云终端配套解决方案.doc

1 同方安全云终端 教育行业电脑网络教室解决方案 第第 1 1 章章应用需求应用需求 1.11.1普教信息化建设的发展普教信息化建设的发展 随着现代信息技术的飞速发展，越来越多的用户更加注重自身信息架构的简 便易用性、安全性、可管理性和总体拥有成本，教育行业也不例外。近年来， 普教信息化建设发展迅速，学校信息网络不断完善，作为高科技教学手段之一 的电脑网络教室自然是普教信息化建设的重中之重。电脑网络教室是以计算机 网络为基础构建的一种辅助教学系统，教师主要以广播形式教学，同时辅以遥 控和监视等功能，达到实时指导、互动沟通的教学效果。电脑网络教室的应用 不但极大地丰富了各科教师的教学手段，改变了传统课堂以教师讲授为主学生 被动接受的局面，而且使得师生一对一的教学、异步教学等教学模式成为可能， 极大地提高了学生的学习积极性和主动性以及教学的效率。 但是，现阶段一些电脑网络教室的建设，大都采用教师和学生单独享用各自 PC 机的模式，而 PC 机模式具有采购部署成本高、大量 PC 机资源闲置浪费、 后期管理维护困难、安全性差等诸多问题。因此，如何能够构建一个低成本、 易于管理、安全性高的电脑网络教室一直是普教信息化的焦点。 1.21.2PCPC 机模式的弊端机模式的弊端 （1）PC 造价高昂 电脑网络教室具有学生用机数量较大的特点，一般 30-50 台不等，采购众多 PC 机成本高昂，而安装软件需要同等数量的 LICENSE，进一步增加成本，并 且在每次的电脑升级换代和维护过程中，都需要学校投入较大的资金，应用的 成本较高。 （2）管理维护困难 电脑网络教室的主要使用对象为学生，而这些学生的计算机专业技术水平通 常不高，这便增加了管理人员对 PC 终端管理的复杂性；另外，随着普教信息 化建设的逐步深入，PC 终端需要配合学校的应用系统建设，进行系统的升级和 更新，而每次系统升级或更新，都需要庞大的处理工作，不可避免地增加了系 统的维护工作量和开销。 （3）安全性差 PC 终端本地拥有存储，学生可以随意安装各类软件，容易受到病毒攻击，系 统安全性较差。 （4）噪音辐射功耗大 传统 PC 功耗在 200W/小时左右，耗电量大，机箱风扇运行噪音干扰也较为 严重，另外机体辐射较强，对人体健康不利。 （5）整洁度不高 整洁的教学环境能给学生带来轻松愉快的心情，从而使得教学效果更佳。当 前校园教学用地十分有限，分配用于电脑网络教室的空间不会很大，而 PC 机 占用空间较大，在一个有限的空间内部署多台 PC 会影响教学环境的整洁和美 观。 （6）运输费用高 学校购入电脑数量较大，而学校所在地通常与 PC 厂商距离较远，特别是农 村远程教学的建设，而 PC 机体积庞大，多台 PC 机的运输费用也是用户耗资较 大的一个方面。 1.31.3终端机的到来终端机的到来 针对传统 PC 存在的众多弊端，普教信息化建设对应用模式提出了新的需求。 为了满足这一要求，终端接入模式应运而生，它以网络终端和服务器为主体， 构成新型的 C/S 终端教育教学模式。使用终端接入模式的电脑网络教室，通过 网线和网络设备将服务器、教师机和学生机按照一定的协议连接起来，实现资 源共享，其主要应用架构为终端机（Terminal Client）形式。终端不具备硬盘、 CD-ROM 等外部设备，其任何软件、数据和计算都存储在服务器上；服务器统 一管理资源，集中存储和分配数据及应用软件，升级和维护工作也仅在服务器 端进行。终端机运算平台类似采用主/从运算架构的传统计算机系统，差别只在 于终端机采用极少的硬件设备，大部分运算都由服务器执行，同时服务器也负 责储存工作。终端接入模式开发的宗旨是降低教育计算机化的投入成本，减少 维护费用，最大程度利用富余资源，并且极大地满足了电脑网络教室建设的易 维护性和安全性需求，大大提高了学校的教学质量。 第第 2 2 章章云终端电脑网络教室解决方案云终端电脑网络教室解决方案 2.12.1云终端方案概述云终端方案概述 传统电脑网络教室造价高昂、维护困难、难于管理，这已经成为普教信息化 面临的最为严重的问题之一，越来越多的学校开始寻求降低台式机管理和运营 成本的有效方法，同时也在追求节省电力消耗的“绿色”目标。为顺应普教信 息化潮流，北京同方信息安全技术股份有限公司（以下简称同方安全）推出一 种价格低廉的终端产品，即云终端，并提出一种利用云终端构建电脑网络教学 环境的解决方案。这种方案不但大幅削减了学校网络教育的建设投资，而且还 很好地降低了管理和维护难度，是构建校园电脑网络教室的最佳选择。 2.22.2云终端简介云终端简介 同方安全公司投入相当一批科研队伍，经过长期的努力，开发出一套基于 C/S 模式的终端机架构，即多用户网络应用系统 MUNAS（Multi-User Network Application System） 。