续使用，逾期丧假作废。特殊情况，由总经理批准，按批示执行。3.7工伤假3.7.1员工因公受伤，经规定医务部门诊断，认为不能完成正常工作，需要休养时，可享受工伤假。3.7.2工伤发生后24小时内上报人事行政部备案，工伤鉴定由公司和地方劳动部门鉴定委员会确认，超过上报备案时间，不予确认。3.7.3工伤假须由合同医院开具证明并经人事行政部审定。无诊断证明或手续不全不能按工伤假处理。3.7.4为抢险救灾或见义勇为而受伤者，按工伤处理，享受的各种待遇从优。3.8婚假3.8.1正式合同制员工结婚 (包括再婚) 可享受婚假三天。3.8.2初婚者登记之日，男年满二十五周岁，女年满二十三周岁为晚婚，可另加七天奖励假。一方再婚或一方未满晚婚年龄的,均不予奖励假。3.8.3婚假必须在结婚登记之日起一年度内一次性连续使用，逾期作废，不予补偿。3.8.4休婚假时，申请人应填写请假申请单，无极特殊情况，应予准假。3.8.5婚前体检及办理登记手续给予一天公假。3.9产育假：女员工产假为90天，其中产前休假15天。产假期间公司将填补其职位，假期结束后，公司内如有同等薪资和职位存在，将优先考虑；否则，公司将另行安排其他工作。3.10 旷工 旷工为严重违反劳动纪律的行为，旷工二天以内（含二天）扣发其当月半月工资，旷工三天（含三天）以上公司将予以解除劳动合同、扣发其当月全部工资，也不给予任何形式的补偿。 员工无故缺勤或有下列情况之一者，按旷工处理：1） 未按规定手续请假或虽提出申请但未获批准而不到岗者；2） 不服从公司或部门调动，擅自不到岗者；3） 假满无故不到岗者或续假未得到批准而不到岗者；4） 各种假期无证明、证明无效或伪造、涂改各种假期证明者；5） 假期证明丢失或未按时上交而责任在本人者；6） 代他人或委托他人签到经查明属实者；7） 员工未经批准，擅自不到岗者。3.11串休如员工在单休日、法定假日加班或出差，可以在不影响公司运转的情况安排串休。4.请假与销假4.1准假权限4.1.1部门经理级以下员工请假，月度连续或累计请假三天（含三天）以内，须经部门经理批准，报人事行政部备案；月度连续或累计请假三天以上者，须由员工所在部门经理和总经理共同审核，报总经理批准后方可休假。4.1.2部门经理级以上人员的各种假期审批权属总经理。4.2遇特殊情况，当时无法提出书面申请时，可以先提出口头申请（如通过电话等方式），事后再补交书面申请。4.3恢复工作时，应向准假人销假。4.4因工作需要时，公司可以变更员工的休假要求或正在休假的日期。二、工资福利管理薪酬福利管理规定为了充分调动公司全体员工工作的积极性和创造性，最大限度的发挥员工的主观能动性，遵循多劳多得、按劳分配、按质分配的工资福利管理原则，公司制定如下工资福利管理政策：1.薪酬福利管理原则公司的薪酬原则是提供在同行业中具有竞争力的薪酬水平，即员工的薪酬将保持在同行业薪酬水平的中上等。公司员工收入的多少与公司年度整体工作目标完成情况相联系、与公司经济效益的高低和员工个人工作绩效相联系。2.工资2.1工资结构由基本工资、绩效工资组成2.1.1基本工资：保证员工的基本收入。2.1.2绩效工资：在保证员工基本工资的基础上，实行绩效工资。绩效工资通过考核体现，与员工的工作业绩、日常表现和进取心等方面挂钩，充分体现激励勤奋、创新的原则。2.1.3满勤奖：在每月员工正常出勤，不迟到、不早退、不请假，公司给予满勤奖100元2.2工资发放：2.2.1公司正式录用的员工（含试用期员工），每月20日以现金方式支付上一月度的员工工资（考勤月为每月11日至次月10日）。2.2.2日工资的核算，以当月基本工资和绩效工资的总额为标准，按当月实际工作日核算；小时工资的核算，以日工资为标准，按一天8小时核算。2.2.3员工工资结构中的绩效工资视员工工作表现等因素，按照公司绩效管理规定，通过考核发放。员工由部门经理考核。经理级以上人员由其直属上级或总经理考核。