5s 6s管理_办公室5s研讨与实战课程

办公室5S研讨与实战,第一期培训计划,5S的定义与要点,大家对5S的理解？什么是5S，它有什么用。,5S的定义与要点,一、整理定义：区分要与不要物品，将不要物品处理。目的：腾出空间，提高生产效率。要点：物品分类，不定期、定期清理。以三个抽屉的办公桌为例讲解：办公用品；资料文件；个人物品。,5S的定义与要点,二、整顿定义：要的东西依规定定位、定量摆放整齐，明确标示。目的：排除寻找的浪费。要点：定位标示。实战：30秒找到指定的文件，数据等。在抽屉的右上角做好标识、方便自己也方便同事寻找物品，保持定点存放的习惯。,5S的定义与要点,三、清扫定义：清除工作场所内的脏污，并防止污染的发生。目的：使不足、缺点显现出，是品质的基础。要点：日事日清，当天工作当天完成。经过一天的使用，抽屉会有点乱，每天下班前整理一下抽屉。,5S的定义与要点,四、清洁定义：将前3S实施制度化、规范化，并维持成果。目的：通过制度化来维持成果，并显现“异常”之所在。要点：量化执行，制定5S标准、确定5S责任区域、责任人，检查、奖惩制度。制定标准、责任区、责任人，检查时间与奖惩制度，上级上班前或下班前检查部属5S执行情况，或同事间相互检查、督促。,五、素养定义：人人依规定行事，从心态上养成好习惯。养成遵章守纪的好习惯。要点：持之以恒的做好前面4S，养成行为习惯。看到抽屉混乱，就不舒服；长期保持干净、整洁、有序。,5S的定义与要点,5S最终要求：,摆放整齐标识清楚表面清洁,5S实战解析,一、办公桌抽屉。整理：物品分类，清除不要的东西。整顿：放置整齐，在右上角标识清楚。清扫：下班前整理一下抽屉。清洁：相互检查、上级检查，行政人员检查。,5S实战解析,二、办公桌面整理：物品分类，清除不要的文件、资料等，将要的东西放置整齐。整顿：定点放置，整齐放置。清扫：每天上班前清擦桌面、保持清洁。清洁：相互检查、上级检查，行政人员检查。,5S实战解析,三、文件夹整理：文件分类、清理无用文件。整顿：文件夹有统一的标识，文件夹内有文件目录，定点摆放整齐。清扫：保持文件夹干净，文件有增减时，及时更改目录。清洁：相互检查、上级检查，行政人员检查。,5S实战解析,四、文件架整理：清除文件架中无用的东西。整顿：标识清楚，（如待处理、已处理等）定点摆放整齐。清扫：下班前整理、整齐文件夹，处理完当天文件、资料、单据。清洁：（以下清扫同前，略）,5S实战解析,五、文件柜。整理：清除文件柜中无用的东西，将物品分类。整顿：摆放整齐、标识清楚。清扫：定期整理文件柜，如一周。,5S实战解析,六、办公椅每天清擦干净，角落及表面无灰尘。人离开办公桌时，及时将其推入办公桌底部。,5S实战解析,七、电话整理：保持电话线有序不乱。整顿：定点整齐放置，如有两部以上电话，则需在电话机上标识电话号码。清扫：每天清洁电话机，电话线，保持表面无灰尘，无乱涂乱画笔迹，听筒和话筒无污物。,5S实战解析,八、电脑表面及底座无灰尘，无乱涂乱画笔迹。电脑线用扎整齐，不零乱。硬盘：文件、文件夹分类清楚，清除无用文件、资料。办公邮箱：建立分类文件夹，保持收件箱为最新邮件，当天下班前处理完收件箱邮件。,5S实战解析,九、电脑桌面只留常用的文件、文件夹；其余文件资料分类存放在其他硬盘。保持桌面清洁干净。,5S实战解析,十、茶杯保持茶杯内外清洁、干净。放置在离电器、电源较远的地方。,5S实战解析,十一、饮水机表面无污物，有清洗责任人。,5S实战解析,十二、宣传栏、白板、标语、标识内容及时更新；保持白板清洁；标语、标识，有统一规划。,5S实战解析,十三、沟通与仪容、仪表语言文明、不说脏话；切忌说我是X小姐，我是X先生，我是X总。穿着干净整齐；及时理发，不宜过长；工作期间穿工作服、戴厂牌。,5S动员、整改时间,2009年11月10日至30日各主管主导按5S要求制定5S标准，整改与培训。,5S推行、检查时间,2009年12月1日起每周不定时检查。企管中心根据上述标准与要求检查各办公室5S情况，不符一项扣部门主管0.5分，在当月绩效考核中执行。