（工商管理专业论文）中联集团车桥公司发展战略研究.pdf

工商管理硕士【惦a ) 伦文 摘要 随着中雹汽车、c 程祝槭行渡配套产晶嫣摸纯、市场化及专、监纯发震，行、韭 配套生产商已面临巨大韵挑战。圈内汽车、工程机械行业配套企业如何提升自身 竞争力，在确保内部酉己套地位的间时实施面向市场的竞争策略己成为企业未来 发震敦关键。 中联车桥公司作为中联集团内部车桥配套的生产企业，近几年产值及内部配 套率都在不断提升但与国内专、他化、规模他程度相对较高的企业相比，在生产 条件、工艺装备、技术研麓及品牌等方面都存在较大的差距。中联车桥公司如何 借助现有优势、按照集团“核裂变”的指导思想进行变苇已成为企业高层关注的 焦点。 毒交逶蓬对罾露车耢配套产、韭酶市场分疆及孛联警轿公司蘸s w o t 分辑，摄出 了“借助中联品牌和内部配套起步、立足车桥系列产品专业化生产、实施市场化 经营策略”的基本战略发展思路，并以此为鏊础具体分析、设计了中联车桥公司 的战略发展尽标、监务定垃与业务发展恶路，驿公司在骢霆串联煞疆内恕配套她 务的同时发展汽车工业车桥产品和高端技术车桥产品，井通过技术、质量、成 本及售后服务四个方面的改进和提升，逐步进入国内外其他汽车及工程机械企业 的车轿配套业务镁域。同时，本文还围绕公霹战略实穗胼起配鬻的资源、可能蕊 临的风险及对策以及与战略实施相匹配的组织管理、新产品丌发及市场营销等支 撑体系进行了详细研究与描述。 配套企救与销售宛整产鑫叠、韭静发聂战潞不露。本文豹徐篷毯 壤挺舀蠹莓 桥市场的发展趋势与中联车桥公司的现状，完整设计了配套企业的战略舰划和战 略实施策略。本文通过对中联车桥公司的个案研究，对圈内众多其他车桥配套企 业的发展商一定的缨鉴作用。 关键词：率桥配套：生产企业：战略规划；战蜂实旋 呈矍耋塑耋篁竺呈塞鐾竺竺竺室 a b s t r a c t w i t ht h ed e v e l o p m e n to fa p p l i e dp r o d u c t so fc h i n a sa u t o m o b i l ea n de n g i n e e r i n g m a c h i n e r yi n d u s t r y i n s c a l e ，m a r k e t i n g a n d s p e c i a l i z a t i o n ，a p p l i e dp r o d u c t m a n u f a c t u r e r si nt h i st r a d ea r ef a c i n gg r e a tc h a l l e n g e s i th a sb e e nt h ek e yt h a th o wt o p r o m o t es e l f - c o m p e t i t i o na n dh o wt oi m p l e m e n tt h ec o m p e t i t i v es t r a t e g yo r i e n t e dt ot h e m a r k e tt ot h el a t e rd e v e l o p m e n to fd o m e s t i ca p p l i e dp r o d u c te n t e r p r i s e s 诬a u t o m i b t e a n d e n g i n e e r i n gm a c h i n e r yi n d u s t r i e s ，m a i n t a i n i n gt h ei n n e ra p p l i e dp o s i t i o n z h o n g l i a na x l ec o m p a n y ，aa p p l i e da x l em a n u f a c t u r e rw i t h i nz h o n g l i a ng r o u p ， i t so u t p u ta n di n n e ra p p l i e dr a t eh a v eb e e nc o n t i n u o u s l yi n c r e a s i n gi nr e c e n ty e a r s h o w e v e r i th a sag a pi np r o d u c t i o nf a c i l i t i e s ，e q u i p m e n t ，r & da n db r a n dc o m p a r e d w i t hd o m e s t i cs t r o n ge n t e r p r i s e si n s p e c i a l i z a t i o na n ds c a l e h o wt ou s ec u r r e n t a d v a n t a g e sa n dh o wt or e f o r mu n d e rt h e t h eg r o u pg u i d ei d e o