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文档简介

高绩效店长的五项修炼角色篇,融入角色,认识店长的角色厘清店长职责增强店长的能力与素质改善店长的心态强化工作流流程意识规划店长的未来,店长的定义,店长是总统？还是乐队指挥？,店长就是一店之长，是一间店铺的活力与灵魂，就是亮剑里的李云龙,店长的使命,店长的角色,店长不仅要参与售卖，更要成为售卖高手,如何实现自己的角色匹配？,从四个方面锻炼提升自己,影响力感召力凝聚力感染力,店长的工作职责,执行企业的各项政策与指标负责店铺的日常经营管理店员管理财务管理商品管理信息管理顾客关系管理异常情况处理,做好企业或者团队文化的传承,一个部队的气质，往往是由这支部队组建时，首任军事首长的性格和气质决定的，他给这支部队注入了灵魂。从此不管岁月流逝，人员更迭，这支部队灵魂永在-这就像大到一个公司的企业文化，小到一个部门氛围一样。,店长的应具备的能力与素质,成功源于心态,积极乐观的心态,主动热情的心态,专业务实的心态,空杯心态,老板的心态,日清日高，日新月异,店长的PDCA围绕营业展开,报到、晨会与开工仪式,必胜客的例子,关注空闲时间！,夕会，不断总结进步的有效方式,店长我能干一辈子这个么？,设计规划自己的职业生涯！,导向目标如何规划,自我分析,我是谁？我在哪里？我将是什么样子？我将完成什么事？有哪些成就？,自我诊断,问题发生在哪里？问题的难度？与组织的相互配合情况？,设立职业生涯目标,职业生涯规划的黄金法则：择己所爱、择己所长、择己所需、择己所利职业生涯发展规划的五大内容：确定职业目标、确定成功标准、制定职业发展通路计划、明确需要进行的培训和准备、列出大概的时间和安排,制定职业生涯发展规划,制定职业发展计划明确需要的培训和准备求询总结并把自己的规划写出来,店
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