2.2.4公司工资分配实行背对背式管理，泄露工资情况的当事人一经核实，立即除名。工资的分配原则是：多劳多得、按劳分配、按质分配、公平合理。员工的工资收入与其贡献大小、工作能力高低成正比。2.2.5公司招聘的兼职或临时员工的工资按双方商定的标准执行。2.2.6以员工与公司签订的劳动合同为基础，符合国家法律法规规定的各种补偿与赔偿（双向），均以员工所属岗位的基本工资和绩效工资之和为标准计算。2.2.7员工工资为税前工资，员工应依法交纳个人所得税。公司将代扣代缴员工个人所得税、员工应负担的各项社会保险以及国家所规定的须代扣的其它各种款项。2.3假期工资2.3.1病假：以病例为准，扣除工资的100%2.3.2事假：事假一天扣除日工资的120%，超过两天以上者需向上级领导提前3天申请；再请假过程中，公司可以向请假人提早结束假期。如果事假月度累计超过3天的（不含3天），同时扣发当月50%绩效工资。但保证月工资标准不低于市规定的最低工资标准。2.3.3工伤假：员工因工负伤，休假期间基本工资照发。2.3.4产假：在本公司工作满一年者，女员工怀孕生产享受产假90天，晚育另加30天.凭医院证明,难产增加15天.多胞胎生育的,每增加一个婴儿多15天产假.女职工的婴儿不满一周岁的,每天享有2次每次30分钟的喂奶时间.可合并一次使用,不能存休.产假期间工资由公司部门领导协商后待定。婚假、哺乳假、丧假在规定范围、规定时限以内，工资照发。超过规定范围、规定时限，按照事假标准处理。3.奖金计划公司所有正式员工均有资格享受公司的各项奖金计划。奖金计划是根据个人、不同部门等具体核定设计的。公司有权根据经营业绩，随时对奖金计划的设计、发放、对象等做出调整。4.员工福利 （根据公司实际情况而定）4.1公司按照国家及所在市规定的标准为符合条件的员工办理社会养老保险、医疗保险、失业保险和工伤保险。4.2医疗：公司规定新员工在上班之前须进行体检，体检合格者才被公司录用，并可凭医院收据报销体检费用。4.3通讯工具：各种通讯工具由员工自己配备，公司只按照规定支付相关费用。有关规定参照公司财务制度。5.公司有权根据实际经营发展情况修改本规定或增加补充有关条款。三、培训管理培训工作管理规定 为了进一步做好公司员工的培训管理工作，使公司各级员工不断提高业务素质，更好的服务于企业、服务于社会，从而形成公司良好的学习氛围，人事行政部将负责组织、实施、开展员工培训工作。并鼓励员工开展自我培训、自我学习。不断提高自身素质。现对培训工作做出以下规定和规划：1.编制公司培训计划的规定1.1人事行政部将依据公司发展对各部门和各岗位人员的要求，编制公司年度外派或内部培训计划和费用计划。1.2人事行政部依据绩效考核、日常监督检查所发现的问题，随时制定内部培训工作计划，开展相关培训。1.3新员工入职培训和岗前培训作为公司的固定培训内容，必须严格执行。2.其他有关规定2.1人事行政部组织新员工的入职培训，并配合各部门进行员工的岗前和在职培训。2.2公司将对员工定期进行技术培训和业务培训，公司还将不定期地对员工进行企业文化培训和员工素质培训，另外，公司计划为员工提供相关福利培训。2.3公司各部门应于每季度第一个月5日前，向人事行政部上报培训工作计划和培训工作总结。2.4人事行政部于每季度第一个月10日前， 将人事行政部及各部门培训工作情况汇总后，报送公司总经理。2.5公司各级经理将指导培训工作的开展，公司各级员工有权对培训工作提出相应的合理化建议和意见, 并提供有关信息和资料，人事行政部将根据公司的实际情况负责组织和实施。2.6凡公司员工外出培训（取证、验证等），涉及由公司支付费用的，必须事先填写培训申请单报人事行政部备案，符合签订培训协议条件的，需签订培训协议，由人事行政部经理和总经理签字批准后执行。培训后所取得的各类证书，除人事劳动部门明确规定必须随时携带的以外，正本一律由人事行政部收存。其他证书，人事行政部收存复印件。