l o g y 一n u c l e a rf i s s i o n ” h a v eh i g e l yc o n c e r n e db yt h eh i g hr a n k i n go f z h o n g l i a na x l ec o m p a n y i nt h i sa r t i c l e ，t h ea u t h o rm a d eam a r k e ta n a l y s i so fc h i n a sa p p l i e da x l ei n d u s t r y w e l la sas w o to fz h o n g l i a na x l ec o m p a n y ，a n da d v a n c e dt h eb a s i cd e v e l o p m e n t s t r a t e g yw h i c hi st or e l yo nz h o n g l i a nb r a n da n dt h ei n n e ra p p l i e d ，t os p e c i a l i z ei na x l e s e r i e sp r o d u c t i o n ，a n dt oc a r r yo u tm a n a g e m e n ts t r a t e g i c so r i e n t e dt ot h em a r k e to nt h e b a s i so f t h ea b o v e ，t h ea u t h o rf u r t h e ra n a l y s e da n dd e s i g n e ds t r a t e g i e sa n dd e v e l o p m e n t g o a l s ，b u s i n e s sp o s i t i o n ，a n db u s i n e s sd e v e l o p m e n ti d e o l o g yt h a ti st os a y ，w h e n s t r e n g t h e n i n gi n n e ra p p l i e db u s i n e s s ，z h o n g l i a na x l ec o m p a n yh a sb e e nd e v e l o p i n g a x l ep r o d u c t sw i t ha d v a n c e dt e c h n o l o g yi na u t o m o b i l ei n d u s t r y ，a n dg r a d u a l l ys t e p p i n g i n t ot h ea p p l i e da x i eb u s i n e s sf i e l do fo t h e ra u t o m o b i l ea n de n g i n e e r i n gm a c h i n e r y e n t e r p r i s e sa th o m ea n da b r o a dw i t ht h ei m p r o v e m e n ta n dt h ep r o m o t i o no f t e c h n o l o g y ， q u a l i t y ，c o s ta n ds a l e ss e r v i c e i nt h em e a n t i m e ，w ec a l lf i n dad e t a i l e dr e s e a r c ha n d d e s c r i p t i o no ft h en e c e s s a r yr e s o u r c ei ns t r a t e g i cp r a c t i c e ，t h ep o t e n t i a lr i s k s ，t h e c m l n t e r l n e a s u r e sa n dt h es u p p o r t i n gs y s t e mi n v o l v i n gi no r g a n i z a t i o nm a n a g e m e n t m a t c h e dw i t hs t r a t e g i cp r a c t i c e ，n e wp r o d u c td e v e l o p m e n ta n dm a r k e t i n g d i f f e r e n c e se x i s ti nd e v e l o p m e n ts t r a t e g i e sb e t w e e na p p l i e da n dc o m p l e t ep r o d u c t s e n t e r p r i s e s t h ev a l u eo ft h i sa r t i c l el i