MUNAS 由服务端软件（MUNAS Server） 、服务端管理软 件（MUNAS Manager）及终端设备（MUNAS Device）组成，其终端设备商品 名称即为云终端。 2.2.12.2.1MUNASMUNAS ServerServer 云终端网络中，在服务器端安装同方安全公司自主研发的服务端软件 MUNAS Server，MUNAS Server 很好的支持 Windows Domain 机制，通过 MUNAS Server，多个云终端用户可以在不安装任何软件的基础上实现远程登录， 而对于云终端用户的相关设定都发生在服务器端，可以通过需要在服务器端增 加或删减用户，也可以对这些用户进行密码设置，限定每个用户的操作权限等。 2.2.22.2.2MUNASMUNAS ManagerManager 服务器端安装同方安全公司研发的管理软件 MUNAS Manager，MUNAS Manager 可以对同一网段上的 Server 进行集中管理。终端登录的 Server 清单可 以在终端登录界面上自动发现，也可以由用户手工添加。MUNAS Manager 包 含 Session 清单和 Session 控制，通过 session 管理，管理员可以看到连接到某台 主机（server）上的终端列表，比如设备 ID、使用的协议（RDP、VDP 等） 、终 端的型号、终端的 IP 地址等；通过 Session 控制，管理员可以 disconnect 指定 的 session。另外，通过 MUNAS Manager，管理员可以向指定的终端发送消息， 也可以列出某台主机（server）上正在运行的所有进程。 2.2.32.2.3云终端云终端 云终端采用微软公司专门为掌上电脑设计使用的 Windows CE 操作系统，符 合云终端精巧的外形。云终端用户通过 VDP 协议连接到主机/服务器（server） ， 在登录界面可以对本机系统进行配置，包括网络配置、主机配置、分辨率、声 音配置等。云终端支持 ADSL 宽带上网和以太网上网两种方式，设备 IP 地址支 持 DHCP 动态获得和手工设置两种方式。云终端可以自动发现连接服务器，也 可以手工配置服务器相关信息再进行连接。云终端支持 Audio 的输入输出、 USB 存储及本地 USB 打印。 云终端不支持：本机直接访问网站功能；本机直接播放 mp3 等格式的音乐； 本机播放 movie 等；本机直接使用 office 软件。 2.32.3云终端电脑网络教室解决方案云终端电脑网络教室解决方案 2.3.12.3.1电脑网络教室架构分析电脑网络教室架构分析 目前，教育行业电脑网络教室中的教师机与学生机相对较集中，通常是以班 级为单位进行组织，并通过一台或多台交换机直接相连。电脑网络教室建设的 目的是使得学生能够尽早的掌握计算机知识，对学生用机的系统配置要求不是 很高，基于 PC 机模式的电脑网络教室拓扑图如图 1 所示。 交交换换机机/ 路路由由器器 InternetInternet 学学生生终终端端6 学学生生终终端端1 学学生生终终端端2学学生生终终端端5 学学生生终终端端n 学学生生终终端端4 学学生生终终端端3 图 1 PC 模式电脑网络教室拓扑图 2.3.22.3.2解决方案解决方案 同方安全云终端教育行业电脑网络教室解决方案，基于计算与操作相分离的 理念，采用同方安全公司自主研发并生产的云终端设备作为学生端硬件平台， 服务器采用满足需求的高端 PC 即可，教师机既可以是服务器，也可以是与服 务器分离开来的操控设备。整个网络拓扑结构为星型结构，在 TCP/IP 协议百兆 交换到桌面的以太网环境下，提供了全方面兼容 windows 软件的硬件解决方案。 本系统基于 VDP 协议为核心的 Windows 终端服务技术，客户端只负责简单的 输入输出工作，而由服务器进行计算、存储，在保证本地正常工作的同时，避 免了使用 PC 作为客户端的资源浪费，云终端部署的电脑网络教室拓扑如图 2 所示。 学学生生终终端端3 服服务务器器 (教教师师机机) 交交换换机机/路路由由器器 云终端 InternetInternet 学学生生终终端端6 学学生生终终端端1 学学生生终终端端2 学学生生终终端端4 学学生生终终端端5 学学生生终终端端n 图 2 云终端电脑网络教室拓扑图 云终端是基于网络环境的客户端产品，它通过远程桌面协议与运行多用户的 Windows 2003（或以上）服务器进行通讯，云终端和服务器通过 TCP/IP 协议和 标准的局域网架构相联系，云终端作为客户终端，它的配置、存储、运行、管 理等主要功能由服务器完成，从而最大限度地利用服务器的资源的“海量处理” 能力，使每台云终端都有可能具有服务器级的运算能力。众多的客户端可以同 时登录到服务器上进行工作，它们之间是相互隔离的。 根据网络电脑数量的不同，使用情况不同，终端服务器的配置要求也有所不 同。根据用户实际情况，终端服务器既可以采用普通 PC 机，也可以采用高性 能服务器。 