2.7培训可以采用灵活多样的方式，例如：讲课、外出参观学习，印发相关资料，观看录相，讨论、技术比赛等。2.8公司鼓励员工利用业余时间或不影响工作的前提下，开展各种形式的自我培训和学历学习。3.具体培训规划3.1入职培训3.1.1目的：通过入职培训，使新员工了解公司的基本情况；对公司的各项业务和各部门工作有初步的认识和了解。3.1.2培训内容：公司简介 员工手册和公司规章制度 相关岗位的工作程序及职责3.1.3培训方式：人事行政部及相关部门讲解。3.1.4培训时间和地点：时间：入职后安排一天时间。 地点：公司内部3.2岗前和在职培训3.2.1目的：岗前和在职培训是使员工正式上岗之前和之后，对本部门的规章制度，本岗位的岗位职责和操作规程、工作程序有一个全面、系统、正确的了解、认识和掌握，以保证公司各项工作的正常开展。3.2.2培训内容：岗位职责、操作规程、工作程序的深入培训。 新设备、产品、技术的培训。 相关管理知识，服务意识、技巧的培训。 针对部门内部运行和管理等问题，进行专门案例的分析和培训。3.2.3培训方式：由各部门组织培训，人事行政部参与协助。3.2.4培训时间和地点：培训时间和地点根据培训内容，由人事行政部协助各部门安排。3.3其他培训3.3.1部门经理以上级培训将根据公司长远发展目标和公司主管总经理的指示进行，以不断提高公司各部门经理以上级别人员的专业知识、管理知识、管理水平和管理技巧。3.3.2对公司内部发生的重大事件，将邀请公司各主管总经理及相关各部门经理或专业负责人进行专题培训，以不断改进工作方式、方法，提高公司的运营能力。3.3.3建立辅导员制度： 各部门建立辅导员，辅导员主要负责对新员工的工作进行指导，并对新员工的工作表现进行登记记录，并向上汇报主管及行政部。四、绩效考核员工绩效考核制度 为贯彻执行公司的各项管理规章制度，加强管理，严肃纪律，进一步提高员工自身素质、服务质量和工作效率，真正做到激励勤奋、鼓励创新，提高员工工作积极性，人事行政部结合公司实际情况，特制定员工绩效考核制度。1. 绩效考核的目的、用途和方式1.1绩效考核的最终目的是提高全员工作效率，发现、培养、使用人才创建精英团队，以达到公司的经营目标，并提高员工的满意程度和未来的成就感。1.2考核的结果主要用于工作反馈、薪资管理、岗位调整和工作改进。1.3绩效考核分季度绩效考核和年度绩效考核。2.考核原则2.1客观性：绩效考核要客观的反映员工的实际情况，立足于扬长补短，考核必须以考核项目、员工岗位职责、工作事实及日常工作纪录为依据，只对该员工本人工作情况进行比较，对事不对人，保证考核评价结果公正合理。2.2公平性：考核者必须公正无私，严禁营私舞弊，对于同一岗位的员工使用相同的绩效考核标准；2.3公开性：员工要知道自己的详细绩效考核结果。 2.4考核依据：职位说明书或任务目标下达书及工作质量要求。3.考核内容绩效考核的内容分以下三部分：3.1工作业绩：根据岗位职责中描述的工作内容，对工作完成情况；或单独针对某项具体内容进行评分，作为目标考核；3.2工作态度：对本职工作内的协作精神、积极态度、责任心及纪律性等考核；3.3工作能力：对所任职务的知识技能、业务水平等考核。3.4 日常考勤情况：日常考勤记入绩效管理，每月每人的考勤记录直接与绩效考核挂钩，直接影响到个人的绩效评分与业绩奖励的分配。4.考核程序季度绩效考核：4.1自评：每季度最后月份的30日,由人事行政部提供绩效考核表，被考核人填写工作总结和自我评价，上交直接上级；4.2考评：直接上级根据被考核人的工作表现、业绩及人事行政部提供的考勤资料填写考评分数，考核者在评分时应尽可能对各项目评分结果举出实例，对各考核内容做出评语，并给出绩效评价等级，于5日前统一汇总至人事行政部，上报总经理批准。4.3对考评结果进行反馈：考评的最主要目的就是帮助员工个人及公司改进绩效。