e si nt h ei n t e g r a t e ds t r a t e g i cp l a na n dp r a c t i c eo f a p p l i e dp r o d u c te n t e r p r i s e sa c c o r d i n gt ot h ed e v e l o p m e n tt e n d e n c yo ft h ed o m e s t i ca x l e m a r k e ta n dt h ep r e s e n ts i t u a t i o no f z h o n g l i a na x l ec o m p a n y m o r e o v e r , t h er e s e a r c ho f z h o n g l i a na x l ec o m p a n y sc a s ei nt h i sa r t i c l eh a sa l s or e t r e n c es i g n i f i c a n c et ot h e d e v e l o p m e n to f o t h e rd o m e s t i ca p p l i e da x l ee n t e r p r i s e s k e yw o r d s ：a p p l i e da x l e ；m a n u f a c t u r e r ；s t r a t e g i cp l a n ；s t r a t e g i cp r a c t i c e 工商管理硕士，m b a ) 论又 插图索弓 图2 1 中联车桥近几年的产值变化情况9 图2 2 中联车桥近3 年的利润变化情况- 9 图2 3 中联车桥近2 年集团内部的配套率1 0 图2 4 中联总部对车桥公司的财务控制流程1 l 图2j 血力模型示意说明l j 图26 国内汽车超重机过去5 年的市场实际需求量1 6 图27 中联车桥s w o t 分析总结2 l 图3l 中联车桥主要利益相关者的权利一利益矩阵2 3 图3 2 中联车桥未来三层面业务组合策略2 7 图3 3 中联车桥未来核心竞争能力构成要素3 0 图4l 中联车桥组织结构设计4 0 图4 2 中联车桥新产品丌发流程4 l 图4 ，3 中联车桥当前平面如局图 “4 2 图44 中联车桥二期技改平面设计图4 3 i i 三璧羹曼薹錾竺星篓量塑矍至垂 裘2 i 液2 2 裘2 。3 亵3 。l 表32 寝3 3 袭3 ，4 袭3 5 袭3 8 袭3 7 袭3 8 袭3 9 浚4 1 掰聿表索引 中赣总部嚣苇褥公司a 力资源控制说鲷1 i 中匿未来汽车市场需求预测袭1 6 星懿国癌率暌枣场蠢争格鼹1 7 中驳车褥主要剃益橱芙卷利益关鬟及价僮晷橼2 4 中联车桥来来远景及战略定位2 5 中鼷车辑采宋3 5 年羧酶鳍标矮划2 9 中联车辑战略实藏静人力资源需采鬏测及解决措藏3 2 中联车桥战略实施的收入及利润预测”3 2 中联车桥战酶实施韵糍础建设及圈定资产投资预测3 3 串联车桥笈藤战路需罄麓决的棱心闽灏3 4 中联车桥战略实施计划及阶段性鼹标3 4 中联车桥战略实施飙险说甥3 6 中联车桥营销策略4 4 湖南大学 学位论文原翎性声明 本人郑重声明：所呈交的论文是本人在导师的搬导下独立进行研究掰取 得的研究成果。除了文中特剐加以标注引用的内容外，本论文不包含任何其 他个人或集体已经发表或撰写的成果作黼。对本文的研究做出蘑要贡献的个 人霹集嚣，均已在文中戳明确方式标弱。本人完全爨误至l 本声骥翡法霉露巢 由本人承担。 名：砑箩蓍 隰删年，月拍 学位论文叛投使用授权书 本学位论文作赣完全了解学校有关僳鳐、使用学位论文的规定，同意学 校傈瞽势商国家有关酃门或枫构送交论文静复印件和电子版，允许论文被奁 阅和借阑。本人授权湖南大学可以将本学位论文的全部或部分内容编入有关 数据库遴行检素，霹以采用影印、终印或拯接等复制手段摄存裙汇编本学位 论文。 本学位论文属于 1 、保密暖，在年解密麓适用本授权蔼。 2 、不保密团。 ( 请在以上趣应方瞧巍撂4 ) 作者签名： 导帮签名： 日期：以石年j 月日 西鞭：o 年f 月缪西 t 商谱理恤 ( m b a ) 论立 1 雩| 誉 第1 章绪论 在全球竞争r 盏自热化的今天，市场器求成为众多商家竞争的焦点。“商场 如战场”，精战中酌飙家一定是那些其香战酶关貉、实施有效箍鹾镣理豹佥池。 2 0 世纪9 0 年代以柬，全球范围内掀起了联台、兼并、蘸n _ g l 收购的浪潮，如露 佛龙公司与英、荷壳牌公司在欧洲的业务联台。埃克森收购美孚石油，道尔公司 出资翳妥比利时飞缩嚣涵公司静黢彀，霜本三菱壤行的兼并等。年代拐期， 企业为分敝市场风险曾经追求多元化经营，庞杂的经营使其精力分敝，主营业绩 下降，难以形成各自的规模经济效益；9 0 年代后期，为提高主体竞争力，企业 又歼始对资产避 亍分立、剥离，淹过业务澄妇，垒韭静竞争实力重颧得羲强复发 展。 