由于云终端解决方案本身已经内嵌入了 MUNAS manager 管理软件，所以依 然可以保留非常好的可管理性。云终端采用 WINCE 操作系统也可以保证非常 好的系统安全性。 第第 3 3 章章方案优势方案优势 3.13.1适用易用性适用易用性 普教信息化建设的目的是使得中小学学生更早的接触计算机，更快的融入信 息时代，然而教育资金的紧缺却减慢了普教信息化建设的步伐。针对这一现象， 同方安全公司推出云终端产品套件，部署云终端简易方便，并可以大幅消减总 体拥有成本。 云终端无任何可移动部件，可以轻松共享服务器端的软硬件资源，学生终端 可以使用服务器端安装的教学课件等教学资源。云终端使用起来十分方便，特 别适合于终端用户基础差或无基础的学生使用。 3.23.2卓越的卓越的 PCPC 机体验机体验 随着信息技术的飞速发展，PC 机性能获得了较大的提高，随之出现的便是 PC 资源闲置浪费的问题，初步接触 PC 的学生更无法充分利用这些资源，其闲 置率超过一半甚至高达 95%。 面对这一问题，云终端采用先进的 Windows 终端技术，支持多用户共享一台 PC 机资源，充分释放 PC 机富余的性能。每个学生用机都可通过以太网络访问 PC 主机或服务器的操作系统，并可以同时且独立的运行应用程序，学生完全如 同使用自己的 PC 机，教学效果更胜一筹！ 3.33.3总体拥有成本低总体拥有成本低 在电脑网络教室建设初期，电脑产品采购模式是“一次购足、顶级配置” ，但 是随着信息化建设经验的积累，目前的采购更注重的如何降低网络教室的总体 拥有成本。初始的硬件投资；系统软件和应用软件的购置开发费用；系统软硬 件的安装调试费用；硬件维护、升级费用；系统软件和应用软件的维护、升级 费用；以及系统网络的管理费用。 （1）硬件采购成本 云终端的购入价格不到入门级 PC 的一半，轻松拥有云终端较之传统 PC 将大 幅消减学校在电脑网络教室建设中的资金投入。 （2）软件采购成本 使用同方安全云终端只需在服务器端安装一个 MUNAS Server 服务端软件和 一个 MUNAS manager 管理软件，由服务器端统一管理云终端用户即学生终端， 所有学生终端共享服务器软硬件资源，所以云终端网络仅需要一个服务器软件 LICENSE，而使用 PC，有多少台 PC 就必须购买相应数量的软件 LICENSE， 因此使用 PC 增加了软件成本。 （3）硬件维护成本 由于同方安全云终端使用精简的硬件技术，出现故障的概率远比普通 PC 低 得多，设备维护频率大大减小，而且同方安全云终端实行三年保修的销售政策， 极大地节约了校园网络维护的人力资源和成本。 （4）软件维护成本 云终端解决方案中，终端应用软件和管理软件均安装在服务器上，因此系统 管理人员只需维护服务器，不需要像 PC 一样对每个终端（PC）进行维护，云 终端计算机具有自己的处理能力，但除核心软件之外，其他软件都需从网络服 务器下载，节省了频繁的软件升级和维护，降低了开销。 （5）管理成本 云终端解决方案中，服务器安装有同方安全独立自主开发的终端管理软件， 并远程集中管理所有学生终端，而 PC 的管理本身就很麻烦，众多 PC 的使用无 疑会提高电脑网络教室的管理成本。 （6）能耗等运营成本 云终端采用高速低功耗 CPU 且本地没有硬盘等可移动部件，单台主机功耗约 为 6W，而普通 PC 的单台功耗一般在 200W 以上。因此采用云终端可以大量节 省学校的能耗成本。 3.43.4高效管理，易维护高效管理，易维护 云终端解决方案首先体现了一种集中管理的理念。服务器远程集中管理所有 终端，所有应用软件在服务器端安装配置完成，一切软硬件升级和维护都只需 在服务器端进行，而终端采用一体化的设计，无软驱、无光驱，无硬盘，基本 无需维护和升级，学生使用授权可使用的软件（比如只许使用收费软件） ，并且 无法随意删改权限。软件硬件稳定可靠，大大降低维护工作量，特别适合于计 算机水平相对有限的学生使用。 3.53.5完美的安全性完美的安全性 同方安全云终端一体化的设计减少了病毒的入口，再通过服务器的集中过滤， 基本可以把病毒挡在门外。采用云终端解决方案，一方面可以有效的避免人为 或意外导致的数据泄露或损失，同时关键信息储存在网络存储介质上，确保了 备份的安全；另一方面云终端用户受到病毒感染的危险性要小得多，硬件故障 也少得多。相对来讲，PC 机中的软驱和光驱都是病毒的介入口，很容易感染病 毒，引起系统崩溃，采用 PC 模式的整体安全性较差。 3.63.6绿色健康绿色健康 功率不超过 10 瓦，耗能比节能灯泡还少，十分省电。并且机体运行无需风扇 散热，无噪音干扰，低辐射，节能环保，绿色健康。 3.73.7精巧别致精巧别致 云终端具有高度集成的体系，机体轻薄瘦小，只占 100mm*100mm*15mm 的 桌面空间，甚至可以悬挂在显示器背面，而 PC 机体庞大，占用空间较大，使 用云终端可以大大提高电脑网络教室的整洁性和美感，使学生获得强劲计算体 验和别具一格的精致感受。 