而能否及时而妥善地对考评结果进行反馈面谈，会直接影响整个考评工作的成效。通过真诚的沟通和交流将激励员工的上进心和工作积极性，有利于增加考核透明度，实现公平合理，为员工今后的努力指明方向，也有利于加深上下级之间的相互信任。4.4考核后措施及奖惩：通过考核，从而为公司合理用人，晋职晋级，员工培训及确定员工薪酬和实施奖惩提供依据。年终（年中）绩效考核：每一财政年度终了，由人事行政部提供绩效考核表，被考核人填写全年工作总结和自我评价，上交直接上级。直接上级根据被考核人的工作表现、业绩及人事行政部提供的年度考勤资料、奖惩资料，填写上级评价，并签署晋级、降级或原级建议，汇总至人事行政部。人事行政部综合绩效考核成绩，拟制员工定级方案，上报总经理批准。绩效考核结束时，考核负责人必须与该员工单独进行考核沟通，帮助其改进绩效状况制定新的绩效计划。5.保密绩效考核结果只对考核负责人、被考核人、人力资源负责人、(副)总经理公开；绩效考核结果及考核文件交由人事行政部存档；任何人不得将绩效考核结果告诉无关人员。其他事项：公司的绩效考核工作由人事行政部统一负责；考核负责人在第一次开展考核工作前要参加考核培训，由人事行政部组织。第四章 行政管理制度 为保证公司正常的工作秩序和良好的办公环境，更好的为公司各部门和公司全体员工服务，使公司各项行政管理工作有章可循，特制定公司行政管理制度。一、公司行政管理制度包括：会议室使用管理制度、公司印鉴管理制度、钥匙管理制度、合同管理制度、办公用品管理制度、公司电话管理制度、传真机使用管理制度、宣传广告印刷制品管理制度、名片管理制度、报刊订阅图书资料管理制度、接待管理制度、保密制度12个部分。二、本管理规定作为公司员工入职培训教材的内容之一。三、本管理规定的最终解释权属公司人事行政部，人事行政部有权根据国家、北京市及公司实际需要修改本规定各项条款。会议室使用管理制度1.公司会议室由人事行政部前台秘书负责管理。2.公司会议室采用预约使用制。使用人员须向前台秘书提前预约，由前台秘书作统一安排。3.会议室卫生：每次会议结束，由前台秘书负责将会议室整理干净，以确保会议室的正常使用。印鉴管理制度1.公司级印鉴为公司章、财务专用章、合同专用章、公司法人章4种共4枚。盖章前均须做好严格的用章登记，必要时需先申请，经审批后办理。2.公司公章为公司行使法定职权的印鉴凭证。公章的使用范围为：以公司名义上报有关单位的请示、报告和其他文件；以公司名义对外发出的重要公函和重要文件；以公司名义报有关单位的重要文件；以公司名义与有关同级单位的联合发文，加盖公司印章需经总经理的审核和授权。公司公章原则上不得离开办公室，如有特殊情况，必须填写用章申请表由总经理签字批准方可。3.财务章的使用范围为支票等财务用途。详见财务制度。4.公司合同专用章的使用范围为以公司名义签订的协议、合同。加盖合同印章需通过总经理的审核和授权。钥匙管理制度1.为保证办公场所物件的安全及整洁，特制定本管理制度。2.公司各独立房间钥匙由各室负责人保管。3.公司大门钥匙由总经理、各总监或有关部门负责人及前台秘书保管。4.公司员工领用、借用任何钥匙须经人事行政部同意，并进行登记备案后方可领用。5.钥匙保管人应遵守下列条件，否则发生损失由保管人负担责任，并视情节轻重论处或依法论处。6.离职时应将钥匙交回人事行政部。7.钥匙遗失时，应立即向人事行政部报告。8.非经人事行政部同意不得私自复制。9.不得任意借予他人使用。办公用品管理制度为了进一步加强公司的办公设备及物资管理，现对员工所用的办公设备、办公用品等公司物资的管理制订细则如下：1.公司办公用品的采购、存储、发放由人事行政部负责，发放后的办公用品的保管由领用人负责。2.新入职员工，因工作需要可以领用相关办公用品。3.员工离职后除消耗性用品外，其余物品交回人事行政部。办公用品丢失及人为造成损坏，需要按照原价值的100%予以赔偿。正常使用损耗，以旧换新。4.