从国际大型企业集团的战略管理实践米焉，由于外部环境的复杂性，大型企 业集爱莛强调撬范纯经营辫糕运行成本的溺时，知精谓熬企泣藏嬉经金、韭更其竞 争力和可持续发展能力已成为企业生存、发展的重要因索。 自2 0 世纪9 0 年代初以来，中国开始从计划经济向市场经济转型，企业开始 迸凡蕈妥豢竞争狯袋。进丸21 篷纪，中餐占主等遗往瓣经济体割蓬市场经济， 中国过剩经济的特征疆为突出，总体市场呈现出供大于求的局面，市场空白很小。 企业之f 甘的竞争r 益走向全面竞争。消费者行为更趋理性化，个性化需求显现出 柬。中雷遽辩特殊酶帮场环境交迂导致酱肉企韭熬战踌管理鹃主要憋憨飙“专业 化经营”到“多元化经营”再向“差异化经蒋”转变“。 作为中国市场经嚣主体的中小型企业，相对于大型企业而苦，篡资会、规模、 市场影确力等竞争困豢穗对要瓣，中枣型金鼗酶枣场竞争能力、市场占有率帮抗 风险能力郜比较差。从中国已成长起来的海尔、联想、海信、长虹等或目前m 处 于成长阶段的大批中小型企业的战略管理实践分析，中围中小型企业比较普遍的 发震援羽是实藏“稳对专泣纯”经营，枭串资源秧专效强垂已翼青相对竞争优势 的业务领域。 2 选熬彗景致懑义 121 选题背景 中联集圃全称中联控投集豳公司，目前捌有4 8 亿资产，8 0 0 0 名员工，业务 中联集团乍桥公州艇麟战略圳，t 涉聂机械制造、房她产、设备穗赁等领域，总部设在湖南眷省会长沙，下有点大 工j 拒园隧、七大制造基地，其核心企业是中联羹工科技发展股份有限公司( 上市 公司，股票代码0 0 0 1 5 7 ) 。2 0 0 3 年，中联羹科鬣组并购了当时号称圜蠹汽车超重 视四大家中“老二”鹋湖毫省满沉集团有啜公镯。中联车榜实际上躁为漓漉鬃豳 公司为解决汽车起羹机零部件配套需要而生产的自制桥，俗称“浦沅桥”。 2 0 0 3 掣底，出予申联、瀵涯的重组并燧，瀵沅集圈公司重耪接管了当咧渡 天立公蔼租赁的原瀵城集团公嗣撬修厂资产和天立公司瓣苹桥、业务及人员，缝建 了车桥厂。2 0 0 5 年初，为回溅关联交易，中联重科叉整体收购了浦沅集团公司 车橇，一，成立中联蘸科窜壤分公馥，“瀵沅桥”相应变更兔“中联车橙”。垦瓣， 中联车桥产品品种已覆盏到吨及其以f 汽车起重机随桥和2 5m 毫及其以f 汽车 起重视串盾桥，并正在开发5 0 吨以上大踺位汽车起萤机以及客车、琏车、搅拌 车等其它车辆用桥。 中联车桥目前发展的最佳契桃憝内帮器求最大，鼹酶不愁销躇和市场。根撼 中联重科浦沅分公司2 0 0 6 年超重机的市场预测和目标任务，轿的配囊量价值将 达到8 0 0 0 多万元。如慕今后搬寥车底盘，搅转车底盘等戚盘业务发鼹起衷，蟒 的内部霈求鬃将达到价值1 5 - 2 亿元。另外，随着桥系列产晶的玎发，除了满足 壤团内部韵需求外，车桥还可形成对外销售的能力，成为中联集潮新韵经济增长 点，从蕊在中联的产业集聪里占嵩一腐之位。 霞此，从内部环境_ 泉讲，中联车礴公司存在如何理顺岛囊韵定位和管理机制、 如何实施采柬的业务发髓思路、如辩做好串联集团的内部配套并擒简率桥产品的 竞争力等阉蹶。 隧蛰围内工程枫槭、大型客汽等产业翡姨遴发展，车桥配套产晶的市场需求 也将逐疹蹭走。据不宪仝统诗，垒蕊车轿生产企业有一t 蒴家，其中、黧型车桥生 ，“越啦6 0 余家，而形成规模的中、熏型车桥生产企业只霄1 5 家是在。出于垒行 业配套体系的条块式分割，车轿行业总的来谎膏以下凡个特征： ( 1 ) 行业分散、布硒混乱。撼有关资料箍示，割2 0 0 4 年全球汽车及工樱桃 械的零部件供应商已大幅度缩减，零部件供应商主要集中在动力、底搬、车身和 内饰这4 犬领域。瓤我黧零部件工救授资分散、生产冀复、布局瀛乱，车桥行业 程各个媲毯郝有分帮，生产静声豁纂本是在避手亍碗一产晶晶种低矮璧的重复。 ( 2 ) 市场竞争无序、价格战风行。困内嚣她的车桥生产厂大都生产同一档 次、品冀的产品，社会资源的曩换髓差，市场竞争手段徒往依赖价格，由此造成 i 业静社会资源滚爨，形成价格豹无乎竞争酾灞乱竞争。 ( 3 ) 产品质量麓、企业抗风险能力弱。圜内车桥配套产业的价格战使得很 多厂蒙为了能够在商场中暂时生存，就不得不在产品的工麓及配套件的质量t 、 冁务傲文章。晷静社会上车桥产品覆羹参篾不齐，毅务矮量存在天壤之澍。出 于在产熬投入及或本主酶要求，经得攫多企照酶玎茭栽力灾靛，露熊在不断载竞 争中不断地有企业倒闭，但又有批继续走这样的路途，结果造成永不休止的恶 性循环。并且产品的国产化程度低、抗风险能力低。现阶段我国车桥行业很多关 键翁零都俦都还需蔹羧逑口，黧a b s 、l s d 、毫档轴漱、齿轮等。 随着2 0 0 5 年我围汽车行业龛面的丌放，国内汽车、工程机械行业的生产能 力将全部释放，车桥配套企业过去邪种依赖主机f 、涟熏内部生产配套、轻视研 发及销售、实藏单一产品供给等罨怒将导致函蕊企业匆溪际水乎的差距逐步扩 大。出此造成国内车桥配套企业在未来的市场竞争过程中将逐步失去自身的竞争 优势。 匿毙，扶努罄环境分瓠，串联车辑公司寒柬不可能仪霞蔽靠串联集基本襄瀚 车桥需求j 菇施发展，外部环境的变化将导致中联车桥公司面临新的机遇和挑械。 