第第 4 4 章章附录二：同方安全推荐服务器配置列表附录二：同方安全推荐服务器配置列表 根据网络终端数量的不同和使用情况的不同，云终端对服务器的配置要求也 有所不同。根据用户实际情况，终端服务器既可以采用普通 PC 机，也可以采 用高性能服务器。同方安全推荐用户参照表进行网络部署： 云终端用户数与服务器配置对应关系推荐列表 服务器配置每台服务器所带云终 端用户数 CPU：酷睿双核 2.0GHZ 以上 内存：2GB 10 个以下 CPU：酷睿双核 2.0GHZ 以上或四核 内存：4GB 10-20 CPU：酷睿双核 2.6GHZ 以上或四核 内存：4GB（最大可配置内存与操作系统版本 有关） 20-30 CPU：至强双核 2.3GHZ 以上或四核内存： 8GB（最大可配置内存与操作系统版本有关） 50 或更多 注意：云服务器所能支持的云终端用户数除与服务器配置有关外，还与云终 端用户实际使用的应用相关，对于简单专一应用环境，实际用户数将多于上表 所列用户数，表中数值仅为参考值，请根据实际情况进行测算。 第第 5 5 章章附录三：云终端与传统附录三：云终端与传统 PCPC TCOTCO 比较比较 在教学网络系统中，同方安全云终端应用的显著优势-有效降低 TCO 云终端模式PC 模式备注 部署成本 1802,025 云终端比 PC 节约 91.2% 初始软硬件 投资 89,022411,100 云终端比 PC 节约 78.3% 五年能源消 耗成本 2,400*5=12,00042,000*5=210,000 云终端比 PC 节约 95% 五年人力资 源成本 16,800*5=84,00048,000*5=240,000 云终端比 PC 节约 65% 五年硬件维 修成本 8,70060,000 云终端比 PC 模式 节约 85.5% 合计 185,802923,125 云终端模式比 PC 模式节约 80% 注：以 50 个电脑终端为例。 有效降低 TCO-部署成本比较 云终端模式PC 模式备注 主机连接 及操作系统安 装 5 分钟*50 约=4.25 小时 1 小时*50=50 小时 云终端模式只 需在云服务器上安 装系统。 应用软件 安装 1 小时*1=1 小时1 小时*50=50 小时 云终端模式只 需在云服务器上安 装软件 其它设置5 分钟*50 约=4.25 小时 10 分钟 *50=8.35 小时 云终端模式主 要在云服务器上设 置，终端只需进行 简易设置 合计9.5 小时/8=1.2 工 作日 108.5 小时 /8=13.5 工作日 人力成本 1.2*150=18013.5*150=2,02 5 云终端比 PC 节约 91.2% 每工作日以 150 元的人力成本 计算 注：以 50 个电脑终端为例。 有效降低 TCO-软硬件投资成本比较 云终端 PC 备注 主机 1,500*50=75,0004,000*50=200,000 主机投资成本硬 件服务器 6,000*1=6,0000 云服务器投资 成本，50 个客户端 由 1 个云服务器承 载 操作系统 5,000*1=5,0001,200*50=60,000 云终端模式中 为云服务器操作系 统费用，在 PC 中为 PC 操作系统费用 Office2,350*1=2,3502,350*50=117,500 Office 应用软 件费用，云终端模 式中只需在云服务 器上安装 软 件 Symantec AntiVirus 10.0 SBS 10.0 中文版 592*1=592592*50=29,600 防病毒软件费 用，云终端模式中 只需在云服务器上 安装 WinRAR80*1=8080*50=4,000 解压缩软件费用， 云终端模式中只需在 云服务器上安装 合 计 软硬件费 用 89,022411,100 云终端比 PC 节 约 78.3% 注：以 50 个电脑终端为例进行说明；常用软件在这里以 Office、防病毒软件、 解压缩软件为例进行说明，随着应用软件的增加，PC 模式投资成本还将进一步 增加。 有效降低 TCO-能源消耗成本比较 云终端模式 (工作时间设备功 PC 模式 (工作时间设备功 备注 耗电价数量)耗电价数量) 工作日 客户端电力 消耗 10*0.005*1*50=2.510*0.350*1*50=175 云终端功耗： 5W，而 PC 通常 在 350W 左右 云服务 器日消耗 10*0.5*1*1=50 服务器功耗： 500W 年电费 合计（以 240 天位基数） 2.5*240+5*240=1,80 0 175*240=42,000 云终端模式 比 PC 模式节约 95%的能耗 注：以 50 个电脑终端为例。 