公司的办公设备、办公用品（礼品）及图文资料（软盘、图书、光盘）等物资均属公司所有，任何人未经许可不得占为私有。5.公司的办公设备、办公用品（礼品）及图文资料均由人事行政部根据计划进行统一采购，个人未经允许不得擅自采购。未经许可采购费用不予报销。特殊物品人事行政部无法采购的，可授权有关部门代购，所购物品交人事行政部登记入账。6.各部门需采购的物资（办公设备、办公用品、图文资料）应提前五个工作日递交采购申请单，经部门主管（必要时须总经理）批准后，由人事行政部统一安排采购。7.人事行政部根据各部门需要，做到办公用品齐全、品种对路、量足质优、库存合理、开支适当、用品妥善保管。8.如借用办公用品或办公设备，需填写办公设备借用申请单（需部门主管签字），用毕须立即归还。公司电话管理制度为使公司电话的使用能发挥最大效力，并节省成本，特拟本制度。1.人事行政部负责公司电话总机的正常使用及维护、电话号码的配备、更新及发布。技术部门负责协助完成技术性工作。2.对于电话使用中出现的异常情况，人事行政部负责及时协调，相关技术人员予以技术处理。3.公司市内、长途电话使用：3.1公司申请了IP长话业务，员工在工作中使用长话时应本着节约的原则。3.2在工作时间内任何员工要尽量避免在公司内打私人电话，若有紧急事情亦应在3分钟内结束通话，以节约费用、不影响工作为原则。4员工应避免使用公司电话打私人长话。传真机使用管理制度1.公司传真统一由前台发送。员工应将所发文件附填写清楚的公司统一传真封面交前台发送，发送后由前台保存其传真封面备查。2.收到传真后，前台用电话通知收件人取件，传真未注明收件人的，根据其内容询问有关部门，务求尽快将传真送达收件人。宣传广告印刷制品管理制度 为了更好地统筹公司对外宣传和广告工作，加强对有关宣传广告印刷品的规范管理，现作如下规定：1.凡涉及公司形象的任何制品，包括公司简介、宣传册、员工手册、宣传礼品、请柬、信封、信笺、工牌、名片等一切企业形象宣传品，均归人事行政部统一管理，负责协调设计、制作与发放。 2.相关部门凡因业务需要需印制宣传品、刊登广告、制作礼品等，须由经办人员填写“广告宣传制作申请表”，注明宣传广告印刷制品的各项具体要求：名称、内容、形式、日期、效果等。“申请表”经总经理或市场总监审批后送交人事行政部备案。3.公司人事行政部根据各部门提出的具体制作要求指定专门广告或印刷单位，进行统一制作，并会同市场部等有关部门负责对有关制作品进行质量验收。4.相关部门的广告、宣传礼品等制作，均须有年度、季度预算，并将预算上报。对于特殊宣传活动及宣传制品的制作均须有专门报告报总经理或市场总监审批。5.对外宣传广告的内容文字须经各部门经理审核，重要内容应经总经理或市场总监审定，保证公司对外形象宣传的统一性和严肃性。6.所有公司对外宣传资料、广告、包装、公司专用办公用品、礼品等都必须使用公司徽标，制作或印刷时使用统一的徽标墨稿。名片管理制度 公司名片由人事行政部按固定格式统一印制，印制前须填写印制名片申请单，经部门经理签字。任何部门或个人不得擅自印刷或使用未经公司批准的名片。报刊订阅、图书资料管理制度1报刊订阅：人事行政部按照各部门需求进行报刊、杂志的统一订阅。2报刊保留：日报保留一周，月刊保留一个季度为原则，技术类报刊可保留一年后再作处理。3公司前台人员负责公司图书资料的管理工作。4员工因工作需要购买图书时，须将所购图书名录及用途申报部门经理，经批准后方可购买。5购入图书后应先到前台办理入库手续，由前台验收并加盖公章并办理借阅手续后方可报销及使用。6公司图书应妥善保管和使用，严禁外借，凡损坏、丢失图书者，一律照原价赔偿。7借阅图书应及时归还，便于他人使用。员工离开公司时应将所借图书归还公司并办理归还手续。接待管理制度1.访客接待对于有预约的客人，在确认了公司名称姓氏之后，引领至会议室。如所约见人不在，应告知来客详细原因，请他（她）等候或留言；如约见人此刻正开会，应及时告知，并请客人等候。