如何借助中联的品牌和业务支撑迅速扩大中联车桥公司的经营规模、提高中联车 撬公司的竞争实力、漾求中联车褥公司的可持续发展楚公司嚣醵众多裂蕊褶荚毒 必颁考虑的现实问题。 1 2 2 选题意义 2 0 0 5 年中联汽车超重机创下了销售收入1 7 亿元、利税25 亿元的记录。发 展中联车桥具有很强的战略意义。自制车桥的发展将减少汽车起熏机生产对外部 拣壤赖秘隶垂竞争对手靛割魏( 汽车超重橇缝装嚣需专蘑捺壤难飙南场上采购， 目前中联公司有部分车桥要从主要竞争对手即汽车超重机行业老丈一捺工 集团下属徐州美驰车桥公司采购) ，为汽车勰重机的进。步发展扫清障碍。同时， 发矮车揆无疑将对申鹱瘫盘事照靛发矮超支撵和箍动俸矧，霉我也必涛对中鞭囊 团打造产业航母和百年老店的战略构想产生深远的影响。 发展中联车桥矮具有强大的经济意义。由于自制桥的成本远低于外购轿价 格，霹霓发囊车簿霹成为中联汽孳莛重撬、窖车、攫转车、重卡等产晶在激烈豹 市场价格战中取胜的重要手段。 但是，目前中联率桥还处在薄后和低级的阶段，和专业的车桥厂家相比差距 甚远，主要表瑷在技零差霎垂、翻造工艺差糕、蜒攘差躐、投入差薹曩上。掘悔改变 现状、使中联车桥实现快速发麟、跨越式发艉成为一个蘑要的课题。 本论文围绕“如何发展中联车桥”这个基本论题餍玎了战略研究，在对中联 车撬进行爨变强黩、琥状酾瓣熬分氍酶基躐土，提出了发震孛联车揆装战略实施 方案。 本论文的现实意义在于为中联车桥的发展提供了糕本思路和解决具体问题 酶接旌，困磊可或为巾联集团决策嚣翻戆凌簸铰撰稿中联车辑经罄管理卷识的搡 作指南。本论文所掇供的基本思路和方案付诸实施后，即可为中联集团培育叉一 3 中联船蔺下桥公j 壁艟战略驯宄 瓤的经济增长点，每年产生装吾万元良主静疑济簸盏，麓时产生程动汽车超重飘、 搅拌机械、客车、重粼卡车等内部产业发展和带动协作加工、劳动服务等内部熟 他产业发展的连锁效应。 本论文的瑾论惑义在手它针怼雹肉车耩杼监的臻实情况，聪如鳄把配套产鑫 做专做精、如何把企业做大儆强作了有益的探索和论述，提出了股份化、专业化、 品牌战略游一系列发展战略，因而为其他类似的国有、浆体或民营中小企业的发 疆振兴挺供了战略参考和话导。 1 3 相美的研究综述 美幽战略管理协会( s t r a t e g i cm a n a g e m e n ts o c i e t y - s m s ) 于1 9 9 4 年召丌会议， 研讨战略管理的发展时景。受到斯密和科斯的启发，与会学者提出了战略管理学 科匿龉的露个基_ 本愆题。3 ：第一，企救如旃行为? 第二，企监为静么会不螺愚? 第三，公司总部的作用是什么? 第四，仟么决定了企业跨国竞争的成败? 如粜从 实践的角鏖来看，根据美国管理科学院工商敢策与战略分部的说法，战略管理学 辩主要关心的是总经理靠毙色及葜逐至的管怒闽题，主要包括以下八个方垂的虑 容。：战略制定与实施；战略计划与决策过程：战略控制与激励；资源分配：多 角化与业务组合战略：竞争战略：总经理的蠛选及其行为；高级管理层的组成过 程爱状况。 战略管理的研究对象是企业，它研究企、此成功( 或失败) 的原因和过程。与 其它工商管理学科不同，战略管理着重从总经理的角度，把企业视为一个整体米 进行研究，隧其他工瀣管理学科仅就企业管理的某一职麓管理方藤避 亍研究，它 们是战略( s t r a t e g y ) 与策略( 飘c t i c ) 的关系。战略燕长远的、全局的，而策略 是短期的、局部的。战略与策略相比是目的与手段的关系，先有战略后有策略， 蕹略必须服献并服务予战略“1 。 从战略管理思想及企业战略鬻理实践泉看，不同历史阶段、不同学派对企妲 战略管理的概念、内容及战略实施方式的认泌不同。 3 嚣方战跨警理愚惩 “战略管理( s t r a t e g ym a n a g e m e n t ) ”词在1 9 7 2 年由安索夫在企业缝觜 政策杂志提出。犟麓鳇战略餐理思想主嚣集中在企业蠹郝经营效率提舞方麟， 如2 0 世纪初，hf a y o l 对企业经营管理活动及职能的划分：美国经济学家c h e s t e r ib a m a n d 在经理人员的职能一一书中首次将组织理论从管理理论和战略理论 中分离h l 来，认为管理秘战略主要是与领导入有关的上作4 1 。2 0 啦髭中麓以来， 西方战诸管理思想主爱包含以f _ 扛种观点： 1 ：商管蛙坝i m b a ) 论立 褒煮一：援鲻设诗学派，学派代表是a n t h o n y 、a n s o f f a n d r e w s 。学瀛谈为 战略管理的任务主要是实现优势资源与外鄢环境的匹配，战略管理的核心是落实 目标予页冀程序计划”。 理点：二：环境逶应学派，学派代表及鼹点主要骞j b ，q u i r m 豹逻辑改嶷生义 观点、a dc h a n d l e r 的自然选择与适应进化论观点、w i l l i a mg i l e s 与r s e n g e 的 学习型组织观点。学派认为企业的外部环境是不可预测的，提出企业应当通过改 善能力、潺整程序及转换嚣标去逶直辱境。劳强调战略鑫标及战咯计划以适瘦环 境为准则”。 