有效降低 TCO-人力资源成本比较 云终端模式PC 模式备注 管理人员 年人力成本 4,000*12*0.35=16,80 0 4,000*12*1=48,00 0 云终端模 式比 PC 模式节 约 65% 注：以 50 个电脑终端为例进行比较，若采用 PC 模式，需要 1 个人进行维护 管理，若采用云终端模式，则需 0.35 个人来管理维护，以每个管理员月人力成 本 4000 元（含工资、三险一金、办公场地、交通开支等）进行计算。 有效降低 TCO-后期硬件维修成本比较 云终端模 式 PC 模 式 备注 第一 年 00 第二 年 010,000 第三 年 010,000 第四 年 3,750（终 端）+600（服 务器） 20,000 第五 年 3,750（终 端）+600（服 务器） 20,000 A、PC 免费维修期一般为一年，第二、第三 年 PC 的硬件维修成本为硬件购买成本的 5%/年 计算，第四、第五年硬件维修成本为硬件购买 成本的 10%/年计算；B、云服务器硬件维修成本 为硬件购买成本的 10%/年计算（前三年免费维 修期，记为 0 维修成本） ；终端免费维修期为三 年。由于终端使用的元件都为低功耗产品，故 障率低。即使都处于保修期外，其维修成本通 常为硬件购买成本的 5 合计 870060,000 云终端模式比 PC 模式节约 85.5% 注：以 50 个电脑终端为例。 云终端 VD1000 酒店客房 电脑系统解决方案 北京同方信息安全技术股份有限公司 2009 年 9 月 版权声明 产品文档是产品不可分割的部分，本产品以及产品相关文档版权属北京同方信息安全 技术股份有限公司所有，未经过公司书面许可，任何单位和个人不得以任何理由或方式对 本产品的内容任何部分进行复制、摘编、引用或翻译，并不得与非公司产品捆绑销售。 文档说明 本文档是由北京同方信息安全技术股份有限公司根据酒店客房现状，结合电脑系统实 际情况，为酒店客房提供的云终端 VD1000 酒店客房电脑系统解决方案。 文档信息 文档名称云终端 VD1000 酒店客房电脑系统解决方案 保密级别普通文档版本编 号 2.0 文档管理编号 TF20090703-2.0 管理人张彩霞 制作人张彩霞制作日期 2009-9- 19 复审人复审日期 版本控制 版本 编号 版本日期整理者更新说明 1.0 2009 年 7 月 27 日 张彩霞初稿 2.0 2009 年 9 月 19 日 张彩霞内容稍作调整 目 录 1 1 需求分析需求分析 .1 1 2 2 云终端云终端 VD1000VD1000 工作原理工作原理 .3 3 3 3 基于云终端基于云终端 VD1000VD1000 的酒店客房电脑系统解决方案的酒店客房电脑系统解决方案 .4 4 4 4 云终端云终端 VD1000VD1000 给用户带来的价值给用户带来的价值 .6 6 附录一：云终端附录一：云终端 VD1000VD1000 产品介绍产品介绍.7 7 附录二：同方安全推荐服务器配置列表附录二：同方安全推荐服务器配置列表.1010 附录三：云终端与传统附录三：云终端与传统 PCPC TCOTCO 比较比较.1 1 第第 6 6 章章1 1 需求分析需求分析 随着 Internet 的迅猛发展，互联网的应用越来越多的渗透到人们的工作、学习、生活 和娱乐中，成为我们日常生活不可或缺的一部分。与此同时，电脑作为基本的网络终端设 备，也极为广泛的应用在各行各业中，电脑的使用者可谓“无处不在” ，同样，下榻酒店的 客人，也需要在酒店使用电脑进行日常办公或娱乐。 90 年代人们出差在外，为工作方便，身上都背台笔记本电脑。但是，在 2009 年的今 天，潮流已经改变，没有人愿意出差的时候自备一台电脑了，因为太重太不方便。但工作 怎么办呢？当然最好的解决方法是选择有网络有电脑可以随时使用的酒店，从而解决电脑 办公问题。调查显示，目前 90%的客人希望酒店具备网络条件，80%的客人希望酒店具备基 本的信息处理终端，以便及时获取信息，而自行携带笔记本电脑等设备的客人不到 10%。 所以仅依靠在客房中接入宽带或提供无线网络来建设酒店管理信息系统，已经远远不能达 到客人的需求，更不能在信息化酒店的竞争中获得领先地位。因此，在酒店客房中配备随 时可用供用户使用的电脑，为客户营造良好的网络办公环境，将极大地提高服务质量，提 升服务档次，从而吸引更多的商旅人士入住，为酒店带来实质的利益。 如果在客房中为客人配备传统 PC，在为酒店带来竞争优势的同时，也为酒店带来如下 诸多问题： （1）总体拥有成本高昂 首先，酒店客房众多，所需 PC 数目庞大，初期采购需要耗费大笔资金；传统 PC 功耗 300W 左右，耗电量高，用电支出庞大；其次，PC 软硬件升级频繁，升级维护费用高。另外， 酒店毕竟不是 IT 企业，为信息化新添置的数百台 PC 都需要请专人维护，无形中增加了酒 店的运营成本。 （2）不易管理维护 酒店以短期客人为主，客房中 PC 的使用者经常更换，不同客人使用 PC 的习惯和方式 都也有较大差别，频繁变更的使用者，更容易导致 PC 中毒，PC 软件的配置也可能被随意 更改，酒店的管理人员需要经常的对电脑进行维护和设置，为酒店的管理带来了巨大负担， 客人也不方便使用。 （3）难于控制 由于传统 PC 具有硬盘，CD-ROM 等硬件设备，整机零部件较多，容易被拆卸，难免会 发生 PC 零部件丢失或被损坏现象，即使是专业 PC 人员也难免会漏检，出现问题责任难以 划分。 （4）安装空间的限制 酒店的客服空间非常有限，需要在有限的空间里，合理的部署电脑终端，既不能因为 电脑终端的部署使得客房空间变得狭小局促，又不能破坏酒店整体的装修风格影响美观。 传统 PC 体积大，外观呆板，不适合酒店的整体定位形象。 针对酒店客房现状，结合系统需求，北京同方信息安全技术股份有限公司推出云终端 解决方案，使用云终端替代传统 PC，解决传统 PC 作为客房电脑终端所面临的问题，为酒 店业构建一个经济、适用、易管理的电脑系统。 第第 7 7 章章2 2 云终端云终端 VD1000VD1000 工作原理工作原理 云终端 VD1000 是基于网络环境的客户端产品，包含服务端软件和客户端产品两部分， 服务端软件名称为云服务，终端产品名称即为云终端。云服务软件安装在运行多用户的 Windows 2003/XP 操作系统的服务器上，安装了云服务软件的服务器即为云服务器。云终 端采用软硬件高度集成的一体化设计，拥有高速低功耗嵌入式处理器，虽机身小巧，但接 口俱全，与其他网络设备一样，通过网线与网络互联。 云终端 VD1000 通过 TCP/IP 协议和标准的局域网架构与服务器相联系，并采用同方安 全自主研发的虚拟桌面协议（Virtual Desktop Protocol，VDP）与云服务器进行通讯。当 众多的云终端以互异的用户名密码登录到云服务器之后，云服务器会为不同的云终端用户 开设独立的会话，每个云终端即会占用独立的内存空间，其运行程序界面会通过 VDP 协议 传送到云服务器上，进而云终端之间能够独立运行而相互不受干扰。云终端作为客户端设 备，它的配置、存储、运行、管理等主要功能由云服务器完成，云终端用户只需要通过网 络把键盘、鼠标及其他外设的操作信息传送到云服务器端，从云服务器端接收变化的应用 程序界面，并在云终端用户界面显示出来，这样就可以获得在本地运行应用程序一样的访 问感受了。 云终端远程连接云服务器，通过 VDP 协议完成与云服务器之间的通讯，从而轻松共享 云服务器的资源，最大限度地利用云服务器的富余性能，每台云终端都有可能具有服务器 级的运算能力，致使云终端用户如同使用自己的 PC，获得强劲的计算体验。 第第 8 8 章章3 3 基于云终端基于云终端 VD1000VD1000 的酒店客房电脑系统解决方案的酒店客房电脑系统解决方案 云终端 VD1000 可以轻松构架共享计算网络，以创新的成本优势开展酒店客房电脑系统 的运营。采用云终端替代传统 PC 作为酒店客房电脑终端，在无需巨大资金投入的情况下， 快速提升酒店的整体服务水平。 酒店客房相互之间物理独立，网络综合布线到各客房，每个客房独享一根网线，分别 为每个客房配备一台云终端，一个 USB 键盘，一个 USB 鼠标，一个 VGA 显示器或液晶电视， 建议为每个客房配备一个支持 TV/电脑切换功能的液晶电视，这样客户既可以拿液晶电视 看 TV 节目，又可以将其作为电脑显示器输出屏使用，方便了用户的同时，也提高了酒店的 整洁度和美感。使用云终端建设酒店客房电脑系统示意图如下图所示： HOTEL InternetInternet 云终端 酒店客房云终端电脑系统结构示意图 同方安全的云终端 VD1000 酒店客房电脑系统解决方案，基于计算与操作相分离的理念， 采用同方安全自主研发并生产的云终端设备作为终端用户硬件操作平台，云服务器采用满 足需求的高端 PC 即可。整个网络拓扑为星型结构，在 TCP/IP 协议百兆交换到桌面的以太 网环境下，提供了全方面兼容 Windows 的软硬件一体化解决方案。本系统基于同方安全自 主研发的 VDP 协议为核心的 Windows 终端虚拟桌面服务技术，终端呈现业务工作界面，所 有的计算、存储都由云服务器端完成，在保证本地正常工作的同时，避免了使用 PC 机作为 客户端的资源浪费，在降低了总体拥有成本的基础上，大大降低了酒店客房的信息管理难 度和维护的工作量。 对于自行携带笔记本电脑终端的客人，可以仅使用客房提供的网线接口，亦可轻松接 入互联网畅游网络。 客房中配备云终端，可以满足客户除住宿之外的娱乐、通讯、商务、信息等需求，通 过完善的信息化酒店的建设，帮助酒店在激烈的竞争中建立领先的竞争优势，赢得客人的 青睐，获得丰厚的投资回报。 第第 9 9 章章4 4 云终端云终端 VD1000VD1000 给用户带来的价值给用户带来的价值 云终端购入价格低廉，不足传统 PC 的一半，在酒店信息化建设过程中，巨幅消减客房 电脑终端的资金投入！ 