对于没有预约的客人，应先确认公司名、来客姓名、职务及来意，根据实际情况请有关人员接待或请其再约时间。几批客人同时到来时，原则上公平地按到达的先后顺序来受理。对预约时间较前的客人安排见面，对其他客人讲清情况。2.电话应答接听电话应首先说：“您好，吉林普华。”如所找人未在办公室，前台或距电话最近者应代接电话，并礼貌地询问对方姓名、单位、电话、事宜，并做书面记录以便转达。当有来电询问公司主要领导的电话时，询问清楚事由后再告知。第五章 财务管理规定一、借款、报销规定本规定适用于公司员工现金借款、支票领用及现金、支票的及时报账。1.现金借款1.1借款人借款应填写借款申请单，详细注明借款日期、用途、金额并签字，经有关领导批准后到财务部办理领款手续。1.2大额现金借款（3000元以上），须提前1天通知财务部出纳。2.支票领用2.1员工领用支票须填写支票领用单，详细注明领用日期、用途、收款单位名称、预计金额并签字。经有关领导批准后到财务部领取支票。2.2支票领用人应妥善保管支票，遗失支票者将负由此引起的全部责任。因特殊原因不再使用的支票应及时交还财务部。2.3公司员工在上一张支票未报销前不得再领用支票（特殊情况例外）。2.4支票支付超过预期或改变用途的，支票领用人应及时上报公司领导，经批准后方可支付。3.现金及支票的报销3.1现金的报销，用款人应填制支出凭单或相关凭单，详细注明费用事项并整齐粘贴于单据背面，办理完审批手续后，交财务部报销。3.2支票的报销，支票领用人应及时取得发票交财务部，实际支付金额大于支票领用单金额的，支票领用人应填制支出凭单，报公司领导批准后交财务部报销。3.3任何交财务部报销的发票均应为税务局认可的国家统一发票。对不符合要求的发票，财务部将拒绝报销。3.4财务部有权督促有关人员报销其所借款项或领用的支票，并向有关领导反映情况。二、费用报销程序公司每周二、四作为日常经费报销时间；如有特殊情况可以申请。1.首先请将所需报销的原始单据粘贴在费用报销单上，原始单据超过拾张的需从左至右顺序粘贴在原始单据粘贴单上，然后再附贴在费用报销单后面；2.按照费用报销单所列项目填列清楚（金额栏不得涂改）；3.费用报销单先经部门经理审核签字后，再由财务部进行预算审核和原始凭证的审核，对于预算内的费用予以签字后，再经总经理签字，到财务报销。4.出差人员应在回公司后上班首日报销本次出差的全部规定费用，财务部不执行公司正常报销时间的规定，以利及时结算。5.公司员工报销金额较大时，应提前一天通知财务部，财务部应提前作好现金准备。6.报销注意事项：请在取得发票时注意开具发票者是否将以下项目填列清楚：客户/付款单位名称、商品名称、单位、数量、金额（大小写应相符）、开票单位盖章、开票人、开票日期；发票不合规范、不合法的一律不予报销。部门主管签字后一律不得再增贴单据或涂改；属于业务招待费的单据报销时应注明地点、事由、就餐人数；属于差旅费的单据，应注明出差人员姓名、地点、时间、任务；属于会议费的单据，应注明会议时间、地点、出席人员、内容；按规定填写报销单以便核算。报销时出租车票上应注明起止地点，业务内容。三、交通费管理规定外出办公需要员工外出办公在公司车辆不能安排的情况下，原则上应乘坐公共交通车(地铁)或小公共汽车。下列情况下，一般员工经部门负责人批准可乘坐出租车。（1）地处偏僻，公交车不能到达，乘公交车至附近再换乘出租车的。（2）携带较重较大物品并不可直达目的地的，通常货物在10kg以上或物品长+宽+高超过1.5M的。（3）本人出差到机场、码头、火车站、长途汽车站的。（4）晚上加班超过22：00的。（5）携有大量公款的。（6）需要接送重要客户的。（7）遇有特别紧急情况，需要赶时间的。四、员工出差管理办法1员工出差需要借款时，必须事先详细填写出差借款预算申请表，详细填写表上各项内容，经批准后凭该表到财务部办理借款（报销）手续。2员工出差时如实际行程与预