观点三：产业组织学派，学派代表是m i c h a e lep o r t e r 。代表性观点主要宵四 拿，其+ 认为，金、强战略静核心是获戢竞争谯势，两获取竞争优势的因素主餐驳 决f 企业所处行业的盈利能力和企业在行此内的楣对竞争地位；冀二认为，企业 战略的核心任务主簧取决于对行业的选掸和对自己的定位”。 理点酉：资源学派，学瀛代表及理点主要存c o o l s c h e n d e l 的爱、韭特殊戆 力观点、p r a h a l d 的企业核心竞争能力观点。学派认为企业的特豫能力是造成企 、比业绩差异与成长性的重要原因，企业竞争优势的源泉在于“管理层将公司范围 内的技术租生产技能合并为使器、监务可以迅速适应变化概会的能力”9 1 。 观点五：战略协作理论，学派代表是j a m e sf m o o r e 。j a m e sf m o o r e 将商泣 活动分为开拓、扩展、领导和更新四个阶段建议高滕经理人员缀常从顾客、市 场、产熙、过程、缀织、风险承握者、政魔与社会等七个方西柬考虑商! 显生冬系 统和自旖所处的位黼，并且认为商业系统肉的公司通过竞争，可戳将毫不相关的 贡献者联系起柬，创造一种崭新的商业模式，而战略应着眼于创造新的微观经济 和赋富，即鞋发展艇的循环以代蛰狭隘的以行业先基硪的战略设计“。 132 中国战略管理动态 中翻企、监酶经麓管理经历了飙生产譬盘到推销导蠢、营锻导翅，直至哉骚管 理几个阶段“。中嗣企业战略篱理存在一个初剞、推避和新豹发展过程。2 0 世 纪8 0 年代初期国内少数企业开始将谣方战略管理思想应用于实践，以适应国家 宏理调控等外部环壤鹩变化，就辩企业战咯管理还处于摸傍和不凝攘素阶段。 2 0 世纪8 0 年代中期，国内企业战略管理逐步摊进，大量有关企业战略管理 研究方向的书籍也陆续出现，对国内企业如何实施战略管理进行了大量有益的理 论与实践婚究，健鬟点还是在定性研究方藤，战略管璎方法与技术嚣方垂的逡璧 研究便初露头角；之后，随着中国市场体制改革的逐步推进，国内战略管理进入 新的发展时期，相关的研究j t 始进行公司战略、业务战略及职能战略的区分，在 战略理念上开始i 主羹深入企韭泌行业结构，劳强调企救应深入了解薹客户及竞争 对手1 。 5 中联集阈午桥公。发燧战i i l - i i jf d ： 霾翁溪肉露垒建蔑疆管理的研究已漾入到韶籍实藏有效的垒渡经营管理和 可持续发展方面，如何保持核心竞争能力及通过内外部环境分析寻找自己的定 位。应浚柬讲，国内企业战略管理在经历借撩、模仿、探索的阶段后+ 现已初步 形成了搿台中国市强黪点静盘蹙藏疆管理理论。 133 战略管理的发展趋势 尽管不弱漉溪、不霹阶段对企泣战略管理的议识并不一致，但通过比较分析， 我们认为7 茛们至少有四个共同点：系统性、合作性、创新性、动态性。这些共同 点反映了企业战略管理理论在复杂的市场竞争环境下的发展趋势：茵先是战略篱 理静至馋，已腻关注荦个垒监转蠢与注重产鼗链；其次是麓路蛰建的核心愚慧， 出传统的敌对竞争思想转变为莛赢的合作竞争思想；再次是战略管理的重点，已 从原柬往踅内部现有资源与外音| j 环境的匹配转向注莺内部核心能力和外部资源 戆力蘸整台，强调硗代企监战咯麓整合髂和鞭晃性；最蕊是凌咯管琏豹性质，邑 从原柬的静态、单向战略转向动惑、互动战略”。 总之，我们认为，未柬的企业战略管理理论必然是多种理论的整合。通过吸 收饔整台各释理论熬援心思惑，形成一转“蠢囱表累，持续割新，熬袋发最”的 局面。因此，新的企业战略管理理论研究，婴以企业及熟相关组织构成的关系网 络为主体，首先利用能力理论的核心思想来培养、应用和提升现有的核心能力， 霹时运嗣动态麓力鹫论懿棱心愚臻柬不翡学习，持续剑新。发震耨躲核心麓力。 在此基础上：，强调竞争与合作，以合作求生存，靠竞争求发展，在动态合作竞争 网络中实现企业战略两杯。 14 - 论文研究的擞要内容及创新点 全文共分西章，器睾蜓圭簧波吝赶翁辩下： 第1 章为绪论部分。该部分主要阐述选蹶背景、研究意义，以及公司战略营 理的内涵及发展趋势、本文研究结构及章节安排。 第2 誉为中联车掇公霹发矮熬杰， 帮= 黟壤分褥。该帮分营先对皆联车桥发展 历程、业绩现状及中联总部对车桥公司管理体制进行分析，阐述中联车桥面临的 基本情况；然后通过产业环境及企业本身的s w o t 分析，提出中联车桥未束发 展的关键润嚣。 第3 帮为中联车桥公司茇藩战略的制定与实施。该部分主要扶利益相关者角 度和企业内外部环境出发，设计中联车桥朱束发展的战赂定位、战略目标、业务 疋位及业务发展思路，圊时报掇中联车辑公霹发展规划对战略实施所嚣魄黠务资 源、凡力资源进行了初步核算，在此基础上提出了资源安排的具体措施年徊中联车 ! ：窒篡矍堡竺罂! 璺羹羹 桥公司战略实施的具体阶段性计饿和目标。零奄还对战璐实施可能蕊l 豳的风除进 行了分析，并提出了其体解决于 施。 第4 誊为中联事糖公司战晦实施的支撑体系。该部分主要从公司战略实施始 澄对支撑中联车轿战略实施的组织管理体系、掰产品开发体系及市场鬻销体系进 行设计，莽强调了众业文纯对中联车轿战龉实施的支撵作翔。 