云终端远程连接到云服务器（中心主机） ，客房电脑终端无需更新，突破了软硬件循环 升级的定律，酒店客房的网络设备一次实施，终身享用，降低 IT 资源的拥有成本。 云终端功耗 5W，较传统 PC 300W 左右的功耗，为酒店巨幅消减用电开销，降低酒店的 总体运营成本。 在酒店的专用机房放置主要的网络设备，仅需少量的管理者在机房足不出户即能完成 所有维护，管理更加方便。 真正做到终端接近零维护，客房电脑终端的维护工作极大地减少，酒店无需雇佣 大量的计算机专业人员对客房电脑终端进行每日的逐一维护。 云终端采用软硬件一体化设计，没有可移动或易破损部件，降低了设备被拆卸或恶意 破坏的几率，十分利于酒店客房管理。 云终端体积小，十分精巧，可以直接悬挂在显示器背面，非常适合在空间有限的客房 中实施应用，完全不会影响酒店客房的整体美感。 建设新的客房电脑用机，瞬间即可完成，快速实现酒店客房电脑系统的快速扩张。 第第 1010 章章 附录一：云终端附录一：云终端 VD1000VD1000 产品产品介绍介绍 同方安全公司投入相当一批科研队伍，经过长期的努力，开发出一套云服务 系统，该系统由云服务软件（VDP Server）和终端设备组成，安装了云服务的 服务器称为云服务器，终端设备商品名称即为云终端，云终端产品外观如图所 示。 云终端接口面板如图所示。 （1）可控电源开关； （2）直流电源； （3）10/100M 自适应以太网口（RJ45） ； （4）VGA 显示器接口（支持多种分辨率，显示分辨率最高可达 1280*1024 或 1440*900） ； （5）麦克风输入端口； （6）扬声器输出端口； （7）USB 接口 3 个，可以接 USB 键盘、鼠标、USB 打印机、U 盘等设备 （如若用户不允许终端具有外接存储设备的功能，即防止终端用户拷贝带走内 部信息，我方在出厂时即可限定此功能的使用） 。 云终端 VD1000 具有如下特点： 成本低廉 云终端 VD1000 本身购入价格低，不足入门级 PC 的一半，轻松共享服务器的软硬件资 源，节省 LINCESE 开销，嵌入式低功耗处理器更将为用户巨幅消减用电开支。 便于维护 仅需在服务器端完成所有软硬件维护，能够真正做到终端接近“零”维护，大大降低 管理员的维护工作量。 避免升级 云终端 VD1000 无需安装操作系统和任何应用软件，并且管理员仅需在服务器端即可完 成所有的操作系统及软件的升级或打补丁工作。 数据集中 通过对服务器的管理，可以设定云终端用户的操作权限和可用磁盘空间，云 终端 VD1000 数据统一存放在服务器端，方便了管理员对数据的集中管理，如 备份、还原等。 使用独立 通过在服务器上为每个云终端用户配置各自的操作权限和磁盘空间，各用户 拥有独立的账号和私有密码，工作相互独立，互不干扰。 易于扩展 随着用户信息系统的发展壮大，管理员可根据需要在网络中增加服务器的数量，从而 满足更多云终端用户的访问需求。 强安全性 云终端 VD1000 无外接存储设备的接口，免除了私有数据的外泄，无本地存 储，没有病毒感染的可能性，用户的信息系统将更加安全。 高可靠性 云终端 VD1000 用户可以像使用家电一样随意开关机，并且所有用户的文档 和资料都存储在服务器端，不会因为突然掉电而丢失重要的资料。 断点保护 云终端 VD1000 的连接非常稳定，即使因外界因素与服务器突然断开（如断 电） ，也会设定保留断开点的信息，等待下次连接成功后直接回到断开点。 绿色环保 云终端 VD1000 功率仅 5 瓦，相当于一个节能灯泡，耗能低。另外，云终端本机运行无 需风扇散热，无噪音干扰，低辐射，绿色健康环保。 友好界面 云终端 VD1000 中英文版本俱全，结合现代人使用习惯，注重易用性，强调傻瓜化操作， 图形界面友好，让用户非常容易的就掌握产品，简单易操作。 轻巧美观 云终端 VD1000 机身小巧，只占 100mm*100mm*15mm 的空间，还可以悬挂在显示器背面， 极大的节约桌面空间。 稳定耐用 云终端 VD1000 采用高度集成的工艺设计，无可移动或易破损部件，功耗小发热低，不 易破损，使用寿命长。 第第 1111 章章 附录二：同方安全推荐服务器配置列表附录二：同方安全推荐服务器配置列表 根据网络终端数量的不同和使用情况的不同，云终端对服务器的配置要求也 有所不同。根据用户实际情况，终端服务器既可以采用普通 PC 机，也可以采 用高性能服务器。同方安全推荐用户参照表进行网络部署： 云终端用户数与服务器配置对应关系推荐列表 服务器配置每台服务器所带云终 端用户数 CPU：酷睿双核 2.0GHZ 以上 内存：2GB 10 个以下 CPU：酷睿双核 2.0GHZ 以上或四核 内存：4GB 10-20 CPU：酷睿双核 2.6GHZ 以上或四核 内存：4GB（最大可配置内存与操作系统版本 有关） 20-30 CPU：至强双核 2.3GHZ 以上或四核内存： 8GB（最大可配置内存与操作系统版本有关） 50 或更多 注意：云服务器所能支持的云终端用户数除与服务器配置有关外，还与云终 端用户实际使用的应用相关，对于简单专一应用环境，实际用户数将多于上表 所列用户数，表中数值仅为参考值，请根据实际情况进行测算。 