质检流程.doc_第1页
质检流程.doc_第2页
质检流程.doc_第3页
质检流程.doc_第4页
全文预览已结束

下载本文档

版权说明：本文档由用户提供并上传，收益归属内容提供方，若内容存在侵权，请进行举报或认领

文档简介

.运营部质检流程和操作程序一、工作流程图质量问题调研处理流程图二、操作程序（一）质量情况联系单操作程序1将定期检查的有关质量工作情况，填写质量情况联系单，发至相关门店。2质量情况联系单发至有关门店，须由该门店负责人签收。3每月底初汇总质量情况联系单。（二）质量管理“黑点”制度操作程序1根据“黑点”制度，统计质量检查情况，填写“月考核，检查汇总表”。2统计后的汇总表，按发生问题多少，重点次数等情况，填写“黑点”审批表。3填写后的“黑点”审批表，由总室批示后执行。（三）质量奖罚审批表操作程序1根据饭店的有关规定，经检查对常规多发的质量问题，提出奖罚建议。2每月经统计汇总后的“奖罚审批表”交总室批示后执行。3经批示后的奖罚审批表交行政人力资源中心执行。表格表式序号名 称用 途流 向填写人审核人1质量奖罚审批表统计月奖罚情况运营部总室运营部人事培训部运营部总室2质量情况联系单督促相关门店存在问题的整改运营部存在问题门店运营部运营部总室3“黑点”审批表存在质量问题整改不力，无措施，运营部总室相关中心人事培训部运营部运营部总室门店质量情况联系单 ：如下情况与您门店联系：运营部意见：经手人： 日期：
人人文库> 全部分类> 应用文书 > 事务文书

温馨提示

  • 1. 本站所有资源如无特殊说明，都需要本地电脑安装OFFICE2007和PDF阅读器。图纸软件为CAD,CAXA,PROE,UG,SolidWorks等.压缩文件请下载最新的WinRAR软件解压。
  • 2. 本站的文档不包含任何第三方提供的附件图纸等，如果需要附件，请联系上传者。文件的所有权益归上传用户所有。
  • 3. 本站RAR压缩包中若带图纸，网页内容里面会有图纸预览，若没有图纸预览就没有图纸。
  • 4. 未经权益所有人同意不得将文件中的内容挪作商业或盈利用途。
  • 5. 人人文库网仅提供信息存储空间，仅对用户上传内容的表现方式做保护处理，对用户上传分享的文档内容本身不做任何修改或编辑，并不能对任何下载内容负责。
  • 6. 下载文件中如有侵权或不适当内容，请与我们联系，我们立即纠正。
  • 7. 本站不保证下载资源的准确性、安全性和完整性, 同时也不承担用户因使用这些下载资源对自己和他人造成任何形式的伤害或损失。

最新文档

评论

0/150

提交评论