本文的创新点在于：通过幸亍业、中联车桥公司现状分析，从利益相关者角度 构建了企皿豹产授制度安排、产垃配套企业的战略发蹑的遁景、战略发展嗣标、 战略实施酌嚣求及战略实施计涮，辩放产澈配套行韭定位靛角度着重设计辛等台季亍 业、企业实际的组织镑理、新产品开发、市场嚣销的战略实旌支撑体系。 中赋集团 拼登u 娃娃战略 斟究 第2 章中联车桥公司内外部环境分析 2 1 中联车桥公司经营管理现状 2 1 l 发展历程 中联车桥2 0 0 5 年的产值为5 0 5 0 万元，职工总人数1 1 0 人，公司产品品种已 覆盖到5 0 吨及其以f 汽车起重机前桥和2 5 吨及其以f 汽车起重机中后桥，并王 在丌发s 0 吨以上大吨位汽车起重机以及客车、挂车、搅拌车等其它工程车辆用 桥。产品主要供应中联内部。 中联车桥的发展主要经历了以下几个阶段： ( 1 ) 租赁经营阶段 2 0 世纪9 0 年代初，当时的浦沅桥产品主要集中在5 0 吨以下汽车起重机前 桥，其他品种需要外部采购特别是部分汽车起重机专用桥主要向行业内最大的竞 争对手徐州重 集团下属企、【k 徐州美驰车桥公司采购，医而浦沅汽车起重机 的生产往往受到制约，桥和汽车起重机上车的回转齿圈( 同样是主要由徐工生产 的专用件) 成为制约浦沅汽车起重机生产的两大瓶颈。 为此，当时的浦沅集团公司专门拨款5 0 万元，旧公司一名技术骨干负责丌 笈汽车起重机中后桥。1 9 9 7 年1 0 月，该技术骨干带领的管理班子租赁了浦沅机 修j 资产，成立了常德天立公司丌始了惨淡的经营。由于天立公司丌发的1 6 c 和 2 5 吨汽车起重机中后桥技术不成熟，加上经营管理者经营观念小对路，质量意 以不强。这两种桥使用后频发质量故障并由此造成大量客户流失。 ( 2 ) 起步发展阶段 2 0 0 3 年底，由于中联、浦沅的重组并购，浦沅集团公司重新接管了被天立 公百：j 租赁的机修厂资产和天守公司的车桥业务及人员，组建了车桥厂。2 0 0 4 年6 月，浦沅公司从加快车桥业务发展的角度委派了时任办公室主任兼中联集团常德 灌溪工业园党委副书记的谓f 智勇( 即论文作者) 出任车桥厂厂长。 在公司总部强有力的支持下，车桥，“主要从产品质量管理、成本控制、客户 服务及优电的企业文化塑造等方面进行持续改进。至2 0 0 4 年低，公司产值较2 0 0 3 年递增近8 0 ，且产品售后投诉率大大降低n ( 3 ) 快速壮大阶段 由于中联、浦沅的重组并购，浦沅集断公司的汽车起藿机整车生产业务已作 为优良资产并入中联重科，而汽车起重机底盘和车桥则留在浦沅。为回避关联交 易，2 0 0 5 年1 月浦沅车桥厂随同浦；7 亡底盘f 被收购进入中联，成为中联重科 年桥分公司。 丁瘾麓瑶矮h m 辣a 论室 2 0 0 4 每下半年以来，在孛鞭集团“接裂变”战醛思恕鲍指引下，愿潞淡囊 霹公司镁等勰子秘孛联蕊熟鞭譬在挈攘控务整矮鹊撬媾意义上敬褥歉试辫，并 熄车轿公司业务定位予集团新的经济增长点。蕊2 0 0 5 年廉中联车辑公司的产馑 已超避5 0 0 0 五元。 2 1 2 缀营曛绩 ( 1 ) 产值情撬 串联军轿公司1 9 9 9 年主饕为浦沅公镯汽擎起羹概攀轿内部配套产品，企业 产值大致为7 0 万元左右。1 9 9 9 年难2 0 0 3 年，企业随赣浦沅公司的业务发熊， 蕊产悠畿保持捆对平稳的增长。2 0 0 3 年中联与清流实施合并詹，公司的逝务 德到了较恢豹增长，公司产德霉均增长率程1 6 0 以上。公司近几年的产氆燮他 曲线如下：( 单位：月元) 6 0 0 0 5 0 0 0 4 0 0 0 3 0 0 0 2 0 0 0 鳓 0 - 一、 ， 。 么一 i 争9 92 0 0 02 0 0 12 0 啦0 32 0 0 42 0 嘶 鞠2 1 中联章耩近托牟的产值变纯情况 ( 2 ) 刹澜情撼 公蔼幽予在2 0 0 3 年鞋l g 袋墩墩龟经营瓣方式，剥澜媾浇不霹诗嚣。鸯2 0 0 3 年以来，霉年剥满平均罐长率凳2 3 7 蛭。典体增长藏绒魏下；( 攀佼；万元) 5 0 0 3 0 0 2 0 0 l o o o 2 0 0 32 0 0 42 0 0 5 露2 。2 审赣车薪避3 率麓利润盎纯情况 ( 3 ) 内部配蜜馕躐 中联车桥2 0 0 4 颦的产品内部配套主磐榘中在1 6 5 0 t 自口桥及1 6 t 中后桥2 个 主要产黼，其内部配套率分剐为8 0 和5 0 ，2 0 0 5 年公翻的内部就褰产品已筵 讳至1 6 ，2 0 h 中瑶褥鞫2 5 t 串艨褥，并且内帮配套攀大为提于 ，分霸选到9 s 、 中联絮闭午桥公州艋髓战略q 1 究 7 0 、1 0 0 帮4 0 。 中联车桥公司2 0 0 4 年及2 0 0 5 年为中联集团内部汽车起重机内部产品配套比 率情况见下图： 6 h 2 0 h 中所轿 1 6 1 - 中肝耩 1 6 - 5 0 t 前桥 韦it i ；| i il 圜 00 20 40 60 8t 图2 3 中联率桥近2 年壤团内部的配套率 ( 4 ) 经营笺力分轿 中联率桥公司在2 0 0 3 年从嘏赁经营过渡为相对独立工厂经营。