第第 1212 章章 附录三：云终端与传统附录三：云终端与传统 PCPC TCOTCO 比较比较 在酒店客房电脑系统中，同方安全云终端应用的显著优势-有效降低 TCO 云终端模式PC 模式备注 部署成本 1802,025 云终端比 PC 节约 91.2% 初始软硬件 投资 89,022411,100 云终端比 PC 节约 78.3% 五年能源消 耗成本 2,400*5=12,00042,000*5=210,000 云终端比 PC 节约 95% 五年人力资 源成本 16,800*5=84,00048,000*5=240,000 云终端比 PC 节约 65% 五年硬件维 修成本 8,70060,000 云终端比 PC 模式 节约 85.5% 合计 185,802923,125 云终端模式比 PC 模式节约 80% 注：以 50 个客房 50 个电脑终端为例。 有效降低 TCO-部署成本比较 云终端模式PC 模式备注 主机连接 及操作系统安 装 5 分钟*50 约=4.25 小时 1 小时*50=50 小时 云终端模式只 需在云服务器上安 装系统。 应用软件 安装 1 小时*1=1 小时1 小时*50=50 小时 云终端模式只 需在云服务器上安 装软件 其它设置5 分钟*50 约=4.25 小时 10 分钟 *50=8.35 小时 云终端模式主 要在云服务器上设 置，终端只需进行 简易设置 合计9.5 小时/8=1.2 工 作日 108.5 小时 /8=13.5 工作日 人力成本 1.2*150=18013.5*150=2,02 5 云终端比 PC 节约 91.2% 每工作日以 150 元的人力成本 计算 注：以 50 个客房 50 个电脑终端为例。 有效降低 TCO-软硬件投资成本比较 云终端 PC 备注 主机 1,500*50=75,0004,000*50=200,000 主机投资成本硬 件服务器 6,000*1=6,0000 云服务器投资 成本，50 个客户端 由 1 个云服务器承 载 操作系统 5,000*1=5,0001,200*50=60,000 云终端模式中 为云服务器操作系 统费用，在 PC 中为 PC 操作系统费用 Office2,350*1=2,3502,350*50=117,500 Office 应用软 件费用，云终端模 式中只需在云服务 器上安装 软 件 Symantec AntiVirus 10.0 SBS 10.0 中文版 592*1=592592*50=29,600 防病毒软件费 用，云终端模式中 只需在云服务器上 安装 WinRAR80*1=8080*50=4,000 解压缩软件费用， 云终端模式中只需在 云服务器上安装 合 计 软硬件费 用 89,022411,100 云终端比 PC 节 约 78.3% 注：以 50 个客房 50 个电脑终端为例进行说明；常用软件在这里以 Office、 防病毒软件、解压缩软件为例进行说明，随着应用软件的增加，PC 模式投资成 本还将进一步增加。 有效降低 TCO-能源消耗成本比较 云终端模式 (工作时间设备功 PC 模式 (工作时间设备功 备注 耗电价数量)耗电价数量) 工作日 客户端电力 消耗 10*0.005*1*50=2.510*0.350*1*50=175 云终端功耗： 5W，而 PC 通常 在 350W 左右 云服务 器日消耗 10*0.5*1*1=50 服务器功耗： 500W 年电费 合计（以 240 天位基数） 2.5*240+5*240=1,80 0 175*240=42,000 云终端模式 比 PC 模式节约 95%的能耗 注：以 50 个客房 50 个电脑终端为例。 有效降低 TCO-人力资源成本比较 云终端模式PC 模式备注 管理人员 年人力成本 4,000*12*0.35=16,80 0 4,000*12*1=48,00 0 云终端模 式比 PC 模式节 约 65% 注：以 50 个客房 50 个电脑终端为例进行比较，若采用 PC 模式，需要 1 个 人进行维护管理，若采用云终端模式，则需 0.35 个人来管理维护，以每个管理 员月人力成本 4000 元（含工资、三险一金、办公场地、交通开支等）进行计算。 有效降低 TCO-后期硬件维修成本比较 云终端模 式 PC 模 式 备注 第一 年 00 第二 年 010,000 第三 年 010,000 第四 年 3,750（终 端）+600（服 务器） 20,000 第五 年 3,750（终 端）+600（服 20,000 A、PC 免费维修期