从上述对中 联车桥公司近几年的产值、利润及各类型产晶内部配套率的数据对比可以看出： 孛联每羲公雹l i 莲尼年整体踅务韪力保持稳定懿瑾长趋势，芜其楚2 0 0 3 年以 后，公司产值及利润蠢献增长较快。说明中联与浦沅的麓组并购对公司车桥配套 业务起到了一定的拉动作用，并且中联车桥公司在总部强有力的支持下，新任领 导褒子在产瑟质量、黢本控素、霉户驻努及谯复戆企业文拖塑造等方瑟进行簿壤 改进已获得了总部的认同和市场竞争优势，从而促使内部配套率的提升。 同时对比国内捌模实力相对较强的车桥配套企业，中联车桥目前在业务规模 蕊量主编套，荠量主要定位子集溺瘫部配套。霹鲢，中联牵援公霉懿舞透过毅零、 质量改避和成本控制水平提升束提高产品市场竞争力，以及如何通过进入国内蕊 他汽车、工程机械企业的车桥配褰领域束扩大市场份额融成为公司下一步发展的 主要譬标。 2 1 3 中联车桥公间的经营篱理体制 按照中联集团内韶的管理体制，现阶段中联总部对下属各不具备独立法人瓷 稽的分公司或事业酃都采取“豺务集中、入搴控铡、业缋考核”莳管理模式。蕊 部对中联车桥公司的凝体管理策略如下： ( 1 ) 财务集中 集戮总部对车嵇公司的财务活动采取集中控制的管理体制。主鬻实施办法体 现为年韧总部对各分公司或事业部的财务预簿进行审批，并通过委派财务人员、 不定期进行财务审计等办法确保番分公司或漆业部的财务预算得以商效实施。 中联总部对车辚公司的财务预算审批、执行控制流程如下： i ( ) 丁商稽理硕i ：( m b a ) 论室 2 女e ! = = ! = = = ! # ! ! = = = # = = = = ! = ! ! = ! = = ! # = 2 1 = ! = g = ! 女! = ! ! = ! = ! ! = ! ! ! ! ! ! ! ! # = ! ! = = 女= = ! l 车播黠务鄯 零轿受蠹a | f 串联总部财务韶中联辩务辣蓝 磊赢) i 编制箨项预算卜 。咎 7 、y i 编耩镬算孳案| - i 亨 蕊譬衡 l 厂、 入 呻联总裁 + 巾联谤捌教颤 、：争一， 算委员套 t 川、联董攀会 编制 i ， 7 1 年度髓务蠛舞 1 y 建 l l 执苻赜算计划 t 分解箍箨目娜| l ￥ 1 1 1 fl ! 于务 员：肇派，老辫和币寇蝌的财务审汁 醋2 , 4 串联总部对车擀公褥的辩务控糊流程 ( 2 ) 入事控稍 中联集阁总部对中联车桥公司内部人员的管理主饕采取人事控制的管迥体 制。该体制的主要实施原刚为：总部控制车挢公司豹人员编制总数、控制车耩公 嗣员工静工浇总羲、窜拙车稀公司部门负责入及以主人叠 壬免。 中联总部人力资源部对该体制的具体实施办法己形成黑体的管理制度。中联 憩部对车轿公司的a 攀控制策酶如下： 袭2 1 中联总部对车桥公嗣入力资源控制说明 穿号磺目控翱繁旃 年耪车轿公强人事舒藏部门结台年度生产经营计翊确定在编凡受 濡求量，报负资人审批 l在缡久员总数 率挢公司上擐串联蕊鄯入力资漂帮审抵 t 率辑釜霹禳攥总罄寄擞豹藕裁数，景体蜜搀a 爨萼 邀计鲻 年初车耩公司人事行政硬财务部门缩台年度生产经骛计划确定年 度【+ 赘蕊鞭颊薄。撮囊舞入帑孰 2 f 瓷麒鞭 车捺公谓上报申联总部财务嚣当貔 车桥公闭掇描总部审批的l ：资总颓，设计在编人员的薪酬计划 中联察鞠车桥公r d | 麓斌掖培 i l _ 究 车桥公嗣部门受责人以上职位人员触往瓤报总群人力资源部审批 3 a 虽经免 牟桥公司部门负责入以卜职能入受由车轿公司囊簧八任免 ( 3 ) 、韭绩考核 中联总部每年 刃都将与车桥公司负责入签订经济目标责任书，并实行半 年度考核和年度评价。鼹体考核撩概及考核办法如下： 车轿公司的绩敛： 资( j x ) 一k a 十b 式中： j x 必实际续效王资 k 为续效综合毒核系数 a 为理论绩效工资 b 为计时计件工人续效，8 一计对计件工人当量数0 1 2 其中： k 一0 ，2 5 k + 0 2 十0 1 轴十0 。l 弛一o ，l x s 牛0 0 5 + o 。1 k 7 + o 0 5 + o0 5 式中： k ，内模拟利润考核系数 k 2 为总成本控制系数 为存赞控制系数 磁为旗爨控割系数 毽为降成本控翻系数 为技术系列费用控制甍数 酗为按术系列计劐经务完成系数 屯为交赞考校系数 k 。为综合考核系数 同时，中联总都设立一定数额的奖励基念，对各分公司或事渡都麓额完戚任 务清嚣给予奖霸。 ( 4 ) 其他说明 车桥公简负责入有制定公葡工作规范、工佟制度和接缴产计翔潮定具体的生 产作业讶。矧，在麓建翡z 谗范漤离耱立运偿秘投稳，势置霄要求惑公弼及葵德帮 门为其提供服务与支持的权利。同时，车桥公司负责人应根据总部下达的各项生 产、虽蓠、科研计划和鞭时性计翔缀织生产、配置相关黉源，并对产黼锖营静善 焉工 睾负舞。 在企业簿理体制方圃，中联车轿公司目前处于中联集团的第焉管理层次。中 鼗总部主要通过财务控制、凡事任免及以内郝驻套为主尊的监绩考核方式对中裁 车褥公蜀送行营理。总体面言，想鄢对中弑攀娇公霉在瓷潦投a 、授掇等方掰辩 1 2 t 高嚣璀颤“m 8 a 豫譬 制约较大。